GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG Y TẾ

ĐỐI TƯỢNG: CĐ DƯỢC

MỤC TIÊU
1. Phân biệt được khái niệm giám sát, thanh tra, kiểm tra, đánh giá,
2. Lựa chọn được các phương pháp và công cụ cho giám sát hoạt động y
tế
3. Trình bày các tiêu chuẩn, chức năng, nhiệm vụ của giám sát viên
4. Nhận thức được tầm quan trọng của họat động giám sát trong họat
động y tế
NỘI DUNG
1. CÁC KHÁI NIỆM
1.1. Giám sát
- QT quản lý, tìm ra khó khăn, hổ trợ giải quyết → Đt tại chỗ
Giám sát là quá trình thường xuyên thu thập số liệu và đo lường tiến độ
nhằm đạt mục tiêu chương trình.
- Giám sát đôi khi còn được gọi là đánh giá quá trình bởi vì giám sát tập
trung vào quá trình thực hiện của một dự án. Giám sát thường bao gồm
đếm số lượng, theo dõi và thu thập.
- Giám sát phải được thực hiện ở mọi giai đoạn của chương trình.
Thông tin phải được thu thập, phân tích và sử dụng trên cơ sở liên tục.
1.2. Kiểm tra:
Tiến độ, quy định
1.3. Thanh tra:
Qui chế, hợp đồng, PL
Dễ bị nhầm giám sát = thanh tra, kiểm tra
1.4. Đánh giá:
- Đo lường các họat động, tính tóan, đối chiếu mục tiêu của một chương
trình cụ thể, hiêu quả đạt được có tương xứng với công sức nguồn lực bỏ
ra
- Đánh giá là đo lường những sự thay đổi đã được giám sát. Hay nói cách
khác, đánh giá là đo lường tác động của một chương trình.
- Đánh giá là đo lường những thay đổi do sự can thiệp.
2. CÁC PHƯƠNG PHÁP GIÁM SÁT
1. Quan sát
2. Phỏng vấn
3. Thảo luận
4. Thu thập thông tin thứ cấp
LƯỢNG GIÁ
Câu 1.Một nhóm cán bộ được phân công đến các phòng khám tư nhân, tìm
hiểu xem việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sau phá thai, có thực hiện đúng
các qui định pháp luật. Đây là họat động:
A. Kiểm tra B. Giám sát
C. Đánh giá D. Thanh tra
Câu 2. Tại thời điểm nào, chương trình nên được tiến hành giám sát:
A. Tại thời điểm giữa của chương trình.
B. Tại thời điểm bắt đầu chương trình.
C. Tại lúc kết thúc chương trình
D. Trong suốt thời gian tiến hành chương trình
Câu 3. Khái niệm "Thanh tra":
A. Đo lường các chỉ số để xem xét công việc thực hiện tới đâu
B. Xem xét các công việc có thực hiện đúng qui chế, pháp luật, hợp đồng
C. Quản lý nhân viên làm việc đúng giờ, đúng việc, tìm sai sót giúp đỡ
D. Thanh tra tiến độ thực hiện tới đâu
Câu 4. Khái niệm " Giám sát":
A. Quá trình lập kế hoạch kiểm tra tiến độ
B. Quá trình quản lý, đo lường, theo dõi tìm ra khó khăn, hổ trợ giải quyết
C. Quá trình đo lường, thay đổi do sự can thiệp
D. Quá trình tìm lý do sai sót, không thực hiện đúng mục tiêu
Câu 5. Đánh giá là đo lường:
A. Chương trình đã quản lý ngân sáchchặt chẽ như thế nào?
B. Chương trình đã được thực hiện tốt ra sao.
C. Kết quả và ảnh hưởng của các hoạt động của chương trình.
D. Thời gian thực hiên hoạt động của chương trình.
Câu 6. Giám sát đôi khi được gọi là:
A. Đánh giá B. Đánh giá sự thực hiện.
C. Đánh giá quá trình. D. Đánh giá tác động
Câu 7. Tổ chức USAID muốn biết có bao nhiêu gái mãi dâm tiếp cận đến
chương trình của bạn trong năm này để có kế hoạch giúp đỡ. Đây là họat
động:
A. Giám sát B. Đánh giá
C. Thanh tra D. Kiểm tra
Câu 8. Câu nào dưới đây KHÔNG liên quan tới "giám sát":
A. Thu thập số liệu hàng tháng về khách hàng được phục vụ tại một phòng
khám.
B. Theo dõi số lượng các tài liệu được phổ biến.
C. Thay đổi kết quả sức khỏe do sự can thiệp.
D. Tính số người được tập huấn.
Câu 9. Khái niệm "Kiểm tra":
A. Quản lý nhân viên làm việc đúng giờ, đúng việc, tìm sai sót giúp đỡ
B. Đo lường các chỉ số để xem xét công việc thực hiện tới đâu
C. Xem xét tiến độ thực hịên, việc thực hiện qui định,lý do sai sót
D. Xem xét các công việc có thực hiện đúng qui chế, pháp luật, hợp đồng