See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/356069185

‫ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ واﻟﺘﺴﺮﻳﻊ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ رﻗﻤﻨﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬Applications of artificial

intelligence and acceleration in the process of digitization of education

Conference Paper · August 2020

CITATIONS READS

0 69,755

1 author:

‫ﻣﺮﻳﻢ ﺷﻮﻗﻲ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﺗﺮه‬

The Ministry of Education
9 PUBLICATIONS 0 CITATIONS

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by ‫ ﻣﺮﻳﻢ ﺷﻮﻗﻲ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﺗﺮه‬on 19 November 2021.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

‫تطبيقات الذكاء االصطناعي والتسريع يف‬
‫عملية رقمنة التعليم‬

‫مريم شوقي عبد الرمحن تره‬

‫جامعة دمياط‬
‫معلم أول لدي وزارة الرتبية والتعليم املصرية‬

Applications of artificial intelligence and

acceleration in the process of digitization of
education
Maryam Shawky Abd El Rahman Tera
ms1523853@gmail.com

: ‫تمهيد‬
 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫فرضت جائحة وكوفيد ‪ 19‬الكثير من التحديات على النظام التعليمي حيث انها اجبرت المدارس على التوقف لحين اشعار اخر ‪ ،‬مما ترتب‬
‫عليه حرمان الطالب من التعليم ‪ ،‬كما أن كل دولة تعاملة مع الموقف على حسب وجهة نظرها وقدرتها على احتواء األزمة ‪ ،‬حيث قامت‬
‫بعض الدول بالغاء االمتحانات لجميع الطالب ونقلهم للمرحلة التالية ‪ ،‬وبعض الدول قامت بتأجيل االمتحانات ‪ ،‬كما قامت دول أخري‬
‫بتعديل إجراءات االمتحانات ‪ ،‬واغلب الدول اتجهت إلى التعليم الرقمي االلكتروني ‪ .‬ومن هنا بات واضحاً أن البيئة التعليمية الحالية‬
‫(الفصول الدراسية الثابتة والمحاضرات المتكررة والكتب المدرسية المطبوعة الثابة ) غير قادرة على خدمة المجتمع وال التأهيل لمتطلبات‬
‫المستقبل ‪ .‬تعتبر الفصول الدراسية والكتب المدرسية المطبوعة غير مالئمة بشكل خاص لألشخاص الذين يستخدمون التكنولوجيا بشكل‬
‫يومي ‪ .‬فالمواطنون الرقميون يتعلمون ويعملون بسرعة متناهية ‪ ،‬من خالل المعالجة المتوازية ‪ ،‬مع رسومات واتصال باآلخرين ‪( .‬موسي ‪،‬‬
‫مهما بشكل تدريجي ‪ ،‬ألنه يم ّكن اآلالت من أداء قائمة متزايدة من المهام حتى‬
‫بالل ‪ ،2019:‬ص‪)301‬ومن هنا أصبح الذكاء االصطناعي ً‬
‫اآلن مخصصة للبشر‪ .‬حيث يمكن لآلالت اآلن الرؤية ‪ ،‬والسماع ‪ ،‬والتحدث ‪ ،‬والمشي ‪ ،‬والتعلم ‪ ،‬وحتى قيادة السيارات‪ .‬أصبح الذكاء‬
‫االصطناعي أكثر كفاءة وفعالية ومنخفض التكلفة‪ .‬في معظم الحاالت ‪ ،‬وقد تجاوز أدائها القدرات البشرية بقوة‪ .‬من المنظور االقتصادي ‪،‬‬
‫حيث يوفر الذكاء االصطناعي القيمة في قدرته على عمل توقعات رخيصة‪ .‬إذا اعتبرنا أن التوقعات من أي نوع مرتبطة باتخاذ ق اررات في‬
‫كبير من عدم اليقين بتكاليف إضافية ‪ ،‬فإن‬
‫ظل عدم اليقين ‪ -‬وأن حياتنا مليئة بهذه الق اررات ‪ -‬وأن الذكاء االصطناعي يمكن أن يزيل جزًءا ًا‬
‫اإلمكانات غير العادية للذكاء االصطناعي أصبحت واضحة‪) Porsche Digital Lab :2019,p5).‬‬
‫مشكلة البحث ‪:‬‬
‫تمر الدول العربية بتغيرات حادة نتيجة لجائحة كوفيد ‪ 19‬تؤثر على االقتصاد وعلى التعليم بشكل خاص ‪ ،‬وبالتالي فهي بحاجة إلى التغير‬
‫السريع األن أكثر من إلى وقت مضي ‪ ،‬واالستفادة من تكنولوجيا الذكاء االصطناعي لحتواء األزمة ‪ ،‬وذلك لتحقيق النمو في التعليم بل‬
‫وسوف تؤثر بشكل ايجابي على األنظمة حيث أن التطور الذي سيحدث في التعليم سيعود بالنفع على جميع القطاعات حيث أن تكنولوجيا‬
‫الذكاء االصطناعي دخلت في كل شئ وبناء عليه سيحدث طفرة في النمو االقتصادي والعلمي في الدول العربية‪.‬‬
‫أهداف البحث ‪:‬‬
‫يهدف البحث إلى توضيح أهمية ادخال تطبيقات الذكاء االصطناعي ودورها في الخروج من األزمة وتوفير التعليم للطالب في وقت األزمة‬
‫وما بعدها ‪ ،‬والتوجه إلى تسريع فى عملية رقمنة التع ليم وذلك من خالل استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي في التعليم ‪ .‬ويمثل ذلك‬
‫الهدف الرئيس للبحث فيما يوجد بعض األهداف األخري الفرعية والتي تتمثل في ‪:‬‬
‫‪ -1‬التعرف على أهمية الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -2‬التعرف على فرق الذكاء االصطناعي في التعليم وأهم معوقاتها ‪.‬‬
‫‪ -3‬التعرف على مجموعة تطبيقات الذكاء االصطناعي المستخدمة في وأهميتها في التعليم ‪.‬‬
‫‪ -4‬تقديم رؤية مستقبلية عن أهمية استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي في التعليم ‪.‬‬
‫أهمية البحث ‪:‬‬
‫تبرز أهمية البحث في التطوير ا لتقني في مجال التعليم ‪ ،‬واالستفادة من امكانيات الذكاء االصطناعي في ايصال التعليم للطالب في ظل‬
‫الجائحة ‪ ،‬وتوجيه نظ ار المسئولين في الدول العربية إلى أهمية توفير برامج مماثلة تتميز بالطابع العربي وتدريب المعلمين والطالب على‬
‫استخدامها وتنمية استخدامات الذكاء االصطناعي في التعليم ‪.‬‬
‫مصطلحات البحث ‪:‬‬
‫الذكاء االصطناعي ‪ :‬يطلق عليه اختصار ‪ AL‬وهو أحد العلوم التي نتجت عن الثورة التكنولوجية المعاصرة ‪ ،‬بدأ رسميا في عام ‪ 1956‬في‬
‫كلية دارتموث في هانوفر بالواليات المتحدة األمريكية ‪ ،‬وكان الذكاء االصطناعي يهدف في البداية إلى محاكاة كل واحدة من مختلف قدرات‬
‫الذكاء بواسطة اآلالت ‪ ،‬وذلك من خالل فهم العمليات الذهنية المعقدةالتي يقوم بها العقل البشري أثناء ممارسته التفكير وكيفية معالجته‬
‫للمعلومات ‪ ،‬ومن ثم يتم ترجمة هذه العمليات الذهنية إلى ما يوازيها من عمليات حوسيبة تزيد من قدرة الحاسب على حل المشاكل المعقدة ‪،‬‬
‫ولهذا عرف الذكاء االصطناعي في البداية بأنه ‪ " :‬أحد مجاالت الكمبيوتر يختص ببرمجتها ألداء المهام التي ينجزها اإلنسان وتتطلب نوعا‬
‫من الذكاء ‪( .‬مذكور ‪ , 2020:‬ص‪) 144‬كما أن الذكاء االصطناعي أحد أهم العلوم الحديثة نتيجت بسبب االلتقاء بين الثورة التقنية (‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫التكنولوجية ) في مجال علم النظم والحاسوب والتحكم اآللى من جهة ‪ ،‬وعلم المنطق والرياضيات واللغات وعلم النفس من جهة أخرى ‪،‬‬
‫ويهدف إلى فهم طبيعة الذكاء اإلنسانى عن طريق عمل برامج الحاسوب اآللى بهذه البرامج التى تمكنخ من حل مشكلة ما أو اتخاذ قرار فى‬
‫موقف ما وعليه فالذكاء اآللى هو قيام برامج الحاسب اآللى بإيجاد الطريقة التى تسمح بحل المسألة أو التوصل إلى القرار المالئم بالرجوع‬
‫إلى العديد من العمليات االستداللية المتنوعة التى غذى بها البرنامج ويستخدم الذكاء االصطناعي بسبب سرعته الفائقة في إعطاء‬
‫االستدالالت التى تفوق القدرة البشرية ‪( .‬حسن ‪ ،2020:‬ص ص‪)221-220‬‬
‫التعليم الرقمي مصطلح يشير إلى شكل من أشكال التقنيات لتعليم الطالب ‪ ،‬ومع ذلك فإن يعانون داللة المصطلح أبعد من ذلك ‪ ،‬فوفقاً‬
‫ل(‪ : ) Robin‬التعليم الرقمي هو التطبيق الفعال للتقنيات التي تمكن من التعل يم الذي يركز على التعلم ‪ ،‬ويتخذ مأتي التعامل مع شخصية‬
‫الفرد كسبيل لتحقيق النجاح الدراسي ‪( .‬الشيمي ‪ ،2016 :‬ص‪)71‬‬
‫اإلطار النظري ‪:‬‬
‫إن الطالب والمعلمين يدفعون بعيدا عن التعليم التقليدى ‪ ،‬حيث أن أصبح الطالب يشعرون بالملل ‪ ،‬وايضا الجائحة فرضة عزل إجباري‬
‫على التعل يم التقليدي ودفعت بالتعليم إلى التوجه نحو الذكاء االصطناعي ورقمنة التعليم ومن هنا وجب التعرف على األتي‬
‫أوالً‪ :‬مشكالت التعليم في الوطن العربي ‪:‬‬
‫يمكن تحديد أهم مشكالت التعليم في األتي ‪( :‬السيد ‪ ،2019:‬ص ص ‪)61-60‬‬
‫‪ -1‬تزايد نسب األمية مقارنا ببقية دول العالم ‪.‬‬
‫‪ -2‬ت ازيد معدالت هجرة العقول من الوطن العربي إلى الخارج ‪.‬‬
‫‪ -3‬تزايد االهتمام بالتعليم الغربي مع إقالل أهمية اللغة العربية ‪.‬‬
‫‪ -4‬تباين موارد ومخرجات التعليم بين الدول العربية وداخل الوطن الواحد‪.‬‬
‫‪ -5‬غياب التنسيق والتكامل في التعليم العربي ‪.‬‬
‫‪ -6‬نقص االستثمارات في التعليم العربي‪.‬‬
‫‪ -7‬إنفصال التعليم عن حاجات أسواق العمل في الوطن العربي ‪.‬‬
‫‪ -8‬زيادة الطلب على خريجي التعليم األجنبي عن خريجي التعليم العام ‪.‬‬
‫‪ -9‬عدم وجود شبكات للمعلومات تضم المؤسسات التعليمية ‪.‬‬
‫‪ -10‬التطبيق الجزئي لبعض تقنيات المعلومات واالتصاالت ‪.‬‬
‫‪ -11‬التأخير في االستفادة من التقدم الكبير في تقنيات المعلومات واالتصاالت في التعليم والتدريب ‪.‬‬
‫‪ -12‬ارتفاع تكاليف التعليم الخاص في الوطن العربي ‪.‬‬
‫ثانياً‪ :‬أهمية الذكاء االصطناعي وأدواره في التعليم ‪:‬‬
‫يمكننا تحديد الكاء االصطناعي فى األتي ‪) Koutou : 2018,pp26-27( :‬‬
‫تحسين اإلنتاجية أو الكفاءة‪ .‬يمكن للذكاء االصطناعي في كثير من األحيان إكمال المهام الروتينية بشكل أسرع أو أفضل أو باتساق‬ ‫•‬
‫أكثر من اإلنسان‪.‬‬
‫فهم كميات هائلة من البيانات‪ .‬نحن نعيش في عالم غني بالبيانات ‪ ،‬واألدمغة البشرية ليست مجهزة لتحليل الكميات الهائلة من‬ ‫•‬
‫البيانات المنظمة وغير المنظمة اليوم ‪ ،‬وإجراء اتصاالت ‪ ،‬وتحديد العالقات واألنماط عبر مجموعات البيانات‬
‫تحسين عملية صنع القرار‪ .‬يمكن للذكاء االصطناعي استخدام البيانات كمدخالت التخاذ ق اررات تستند إلى حقائق تقلل من التحيز ‪،‬‬ ‫•‬
‫وتراعي بشكل صحيح وتزن جميع الحقائق‪.‬‬
‫أيضا باسم ‪ )chatbots‬خدمة‬
‫• تحسين تجارب العمالء‪ .‬يمكن أن توفر واجهات المحادثة المدفوعة بالذكاء االصطناعي (المعروفة ً‬
‫أيضا تخصيص التجارب والخدمات ‪ ،‬وتقديم خدمة مخصصة لكل فرد‬
‫عمالء أسرع وأكثر دقة بالعديد من اللغات‪ .‬يمكن للذكاء االصطناعي ً‬
‫‪ ،‬على سبيل المثال التعلم الشخصي‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫• تمكين الرؤية الشبيهة باإلنسان‪ .‬يم ّكن الذكاء االصطناعي أنظمة الكمبيوتر من رؤية ومعالجة وفهم الصور المرئية مثل الصور‬
‫ومقاطع الفيديو‪.‬‬
‫زيادة الذكاء البشري‪ .‬في حين أن الدماغ البشري ال يمكن إنكاره ‪ ،‬ال يوجد الكثير مما يمكن تحقيقه في غضون ‪ 24‬ساعة‪.‬‬ ‫•‬
‫يمكن للذكاء االصطناعي أن يعزز ذكاء األشخاص بشكل جذري ‪.‬‬ ‫•‬
‫مراحل دورة حياة نظام الذكاء االصطناعي ‪:‬‬
‫يمكن تحديد مراحل إنشاء نظام الذكاء االصطناعي في المؤسسات التعليمية من خالل األتي ‪) OECD : 2019, p26 ( :‬‬
‫‪ -1‬تتضمن التصميم والبيانات ونمذجة العديد من األنشطة التي قد يختلف ترتيبها بالنسبة إلى نظم الذكاء االصطناعي المختلفة‪:‬‬
‫ينطوي التخطيط وتصميم لنظام الذكاء االصطناعي على بيان مفهوم النظام وأهدافه‪ ،‬واالفتراضات والسياق والمتطلبات األساسية‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫وربما بناء نموذج أولي‪.‬‬
‫جمع البيانات ومعالجتها يشمل جمع البيانات وتنظيفها‪ ،‬وإجراء عمليات التحقق من االكتمال والجودة‪ ،‬وتوثيق البيانات الوصفية‬ ‫‪-‬‬
‫وخصائص مجموعة البيانات‪ .‬وتشمل البيانات الوصفية لمجموعة البيانات معلومات عن كيفية إنشاء مجموعة بيانات‪ ،‬وتكوينها‪،‬‬
‫واستخداماتها المقصودة‪ ،‬وكيفية الحفاظ عليها على مر الزمن‪.‬‬
‫نموذج البناء والتفسير ينطوي على إنشاء أو اختيار نماذج أو خوارزميات ‪ ،‬والمعايرة و ‪ /‬أو التدريب والتفسير‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -2‬يشمل التحقق من صحة النماذج وضبط تنفيذها ‪ ،‬مع إجراء اختبارات لتقييم األداء عبر مختلف األبعاد واالعتبارات‪.‬‬
‫‪ -3‬يشمل النشر في اإلنتاج المباشر التجربة والتحقق من التوافق مع األنظمة القديمة وضمان االمتثال التنظيمي وإدارة التغيير التنظيمي‬
‫وتقييم تجربة المستخدم‪.‬‬
‫‪ -4‬ينطوي تشغيل نظام الذكاء االصطناعي ورصده على تشغيل نظام الذكاء االصطناعي والتقييم المستمر لتوصياته وآثاره في ضوء‬
‫األهداف واالعتبارات األخالقية‪ .‬وتحدد هذه المرحلة المشاكل وتتكيف من خالل العودة إلى مراحل أخرى إذا لزم األمر‪ ،‬سحب نظام الذكاء‬
‫االصطناعي من اإلنتاج‪ ،‬إن مركزية البيانات والنماذج التي تعتمد على البيانات في التدريب والتقييم تميز دورة حياة العديد من النظم الذكاء‬
‫االصطناعي عن دورة تطوير النظام األكثر عمومية‪ .‬بعض أنظمة الذكاء االصطناعي على أساس ‪ ML‬يمكن تكرارها وتتطور مع مرور‬
‫الوقت‪.‬‬
‫ثالثاً ‪ :‬خصائص فرق الذكاء االصطناعي ‪:‬‬
‫حددت منظمة العفو الدولية مجموعة من الخطوات لبداء تشغيل الذكاء االصطناعي في المؤسسات وهي كاألتي ‪)Ng:2018( :‬‬
‫❖ من الناحية المثالية‪ ،‬من الممكن لفريق الذكاء االصطناعي الجديد أو خارجي (قد ال يكون لديه معرفة عميق نطاق عملك) لذلك يجب‬
‫أن يدخل في شراكة مع فرقك الداخلية (التي لديها معرفة عميقة بالمجال) وبناء حلول الذكاء االصطناعي تبدأ في الظهور خالل فترة من‬
‫شهر ‪.‬‬
‫‪ً 12-6‬ا‬
‫❖ ينبغي أن يكون المشروع مجديا من الناحية التقنية‪ .‬فهناك العديد من المؤسسات التي ال تزال ال تستخدم التقنيات الحديثة وغير مؤهلة‬
‫الستخدام برمجيات الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫❖ يجب توفير أهداف قابلة للقياس ‪.‬‬
‫❖ يجب تحديد المسؤوليات الرئيسية لوحدة الذكاء االصطناعي هي‪:‬‬
‫بناء قدرة الذكاء االصطناعي لدعم المؤسسة بأكملها‪.‬‬ ‫•‬
‫تنفيذ تسلسل أولي لمشاريع متعددة الوظائف لدعم األقسام ‪ /‬وحدات األعمال المختلفة بمشاريع الذكاء االصطناعي‪ .‬بعد االنتهاء من‬ ‫•‬
‫المشاريع األولية ‪ ،‬قم بإعداد العمليات المتكررة لتقديم سلسلة من مشاريع الذكاء االصطناعي القيمة باستمرار‪.‬‬
‫وضع معايير متسقة للتوظيف واالحتفاظ‪.‬‬ ‫•‬
‫تطوير منصات على مستوى المؤسسة تكون مفيدة ألقسام ‪ /‬وحدات عمل متعددة ومن غير المحتمل أن يتم تطويرها بواسطة قسم‬ ‫•‬
‫فردي‪.‬‬
‫❖ توفير تدريب واسع النطاق للذكاء االصطناعي ‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫❖ مهندس متدرب في الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫❖ تطوير استراتيجية الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫❖ تطوير االتصاالت الداخلية والخارجية ‪.‬‬

‫معوقات انشاء فرق الذكاء االصطناعي ‪:‬‬

‫تشككا في أخذ النصيحة من األنظمة الذكية أكثر من رؤسائهم‪ .‬إن الثقة والراحة في هذه التطبيقات‬
‫ً‬ ‫‪ -1‬المديرون ذوو المستوى األدنى أكثر‬
‫تنخفض كلما ابتعد المدير عن ‪)Kolbjørnsrud:2016,p8( .C-suite‬‬
‫‪ -2‬كما يمكن تحديد معوقات تطبيق أنظمة الذكاء االصطناعي في األتي ‪) Fahimirad:2018,p111(:‬‬
‫التكلفة‪ :‬إن توفير النفقات األولية للبرمجيات والدعم السحابي أمر مكلف للغاية بالنسبة لألنظمة التعليمية‪ .‬باإلضافة إلى ذلك ‪ ،‬ليس‬ ‫‪-‬‬
‫أيضا التدريب المستمر لنظام الذكاء االصطناعي سيكون مكلًفا إذا تغيرت‬
‫فقط تكاليف التدريب المستمر للموظفين باهظة الثمن ولكن ً‬
‫العمليات التنظيمية‪.‬‬
‫نظر لوجود العديد من خيارات التكنولوجيا ؛ لذلك ‪ ،‬من الصعب تقييد‬
‫‪ -‬صدام ثقافي‪ :‬ربما اعتبرت المنظمات أي تغييرات مشبوهة‪ً .‬ا‬
‫الخيارات المحتملة وأنسب مسار للتنفيذ‪.‬‬
‫‪ -3‬كما تشمل عقبات التبني الرئيسية األخرى التي تعترض إدخال الذكاء االصطناعي ما يلي‪) McGovern:2018,p2(:‬‬
‫فجوة المواهب‪ :‬قد تكون مكلفة ويصعب العثور على أشخاص متعلمين أو مهرة بشكل صحيح‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫االهتمام بالخصوصية‪ :‬يجب الوصول إلى بيانات الموارد البشرية السرية بشكل آمن ومتاحة فقط للشخص المسئول‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫الصيانة المستمرة‪ :‬كما هو الحال مع التقنيات المبتكرة األخرى‪ ،‬تتطلب الذكاء االصطناعي التعلم العميق والمراجعة والتحديثات‬ ‫‪-‬‬
‫المنتظمة‪.‬‬
‫قدرات التكامل‪ :‬إن توافر البيانات محدود‪ ،‬بسبب اتجاه الموارد البشرية نحو نظام (البرمجيات كخدمة)‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تطبيقات محدودة مثبتة‪ :‬العديد من المنتجات والخدمات قابلة للتنفيذ على أساس إثبات المفهوم فقط‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫رابعاً‪ :‬تطبيقات الذكاء االصطناعي التي تدعم تعلم الطالب ‪:‬‬
‫يمكن تحديد مجموعة من تطبيقات وبرامج الذكاء االصطناعي التي تدعم تعليم وهي ‪:‬‬
‫‪ : Dragon Speech Recognition -1‬يساعد الطالب على تحقيق إمكاناتهم الكاملة وذلك بالنسبة للطالب الذين يعانون من مشكالت‬
‫في الكتابة ‪ ،‬حيث يتيح للطالب التعبير عن أنفسهم ببساطة عن طريق التحدث ‪ ،‬مما يقلل المخاوف المتعلقة بالكتابة والتهجئة تعوق‬
‫الطريقهم وتبطئهم‪ .‬كما أنه يساعد المعلم في إعداد الدروس بطريقة أسرع ‪ ،‬كما أنه أداءة اتصال أكثر فعالية بين المعلمين والطالب‬
‫واإلداريين من خالل البريد االلكتروني ‪ ،‬ويساعد ايضا على البحث على جوجل من خال ل الصوت بعيدا عن الكتابه ‪ ،‬يقدم مالحظات أكثر‬
‫تفصيال عند تقيم الطالب ‪) Nuance(.‬‬
‫‪ : Knewton -2‬هو منهج تعليمي متكامل ومتكامل مع ‪ .lta‬ويتم تضمين كل ما يحتاجه الطالب لتحقيق النجاح في الدورة التدريبية‬
‫الخاصة به ‪ ،‬بما في ذلك اإلرشادات النصية والتعليمية والفيديوهات ومحتوى التعلم التفاعلي والمهام ومواد المراجعة ‪،‬وألن ‪ lta‬مبنية على‬
‫ديناميكيا أثناء إكمال المهام للوصول إلى‬
‫ً‬ ‫نظام التعلم التكيفي الخاص بـ ‪ ، Knewton‬يمكن ألتا بسرعة تحديد الفجوات المعرفية وتعزيزها‬
‫المكان الذي تريد الذهاب إليه‪)knewton( .‬‬
‫‪ : Cognii -3‬تصنع ‪ Cognii‬منتجات قائمة على الذكاء االصطناعي لمؤسسات التعليم حتى الصف الثاني عشر ومؤسسات التعليم‬
‫العالي ‪ ،‬باإلضافة إلى منظمات التدريب ‪ .‬ويستخدم مساعد التعلم االفتراضي الخاص بها تقنية المحادثة لتوجيه الطالب في االستجابات‬
‫أيضا مالحظات في الوقت الفعلي ‪ ،‬وتعليم فردي ‪ ،‬ويتم تخصيصه‬ ‫ذات الشكل المفتوح التي تحسن مهارات التفكير النقدي‪ .‬يوفر المساعد ً‬
‫وفًقا الحتياجات كل طالب‪ .‬وتقلل من عبء الدرجات على المعلم ‪ ،‬وتحسن مشاركة الطالب واالحتفاظ بها ونتائج ‪ ,‬كما تقيس عدد الطالب‬
‫‪ ,‬وتقلل من التكلفة ‪ ,‬وتحسن االستعداد للمستقبل‪)Cognii (.‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ : Querium -4‬يستخدم ‪ Querium‬الذكاء االصطناعي لتقديم دروس تعليمية قابلة للتخصيص في العلوم والتكنولوجيا والهندسة‬
‫والرياضيات لطالب المدارس الثانوية والجامعات‪ .‬من خالل تحليل اإلجابات ومدة الوقت التي يستغرقها ‪ STEM‬الذي يستغرقه إكمال‬
‫جلسات التدريس ‪ ،‬يمنح الذكاء االصطناعي في ‪ Querium‬المدرسين رؤى حول عادات تعلم الطالب ويعين المجاالت التي يمكن للطالب‬
‫تحسينها‪) Querium(.‬‬
‫‪ :Century Tech -5‬تستخدم منصة ‪ Century Tech‬علم األعصاب اإلدراكي وتحليل البيانات إلنشاء خطط تعلم شخصية وتقليل‬
‫أعباء العمل للمعلمين‪ .‬يتتبع نظام الذكاء االصطناعي تقدم الطالب ‪ ،‬ويحدد الفجوات المعرفية ويقدم توصيات الدراسة الشخصية‬
‫أيضا للمعلمين الوصول إلى الموارد ويقلل من الوقت الذي يقضيه في التخطيط والدرجات وإدارة الواجبات‬
‫والمالحظات‪ .‬كما يتيح ‪ً Century‬‬
‫المنزلية‪) Century(.‬‬
‫تطبيقات ‪: Blockchain‬‬
‫يمكن استخدام تطبيقات ‪ Blockchain‬في اإلدارة من خالل استراتيجيات ذكية (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وفي الوقت‬
‫المناسب)‪ .‬ومن خالل الذكاء االصطناعي وقدرات التعليم العميق ‪ ،‬يمكن ‪ Blockchain‬تحسين تنفيذ‪ ،‬والتشغيل اآللي ‪ ،‬ووتوريق للبيانات‬
‫المتداولة وتحليلها‪ .‬وعالوة على ذلك مع "إنترنت " ‪ ،‬يمكن ‪ Blockchain‬أيضا جمع معامالت البيانات وتأمينها بين المستخدمين ‪،‬‬
‫عمليا كمخزن سحابة‬
‫والمنصات الرقمية ‪ ،‬وبين المستخدمين أنفسهم ‪ ،‬من خالل المعامالت بين المؤسسات وداخلها ‪ .‬تعمل ‪ً Blockchain‬‬
‫نظر للشبكة الالمركزية ‪ ،‬وانخفاض تكلفة المعامالت ‪ ،‬والمساحة غير المستخدمة المتاحة ‪ .‬ومن مزايا‬
‫‪ ،‬مما يسمح بتوفير أمان إضافي ‪ً ،‬ا‬
‫‪( Blockchain‬الالمركزية‪ ،‬والقابلية التحقق منها دائم)‪ ،‬مع الجمع بين الذكاء االصطناعي المرنة الذى يمكن من خالله تمكين المؤسسات‬
‫من تطوير منصات الذكاء االصطناعي العام (‪)Markopoulos:2019, September,p449 (.)AGI‬‬
‫تتحكم المؤسسات التعليمية منذ فترة طويلة في وظيفة التعلم ‪ ،‬في حين أن الباحثين والمعلمين والمتعلمين األفراد ليس لديهم أي استقاللية‬
‫تقر ًيبا لعملية التعلم والمخرجات‪ .‬ومع التقدم السريع في الحوسبة السحابية وعولمة بيئة التعلم ‪ ،‬يتغير التعلم في الفصول الدراسية التقليدية‬
‫التي تتمحور حول المدرسة في المؤسسات التعليمية التقليدية بشكل تدريجي وبالمقابل ‪ ،‬فإن التعلم طويل األمد ‪ ،‬والتعلم عبر اإلنترنت ‪،‬‬
‫والتعلم متعدد االستخدامات والتعلم المنقول القائم على مشكلة عملية أصبح شائعة بشكل متزايد‪ .‬حيث تعمل ‪ Blockchain‬على تحسين‬
‫قدرة المؤسسات التعليمية على تقديم الدعم للمعلمين والمعلومات ألولياء األمور وأفراد المجتمع للمشاركة ‪ ،‬وتمكين هياكل التعلم الحديثة ‪،‬‬
‫وتوسيع فرص التعلم وتوفيرها لمزيد من الطالب‪) Sharma: 2019,p68(.‬‬
‫التطبيقات ‪ blockchain‬في التعليم تشمل‪:‬‬
‫‪ -‬تخزين السجالت الدائمة‪.‬‬
‫‪ -‬التحقق من هوية المتعلم وأمن المعلومات‪.‬‬
‫‪ -‬ملكية الطالب ألوراق اعتماد التعلم مدى الحياة‪.‬‬
‫‪ -‬التحويالت االئتمانية التلقائية‪.‬‬
‫‪ -‬حماية الملكية الفكرية للمحتوى التعليمي‪.‬‬
‫فوائد ‪ blockchain‬في التعليم ‪:‬‬
‫بعض فوائد اعتماد تقنية ‪ blockchain‬في مجال التعليم هي ما يلي‪) Turcu:2019 (:‬‬
‫الالمركزية‪ :‬إن النظر في بنية موزعة ‪ P2P‬على بنية مركزية يؤدي إلى تحسين التسامح مع الخطأ ‪ ،‬عن طريق إزالة النقاط المركزية‬ ‫‪-‬‬
‫للفشل واالختناقات ؛‬
‫قابلية التوسع‪ :‬تسمح بالقضاء على الحاالت التي يتحكم فيها كيان واحد أو أكثر في تخزين ومعالجة معلومات عدد كبير من‬ ‫‪-‬‬
‫األشخاص ؛‬
‫الموثوقية‪ :‬يمكن أن تظل المعلومات دون تغيير ‪ ،‬وثابتة وموزعة بمرور الوقت في ‪ .blockchain‬يمكن ألي مشارك في النظام‬ ‫‪-‬‬
‫التحقق من صحة البيانات والتأكد من عدم العبث بها ؛‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫استنادا إلى بروتوكوالت التشفير‪.‬‬
‫ً‬ ‫‪ -‬األمن‪ :‬يمكن أن تكون المعلومات واالتصاالت آمنة إذا تم اعتبارها معامالت ‪، Blockchain‬‬
‫أمانا‪.‬‬
‫وبالتالي ‪ ،‬على سبيل المثال ‪ ،‬يوفر ‪ blockchain‬إمكانية جعل سجالت الدرجات أكثر ً‬
‫آخر ‪ ،‬تشمل الفوائد التي قد تحصل عليها الجامعات والمدارس من خالل اعتماد الحلول القائمة على ‪blockchain‬‬
‫أخير وليس ًا‬‫ًا‬ ‫‪-‬‬
‫تخفيض التكاليف اإلدارية والبيروقراطية‪.‬‬
‫التحديات التي تواجة تطبيق تقنية ‪:bockchain‬‬
‫يمكن تحديد أهم العقبات الني تواجه تطبيق تقنية ‪ bockchain‬هي ‪( Voola:2020,p10) :‬‬
‫يجب معالجة الجدوى الفنية والجدوى االقتصادية والجدوى التشغيلية للوظائف التي سيتم تنفيذها على ‪ blockchain‬قبل تنفيذ أي‬ ‫‪-‬‬
‫منها‪.‬‬
‫يجب تطوير نسخة موحدة من ‪ ، CBCS‬مما سيسمح بنقل االعتمادات بين جميع الجامعات والمدارس بطريقة بسيطة ومتسقة وشفافة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫مع زيادة عدد المعامالت على شبكة ‪ ، blockchain‬يلزم المزيد من الكتل‪ .‬مع إنشاء المزيد من الكتل ‪ ،‬تنشأ المزيد من متطلبات‬ ‫‪-‬‬
‫البنية التحتية التي ستكون ً‬
‫عبئا على الجامعات والمدارس ‪.‬‬
‫‪ -‬من أجل نقل الثقة بين الجامعات والمدارس‪ ،‬يجب إنشاء توافق في اآلراء فيما يتعلق بمشاركة البيانات لالنتقال بأمان إلى شبكة‬
‫‪.blockchain‬‬
‫يجب التصدي للتحديات التي تفرضها خصائص الثبات والخصوصية واألمن ‪ blockchain‬بطريقة منهجية في سياق الخدمات‬ ‫‪-‬‬
‫المقدمة‪.‬‬
‫نظر ألن تقنية ‪ blockchain‬هي االتجاه الحالي في قاعدة المهارات التكنولوجية ‪ ،‬فيجب تضمينها كجزء من المناهج الدراسية‪ .‬ومع‬
‫ًا‬ ‫‪-‬‬
‫ذلك ‪ ،‬من الصعب التصميم والتنفيذ ‪ ،‬حيث إنه مجمع متعدد التخصصات لالقتصاد ‪ ،‬واألعمال ‪ ،‬والقانون ‪ ،‬وعلوم الكمبيوتر والهندسة‪.‬‬
‫تكنولوجيا ‪: Edtech‬‬
‫هي ممارسة إدخال أدوات تكنولوجيا المعلومات في الفصل الدراسي لخلق تجربة تعليمية أكثر جاذبية وشمولية وفردية‪ .‬وهي تساعد الطالب‬
‫على فتح تدفق التكنولوجي جديد للتعلم لجميع المراحل الدراسية ‪ ،‬كما تعزز التعاون والشمولية في الفصل الدراسي‪ .‬كما تعطي فرصه‬
‫بناء على نقاط القوة والمهارات‬
‫للمعلمين لصياغة خطط تعليمية مخصصة لكل من طالبهم‪ .‬يهدف هذا النهج إلى تخصيص التعلم ً‬
‫واالهتمامات لدى الطالب‪ .‬كما توفير وقت المعلم في الفصل الدراسي‪ .‬وذلك من خالل االعتماد على تكنولوجيا ‪ Edtech‬في الدرجات اآلليه‬
‫بناء على مواصفات المهمة ‪ ،‬توفر للمعلم أدوات إدارة الفصل الدراسي‬
‫حيث تستخدم هذه التطبيقات التعلم اآللي لتحليل اإلجابات وتقييمها ً‬
‫حيث تمتلك تطبيقات تساعد على إرسال رسائل تذكير ألولياء األمور والطالب حول المشاريع أو الواجبات المنزلية ‪ ،‬باإلضافة إلى األدوات‬
‫ذاتيا‪ .‬وايضا توفر الفصول الدراسية الالورقية ‪ ،‬والقضاء على التخمين من‬
‫التي تتيح للطالب مراقبة مستويات الضوضاء في الفصل الدراسي ً‬
‫خالل مساعدة المعلمين في اكتشاف نقاط القوة والضعف لدى الطالب وحتى عالمات صعوبات التعلم ‪ ،‬مما يؤدي إلى وضع خطة استباقية‬
‫للمساعدة‪) Built(.‬‬
‫خامساً ‪ :‬تأثيرات إيجابية للذكاء االصطناعي في التعليم ‪:‬‬
‫من أهم مساهمات التى يمكن أن يقدمها الذكاء االصطناعي للتعليم مايلي ‪) Karsenti : 2019,pp109-110(:‬‬
‫‪ .1‬التعلم الشخصي ‪ ،‬على سبيل المثال ‪ ،‬مشروع ‪.UTIFEN‬‬
‫‪ .2‬يمكن للمعلمين تعديل مقرراتهم إلى حد ما‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬تخبر ‪ ، Coursera10‬منصة ‪ ، MOOC11‬المعلمين عندما يجيب‬
‫الكثير من الطالب على سؤال بشكل غير صحيح أو يقومون بعمل غير مالئم‪.‬‬
‫‪ .3‬منصات تعليم ذكية للتعلم عن بعد‪.‬‬
‫‪ .4‬طرق جديدة للتفاعل مع المعلومات‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬تقوم ‪ Google‬بتعديل نتائج البحث وفًقا لموقعنا الجغرافي أو عمليات البحث‬
‫السابقة ‪ ،‬دون علمنا بشكل عام‪.‬‬
‫نصوصا مخصصة للطالب أثناء اتباعهم مسار التعلم‪ .‬ال يتم تخصيص‬
‫ً‬ ‫‪ .5‬التغذية الراجعة التربوية‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬يرسل ‪UTIFEN‬‬
‫التعليقات فحسب ‪ ،‬بل إنها أسرع وأكثر تك ار ار ‪ ،‬فهي تسمح بالتدريج اآللي ‪ ،‬وتقدم الدعم والتوصيات المخصصة‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

 ‫‪‬‬ ‫وقائع املؤمتر الدولي األول ‪ -‬التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‪-‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ .6‬محتوى التدريس المعدل ‪ ،‬مثل أرفف الكتب الرقمية التي نشرتها ‪ Pearson‬و ‪.McGrawHill‬‬
‫‪ .7‬زيادة التفاعل بين المتعلمين والمحتوى األكاديمي‪ .‬ومن األمثلة على ذلك برنامج الدردشة اآللي ‪ ،‬وهو نسل مكبرات الصوت الذكية‬
‫األصلية مثل ‪ HomePod‬و ‪ Amazo Echo‬و ‪.Google Home‬‬
‫‪ .8‬إدارة صفية أفضل‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬تجربة افتراضية مثل ‪ Classcraft‬تشرك الطالب‪.‬‬
‫الخاتمة ‪:‬‬
‫من خالل ماسبق يمكننا وضع رؤية مستقبلية عن أهمية ادخال الذكاء االصطناعي في التعليم ‪ ،‬حيث تستند الرؤية المقترحة إلى ضرورة‬
‫وصع نموذج يستوعب جميع التحوالت والتغيرات الراهنة ‪ ،‬وترفع من كفاءة النظام التعليمي وتحقيق التنافسية فى التعليم ‪ ،‬وتتضمن الرؤية‬
‫المقترحة بعض المقترحات واألليات التي تساعد على إدخال الذكاء االصطناعي في المنظومة التعليمية وتتضح فيما يلي ‪:‬‬
‫أوال تحقيق الدعم المالي والتمويل للتعليم ‪:‬‬
‫ويمكن تحقيق ذلك من خالل األليات التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬ضرورة توفير شراكة بين التربية والتعليم وو ازرة االستثمار وو ازرة الصناعة وو ازرة االتصاالت وذلك لتوفير نظم تمويل لتحويل المدارس‬
‫إلى التعليم الرقمي الذكي ‪.‬‬
‫‪ -2‬تحويل المدارس إلى وحدات منتجة لبرمجيات ومنتجات التكنولوجيا واستغاللها في تطوير وصيانة برامج الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -3‬التوسع في نشر ثقافة التعليم الرقمي وأهمية برامج الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -4‬ضرورة توعية المجتمع المدني بأهمية التحول الرقمي وادخال الذكاء االصطناعي في التعليم ‪ ،‬وأهمية مشاركة في تطوير والتحول إلى‬
‫التعليم الرقمي ‪.‬‬
‫‪ -5‬تبني الالمركزية في التعليم بحيث تزيد من الموارد المالية على حسب احتياجات واالمكانيات ‪.‬‬
‫ثانياً ‪ :‬إعادة تأهيل المدارس لكي تتناسب مع متطلبات الذكاء االصطناعي ‪:‬‬
‫ويمكن تحقيق ذلك من خالل األليات التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬أوالً ضرورة تجهيز وإعداد فرق ذكاء اصطناعي في القيادات العليا ويتدرج إلى أن يصل إلى المدارس ‪.‬‬
‫‪ -2‬يجب ادخال تخصص جديد للذكاء االصطناعي بكليات التربية ‪.‬‬
‫‪ -3‬يجب توفير في المدارس واالدارات متخصصين في الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -4‬يجب تدريب المعلمين واإلدارة المدرسية على كيفية استخدام وتطبيق برامج الذكاء االصطناعي في العملية التعليمية ‪.‬‬
‫‪ -5‬يجب تجهيز البنية التحتية في المدارس الستقبال برامج الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -6‬يجب توفير آي باد لجميع الطالب بجميع المراحل ‪.‬‬
‫‪ -7‬توفير جهاز الب توب لكل معلم وإداري في المدرسة ‪.‬‬
‫ثالثاً ‪ :‬استخدام آليات أصيلة في تخطيط وتطوير المناهج الدراسية الستخدام الذكاء االصطناعي ‪:‬‬
‫ويقترح البحث لتحقيق ذلك اآلليات التالية ‪:‬‬
‫‪ -1‬يجب توفير وثيقة معايير لتطبيقات وبرامج الذكاء االصطناعي في الوطن العربي ‪.‬‬
‫‪ -2‬يجب توفير مراكز متخصصة لتدريب على استخدام برامج الذكاء االصطناعي‪.‬‬
‫‪ -3‬إعداد مناهج جديدة تتناسب مع الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -4‬نشر ثقافة الذكاء االصطناعي من خالل الندوات وبرامج التوعية ‪.‬‬
‫‪ -5‬وضع قيم معيايرية الستخدامات وتطبيق الذكاء االصطناعي ‪.‬‬
‫‪ -6‬اضافة مادة جديدة لتعليم الطالب ماهية الذكاء االصطناعي وكل وما يتعلق به ‪ ،‬وذلك العداد جيل جديد قادر على انشاء واستخدام‬
‫برامج الذكاء االصطناعي ولغة العصر القادم ‪.‬‬
‫‪ -7‬وضع سياسة تعليمية واضحة وطويلة األجل للتخطيط واستخدام برامج الذكاء االصطناعي تكون كمرجع ارشادي للعاملين بالتربية‬
‫والتعليم ‪.‬‬

‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬

  -‫ التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‬- ‫وقائع املؤمتر الدولي األول‬ 
. ‫ توفير تطبيقات للعملمين واالدارين وللطالب تتسم بالطابع العربي وتعمل بتكنولوجيا الذكاء االصطناعي‬-8
: ‫ تطوير أساليب التقيم والمتابعة‬:ً‫رابعا‬
‫ والتعرف على المشكالت التي تواجه الخطة والتنفيذ ويجب‬، ‫ضرورة توفير اساليب تقيم جديدة لألداء ومتابعة التطور في تنفيذ خطة التطوير‬
. ‫أن يكون كل ذلك مبرمج بالذكاء االصطناعية‬
: ‫قائمة المراجع‬
: ‫المراجع العربي‬
.‫ دار غيداء‬، ‫ عمان‬، ‫ اإلقتصاد الرقمي‬. )2018( ‫ أسامة عبد السالم السيد‬-1
‫ السيناريوهات المقترحة لدور الذكاء االصطناعي في دعم المجاالت البحثية والمعلوماتية‬. )2020( ‫ أسماء أحمد خلف حسن‬-2
. ‫ المركز العربي للتعليم والتنمية‬،125‫ ع‬،27 ‫ مج‬، ‫ مجلة مستقبل التربية العربية‬، ‫بالجامعات المصرية‬
‫ دار الفجر للنشر والتوزيع‬، ‫ القاهرة‬، ‫ أخصائي مصادر التعلم أو األمين وقيادة التغيير التعليمي‬. )2018( ‫ حسني عبد الرحمن الشيمي‬-3
.
‫ مجلة دراسات في العلوم اإلنسانية‬، ‫ مستقبل اإلنسانية فى ضوء مشاريع الذكاء اإلصطناعى الفائق‬.)2020( ‫ مليكة مذكور‬-4
. ‫ مركز البحث وتطوير الموارد البشرية‬، ‫ األردن‬،1‫ ع‬,3‫ مج‬،‫واالجتماعية‬
‫ المجموعة العربية للنشر‬، ‫ القاهرة‬، ‫ الذكاء االصطناعي ثورة في تقنيات العصر‬.)2019( ‫ أحمد حبيب‬، ‫ بالل‬، ‫ عبد هللا‬، ‫ موسي‬-5
. ‫والتوزيع‬
: ‫المراجع األجنبية‬
1- Built . Edtech 101" OVERVIEW" , (20/7/2020) , https://builtin.com/edtech
2- Century . Supercharge your teaching, (19/7/2020) , https://www.century.tech/
3- Cognii . Scalable Personalized Education , (19/7/2020) , https://www.cognii.com/
4- Fahimirad, M., & Kotamjani, S. S. (2018). A Review on Application of Artificial Intelligence in Teaching
and Learning in Educational Contexts. International Journal of Learning and Development, 8(4).
5- Karsenti, T. (2019). Artificial intelligence in education: the urgent need to prepare teachers for
tomorrow’s schools. Formation et profession, 27(1) .
6- Knewton . WHAT’S ALTA? , (19/7/2020) , https://www.knewton.com/what-is-alta/
7- Kolbjørnsrud, V., Amico, R., & Thomas, R. J. (2016). The promise of artificial intelligence: redefining
management in the workforce of the future. Accenture Institute for High Performance Business.
https://www. accenture. com/_ acnmedia/PDF-19/AI_in_Management_Report. pdf. Retrieved on
September, 19, 2016.
8- Koutou , Kia ora (2018 ).ARTIFICIAL INTELLIGENCE Shaping a Future New Zealand ,An Analysis of the
Potential Impact and Opportunity of Artificial Intelligence on New Zealand’s Society and Economy , New
Zealand .
9- Markopoulos, E., Kirane, I. S., Balaj, D., & Vanharanta, H. (2019, September). Artificial Intelligence and
Blockchain Technology Adaptation for Human Resources Democratic Ergonomization on Team
Management. In International Conference on Human Systems Engineering and Design: Future Trends and
Applications (pp. 445-455). Springer, Cham.
10- McGovern, S. L., Pandey, V., Gill, S., Aldrich, T., Myers, C., Desai, C., ... & Balasubramanian, V. (2018).
The new age: artificial intelligence for human resource opportunities and functions. Ey. com.
11- Ng, A. AI transformation playbook: how to lead your company into the AI era (2018) ,Available on ,
https://landing.ai/ai-transformation-playbook/
12- Nuance . Enhance the educational experience , (19/7/2020)
https://www.nuance.com/dragon/industry/education-solutions.html

   
  -‫ التعليم الرقمي يف ظل جائحة كورونا‬- ‫وقائع املؤمتر الدولي األول‬ 
13- OECD (2019), Artificial Intelligence in Society, OECD Publishing, Paris, Available on ,
https://doi.org/10.1787/eedfee77-en.
14- Porsche Digital Lab .(2019). Leading the Way to an AI-driven Organization A practical guide for
executives to navigate tectonic shifts and build an enduring competitive advantage with AI .
15- Querium. Making STEM Learning Smarter with A.I-based Virtual Tutor Engine , (19/7/2020) ,
http://querium.com/stepwise-virtual-tutor/
16- Sharma, R. C., Yildirim, H., & Kurubacak, G. (Eds.). (2019). Blockchain Technology Applications in
Education. IGI Global.
17- Turcu, C., Turcu, C., & Chiuchisan, I. (2019). Blockchain and its Potential in Education. arXiv preprint
arXiv:1903.09300.
18- Voola, P. (2020). Blockchain Technology: The Possible Uses for Higher Education Institutions.
UNIVERSITY NEWS, 58, 14.

   
View publication stats