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Mauro Colombo _ Geraldine Panelli iNDICE Coma disehar un procedimiento de moldeamiento? Economia de fchas éCuales sen las conducts objetivo? Qué fichas se utara? Cul ser los reforzadores? eCuntasfienasserdnrequeridas para el ntercambio? eCundbo sera el momento del intercambio de fchas y con qué frecuencia? ‘Habra coste de respuesta? Contrato conductual {Para quienes puede servir un contrato conductual? PARTES Qui hacer con las conduct inadecuadas? Extncién Por qué aumentaron os gritos, antes de desaparecer? Qué hubiera pasado silos padres de Belén hubiesen acudido ala habitacién cuando los gritos se inerementaron? ZBtinguires sindnimo de ignarar? Tiempo fuera oTime out » Sobrecorreccién Conetusiones| ‘ANEXOS Bibliografia. 49 51 51 5 54 56 56 58 65 65 67 PROLOGO Cémo modifeat un eomportamiento? Ou es un reforzamienta? Culndo estamos reforando un compartamiento sin darnas cuenta? ¢Como ayudr en eta ardusy her rose tara decir? {Cima ensefar la que socalmente se os impone? 2Cémo luchar tantra moines de viento? \Vvimesen un mundo donde eimpone a inmediater ya ntlerancia al fustracion es moneda corienteentonces, geo ensefaprnipios valores que muchas veces van ‘enconta del sistema reinanante pero que son tan necsarios pra un desarala salsa De yur futur promisorio? (Come familias yprofesionaes de la salud estamas inmersosen esta dif area de lensetar2tolerr la frustration, 2 regular las emociones en un mundo que va en otra Arce. Intentames ensefar 2 regular, a espera, a pensar de otro modo ya pensar en cf otolatra es una tare desafente No me canso de decir as familias en el consultoro que lo toleanci a a frus- twain se aprende Is regulscibnemocional se entren y que la observacién de los com Portamientos de Ia familia Son uno dels fctores determinants en est proceso de apeendiae Cade ver hay mis Iteratura clenifca que avala como la posiblidad de tener una buens regulacion emocionalpredispone a tener un mejor desarale emosonal ycogr= tiv en a vida adulta.Entones lls que tenemos pivilgio de trate on fails, con mnoslas y docentesdetentamos la esponsaoidad de preparer nifosas con mayor ‘eaisto, con posibildades de rear, de eegry esto se agra cuando pademesinibir impulss o comportamientos que pueden astinar a otasotos 0 eleslos mismoslas Este ldo nos brinda de una manera muy artes ls posibilided de comprende os rincpiosbasicos del comportamiento, tn fundamentals a lahore de era tambien fe poder planiiear un tratamiento efectiva, Los capitlos de est bro nos dan a posed de tere efriciones clara sobre los princpios de la conducts, cuando utiizar un referzamiento, una eatincién oe famosa y no siempre bien utilizado “ime ou” o tiem furs. Brindo porque surjan cada ver més producciones nacional realizadas por profe- Sionaesjévenes,formados y comprometidos como la son Geraldine Panelhy Mauto Colom. {Una gran contribucidn nuestro campo! Lie Romina Kesovsky INTRODUCCION La presente gua tiene como objeto proporcionarherramientas a madres, padres y fo cuidadores para influir psitivamente en las comportamientosy rianza de sus hijosfas 2 suver tiene la fnaldad de ser un apoyo teérica y practico para terapeutas que estén trabsjando con nifos ynifas o realizando apoyo yo asesoramiento a familias. Durante ‘nuestro ejercicia profesional, nos hemos encontrado con la dfiultad de no contar con ‘material préctico escrito sobre orentacin a padres. De ahi surge la idea de realizar este proyecto con un reortido tevic, pero ilustrado con ejemplos que ayuden compren- der cada situation y estrategia desarolads Al largo det libra sels orentara en la manera en que ls nies nas van cons- ‘ruyendo su historia de aprendizae,y veremos qué principosy actores estan en juego fen esta construccién. Uno de nuestros objetvos es que puedan identifica en forma ‘oncretacudles son las conductas que se presentan como probleméticas y se buscan cisminuit, en contraposicion a aquelias que se desea que aumenten La idea principal es que esta guia sirva de apoyo frente a problemas que suceden en a cotidianidad familiar, pero también advert en qué momenta puede volverse necesa~ ria a consulta con un profesional. Le realidad, esque bien muchos elemplos presentes aqui son problemas de lo mas comunes, cada stuacion es un universoy debe analizarse en forma separada ‘Algo que debemas tener en cuenta antes de comenzar, es que cada sujto es dnico cada estrategia debe estar adaptada alas necesidades indviduaes. Este material no ‘sun “recetaro de cocina, hace falta una mirada refexiva para levara ala préctica ‘de manera correcta. No es cuesiin de tomar uno de los contratos conductuales que sams como ejemplo, cambiar los nombres y ajustario a una nueva persona, sino que 15 preciso tener en cuenta toda una gama de vaiabes antes de disefar una estrategia {que busque cambiar el comportamiento de otro suet. También queremos dejar de manifiesto que las heramientasy strategies aqui des- critas no son exhaustivas, es decir existen otras formas de abordar el comportamiento problemstico y generar pautas del aprendizaje deseado. Para ls profesionals y estudiantes que lean este libro, las estrategias aqui descitas pueden se utlizadas en una gra variedad de mbites y ante una poblacién infanto ju- ver variada, Desde problemas de conducta cldsicos de nfo, nas o adoescentes que 7 ‘no paseen un disandsticoconeretoa personas con etiquetas de Trastorno Oposiconista Desafiante(TOD], Trastorno por Défcit de Atencon e Hiperactivdad (TDAH}, Trastorno del Espectro Autista (TEA), Trastorno Especiico del Lenguale (TE) etc. Esto es a! por. {que ls fundamentos teéricos que usan las herramientas de os apartados siguientes se apoyan en los prinipias del aprendzaie, investigados desde el andisis experimental de la conduct, ylevados a la practice concreta (y también investigados) por el andlss de Ia conductaaplcada, Este material al mismo tiempa puede ser de utilidad en el praceso de asesoramiento 2 padres, madres 0 cuidadores, ya sea brindando ejemplos prcticos,explicando los principio que rigen nuestro compartamiento o colaborando en el seguimiento de slgu- ra intervencién puesta en marcha, PARTE 1 QUE ES UN COMPORTAMIENTO? Un comportamiento es un conjunto de acciones 0 reacciones de un organisma frente ‘8 unestimul extern (de ambient) o del interia (uno mismo} Desde la Spica propuesa en et bro entonces, hablar, comer, tar, pga, pensar «0 emocionarse, son averse tips de comportamintes. sta es una dstretn impor tant, ya que ro sto atenderemes a aque conducts observables, sin que re- cio tener en cuenta aguelas no sible desde una Sta externa [como por ejemplo pensar). ‘Ao largo de nuestra vid, ccbmo aprendemos nuestro repertaria de comportamien tos? Buscando en i bibiografiaexstente se encuentran algunas respuestas ~ Algunes plantean que nuestros comportamientos tienen una base esti genética = Oti0s dan explcaciones centradas en estadioso edades especifcs, ~ Yporditime hayposturas que dan mayor importancia lasinfluencisambientales La realidad es que tanta la carga, genética, como el periodo de desarrollo y el am- biente infuyen en nuestro comportamiento, Pero donde mas pademos interceder para timo, el ambiente. Cuando 3 la hors de identificar un prable ‘ma de conducta nos quedamos con expicacianes genéticas, corremos el riesgo de entrar en un circulo de preguntas respuestas que no nos levan & ningun lado, y muchas veces redunan en la estigmatizacion de aque que se comporta cde determinada mane rmodifcaros es ene s 0 diagnésticas, Imaginemas que explicamos el movimiento constante de un nto po su Trastorno de Déficit de Atencion ehiperactvidad Sie nifio se mueve mucho decimas que es porque tiene TDAH, Ahora cuando nos preguntamos, ebm sabemos que tiene TDAK?, la res que es inquietoy se mueve mucio’ puesta de muchas personas se {Se advierte la difcultad aqui? Sea que entremos pore ado del diagndstio o por jo de la conducta conereta, si nas apayamas en la supuestaetilagiao etiqueta Aiagnéstica, no tenemas salda, quedamos encerrados en un circuit> de preguntas y respuestasCrculares como muestra el siguiente grafico: Diferentees el panorama cuando, en lugar de preguntarnos por lassupuestas crac terstcas dela persona, interogamos sobre qué podemos hacer nasoties en el contexto para que el sujeto se comporte de manera distnta. Ahi aparecen toda una gama de intervenciones y herramientas nuevas, varias dela cuales iremos anaizando aqui De ahara en 3s, durante el pros de aprendiaje con est gua, su siguiente ejercicio {uandoveon oun nino, nao adelesceterelizando alin compor tomient inapropiag, in sobre su conducta, Apéquense odesribirqué eslo que est de la manero més ebetvepesibe n desprenderse de cualquier etqueta De ocuerd con nesta perspectiva, os nosy nis no son malas, hiperactives,coprichosos, dsordenados, et: sino que a veces 50 tan repetides veces e mueven sin parr den uguetes sin quardon, conteston mal, ete ¥en este escenario, como reaccine el contesto socal tend espcio importancio en que se sigan dando 0 no las conducts que deseamas combiar Ademds de utilizar una descripcionobjetiva de a conductaencuestion, es importan- te que abservemas qué rlacin presenta con ls eventos que suteden antes y después de la misma. ¢Sucede siempre ante las mismas personas? ZEn el mismo momento del ia? (Cada vee que la profesora de matematcas toma evaluacién? Muchos comporta~ rmientos que aislados parecen incomprensiles toman otra dimersién cuando observa ‘mas que os antecedentes las cansecuencias mantienen rlacin entre si A ahora en tonees de evaluar un determinado comportamiento, lenar un cvadro como el siguiente ‘se gran utlidad Diayhora | tugar | Quépass | Conducta | Qué pasé ‘antes? observable | inmediatamente esputs? ‘Alo largo de la guia expondremos diversos ejemplos en os vaes esta relacin entre antecedents (qué pasé antes? conductasy consecuencias (qu pas inmediatamen- te después?) se pondrd de maniesto brindando el onocimientenecesario para diseiar planes de mosifcacin eficaces 2COMO SE APRENDE UN COMPORTAMIENTO? Dentro de nuestro repertorio de conductas, algunas van a estar presentes desde rnuestro nacimiento, como por ejemplo el lorar cuando se tiene hamre ose sente fi, Sin embargo, la gran mayorla de ls cosas que los nfs ynifas hacen (y nosotros los adultos también), son aprendidas a partir de la experiencia con el contexto Esta experiencia puede reforzr,castiga 0 extingur nuestro compartamientoresul- tando en el ineremento o disminucién del mismo, como seré desartollado alo largo de este iva \eamos la siguiente vineta, ue por otra lado es bastante comin entre los hijeslas yy sus padres, Enel primer recuadro se observa a una made y su hija caminando pore! parque. En el segundo las mismas al pasar por un kiosc, la nif comienza a llrar porque quiere dulce. En la tercera escena se observa como camina tranquil luego de obtener lo que deseaba, 2Qué conclusiones podemos sacar de a viteta? (Qué consderan que ha aprendid la nia? {Lo aprendié sola, o fue necesarialaparticipacion de los adultos? £1 ejemplo nos permite iustrar cdmo, a partir de las consecuencias proporcionadas por los mayors, anita aprende que por medio de berinches puede obtener cosas que desea, en este caso, dules del kiosk, (Cuando nos ponemos 2 analiza, encontramos miles de situasiones como esta en la ida de un nto o nia, en la cual su comportamiento es reforzado a partir de las con- secuencias que le siguen Tomemos algunas ejemplos cotdianos: 2OuE pass antes? Qué hizo? Qué pasd después? iio con hambre Comienza a ior Su padre le daelbiberon Pequefa veala madre | Dice mama” Summadre se emeciona, la abracsyfesteja a palabra aicna Empiezs a aritar al estar en la habitacién Eshora de que e ni vayaa su cama solo Los padres van con élyse queden ez minutos Maestra llama al fstese pone 2 gitar ‘alumno a dar leccién La maeste lama a ot10 Maestra pregunta Nia responde Ses’ | La macstra flicta ala eCuanto es 2x3? pequeria vy bien! Estas situaciones son conocidas por padres, madres, cudadores,terapeutasy tam- bin nifios y nas. En los elemplos encontramas tanto acclanes consideradas apro- piadas (hablar y responder bien ante una multipicaciér), como otras que en general ‘omamos como problemsticas(aitar para llamar la atencion de los padres o para evita dar leccién) sto es asi porque is prnepios por medio de los cuales se aprenden con- ‘ductas apropiadas, son los mismos por medi de los cuales también aprendemas com: portamientosinapropiados. Las consecuencias que se dan en el ambiente son las que ‘mantenen nuestros repertorios conductuales. Es deci, que, para cambiar as conducts {de nuestro nifiosy nia, sera mucho mas til cambiar las relaiones entre las conduc- tas yas consecuencia, que slo pensar en castiga o dar largos sermanes de porque no \deben comportarse de esa forma, Incluso cuando pensemes en situaciones donde aparentemente nose gana nada con 1 comportamiento (porque el nfo es castigado, por ejemplo, hay que evalua slo que ‘motivalaconducta noes evitar realizar alguna tarea, en cuyo co tal vez es peferible Soportar un castigo que hacer algo que resulta muy desagradabée o dif, Hay otro aprendizale que podemos extraer de las vifetas anterires. A la hora de ‘camprender el comportamienta de nuestros hijs o hija, mas que a forma que tome la ‘conduct, tendremos que prestar atencin a la funeién que cumple a misma en su vids, Volviendo 3 fs ejemplos ndmero 3 y 4 de la tabla, nos encontamnos con dos chicos, en diferentes situaciones, can diferentes consecuencias, peo con un mismo compor- tamient: el grtar. Un error muy frecuente a la hora de analiza situaciones, creer que un comportamienta posee siempre la misma funcién, Entances bajo esta pica, Siel nino o la nia grita es porque esta enojadola (o desreguadola sensoialmente, incémodofa, con hambre, et) El resultado de aplicar esta formula siempre es que con frecuencia nos equvocaremos sobre lo que puede estar obteniendo del contest, y tl vez teminemosreforzando inadvertidamente conductas disuptvas. Voiveremasa esto por medio de ejemplos més adelante, QUE ES MODIFICAR UNA CONDUCTA? Siempre que hablemos de modiicar comportamients, vamos a estar efiéndonos 2 estos tipos de intervenciones: Crear y fomentar un nuevo comportamiento que! sujeto no posee en su repertorio hasta el momento. Por ejemplo: aprender leer, atarse as cordanes, responder pregun- tas sociales, ee Incrementar conduetas que el sujto ya pose, pero se dan en forma muy reducida ‘-esporidia.Ejempos: mirar para eruzar a cal, realizar las taeas escolares sin ayuda, ‘ordenar su habitacin ete Redueir la frecuencia, intensida y duracién de comportamientos nadecuados para determinado context. Ejemplos: la cantidad de veces que un alumno se para durante la hora de matemticas la fuerza con le que golpea una nia el banco cuando tiene que hhacer una tarea desagradable, el tiempo que llora un nto antes de ise a bahar, entre ‘muchos otros, Extinguir conductas que, ya sea en ocurrencias minimas, pueden poner en riesgo 3 'a persona yfo a otros En estos casos se buscard que el comportamiento desaparezca or complet. Los ejemplos mas casios son las auto y heteroagresiones. 0 éCOMO VAMOS A MODIFICAR CONDUCTAS? Ya cijimos que son las consecuencias de los comportamientss los que van a mante- ‘ner los mismas. El ejemplo del nia que lor y le compran caramelos es iustrativo. 1 rit aprende que por medio del lnto obtine lo que busca. Conforme pasa el tiempo, este tipo de problemas de conducta suele generalizarsey aprerde también, que na solo obtiene caramels por medio del lato, sino que una variedai de cosas seguramente (como atencién, juguetes, escapar de situaiones desagradables etc], Esto suede por- ‘que esta siendo reforzado, Se lama reforzamiento a toda consecuencia que, inmediatamente luego de una conducta, hace que la probabildad de ésta aumente Hay dos grandes formas en os que os comportamientos pueden reforzarse. La pri- mera es aftadienda algo a continuation de una conduct, a lo que llamamos reforza~ rmiento positive. Por ejemplo: 20vé pasé antes? 20 hizo? 204d path decpude? La mama pide aJosé | Jose cumple lo La madre le permite user ‘que termine su tarea | —soliitado ivi 30 minutos Qué esté agregando la madre de Jost a continuacin de que és fnalza con sus tareas? acceso al telefono cellar durante medi hor, algo que no estaba al comienzo de la situacion. La madre del pequeito en este caso estd afadndo una consecuencia agradable, lo que increment las probabilidades de que el nio en el futuro realce sus tareas, porque sabe que podrd utilizar el mévil La madre ha refareado la conducta de José de realizar a tare, 0 La segunda forma es el reforzamiento negativo, retirando algo del contexto que resulta desaoradable, como consecuencia de un comportamiento. Esto también hace que la conducta que se realize previamente, sea reforzada Ejemplo: 20 pasé antes? 2 hizo? 20 pass después? Maestra pone E nit tala La maesta se leva a evaluacion sobre el cartucheray arta cvaluacion sin decir nada banco Elpadre le dice la ja | La rita hace coma padre deja de maria quese lave lasmanas | que naescucha 2Qué se est retrondo de los ambientes en ambos casos? Cn el primer empl el alumno evita realizar la evaluacion gracias a tiar su cartuchera. Enel segundo, la pe- uefa evita lavar sus manos por hacerse la sorda, Dado que amiba estategias le re- sularon eficaces, es més probable que en el futuro recurran a elas fa prOxima vez que ‘no deseen cumplir con alguna labor. Tanto la maestra como el padre han reforzado sin saber estos comportamientos. ‘A partrde los ejemplos puede observarse coma un comportamiento puede aumen tara sea que se agregue una consecuera al final del mismo, que se retire algo des- ‘agradabe al finalizar.Undetalle a tener en cuents, como se mencion6 anterarmente, es {que no hablamos de nfs ynifas innatamente buenos 0 malas, sino que hablamos de ccbmo nuestra forma de eompartarnos va moeando la forma de comportarse en ellos ‘Como contraparte al proceso de reforzamiento,hablaremos de extincién siempre {que a una condueta que esto refcrzada con anteriorida, se la deje de veforzar. a Por dtm, el eastigo s la forma de modifcar comportamientos tal vez mas cono- cio, y sin embargo la menos recomendable de todas. castigo es una consecuencia, que sigue a une conducta que genera qu ls proba bilidad de la misma disminuya en el futur. ‘También, como el reforzemiento, este dos variantes. La primera es el eastigo posi- tivo, ahadiendo una consecuencia desagradable como resultedode una accién. Por ejemplo: Qué pasé antes? Que hizo? ue sé desputs? Pablo Franco estinjugan- | Franco le da un golpe | La maesta lo retay le co Pabloseburade Franco | de puto Pablo pone una mala nota En este caso el eto a maestray la mala nota actuan curt cstiga dela conducts de golpear de Franco. Probablemente nolo repitaen el futur. La segunda varante en cambio es el eastigo negatvo, retrando algo agradable 3 continuacién de un comportamiento probleme: ue pasé antes? 206 bio? {Qué pasé despues? Nitajugando con la | Larne patea la mesa _| Un edulto le retire fa tablet tablet cuando pierde Este ejemplo difere del anterior en que aqui no aparece ningin nuevo elemento en lito de la aecién sino que se retire algo que ya estaba y era del agrado de a pequera (ia table) La leccién para ella sequramente sea el no pater a mesa al perder un juego, ‘de lo contrario ademas de perder el juego perdera el dispositive electrdnico que tanto le gusta ‘Si bien las estrategias de castigo poseen cierta ulilidad y en algunos casos puede {que no haya altemativas en cuanto a su uso, no recomendamos su aplcacién sin un adecuado nals’ de herramientas alterativas,y esto es porque poseediversos efectos no deseados, entre los que destacamos: = colocarelfoco de atencén en lo que eno ania hace mal, en lugar de lo que hace bien ~ quienes aplican eastigos, tienen a sin darse cuenta abusar de ellos, no apelando 23 estrategias postivas de ensefianza = no ensefa a nfo oa la nia formas alternatvas de comportarse, con lo que con tiempo estas situacones problems se siguen reitiendo ~ dafa la relacién det rifo o la nifta con los adultos. a figura del adulto se con- verte en la de un discipinadar, ya figua del nif o a nifia se converte para el Adulto en alguien “caprichoso, "mal educado" ete nla sctualidad diversas insttuciones estan recomendando no utilar pracedimien- ‘0s de castigo nen Ia cranza ni en la educaién, Si bien es necesario conocerlos, razén por la cual mencionaremas més adelante algunos de ellos, acordamos con elas su uso solamente como dltimo recurso. Siendo el objetivo principal de a guia, proporcionar herramientas de modifcacion de condueta para padres, madres, cuidadores y terapeutas;un segundo objetiva a destacar ‘6s que las mismas fomenten el potencal de los nis ynifias. Por supuesto, es factible que los hijostas dejen de presentar comportamientos disruptivos mediante castigos, ero seré mas beneficiaso que la disminucion de dichos comportamientos sea resultado de aprender un conjunto de nuevas habilidades y comportamientos adecuados. 2CUANDO VAMOS A OCUPARNOS DE CAMBIAR LA CONDUCTA DE LOS NINOS Y NINAS? Este es un punto erucal, porque muchas veces se confunde vse erealizan eriieas a los modelos basados en Andlisis de la Conducta (ABA), como querer roboiza aos ‘sujetos ono tener en cuenta que les sucede esque, en est tipo de casos, el problema ro es tanto del enfoque que se adopte para la educacion y apredizaje de ls personas, sino mas bien los fines con que eseenfogue se utc. Desde la postura que tomamos en esta gua y tambin desde todos los enfoques basados en andlisis del comportamient, nos vamos a preocupar por intervenir en los ‘iguientes casos ~ Cuando la conducta en cuestién perjudica al nifofayfo alos demas. ~ Cuando impide el correcto desarrollo del pequefo ola pequefi. Permanecer trandes periodos de tiempo distraido afecta la capacidad de prestar atencién 2 enseftanzas importantes, y en ocasiones puede ser peligraso incluso para uno rmismo w otras personas, si por ejemplo ose prestaatensén al ruzar la calle. = Cuando la conducta es muy frecuente, alterando rutinas diarias y también Es decir, no es la intencién aqui criar hijosas déciles, que digan que si a todo y ‘sean ineapaces de defender lo que piensan o mostrar un desacuerdo frente a algo que consideran injusto. Esa va en contra del desarrollo desu autonamia y no es un objetivo sdeseabe ams. Por eso misma es importante analizar previo a realizar cualquier inter= ‘yeni, cual sed el into dela misma, [Algunas de estas preguntas pueden orientamas ala hora de definirobjetivos de cambio: = Aquello que se desea modifica, cmpide el acceso a ambentes importantes para eli ola nia odifcuta el aprendiaje de nuevas hab lidades? ™ Modifica esta conduct gredispondré al pequefio ola pequefia a actuar de una mejor manera? Basten comportamientas altermatvos que le permitan al adolescente conseguir lo mismo que cansigue por medio dela conducta problema? ‘uales con las fortalezss del niols que pueden servir para impulsar el aprendizaje? Tene las habilidades requeridas para las acciones © comportamientos que le ‘quiero enseiar? Esto que deseo modificar, zme malesta solo a mi oes algo que entorpece su in- sereén en la sociedad de diversas maneras? importante! En oportados anteriores se mencioné que los comportamients pueden rforzarse,extingurse ocastigars. Siempre ques uiicen tstos trminas estoremos haciendo referencia 0 compartamientos espeifios. {Nl ce refuerzan ni se castigan personas, or sobre tds 0505, J oextinquimas nits! Se pica reforzamiento costigoyextnién 0 conducts conerets que por alguna razén queremos que umenten { edsminayan jamais a persons. 8 ENTENDIENDO EL PARA QUE DE LA CONDUCTA Como establecmos desde el comienzo, aqui na nas vamos acentrar en el orgen del ‘comportamiento (genético ambiental). Nuestro objetivo seré entender cpara qué la rea lizae! nino oa nif? Los compartamientos de todos nosotras son mantendos por ra20- nes yo funciones:buseamos obtener cosas del contexto que nos agradan pra tambien Intentamos evitar aquellas desagradabes,dolorosas o que nas aroducentemor. Una ver entonces que tengamos definid la conducta que queremos modifica, te- rnemos la descripcion objetva e hicimos nuestra planlla de registro; el paso siguiente es vere identifiar cual s la uncién que se corelacona con el comportamiento (que se consigue 0 qué se evita). sto quiere decir reconocer cuales son ls reforzadores que ‘estan manteriendo la conducta, Como se ha explcado anteriormente, un mismo comportamiento puede tener varias, funciones, por lo cual hay que estar atentosy no certarnas ana sola ide Un nto 0 nia que lore puede hacerio de emocién por la alegta de tene su juguete favorito, de branca porque lo prdid ode enojo porque le Fue mal en un examen entre muchas otras razones. Es preciso entender entonces la relaién que hay ent ellnto en este cas0, los antecedentes consecuentes dela conducts. De otra mener3 como ya se menciong, podemas comer el error de, creyendo que expresa door, dejar salir del aula a un rite Aue lors porque no estudi,y asi reforzar un comportamiento de escape, LO IMPORTANTE NO ES SOLO LO QUE PASA DESPUES DE UNA CONDUCTA Una parte muy importante de comprender nuestro comportamiento es relacionarlo con las condiciones que nos predisponen a él. Si bien antes afmmamos que nuestros repertoris conductuales se mantienen por las consecuecias que ellos tienen, no po- demos dear de lado en nuestro analisis, lo que pasa antes de comportarnos de deter- rminada manera, Veamos: 20ué pasé antes? Qe hiro? Nit de primer grado, maestra pone | El alumno comienza a lorar frente ad un texto complejo para Nita de primer grat, maestra pone texto simple y expla veroalmente la consigna El alum plense ya realize No hay consecuencias en estos ejemplos porque lo que nos interesa poner de ma rifesto es que lo que desata en amas casos las comportamientos del alumno (larar 0 ‘cumplr la consign) esta dado por lo que sucede inmediatamente antes de los mismos [consigna ate versus consigna facil yexplicacion de la docente), Estamos en el mismo lugar, con la misma maestra y alum, y sin embargo en un caso el pequefollora y en eat no. {Qué es lo que ha cambiado? La situacién antecedent difere en forma notable En el ejemplo de fa consigna df lo que desstae! lanto es seguramente la frustracién y ganas de escapar de es tarea or lo naccesible que resulta. En a segunda sin embargo el texto esté al alcance de las posibildades del estudiante y ls docente dems exlica eémo realzart, la que disminuye las prababildades de que e nif llore e intent escapar dela stuacin, ‘Analicemas otra ejemplo: 20 pasé antes? Que hieo? {Cu pasé después? El ito esta solo E nit grita durante todo el dia, LUegan sus padres de trabojar, eno saluda, pero los adultos hablan entre ellos Los pares acuden para obsevar que pasa nif esta solo El pequefio habla Los padres lo felicten por durante todo eli. tranquilamente la chars LUegan sus padres del | con ellos trabajo, se sientan con Lyle preguntan cémo estuvo su la 2OuE diferencias edsten entre ambas vitetas? {Qué es lo que buscaba el niio en ambos casos? :Cual es ls importanca de los antecedentes? En las dos stuaciones el nifo ha permanecido todo el dia silo y como es esperable, ‘llegar la noche desea ver a sus padres. Sin embargo, ene! primer caso los padres (involuntariamente, por supuesto) no notan este deseo y contindan su charla entre ‘adultos, desatando un problema de conducta de! pequefe. Como fue puesto de ma- nifiesto recordaremos a lo largo de todo el bro, lo que hard que este prablema de ‘onducta aumente o disminuya ser las consecuencias luego dl mismo, En el ejemplo, los padres reuerzane! problema de condctaal dare la atencibr que el nfo busca. Sin embargo, el punto no es el andlss desi es una buena o mala intevencién por parte de los adultos sino poner de manifesto ls importancia de lo que esi sucediendo antes de presentarseel comportamienta en cuesion. entender la relacén funcional que tienen entre silos tres elementos que estén siempre presentes: anteeedentes ~ conducta a En el segunda ejemplo los padres tambitn refuerzan el charlar de parte del nino, {que constituye un llamado de atenciénadecuado, Sera injusto decir que el primer iio £5 caprichoso o quiere ser “el centro de atencin” cuando son sus padres los que no refuerzan la Solicitud adecuada de atencin (Saluda) pero sia inadecuada el arta), Cuando situaciones como estas se repiten da tras da y en otros momentos, solemos hallarcomplejas configuraciones de padres y madres agotados parque no encuentran Ia ‘manera de que sus hijos se porten bien, yrifosorifas que suelen ser constantemente castigados por su mal comportamientaY en el media una reacion desgastada que nin- sjuna dels partes encuentra como reparat Habiendo visto la importancia de los antecedentes, las consecuencias, la relacion ‘que tienen con los comportamientos y el porque es imprescindible anaizr cada uno en contexto, no de forma aslada, comencemos 2 ver herramientas concretas de cambio comportamental a iMANOS A LA OBRA! Una vez que ya entendimas como se aprenden y mantienen los comportamientos, ‘mediante la observaci,el registro y el andlisis; podemos empezar aejrcta as teen ‘2s que nos van a permitr modifcarlos. Pero antes algunas consieraciones para el uso de las mismas: Respeto: si bien somos los adultos, debemos recordar siempre actuar con respeto hacia nuestros hijosfas y pacientes. La idea principal esque aprendan siempre con la menor carga de fustracion posible y enfocéndanos en las aspects positivas. No sive que nos hagan caso por temar o miedo. Diversién en familia: es importante que los nosy las nas tengan un espacio para relaionarse postivamente en familia, compartiendo juegos eintereses en comin, asociando a los adultos algo agradable; est os vaa predsponer mucho mejor alos aprendizajes que queremas logat Expectativas:nivelar las expectativas que tenemos para ls rifosas a sus copa Cidade, no estipulrniveles de exigencias muy altos desde el comienze y valorat cada paso pequeto hacia el aprendizae Relaciones positivas: exoresar eumplidos por buenos compartamientas, dar es- pacios para hablar de emociones yreforzr cuando el nia ola nia exprese sus sentimientos deform correcta, INCREMENTANDO LAS CONDUCTAS ADECUADAS: En este apartado veremos estrateais que podemos apicar sara aumentar comporta~ ments deseabes en nuestros hijosas y pacientes Alguras de eliss, como el modelado, pueden utilizarse tanto para el aprendizae de nuevas habildades, como para aumentar la ‘currencia de las que yaexsten. Por empl, poctiamas descar que nuestro hija aprende cme poner la mesa para colaborr con nosotros, podrlamos desear (una vez qu ya sabe hero} que ayude con mayor frecuencia Prevo @comenzar hagamos un breve ep3so, Un reforzadar aurea la probablidad {de que el compartamiento se incremente Antes de comenzaraalcaris debeos tener en cuenta que un determinado objeto o accién puede no ser eforzante de igual manera para todos ls nis. fundamental entances conocer a nuestra hija 0 paciente, saber cusles son sus gusts y as actividades que rds atractivas ls reultan. Incluso algo que puede ser reforzante en un momento dado, puede no sero en otro, Syporgamas que a nuesto hijo le encanta pntar con temperas y normalmente luego de realizat sus treasescolares tiene ‘su momento de pntua. Pues bien, las ganas de pintar del pequefio no serin las mismas ra lo hace desde el oa anterior, a que si estuvo toda la mafia pintando en a casa. Esto ‘muestra que lo que pueda funcionar en un mamenta para reforar I buera labor esclar, ppuedeno funcionar en otro y necesita de elementos o actividades adicionales También, que losreforeadores son efectivos en certa medida, lego podemascansarnos de elas yperden «sta eualdad de reforzante por alg tiempo. ‘Siempre que elias alguna actividad, objeto u otra cosa como reforzador del com- portamiento, es importante que el mismo sea aplicado a continuacién de aquelo que esperamos que el pequefo 0 fa pequefa realice. Si éste desia competar sus tareas escolares y hablamos prometido que luego de hace ria ajugar con ls PlayStation, {deberas cumplir con eso. Si demoramos en este proceso, podemos cometer el error de reforzar otro comportamienta que noes el objetivo; incluso uno inadecuado. Los nihios nia, y cuanto mas pequefios en mayor medida, no manejen los mismo tiempos de espera que los adultos, ys bien ura tare importantisma de is educacién es que apren- ddan que no todo en a vida es inmediato, deben hacerlo de menera gradual Esdfil estar atentosa todo lo que hacen los nifiosylas rifias durante todo el da Ler la aplcacion de una tence en un bro puede parecer muy fi, pso ala hora de implemen tara equiere mucha atencdn y compromiso Lo ideal es empezar por obetvas pequeis, legit un comportamientaespecfico que deseamos aumente yreforzarlo cuando ocute. ise apica correctamente, en poco tempo esas accion que se refuezan comenzarén 3 ‘parecer con mayor frecuencia, 2LOS REFORZADORES SON SOBORNOS? Hay una enorme diferencia entre reforzar (que seria parecido, aunque na igual, 2 premia) sobornar. Cuando hablamos de sobarnas, casi automaticamente pensamos en conductas inapropiadas, moralmente cuestionables. Nuestro objetivo no es que los niios 0 as nifias realicenacciones negatvas, sino todo lo contrario. Si tomamos la testura que sostiene que reforzar es sobornar, muchas de las situa- clones de nuestro dia a dia, més que reconacimientos o premios a buenos acionares, tambidn constituiran sobornos. Por ejemplo: el pago del presentismo de la empresas, las comisiones por ventas, os halagos de un superiar par un buen desempena estudian- tilo labora, y una larga Ista de etcéteras. En todas esos casos lo que se busca [s veces de forma efectiva y otras veces no} es que buenas accones realzadas en diferentes m= bitos aumenten; lo mismo que queremas con nuestros hijeslas. Un soborno constituye todo lo contraro, de hecho, ya su definicin lo dice, es ofrecer alg tipo de benefcio para realizar o evitar realizar alguna tarea especialmente cuando esta es injusta ileal esumiendo Todo refverzaincrementa a probabildad de acurenci de ne conducta incluso aquellos que no queremos). = No todos los objetos /occones son igual de reforzantes para todos nen todos os momentos. = E1refuezo debe ser eplicadoinmediotamente que ccura Io ‘conduct. ‘No sn chante ant oa nia, Hechas estas alaraciones, vayamos ver herramientasconcretas, 2% MODELADO £1 modelado, como su nombre lo indica es una forma deaprendizae basica donde tun organismo aprende a partir de ls abservacién de un modelo que ejecuta una acién determinada, Eso que en lenguale corriente se denomina imitacin. Enel desartolo de los eres vvos (porque esta capacidad noes privativa dels ‘mano répidamente aprendemos a imitar lo g para el mismo lado que mira otra persona, sear 0 pararse de determinada mane, Los infantes rdpidamenteincorporan esta hablidad en su vida, Eaten excepciones donde la capacidad de imitar esta afectada, como alguncs tras tornos del desarrollo, en donde muchas veces deben diseharseestrategias puntuales que ayuden a los nis ilidad,Fuera a suele darse de forma espontinea, Como se afirma al respect de la cranza, os io y nias aprenden de lo que dicen los mayores, pero més aprenden de lo que hacen éstos. 5 @ edquirir fa sts Enla vida daria exsten gran cantidad de ejemplos donde se aprenden habilidades 2 patti de la observacion de otros. Entrar neo yaveriguar hacia dnde drigirnos por lo que hacen otros suetes, aprender elgunos acordes bascos viendo a un misico expert itentar jugar con una consola luego de vera otto ria hacerlo, leva sa porque el hermano mayor hace todos ls as, 1 modelado es una estrategia que se puede utilizar tanto para hab como para aquel seat. Hay una serie de elemen: r a tener en cuenta a I hora de ensefarlea alguien por medio de modetado: que no ocurren con la frecuen! ~ Le habilidad a aprender no debe estar muy por encima de la capacidad det Sujeto. Noes cueston de que un joven aprenda a hacer ecuaciones diferenciales Solo viendo a su maestro. Muchas hablidades necsitan ensefanzas eso ‘Sin embargo, e puede modelar el poner la mesa para un pequeto que no desea colaborar con sus padres y que ya conoce las cubirtos que van en ella, O mostrar como barrer yque luega el rita imite esta accion. ~ Chequear que la ejecucién del nif o nia sea similar ala deseada. Esimpor~ tante corraborar que la accin imitada sea similar o igual a a madelada, De otra forma no se generaré aprendizaje oést ser defeetuoso. Siguiendo el ejemplo de poner Ia mesa, verificar que los eubertos estén en ! lugar correcta, y no que por ejemplo est el vaso en el ugar de! plato y se colaquen cucharas cuando se va a almorzar milanesss, Reforzar. No olvidar nunce que si queremas que un comportamiento aume! €! mismo debe reforzarse, de lo contraro se extingue 0 se daré con muy baja fre uencia. Siempre que se aprende una nueva hatilidad hay que reforzaria cada vez que se dé. Siel nino estéprendiendo a poner la mes, flicitarle, jugar con él 0 proporcionar uns consecuenciaagradable cada vez que lo hace hasta tanto haya saprendida hacerlo solo. Una vez que ya ha aprendido,e reforzamiento puede volverseintermitente. Esto significa que con que se refuerse con alguna frecuen cia, se mantendré en e tiempo aquello que la persona est reaizando, Resumiendo = Esoprenderoparirde un modela. = Usuaiment elo conace como imitacén = La usamos incluso ls osutospora aprender frente 3 nuevos situaconessacioes. = Corrborarque la actividad que quremasensearnosea muy ‘comple poral capacided del prendz = Sedebereforzr cuando se relize fo occin deseo. REFORZAMIENTO DIFERENCIAL DE CONDUCTAS ALTERNATIVAS (RDA) ‘Analicemos brevemente fa siguiente vifitaeseoar Luisa es una olumna de 4° grado de una escueloprimaria. En clase suelepresentar ciertos comportamientos inadecuads, narmalmente cuando ro esté bajo lo mirada {de ningin docente, como empujor 0 comparieras hacer rudos zon su boca, trarcar- tucheras, ee. E psieélogo de la escuela ha abservado repetidamente oa nif, y legs luego de un andlss funcional ala conelusin de que lo pequefa presenta estas con- ‘ductas par obtener atencién de ls adultos. De que manera podriamas aplicar un procedimiento de reforzamiento diferencial ences caso? 8 Empecemas primero por definir aquello a lo que nos estamos refriendo Siempre que hablamos de reforzamiento diferencial, mencionaremos un proce- dimiento que tiene como finaidad incrementar la frecuencia (cantidad de veces que se da) un comportamiento especiio, ala vez que busea disminuirotojos. Es dec, se reforzarincirtos comportamientos mientras que se pondrén bajo extincién otros Como recordar los lectores, siempre que reforzamos conductas, la probabilidad de que estas se sigan repitinda aumentan. Es decir que si aplicamos reforzamiento a realizar todos los dias as tareas escolares, los nos las nis las sequin realizando, Pero también sucede con aquello que na queremos. Si reforzamos que un pequefols haga berrinches frente a kosto para que le compren golosins, ls sequirérealizando mientras le sigamos comprando golosinas Por el contrario, se extingue una conducta cuando la misma deja de ser reforzada. ‘5 todos is alas saludamos al vecno y éste na responde (quta el refuerzo social del ‘saludo, en pocos cis la dejaremos de saludar. olviendo al ejemplo del berrince frente 4 Kosko. Sse le deja de comprar golosinas cuando lor, tarde o temprano aprender ‘que por medio de ese comportamiento no leg ala que busca, y dlaré de presentarl, Volvamos a la viteta de Luisa, Tenemos identificadas aquelas conductas problema ‘que queremas que disminuyan. Conacemos también Ia funcién que tienen, el conseguir atencion de docentes. Sola nos falta seleccionar aquellas conductasalterativas que reforzaremos, y que, en este caso puntual, podria ser dversos lamados de atencion| ‘corrects por parte dela ria, como por ejemplo decir "iefo,cOmo estoy trabajando”, "dla hice bien?" o simplemente otras mas senilas como levantar la mana y esperar & que su docente le ceda Ia palabra, Identiticadas estos elementos, e! paso siguiente es comenzar a reforzar (por medio dela atencion docente, que es lo que a nia busca) ls pedidos que queremos que 3u- rmenten, mientras que pondremos bajo extincién los lamados de atenein disruptive, como el realizar ridos 0 dejar caer cosas. La Logica que sigue la intervencién es que tanto los comportamientos buenos, como los malos “compiten” por el reforzador, en el sentido de que ambos praducen| 11 mismo resultado ('aatencién del docente).En la medida en que sdo los adecua das sean reforzados, los disruptive iran disminuyendo su frecuencia y los alterna- tivos se afianzar, PARA REFORZAR DIFERENCIALMENTE, éSOLO TENGO QUE IGNORAR? No, extinguir una conducta noes sindnimo de ignorara. Sater cémo qutarle el re= forzador @ un comportamiento no siempre es Fé, por esa require evaluat las situa Pongamos otro ejemplo: Leonardo todos los dos of llegar de la escuela debe hacer 'atorea,y luego como reforzador puede utilizar la playstation. Sin embargo, fo que sicede generalmente es «que Leonardo no hace as toreas escolar y paso ese tiempo utlizanda la playstation {Se solucionaria el problema si slo ignoramos esta conducta del pequefio mien- {ras le ponemos sobre su escritorio las tareas? Con toda seguridad no, porque es ‘mucho més reforzante para el nif utiliza fa consola de juegos que llamar fasten cin de sus padres, en este caso. Una forma de RDA seria que sel nifio no cumple sus obligaciones primero no utiliza la play (se quita el eforzadon) pero si se le da al culminar sus deberes escolares.Entoncesa diario s6lo accederia ale que le gusta ‘cuando cumpla con sus obligaciones. ZQUE PASA SI TENGO QUE IGNORAR UN COMPORTAMIENTO, PERO NO PUEDO? En algunos casos, ciertos eomportamientos son imposibes de ignorar, ya sea por la intensidad que presentano por poner en peligro al propio nifoao a otros, Aun sabien- io que en el ejemplo de Luisa lo que buscaba la nia era atencisn, hubier sido dificil ignorarla si ella tomara del pelo a sus compaferos, olanzara abjetas en forma peligrose En estos casos es justamente donde se ve con mayor potencia la efectvidad del proce-

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