Retail Media

voor newbies
Sarah Janssens, Independent Expert Speaker
Wat is Retail Media Rol van Retail Media

Welke Retail Media zijn er New Retail Media

Wat is nodig voor Retail Media Nuances rond Retail Media

Wie gebruikt Retail Media

Waarom Retail Media

Hoe wordt Retail Media

ingezet

Agenda
Wat is Retail Media
komt van de retailer zelf (bv carrefour),
sinds covid wordt het heel hard gebruikt, want tijdens die periode zat iedereen thuis.
plots dacht men: "hier valt veel geld te rapen"
 Definitie
Alle verschillende mediakanalen in eigendom van retailer inzetten als advertentieruimte

ONLINE - OFFLINE

er is geen definitie: he tis een soortverzamel term voor de verschillende communicatie wegen om te verkopen, en in de agenschapwereld is de focus op het digitale

definitie van de agenschappenschappen

AGENTSCHAP
Alle digital advertising
ONSITE - OFFSITE - DOOH
Welke Retail Media
zijn er
 RADIO
POS
INSTORE
DIGITAL POINT OF SALE

SIGNAGE

MAGAZINE PODCAST KASSATICKET

ONLINE & DIRECT

WEBSITE
OFFLINE MAILING

is goud waard,
DOOH
APP SOCIAL MEDIA EMAIL
digital out of home

jongeren zijn moeilijk te begrijpen omdat we niet van klantenkaarten houden,

dus ze kunnen moeilijk aan e-mail adressen geraken
WEBSHOP PRODUCTONTWIKKELING
INFLUENCER
TARGETING
Klanten bereiken
met het juiste profiel
Wat is nodig voor
Retail Media
 Retail Data
Alle data in eigendom van retailer

SOCIO-
AANKOOPGEDRAG
DEMOGRAFISCH

welke vragen mogen we niet stellen:

politeke overtuiging
religieuse voorkeuren
gezondheidstoestand (vapen, roken, diabetes, haarpatient, alergieen ...) =>

SURFGEDRAG
we kunnen dat te weten komen op basis van je aankopen (stel ieamnd komt
elke week lactose vrije producten koop dan weet je dat jij of iemand in je gezin een alegerie heeft
data wordt verkocht al een dashbord, inzichten
samenvoegen en matchen van data, er is jaren lang een samenwerking geweest tussen bedrijven om data samen te leggen
=> predictive modeling doen (voorspellen wanneer je de volgende keer het product zal kopen), propencity-modeling: de warschijnelijkheid op basis dat een klant gaat kopen als hij iets koopt,
bv je koopt vandaag cola dan is de porpencity dat je chips gaat kopen hoog want chips en cola wordt vaak samen gekocht
mensen die elk jaar items kopen voor de barbecue (muggen melk, houdsblokken, ...) die hebben een zeer hoge propecity met aardbeien, nu is het het moment van aardbeiden dus ze gaan vollop de mensen aardbeien gaan
contacteren

ANALYSEREN INTERPRETEREN

soms ook verschillendee retailers die data samenbrengen, kijken welke producten een persoon waar aankkoopt (a.d.h.v id-nummer)

VERZAMELEN VERKOPEN SAMENVOEGEN

inzichten verkopen

DATA BEVEILIGEN
 Data Data
Data Capture Data Analyse
Activation Collaboration

Verzamelen van
Inzichten omzetten in
contactgegevens Inzicht verwerven Allianties
concrete strategie allemaal retailers die hun data gaan samen leggen

Verzamelen van Voorspellingen Partnerships

Klant contacteren
informatie over klant
minuut 41 Adtech
01 02 03
we moeten ervoor zorgen dat als we data gebruiken en
samenbrengen, dan moeten we ervoor zorgen dat ze Demand Side Platform
beschremd zijn voor hacking adverteerder onthult communicatiecampagnes
maar de gegevens moeten ook worden geanonimiseerd Supply Side Platform
bv. VTM heeft communicatieruimte vrij
data wordt gemacht en dan versleuteld

Data Clean DSP PowerBI

Rooms SSP
bv ssp
Wie gebruikt Retail
Media
 Adverteerders
01 02 03
RETAILER MEDIAREGIE & SALESHOUSE AGENTSCHAP
Aanbieder/Gebruiker Planner/Beheerder in opdracht van Planner/Beheerder in opdracht
retailer, bedrijf of merk van bedrijf of merk

04 05
MERK ALLIANTIES
Gebruiker Aanbieder
niet langer nationaal maar ook europees
Waarom Retail
Media
TARGETING
Klanten bereiken
met het juiste profiel
op basis van simpele criteria zitten ze in dezelfde categorie
maar ze hebben heel weinig met elkaar in gemeen met bv wat ze
graag eten
het is belangrijk je boodschap te personaliseren, je moet in de juiste
toon bv een email schrijven
PERSONALISATIE

de juiste boodschap
voor de juiste klant
op het juiste moment
via het juiste kanaal
PERFORMANCE
Verkoopsdoelen
Marketingstrategie

AMPLIFYER
= een onmisbare schakel, ook voor kleinere spelers
Hoe wordt Retail
Media ingezet
 WIE BEREIKEN
VOORSPELLINGEN
WAT BEREIKEN

INZICHTEN STRATEGIE MARKTAANDEEL

MERKBEKENDHEID

DATA WELKE
RETAIL
ANALYSEREN MEDIA MIX

het is de herhaling van het horen van een bepaald product dat uiteindelijk zal zorgen voor de conversie
 RADIO
POS
INSTORE
DIGITAL
SIGNAGE

MAGAZINE PODCAST KASSATICKET

ONLINE & DIRECT

WEBSITE
OFFLINE MAILING

DOOH
APP SOCIAL MEDIA EMAIL

WEBSHOP PRODUCTONTWIKKELING
INFLUENCER
 Audience Extension
SOCIAL MEDIA OPEN WEB
alle websites die niet in eigendom zijn van de retailer zelf
dus zijn banners plaatsen op websites van ander retailers
Rol van Retail Media
 PROFIT
Verdienmodel
RETAILER AGENTSCHAP
Alle beschikbare advertentieruimte Alle digital advertising
 belgische uni van de adverterteerders

Mediabesteding in België
televisie verliest zwaar
bedrijven geven 3,,5
miljard uit aan online
campagnes om ons te
bereiken
yt: mensen kijken enorm veel video's
grote verliezer = tv
New Retail Media
 Adtech
01 02 03

Unskippable Addressable Core ID

TV
bv reeclame kan je niet doorspoelen

met retailers data samenleggen

bv. meneer koopt altijd dreft en kijkt tv om 20u, identificatiecode van iemand
reclamespot dreft op een bepaald moment inplannen => realtime persoon targetten
=> spots niet meer nationaal op alle kanalen en op zelfde uur inplannen
Nuances rond Retail
Media
 Data
Privacy Ethics Durable
Protection
Eco Footprint of
Hacking Global Right to be forgotten
Digital

het is niet omdat het online gebeurt dat het geen impact heeft op het milieu

AI
PERSONALISATIE

RELEVANTIE
de juiste boodschap
voor de juiste klant
op het juiste moment
via het juiste kanaal
Bedankt

E-mail Linkedin
janssens.sarah@gmail.com https://www.linkedin.com/in/sarahj
anssens/