Intership 03

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM

KHOA CÔNG NGHỆ MAY – THỜI TRANG
THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU QUY TRÌNH SẢN XUẤT VÀ KINH
DOANH CỦA THƯƠNG HIỆU COUPLE TX
GVHD: TH.S MAI CẨM TÚ

SVTH: Nguyễn Quang Vuông
MSSV: 19429611
LỚP:
DHTKTR15A
KHÓA: 2019 –
2023
TP. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 2 năm

2023
THỰC TẬP DOANH NGHIỆP GVHD: TH.S MAI CẨM TÚ
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM
KHOA CÔNG NGHỆ MAY – THỜI TRANG
THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU QUY TRÌNH SẢN XUẤT VÀ KINH
DOANH CỦA THƯƠNG HIỆU COUPLE TX
GVHD: TH.S MAI CẨM TÚ

SVTH: Nguyễn Quang Vuông
MSSV: 19429611
LỚP: DHTKTR15A
KHÓA: 2019 – 2023
TP. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 2 năm 2023
SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

LỜI CẢM ƠN
Sau gần 4 năm học tập tập, tích lũy kiến thức chuyên ngành, tôi đã được Khoa
Công nghệ May – Thời trang Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh phân
bổ trong nhóm thực tập tại công ty TNHH Couple TX. Với sự quan sát ở góc độ cá nhân
sau khi tiếp xúc thực tế, ngoài việc tìm hiểu về quy trình sản xuất một bộ sưu tập thời
trang tôi còn có thể hình dung được tác phong và thái độ làm việc cần phải có trong một
môi trường tập thể đông người. Từ đó cho thấy, bên cạnh quá trình học tập và tiếp thu
kiến thức thì quá trình cọ sát trải nghiệm thực tế cũng vô cùng quan trọng. Việc này giúp
tôi tích lũy thêm những kinh nghiệm cần phải có đồng thời bổ sung thêm kiến thức thực
tế đang thiếu sót. Đây chắc chắn sẽ là một trong những hành trang vô cùng cần thiết sau
khi tốt nghiệp của bản thân.
Với những kết quả đạt được sau chuyến thực tập này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn
sâu sắc đến Tổng giám đốc, người sáng lập thương hiệu - anh Trần Quang Trường Thanh,
Trưởng bộ phận Thiết kế thời trang Couple TX – anh Nguyễn Quốc Hiệp, các anh chị
trong bộ phận Thiết kế thời trang và tập thể nhân viên thuộc các bộ phận phòng ban khác
của công ty TNHH Couple TX. Trong quá trình thực tập, từ một người còn nhiều bỡ ngỡ
khi chưa có quá nhiều khinh nghiệm, tôi đã gặp những khó khăn nhất định nhưng may
mắn khi nhận được sự quan tâm, chỉ bảo nhiệt tình của tập thể các anh chị thuộc team
FD, team AD, từ đó việc hòa nhập và làm quen với guồng công việc trở nên dễ dàng hơn
và cũng chính nhờ sự quan tâm nói trên đã giúp việc học hỏi thêm những kỹ năng mới
của bản thân trở nên dễ dàng hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn.
Về phía nhà trường, tôi xin gửi lời cảm ơn đến Khoa Công Nghệ May – Thời
trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi thực tập
tại Công ty TNHH Couple TX. Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giảng viên
hướng dẫn, Thạc sĩ - cô Mai Cẩm Tú đã chỉ dạy và tận tình giúp đỡ tôi trong lần thực tập
này.
Với phần kiến thức còn hạn chế, bài báo cáo của tôi không tránh khỏi những sai
sót. Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ quý Công ty, quý Thầy Cô để tôi có thể
rút kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn.
Cuối cùng, tôi xin xin kính chúc Ban lãnh đạo, quý Thầy Cô Khoa Công Nghệ
May - Thời Trang lời chúc sức khỏe.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
TP. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 02 năm 202
Sinh viên thực tập
Nguyễn Quang Vuông

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP

1/ Chuyên cần, giờ giấc học tập, làm việc: ......................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
2/ Thái độ, tác phong học tập, làm việc ...........................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
3/ Khả năng tiếp cận thực tế sản xuất ..............................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
4/ Thang điểm đánh giá:...................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
XÁC NHẬN CỦA DOANH NGHIỆP
(Ký và đóng dấu)

NHẬN XÉT, THANG ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
STT NỘI DUNG CHẤM ĐIỂM ĐIỂM

MAX GVHD
1 Sắp xếp, trình bày báo cáo 0.5
2 Canh lề, định dạng, lỗi chính tả 1.0
3 Chương 1: Giới thiệu công ty, xí nghiệp, về mã hàng sản 1.0
xuất
4 Chương 2: Quy trình sản xuất một đơn hàng tại công ty 5.0
5 Chương 3: Nhận xét, đánh giá 1
6 Tài liệu tham khảo 0.5
7 Tinh thần làm việc ( thái độ, số lần gặp giáo viên hướng 1.0
dẫn)
Tổng 10
NHẬN XÉT CỦA GVHD:............................................................................................

.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Điểm tổng kết thực tập tốt nghiệp= (Điểm nhận xét của công ty x 50% )+(Điểm GVHD x
50%)
Điểm tổng kết thực tập tốt nghiệp: ...............................................................................
XÁC NHẬN CỦA GVHD
(Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................................. 1
CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH COUPLE TX ........................................ 2
1.1 Giới thiệu về công ty TNHH COUPLE TX ......................................................................... 2
1.1.1 hông tin về tổng công ty .................................................................................................... 2
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty .................................................................... 8
1.1.3 Phương châm hoạt động .................................................................................................... 9
1.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi ................................................................................. 9
1.1.5 Hoạt động nổi bật ............................................................................................................ 10
1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Couple TX................................................................ 14
1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạng của các phòng ban tại Couple TX........................... 14
1.3.1 Tổng giám đốc................................................................................................................. 15
1.3.2 Ban giám đốc.................................................................................................................. 15
1.3.3 Bộ phận Sales .................................................................................................................. 15
1.3.5 Bộ phận Product .............................................................................................................. 22
1.3.6 Bộ phận văn phòng hỗ trợ ............................................................................................... 29
1.4 Sản phẩm và đối tượng khách hàng của Couple TX........................................................ 34
1.4.1 Các đặc điểm sản phẩm kinh doanh của công ty ............................................................ 35
1.4.2 Đặc điểm khách hàng ...................................................................................................... 38
1.4.3 Một số bộ sưu tập/chiến lược nổi bật .............................................................................. 39
CHƯƠNG II. NGHIÊN CỨU, NHẬN XÉT CÁC DÒNG HÀNG VÀ THỰC HIỆN
MOODBOARD, SKETCH CHO BỘ SƯU TẬP MỚI CỦA COUPLE TX ....................... 45
2.1. Slogan và cảm hứng ............................................................................................................ 45
2.2. Phong cách và đối tượng khách hàng ............................................................................... 45
2.3. Chất liệu............................................................................................................................... 46
2.4.Công nghệ ............................................................................................................................. 48
2.5. Nghiên cứu và hoàn thành moodboard ............................................................................ 51

2.6. Hoàn thành bản vẽ thiết kế ................................................................................................ 52

2.7. Tham quan thực tế tại cửa hàng và một số nhận xét, đề xuất sơ bộ .............................. 58
2.7.1 Nhận xét chung ............................................................................................................... 58
2.7.2 Nhận xét một số sản phẩm ............................................................................................. 59
2.7.3 Đề xuất sơ bộ một số dòng sản phẩm ............................................................................ 61
CHƯƠNG III. KẾT LUẬN-KIẾN NGHỊ ............................................................................... 64
3.1 Tìm hiểu một số vấn đề phát sinh và hướng xử lí sản phẩm trong hóa trình hoàn thiện
..................................................................................................................................................... 64
3.2 Mặt mạnh trong công tác tổ chức sản xuất của công ty: ................................................. 64
Kiến nghị .................................................................................................................................... 65
Tài liệu tham khảo ..................................................................................................................... 66

MỤC LỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

Hình 1.1 Logo Couple TX ............................................................................................... 3
Hình 1.2 Hệ thống phân phối của Couple TX.................................................................. 4
Hình 1.3 Hình ảnh đội ngũ nhân viên Couple TX ........................................................... 4
Hình 1.4 Hình ảnh quầy lễ tân đón khách của Couple TX .............................................. 6
Hình 1.5 Hình ảnh phòng họp của Couple TX ................................................................ 7
Hình 1.6 Hình ảnh không gian làm việc của Couple TX ................................................. 8
Hình 1.7 Hình ảnh nơi trưng bày sản phẩm của Couple TX............................................ 9
Hình 1.8 Hình ảnh khu vực giải trí của Couple TX ....................................................... 10
Hình 1.9 Hình ảnh hoạt động sinh hoạt nội bộ của Couple TX ..................................... 10
Hình 1.10 Hình ảnh hoạt động sinh hoạt nội bộ của Couple TX ................................... 11
Hình 1.11 Hình ảnh BST kỉ niệm 10 năm của Couple TX ........................................... 12
Hình 1.12 Hình ảnh BST kỉ niệm 10 năm của Couple TX ............................................ 13
Hình 1.13 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của Couple TX ............................................... 13
Hình 1.14 Tổng giám đốc Công ty TNHH Couple TX ................................................. 14
Hình 1.15 Bộ phận Retail của Couple TX ..................................................................... 15
Hình 1.16 Bộ phận E-commerce của Couple TX .......................................................... 16
Hình 1.17 Bộ phận Business development của Couple TX ........................................... 16
Hình 1.18 Bộ phận Brand marketting của Couple TX ................................................... 17
Hình 1.19 Bộ phận Fashion design của Couple TX ....................................................... 17
Hình 1.20 Không gian làm việc của nhân viên Graphic designer tại Couple TX.......... 18
Hình 1.21 Hình ảnh không gian cửa hàng của Couple TX ............................................ 19
Hình 1.22 Dòng sản phẩm áo thun của Couple TX ....................................................... 20
Hình 1.23 Dòng sản phẩm áo khoác của Couple TX. .................................................... 21
Hình 1.24 Dòng sản phẩm polo của Couple TX ............................................................ 22
Hình 1.25 Dòng sản phẩm đồ đôi của Couple TX ......................................................... 23
Hình 1.26 Dòng sản phẩm sơ mi nam của Couple TX .................................................. 25

Hình 1.27 Dòng sản phẩm áo kiểu nữ của Couple TX. ................................................. 27
Hình 1.28 NTK Võ Công Khanh trong show diễn ra mắt BST Take My Hand. ........... 27
Hình 1.29 Chiến dịch nhân văn về tình yêu của Couple TX. ........................................ 28
Hình 1.30 Chiến dịch Being You của Couple TX ......................................................... 29
Hình 1.31 Chiến dịch Experience Nature của Couple TX ............................................. 30
Hình 1.32 Slogan của Couple TX ................................................................................. 31
Hình 1.33 Sản phẩm áo polo chất liệu cà phê của Couple TX ...................................... 31
Hình 1.34 Hình ảnh minh họa chất liệu Modal của Couple TX .................................... 32
Hình 1.35 Hình ảnh minh họa chất liệu tre của Couple TX .......................................... 33
Hình 1.36 Áo khoác chất liệu poliester của Couple TX ................................................ 33
Hình 1.37 Công nghệ Anti UV của Couple TX ............................................................. 34
Hình 1.38 Công nghệ trượt nước của Couple TX .......................................................... 35
Hình 1.39 Moodboard .................................................................................................... 37
Hình 1.40 Bản thiết kế áo khoác thời trang. .................................................................. 38
Hình 1.41 Bản thiết kế áo polo và quần jeans ................................................................ 39
Hình 1.42 Bản thiết kế áo polo....................................................................................... 40
Hình 1.43 Bản thiết kế áo T shirt và quần short jeans. .................................................. 40
Hình 1.44 Bản thiết kế áo T shirt. .................................................................................. 41
Hình 1.45 Bản thiết kế áo T shirt và quần kaki pant ...................................................... 42
Hình 1.46 Bản thiết kế áo T shirt ................................................................................... 43
Hình 1.47 Bản thiết kế quần kaki. .................................................................................. 43
Hình 1.48 Bản thiết kế tổng hợp. ................................................................................... 44
Hình 1.49 Hình ảnh tham quan thực tế tại Couple TX. ................................................. 44
Hình 1.50 Áo khoát dù nam ghilet túi hộp In Typo MOF 1031. ................................... 44
Hình 1.51 Áo thun nam Relax Fit In Typo The Future Is In Your Hands MTS 1200. . 44
Hình 1.52 Áo thun nam gân Regular phối túi dù MTS 1227. ........................................ 44
Hình 1.53 Quần short jeans nam rách kiểu. ................................................................... 44
Hình 1.54 Quần jeans dài rách kiểu. .............................................................................. 44
Hình 1.55 Áo thun nam oversize In Graphic Degitals Age WTS 2177. ........................ 44
Hình 1.56 Áo ghilet nam basic. ...................................................................................... 44

Hình 1.57 Áo sơ mi thuần nam. ..................................................................................... 44
Hình 1.58 Áo thun nam cà phê in Graphics. .................................................................. 44
Hình 1.59 Túi đeo/nón chất liệu trượt nước. .................................................................. 44
Hình II.23 Công đoạn bảo quản sản phẩm. .................................................................... 44
Hình II.23 Công đoạn bảo quản sản phẩm. .................................................................... 44

CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

Kí hiệu: Nội dung:
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
NTK Nhà thiết kế
GVHD Giáo viên hướng dẫn
BST Bộ sưu tập

1
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá, con
người thông minh với tư duy làm chủ công nghệ ngày càng tạo ra nhiều của cải, từ đó
mà đời sống vật chất không ngừng được cải thiện, nâng cao. Đi theo sự phát triển của
khoa học, những ngành công nghiệp hiện đại cũng được chú trọng nhằm đáp ứng vô số
nhu cầu cần thiết của xã hội và một trong số đó có thể kể đến là ngành công nghiệp thời
trang, công nghiệp may mặc. Trang phục không còn đơn thuần là quần áo che cơ thể mà
nó còn thể hiện phong cách, lối sống, cá tính, điều kiện kinh tế và gout thẩm mỹ của
người sử dụng.Điều đó đã thúc đẩy ngành may mặc và thời trang phát triển, không những
đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước mà còn vươn ra thị trường thế giới
Hiện nay, lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thời trang nước ta đang phát triển
vô cùng mạnh mẽ, là một trong những ngành nghề được giới trẻ lựa chọn và dành nhiều
sự quan tâm.Do đó, để ngành công nghệ này luôn giữ được vị trí và không ngừng phát
triển, xã hội đã và đang quan tâm đến việc nâng cao trình độ cho nguồn nhân lực mới
với nền tảng kiến thức vững chắc bằng cách đầu tư trang thiết bị hiện đại, cải tiến dây
chuyền sản xuất cũng như mở rộng qui mô, đồng thời rèn luyện cho mỗi nhân viên có
tính trách nhiệm và ý thức công việc cao, đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của lĩnh
vực may thời trang trong hiện tại và tương lai.
Là một ngành công nghiệp mới mẻ nhưng có nhiều tiềm năng, hằng năm giá trị của
ngành đóng góp một phần quan trọng vào tổng thu nhập quốc dân. Để theo kịp với xu
hướng đó thì khả năng vận dụng lý thuyết vào thực tiễn là rất quan trọng. Chính vì thế,
nhà trường và lãnh đạo khoa đã tạo điều kiện cho sinh viên chúng tôi có thể thực tập ở
doanh nghiệp cụ thể là Công ty TNHH Couple TX. Quá trình này giúp cho sinh viên làm
quen với công việc thực tiễn sau này, tìm hiểu thêm nhiều khía cạnh mới mẻ trong
ngành.Đây cũng là lý do mà tôi viết bài báo cáo này vơi mục đích ghi nhận và tổng hợp
những kiến thức, kỹ năng tích lũy được trong quá trình làm việc tại Couple TX.
SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

2
CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH COUPLE TX

1.1 Giới thiệu về công ty TNHH COUPLE TX
1.1.1 hông tin về tổng công ty
Hình I.1 Logo Couple TX
Tên công ty: CÔNG TY TNHH COUPLE TX (Thương hiệu: COUPLE TX)
Tên quốc tế: COUPLE TX LIMITED
Địa chỉ: Lô III.25 Đường số 1, nhóm CN III, khu công nghiệp Tân Bình, phường
Tây Thạnh, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh.
Mã số thuế: 0315524991
Người đại diện: Trần Quang Trường Thanh
Ngày hoạt động: 27/02/2019 Vốn điều lệ: Chưa xác định.
Chi nhánh: Gồm 45 cửa hàng trực thuộc trên toàn quốc.
Hình I.2 Hệ thống phân phối của Couple TX

3
Một số hình ảnh tại văn phòng làm việc của công ty Couple TX:
Hình I.3 Hình ảnh đội ngũ nhân viên Couple TX

4
Hình I.4 Hình ảnh quầy lễ tân đón khách của Couple
TX

5
Hình I.5 Hình ảnh phòng họp của Couple TX
Hình I.6 Hình ảnh không gian làm việc của Couple TX

6
Hình I.7 Hình ảnh nơi trưng bày sản phẩm của Couple TX

7
Hình I.8 Hình ảnh khu vực giái trí của Couple TX

8
Hình I.9 Hình ảnh hoạt động sinh hoạt nội bộ của Couple TX
Hình I.10 Hình ảnh sinh hoạt nội bộ của Couple TX
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Có mặt từ năm 2009, với những nỗ lực không ngừng, Couple TX đã vươn mình mạnh mẽ và trở
thành thương hiệu thời trang dành cho cặp đôi đầu tiên tại Việt Nam. Trải qua 13 năm hình thành
và phát triển, Couple TX hoàn thiện chuỗi hệ thống bán lẻ với 45 cửa hàng trực thuộc trên toàn
quốc và đa dạng hơn về dòng sản phẩm.
Hiện nay, Couple TX đã trở thành thương hiệu thời trang với “chất” riêng dành cho các bạn nam,
nữ trẻ năng động, phóng khoáng và yêu thích trải nghiệm.
Couple TX không ngừng cải tiến thiết kế, ứng dụng công nghệ tiên tiến, chất liệu thân thiện với
môi trường nhằm mang đến những sản phẩm chất lượng và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Khởi đầu với định vị “Thời trang dành cho các cặp đôi”, theo thời gian Couple TX đã mở
rộng ra thành thương hiệu thời trang trẻ dành cho nam, nữ cùng với việc đa dạng các sản
phẩm phục vụ nhiều đối tượng.
9
Không chỉ tập trung sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thời trang mà trong suốt hơn
một thập kỷ hoạt động thương hiệu còn có những bước đột phá ấn tượng như: đem dòng
thời trang đề cao tính ứng dụng lên sàn "runway" (2018), tổ chức sàn diễn "runway" độc
lập được cố vấn bởi Nhà thiết kế Võ Công Khanh và “Siêu phẩm Áo khoác X-Jacket” làm
từ nhựa tái chế (2019).
Trải qua 13 năm “nằm gai, nếm mật” trên thị trường thời trang Việt, cạnh tranh không chỉ
với các thương hiệu nội địa mà còn với các tên tuổi quốc tế lẫy lừng và những lần thay đổi
định hướng phát triển, Couple TX đã trưởng thành và xây dựng cho mình tầm nhìn, sứ
mệnh, hướng đi vững chắc.
Và năm nay - 2022, chính là kỷ niệm 13 năm thành lập của thương hiệu cũng là một năm
đặc biệt và ý nghĩa với Couple TX. Khi chúng tôi được thực hiện những dự án nhân văn,
hướng về cộng đồng cũng như ứng dụng công nghệ vào quy trình sản xuất để phát triển
nhiều sản phẩm thời trang bền vững nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về bảo
vệ môi trường.
1.1.3 Phương châm hoạt động

Với slogan “ STYLING YOUR EXPERIENCE – Tạo thêm chất riêng cho sự trải nghiệm
của bạn “.Couple TX là hương hiệu thời trang đồng hành cùng hàng triệu người trẻ Việt
trong hơn một thập kỷ qua, Couple TX hiểu những trải nghiệm là điều tất yếu để khám phá
cuộc sống và chính mình.
1.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn:
-Tầm nhìn đến năm 2030 Couple Group có thị phần số 1 tại thị trường thời trang
Việt Nam.
-Couple TX có mặt tại 8 nước Đông Nam Á.
-Onways trở thành thương hiệu thể thao hàng đầu tại Việt Nam.
Sứ mệnh:
-Với khách hàng: Mang đến những sản phẩm thời trang và dịch vụ vượt mong đợi
-Với đối tác: Là bạn đồng hành đáng tin cậy trên chặng đường phát triẻn cùng
10
nhau.
-Với nhân viên: Tạo ra môi trường làm việc chyên nghiệp, hiệu quả cao, đãi ngộ
công bằng và cùng thụ hưởng thành quả đạt được từ sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ
-Với cộng đồng xã hội: Dung hòa lợi ích của công ty với trách nhiệm bảo vệ môi
trường và đóng góp tích cực vì sự phát triển của cộng đồng xã hội.
Giá trị cốt lỗi:
-Tử tế: Công ty luôn dành sự tôn trọng đến đội ngũ nhân viên, khách hàng, đối
tác, cộng đồng. Mọi hoạt động của chúng tôi luôn cam kết đề cai tính nhân văn, đạo đức
kinh doanh trong mọi hoàn cảnh.
-Sáng tạo: Vừa là sức sống, vừa là lẽ tất yếu. Chúng tôi không ngừng cải tiến, tạo
ra sự khác biệt, mới lạ, hướng tới sự hoàn hảo và tinh tế hơn.
-Nhiệt huyết: Chúng tôi luôn hết lòng làm việc một cách hăng hái, có trách nhiệm,
không ngại khó khăn đến khi đạt được kết quả cuối cùng.
-Kỷ luật: Chúng tôi luôn nâng cao tinh thần tự giác, tuân thủ quy định, ý thức
trách nhiệm của mỗi cá nhân với trọng trách được giao.
1.1.5 Hoạt động nổi bật
Có lẽ 2019 là một năm đáng nhớ khi Couple TX kỉ niệm hoạt động 10 năm – một hành
trình dài từ thương hiệu thời trang đồng hành cùng những khoảnh khắc đầy yêu thương
của bạn bè, gia đình tình yêu nam nữ trở thành thương hiệu đi đầu trong ứng dụng
Techwear vào thời trang.
"Take My Hand" Fashion Show - show diễn ra mắt BST Xuân Hè 2019 của Couple TX
đã chính thức diễn ra vào ngày 15/05 vừa qua tại TTHN White Palace với sự tham gia
của giới mộ điệu yêu thời trang, BST "Take My Hand" với những màu sắc đặc trưng của
mùa hè Việt Nam đã được trình làng với sự dẫn dắt của siêu mẫu Thanh Hằng cùng
những dự án thời trang đặc biệt của Couple TX nhằm đánh dấu bước ngoặc 10 năm ghi
dấu ấn trên thị trường thời trang Việt. Hòa vào sự phát triển không ngừng của xã hội và
dòng chảy thời trang, cảm hứng thẩm mỹ từ những năm 90 một lần nữa quay trở lại trên
các sàn diễn của làng mốt Xuân Hè 2019 – SS19.
Là phong cách ăn mặc bụi bặm, bản nhạc cổ điển, những thước phim về vùng hoang mạc

11
đầy xương rồng và đồi cát đặc trưng vùng đất phía Đông nước Mỹ – California. Bạn sẽ
không cần phải lặn lội đến tận nước Mỹ xa xôi mà vẫn có thể cảm nhận hơi hướng thời
trang thập niên 90s mạnh mẽ, đó chính là cung đường rất nổi tiếng Ninh Thuận – Vĩnh
Hy. Nơi đây được mệnh danh là thiên đường của những tâm hồn phóng khoáng, tự do, là
địa điểm đi và yêu của nhiều bạn trẻ thích xê dịch, cùng nhau trải nghiệm và khám phá
những vùng đất mới đầy hoang sơ, nhưng cũng đầy bất ngờ với vẻ đẹp nghệ thuật mà
thiên nhiên ban tặng: những trái thanh long đỏ tươi, những bụi gai – xương rồng xanh
mướt giữa đồi cát trải dài, vươn lên đầy sức sống, những tảng đá đầy hình thù đan xen
chính là nguồn cảm hứng bất tận cho các họa tiết trong BST TAKE MY HAND lần này.
Tất cả những gì gần gũi, thiên nhiên nhất tưởng chừng như bị lãng quên một lần nữa
được các nhà sáng tạo Couple TX thổi hồn và bùng lên hơi thở thời trang mạnh mẽ.
Ngoài BST "Take My Hand" - Couple TX còn chính thức ra mắt dòng sản phẩm đặc biệt
- Siêu phẩm giới hạn áo khoác "X - JACKET" mang 10 tính năng nổi bật kết tinh những
đột phá từ quá trình nghiên cứu của đội ngũ thiết kế của thương hiệu, đánh dấu vị thế
dẫn đầu trong thị trường áo khoác tại Việt Nam. Bên cạnh dự án "X- Jacket", dòng sản
phẩm áo thun mang nét văn hóa Việt - "T-ART" cũng chính thức được trình làng. "T-
Art" là dòng áo thun được Couple TX giới thiệu với mong muốn một lần nữa làm mới lại
hồn Việt một cách trẻ trung cùng thông điệp giới trẻ hãy cứ hiện tại, hãy cứ trải nghiệm,
hãy cứ khám phá và hãy giữ lấy hồn Việt qua những nét văn hóa đặc trưng lâu đời đáng
tự hào. Sau hàng loạt dự án đặc biệt, Couple Group cũng chính thức thông báo cho ra
mắt thương hiệu thời trang thể thao hoàn toàn mới - ONWAYS với những thiết kế đầy
năng lượng cho những khách hàng yêu thích vận động. Thương hiệu sẽ ra mắt thị trường
với cửa hàng đầu tiên vào Tháng 06/2019 tại TP.HCM

12
Hình 1.11 Hình ảnh Siêu mẫu Thanh Hằng và học trò trình diễn trong BST kỉ niệm 10 năm của
Couple TX

13
Hình 1.12 Hình ảnh những thiết kế sáng tạo trong BST kỉ niệm 10 năm của Couple TX

14
1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Couple TX

Mô hình tổ chức quản lý của công ty là tổng hợp các bộ phận khác nhau có quan hệ
lệ thuộc lẫn nhau, được giao những trách nhiệm và quyền hạn nhất định và được bố trí
theo từng cấp nhằm thực hiện các công việc riêng.
Mô hình tổ chức quản lý sản xuất và kinh doanh của công ty TNHH Couple
TX được thể hiện cụ thể như sau:
Hình 1.13 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của Couple TX
1.3 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạng của các phòng ban tại Couple TX
Đứng đầu Couple TX và cũng là người chịu trách nhiệm trực tiếp về mọi hoạt động
của danh nghiệp là Tổng giám đốc. Dưới Tổng giám đốc công ty là Ban giám đốc. Sau
đó là các phòng ban, mỗi phòng ban đều có trưởng bộ phận quản lí công việc của từng
phòng. Ở mỗi phòng sẽ có một trướng nhóm với kinh nghiệm là chyên môn làm việc cao
.Sau đây là trách nhiệm của một số phòng ban trong công ty.

15
1.3.1 Tổng giám đốc

Là người quản lý và giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh, cũng như các hoạt động
hợp tác của công ty. Xây dựng và thực thi các chiến lược kinh doanh nhằm thúc đẩy sự
phát triển và gia tăng lợi nhuận của công ty.
Đóng vai trò chung cho việc quản lý doanh thu, chi phí của một công ty, thực hiện giám
sát hầu hết các chức năng của một công ty từ tiếp thị bán hàng đến các hoạt động hàng
ngày của doanh nghiệp. Ngoài ra, Tổng giám đốc còn chịu trách nhiệm lập kế hoạch,
điều phối, ủy thác, điều phối đội ngũ nhân sự, đưa ra quyết định nhằm đạt được kết quả
lợi nhuận tốt nhất.
Hình 1.14 Tổng Giám đốc Công ty TNHH Couple TX – Ông Trần Quang Trường Thanh
1.3.2 Ban giám đốc

Ban giám đốc (giám đốc vận hành, giám đốc sáng tạo,..) phụ trách điều hành công ty
theo mục tiêu, tầm nhìn và các giá trị cốt lõi theo đúng định hướng ban đầu. Kiểm soát
mọi vấn đề kinh doanh và chiến lược của công ty trong phạm vi chuyên môn và kinh
nghiệm theo đúng năng lực chức vụ để định hướng về sự phát triển bền vững lâu dài
của công ty.
1.3.3 Bộ phận Sales
a/ Bộ phận Retail:
16
Có nhiệm vụ trực tiếp tổng hợp, nghiên cứu, phân tích và đề xuất những kế
hoạch vận hành chuỗi bán lẻ trong toàn bộ hệ thống thuộc công ty Couple TX.
Bản kế hoạch sẽ:
• Phân ra theo giai đoạn ngắn hạn và dài hạn
• Bao hàm nhiều nội dung, chỉ tiêu phải đạt được
• Những phương án dự phòng cho những tình huống, sự cố ngoài dự kiến
• Trực tiếp giám đốc chuỗi bán lẻ sẽ trình bày trước ban lãnh đạo phê duyệt.
Trên cơ sở những kế hoạch đã phê duyệt, trưởng phòng chuyên trách của Couple TX
đưa ra phân công nhiệm vụ cũng như chỉ tiêu phải đáp ứng.
• Đảm bảo tất cả các trưởng phòng đều hiểu rõ mục tiêu doanh nghiệp đề ra.
• Trực tiếp tham gia những buổi họp triển khai của trưởng phòng ban, đảm bảo việc
truyền đạt không bị sai lệch chủ trương.
• Liên tục kiểm tra, giám sát quá trình triển khai thực hiện, bằng phương thức trực
tiếp hoặc thông qua những bản báo cáo định kỳ.
• Kịp thời phát hiện, xử lý những sự cố, đảm bảo kế hoạch diễn ra hiệu quả nhất
Dù hệ thống chuỗi bán lẻ lớn hay nhỏ thì vai trò của nhà cung ứng đều rất quan trọng.
Giữ liên lạc thường xuyên, định kỳ ghé thăm, thương thảo những điều khoản hợp
tác… là nhiệm vụ mà bộ phận này sẽ phải thực hiện.
Đồng thời việc xây dựng những mối quan hệ với các nhà cung ứng mới như một hình
thức dự phòng cũng là điều giám đốc phải lên kế hoạch và cùng trưởng phòng đối
ngoại triển khai.
Hệ thống đánh giá KPI sẽ được xây dựng cho tất cả bộ phận thuộc chuỗi bán lẻ, bao
gồm :
• Quản lý cửa hàng
• Đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu thị trường…
• Đội ngũ vận chuyển, kho lưu trữ, thống kê số liệu nhập tồn hàng…
Đây là cơ sở quan trọng cho việc đánh giá, đề bạt, khen thưởng, vì vậy cần xây dựng
chuẩn, phù hợp từng bộ phận, có tính chất khích lệ tinh thần làm việc tất cả nhân sự.
17
Ngoài ra vai trò của bộ phận bán lẻ tại Couple TX còn là trực tiếp đào tạo nhân viên
thuộc hệ thống bán lẻ, từ đó triển khai những nội dung quan trọng như mà bộ phận
này cần phải thực hiện như sau:
• Phối hợp soạn thảo và phê duyệt giáo trình huấn luyện, đào tạo.
• Tạo điều kiện về thời gian và không gian cho công tác đào tạo
• Kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo và phân bổ nhân sự hợp lý.
Hình 1.15 Bộ phận Retail của Couple TX
b/ Bộ phận Ecommerce:
Bộ phận Ecommerce Executive là vị trí phụ trách các nhiệm vụ liên quan đến sàn thương mại
điện tử của doanh nghiệp. Cụ thể là thực hiện công việc nghiên cứu và xây dựng các chiến lược
nhằm giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu trong kinh doanh.

18
Nhiệm vụ của E-commerce là giúp các kênh bán hàng trên nền tảng online phát triển mạnh, hỗ
trợ các chiến dịch chạy quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Instagram, Google và nâng
cao thứ hạng tìm kiếm của khách hàng. Trong quá trình đem sản phẩm dịch vụ tới khách hàng,
nhân viên E-commerce phải kết hợp với các bên xử lý đơn hàng, theo dõi và báo cáo kết quả kinh
doanh.
Hình 1.16 Bộ phận E-commerce của Couple TX
c/ Bộ phận Business Development:

Business development, hay “Phát triển kinh doanh”, là công việc đứng giữa Sales và Marketing.
Bộ phận này có công việc chính là tạo mối quan hệ lâu dài giữa đối tác khách hàng. Các nhân
viên phát triển kinh doanh là những nhân tố xây dựng, đưa ra các chiến lược dài hạn như phát
triển những mối quan hệ có liên quan tới định hướng của công ty. Business developer được chia
ra làm nhiều cấp bậc.
Ở Couple đây được xem là cầu nối giữa doanh nghiệp/dịch vụ/sản phẩm và khách hàng, họ có
vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp.

19
Các công việc của chuyên viên phát triển kinh doanh sẽ gồm có:
• Tiếp nhận, lọc đối tượng khách hàng tiềm năng từ Marketing để thu hút họ về khâu
Sales.
• Gửi e-mail hoặc gọi điện thoại giới thiệu công ty cũng như sản phẩm và dịch vụ của
doanh nghiệp tới khách hàng (Cold Calling).
• Nắm bắt nhu cầu của khách hàng để giới thiệu dịch vụ phù hợp.
• Tạo dựng lòng tin với doanh nghiệp, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
• Kết hợp với đội ngũ phát triển sản phẩm xây dựng các dịch vụ và sản phẩm đáp ứng nhu
cầu khách hàng.
• Chủ động kiếm tìm cơ hội kinh doanh trên thị trường.
• Báo cáo lên cấp trên về kết quả, tiến độ kinh doanh cũng như các vấn đề, nhu cầu, mối
quan tâm của khách hàng.
• Báo cáo về hoạt động của đối thủ cạnh tranh, tiềm năng của sản phẩm và dịch vụ.
• Ngoài các đầu việc này, nhân viên kinh doanh còn có các KPI như: KPI các phòng ban,
số khách hàng (số lượng cold calls hàng tháng, số hợp đồng chốt được, tỷ lệ chuyển đổi),
mức độ hài lòng từ khách hàng, giá trung bình của hơp đồng.
Hình 1.17 Bộ phận Business development của Couple T

20
1.3.4 Bộ phận Marketing

a/ Brand marketing:
Tại Couple TX, bộ phận brand marketing đóng vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng,
tiếp thị các giá trị vô hình như tên gọi, uy tín của thương hiệu, giá thành sản phẩm của thương
hiệu đến gần hơn với người tiêu dụng thông qua những chiến dịch quảng cáo bài bản chuyên
nghiệp.Và một trong những công việc mà bộ phận brand phải thực hiện là:
• Phân tích dữ liệu, đề xuất và đưa ra các dự đoán về sự phát triển của thương hiệu đến
ban quản lý, giám đốc.
• Luôn luôn cần theo dõi, báo cáo về ngân sách sử dụng hoạt động thương hiệu đến ban
quản lý, giám đốc.
• Xây dựng các mục tiêu, chiến lược cũng như kế hoạch Marketing phục vụ cho phát
triển thương hiệu.
• Xây dựng các nội dung liên quan đến truyền thông như text, photo, video.
• Quản lý, phụ trách các kênh truyền thông của công ty, doanh nghiệp như Fanpage,
Website, kênh báo chí,…
• Kiểm tra, trả lời các phản hồi từ khách hàng qua email hoặc các kênh liên lạc khác hàng
ngày.
• Trực tiếp liên hệ đến đối tác hoặc khách hàng.
• Đề xuất các mục tiêu tổng về thương hiệu, đưa ra các giải pháp, ý tưởng cho hoạt động
tiếp thị thương hiệu.

21
• Nghiên cứu về thị trường, lên các kế hoạch cụ thể và chi tiết, báo cáo lên ban giám đốc
và thực hiện triển khai thực thi kế hoạch.
Hình 1.18 Bộ phận Brand marketting của Couple TX

b/ Trade marketing:
Tại Couple TX, vị trí trade marketing thường sẽ phải làm những công việc sau đây:
• Tiến hành thu thập thông tin từ các điểm bán lẻ, thị trường nhằm phân tích báo cáo
về biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, các kế hoạch trade
marketing của đối thủ
• Làm cầu nối giữa nhà sản xuất và khách hàng
• Xây dựng kế hoạch phát triển chiến lược marketing dựa trên định hướng phát triển
thương hiệu công ty
• Tiến hành xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình trưng bày điểm bán,
treo gắn vật phẩm quảng cáo... và các chươngrình kích hoạt nhãn hàng nhằm đảm
bảo sự hiện diện vượt trội của các sản phẩm công ty so với đối thủ cạnh tranh
• Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
• Phối hợp cùng với các bộ phận khác trong công ty và các đối tượng kinh doanh để
tối ưu hóa kết quả kinh doanh

22
• Giám sát, đánh giá các hoạt động trưng bày POSM (POSM - là tổng hợp tất cả các
vật dụng hỗ trợ cho việc bán hàng tại địa điểm bán lẻ, hội chợ, triển lãm nhằm tăng
độ nhận diện thương hiệu), quảng cáo triển khai theo tiến độ đề ra
• Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên
c/ Customer service:
Cũng như những doanh nghiệp khác, Couple TX vô cùng xem trọng những phản hồi của khách
hàng trên tất cả các dòng sản phẩm sau khi trải nghiệm,nhiệt tình, năng nổ và vô cùng biết lắng
nghe chính là những từ dùng để miêu tả đội ngũ Customer service của Couple TX bên cạnh
những yêu cầu về công việc sau:
• Trực tiếp tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng, lắng nghe và giải đáp thắc mắc, xử
lý khiếu nại
• Truyền tải thông tin cơ bản về sản phẩm, dịch vụ, chương trình marketing
• Chủ động liên hệ với khách hàng trong những dịp đặc biệt để tìm kiếm khách hàng mới
và chăm sóc khách hàng cũ
• Khảo sát, lấy ý kiến của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận
khác hoàn thiện hơn sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Tính toán, dự trù ngân sách và chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng
1.3.5 Bộ phận Product

a/ Demand and supply:
Supply (Cung ứng) đại diện cho mức độ mà một mặt hàng nhất định có sẵn trên thị trường vào
bất cứ thời điểm nào. Khi cung vượt quá cầu thì có sự dịch chuyển trong giá. Giá đi xuống do
số lượng hàng hoá sản xuất nhiều và thị trường không có nhu cầu đối với số lượng hàng hoá
này. Bộ phận Supply tại couple TX có thể hiểu là bộ phận cung ứng, nơi đáng ứng đầy đủ các
yêu cầu về khách hàng, đối tác, kinh tế,.. đáp ứng kịp thời nhu cầu có mặt của một sản phảm
thời trang khi đưa ra thị trường.
Demand (Cầu) thể hiện mức độ mà một người tham gia vào thị trường muốn có một tài sản
nhất định. Khi cầu vượt cung, thì có sự di chuyển trong giá cả. Giá được đẩy lên cao do nhu cầu

23
hàng hoá tăng và thiếu nguồn cung cấp. Giá tăng cao do người mua nhiều hơn người bán (mất
cân bằng)
Giá sẽ có sự giằng co trước khi tăng, chúng ta gọi đó là vùng “cầu”. Các nhà giao dịch tìm mau
trong tương lai nếu giá hồi lại vùng cầu. Bởi khi có sự mất cân bằng mạnh nó cũng có nghĩa là
có lệnh mua “vẫn chưa được hiện hết (unfilled)” tại vùng cầu.
Giá dịch chuyển trên các thị trường tài chính là do sự mất cân bằng giữa người mua và người
bán… Tất cả những gì chúng ta cần phải làm đó là xác định đâu là vùng thể hiện sự mất cân
bằng lớn và chúng ta đặt lệnh chờ ở đó để đầu tư khi giá trở về vùng này. Đây chính là điểm cốt
yếu của phương pháp giao dịch mất cân bằng cung cầu.
Một thị trường luôn ở một trong ba trạng thái sau:
• Thứ nhất, thị trường ở trong trạng thái Demand vượt quá Supply (cầu vượt quá
cung), điều này ngụ ý rằng có sự cạnh tranh giữa những người tham gia thị trường
để mua hàng hóa hay sản phẩm nào đó và điều này làm giá cả của mặt hàng đó
tăng mạnh.
• Thứ hai, thị trường ở trong trạng thái Supply vượt quá Demand (cung vượt quá
cầu), điều này ngụ ý rằng có sự cạnh tranh giữa những người tham gia để bán
hàng hóa hay sản phẩm nào đó và điều này làm giá cả của mặt hàng đó giảm
mạnh.
• Thứ ba, thị trường ở trạng thái cân bằng, nơi không có sự cạnh tranh giữa những
người tham gia để mua hoặc bán hàng hóa hay sản phẩm nào đó, bởi vì thị trường
đang ở mức giá mà mọi bên mua hoặc bán đều thỏa mãn và hài lòng. Kịch bản
này chính là điều kiện kinh tế tối ưu, trong đó cả người tiêu dung, nhà sản xuất
hàng hóa và dịch vụ đều hài lòng.
b/ Fashion design:
Tại Couple TX, bộ phận Thiết kế thời trang ( Fashion design ) có thể nói là một trong những bộ
phận đóng vai trò thẩm mỹ chủ yếu cho thương hiệu. Tại đây, các nhân viên thiết kế chính là

24
người sử dụng các xu hướng thời trang hiện tại và sự sáng tạo của mình để tạo ra những sản phẩm
thời trang có tính thẩm mỹ cao vừa phù hợp với định hướng phong cách của thương hiệu vừa đáp
ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
Quá trình thiết kế một bộ sưu tập (BST) diễn ra vô cùng phức tạp và chi tiết. Bắt đầu từ việc
nghiên cứu xu hướng thời trang hiện tại của thế giới. Là người khởi tạo những xu hướng thời
trang mới cho doanh nghiệp để làm thỏa mãn được nguyện vọng của người tiêu dùng cho nhiều
mục đích khác nhau, từ đó mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng
bậc nhất của một nhân viên thiết kế thời trang, đó chính là nghiên cứu thị trường.Những BST nào
trong ngành công nghiệp thời trang đang được lăng xê, những màu sắc nổi bật đang được ưa
chuộng, hay những phong cách, kiểu dáng, chi tiết nào đang được xem là trào lưu. Tất cả những
thông tin trên sau khi tổng hợp sẽ đưa ra một góc nhìn chân thực cho thương hiệu, góp phần bám
sát được với nhu cầu cũng như bắt kịp các xu hướng nổi bật, mang đến sự mới lạ cho sản phẩm.
Từ những gì thông tin về xu hướng nói trên, nhân viên thiết bắt đầu chọn phạm vi đề tài bằng
cách tìm hiểu và xây dựng bảng moodboard. Giai đoạn này cũng là giai đoạn sáng tạo, sưu tầm
và chọn lọc ý tưởng cho BST.Sau khi moodboard được duyệt thông qua cũng là lúc quá trình
thiết kế bắt đầu.
Không dừng lại ở đó tại Couple TX, các nhân viên thiết kế còn phải quản lý quá trình thiết kế từ
việc lên ý tưởng đến kiểu dáng cho sản phẩm cuối cùng.Đặt đúng vị trí Designer, những chuyên
gia trong thiết kế thời trang đảm nhiệm khâu quản lý toàn bộ khâu thiết kế sản phẩm may mặc từ
quần áo, các phụ kiện cũng như cách phối đồ từ khâu đầu tiên đến cuối cùng. Họ là người trực
tiếp lên ý tưởng cho mẫu thiết kế, sáng tạo những họa tiết, hình in, kiểu dáng và mô phỏng lên
bản vẽ thường và bản vẽ 3D với nhiều phiên bản khác nhau và chọn lọc phiên bản duy nhất và
gửi toàn bộ thông số, chất liệu, màu sắc,.xuống phòng may để hoàn thiện sản phẩm. chất liệu,
màu sắc...xuống phòng may để hoàn thiện sản phẩm.
Phối hợp với các thành viên trong nhóm để chọn chủ đề thời trang theo mùa. Thời trang theo mùa
là mối quan tâm hàng đầu của không chỉ những tín đồ thời trang, những người làm nghề lâu năm
mà còn của người tiêu dùng. Đây cũng là cơ “hốt bạc” của những doanh nghiệp may mặc nếu tận
dụng những hot trend và nguyện vọng của người dùng để tung ra những sản phẩm mới cho người

25
dùng trong một mùa nhất định. Để có thể nắm bắt được cơ hội này, những nhân viên thiết kế thời
trang sẽ phối hợp với các thành viên trong nhóm thiết kế bao gồm các thiết kế kỹ thuật và bộ
phận kinh doanh chọn lọc những xu hướng thời trang theo mùa sau đó tiến hành phác thảo chủ
đề ra giấy, tiến hành chỉnh sửa hoặc tạo ra những bố cục mới cho sản phẩm. Bên cạnh đó, nhân
viên thiết kế thời trang sẽ kết hợp cũng thiết kế kỹ thuật chốt chủ đề để đảm bảo rằng, các gói
phát triển sản phẩm khi tung ra thị trường là hoàn toàn chính xác và mang lại lợi nhuận cao.

26
Hình 1.19 Bộ phận Fashion design của Couple TX

27
c/ Graphic design:
Tại Couple TX, nhân viên thiết kế đồ họa (Graphic Designer) là người chịu trách nhiệm thể hiện
và truyền tải các thông điệp thông qua các ấn phẩm nghệ thuật cụ thể, được tiếp nhận bằng con
đường thị giác.
Các công việc chính:
• Làm việc với bộ phận Marketing để thiết kế Digital Banner, Poster, Brochure, catalogue,
profile, Folder, bao thư, namecard, hình ảnh layout 2D và 3D,... phục vụ cho các kênh
truyền thông của công ty như Website, Facebook, Youtube,...
• Xây dựng ý tưởng theo yêu sản phẩm và yêu cầu của các phòng ban / khách hàng.
• Triển khai, giám sát việc sản xuất thành phẩm (in và gia công).
• Hỗ trợ công việc của các bộ phận khác như Nhân Sự, Kinh doanh, Event.
Yêu cầu công việc:
• Sử dụng thành thạo các phần mềm design như AI, photoshop, indesign,...
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm thiết kế Digital và in ấn.
• Có ý thức chủ động cập nhật xu hướng thiết kế, công nghệ mới để áp dụng vào công việc.
• Có tính cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết, có khả năng tập trung tư duy sáng tạo, phân tích nội dung
thiết kế, chuyển tải ý tưởng và giao tiếp tốt.
• Có thái độ tích cực, học hỏi nhanh, không ngại khó, không ngại thay đổi.
• Có khả năng sắp xếp công việc, đảm bảo deadline, có tính tổ chức, có thể làm việc được
trong điều kiện áp lực cao khi triển khai nhiều dự án cùng lúc.

28
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Hình 1.20 Không gian làm việc của nhân viên Graphic design tại Couple TX

29
1.3.6 Bộ phận văn phòng hỗ trợ

a/ Phòng Tài chính kế toán:
Chức năng:
• Giống như tên gọi, chức năng đầu tiên của phòng tài chính kế toán chính là quản lý các
nghiệp vụ kế toán-tài chính. Quản lý toàn bộ nguồn thu – chi tài chính theo đúng pháp
luật hiện hành.
• Tham gia tham mưu trong việc quản lý, tổ chức thực hiện các công tác tài chính kế toán
của doanh nghiệp. Cập nhật liên tục các thủ tục hành chính và văn bản pháp luật liên
quan. Phản ánh sát sao sự biến động của tài sản và nguồn vốn đến cấp lãnh đạo. Giúp
giám đốc nắm được các chế độ kế toán hiện hành và có hướng hoạt động đúng đắn.
• Ngoài tham gia cố vấn cho cấp quản lý, phòng tài chính kế toán còn có chức năng phối
hợp hoạt động với các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Đóng góp ý kiến để cải hiện
hiệu quả làm việc của các bộ phận.
Nhiệm vụ:
• Phản ánh chính xác các nghiệp vụ trên bảng cân đối kế toán. Nhìn chung, các doanh nghiệp
đều cần thực hiện các nghiệp vụ doanh nghiệp phát sinh trong kì
• Lập dự toán thu – chi hàng quí, hàng năm
• Tính toán các rủi ro liên quan đến các hoạt động tài chính
• Đáp ứng các yêu cầu thanh tra, kiểm tra
• Xây dựng cơ cấu phòng tài chính kế toán
b/ Bộ phận chuyển đổi số:

Tại Couple TX bộ phận Digital transformation hay còn gọi là chuyển đổi số. Đây là quá trình
ứng dụng công nghệ số vào mọi hoạt động sản xuất vận hành góp phần tạo tạo ra sản phẩm hoặc
gián tiếp đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Chuyển đổi số là một quá trình hoàn
chỉnh, “không giấy tờ”. Nó tác động đến toàn bộ các bộ phận trong sản xuất. Từ Chính phủ,
doanh nghiệp, đến lĩnh vực y tế, nông nghiệp, giáo dục,…

30
Digital transformation liên quan đến sự thay đổi trong tư duy, sáng tạo. Nó khuyến khích các
doanh nghiệp thử nghiệm những mô hình kinh doanh mới, sáng tạo, hiện đại. Thêm vào đó là sự
tăng cường công nghệ số, số hóa tài sản nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng, nhân viên, đối
tác,…
Chuyển đổi số làm thay đổi cục diện thị trường, thay vì công nghệ truyền thống. Đây là một xu
hướng tất yếu mà mọi doanh nghiệp, tổ chức cần nắm bắt.
Vai trò:
– Tăng trải nghiệm cho khách hàng
Ngày nay, khách hàng đang đứng trước nhiều sự lựa chọn cho những nhu cầu của mình. Do đó,
các doanh nghiệp không ngừng cung cấp những sản phẩm, dịch vụ mới lạ, sáng tạo. Bên cạnh đó
là tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ cho khách hàng. Thúc đẩy lượng khách hàng
trung thành cho thương hiệu. Ứng dụng chuyển đổi số là một cách để tăng trải nghiệm khách
hàng trong thời buổi hiện nay.
– Nâng cao trải nghiệm của nhân viên
Nhân viên là bộ phận quan trọng của doanh nghiệp. Đây là lực lượng chính, tạo nên sản phẩm,
dịch vụ, gia tăng giá trị cho doanh nghiệp. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng những công ty đầu tư
cho trải nghiệm của nhân viên thường có năng suất lao động cao hơn, gắn kết hơn. Nhân viên có
trải nghiệm tốt sẽ tạo ra sản phẩm, dịch vụ tốt. Từ đó tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Chuyển đổi số cung cấp công cụ, phương tiện để trải nghiệm của nhân viên được cải thiện hơn.
– Tối ưu hóa quy trình hoạt động của doanh nghiệp, tổ chức
Quy trình vận hành của tổ chức được liền mạch, tối ưu hóa sẽ giúp doanh nghiệp hoạt hoạt động
hiệu quả hơn. Nó giúp tạo trải nghiệm tốt cho cả nhân viên lẫn khách hàng. Chuyển đổi số giúp
tổ chức hợp lý quy trình công việc, nghiệp vụ, kỹ thuật của tổ chức.
– Số hóa toàn bộ sản phẩm, dịch vụ

31
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp có một cơ sở hạ tầng hiện đại, nhanh nhẹn phục vụ sản xuất,
cung ứng dịch vụ. Nó giúp doanh nghiệp thích nghi và liên tục đổi mới để phù hợp với những
nhu cầu thay đổi liên tục của khách hàng. Sử dụng công nghệ góp phần nâng cao năng suất, chất
lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
c/ Bộ phận kho vận:

Tại Couple TX, bộ phận kho vận là bộ phận rất quan trọng trong doanh nghiệp, đây là một mắt
xích không thể thiếu để doanh nghiệp có một dòng tiền khỏe mạnh
Nhiệm vụ:
-Thực hiện các hoạt động xuất hàng và nhập hàng
• Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập xuất

• Thực hiện việc nhập và xuất hàng cho cá nhân liên quan.
• Theo dõi hàng hóa xuất nhập tồn.
• Ghi phiếu nhập, phiếu xuất kho
• Trực tiếp nhập phiếu xuất vào phần mềm quản lý.
-Theo dõi hàng tồn kho tối thiểu
• Đảm bảo tất cả các loại hàng hóa phải có định mức tồn kho tối thiểu.
• Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày và đối chiếu với định mức tồn kho
tối thiểu.
• Nếu số lượng hàng hóa xuất / nhập biến động, phải đề xuất Giám Đốc thay đổi
định mức tồn kho tối thiểu cho phù hợp.
-Sắp xếp hàng hóa trong kho
• Trực tiếp sắp xếp các loại hàng hóa trong kho.
• Sắp xếp hàng hóa tránh bị ướt, đổ vỡ…
• Lập sơ đồ kho và cập nhật sơ đồ kho khi có phát sinh hàng hóa.
-Đảm bảo tiêu chuẩn hàng hóa trong kho

32
• Sắp xếp hàng hóa trong kho đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Với loại hàng mau hư thì phải quản lý theo nguyên tắc nhập trước xuất trước
FIFO (First In First Out).
• Tuân thủ quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn trong kho.
• Tuyệt đối đảm bảo quy tắc PCCC trong kho.
• Định kỳ hàng tháng kiểm tra lại các kệ hàng tránh kệ bị gãy đổ…
-Giao hàng và thu tiền từ khách hàng.
• Giao đúng và đủ hàng hóa cho khách hàng theo tiêu chí: nhanh, an toàn và tiết
kiệm.
• Thu tiền hàng theo đúng hóa đơn tiếp nhận, các trường hợp không thu được
tiền cần báo cáo lại cấp trên để có phương án xử lý, không tự ý bỏ hàng lại đi
về.
d/ Bộ phận phát triển kinh doanh:

Bộ phận phát triển kinh doanh là một trong những bộ phận quan trọng, không thể thiếu
của bất kỳ công ty nào. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc
các vấn đề liên quan đến việc bán các sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường; tư
vấn về việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm; mở rộng thị trường; xây dựng mối quan
hệ với khách hàng
Chức năng:
• Chức năng tham ưu: Phòng kinh doanh có chức năng tham mưu, đưa ra ý kiến,
đề xuất cho Ban Giám đốc của công ty về các vấn đề liên quan đến hoạt động
phân phối sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường sao cho hiệu quả và nhanh
chóng nhất.
• Chức năng hướng dẫn chỉ đạo: Phòng kinh doanh có chức năng hướng dẫn, chỉ
đạo các hoạt động nghiên cứu và phát triển các loại sản phẩm, dịch vụ mới hoặc
là nghiên cứu cải tiến các sản phẩm, dịch vụ đã có để đáp ứng nhu cầu của thị
trường. Các hoạt động này sẽ góp phần mở rộng và phát triển thị trường mục
tiêu cho doanh nghiệp.
33
• Chức năng xây dựng và phát triển nguồn khách hàng: Để công ty phát triển thì
phòng kinh doanh cần có phương án phát triển nguồn khách hàng tiềm năng mới
cho doanh nghiệp. Đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
hiện có
• Chức năng theo dõi, kiểm soát và báo cáo: Định kỳ phòng kinh doanh cần lập
báo cáo theo đúng quy định của doanh nghiệp. Báo cáo cần thể hiện tất cả các
hoạt động kinh doanh của công ty cũng như thể hiện các nhiệm vụ và quyền hạn
được giao của phòng kinh doanh.
• Chức năng thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm: Phòng kinh doanh hỗ trợ cho Ban Giám
đốc công ty toàn bộ các vấn đề liên quan đến việc thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản
phẩm, hàng hóa, dịch vụ của công ty như là thanh toán quốc tế, huy động vốn,
cho vay, bảo lãnh, tư vấn tài chính, liên doanh, liên kết…
1.3.7 Hệ thống các cửa hàng của Couple TX:

Ở thời điểm hiện tại, Couple TX đã có 45 cửa hàng nằm ở hầu hết các tỉnh thành trên
toàn quốc, chủ yếu tập trung nhiều cho khu vực miền nam. 2021 là dấu mốc quan trọng
trong chiến lược tái định vị thương hiệu. Điểm chốt cuối quyết định sự thành công của
cả một quá trình dài nhiều năm, Couple TX đã thực hiện hàng loạt những thay đổi lớn.
Dễ dàng nhận thấy nhất ở hệ thống cửa hàng, Couple TX đã thay đổi thiết kế để không
gian mới mẻ, trẻ trung theo hướng Tây hóa, phục vụ đa dạng nhóm đối tượng khách hàng
hơn, thay vì chỉ là cặp đôi như trước kia, đánh dấu bằng việc cho ra mắt BST mới The
New Couple TX với tinh thần hướng về nhóm người trẻ, phóng khoáng, năng động, thích
trải nghiệm, truyền tải thông điệp “Styling Your Experience”. Sự thay đổi này không chỉ
giúp Couple TX ghi dấu ấn với khách hàng, mà còn mở rộng thị trường, đa dạng hoá
khách hàng với đa dạng sản phẩm, đồng thời cũng trở thành cú húych đưa thương hiệu
đi xa hơn trên hành trình vươn tầm quốc tế.

34
Tổ chức hệ thống thu thập về hàng hóa: nhập xuất tồn, vận tốc bán, dự trù hàng tồn kho.
Lập sổ sách theo dõi số lượng tồn hằng ngày. Tổ chức thu thập thông tin về mẫu sản
phẩm mới, ý kiến khách hàng. Lập kế hoạch đặt hàng sản xuất.Tham gia tuyển dụng,
đào tạo, hướng dẫn nhân sự các kỹ năng cho nhân viên . Lên kế hoạch soạn thảo tài liệu
hướng dẫn nghiệp vụ công tác nhân viên.
Hình 1.21 Hình ảnh không gian cửa hàng của Couple TX
1.4 Sản phẩm và đối tượng khách hàng của Couple TX

35
1.4.1 Các đặc điểm sản phẩm kinh doanh của công ty
Với sự mệnh “Đánh thức tình yêu trong bạn"- "Waken Your Love", Couple TX đã cho ra đời
những dòng sản phẩm đặc trưng đại diện cho giá trị tốt đẹp, kết tinh tuyệt vời của tình yêu. Tâm
huyết của chúng tôi là muốn nâng tầm giá trị sản phẩm thời trang thành thứ ngôn ngữ đặc biệt,
truyền tải thật trọn vẹn thông điệp tinh yêu trong cuộc sống. Với Couple TX, khái niệm tình yêu
không chỉ là tình yêu đối lửa mà còn là tình yêu quê hương, tình cảm gia đình, tình bạn bè, tình
yêu thiên nhiên, yếu muốn loài và yêu tất cả những giá trị cao đẹp trong cuộc sống. Vì thế những
dòng sản phẩm của doanh nghiệp sẽ là đại diện, là minh chứng cho những khoảnh khắc tình cảm
này.
Phong cách đặc trưng của thương hiệu này là active casual, các dòng sản phẩm chú trọng tính
ứng dụng cao, phù hợp cho mọi hoạt động, mọi nhu cầu của khách hàng.
Couple TX nằm trong nhóm phân khúc mass market, phân khúc thời trang nhanh, phù hợp với
số đông nhu cầu của thị trường khi có mức giá hợp li, phong cách chủng loại đa dạng, liên tục
cập nhật sản phẩm theo xu hướng.
Sản phẩm của Couple TX nổi bật với các loại áo khoát, áo thun, ngoài ra áo polo, sơ mi,.. cũng
là một trong những dòng hàng thế mạnh nhất định bạn phải thử tại Couple TX.

36
Hình 1.22 Dòng sản phẩm áo thun của Couple TX
Hình 1.23 Dòng sản phẩm áo khoác của Couple TX

37
Hình 1.24 Dòng sản phẩm polo của Couple TX
Hình 1.25 Dòng sản phẩm đồ đôi của Couple TX

38
Hình 1.26 Dòng sản phẩm sơ mi nam của Couple TX
Hình 1.27 Dòng sản phẩm áo kiểu nữa của Couple TX

1.4.2 Đặc điểm khách hàng
Khách hàng : Các bạn thanh thiếu niên năng động, yêu thích phong cách thời trang Âu Mỹ trẻ trung

39
Đối tượng khách hàng: 22 đến 29 tuổi

Phân khúc hướng tới: 18 đến 45 tuổi
Điều kiện về kinh tế : Trung bình, khá trở lên
Tính cách : Năng động, phóng khoáng, thích trải nghiệm, những bạn trẻ năng nổ và thường xuyên tham
gia vào các hoạt động sinh hoạt, vui chơi giải trí, học tập ,...ngoài xã hội
1.4.3 Một số bộ sưu tập/chiến lược nổi bật:
a/ Show diễn kỷ niệm 10 năm thành lập của Couple TX và NTK Võ Công Khanh:
Tối ngày 15/5, Couple TX – thương hiệu thời trang đình đám cộp mác người Việt đã tổ chức fashion
show độc lập đầu tiên kỷ niệm 10 năm thành lập và ra mắt BST "Take My Hand" đưa thời trang
"made in Việt Nam" lên một tầm cao mới khi sải bước trên sàn runway. Với thông điệp "đi và yêu"
dành riêng cho giới trẻ, những mẫu thiết kế được cố vấn sáng tạo bởi NTK Võ Công Khanh hứa hẹn
sẽ "gây bão" thị trường.
Tại Fashion Show của Couple TX, các khách mời đã được mãn nhãn với những mẫu thiết kế bắt
mắt lấy cảm hứng từ thiên nhiên. Hướng đến thông điệp ý nghĩa về bảo vệ môi trường, BST
"Take My Hand" sử dụng nhiều hoạ tiết vẽ line-art nghệ thuật nhằm thể hiện các cung đường
"phượt" tuyệt đẹp ở Ninh Thuận – Vĩnh Hy. Gam màu của năm 2019 – cam san hô cũng được sử
dụng trong BST lần này, thể hiện sự cập nhập những xu hướng thời trang mới nhất trên thế giới
của Couple TX.
Sự xuất hiện của nhóm nhạc Da LAB với hai bản hit quen thuộc "Bài Ca Tuổi Trẻ" và "Một Nhà"
trên sàn catwalk đã đem đến bầu không khí lạc quan, vui vẻ cùng nhiệt huyết căng tràn – đúng như
tinh thần mà Couple TX muốn truyền tải trong BST "Take My Hand".
Đảm nhận vai trò Vedette của show, siêu mẫu Thanh Hằng xuất hiện với thần thái tươi mới, quyến
rũ. Bên cạnh Thanh Hằng là dàn người mẫu tài năng và cũng chính là những học trò trong team The
Face đã giúp truyền tải trọn vẹn tinh thần trẻ trung và phóng khoáng, đại diện cho sự trải nghiệm và
gắn kết
Bên cạnh đó, tại Fashion Show kỉ niệm 10 năm thành lập, Couple TX còn giới thiệu đến khách mời
dự án T-Art kết hợp cùng các hoạ sĩ đến từ 3 miễn Bắc – Trung – Nam để ra mắt BST áo thun khắc
hoạ những hình ảnh tinh hoa văn hoá truyền thống của Việt Nam như Tứ đại Linh thú, Thương lắm
Việt Nam, Tinh hoa ẩm thực... Dự án này được thành lập với mục đích chung tay và đồng hành cùng
40
Quỹ Couple Foundation, mỗi chiếc áo bán ra sẽ đóng góp 10,000 VNĐ để giúp đỡ trẻ em và người
nghèo, biến các thiết kế thời trang sáng tạo thành hành động tử tế, thiết thực theo đúng tinh thần và
giá trị cốt lõi mà Couple TX luôn hướng tới.
Hình 1.28 NTK Võ Công Khanh trong show diễn ra

mắt BST ‘Take My Hand’
b/ Chiến dịch truyền tải thông điệp nhân văn về tình yêu:
Thương hiệu thời trang đôi Couple TX đang nỗ lực hướng đến những sứ mệnh và trách nhiệm lớn hơn
trong dịp Valentine năm nay.
Tối ngày 10/2, fanpage của thương hiệu thời trang đôi Couple TX đã đăng tải video chiến dịch
Valentine 2022 mang tên Love Is Love.
Đoạn phim dài 4 phút với nội dung xoay quanh hành trình yêu vượt qua những định kiến của các cặp
đôi ngoài đời thật.
Các nhân vật gồm: Thu, 36 tuổi, cô chủ tiệm spa hai đời chồng không sợ những định kiến về quá khứ
đổ vỡ; Tú, chàng trai 26 tuổi, hiện đã là chủ một shop hoa vẫn không dám nắm tay bạn trai khi ra
đường; Thảo và Hoàng, cặp vợ chồng trẻ vừa kết hôn gần đây sau khi bất ngờ có em bé

41
Dù đề cập đến những chủ đề như ly hôn, có con trước hôn nhân hay tình yêu đồng giới, đoạn phim
không mang đến cho người xem những cảm xúc nặng nề.
Phần hình ảnh, âm nhạc và cách sắp xếp phần trả lời của các nhân vật góp phần làm thông điệp của
hãng được truyền tải rõ nét: “Couple TX tin rằng mỗi câu chuyện tình yêu đều là duy nhất và đẹp nhất.
Chúng ta không thể bắt chước cách yêu của ai đó, và cũng không nên áp đặt những quan điểm của
mình lên người khác” – trích phần mô tả video anh Lã Vân Trung Hiếu, Giám đốc Sáng Tạo của
Couple TX cho biết: “Sau ngần ấy thời gian, nhiều quan niệm, định kiến về tình yêu và hôn nhân cũng
không còn phù hợp với cuộc sống hiện đại. Với campaign Love Is Love, chúng tôi muốn góp một tiếng
nói chống lại những định kiến này, đồng thời khẳng định sự ủng hộ đối với cộng đồng LGBT”.
Dưới phần bình luận, nhiều tài khoản gửi sticker trái tim thể hiện sự đồng cảm với các nhân vật, một
số khác khen video mang thông điệp ý nghĩa.
“Mọi tình huống xảy ra trong quá trình quay đều không có sự dàn dựng, việc bạn trai của Tú bất ngờ
nhiễm Covid-19 kế cận Valentine, hay người chồng hiện tại của Thu bận công việc không đến được
đều không nằm trong dự tính của ekip. Chúng tôi tin những điều chân thật này sẽ chạm đến cảm xúc
của người xem” – anh Hiếu nói thêm.

42
Hình 1.29 Hình ảnh ba cặp đôi trong chiến dịch nhân văn về tình yêu của Couple TX
c/ Chiến dịch Being You:

Being you” (là chính bạn) là chiến dịch kỷ niệm 13 năm thành lập thương hiệu thời trang Couple TX.
Với tên gọi này, Couple TX gửi đi thông điệp về yêu thương bản thân: chấp nhận và trân trọng
những khác biệt cũng như tôn vinh bản sắc riêng của mỗi người. Khởi nguồn từ tình yêu của hai nhà
sáng lập, đến nay, định nghĩa về tình yêu của thương hiệu đã mở rộng hơn: không chỉ giới hạn trong
hình ảnh cặp đôi mà còn là sự gắn kết giữa bạn bè, giữa những thành viên trong gia đình, rộng hơn
nữa là sự gắn kết cộng đồng, sự gắn kết giữa con người với thiên nhiên…
Sản phẩm trung tâm của chiến dịch là chiếc áo thun in chữ Being nổi bật ở ngực theo phong cách tối
giản. Người mặc có thể sáng tạo nên thông điệp của chính mình bằng cách vẽ thêm những từ hoặc
cụm từ phía dưới áo để ghép với chữ Being.
Ngoài vẽ, người mặc còn có thể sử dụng bộ lọc Instagram được Couple TX thiết kế riêng cho mẫu áo
43
Being để chọn những thông điệp đặt lên áo. Sau khi chọn filter, camera điện thoại sẽ nhận diện chữ
Being trên áo và hiển thị các slogan đã được “số hóa” bằng công nghệ AR. Có 10 mẫu slogan mang
thông điệp tích cực được Couple TX giới thiệu trong chiến dịch lần này.
Chiến dịch “Being You” còn có sự góp mặt của những khách mời đặc biệt, bao gồm 13 nhân viên
đang làm việc tại hãng, game thủ Đỗ Duy Khánh, VĐV Karate Trang Cẩm Lành cùng các nghệ sĩ
indie Cheung (Bảo Khánh), Lê La People, Quang Huy, Alex Kim và Holiday Band.
Trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch, Couple TX cũng triển khai chuỗi những hoạt động thú vị
cùng chương trình khuyến mãi online và offline. Với Couple TX, “Being You” là chiến dịch kỉ niệm
13 năm thành lập, đồng thời là chiến dịch tôn vinh nhân viên, tôn vinh khách hàng – những người đã
tạo nên 13 năm và nhiều năm tuyệt vời tiếp theo của thương hiệu.
Hình 1.30 Hình ảnh chiến dịch Being You của Couple TX
d/ Chiến dịch Experience Nature hợp tác cùng Ca sĩ Trọng Hiếu:

Experience Nature còn là thông điệp khuyến khích giới trẻ hãy tiếp xúc, gần gũi với thiên nhiên
nhiều hơn. Couple TX và Trọng Hiếu tin rằng những trải nghiệm này sẽ đánh thức tình yêu
thiên nhiên trong mỗi người, rồi chuyển hóa thành những hành động cụ thể để gìn giữ môi
trường sống. “Hãy ghi nhớ vẻ đẹp và sự ấm áp này. Bởi một ngày nào đó, những điều này sẽ
biến mất mãi mãi nếu chúng ta không hành động từ hôm nay”, trích thông điệp của chiến dịch.
goài giới thiệu thế hệ sản phẩm mới thuộc danh mục bền vững như Green EX (làm từ bã cà
phê), Airy (làm từ tre), Couple TX cũng trình làng phiên bản 3.0 của Áo khoác X-Jacket có
44
thành phần từ nhựa tái chế. Nhân dịp này, Trọng Hiếu cũng tung ra bộ ảnh riêng, trong đó
nhiều bức ảnh thể hiện vẻ đẹp hình thể của nam ca sĩ. Từ sau khi chuyển sang ăn chay, Trọng
Hiếu khiến công chúng trầm trồ với thân hình ngày càng săn chắc, khỏe mạnh, quyến rũ hơn
Ca sĩ Trọng Hiếu chia sẻ: "Việc hợp tác trong chiến dịch này để bắt đầu một xu hướng thời
trang mới, kêu gọi sự hưởng ứng từ nhiều bên, để hướng ngành công nghiệp thời trang tới một
tương lai bền vững hơn từ những chất liệu thân thiện với môi trường".
Hình 1.31 Hình ảnh ca sĩ Trọng Hiếu trong chiến dịch Experience Nature của Couple TX

45
CHƯƠNG II. NGHIÊN CỨU, NHẬN XÉT CÁC DÒNG HÀNG VÀ THỰC HIỆN
MOODBOARD, SKETCH CHO BỘ SƯU TẬP MỚI CỦA COUPLE TX:
2.1. Slogan và cảm hứng:
Với slogan “STYLING YOUR EXPERIENCE”, Couple TX - thương hiệu thời trang đa dụng
mang phong cách thời thượng, sẽ tiếp tục trở thành người bạn đồng hành thú vị và sáng tạo thêm
“chất” riêng cho những trải nghiệm của bạn.
Ý nghĩa:
• Yếu tố kết nối gắn bó: Sự đồng điệu của tính cách, lối sống của khách hàng với sản phẩm của
Couple TX. Vai trò đặc biệt của các dòng sản phẩm trong việc thể hiện, bộc lộ cá tính của
người mặc.
• Yếu tố hội nhập với xu thế thị trường: Một sản phẩm thời trang để có thể đồng hành trong mọi
hoạt động sống, mọi trải nghiệm và luôn là sự ưu tiên trong lựa chọn của khách hàng đồng
nghĩa với việc nó phải có sự đổi mới về form dáng, màu sắc, kết cấu.Nói cách khác là việc hội
nhập, bắt kịp các xu hướng của thị trường.
• Yếu tố nhận dạng thương hiệu: Yếu tố nhận diện về thương hiệu nằm ở tên thương hiệu, chất
liệu thân thiện với môi trường, ý nghĩa của các chiến lược quảng bá sản phẩm
Hình 1.32 Slogan của Couple TX
2.2. Phong cách và đối tượng khách hàng:

a/ Phong cách:
Couple TX là thương hiệu thời trang đặc trưng với các dòng sản phẩm thuộc phong cách Casual
46
(Active Casual )
Từ Casual trong tiếng Anh có nghĩa là “ngẫu nhiên”, “bình thường”. Vậy nên trong thời trang,
phong cách Casual chỉ cho sự thoải mái thuận tiện cho người mặc với những set đồ phù hợp. Vậy nên
mới nói mỗi người đều có một phong cách Casual cho riêng mình.
Theo nhiều chuyên gia về thời trang, phong cách Casual xuất phát từ đầu thế kỷ 20 ở Mỹ. Lúc đầu
nó chỉ đơn giản là những bộ quần áo thể thao phục vụ cho việc chơi golf. Đó là những chiếc áo blazer
vải tuýt cùng đôi giày Oxford. Theo thời gian, Casual còn hiện diện ở trang phục dành cho công nhân
với quần jeans hay áo khoác lumberjack. Những bộ đồng phục quân đội Mỹ cũng nhanh chóng gia
nhập trào lưu Casual.
b/ Đối tượng khách hàng:
Ngay từ khi thành lập Couple TX đã hướng tới đối tượng khách hàng là những cặp đôi trẻ.
Sản phẩm nổi bật : Áo thun, áo khoác,...
Hiện nay, Couple TX đã trở thành thương hiệu thời trang với “chất” riêng dành cho các bạn nam,
nữ trẻ năng động, phóng khoáng và yêu thích trải nghiệm.
Sản phẩm nổi bật : Áo thun, sơ mi, áo khoác
Khách hàng : Các bạn thanh thiếu niên năng động, yêu thích phong cách thời trang Âu Mỹ trẻ
trung
Đối tượng khách hàng: 22 đến 29 tuổi
Phân khúc hướng tới: 18 đến 40 tuổi
Điều kiện về kinh tế : Trung bình, khá trở lên
Tính cách : Năng động, phóng khoáng, thích trải nghiệm, những bạn trẻ năng nổ và thường
xuyên tham gia vào các hoạt động sinh hoạt, vui chơi giải trí, học tập ,...ngoài xã hội
Và dù ở giai đoạn nào đi chăng nữa, Couple TX vẫn luôn hướng tới khách hàng, hướng tới
người tiêu dùng của mình bằng những hành động, những chiến dịch ý nghĩa, ấp ủ tinh thần trách
nhiệm, tính cộng đồng nhân văn mà đội bóng Couple Group mong muốn thực hiện.
2.3. Chất liệu:
Ngày nay thời trang bền vững đang là sự lựa chọn của đại đa số các bạn trẻ cũng như phần đông
người tiêu dùng bởi yếu tố thân thiện với môi trường mà nó mang lại.Nắm bắt được vấn đề đó, kèm
theo tình yêu lớn dành cho môi trường từ phía doanh nghiệp. Couple TX nổi bật với các dòng thời
trang có chất liệu thân thiện với môi trường. Bên cạnh đó là tinh thần tiết kiệm tài nguyên, tái sử
47
dụng… Theo đó, các nhà sản xuất sẽ chọn các phương án giảm thiểu tối đa việc nguyên liệu
bị loại bỏ, hoặc sử dụng các chất liệu an toàn có nguồn gốc và quá trình sản xuất không gây
hại đến thiên nhiên như organic cotton, linen, bamboo, sợi sen, sợi hàu, poly tái chế; hay sử
dụng công nghệ giảm thiểu độc tố, tiết kiệm nước sạch và thời gian, để t ạo ra các sản phẩm
dùng được lâu dài.
Hình 1.33 Sản phẩm áo polo chất liệu cà phê của Couple TX
Hình 1.34 Hình ảnh minh họa chất liệu Modal trong sản xuất của Couple TX

48
Hình 1.35 Hình ảnh minh họa chất liệu tre trong sản xuất của Couple TX
2.4.Công nghệ:
Chất liệu từ Polyester:
Với mong muốn giảm thiểu rác thải, nhà sáng lập Couple TX đã nảy ra ý tưởng tìm nguồn
nguyên liệu tái chế để ứng dụng vào sản xuất áo khoác chống nắng, nhằm biến chai nhựa cũ thành
những tác phẩm thời trang có tính ứng dụng cao.
Với sợi vải nhựa tái chế (recycle polyester) - loại polyester được lấy từ vỏ chai nhựa đã qua sử
dụng, trải qua quá trình phân loại, xử lý tạp chất, nấu chảy rồi kéo thành sợi, việc tái chế tận dụng
được số lượng lớn chai nhựa đang thải ra môi trường mỗi ngày, thay vì mất nhiều thời gian để phân
hủy.

49
Thành phẩm của loại sợi này không hề xa lạ mà chính là chiếc áo khoác với tính năng chống
nắng vượt trội.
Hình 1.36 Áo khoác chất liệu poliester của Couple TX
Anti UV công nghệ chống nắng:

Tia UV trong môi trường tự nhiên khi tiếp xúc với bề mặt các sản phẩm may mặc sẽ có 3 xu
hướng: bị phản xạ hoàn toàn, bị hấp thụ và bị khuếch tán. Hiểu một cách đơn giản thì khi tia UV bị
vải hấp thụ và đi xuyên qua, chính là lúc tia này tiếp xúc với làn da của chúng ta. Vì thế, bề mặt nào
có khả năng khuếch tán và phản xạ tia UV càng cao thì càng bảo vệ làn da tốt hơn.
Công nghệ AntiUV của Couple TX là sự kết hợp của:
• Sợi: sử dụng sợi mặt ngoài là polyester và mặt trong là cotton. Bản chất sợi polyester có
tính kháng UV cao do bề mặt sợi trơn bóng giúp phản xạ ánh sáng tốt. Sợi cotton mặt trong thấm hút
tốt, tăng tính thoáng mát, tạo cảm giác dễ chịu cho người mặc.
• Kiểu dệt: với cấu trúc lồi lõm ở mặt ngoài giúp tăng khả năng phản xạ tia UV của chất
liệu, đồng thời kiểu dệt mặt trong khít tạo độ che phủ tốt cho người mặc. Và với cấu trúc nhiều lỗ
thoáng khí giúp tăng cường khả năng thoát hơi của vải.
• Công nghệ: sử dụng hóa chất hấp thụ UV trong quá trình xứ lý hoàn tất vải giúp tăng
50
cường thêm khả năng kháng UV của sản phẩm
Hình 1.37 Công nghệ Anti UV của Couple TX

Công nghệ trượt nước: Công nghệ Trượt nước tiên tiến của Couple TX là sự kết hợp thông
minh giữa 3 lớp vải đặc biệt, nhằm mục tiêu tạo ra bề mặt vải có khả năng đẩy nước dạng giọt lan
truyền mà không thấm vào vải:
• Lớp ngoài cùng: xử lý hóa chất trượt nước bề mặt trong quá trình xử lý hoàn tất
vải theo phương pháp ngấm ép.
• Lớp giữa: vải dù thời trang sử dụng sợi có tính kỵ nước (sợi polyester, nylon..)
với kiểu dệt có cấu trúc chặt chẽ, mật độ cao, độ che phủ bề mặt lớn (vải dệt thoi).
• Lớp trong cùng: được cán phủ bởi màng chống thấm TPU. Đặc điểm nổi bật của
màng TPU này là trên bề mặt màng TPU có hàng ngàn lỗ li ti với kích thước vừa đủ để ngăn không

51
cho nước đi qua và vừa đủ để không khí lưu thông qua lại không gây nóng, bí cho người sử dụng.
Hình 1.38 Công nghệ trượt nước của Couple TX
2.5. Nghiên cứu và hoàn thành moodboard:

Chủ đề: Nghiên cứu và hoàn thành moodboard cho bộ sưu tập lấy cảm hứng từ thiên nhiên
công nghệ số
Ở giai đoạn khoa học công nghệ, nhịp sống phát triển và tiến bộ.Con người ngày càng chịu
nhiều áp lực từ ngoại cảnh bên ngoài, từ đó việc tìm về và nuôi dưỡng giá trị bên trong dần trở thành
lựa chọn góp phần cho việc cân bằng cuộc sống của nhiều người.Một trong số đó là hình thức sống
xanh hóa.
Sống xanh không chỉ đơn giản là nâng cao nhận thức mà ngày nay cần phải có những giải
pháp thiết thực và Pring – Summer 2024 Collection sẽ là một trong những biện pháp hiệu quả bằng

52
việc sử dụng hiệu ứng kỹ thuật số tạo nên nhiều trải nghiệm về hình ảnh thiên nhiên trên sản phẩm
Phygital fashion – giải pháp mới cho thời trang bền vững mà đại diện điển hình là chiến dịch
BEING YOU là một trong những bước ngoặt quan trọng đánh dấu vai trò và sứ mệnh của Couple TX
đối với môi trường nhân dịp kỉ niệm 13 năm thành lập thương hiệu.Trên nền tảng công nghệ AI
tương tự, Pring – Summer 2024 Collection sẽ mang lại những trải nghiệm tuyệt vời về sự tươi mới
của thiên nhiên với mong muốn kéo con người ra khỏi nhịp sống bận rộn ngày nay.Hơn hết là một
giải giải pháp tuyệt vời cho vấn đề dư thừa sản xuất và rác thải thời trang.
Để tăng sự gần gũi, gắn bó với thiên nhiên và con người.Hình ảnh hoa lá tự nhiên sẽ được lồng
vào các bộ phận trên cơ thể con người ( bàn tay, trái tim, gương mặt,.. ) Kèm theo tác dụng của công
nghệ AI tạo nên hiệu ứng tương tác giữa con người và thiên nhiên.
Hơi thở của futuristic được thổi vào các details bằng yếu tố digital.Sự giao thoa của thiên
nhiên và công nghệ này vừa có tác dụng làm mới hình ảnh thiên nhiên, vừa đảm bảo cho sự chấp
nhận dễ dàng của những con người bận rộn với công nghệ khi muốn tìm về với hoa lá nhiều màu sắc
Natural igital Flower

Moving Catch light Vacation
Hình 1.39 Moodboard

2.6. Hoàn thành bản vẽ thiết kế:
Chủ đề: Thiết kế bộ sưu tập mang phong cách active casual dành cho đối tượng khách hàng
nam giới với những dòng sản phẩm sau: Jacket, T-shirt, polo, jeans, short jeans, kaki, kaki pants.

53
ÁO KHOÁC THỜI TRANG
Mô tả sản phẩm : Áo khoác nam thời

trang trượt nước.
Chất liệu : Recycled Polyester,
polyester thường.
Màu sắc : Xanh cobalt, xanh rêu sậm,
xanh blue nhạt
Form dáng : Relax
Hoàn cảnh sử dụng : Đi làm, các hoạt
động vui chơi giải trí ngoài trời
Hình 1.40 Bản thiết kế khoác thời trang
ÁO POLO
Mô tả sản phẩm : Áo polo nam phối màu.
Chất liệu :Cotton, polyester, spandex.
Màu sắc : Nâu, cam đất nhạt, trắng
Form dáng : Slim
Hoàn cảnh sử dụng : Đi làm, các hoạt động vui
chơi giải trí
QUẦN EANS
Mô tả sản phẩm : Quần jeans nam thời trang 2
dây kéo
Chất liệu : Jeans 100 cotton
Màu sắc : Xanh đậm
Form dáng : Carrot body
Hoàn cảnh sử dụng : Đi làm, các hoạt động vui
chơi giải trí
Hình 1.41 Bản thiết kế áo polo và quần jeans

54
ÁO POLO
Mô tả sản phẩm : Áo polo nam phối màu.
Chất liệu :Cotton, polyester, spandex.
Màu sắc : Cam đất nhạt, be, trắng
Xanh cobalt, xanh blue nhạt,
trắng.
Form dáng : Slim

Hoàn cảnh sử dụng : Đi làm, các hoạt động
vui chơi giải trí
Hình 1.42 Bản thiết kế áo polo
T SHIRT
Mô tả sản phẩm :Áo thun nam
Chất liệu : Thun xớ lớn OE 18 thành
phần cotton
Màu sắc : Cam san hô, đen.
Form dáng : Relax
động vui chơi giải trí
SHORT EAN
Mô tả sản phẩm : Quần short jeans nam
thêu tên
Chất liệu : Jeans 100 cotton
Màu sắc : Xanh đậm
Form dáng : Slim
Hoàn cảnh sử dụng : Các hoạt động vui
chơi giải trí
Hình 1.43 Bản thiết kế áo T shirt và quần short jeans

55
T SHIRT
Chất liệu : Thun xớ lớn OE18 thành
phần cotton
Màu sắc : Xanh blue nhạt, xanh rêu
đậm, xanh cổ vịt
Form dáng : Regular
Hình 1.44 Bản thiết kế áo T shirt
T SHIRT
Chất liệu : Chất liệu Pique, thành Cotton,
Polyester
Màu sắc : Nâu, be, trắng
Form dáng : Regular
QUẦN KAKI PANT

Mô tả sản phẩm :Quần kaki pant day kéo
ống quần
Chất liệu : Cotton, polyester
Màu sắc : Trắng
Form dáng : Slimbody
Hình 1.45 Bản thiết kế áo T shirt và quần kaki pant

56
T SHIRT

Chất liệu : Thun xớ lớn OE18 thành phần
cotton
Màu sắc : Xanh rêu sậm, xanh đậu nhạt,
trắng.
Form dáng : Relax
Hình 1.46 Bản thiết kế áo T shirt
QUẦN KAKI
Mô tả sản phẩm :Quần kaki logo lai,

dây rút in
Chất liệu : Cotton, polyester
Màu sắc : Trắng
Form dáng : Carrot body
Hoàn cảnh sử dụng : Các hoạt động
Hình 1.47 Bản thiết kế quần kaki

57
Hình 1.48 Bản thiết kế tổng hợp

58
2.7. Tham quan thực tế tại cửa hàng và một số nhận xét, đề xuất sơ bộ:
Hình 1.49 Hình ảnh tham quan thực tế tại cửa hàng Couple TX
2.7.1 Nhận xét chung:
- Sản phẩm bán chạy : Áo thun nam ( chủ yếu là form slim, regular, các dòng áo thun nam
ít hình in, áo khoác nam basic dây kéo, khoác nam basic thun gân, khoác dù trượt
nước,...)
- Có sự đa dạng về form dáng, chi tiết thiết kế, cấu trúc sản phẩm ở dòng áo thun nam và
áo khoác nam – hai trong số những dòng sản phẩm chủ lực của Couple TX.
- Dòng hàng sơ mi nam còn hạn chế về số lượng, kiểu dáng, chi tiết thiết kế.
- Dòng hàng quần nam chủ yếu là quần kaki, jeans, kiểu dáng đơn giản, phù hợp với phần
đông nhu cầu đối tượng khách hàng mà thương hiệu hướng đến.
- Các dòng hàng phụ kiện : Nón, túi đeo, vớ đa dạng về kiểu dáng.

59
2.7.2 Nhận xét một số sản phẩm:
Hình 1.50 Hình ảnh áo khoát dù nam ghilet túi

hộp In Typo MOF 1031
Sản phảm bán chậm, detail túi hộp nhiều ở
thân trước, logo và slogan thương hiệu đặt trên
thân trước chưa đúng nhu cầu của khách hàng
Hình 1.51 Áo thun nam Relax Fit In Typo The

Future Is In Your Hands MTS 1200
Là một trong số những sản phẩm đại diện có
hình in lớn chưa phù hợp với nhu cầu của
khách hàng mặc dù thông điệp trên sản phẩm
có ý nghĩa nhất định

60
Hình 1.52 Áo thun nam Gân Regular

phối túi dù MTS 1227
Detail túi dù thân trước sáng tạo
nhưng logo đặt trên miệng túi chưa
phù hợp với nhu cầu khách hàng, đặc
biệt là những khách hàng khó tính
Hình 1.53 Quần short jeans nam rách

kiểu
Là một trong số những sản phẩm bán
chậm, sản phẩm rách nhiều vị trí ở
thân trước, chưa phù hợp với nhu cầu
của khách hàng và gây lo ngại về dòng
đời, thời gian sử dụng của sản phẩm

61
Hình 1.54 Quần jeans dài rách kiểu

Tính thẩm mỹ của sản phẩm chưa phù hợp
với nhu cầu của nhóm khách hàng theo
phong cách tối giản
Hình 1.55 Áo thun nam oversize In Graphic

Degitals Age WTS 2177
Là một trong số những sản phẩm đại diện có
nhiều hình in nhỏ, nhiều chữ. Sản phẩm có
tính thẩm mỹ, mang thông điệp nhất định
nhưng chưa phù hợp với nhu cầu của một bộ
phận khách khó tính
2.7.3 Đề xuất sơ bộ một số dòng sản phẩm

62
Hình 1.56 Áo ghilet nam basic

Áo ghilet là một trong những items thời trang thể hiện sự năng động,
trẻ trung, phóng khoáng theo đúng tinh thần mà Couple TX mong
muốn. Dựa vào nhu cầu của khách hàng với dòng ghilet (đơn giản,
trẻ trung, nhưng đảm bảo sự tiện dụng về công năng), vì thế ghilet
nam basic túi ngực có dây kéo là một lựa chọn phù hợp cho những
chuyến đi, những hành trình trải nghiệm của bạn.
Xử lý in/thêu slogan thương hiệu (nếu có) ở mặt trong sản phẩm để
đảm bảo cho sự trọn vẹn trong trải nghiệm cá nhân của khách hàng
trên sản phẩm
Hình 1.57 Áo sơ mi thuần nam

Bên cạnh những sản phẩm sơmi đang sẵn có của Couple TX, dòng
hàng này cần được chú trọng phát triển, mở rộng sự đa dạng về kiểu
dáng, chi tiết thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu tìm đến sự năng động,
trẻ trung nhưng đảm bảo tính lịch sự cho một số hoàn cảnh nhất định
của các đối tượng khách hàng, một số chi tiết thiết kế trên sơ mi
như:
- Sơ mi nam rã phối kiểu

- Sơ mi nam cổ kiểu/cổ thêu
- Sơ mi nam nhấn nẹp
- Sơ mi nam rã phối màu
- Sơ mi nam túi kiểu

63
Hình 1.58 Áo thun nam cà phê in Graphics

Hướng tới đối tượng khách hàng là những
người trẻ đang dần dành sự quan tâm của
mình đến cộng đồng.Vì thế họ mong muốn
tìm cho mình những sản phẩm thân thiện
với môi trường từ chất liệu tự nhiên và áo
thun cà phê là một ví dụ
Tuy nhiên để đáp ứng nhu cầu về thẩm mỹ
tiêu dùng thì những chiếc áo thun cà phê
trơn sẵn có của Couple TX vẫn chưa phải là
một trong những lựa chọn của nhóm khách
hàng nói trên. Vì thế áo thun cà phê in
graphics sẽ là bước ngoặt mới, đánh dấu sự
quan tâm mà thương hiệu dành cho nhóm
đối tượng khách hàng trẻ của mình.Đây cũng là hành động ý nghĩa gián tiếp trong việc nâng
cao ý thức tiêu dùng, thay đổi thói quen thời trang của những bạn Gen Z ngày nay
Hình 1.59 Túi đeo/ nón chất liệu trượt nước:

Sự đa dạng của hai dòng phụ kiện nón/túi là một
điểm đáng khen ngợi ở Couple TX.Tuy nhiên
nhằm góp phần cho sự trọn vẹn trong trải nghiệm
của khách hàng với hai dòng sản phẩm này.Couple
TX có thể áp dụng công nghệ trượt nước vào sản
xuất để giúp cho những chuyến đi, những kì nghỉ
của người tiêu dùng trở nên thú vị hơn khi không
bị ảnh hưởng quá nhiều bởi yếu tố thời tiết
Một số chất liệu chống thấm có thể sử dụng cho 2

dòng sản phẩm nói trên như : Vải nilong chống
thấm, vải dù chống thấm,..
64
CHƯƠNG III. KẾT LUẬN-KIẾN NGHỊ

Trong quá trình thực tập tại công ty Couple TX, tôi đã có điều kiện tiếp xúc và
học tập những kinh nghiệm thực tế để tích lũy kiến thức cho bản thân. Trong suốt
hơn 2 tháng thực tập vừa qua, nhờ sự quan tâm, giúp đỡ tận tình của anh Nguyễn
Quốc Hiệp cũng như tất cả các anh chị thuộc những bộ phận phòng ban khác của
công ty đã tạo điều kiện giúp tôi tiếp xúc với thực tế để hiểu rõ hơn về quy trình thiết
kế và sản xuất một bộ sưu tập thời trang. Tôi rút ra các kết luận sau:
3.1 Tìm hiểu một số vấn đề phát sinh và hướng xử lí sản phẩm trong hóa trình hoàn thiện:
Những sản phẩm có chi tiết trang trí là hình in, thêu hoặc một phương án xử lý
đặc biệt nào khác cần thông qua kiểm duyệt sao cho đúng với thiết kế ban đầu. Quá
trình kiểm tra này đòi hỏi độ chính xác cao về màu sắc, hình dạng, cách xử lý, kích
thước, tỉ lệ theo yêu cầu,..Những sản phẩm được kiểm duyệt thông qua sẽ được áp
dụng sản xuất hàng loạt. Ngược lại những sản phẩm chưa đạt yêu cầu sẽ được ghi
chú đánh giá sai hỏng trong văn bản kèm theo. Từ đó bộ phận kĩ thuật phụ trách việc
xử lý chi tiết các sản phẩm đã sai hỏng theo đúng yêu cầu.
3.2 Mặt mạnh trong công tác tổ chức sản xuất của công ty:
Về cơ sở vật chất, hạ tầng: Couple TX là một môi trường làm việc lý tưởng với cơ
sở hạ tầng tốt, bên cạnh hệ thống phòng làm việc, văn phòng Couple TX còn có cả
không gian giải trí, nhà bếp, mảng xanh thư giản,.. Đáp ứng đủ nhu cầu làm việc,
nghỉ ngơi của tập thể nhân viên của công ty.
Về nhân lực: Hệ thống làm việc chuyên nghiệp với nhiều phòng ban khác nhau, đội
ngũ nhân viên trong các bộ phận luôn năng động, sáng tạo, tích cực phát huy hết mọi
khả năng và hổ trợ nhau hoàn thành công việc một cách nhanh chóng.
Hạn chế của bản thân: Những ngày đầu tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên
nghiệp như Couple TX, tôi còn còn rụt rè nên gặp một số khó khăn nhất định. Các kiến
thức học trong trường giúp tôi có cách nhìn khái quát, hiểu hơn về các công việc liên
quan, một số cũng giúp ít cho tôi trong công việc, nhưng lại yếu vì không làm thường
xuyên.

65
3.3 Kiến nghị:

Dựa theo những kết luận trên, sinh viên thực tập có những kiến nghị sau:
Về cơ sở vật chất: Công ty nên tiếp tục duy trì giữ vững việc sử dụng các trang
thiết bị hiện đại. Bên cạnh đó, không ngừng sáng tạo, đổi mới, tạo mọi điều kiện cho
nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
Về nhân lực: Công ty nên cố gắn duy trì và giữ công nhân có trình độ điề này sẽ
giúp công ty ngày càng hoàn thiện hơn. Nhân viên có mạnh thì công ty mới mạnh và
phát triển không ngừng.
Về quản lí nhân sự: Công ty nên tạo điều kiện cho nhân viên có cơ hội học hỏi để
tham gia vào đội ngủ quản lí, giúp cho quá trình làm việc diễn ra suôn sẽ và nhanh
chóng hơn
Về qui trình sản xuất: Mỗi bộ phận nên làm việc chắc chắn và hiệu quả ngay từ
đầu để tránh những vấn đề phát sinh, hạn chế tái chế cũng như tiết kiệm chi phí trong
quá trình sản xuất.
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn cô Mai Cẩm Tú đã tận tình hướng dẫn tôi
trong suốt quá trình học tập và chúc cô cùng toàn thề quý thầy cô trong Khoa Công
nghệ May - Thời Trang khỏe mạnh để dạy dỗ dìu dắt lớp lớp thế hệ học trò như chúng
tôi thật tốt đề sau này giúp đời có ích. Cảm ơn Công ty TNHH Couple đã hỗ trợ chúng
tôi hoàn thành kì thực tập một cách tốt nhất. Tôi mong rằng trong tương lai công ty sẽ
tiếp tục phát triển, phát huy thế mạnh của mình và càng có nhiều cải tiến hơn.

66
TÀI LIỆU THAM KHẢO

- Báo cáo thực tập lớp DHTKTR14A, Trường Đại học Cồng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
- Trang Fanpage Facebook của Couple TX: https://www.facebook.com/CoupleTX
- Thông tin trên trang web Workplace của Couple TX:
- Trang web bán hàng của Couple TX: https://coupletx.com/collections/san-pham-
moi?gclid=CjwKCAiA3pugBhAwEiwAWFzwdVY5jlSOKSjTStMdxoVUou1KYRE1zQr
Kcj1t9lmM3jLoXKImxh9qvhoCfgsQAvD_BwE

67

Intership 03

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Intership 03

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Intership 03

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM

THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2

GVHD: TH.S MAI CẨM TÚ

TP. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 2 năm

THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 2

GVHD: TH.S MAI CẨM TÚ

TP. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 2 năm 2023

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

Nguyễn Quang Vuông

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

NHẬN XÉT, THANG ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

STT NỘI DUNG CHẤM ĐIỂM ĐIỂM

NHẬN XÉT CỦA GVHD:............................................................................................

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

2.6. Hoàn thành bản vẽ thiết kế ................................................................................................ 52

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

MỤC LỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

Hình 1.56 Áo ghilet nam basic. ...................................................................................... 44

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

SVTH: NGUYỄN QUANG VUÔNG

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH COUPLE TX

Hình I.1 Logo Couple TX

Hình I.2 Hệ thống phân phối của Couple TX

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

Hình I.3 Hình ảnh đội ngũ nhân viên Couple TX

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

Hình I.5 Hình ảnh phòng họp của Couple TX

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

Hình I.10 Hình ảnh sinh hoạt nội bộ của Couple TX

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

1.1.3 Phương châm hoạt động

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty Couple TX

Hình 1.13 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của Couple TX

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

1.3.1 Tổng giám đốc

1.3.2 Ban giám đốc

Hình 1.15 Bộ phận Retail của Couple TX

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

Hình 1.16 Bộ phận E-commerce của Couple TX

c/ Bộ phận Business Development:

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

Hình 1.17 Bộ phận Business development của Couple T

SVTH: NGUYỄN NGỌC TÚ NHI

1.3.4 Bộ phận Marketing

• Trực tiếp liên hệ đến đối tác hoặc khách hàng.