Kết luận

Thông qua những phân tích của nhóm về đặc điểm văn hóa lấy con người làm
trọng tâm của tập đoàn Trung Nguyên, có thể thấy chính văn hóa này đã hướng Trung
Nguyên trở thành một trong những doanh nghiệp thành công bậc nhất trong ngành cà
phê tại Việt Nam và trên thế giới. Sự thành công của Trung Nguyên được hình thành
từ giá trị nhân đạo của chính tập đoàn này, khi luôn chủ trương lấy người tiêu dùng
làm tâm trong mọi hoạt động kinh doanh, luôn gắn sự thành công của mình với sự
thành công của đối tác, đồng thời chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng,
chăm lo cả về vật chất và tinh thần của mọi nhân viên.
Như vậy, văn hóa của một doanh nghiệp đóng vai trò là “kim chỉ nam” quyết
định sự thành công của chính doanh nghiệp đó. Để có được một tập đoàn Trung
Nguyên với lịch sử hình thành và phát triển lâu bền, ngày càng vững mạnh với những
thành tựu vượt trội trên thị trường cà phê trong và ngoài nước, doanh nghiệp này đã
sáng suốt khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy con người làm trọng tâm ngay từ
những ngày đầu thành lập. Chính văn hóa này đã khiến Trung Nguyên không ngừng
đổi mới các sản phẩm để chứng minh rằng sự hài lòng và sức khỏe của người tiêu
dùng chính là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Đặc điểm này không chỉ thể
hiện sự phù hợp trong văn hóa của con người Việt ta từ xưa khi luôn xem con người là
chủ thể quan trọng nhất, mà còn phù hợp với tầm nhìn trở thành doanh nghiệp hàng
đầu trên toàn thế giới, mang hương vị cà phê Việt Nam làm phương tiện kết nối con
người từ mọi quốc gia, gây dựng được vị thế vững mạnh trên thị trường cà phê thế
giới.