‫محاضرة ‪ : 2‬أهمية آداب وأخالقيات المهنة ‪.

‬‬
‫تمهيد ‪:‬‬
‫يعد موضوع األخالقيات المهنية موضوعا شائعا وشائكا في عالم اليوم‪ ،‬ألهميته في حياة األفراد‪ ،‬فهو ال‬
‫يتعلّق بالجوانب الفنيّة في العمل فقط‪ ،‬وإنما باألساس األخالقي له‪ .‬كما أنه ال يخاطب العقل فقط‪ ،‬بل يخاطب‬
‫أيضا الضمير والوجدان‪ ،‬فهو ضابط للنفس قبل أن يكون أداة لضبط التعامل مع اآلخرين‪.‬‬
‫وموضوع أخالقيات المهنة لطالما ارتبط منذ القدم بمختلف جوانب الحياة‪ ،‬سواء كانت اجتماعية أو سياسية‬
‫أو اقتصادية‪ ،‬عالوة على ذلك ّ‬
‫فإن هذه األخالقيات وثيقة الصلة في مجتمعنا بالعقيدة اإلسالمية‪.‬‬
‫تطرقنا في المحاضرة السابقة إلى مفهوم األخالق وأخالقيات المهنة‪ Professional Ethics ،‬التي‬
‫وقد ّ‬
‫هي عبارة عن التوجيهات والمبادئ التي يجب أن يتّبعها أو يُتوقّع أن يأخذ بها األشخاص في مهنة معيّنة‪،‬‬
‫ي شركة أو مجموعة ‪ group‬على أنّها أخالقيات‪.‬‬
‫ويمكن وصف هذه المبادئ في أ ّ‬
‫وبالمثل‪ ،‬يجب تطبيق األخالقيات المهنيّة من قبل األشخاص في مهنة معينة إذا كان من الممكن أن تستند‬
‫صصة‪ ،‬حيث تعتبر دائرة المعارف‬
‫إلى الواجبات التي يتعيّن عليهم اتباعها‪ ،‬ومهاراتهم ومعرفتهم المتخ ّ‬
‫البريطانية األخالقيات " ّ‬
‫أن األخالقيات المهنية بمثابة نظام موضوع لتوضيح القواعد المتعلقة بممارسة‬
‫مهنة معينة‪ ،‬بما يحقق مصلحة المجتمع ويحقق الممارسة الصحيحة لهذه المهنة ويساعد في تحقيق أهدافها‬
‫الرشيدة ويشمل ذلك مواثيق الشرف التي تنظم الممارسة وحدودها بين الصواب والخطأ‪".1‬‬

‫صصة تتولى وضع مبادئ هذا النظام واإلشراف‬

‫فاألخالقيات هي عملية تنظيميّة تقتضي وجود هيئة متخ ّ‬
‫على تنفيذه‪ ،‬كما يتضح الهدف من وضع هذا النظام وهو تحقيق التوازن بين مصلحة المجتمع وممارسة‬
‫المهنة في آن واحد‪.‬‬
‫وعليه‪ّ ،‬‬
‫فإن األ خالقيات في مهنة ما‪ ،‬هي مجموع المعايير األخالقية والسلوكية المهنية التي يّتبعها الموظف‬
‫لتحمل مسئولياته المهنية‪ ،‬حسب اآلداب العامة التي تحدّدها قوانين ولوائح المؤسسة حيث ّ‬
‫أن كل مؤسسة‬
‫تكون بحاجة إلى ميثاق أخالقيات للمهنة‪.‬‬

‫أوال – مفهوم المهنة والمهنية ‪:‬‬

‫سمات األساسية التي تتصف‬

‫‪ –1‬مفهوم المهنة‪ :‬المهنة كلمة ذات مدلول وصفي تشير إلى مجموعة من ال ّ‬
‫بها كثير من المهن مثل الطب والمحاماة وتتطلّب درجة عالية من المهارة القائمة على المعرفة المتخ ّ‬
‫صصة‪.‬‬
‫ويعرفها ‪ :Blackington‬بأنّها " عمل منظم يقتنع به اإلنسان ويحاول أن ينهض من خالله بمطالب وظيفية‬
‫‪2‬‬
‫محدّدة "‪.‬‬

‫‪-1‬‬
‫‪ - 2‬دينكن ميتشل‪ ،‬معجم علم االجتماع‪ ،‬بيروت‪ ،‬دار الطليعة للنشر والتوزيع‪ ،1981 ،‬ص‪. 166 ،‬‬

‫‪1‬‬
‫أو هي عمل مهني راقي يتطلّب نوعا من القدرات الفنية التي يمكن تحقيقها عن طريق إعداد مهني خاص‬
‫المهني أو المهنية ‪ professionnalisation‬يُشير إلى تلك العملية التي يمكن من خاللها تحديد‬
‫فالمستوى ِ‬
‫كمهنة‪ ،‬تقتضي توفر مهارات معينة تُكتٓسب جزئيا من خالل الدورات التدريبية التي تستند إلى أسس‬
‫الوظيفة ِ‬
‫نظرية‪ ،‬وليس من خالل الممارسة فقط*‪3.‬شمل على إعداد أكاديمي وتدريب عملي‪.‬‬
‫الحرفة التي هي عمل يدوي يمارسه العامل إما في ورشة يمتلكها أو في ورشة‬
‫وهي تختلف عن مفهوم ِ‬
‫سسة أو شركة وال يحتاج إلي إعداد مسبق بل من خالل تدريب قصير‪.‬‬
‫يمتلكها شخص آخر أو في مؤ ّ‬
‫وعلى العموم يُمكن تعريف المهنة على أنّها نوع من أنواع العمل الذي يحتاج إلى تدريب خاص أو مهارة‬
‫معينة في مجال ما‪ ،‬وبشك ٍل أدق هي عبارة عن ممارسة تتطلّب مجموعة من المعارف والمهارات التي يتم‬
‫اكتسابها من خالل التعليم والخبرة العملية‪.‬‬
‫وعلى الرغم من وجود العديد من الطرق لتحديد المهنية‪ ،‬إال ّ‬
‫أن كلمة مهنة تحتاج إلى استرداد معناها‬
‫الحقيقي بسبب االستخدام المض ّخم لها‪ ،‬حيث أصبحت غير دقيقة خالل الوقت الراهن‪ ،‬حتى أنّها بدأت تُطلق‬
‫على العديد من المجاالت الرياضية والمهن والحرف اليدوية وكذلك مجاالت تصفيف الشعر‪ ،‬وفي األصل‬
‫يُطلق على كلمة المهنة في اللغة اإلنجليزية " " ‪ ،professions‬وهذا االسم مستمد من فعل التيني يدل‬
‫على االعتراف‪ ،‬أو إعالن شيء بشك ٍل علني‪ ،‬كما ينطوي هذا االشتقاق اللغوي على معنى واضح‪ ،‬وهو‬
‫السعي وراء سبل العيش التي تعتمد على المعرفة المتخصصة ‪.‬‬
‫‪ –2‬تعريف المهني ׃ المهني هو ذلك الشخص الذي يقوم بأداء مهام عمله اعتمادا على قدراته وخبراته‬
‫ومواهبه‪.‬‬
‫‪ –3‬تعريف المهنيّة ׃ هي معتقدات الشخصية المهنية المرتبطة بالسلوك الخاص في اإلنسان على اعتبار أنه‬
‫عضو في مهنته‪ ،‬وغالبا ما ترتبط المهنية بالمبادئ والقوانين واألخالقيات واالتفاقيات التي تظهر على شكل‬
‫ممارسات‪.‬‬
‫وبشك ٍل عام المهنيّة‪ ،‬تتض ّمن معنى أوسع وأشمل لتمييز األشخاص المحترفين عن األشخاص الهواة غير‬
‫المدربين‪ ،‬ألنها ترتبط بالممارسات األخالقية التي لها عالقة بممارسة خبرة محدّدة‪ ،‬والمهني يعتبر عضو‬
‫ّ‬
‫في المهنة‪ ،‬ويخضع لكافة قواعد األخالق‪.‬‬
‫ّ‬
‫ويعزز المصلحة‬ ‫ويجب أن يكون على قدر من الكفاءة والنزاهة واألخالق‪ ،‬كما يجب أن يتميّز باإليثار‪،‬‬
‫العامة على مصلحته الخاصة‪ ،‬ومن الجدير ذكره‪ ،‬أنه يقع على كاهل المهنيّين مسؤولية أمام المجتمع‪ ،‬وهذه‬
‫سد في مجموعة من المبادئ واألهداف‪.‬‬
‫المسؤولية تتج ّ‬

‫*‬
‫صصا‪ ،‬ويقوم صاحبها‬ ‫مدربين تدريبا فنيا متخ ّ‬
‫كما يشير المفهوم إلى الوظائف أو المهن ذات المكانة العليا‪ ،‬التي تشتمل على خبراء ّ‬
‫صص جدا في المجتمع‬ ‫‪.‬بدور متخ ِ ّ‬
‫ٍ‬
‫‪3‬‬
‫أشرف خوجة فهمي‪ :‬الرقابة في المؤسّسات الصحفية‪ ،‬المعهد العالي للدراسات األدبية‪ ،‬اإلسكندرية‪ ،‬دار المعرفة الجامعية‪- ،‬‬
‫‪ ،2004.‬ص‪26،‬‬
‫‪2‬‬
 ‫ثانيا – مواثيق أخالقيات المهنة ‪:‬‬
‫‪ -1‬ما هو الميثاق ؟ ‪ :‬هو مجموعة مبادئ أخالقية تنظم عالقة العاملين في مجال من المجاالت وتكون‬
‫ملزمة لهم‪ .‬على غرار ميثاق الشرف اإلعالمي أو ميثاق مهنة المحامين واألطباء‪ ،‬أو ميثاق أخالقيات‬
‫الجامعة‪.‬‬
‫‪ -2‬أنواع المواثيق ‪:‬‬
‫أ‪ -‬مواثيق إجبارية أو إلزامية ‪:‬‬
‫تحمل هذه المواثيق بعض أشكال العقاب لمن يخالف أو ينتهك ما جاء بها من معايير للسلوك المهني‪،‬‬
‫ويدخل في هذا االحتقار أو التأنيب العام أو الوقف المؤقت عن مزاولة المهنة‪.‬‬
‫ب‪ -‬مواثيق اختيارية ‪ :‬أي تقوم على أساس ورغبة وإرادة من العاملين في المهنة بحيث يترتّب على‬
‫موافقتهم عليها التزامهم بتنفيذ ما جاء فيها أثناء ممارستهم للعمل وتعد هذه المواثيق بمثابة تنظيم ذاتي لهم‪.‬‬
‫‪4‬‬

‫وفي ذات السيّاق جاءت أنماط أخرى لمواثيق الشرف وأخالقيات اإلعالم يمكن إجمالها فيما يلي‪:‬‬
‫‪ -1‬مواثيق خاصة بوسائل اإلعالم واالتصال وتشمل جميع وسائل اإلعالم المسموعة والمرئية‬
‫والمقروءة وااللكترونية والفضائيات‪.‬‬
‫مواثيق تهتم بجوانب المضمون االتصالي ‪ :‬التعليمي‪ ،‬اإلعالم‪ ،‬التسلية‪ ،‬اإلعالن المباشر‪ ،‬الممول‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ -3‬مواثيق تتناول وسيلة واحدة كالصحافة واإلذاعة والتلفزيون أو الفيلم أو المسرح أو نظم االتصال‬
‫االلكتروني‪.‬‬
‫‪ -4‬مواثيق تتناول جانبا أو أكثر من جوانب صناعة االتصال كأن تعطي في الصحيفة مثال التحرير‬
‫واألخبار واألحداث الجارية واإلعالن والتّوزيع والترويج‪.‬‬

‫وتتميّز المواثيق بـ ‪:‬‬

‫● حماية المهنة واألفراد بقواعد أخالقية لتسهيل التعامل؛‬

‫● تقديم قواعد أخالقية تشمل معايير سلوكية؛‬
‫● مرونة القواعد أمام المواقف واألزمات الجديدة؛‬
‫● إنشاء لجنة تقصي المخالفات إن وجدت مثل ميثاق شرف مهنة األرشيف‪.‬‬
‫‪ -3‬مبادئ أخالقيات المهنة׃‬
‫وتتمثل في العناصر التالية ׃‬
‫● االستقامة التي تتضمن الثقة واألمانة والمصداقية والشعور بالمسؤولية؛‬
‫● النزاهة واالستقالل والموضوعية والتجرد والحياد السياسي ؛‬

‫‪ -‬ليلى عبد المجيد‪ ،‬التشريعات اإلعالمية‪ ،‬جامعة القاهرة‪ ،2005 ،‬ص‪. 235 ،‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪3‬‬
 ‫● االلتزام بوقت العمل والمحافظة على أسرار المهنة؛‬
‫● المعاملة الحسنة الرفق ومعالجة سلبيات الوظيفة ( عدم الضرر) ‪.‬‬
‫‪ – 4‬أهداف أخالقيات المهنة ׃‬
‫يمكن اقتصارها على النقاط التالية ׃‬
‫● فهم السلوك الوظيفي وأهميته في متابعة التزام قوانين العمل ؛‬
‫● معرفة أخالقية المهنة وضرورة مراعاة إتباع الجوانب األخالقية ؛‬
‫● تحديد أساليب تطوير الذات وكيفية التعامل مع الضغوط في العمل ؛‬
‫● تنظيم ورش عمل دورية ؛‬
‫● معرفة سلوك الموظف الصحيح وكيفية فهم سلوك اآلخرين والتمييز بين السلوك األخالقي‬
‫والغير أخالقي‪.‬‬
‫‪ -5‬أسس ومعايير األخالقيات المهنيّة ‪:‬‬
‫عندما نتحدّث اليوم عن األخالقيات المهنيّة‪ ،‬نف ّكر دائما في الواجبات التي تفرضها ممارسة المهنة على‬
‫مهنييّها‪ ،‬فكل مهنة تفرض واجبات على ممارسيها‪ ،‬وبمفهوم عام لكل مهنة أخالقيات مهنيّة‪.‬‬
‫لما تنتظم المهنة تسعى إلى وضع دستور مقنّن أو على األقل أعراف تحدّد واجبات أعضائها‪ ،‬تسطره في‬
‫إطار جماعات أو جمعيات مهنية‪ ،‬كما يمكنه أن يشكل قانونا تأديبيا‪.‬‬
‫إن التّأسيس ألخالقيات المهنة يمكن أن يكون أكثر أو أقل تطورا حسب المهن‪ .‬وعليه فلكل مهنة أخالقيات‬
‫ّ‬
‫تحكمها تظهر مع تطور المهنة وانتظامها‪ ،‬ويمكن أن تسطر في مدونة أو دستور متعارف عليه وقد تصل‬
‫إلى حد التّقنين‪.‬‬
‫ومنه نستنتج ّ‬
‫أن األخالقيات المهنيّة ‪:‬‬
‫● مرتبطة بالممارسة العملية لهذه المهنة ؛‬
‫● تفرض واجبات ومسؤوليات على المهني‪ ،‬وتمنح في كثير من األحيان حقوق لرواد وزبائن تلك الخدمة‬
‫أو خصائص و شروط على المنتجات والمخرجات بشكل عام ؛‬
‫● ترتبط في بعض األحيان بنصوص ودساتير تحددها وتوضحها ؛‬
‫● تستلزم االحترام والتطبيق إما ذاتيا أو بتدخل هيئات متخصصة مسؤولة على ذلك ؛‬
‫ثانيا ‪ -‬مصادر األخالقيات المهنيّة ‪:‬‬

‫‪4‬‬
‫هناك مجموعة من المصادر التي تعتبر األساس الذي تنطلق منه أخالقيات المهن كافة في بلورة أخالقيّاتها‪،‬‬
‫‪5‬‬ ‫والتي تعكس واقع المجتمع في شتّى ميادينه‪ ،‬ويرى الباحثون ّ‬
‫أن هناك خمسة مصادر لألخالقيات المهنية‪.‬‬
‫وهي كالتالي ‪:‬‬
‫‪ –1‬المصدر الديني‪ :‬يمثل هذا المصدر في المجتمع اإلسالمي أهم مصادر أخالقيات المهنة‪ ،‬إذ انه يوفِّر‬
‫ألخالقيات المهنة خلق الرقابة الذاتية في الفرد‪.‬‬
‫يتهرب من‬
‫ّ‬ ‫يتهرب من الرقابة السياسية أو االجتماعية أو القانونية لكنه ال يستطيع أن‬
‫ّ‬ ‫فالمهني يمكن أن‬
‫رقابة هللا سبحانه وتعالى‪.‬‬
‫ويشتمل هذا المصدر على المبادئ والتّنظيمات التي تحقّق سعادة اإلنسان والمجتمع في كل المجاالت‪،‬‬
‫ضا على القوانين‬
‫وعلى القواعد العامة الصالحة لهداية الناس‪ ،‬وتنظيم حياتهم في كل زمان ومكان‪ ،‬ويشتمل أي ً‬
‫الوضعية‪ ،‬وهي األوامر والنّواهي التي وضعها البشر أنفسهم‪ ،‬لتنظيم حياتهم بالمحافظة على حقوق الناس‬
‫وتحديد واجباتهم لنشر العدالة والمساواة بينهم‪ ،‬لذلك تعَد التشريعات والقوانين واألنظمة المعمول بها مصدرا‬
‫من المصادر األخالقية ويُقصد بالتشريعات دستور الدولة وكافة القوانين المنبثقة عنه‪ ،‬ونظام الخدمة المدنية‪،‬‬
‫واللوائح والتعليمات األخرى على أنواعها المختلفة التي تحتوي على أخالقيا ٍ‬
‫ت كثيرة‪ ،‬من حيث االنضباط‬
‫بال وقت‪ ،‬والتقيد به واالحترام‪ ،‬واالبتعاد عن المحسوبية‪ ،‬وتقديم المصلحة العامة على المصلحة الخاصة‪،‬‬
‫‪6‬‬
‫وعدم إفشاء أسرار العمل‪ ،‬وعدم قبول الرشوة‪.‬‬
‫‪ – 2‬المصدر االجتماعي ׃ ّ‬
‫إن لكل مجتمع ثقافته الخاصة‪ ،‬التي تنظم حركته‪ُ ،‬وتحدّد قيّمه ومعتقداته وعالقاته‪،‬‬
‫ُكون ثقافة المجتمع الجوانب االجتماعية المتمثلة في القيم‪،‬‬ ‫ووالء وانتماء أفراده‪ ،‬ومن المعروف ّ‬
‫أن أهم ما ي ّ ِ‬
‫والمعتقدات‪ ،‬والعادات‪ ،‬ونمط العيش وممارسات الحياة االجتماعية‪.‬‬
‫وقد يحمل المهنيون إلى أية مؤسسة يعملون فيها عادات المجتمع األكبر الذي يعيشون فيه‪ ،‬وتقاليده وأعرافه‬
‫سواء كانت هذه العادات والتقاليد اجتماعية أم قيم و تقاليد إيجابية‪ ،‬فالمجتمع الذي يتمسك أفراده بمصالحهم‬
‫الضيقة فإن ذلك يؤ ِث ّر في السلوك المهني‪ ،‬فينقل هذه األنماط من السلوك إلى مؤسسة العمل‪.‬‬
‫‪ –3‬المصدر االقتصادي׃ تتح ّكم الظروف االقتصادية السائدة في المجتمع‪ ،‬في جميع أفراده ومن بينهم‬
‫المهنيون واإلداريون‪ ،‬إذ ّ‬
‫أن الظروف االقتصادية الصعبة تدفع بأفراد المجتمع غالبًا إلى أنماطٍ من السلوك‬
‫بعيدًة عن المعايير الخلقية ‪.‬‬
‫فإذا كان الشخص يعيش وضعا اقتصاديا مريحا‪ ،‬ويمكنه العيش بكرامة مع أفراد أسرته فإنه من السهل أن‬
‫ت رفيعة والتزاما أكيداً‪ ،‬أما إذا كان وضعه االقتصادي ال يمكنه من الوفاء بالتزاماته‬
‫تتوقع منه أخالقيا ٍ‬

‫‪ - 5‬دينا محمود‪ ،‬مفهوم أخالقيات المهنة ومصادرها‪ ،‬موقع المرسال‪ . 2020/09/13 ،‬متاح على الرابط ‪:‬‬
‫‪ https://www.almrsal.com/post/941673‬تاريخ التصفح ‪. 2023 /02/20 :‬‬
‫‪ - 6‬المرجع السابق‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫المتعددة تجاه أسرته ومجتمعه فيتوقع منه االنحراف والغش واالرتشاء‪ ،‬واستغالل الوظيفة‪ ،‬ولعل أهمية‬
‫البعد االقتصادي قد تتضاعف بشكل كبير في الوقت الح اضر‪ ،‬إذ تطرح التكنولوجيا في كل يوم الكثير من‬
‫المغريات و إذ تسود النزعة االستهالكية بين الناس ‪.‬‬
‫‪ –4‬المصدر السياسي ׃ ويقصد به نمط النظام السياسي الذي يُسيِّر المجتمع‪ ،‬وانعكاس توجهات هذا النظام‬
‫على األفراد‪ ،‬فإذا كان النظام السياسي يؤمن بالتعددية‪ ،‬والمشاركة والحوار‪ ،‬واحترام الرأي‪ ،‬فإنه سوف‬
‫يتورع عن النّهب‪ ،‬ويشجع‬
‫ّ‬ ‫يتأثر إيجابيًا بقيم األفراد وقناعاتهم المهنية وإذا كان النظام دكتاتوريًا فاسدًا ال‬
‫سسة‪.‬‬ ‫القيّم البالية‪ّ ،‬‬
‫فإن تأثيره سلبي في توجهات األفراد في كل مؤ ّ‬
‫وحين يقوم المهني بأداء واجباته في ظل أوضاع سياسية قائمة‪ّ ،‬‬
‫فإن سلوكه يتأثر بطبيعة هذه األوضاع‬
‫وخصائصها‪ ،‬فالنظام السياسي الذي يتخذ من الصالح العام غاية له يتعيّن عليه اإليمان بالحرية والشفافية‬
‫والديمقراطية والمساءلة‪ ،‬ومن هنا ّ‬
‫فإن النظام يؤدي إلى ازدهار األخالق المهنية‪ ،‬أما النظام السياسي الذي‬
‫يفتقر إلى الر قابة القضائية واإلدارية والشعبية‪ ،‬ويميل نحو االستبداد والظلم؛ فيؤدي إلى تغذية السلوك‬
‫الالأخالقي على مستوى األفراد عامة ومستوى أفراد المهنة خاصة ‪.‬‬
‫‪ –5‬المصدر اإلداري التنظيمي ׃ تعد القوانين واألنظمة والتشريعات من المصادر الرئيسية التي تتح ّكم في‬
‫تسيير اإلدارة في المنظمات‪ ،‬ويقصد به البيئة التنظيمية التي يعمل فيها الفرد بكل ما فيها من قوانين ولوائح‬
‫وأنظمة‪ ،‬وقيم وتقاليد و ُمثل تحدد سلوك العاملين فيها‪ ،‬وتوجه مسارهم‪ ،‬ومما يؤثر في قيم الفرد والتزامه‬
‫وأسلوب عمله الذي تطبق فيه مبادئ اإلدارة داخل التنظيم وأنماط تقسيم العمل‪ ،‬ونظم االستراحة والمكافأة‪،‬‬
‫ضا ّ‬
‫أن هناك تفاعال خصبًا بين البيئة التنظيمية والبيئة‬ ‫وأشكال الرقابة والعقاب‪ ،‬وإننا يجب أن ندرك أي ً‬
‫االجتماعية العامة فاللوائح والقوانين المطبقة في المؤ ّسسة تستمد في العادة‪ ،‬أو تتأثر على األقل بالقوانين‬
‫سسة‪ ،‬وهي عينة ممثلة ألنماط القيم والسلوك الشائعة‬
‫النافذة في البالد‪ ،‬وأنماط القيم والسلوك السائد في المؤ ّ‬
‫في المجتمع‪.‬‬
‫أن البيئة اإلدارية النموذجية التي تحدّد أساليب العمل‪ ،‬وإجراءاته ومستوياته‪ ،‬وتوفِّر‬
‫ويتضح مما سبق‪ّ ،‬‬
‫قيادة إدارية كفئة على جميع المستويات‪ ،‬البد وأن تؤمن بالديمقراطية والعدالة‪ ،‬والمساواة ‪.‬‬
‫ثالثا ‪ -‬معايير( المقومات ) األخالقيات المهنية‪:‬‬
‫إن المجتمعات بغض النّظر عن تقدمها أو تأخرها تحتضن كثيرا من المهن كالطب والمحاماة والقضاء‬
‫ّ‬
‫والصحافة والتعليم وكذلك الفن‪ ،‬وغيرها في سلم المهن‪ .‬والمتتبع لموقف المجتمعات من هذه المهن يالحظ‬
‫أن كل مهنة تلتزم بأخالقيات يؤمن بها أصحابها الذين يعتزون بها ويسلكون بمقتضاها ويعملون على‬
‫ترسيخها وتعميقها لدى المنتمين إليها منطلقين من إيمانهم بأهداف المهنة وأدوارها التي تحقق طموحات‬
‫المجتمع في التحديث والرقي‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫وقد اختلفت المجتمعات في موقعها من المهن السائدة في المجتمع في ضوء فلسفتها االجتماعية وأهدافها‬
‫التي تجسد مبادئ المهن‪ ،‬فقد تبنى كل مجتمع قواعد ومعايير تعبر عن هذه األخالقيات وتوصيفها‪ ،‬وفي‬
‫الوقت نفسه تعد معايير سلوك أفراد المهنة‪.‬‬
‫حيث يرى بعض المدربين ضرورة توفر منظومة مقومات ومعايير في كل مهنة و هي‪:‬‬
‫صصة ومهنية تشكل أساسا معرفيا وقاعدة علمية تشتمل على معلومات نظرية وتطبيقية؛‬
‫● ثقافة عامة ومتخ ّ‬
‫● تكوين مهني يؤمن التفاعل المستمر قبل الخدمة وأثناءها مع المستحدثات والتقنيات الجديدة ذات العالقة؛‬
‫● احتراف مهني منظم تصبح فيه المهنة حياة دائمة للعمل والنمو؛‬
‫● أخالقية مهنية تتضح فيها الواجبات والحقوق واألنماط السلوكية ألخالقيات المهنة التي يلتزم بها جميع‬
‫الممارسين للمهنة؛‬
‫● التمتع لمن ينتمي للمهنة بقدر من االستقاللية؛‬
‫● التوجه نجو خدمة المجتمع والترفع عن االستغالل والكسب؛‬
‫فاألخالقيات المهنية إذن هي معايير تعد أساسا لسلوك أفراد المهنة المستحب‪ ،‬والذي يتعهد أعضاء‬
‫المهنة االلتزام بها‪.‬‬
‫فيما يلي عدد من األسباب التي تجعل أخالقيات المهنة مهمة ( ضرورية )‪:‬‬

‫توفر أخالقيات المهنة مزايا شخصية ومهنية من خالل تنظيم تصرفات المهنة وإبراز فضائل هذه‬ ‫‪‬‬

‫المهنة؛‬
‫تحفّز أخالقيات المهنة العمل الجماعي وتزيد الروابط بين الزمالء؛‬ ‫‪‬‬

‫من خالل العمل وفقًا للمبادئ والقيام بما تعتقد أنه صحيح‪ ،‬ستجذب االنتباه كفرد صادق ومخلص‬ ‫‪‬‬

‫ونزيه؛‬
‫ومن المر ّجح أن تثير هذه السمعة اهتمام أصحاب العمل وأصحاب المصلحة الذين سيرونك‬ ‫‪‬‬

‫كشخص يمكنهم االعتماد عليه؛‬

‫من خالل التّمسك بأخالقياتك وامتالكك مبادئ واضحة‪ ،‬قد تصبح نموذ ًجا يحتذى به لآلخرين في‬ ‫‪‬‬

‫مجالك؛‬
‫تؤدي أخالقيات المهنة إلى نمو األعمال التجارية ويميل العمالء إلى أن يصبحوا عمالء مخلصين‬ ‫‪‬‬

‫عندما يشعرون أنهم يستطيعون الوثوق واالعتماد على الشركة أو الموظف؛‬

‫يمكن لبعض المهنييّن‪ ،‬مثل المحامين ومندوبي المبيعات‪ ،‬االستفادة بشكل كبير من التمسك‬ ‫‪‬‬

‫بأخالقيات المهنة ألنهم يحتاجون إلى قائمة عمالء مستمرة في جميع األوقات؛‬

‫‪7‬‬
‫ألن من المرجح أن يوصيك الناس‬ ‫ّ‬
‫سيعزز التزامك باألخالقيات المهنية شبكة عالقاتك ّ‬ ‫ختاما‪،‬‬ ‫‪‬‬

‫لآلخرين كشخص موثوق أمين يمكن االعتماد عليه؛‬

‫عندما يتم تقييم عملك من قبل رؤسائك‪ ،‬فمن المر ّجح أن تكافأ بفرص التقدم الوظيفي‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪8‬‬