TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT–HÀN

KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

--------------

ĐỀ ÁN 1
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TẬP ĐOÀN HOA SEN

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Khánh Hà

Nhóm thực hiện :
Thành viên nhóm : Phạm Thị Thủy Lài - 23DM047
Trần Thị Thanh Đằng – 23DM016
Lê Quốc Hiển – 23DM024

Lớp : 23DM2

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG VIỆT–HÀN
KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
--------------

ĐỀ ÁN 1
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TẬP ĐOÀN HOA SEN

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Khánh Hà

Nhóm thực hiện :
Thành viên nhóm : Phạm Thị Thủy Lài - 23DM047
Trần Thị Thanh Đằng – 23DM016
Lê Quốc Hiển – 23DM024

Lớp : 23DM2

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2024

 LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Công Nghệ Thông Tin
Và Truyền Thông Việt – Hàn đã luôn lắng nghe và luôn luôn tạo điều kiện học tập tốt nhất cho
em và cũng như toàn thể sinh viên trong trường.
Tiếp đến em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất tới giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn
Thị Khánh Hà đã tận tình giúp đỡ, tìm ra nhiều lỗi sai của em trong quá trình tìm hiểu và nghiên
cứu. Cô còn hướng dẫn em rất nhiều để hoàn thành bài báo cáo.
Vì thời gian có hạn, trình độ hiểu biết của bản thân còn nhiều hạn chế. Cho nên trong bài
báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót, em mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy
cô giáo để báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

i
 MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................................i
MỤC LỤC......................................................................................................................................ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH....................................................................................iv
LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................................v
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG................................................................................................vi
1. Lý do chọn đề tài................................................................................................................vi
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài.........................................................................................vi
3. Phạm vi nghiên cứu...........................................................................................................vi
4. Phương pháp nghiên cứu..................................................................................................vi
5. Ý nghĩa của đề tài..............................................................................................................vi
PHẦN 2: NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA ĐỀ ÁN...........................................................................1
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN.............................1
1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen................................................1
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty...................................................................1
1.3. Ngành nghề kinh doanh......................................................................................................2
1.4. Sản phẩm của của công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen...................................................2
1.5. Phân tích vị thế công ty trong ngành.................................................................................3
1.6. Định hướng phát triển........................................................................................................3
1.7. Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Hoa Sen......................................................3
1.8. Mô hình hoạt động nhóm công ty và đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen..................5
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN....6
2.1 Cơ sở vật chất.......................................................................................................................6
2.1.1. Nhà xưởng.....................................................................................................................6
2.1.2. Cửa hàng.......................................................................................................................7
2.1.3. Dây chuyền sản xuất.....................................................................................................8
2.1.3.1. Sản xuất thép...........................................................................................................8
2.1.3.2. Sản xuất tôn.............................................................................................................9
2.1.4. Máy móc thiết bị..........................................................................................................10
2.2. Tài chính.............................................................................................................................11
2.2.1. Doanh thu....................................................................................................................11
2.2.2. Lợi nhuận....................................................................................................................11
2.2.3. Thị phần......................................................................................................................12
2.3. Nguồn nhân lực.................................................................................................................13
2.3.1. Quản lý........................................................................................................................13
2.3.2. Nhân viên - về số lượng..............................................................................................14
2.4. Công nghệ thông tin..........................................................................................................16
CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI......................................................19
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô.............................................................................................19
3.1.1. Môi trường chính trị - pháp luật...............................................................................19
3.1.1.1. Chính trị................................................................................................................19
3.1.1.2. Pháp luật...............................................................................................................19
3.1.2. Môi trường kinh tế......................................................................................................21
3.1.3. Môi trường xã hội.......................................................................................................24
ii
 3.1.4. Môi trường kỹ thuật....................................................................................................25
3.1.5. Môi trường tự nhiên...................................................................................................26
3.2.5. Các doanh nghiệp gia nhập ngành............................................................................27
3.2. Phân tích môi trường vi mô.............................................................................................27
3.2.1. Khách hàng.................................................................................................................27
3.2.2. Nhà cung cấp..............................................................................................................28
3.2.3. Đối thủ cạnh tranh......................................................................................................29
3.2.3.1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp..................................................................................29
3.2.3.2. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn...................................................................................30
3.2.4. Sản phẩm thay thế......................................................................................................31
3.2.5. Doanh nghiệp mới gia nhập nghành.........................................................................31
3.3. Mô hình SWOT.................................................................................................................31
CHƯƠNG 4. ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ.......................................................................................36
KẾT LUẬN..................................................................................................................................38
PHẦN 3. TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN ĐỀ ÁN.................................................................................39
PHẦN 4. TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................41

iii
 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH
Bảng 2. 1. Bảng doanh thu của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023............................................12
Bảng 2. 2. Bảng lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023.............................................12
Bảng 2. 3. Thị phần của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023.......................................................13

Hình 1. 1. Hình ảnh Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen 4

Hình 1. 2. Hình ảnh mô hình hoạt động nhóm công ty và đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen...5
Hình 3. 1. Hình ảnh về tình hình nhập khẩu các sản phẩm thép từ 2021-2023
Hình 3. 2. Hình ảnh về tình hình bán thép thành phẩm năm 2023
Hình 3. 3.Hình ảnh về hoạt động xã hội của Tập đoàn Hoa Sen

iv
 LỜI MỞ ĐẦU
Tập đoàn Hoa Sen đã trải qua nhiều thử thách và thành công trong lĩnh vực sản xuất
và kinh doanh tôn thép tại Việt Nam. Tập đoàn Hoa Sen đã tạo dựng được vị thế vững chắc
trên thị trường trong và ngoài nước. Nền tảng của chiến lược Thép - Tôn, Tập đoàn Hoa Sen
đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động sản xuất và đẩy mạnh công nghệ hiện đại nhằm
đáp ứng nhu cầu tôn thép ngày càng cao của thị trường. Với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái
kinh doanh toàn diện và bền vững, Tập đoàn Hoa Sen đã tạo dựng được vị thế vững chắc
trên thị trường trong và ngoài nước.
Hơn nữa, Tập đoàn Hoa Sen còn đầu tư nghiên cứu phát triển các sản phẩm thép chất
lượng cao, đa dạng hóa danh mục sản phẩm và mở rộng mạng lưới phân phối với tầm nhìn
chiến lược. Báo cáo này phác thảo thực trạng nền kinh tế Việt Nam liên quan đến Tập đoàn
Hoa Sen, đặc biệt tập trung vào các vấn đề sau: điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, cơ
hội...Tìm hiểu sâu hơn về hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen, chúng ta sẽ có cái
nhìn toàn diện hơn về sự phát triển và thành công của doanh nghiệp này trong ngành thép
Việt Nam.
Thông qua phân tích chi tiết và cung cấp số liệu cụ thể, báo cáo này hy vọng sẽ mang
lại cái nhìn cụ thể và tin cậy về hoạt động kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen, từ đó đánh giá
năng lực phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh kinh tế hiện
nay.

v
 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1. Lý do chọn đề tài
Nền kinh tế Việt Nam là một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa đang
phát triển phụ thuộc rất lớn vào nông nghiệp, công nghiệp, du lịch, xuất khẩu . Một trong
những ngành công nghiệp hàng đầu Việt Nam hiện nay là ngành công nghiệp tôn thép.
Ngành tôn thép đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc gia và ảnh hưởng trực tiếp
đến sự phát triển của các ngành công nghiệp khác như giao thông vận tải, cơ khí và xây
dựng. Theo ước tính trong quý IV/2023, tổng lợi nhuận ngành thép đạt khoảng 2.500 tỷ
đồng, tăng 22% so với quý III trước đó và khả quan hơn nhiều so với mức âm hơn 5.000 tỷ
cùng kỳ 2022.
Ngành tôn thép nước ta tăng trưởng mạnh những năm gần đây nhưng cũng đang phải
đối mặt với nền kinh tế có nhiều khó khăn, đặc biệt là giá ống thép đúc giảm mạnh do nhu
cầu và tình hình tiêu thụ chậm trễ, dẫn đến tăng tồn kho. Chi phí đầu vào vẫn duy trì ở mức
cao và có sự biến động liên quan đến việc tăng lãi suất vốn vay và thay đổi tỷ giá. Ngoài ra
hàng rào thuế quan Việt Nam cũng đang thả lỏng để có thể thu hút đầu tư nước ngoài khiến
cho sự cạnh tranh càng ngày càng tăng lên khi các sản phẩm nhập khẩu sâu vào thị trường.
Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen là một trong là doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh tôn
thép hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, thống lĩnh thị phần tôn số 1 tại Việt
Nam. Tính đến thời điểm hiện tại công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen đã trở thành một trong
số những Tập đoàn xây dựng nhà máy sản xuất có quy mô lớn nhất, áp dụng những công
nghệ hiện hiện đại trong ngành và các trương trình thúc đẩy mạnh mẽ về thương hiệu để tạo
nên một trong những thương hiệu tôn thép hàng đầu.
Nhận thấy được những điều trên, đề tài: “Phân tích môi trường kinh doanh của Công
ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen” để chúng ta thấy được cách thức hoạt động kinh doanh, điểm
mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức, chiến lược quảng bá sản phẩm… của công ty cổ phần
Tập đoàn Hoa Sen và từ đó đề xuất giải pháp cải thiện những vấn đề gặp phải để đưa ra
quyết định đầu tư và giúp cho hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
- Nhận biết về các hoạt động của Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Tìm hiểu môi trường kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Đề xuất kiến nghị cho Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen.
3. Phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Phạm vi nghiên cứu: Môi trường kinh doanh của công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại
Việt Nam từ năm 2001 đến nay.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Thu thập dữ liệu: thu thập các tài liệu, báo cáo nghiên cứu về công ty cổ phần Tập đoàn
Hoa Sen trong vòng 3 năm qua.
- Phân tích tổng hợp: Phân tích thông qua các phương pháp thống kê và mô hình kinh tế để
chọn lọc những thông tin để hoàn thành nội dung của đề án.
- Đánh giá và đề xuất kiến nghị: Đưa ra nhận định về chiến lược kinh doanh của Tập đoàn
Hoa Sen dựa trên phân tích dữ liệu và kiến nghị những chiến lược phù hợp cho công ty cổ
phần Tập đoàn Hoa Sen trong tương lai.
5. Ý nghĩa của đề tài
vi
 Nghiên cứu về công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen sẽ giúp hiểu rõ hơn về hoạt động
của một tập đoàn kinh tế lớn và rút ra những bài học cho phát triển ngành thép Việt Nam
trong tương lai. Kết quả nghiên cứu có thể áp dụng vào thực tiễn để nâng cao hiệu quả hoạt
động của doanh nghiệp và góp phần thúc đẩy phát triển của ngành thép Việt Nam. Nghiên
cứu này cũng có thể cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà đầu tư, nhà quản trị, doanh
nghiệp và các bên liên quan khác để đưa ra quyết định đầu tư và kinh doanh hiệu quả hơn.

vii
 PHẦN 2: NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA ĐỀ ÁN

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
- Logo:

Hình 1. 1. Hình ảnh logo Tập đoàn Hoa Sen

- Tên tiếng Anh: Tập đoàn Hoa Sen
- Tên viết tắt: HSG
- Giấy chứng nhận đăng ký Doanh nghiệp
- Số 3700381324 do Sở Kế hoạch & Đầu tư Tỉnh Bình Dương cấp lần đầu ngày 08/08/2001,
cập nhật lần thứ 42 ngày 02/10/2023.
- Vốn điều lệ: 6.159.823.090.000 (Sáu nghìn một trăm năm mươi chín tỷ tám trăm hai mươi
ba triệu không trăm chín mươi nghìn đồng).
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 09, Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần II, Phường Dĩ An,
Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.
- Điện thoại: 028 3999 0111 Fax: 028 3847 9882
- Website: https://www.hoasengroup.vn/
- Cổ phiếu của Công ty được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí
Minh với mã chứng khoán là HSG theo Quyết định số 117/QÐ-SGDHCM ngày
05/11/2008.
1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Ngày 08/8/2001, Công ty Cổ phần Hoa Sen, tiền thân của Công ty Cổ phần Tập đoàn
Hoa Sen, được thành lập với số vốn điều lệ 30 tỷ đồng, bao gồm 22 nhân viên và 3 chi
nhánh phân phối – bán lẻ trực thuộc.
Năm 2002 – 2003, tăng số lượng chi nhánh lên 34, tập trung chủ yếu tại các khu vực:
Miền Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ và Duyên hải miền Trung.
Ngày 08/8/2004, khánh thành trụ sở Tập đoàn Hoa Sen tại số 09 Đại lộ Thống nhất,
KCN Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương. Đồng thời, đưa
vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mạ màu I.
Năm 2005, số lượng chi nhánh tăng lên 56, đồng thời đưa vào hoạt động các dây
chuyền sản xuất tôn mạ kẽm I, dây chuyền mạ màu II và dây chuyền mạ công nghệ NOF.

1
 Tháng 11/2006, thành lập Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen với số vốn điều lệ 320 tỷ
đồng.
.
Ngày 5/12/2008, cổ phiếu của Tập đoàn Hoa Sen được niêm yết tại Sở Giao dịch
Chứng khoán TP. HCM với mã chứng khoán HSG.
Năm 2009, vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 570 tỷ đồng lên 1.008 tỷ đồng.
Năm 2010, hoàn thành giai đoạn 1 Dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ và nâng
tổng số chi nhánh tăng lên 106.
Năm 2012, công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới.
Tháng 3/2013, đưa vào hoạt động dây chuyền sản xuất tôn mỏng (công nghệ NOF)
với công suất thiết kế 120.000 tấn/năm thuộc giai đoạn 2 dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú
Mỹ.
Năm 2015, tăng lên 190 chi nhánh và vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 1.008 tỷ đồng
lên 1.310 tỷ đồng.
Năm 2016, được vinh danh “Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
2016”, và đón nhận huân chương Lao động Hạng Nhì do Chủ tịch nước trao tặng.
Năm 2018, vốn điều lệ của Tập đoàn tăng từ 3.500 tỷ đồng lên 3.850 tỷ đồng, đồng
thời chính thức triển khai tái cấu trúc hệ thống phân phối trên toàn quốc theo mô hình Chi
nhánh Tỉnh.
Ngày 08/09/2022, Tập đoàn Hoa Sen là doanh nghiệp tư nhân Việt Nam duy nhất
được tôn vinh “Doanh nghiệp nộp thuế lớn, tuân thủ tốt pháp luật về hải quan” do Tổng cục
Hải quan phối hợp cùng Tạp chí Hải quan tổ chức bình chọn.
Ngày 17/9/2022, cửa hàng thứ 110 của Hệ thống Siêu thị vật liệu xây dựng & Nội thất
Hoa Sen Home chính thức khai trương.
1.3. Ngành nghề kinh doanh
Sản xuất tấm lợp bằng thép mạ kẽm, hợp kim nhôm kẽm, mạ kẽm phủ sơn và mạ các
loại hợp kim khác
- Sản xuất xà gồ thép, xà gồ mạ kẽm
- Sản xuất ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ các loại hợp kim khác
- Sản xuất lưới thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép các loại
- Sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng bằng nhựa
- Mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng
- Dịch vụ cho thuê kho và vận tải hàng hóa
- Xây dựng công nghiệp và dân dụng
- Sản xuất thép cán nguội dạng cuộn
- Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác.
- Bất động sản
Sản phẩm của tập đoàn Hoa Sen có đạt chất lượng thuộc tiêu chuẩn quốc tế. Cùng với
giá cả phải chăng, dịch vụ khách hàng hợp lý đã góp phần giúp cho tập đoàn luôn nhận được
sự tin tưởng tới từ người tiêu dùng. Tập đoàn Hoa Sen đã luôn đáp ứng tốt nhất và nhanh
nhất mọi nhu cầu của khách hàng ở cả thị trường nội địa lẫn xuất khẩu. Tính đến thời điểm
hiện tại, Tập đoàn Hoa Sen đang có: 10 nhà máy lớn, hệ thống hơn 500 chi nhánh phân phối
– bán lẻ trải dài trên khắp cả nước và sản phẩm của Hoa Sen đang có mặt tại hơn 87 quốc
gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
2
1.4. Sản phẩm của của công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
- Tôn Hoa Sen: Tôn lạnh; Hoa Sen Gold, Tôn lạnh màu, Tôn kẽm, Tôn kẽm màu, Tôn vân
gỗ.
- Thép dày mạ
- Ống kẽm Hoa Sen: Ống kẽm mạ, ống kẽm nhúng nóng.
- Ống nhựa Hoa Sen: Ống nhựa UPVC, ống nhựa HDPE, ống nhựa PP-R, ống nhựa PP-R 2
lớp chống tia UV…
1.5. Phân tích vị thế công ty trong ngành
Theo thống kê của Hiệp hội Thép Việt Nam (VSA), kể từ năm 2009 đến nay, Tôn Hoa
Sen của Tập đoàn Hoa Sen đã sử dụng thị phần tôn mạ số 1 tại Việt Nam liên tục trong 14
năm. Thương hiệu Tôn Hoa Sen đã trở thành một “biểu tượng lớn” của ngành tôn thép, một
niềm tự hào của Việt Nam khi không chỉ “thống trị” thị phần trong nước mà còn trở thành
thành nhà sản xuất tôn thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á, luôn đáp ứng được những yêu
cầu sâu nhất của những thị trường khó tính như Mỹ châu, châu Âu, châu Australia, Trung
Đông...
Luôn lấy sản phẩm chất lượng là tiêu hàng đầu để cạnh tranh tạo nên uy tín thương
hiệu, tiên phong đầu tiên trong hệ thống thiết bị hiện đại và ứng dụng công nghệ mới vào
sản xuất, các sản phẩm ống kẽm Hoa Sen và ống nhựa Hoa Sen của Tập đoàn cũng đã ghi
dấu ấn khi là “những cái tên lớn” trong thị trường
1.6. Định hướng phát triển
- Tầm nhìn
Sẽ trở thành Tập đoàn sản xuất và kinh doanh tôn, thép, vật liệu xây dựng và nội thất
hàng đầu Việt Nam bằng chiến lược phát triển bền vững vì mục tiêu phát triển cộng đồng,
bảo vệ môi trường, mang lại giá trị cao nhất cho xã hội.
- Sứ mệnh
Cung cấp những sản phẩm và dịch vụ gắn liền với thương hiệu Hoa Sen, đảm bảo chất
lượng quốc tế, giá cả hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi trường, đáp ứng tốt nhất nhu
cầu của xã hội.
- Giá trị cốt lõi: Trung thực - Cộng đồng - Phát triển
- Văn hóa doanh nghiệp: Trung thực – Trung thành – Tận tụy – Trí tuệ - Thân thiện
1.7. Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Hoa Sen

3
Hình 1. 2. Hình ảnh Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Người sáng lập kiêm Chủ tịch Tập đoàn Hoa Sen là ông Lê Phước Vũ. Ông cũng
chính là người đã dẫn dắt công ty bắt đầu từ một xưởng cắt tôn nhỏ vươn lên và trở thành
doanh nghiệp lọt Top 50 thương hiệu mạnh ở Việt Nam.

4
1.8. Mô hình hoạt động nhóm công ty và đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen

Hình 1. 3. Hình ảnh mô hình hoạt động nhóm công ty và đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen

5
CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN
HOA SEN

2.1 Cơ sở vật chất

2.1.1. Nhà xưởng

Hình 2. 1. Hình ảnh hệ thống 10 nhà máy của Tập đoàn Hoa Sen
Đầu tiên là về hệ thống 10 nhà máy. Tập đoàn Hoa Sen hiện đang sở hữu hệ thống 10
nhà máy đặt tại 3 miền Bắc, Trung, Nam, với mục đích nhằm sản xuất và cung ứng nhanh
nhất các sản phẩm tôn, thép dày mạ, ống thép, ống kẽm nhúng nóng, ống nhựa cho thị
trường theo từng khu vực. Các nhà máy của Tập đoàn Hoa Sen nằm tại các vị trí gần như là
chiến lược, gần các cảng biển quốc tế lớn nên rất thuận lợi trong việc sản xuất, cung ứng và
đồng thời xuất khẩu hàng hóa cho thị trường nội địa và quốc tế.
Với hệ thống nhà máy, công ty thành viên rộng khắp cả nước cùng mạng lưới hơn 500
chi nhánh – cửa hàng phân phối bán lẻ trải dài từ Bắc vào Nam, Tập đoàn Hoa Sen đã và
đang mang sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của
khách hàng.
Thứ hai là vị trí nhà máy. Hầu hết, các nhà máy được đặt tại các vị trí chiến lược,
thuận lợi cho việc tiếp cận nguồn nguyên liệu, giao thông vận tải và thị trường tiêu thụ, cụ
thể là:
Nhà Máy Ống Kẽm Hoa Sen Yên Bái: Yên Bái
Nhà Máy Hoa Sen Nghệ An: Nghệ An
Nhà Máy Hoa Sen Nam Cấm: Nghệ An
Nhà Máy Ống Kẽm - Ống Nhựa Hoa Sen Bình Định: Bình Định
Nhà Máy Tôn Hoa Sen - Bình Dương: Bình Dương
Nhà Máy Hoa Sen Hà Nam: Hà Nam

6
 Nhà Máy Hoa Sen Nhơn Hội – Bình Định: Bình Định
Nhà Máy Nhựa Hoa Sen: Bà Rịa - Vũng Tàu
Nhà Máy Ống Thép Mạ Kẽm Nhúng Nóng Hoa Sen Phú Mỹ: Bà Rịa - Vũng Tàu
Nhà Máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ: Bà Rịa - Vũng Tàu
 Điểm mạnh:
- Hệ thống 10 nhà máy giúp Tập đoàn Hoa Sen có năng lực sản xuất lớn, đáp ứng nhu cầu thị
trường trong nước và xuất khẩu.
- Việc có nhà máy ở nhiều khu vực giúp Tập đoàn Hoa Sen giảm chi phí vận chuyển sản
phẩm đến khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh.
- Hệ thống nhà máy trải dài khắp đất nước giúp Tập đoàn Hoa Sen dễ dàng tiếp cận khách
hàng, đáp ứng nhu cầu của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Mỗi nhà máy được đặt tại khu vực có nguồn nhân lực dồi dào, giúp Tập đoàn Hoa Sen
tuyển dụng được lao động chất lượng cao.
- Hệ thống nhà máy quy mô lớn giúp Tập đoàn Hoa Sen thu hút đầu tư từ trong và ngoài
nước.
 Điểm yếu:
- Việc kiểm soát chất lượng sản phẩm ở 10 nhà máy khác nhau có thể gặp nhiều khó khăn
hơn so với việc kiểm soát ở một nhà máy duy nhất.
2.1.2. Cửa hàng
Hơn 500 Chi Nhánh Và Cửa Hàng Phân Phối Bán Lẻ
Với việc quản lý tập trung và thống nhất theo các chính sách chung, kết hợp với mô
hình quản trị tối ưu (Chi nhánh Tỉnh – Cửa hàng) và hệ thống ERP được vận hành đồng bộ,
nhất quán, hệ thống chi nhánh, cửa hàng phân phối bán lẻ bao phủ toàn quốc đã trở thành
một ưu thế lớn của Tập đoàn Hoa Sen, giúp Tập đoàn có thể tiếp cận trực tiếp người tiêu
dùng, kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm và nhanh chóng đưa các sản phẩm đến với thị
trường.
Trong giai đoạn nền kinh tế có nhiều biến động, hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ
càng phát huy vai trò chiến lược khi Tập đoàn có thể linh hoạt trong các chính sách bán hàng
để đảm bảo duy trì dòng tiền. Đặc điểm này cũng là cơ sở để Tập đoàn có thể nhanh chóng
ổn định tình hình sản xuất kinh doanh khi gặp điều kiện kinh tế vĩ mô không thuận lợi và
tiếp tục khẳng định vị thế số một đối với các sản phẩm tôn thép tại Việt Nam.
Ngoài ra, Tập đoàn Hoa Sen còn mở rộng ra xây dựng loạt các siêu thị vật liệu xây
dựng và nội thất Hoa Sen Home - Nơi cung cấp những giải pháp toàn diện cho mọi công
trình
Với phương thức mua hàng qua trực tuyến, Tập đoàn Hoa Sen đã trở thành người tiên
phong trong lĩnh vực vật liệu xây dựng ở Việt Nam đổi mới phương thức bán hàng, mang
đến sự tiện lợi tối ưu cho người tiêu dùng. Sự ra đời của website https://hoasenhome.vn/ và
App Hoa Sen Home tạo ra một bước tiến mới cho ngành vật liệu xây dựng của Việt Nam,
đem lại nhiều giá trị lợi ích cho cộng đồng, mọi nhu cầu của khách hàng sẽ được giải quyết
một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Tại Hoa Sen Home, khách hàng có thể tìm hiểu đầy
đủ thông tin về những sản phẩm vật liệu xây dựng chất lượng với mẫu mã đa dạng từ những
thương hiệu đối tác lớn trên thế giới.
Các sản phẩm phong phú từ những vật liệu xây dựng cơ bản như: tôn, ống thép, ống
nhựa, thép xây dựng, thép hình, xi măng, gạch nung, cát, đá xây dựng… cho đến vật liệu
7
 xây dựng hoàn thiện như: gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, sơn các loại; và thiết bị điện dân
dụng, dụng cụ cầm tay…Tất cả sản phẩm đều được trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt
và được bảo chứng chất lượng bằng thương hiệu của Tập đoàn Hoa Sen.
Đến với siêu thị Hoa Sen Home, khách hàng sẽ được tư vấn, tham quan và lựa chọn
những sản phẩm chất lượng với mẫu mã đa dạng từ những thương hiệu đối tác lớn trên thế
giới. Hoa Sen Home đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh chóng đến tận chân công trình, chi phí
giá thành cạnh tranh nhất trên thị trường, đảm bảo với khách hàng 4 cam kết vàng trong bán
hàng là: ĐÚNG GIÁ – ĐÚNG TIÊU CHUẨN – ĐÚNG CHẤT LƯỢNG - ĐƯỢC BẢO
HÀNH.
 Điểm mạnh:
- Hệ thống hơn 500 chi nhánh và cửa hàng phân phối bán lẻ giúp Tập đoàn Hoa Sen tiếp cận
được với khách hàng trên toàn quốc, tăng khả năng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy
doanh số bán hàng.
- Việc sở hữu hệ thống phân phối riêng giúp Tập đoàn Hoa Sen kiểm soát tốt chất lượng sản
phẩm, giá cả và dịch vụ khách hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách
nhanh chóng và hiệu quả.
- Hệ thống phân phối rộng khắp giúp Tập đoàn Hoa Sen cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ
trong nước và quốc tế, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường thép và tôn ngày càng cạnh
tranh gay gắt.
- Hệ thống phân phối uy tín, chuyên nghiệp giúp Tập đoàn Hoa Sen tạo dựng niềm tin cho
khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó thu hút và giữ chân khách hàng lâu
dài.
- Hệ thống phân phối giúp Tập đoàn Hoa Sen thu thập thông tin thị trường một cách nhanh
chóng và chính xác, từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp.
 Điểm yếu:
- Hệ thống phân phối rộng khắp có thể dẫn đến cạnh tranh nội bộ giữa các chi nhánh và cửa
hàng, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của công ty.
2.1.3. Dây chuyền sản xuất
Tập đoàn Hoa Sen rất chú trọng khâu sản xuất với quy trình nghiêm ngặt, kỹ lưỡng, áp
dụng công nghệ cao, robot và tự động hóa trong quy trình sản xuất đồng thời có chất lượng
đầu ra tốt, đạt tiêu chuẩn và yêu cầu cao.
2.1.3.1. Sản xuất thép
a. Dây chuyền thép cán nguội
Về cơ bản, quy trình sản xuất và thép cán nguội đều trải qua 4 giai đoạn như nhau:
Giai đoạn 1: Xử lý nguyên liệu đầu vào
Nguyên liệu đầu vào để sản xuất thép bao gồm các loại quặng: quặng sắt, quặng viên,
quặng thiêu kết và một vài chất phụ gia như đã vôi và than cốc. Toàn bộ phần nguyên liệu
này sẽ được đưa vào lò nung để chuyển thành dòng kim loại nóng chảy.
Giai đoạn 2: Tạo dòng nóng chảy
Dòng kim loại nóng chảy được hình thành từ giai đoạn 1 sẽ được đưa vào lò cơ bản,
hoặc lò hồ quang điện để loại bỏ tạp chất và tạo ra sự tương quang giữa các thành phần hóa
học. Đây chính là giai đoạn quan trọng để quyết định mác thép được tạo thành.
Giai đoạn 3: Đúc tiếp liệu

8
 Dòng thép nóng chảy đã được loại bỏ tạp chất sẽ được đưa vào lò đúc phôi, mỗi loại
phôi sẽ cho ra thành phẩm khác nhau:
- Phôi phiến: được sử dụng để sản xuất thép cuộn cán nóng, thép cuộn cán nguội, thép tấm
cán nóng hoặc các loại thép hình.
- Phôi thanh: được sử dụng để sản xuất thép cuộn xây dựng, thép vằn và các loại thép thanh
- Phôi Bloom: loại phôi này khá đa dạng, có thể được sử dụng để thay thế cho cả phôi thanh
và phôi phiến, từ đó sản xuất ra nhiều loại thành phẩm khác nhau.
- Phôi sau khi được đúc sẽ ở 2 trạng thái nóng và lạnh (nguội). Phôi nóng là phôi được giữ ở
nhiệt độ cao và được đưa trực tiếp vào quá trình cán thép. Trong khi đó, phôi nguội sẽ được
chuyển đến các nhà máy khác nhau, sau đó được đun nóng lại nếu muốn sản xuất ra thành
phẩm.
Giai đoạn 4: Cán tạo thành phẩm
Sau khi giai đoạn đúc tiếp liệu kết thúc, phôi thép sẽ được chuyển đến các nhà máy để
cán thép thành phẩm. Mỗi nhà máy sẽ sản xuất ra các sản phẩm thép khác nhau:
- Nhà máy thép hình: sản xuất thép hình, thép thanh xây dựng, thép râu và thép cừ lòng máng
- Nhà máy cán thép: sản xuất thép xây dựng
- Nhà máy tạo thép tấm: tạo ra thép tấm nhám và thép tấm thông thường
- Nhà máy thép ống đúc: cho ra thành phẩm thép ống đúc.
- Ngoài ra còn có dây chuyền mạ như mạ kẽm, mạ màu, mạ hợp kim nhôm kẽm lên bề mặt
thép cuộn và dây chuyền cắt như cắt thép cuộn thành các kích thước theo yêu cầu.
2.1.3.2. Sản xuất tôn
Tiêu biểu cho quy trình sản xuất tôn của HSG là Hoa Sen Gold - dòng sản phẩm tôn
siêu bền Hoa Sen Gold với cam kết bảo hành chống thủng dột lên đến 30 năm và bảo hành
chống phai màu 10 năm. Đây là những con số vượt trội hơn so với những sản phẩm tôn
thông thường đang có trên thị trường. Lấy chất lượng sản phẩm là tiêu chí hàng đầu để cạnh
tranh, Tôn Hoa Sen là một trong những đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ mới vào sản
xuất và đầu tư hệ thống dây chuyền thiết bị hiện đại. Cùng đi cận cảnh quy trình sản xuất tôn
siêu bền Hoa Sen Gold tại nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ – một trong những nhà máy tôn có
quy mô sản xuất lớn nhất Đông Nam Á:
Quá trình tẩy rỉ: Thép cán nóng (HRC) để sản xuất tôn siêu bền Hoa Sen Gold được
nhập khẩu từ Nhật Bản và chọn lọc kỹ càng để có thể cho ra sản phẩm đầu cuối với chất
lượng bề mặt và biên dạng tốt nhất. Các cuộn cán nóng được đưa vào dây chuyền tẩy rỉ liên
tục để tẩy sạch bề mặt và được cắt biên để đưa cuộn thép về đúng khổ yêu cầu. Đồng thời,
cuộn cán nóng cũng được phủ một lớp dầu chống rỉ để bảo quản và lưu kho trước khi đưa
sang công đoạn tiếp theo.
Quá trình cán nguội: Tại đây các cuộn thép sẽ được cán xuống độ dày theo yêu cầu,
kiểm tra biên dạng, độ dày, cơ tính trước khi đưa sang để mạ hợp kim nhôm kẽm. Phân đoạn
này được xử lý tự động và được giám sát chặt chẽ ở dây chuyền cán nguội của Esmech
thuộc tập đoàn SMS Group của Đức.
Mạ hợp kim nhôm kẽm: Các cuộn thép cán nguội đạt yêu cầu chất lượng cho sản
xuất được đưa qua dây chuyền mạ hợp kim nhôm kẽm bằng phương pháp mạ nhúng nóng
liên tục theo công nghệ NOF (Non oxidising furnace – Lò đốt không oxy) với một kỹ thuật
đặc biệt để mạ hợp kim nhôm kẽm bảo vệ bề mặt thép nền.

9
 Mạ màu: Cuộn tôn lạnh được đưa vào tẩy rửa sơ bộ trước khi được phủ màu. Tại đầu
vào, mặt lưng băng tôn cũng được in logo HOA SEN GOLD chìm để chống hàng nhái, hàng
giả. Sau khi được xử lý bề mặt, băng tôn sẽ được phủ một lớp biến tính chromat mỏng ở 2
mặt chính và lưng, sau đó sấy khô. Lớp biến tính này có chức năng tạo lớp liên kết chặt giữa
lớp mạ hợp kim nhôm kẽm và lớp sơn, đồng thời cũng có chức năng chống ăn mòn. Với
nhiều công đoạn phức tạp và kỹ thuật mạ màu theo công nghệ Nano Plus, sản phẩm có độ
dày lớp mạ cao gấp 3 lần, độ dày lớp sơn gấp 2 lần so với sản phẩm tôn thông thường cũng
như việc sử dụng một hệ sơn cao cấp để cho ra thành phẩm tôn siêu bền Hoa Sen Gold có
lớp sơn hoàn hảo, độ bền màu vượt trội, có khả năng chống ăn mòn cao. Sản phẩm được
cam kết bảo hành chống thủng dột lên đến 30 năm và bảo hành chống phai màu 10 năm.
Kiểm tra chất lượng – đóng gói: Tôn Hoa Sen Gold trước khi ra thành phẩm sẽ được
kiểm tra lại 1 lần nữa về độ bền cơ học, độ bền màu, khả năng kháng hóa chất, độ dày…
Xuất xưởng: Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ có công suất sản xuất tôn mạ kẽm, mạ
lạnh khoảng 1,1 triệu tấn/năm, đảm bảo đáp ứng đầy đủ và nhanh chóng nhu cầu của tất cả
khách hàng.
 Điểm mạnh:
- Dây chuyền sản xuất tự động hóa và khép kín giúp giảm thiểu sự tham gia của con người,
tăng tốc độ sản xuất và nâng cao năng suất lao động.
- Việc áp dụng công nghệ cao và kiểm soát chất lượng chặt chẽ giúp đảm bảo sản phẩm đồng
đều, đạt tiêu chuẩn và yêu cầu cao.
- Hệ thống tự động hóa giúp giảm thiểu sai sót do con người gây ra, nâng cao độ chính xác
và chất lượng sản phẩm và giảm chi phí nhân công, chi phí bảo trì và chi phí vận hành.
- Dây chuyền sản xuất hiện đại và chất lượng sản phẩm cao giúp Tập đoàn Hoa Sen khẳng
định vị thế thương hiệu uy tín trên thị trường.
 Điểm yếu:
- Việc vận hành và bảo trì dây chuyền sản xuất tự động hóa đòi hỏi đội ngũ nhân viên có
trình độ kỹ thuật cao, có thể dẫn đến khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực.
2.1.4. Máy móc thiết bị
Tập đoàn Hoa Sen nhận ra được muốn phát triển thì phải có nền tảng tốt và nền tảng ở
đây là máy móc thiết bị hiện đại để đáp ứng đủ yêu cầu và giảm thiểu tối đa chi phí cũng
như rủi ro. Tập đoàn Hoa Sen sở hữu hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, tiên tiến trải dài
trên khắp các nhà máy trên toàn quốc, đem lại sự sản xuất với hiệu quả và chất lượng cao.
Hệ thống máy móc được đầu tư bài bản, đồng bộ, cụ thể là:
Dây chuyền sản xuất thép sử dụng các loại máy móc như lò nung luyện, lò cán, máy
cắt, máy định hình, máy cán nguội, máy kéo dài…Các dây chuyền này được tích hợp và
điều khiển bằng hệ thống tự động hoá để sản xuất các loại sản phẩm thép như tôn, ống, sắt
thép xây dựng…Ngoài ra còn sử dụng máy cắt CNC để cắt các tấm thép thành các kích
thước và hình dạng cụ thể theo yêu cầu của khách hàng. Các máy cắt CNC có khả năng cắt
chính xác và nhanh chóng, đảm bảo chất lượng sản phẩm. Máy hàn tự động cũng được sử
dụng để hàn các chi tiết thép lại với nhau để tạo thành các sản phẩm hoàn chỉnh như ống
thép, kết cấu thép…Máy hàn tự động giúp tăng cường hiệu suất và đảm bảo chất lượng hàn.
Máy cắt và gia công ống thép được sử dụng để cắt và gia công ống thép thành các sản phẩm
như ống hàn, ống dùng trong hệ thống dẫn dầu, gas, nước, máy định hình và ép kim sử dụng
để định hình và ép kim các tấm thép thành các sản phẩm cuối cùng như tấm thép xây dựng,
10
 tấm lợp,... Máy móc vận chuyển và xử lý vật liệu sử dụng các thiết bị như cần cẩu, máy
nâng, băng tải, được sử dụng để di chuyển và xử lý các vật liệu và sản phẩm trong quá trình
sản xuất. Ưu điểm của việc áp dụng máy móc và thiết bị hiện đại vào sản xuất: Nâng cao
hiệu quả sản xuất, giảm thiểu chi phí nhân công, nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo an
toàn lao động, góp phần bảo vệ môi trường, tăng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng đủ
tiêu chuẩn đầu ra cũng như tiêu chuẩn đầu vào của các nước xuất khẩu đến.
 Điểm mạnh:
- Hệ thống máy móc hiện đại giúp tự động hóa nhiều quy trình sản xuất, giảm thiểu sự tham
gia của con người, từ đó nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất.
- Hệ thống máy móc hiện đại giúp tiết kiệm nguyên vật liệu, năng lượng, chi phí nhân công,
từ đó giảm thiểu chi phí sản xuất.
 Điểm yếu:
- Máy móc hiện đại có thể nhanh bị hao mòn do hoạt động sản xuất liên tục, dẫn đến chi phí
bảo trì, sửa chữa cao.
2.2. Tài chính
2.2.1. Doanh thu
Doanh thu của Tập đoàn Hoa Sen trong giai đoạn 2021-2023 có sự biến động do ảnh
hưởng của dịch Covid-19 và giá nguyên liệu đầu vào tăng cao. Tuy nhiên, tập đoàn vẫn nỗ
lực duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh và đạt được một số kết quả tích cực.
Doanh thu của Tập đoàn Hoa Sen theo năm từ 2021-2023:

Năm Doanh thu

2021 41514 tỷ đồng

2022 31650 tỷ đồng

2023 25584 tỷ đồng

Bảng 2. 1. Bảng doanh thu của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023
Nhận xét về doanh thu theo năm:
Vào năm 2021, doanh thu đạt 41.514 tỷ đồng, một mức doanh thu khá cao trong thời
kỳ dịch bệnh, nguyên nhân chính là do nhu cầu thép xây dựng tăng cao trong bối cảnh đầu
tư công và bất động sản tăng trưởng. Nhưng tình hình lại không mấy khả quan vào năm
2022 khi doanh thu giảm 27,1% so với 2021, chỉ đạt 31.650 tỷ đồng. Nguyên nhân chính
dẫn đến điều này là do nhu cầu thép xây dựng giảm sút do ảnh hưởng của dịch Covid-19 và
giá thép thế giới biến động mạnh. Tiếp tục với tình hình đó, vào năm 2023 Hoa Sen đối mặt
với tình hình doanh thu tiếp tục giảm 36,3% so với 2022, xuống còn 25.584 tỷ đồng. Xu
hướng giảm này tiếp tục do nhu cầu thép xây dựng yếu kém và giá nguyên liệu đầu vào cao.
2.2.2. Lợi nhuận
Lợi nhuận theo năm:
Năm Doanh thu Lợi nhuận gộp Biên lợi Lợi nhuận
nhuận gộp sau thuế

11
 2021 41514 tỷ 7671 tỷ đồng 18,50% 448 tỷ
đồng đồng

2022 31650 tỷ 3273 tỷ đồng 10,30% 58 tỷ đồng

đồng

2023 25584 tỷ 5251 tỷ đồng 20,60% 30,06 tỷ

đồng đồng
Bảng 2. 2. Bảng lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023
 Lợi nhuận sau thuế của Hoa Sen đã giảm mạnh trong năm 2022 và 2023 so với năm
2021:
Năm 2022: Giảm 87% so với năm 2021.
Năm 2023: Giảm 88% so với cùng kỳ năm 2022.
 Nguyên nhân chính:
Ảnh hưởng của đại dịch COVID-19: Nhu cầu tiêu thụ thép sụt giảm do các hoạt động
sản xuất và kinh doanh bị ảnh hưởng bởi biện pháp giãn cách xã hội và phong tỏa. Chuỗi
cung ứng bị gián đoạn dẫn đến giá nguyên vật liệu tăng cao. Giá nguyên vật liệu tăng cao
như các loại thép cuộn cán nóng (HRC) - nguyên liệu đầu vào chính của Hoa Sen - tăng
mạnh do nhu cầu thép tăng cao từ thị trường Trung Quốc, giá quặng sắt tăng, và chi phí vận
chuyển tăng. Thị trường bất động sản trầm lắng về nhu cầu tiêu thụ thép xây dựng - sản
phẩm chính của Hoa Sen - giảm mạnh do thị trường bất động sản Việt Nam rơi vào trầm
lắng do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 và các chính sách thắt chặt tín dụng của Chính
phủ.
Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tăng cao khi chi phí lương nhân viên, chi
phí vận chuyển, và chi phí quảng cáo và tiếp thị đều tăng trong giai đoạn 2021-2023. Việc
chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tăng cao đã ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của
Hoa Sen. Hệ thống bán lẻ gặp khó khăn ở chỗ như mảng bán lẻ của Hoa Sen gặp nhiều khó
khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ. Doanh
thu và lợi nhuận của mảng bán lẻ Hoa Sen đều giảm mạnh trong giai đoạn này.
2.2.3. Thị phần
Năm Thị phần tôn mạ Thị phần tôn mạ Thị phần thép xây
nội địa xuất khẩu dựng nội địa

2021 29% 30% 37%

2022 29% 28,10% 37%

2023 28,50% 27,80% 36,70%

Bảng 2. 3. Thị phần của Tập đoàn Hoa Sen năm 2021-2023
Tôn mạ: Thị phần nội địa của Hoa Sen tương đối ổn định trong giai đoạn 2021-2023,
dao động quanh mức 29%. Thị phần xuất khẩu của Hoa Sen có xu hướng giảm nhẹ trong
giai đoạn 2021-2023, do ảnh hưởng của giá nguyên vật liệu tăng cao và sự cạnh tranh từ các
doanh nghiệp trong khu vực.

12
 Thép xây dựng: Thị phần nội địa của Hoa Sen cũng tương đối ổn định trong giai đoạn
2021-2023, dao động quanh mức 37%. Tuy nhiên, thị phần thép xây dựng của Hoa Sen có
thể chịu ảnh hưởng bởi giá nguyên vật liệu, thị trường bất động sản và sự cạnh tranh từ các
doanh nghiệp khác trong nước. ⇒ Thị phần của Tập đoàn Hoa Sen trong giai đoạn 2021-
2023 bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm giá nguyên vật liệu, thị trường bất động sản,
sự cạnh tranh và một số yếu tố khác. Để duy trì thị phần, tập đoàn đang tiếp tục nâng cao
chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng thị trường xuất khẩu và nâng cao hiệu
quả hoạt động.
 Điểm mạnh:
- Tập đoàn Hoa Sen là một trong những thương hiệu thép và tôn hàng đầu Việt Nam với uy
tín lâu đời trên thị trường. Nhờ thương hiệu uy tín, Tập đoàn Hoa Sen có thể thu hút khách
hàng và duy trì thị phần trong giai đoạn khó khăn.
- Khả năng tăng trưởng và khả năng thích ứng của Tập đoàn Hoa Sen khá cao mặc dù trong
giai đoạn Covid 19 nhưng vẫn đem về doanh thu ấn tượng.
Năng lực sản xuất lớn giúp Tập đoàn Hoa Sen đáp ứng nhu cầu của thị trường và tối ưu hóa
chi phí sản xuất.
- Tập đoàn Hoa Sen cung cấp đa dạng các sản phẩm thép và tôn đáp ứng nhu cầu đa dạng của
khách hàng, giúp công ty giảm thiểu rủi ro và tăng khả năng sinh lời.
 Điểm yếu:
- Giá nguyên liệu đầu vào tăng cao: Giá nguyên liệu đầu vào như quặng sắt, phế liệu tăng cao
trong giai đoạn 2021-2023 đã ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen, khiến
lợi nhuận tăng trưởng chậm hơn so với doanh thu.
2.3. Nguồn nhân lực
2.3.1. Quản lý
Theo báo cáo tài chính hợp nhất năm 2022 của Tập đoàn Hoa Sen, số lượng cán bộ
quản lý của công ty là 1.114 người được phân bố theo cấp bậc và theo các lĩnh vực khác
nhau. Đảm bảo nhu cầu quản lý và điều hành của công ty.
Về Hội Đồng Quản Trị gồm có 6 thành viên:
Ông Lê Phước Vũ - Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị. Năm 1994, năm bắt được cơ hội
kinh doanh tốt, Ông Lê Phước Vũ đã quyết định khởi nghiệp từ một cửa hàng bán lẻ tôn.
Sau 07 năm kinh doanh và tích lũy kinh nghiệm, năm 2001, Ông thành lập Công ty Cổ phần
Tôn Hoa Sen với số vốn điều lệ là 30 tỷ đồng và 23 nhân viên. Đến nay, dưới sự lãnh đạo
đúng đắn, sáng tạo, lĩnh hoạt và quyết liệt của Ông Lê Phước Vũ, Tập đoàn Hoa Sen đã và
đang giữ vững vị trị doanh nghiệp sản xuất - kinh doanh tôn thép hàng đầu Việt Nam và khu
vực ASEAN sau hơn 02 thập kỷ không ngừng xây dựng và phát triển. Hiện tại, Ông Lê
Phước Vũ đang đảm nhiệm chức vụ Chủ tịch HĐQT kiêm Người đại diện theo pháp luật thứ
nhất của Tập đoàn. Bên cạnh việc thực hiện chức năng quản trị, lãnh đạo chung về mặt định
hướng của Tập đoàn và phụ trách chỉ đạo, tổ chức thực hiện quyền hạn, nhiệm vụ, chức
năng của HĐQT, Ông còn dược HĐQT phân công đâm nhiệm Chủ tịch Ủy ban Phát triển
chiến lược và Ủy ban Quản trị & Bổ nhiệm, Lương thương của HĐQT. Ông cũng là người
trực tiếp đưa ra những chủ trương, chiến lược, định hướng mang tính quan trọng, đột phá
cho quá trình phát triển của Tập đoàn. Trong nhiều năm qua, Ông Lê Phước Vũ và luôn
đồng hành cùng Ban Lãnh đạo và trở thành người thuyền trưởng dẫn dắt Tập đoàn không
ngừng nỗ lực, vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, gặt hái nhiều thành tựu nổi bật.
13
 Thứ hai là, ông Trần Ngọc Chu - Phó chủ tịch Hội đồng Quản trị Thường trực- Điều
hành. Ông Trần Ngọc Chu là một trong những người đồng hành cùng Tập đoàn Hoa Sen từ
những ngày đầu thành lập. Với nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tài chính, kế toán,
thuế, điều hành. Tại kỳ Đại Hội Đồng Cổ Đông thường niên NĐTC 2017 – 2018, Ông tiếp
tục được bầu vào HĐQT với vị trí Phó Chủ tịch HĐQT Thường trực - Điều hành.
Trên cương vị được bổ nhiệm, Ông Trần Ngọc Chu giữ nhiệm vụ thường trực tại
HĐQT và là người đứng đầu Ban Điều hành Tập đoàn. Đồng thời, Ông cũng được ủy quyền
thay mặt Chủ tịch HĐQT thực hiện một số chức năng, quyền hạn của Chủ tịch HĐQT, Ủy
ban Phát triển chiến lược và Ủy ban Quản trị & Bổ nhiệm, Lương thường. Ông cùng là
người trực tiếp chỉ đạo, điều hành các màng dồi ngoại, tài chính – tín dụng – ngân hàng, xúc
tiến đầu tư, dự án công nghiệp và các dự án khác của Công ty
Bên cạnh chức vụ đảm nhiệm tại Tập đoàn Hoa Sen, Ông Trần Ngọc Chu hiện đang
kiêm nhiệm một số vị trí chủ chốt tại các Công ty con của Tập đoàn, như:
- Chủ tịch Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen và Công ty TNHH MTV Hoa Sen Phú Mỹ.
- Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Hoa Sen Yên Bái.
Về phía Ban Tổng Giám Đốc gồm có: Ông Vũ Văn Thanh - Tổng Giám Đốc, ông
Hoàng Đức Huy - Phó Tổng Giám Đốc, ông Nguyễn Ngọc Huy - Phó Tổng Giám Đốc Trực,
Ông Trần Quốc Phẩm - Phó Tổng Giám Đốc, ông Nguyễn Tấn Hòa - Phó Tổng Giám Đốc,
ông Nguyễn Minh Phúc - Phó Tổng Giám Đốc, ông Trần Thành Nam - Phó Tổng Giám
Đốc, ông Trần Đình Tài - Quyền Phó Tổng Giám Đốc, ông Phạm Định - Quyền Phó Tổng
Giám Đốc, ông Nguyễn Lê Mạnh Tùng - Quyền Phó Tổng Giám Đốc. Ban Tổng Giám Đốc
chịu trách nhiệm nhiệm trong các hoạt động xuất nhập khẩu, quản trị, giám sát toàn bộ hoạt
động của hệ thống…
2.3.2. Nhân viên - về số lượng
Theo báo cáo thường niên của năm 2023, Tập đoàn Tôn Hoa Sen có khoảng 7.402
nhân viên. Trong đó, nam giới chiếm 79% và nữ giới chiếm 21%. Phần lớn nhân viên của
Tập đoàn Hoa Sen là công nhân làm việc tại các nhà máy sản xuất.
2.3.3. Chất lượng
Về chất lượng nhân viên: Phần lớn nhân viên là công nhân làm việc tại các nhà máy
sản xuất. Nhân viên văn phòng được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm
và ý thức an toàn lao động. Tập đoàn Hoa Sen luôn chú trọng vào việc tuyển dụng và đào
tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Nhân viên được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn,
kỹ năng mềm và ý thức an toàn lao động. Công ty cũng có nhiều chính sách đãi ngộ tốt để
thu hút và giữ chân nhân tài.
Về chất lượng đội ngũ nhân viên: Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoa Sen gồm những cá nhân
có trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực tôn thép và vật liệu xây
dựng. Các cấp quản lý trung gian và cơ sở cũng được đào tạo bài bản, có năng lực chuyên
môn và phẩm chất đạo đức tốt.
Đội ngũ quản lý có trình độ chuyên môn cao: Theo báo cáo tài chính hợp nhất năm
2022 của Tập đoàn Hoa Sen. Hầu hết cán bộ quản lý của Tập đoàn Hoa Sen đều có trình độ
đại học trở là 95%, chuyên ngành liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty. Nhiều cán
bộ quản lý đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thép và vật liệu xây dựng.

14
 Đội ngũ quản lý có năng lực lãnh đạo tốt: Cán bộ quản lý của Tập đoàn Hoa Sen có
năng lực lãnh đạo tốt, khả năng tổ chức, điều phối công việc hiệu quả. Nhờ vậy, đã góp phần
tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo.
Đội ngũ quản lý có đạo đức nghề nghiệp tốt: Cán bộ quản lý của Tập đoàn Hoa Sen
có đạo đức nghề nghiệp tốt, luôn trung thành với công ty, đặt lợi ích của công ty lên hàng
đầu.
Đội ngũ quản lý có tinh thần học hỏi: Cán bộ quản lý của Tập đoàn Hoa Sen luôn ham
học hỏi, trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực quản lý.
2.3.4. Chính sách phúc lợi
Thông qua cuộc khảo sát “Nhà tuyển dụng yêu thích 2020” do CareerBuilder Việt
Nam kết hợp với Công ty nghiên cứu thị trường Amco thực hiện đã thu hút đông đảo người
lao động tham gia khảo sát và bình chọn để nhằm tìm ra những doanh nghiệp có chính sách
thu hút và giữ chân nhân tài được đánh giá cao nhất trong năm 2020. Kết quả cuộc khảo sát
một lần nữa đánh dấu vị thế vững chắc của Tập đoàn Hoa Sen khi nhiều năm liền được vinh
dự bình chọn trong Top 100 Nhà tuyển dụng được yêu thích nhấtvà liên tục giữ thứ hạng
dẫn đầu Nhà tuyển dụng được yêu thích nhất lĩnh vực Xây dựng – Vật liệu xây dựng. Để có
được kết quả bình chọn như vậy Tập đoàn Hoa Sen đã phải đưa ra nhiều chính sách cũng
như phúc lợi ưu ái nhằm thu hút các ứng viên.
Tập đoàn Hoa Sen có nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn dành cho cán bộ nhân viên,
nhằm thu hút và giữ chân nhân tài, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho
người lao động. Lương cơ bản đảm bảo cao hơn mức lương tối thiểu của khu vực, mức
lương theo chức vụ mình đang nắm giữ. Ngoài lương cơ bản nhân viên còn được hưởng các
khoản phụ cấp khác như năng suất, sản lượng, phụ cấp độc hại. Chế độ thưởng lương định
kỳ dựa vào kết quả công việc và hiệu quả hoạt động của công ty. Bảo hiểm cán bộ nhân viên
được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Công ty còn có tham gia bảo hiểm tai nạn lao động và bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên.
Bên cạnh việc đào tạo kiến thức, kỹ năng làm việc, nâng cao tay nghề cho đội ngũ nhân sự
hiện tại để tạo nên sức mạnh nguồn nhân lực và hoàn thành tốt yêu cầu công việc được giao,
Tập đoàn Hoa Sen còn tạo điều kiện trao cơ hội cho các bạn trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên
mới tốt nghiệp có đủ nhiệt huyết, đam mê, lòng trung thành và không ngại thử thách được
tham gia vào làm việc tại Tập đoàn thông qua các chương trình đào tạo “Quản trị viên dự
nguồn” để bổ sung kịp thời đội ngũ kế thừa trong tương lai. Với thông điệp “Phát huy nội
lực - tạo đà vươn xa”, ngoài việc đào tạo nhằm phát huy tối đa mọi nguồn lực, tạo đà cho sự
phát triển bền vững thì chính sách phát triển và giữ chân nguồn nhân lực cũng được Tập
đoàn chú trọng. Các chương trình thi đua nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng
quản lý cho đội ngũ, cán bộ dự nguồn/kế thừa (CLB Lãnh đạo, Quản trị viên tập sự/dự
nguồn,…) với đội ngũ diễn giả, giảng viên, chuyên gia hàng đầu ở nhiều lĩnh vực trong và
ngoài nước, các cuộc thi văn nghệ, viết lách, các hoạt động thể thao, sinh hoạt đội nhóm,
….thường xuyên được tổ chức, tạo sân chơi lành mạnh, bổ ích cho CBCNV Tập đoàn tham
gia tranh tài sau những giờ làm việc căng thẳng. Đặc biệt, lộ trình phát triển nghề nghiệp và
thăng tiến rõ ràng, cùng chính sách phúc lợi tốt là lợi thế để Hoa Sen có thể thu hút và giữ
chân nhân tài.
 Điểm mạnh:

15
 - Tập đoàn Hoa Sen có một lực lượng quản lý rất lớn để điều hành và quản lý các hoạt động
của công ty. Số lượng này cho thấy tập đoàn đầu tư và quan tâm đến nhân lực chất lượng để
đảm bảo hoạt động một cách hiệu quả.
- Đội ngũ quản lý có năng lực lãnh đạo tốt, có trình độ chuyên môn cao góp phần tạo dựng
môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo.
- Số lượng cán bộ quản lý của Hoa Sen cho thấy công ty đang đầu tư và chú trọng vào việc
đảm bảo nhu cầu quản lý và điều hành của công ty. Điều này có thể hỗ trợ trong việc tăng
cường hiệu quả hoạt động, đảm bảo sự phát triển và đạt được mục tiêu của tập đoàn.
- Mức lương cơ bản hấp dẫn, chế độ lương thưởng định kỳ giúp cho Tập đoàn Hoa Sen thu
hút giữ chân nhân viên, tạo ra động lực làm việc, có được nguồn nhân lực vừa giàu kinh
nghiệm vừa chất lượng cao.
 Điểm yếu:
- Tập đoàn Hoa Sen không phải lúc nào cũng linh hoạt điều chỉnh chính sách phúc lợi theo
nhu cầu và mong muốn của nhân viên
2.4. Công nghệ thông tin
2.4.1. Phần mềm và hệ thống quản lý
Phần mền CRM là chữ viết tắt của Customer Relationship Management (Quản lý quan
hệ khách hàng). Phần mềm CRM được thiết kế để giúp các doanh nghiệp cung cấp trải
nghiệm khách hàng hoàn hảo, từ tương tác khách hàng tiềm năng đầu tiên đến chốt giao dịch
và hơn thế nữa.
Đối với Tập đoàn Hoa Sen CRM gồm các bước:
- Phân tích danh mục khách hàng: Xác định khách hàng nào mang lại nhiều giá trị nhất cho
Tập đoàn Hoa Sen. Sau đó phân bổ nỗ lực và tài nguyên để đáp ứng nhu cầu của họ.
- Sự thân thiết với khách hàng: Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng bằng cách
tương tác thường xuyên qua các trang mạng xã hội và thu thập & phân tích dữ liệu sau mỗi
lần tương tác. Từ đó, Tập đoàn Hoa Sen có thể điều chỉnh các dịch vụ sao cho phù hợp và
theo sát nhu cầu khách hàng của mình
- Phát triển mạng lưới: Mạng lưới Tập đoàn Hoa Sen gồm tất cả những thực thể tham gia vào
chuỗi giá trị, bao gồm nhà cung cấp, đối tác, nhà đầu tư… Toàn bộ các bộ phận này sẽ hoạt
động song song cùng nhau để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
- Phát triển đề xuất giá trị: Từ những dữ liệu thông tin đã thu thập được từ 3 bước trên, hãy
bổ sung những giá trị gia tăng cho khách hàng bằng cách tập trung vào dịch vụ được cá
nhân hóa và giảm thiểu chi phí để mang lại nhiều giá trị cho khách hàng hơn.
- Quản lý mối quan hệ: Nâng cấp quy trình quản trị quan hệ khách hàng bằng cách xác định
những điểm có thể cải thiện hoặc thay đổi, sau đó thực hiện cải tiến. Bằng cách này, doanh
nghiệp có thể tối ưu hoạt động thu hút và giữ chân khách hàng.
ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning, nghĩa là hệ thống hoạch định nguồn
lực doanh nghiệp. Phần mềm ERP là mô hình ứng dụng công nghệ cao vào hoạt động quản
lý kinh doanh. Đơn giản và thực tế hơn, chúng ta có thể hiểu phần mềm ERP là một hệ
thống bao gồm mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và có nhiệm vụ liên kết các quy trình lại
với nhau thành một cơ sở dữ liệu đồng bộ, duy nhất cho doanh nghiệp.
Ngày ngày 16/03/2019, Tập đoàn Hoa Sen đã làm lễ công bố triển khai thành công hệ
thống ERP cho HSG đã được diễn ra tại thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.

16
 Hệ thống triển khai ERP bao gồm Công ty mẹ, hơn 10 Nhà máy và hơn 500 Cửa hàng
bán lẻ trên toàn quốc. Việc đưa vào vận hành thành công hệ thống ERP sẽ mang lại những
lợi ích to lớn, giúp nâng cao hiệu quả quản trị và giảm thiểu chi phí hoạt động của Tập đoàn.
Đầu tháng 5/2021, Tập đoàn Hoa Sen tiếp tục thông báo mời thầu triển khai ERP giai
đoạn hai cho các hệ thống: quản lý nhân sự - tiền lương (Human resource management
system - HRMS); quản lý quan hệ khách hàng (Customer relationship management - CRM)
và hệ thống lập kế hoạch chuỗi giá trị (Value chain planning - Advance supply chain
planning & Value chain planning - Demandtra demand management).
Tập đoàn Hoa Sen cho biết việc vận hành thành công ERP sẽ là công cụ "sắc bén"
giúp điều hành và quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ hiệu quả, góp phần hiện thực hóa mục tiêu
trở thành nhà bán lẻ vật liệu xây dựng hàng đầu trên thị trường
2.4.2. Website, kênh mạng xã hội
Website của Tập đoàn Hoa Sen: https://info.hoasengroup.vn/vi/trang-chu/
Website của Tập đoàn Hoa Sen là trang trực tuyến chính thức của tập đoàn, cung cấp
thông tin về công ty (giới thiệu, quá trình hình thành, liên hệ…) cũng như các sản phẩm và
dịch vụ. Website này được thiết kế với mục tiêu cung cấp các thông tin của tập đoàn đồng
thời truyền đạt các giá trị cốt lõi của công ty.
Kênh mạng xã hội của Tập đoàn Hoa Sen: có mặt trên nhiều nền tảng xã hội như:
Facebook, Tiktok, Youtube, Zalo, …
Email: truyenthong.hsg@hoasengroup.vn
Thông qua địa chỉ email của Tập đoàn Hoa Sen có thể gửi/nhận thư điện tử liên quan
đến các vấn đề truyền thông bao gồm: liên lạc với khách hàng, đối tác kinh doanh, cung cấp
thông tin về sản phẩm và các dịch vụ, thực hiện các hoạt động truyền thông khác. Địa chỉ
email giúp cho Tập đoàn Hoa Sen có một kênh liên lạc chuyên nghiệp kết nối giữa công ty
và mọi người trong việc truyền thông.
Facebook: www.facebook.com/hoasengroup.vn
Facebook của Tập đoàn Hoa Sen có 35 nghìn lượt thích và 42 nghìn lượt theo dõi. Chủ
yếu cập nhật những trương trình khuyến mãi, sự kiện do Tập đoàn Hoa Sen tổ chức, các
Minigame và các hoạt động xã hội khác của Tập đoàn Hoa Sen. Trang Facebook cũng là nơi
dành cho khách hàng tương tác, khách hàng có thể tham gia trò chuyện với Tập đoàn Hoa
Sen ngay trên chính trang này.
Youtube: www.youtube.com/@CongtyCPTapdoanHoaSen
Kênh Youtube của Tập đoàn Hoa Sen có 5,96 nghìn người đăng ký với 735 video, chủ
yếu là các video về chương trình xã hội của Tập đoàn Hoa Sen - Mái ấm gia đình Việt, các
đoạn video về chính trị thời sự…
TikTok: www.tiktok.com/@hoasengroup.vn
Kênh Tik Tok của Tập đoàn Hoa Sen có 512,6 nghìn lượt theo dõi với 7,2 triệu lượt
thích. Kênh Tik Tok của Tập đoàn Hoa Sen có lượng tương tác khá cao chủ yếu chia sẻ về
chương trình “Mái ấm gia đình Việt” nhưng thời lượt ngắn hơn so với Youtube. Việc đăng
các video về các hoàn cảnh khó khăn phần nào cũng giúp cho Tập đoàn Hoa Sen ghi điểm
và để lại dấu ấn về thương hiệu của mình.
Zalo: www.zalo.me/2867298229687548991
Với Zalo chính thức của Tập đoàn Hoa Sen có đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên
nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Về phía khách hàng, khách hàng có thể đặt những
17
 câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và các chính sách bán hàng…Nếu khách hàng đăng
ký theo dõi Zalo OA của Tập đoàn Hoa Sen thì sẽ nhận được nhiều thông tin cập nhật về các
sản phẩm mới cũng như là chương trình khuyến mãi.
 Điểm mạnh
- Tập đoàn Hoa Sen có giao diện hiện đại, thân thiện với người dùng. Giúp cho việc nhân
diện và xây dựng thương hiệu cho tập đoàn tốt hơn
- Nhờ các kênh mạng xã hội thì Tập đoàn Hoa Sen có thể tương tác, giải đáp đồng thời nhận
những góp ý phản hồi của khách hàng, tiếp cận với khách hàng dễ hơn. Và còn giúp giảng
bá sản phẩm đến khách hàng hiệu quả
- Các phần mềm giúp tạo ra một hệ thống toàn diện và đồng bộ, cho phép tập đoàn quản lý
mọi khía bao gồm tài chính, nhân sự, khách hàng cạnh của hoạt động kinh doanh một cách
hiệu quả.
 Điểm yếu:
- Giao diện của website còn chưa được tối ưu cho thiết bị di động, khiến cho người dùng gặp
khó khăn khi truy cập website trên điện thoại thông minh.

18
 CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô
3.1.1. Môi trường chính trị - pháp luật
3.1.1.1. Chính trị
Việt Nam đang ngày càng phải đối diện nhiều với các vụ kiện chống lẩn tránh biện
pháp phòng vệ thương mại, đặt ra nhiều mối lo cho xuất khẩu hàng hóa. Và đáng chú ý,
trong số các vụ việc bị nước ngoài điều tra chống lẩn tránh thuế, gian lận xuất xứ, sản phẩm
thép bị khởi kiện lại nhiều nhất. Nguyên nhân lớn nhất là do ảnh hưởng của căng thẳng từ
thương mại Mỹ - Trung, tiến trình tự do hóa thương mại và khó khăn kinh tế chung trên toàn
cầu đã khiến xu hướng lạm dụng các biện pháp tự vệ để bảo hộ sản xuất trong nước chính vì
thế nên công suất ngành sản xuất thép trên thế giới đang bị dư thừa.
Chính phủ Việt Nam cũng có nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn lãi suất
thấp, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực ưu tiên phát triển như ngành tôn
- thép. Cụ thể, theo Ông Lê Phước Vũ - Chủ tịch Tập đoàn Hoa Sen. Tập đoàn Hoa Sen đang
tiếp cận được nguồn vốn vay với lãi suất bình quân chỉ ở mức 2,1%/năm - mức lãi suất thấp
nhất thị trường với hạn mức lên đến 18.000 tỷ đồng. Điều này được giải thích bằng việc nhờ
“uy tín” của tập đoàn khi không lấy 2,1% lãi vay ở ngân hàng này để gửi ngân hàng khác
với lãi suất 4 - 5%/năm để hưởng chênh lệch.
Năm 2024, cả nước dành 657.000 tỷ đồng cho đầu tư công và phấn đấu đạt tỷ lệ giải
ngân ít nhất 95%. Trong đó, vốn đầu tư phát triển hạ tầng giao thông chiếm áp đảo, lên tới
422.000 tỷ đồng. Việc tập trung giải ngân đầu tư công và đưa các dự án giao thông vào khai
thác sẽ thúc đẩy tăng trưởng, tạo không gian phát triển mới...Đây là cơ hội để Tập đoàn Hoa
Sen có thể cung cấp các sản về về tôn, thép cho các dự án giao thông.
Bên cạnh đó, nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xúc tiến thương mại xuất khẩu
các mặt hàng thép. Hiện nay thép Việt Nam đã xuất khẩu được hơn 30 thị trường và có tiềm
năng xuất khẩu sang thị trường các quốc gia Việt Nam đã ký kết FTA và các quốc gia trong
các FTA đã ký kết và sắp có hiệu lực. Đây là điều kiện tốt cho Tập đoàn Hoa Sen có thể tiếp
tục xuất cũng như nhập khẩu các sản phẩm của mình
Cuộc xung đột giữa Nga và Ukraine cũng đã ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành công
nghiệp phụ thuộc vào nguồn cung nguyên liệu thô, trong đó có ngành tôn thép. Cụ thể, cuộc
xung đột này sẽ khiến nguồn cung thép toàn cầu suy giảm và hỗ trợ giá mặt hàng này tăng
lên, đặc biệt là tại thị trường châu Âu.
→ Với môi trường chính trị đã và đang đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho ngành công
nghiệp thép Việt Nam nói chung và Tập đoàn Hoa Sen nói riêng , từ việc cạnh tranh trên thị
trường quốc tế đến việc thúc đẩy sản xuất và xuất khẩu. Song song vào đó, để phát triển bền
vững, Tập đoàn cần phải linh hoạt trong ứng phó và xây dựng kế hoạch với sự biến động
của thị trường và tận dụng các chính sách hỗ trợ từ nhà nước để giúp doanh nghiệp đứng
vững được trên thị trường.
3.1.1.2. Pháp luật
Hệ thống pháp luật ngày càng trở thành yếu tố không thể thiếu trong môi trường kinh
doanh hiện nay. Hệ thống pháp luật cung cấp khung pháp lý để bảo vệ quyền và lợi ích cho
doanh nghiệp. Qua việc quy định về quyền và trách nhiệm, pháp luật tạo ra một môi trường
công bằng và đáng tin cậy cho doanh nghiệp, Nó cung cấp quy tắc và hợp đồng, sở hữu trí

19
 tuệ, bảo vệ người lao động và các lĩnh vực khác để đảm bảo sự công bằng và đúng đắn trong
các giao dịch kinh doanh, bao gồm:
- Luật Doanh nghiệp: Đây là cơ sở pháp lý quy định về việc thành lập, quản lý, và hoạt động
của doanh nghiệp
- Luật Lao động: Quy định về quản lý lao động, quyền và nghĩa vụ của người lao động và
người sử dụng lao động
- Luật Môi trường: Bao gồm các quy định về bảo vệ môi trường, xử lý chất thải, và giảm
thiểu ô nhiễm trong quá trình sản xuất
- Luật Thuế: Bao gồm các quy định về thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế giá trị gia tăng, và
các loại thuế khác liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Quy định về Hải quan: Đối với doanh nghiệp xuất khẩu và nhập khẩu, cần tuân thủ các quy
định về hải quan, kê khai, và nộp thuế liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu
- Các tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật: Các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế về sản phẩm
thép, tôn mạ để đảm bảo chất lượng và an toàn sản phẩm
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Quy định về trách nhiệm của doanh nghiệp trong
việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng
- Các quy định về an toàn lao động: Bảo đảm môi trường làm việc an toàn cho người lao
động, phòng tránh tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp
- Các quy định về thuế, lao động, môi trường, quản lý thị trường, quy định ngành nghề mà
pháp luật đưa ra yêu cầu các doanh nghiệp chấp hành, thực hiện nghiêm túc để tránh rủi ro
pháp lý và hoạt động kinh doanh ổn định, từ đó tạo dựng được niềm tin tưởng từ khách
hàng, đồng thời giúp cho môi trường kinh doanh Việt Nam trở nên bền vững hơn trong
tương lai
- Các văn bản pháp luật về Công ty cổ phần, chứng khoán và thị trường chứng khoán đến
hoạt động quản trị, kinh doanh của doanh nghiệp, giá cổ phiếu.
 Cơ hội:
- Cơ hội có thể tập trung cung cấp các sản phẩm thép chất lượng cao cho các công trình xây
dựng dân dụng và công nghiệp.
- Cơ hội đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực sản xuất, đa dạng hóa sản
phẩm, thâm nhập thị trường mới nhờ nguồn vay vốn thấp
- Việc tập trung đầu tư phát triển hạ tầng giao thông sẽ tạo cơ hội cho Tập đoàn Hoa Sen
cung cấp sản phẩm thép cho các dự án xây dựng cầu, đường cao tốc, đường sắt và các công
trình giao thông khác.
- Công ty có thể tận dụng các FTA mà Việt Nam đã ký kết và các FTA sắp có hiệu lực để
tăng cường xuất khẩu sản phẩm thép sang các nước trong khu vực và trên toàn cầu.
 Thách thức:
- Biện pháp chống lẩn tránh có thể khiến Tập đoàn Hoa Sen khó tiếp cận thị trường mới, do
các nước nhập khẩu có thể áp dụng biện pháp bảo hộ đối với sản phẩm của tập đoàn.
- Một số nước hiện nay đang áp dụng biện pháp bảo hộ thương mại nhằm bảo vệ sản phẩm
và ngành công nghiệp trong nước trước sự cạnh tranh từ các sản phẩm nhập khẩu với các
nhà sản xuất thép Việt Nam, gây khó khăn cho Tập đoàn Hoa Sen trong xuất khẩu sản
phẩm.
- Với hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện thì Tập đoàn Hoa Sen cần phải tuân thủ
đầy đủ để tránh các vi phạm pháp luật.
20
- Nga và Ukraine chiến tranh có thể khiến cho nguồn cung cấp thép bị gián đoạn, dẫn tới
thiếu hụt nguồn cung và làm tăng giá thép.
3.1.2. Môi trường kinh tế
Năm 2023, kinh tế Việt Nam đã bị ảnh hưởng bởi tình hình kinh tế thế giới. Các động
lực của nền kinh tế chưa được phát huy được hiệu quả như những năm trước, đặc biệt trong
giai đoạn nửa đầu năm 2023. Tuy vậy, xu hướng tích cực hơn trong những tháng cuối năm
đã giúp tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2023 đạt 5,05% và là một trong những nền kinh
tế tăng trưởng cao trong khu vực và thế giới... Trong đó, khu vực nông nghiệp tiếp tục là bệ
đỡ cho nền kinh tế với tăng trưởng đạt 3,83%; khu vực thương mại tăng trưởng 6,82% với
một số ngành dịch vụ tăng trưởng ổn định trong khi khu vực công nghiệp, xây dựng thì lại
gặp nhiều khó khăn với mức tăng trưởng chỉ đạt 3,74%...Nền kinh tế khó khăn khiến cho
nhiều ngành cũng bị ảnh hưởng đặc biệt là xây dựng mà xây dựng là một yếu tố rất lớn trong
lĩnh vực tôn thép. Bởi nếu xây dựng chậm tăng trưởng lượng tôn thép được sử dụng cũng sẽ
giảm đi đáng kể.
Năm 2023, trước bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế, nhu cầu các mặt hàng đều
suy giảm mạnh, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất, kinh doanh các doanh
nghiệp. Bên cạnh đó, việc cạnh tranh gay gắt tại thị trường nội địa, các chính sách thắt chặt
tiền tệ, tăng lãi suất, tỷ giá leo thang có thể ảnh hưởng tiêu cực tới nhu cầu và hoạt động sản
xuất kinh doanh của các đơn vị trong ngành. Buộc Tập đoàn Hoa Sen phải cố gắn duy trì sự
ổn định về tình hình tài chính và tình hình sản xuất kinh doanh của mình.
Dự kiến trong năm 2024, tiêu thụ thép sẽ tăng khoảng 6,4%, xuất khẩu thép tăng lên
gần 13 triệu tấn. Mục tiêu này được đặt ra dựa trên kỳ vọng GDP của Việt Nam sẽ tăng
trưởng 6-6,5% trong năm nay. Bên cạnh đó, nhu cầu thép của thế giới dự kiến cũng tăng
1,9%, đạt 1,8 tỷ tấn trong năm 2024, trong đó nhu cầu thép của ASEAN kỳ vọng tăng 5,2%.
VSA nhận định, triển vọng sản xuất thép của Việt Nam sẽ tăng khoảng 10% trong năm 2024
và 8% vào năm 2025 khi nhu cầu sử dụng thép của các ngành kinh tế trong nước phục hồi
trở lại. Sản xuất thép thành phẩm trong hai năm 2024 và 2025 ước đạt khoảng 28 triệu-30
triệu tấn, nhu cầu tiêu thụ thép trong nước khoảng 22 triệu-23 triệu tấn. Trong tương lai nhu
cầu thép được dự kiến sẽ tăng trở lại đây là cơ hội lớn cho Tập đoàn Hoa Sen tiếp tục sản
xuất mở rộng hoạt động kinh doanh.
Bộ Tài chính đã nhận định giá thép xây dựng trong nước liên tục tăng mạnh chủ yếu
do tăng giá nguyên liệu sản xuất thép và ngành thép phụ thuộc lớn vào nguồn nguyên liệu từ
bên ngoài. Tuy nhiên, việc giá thép tăng cao đã ảnh hưởng lớn đến tiến độ và giải ngân cũng
như chi phí dự phòng của các dự án, đặc biệt các dự án đầu tư công; ảnh hưởng đến chi phí
đầu vào của nhiều ngành sản xuất.
Trước đó, năm 2023, Việt Nam nhập khẩu 13,8 triệu tấn thép các loại (bao gồm cả
hàng tạm nhập tái xuất, nhập vào khu chế xuất…), tăng 3,2% so với 2022 và 11% so với
năm 2021. Kim ngạch nhập khẩu thép là 10,4 tỷ USD. Việc nhập khẩu thép ảnh hưởng
không ít đến tình hình kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen bởi khi giá thép nhập khẩu rẻ hơn
giá thép của Tập đoàn san xuất sẽ tác động đến sản lượng bán ra.
Thống kê của Hải quan cho thấy, hầu hết các sản phẩm thép nhập về Việt Nam đều
tăng so với năm 2022 và 2021. Trong đó, sản phẩm thép được nhập khẩu nhiều nhất là thép
cán nóng (HRC) là nguyên liệu đầu vào sản xuất chính của Tập đoàn Hoa Sen với 10 triệu

21
 tấn, tăng 2,84% so với năm 2022 (gồm thép cán nóng dạng cuộn và dạng tấm), chiếm 73%
tổng lượng thép nhập về Việt Nam.
Tiếp theo là thép xây dựng nhập gần 1,3 triệu tấn tăng 7,8% so với 2022 và tăng 33%
so với 2021. Tôn mạ các loại nhập về 1,16 triệu tấn, tăng 20,68%.

Hình 3. 1. Hình ảnh về tình hình nhập khẩu các sản phẩm thép từ 2021-2023
Trong tháng 9/2023, tình hình tiêu thụ thép bắt đầu có dấu hiệu khởi sắc. Hiệp hội Thép
Việt Nam (VSA) cho biết rằng đây là tháng đầu tiên ghi nhận mức tăng trưởng về bán hàng thép
thành phẩm so với cùng kỳ năm trước, với sự tăng gần 5% lên gần 2,2 triệu tấn. Trong đó, thép
xây dựng, một phần quan trọng, tăng 4,2%, và tiêu thụ thép hình mạ kẽm nhúng nóng tăng mạnh
nhất, lên gần 34%.

Hình 3. 2. Hình ảnh về tình hình bán thép thành phẩm năm 2023
Lãi suất: Hiện tại, mức lãi suất cho vay bình quân khoảng 9 – 10,7% là rất cao và làm xói
mòn sức cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam. Lãi suất cao khiến cho việc vay vốn trở nên đắt
đỏ hơn đối với các doanh nghiệp, gây áp lực tài chính và có thể làm giảm khả năng cạnh tranh,
làm cho các doanh nghiệp gặp khó khăn khi tiếp cận vốn từ hệ thống ngân hàng. Tuy nhiên, theo
thông tin của Tập đoàn Hoa Sen tiết lộ tập đoàn được vay vốn ngân hàng với lãi suất chỉ 2,1% là
mức lãi suất thấp nhất thị trường hiện nay. Lãi suất vay vốn ưu đãi này nhờ vào uy tín và năng

22
lực tài chính, mối quan hệ tốt với các ngân hàng, chiến lược tài chính hiệu quả và chính sách ưu
đãi của chính phủ.
Lạm phát: Trên toàn cầu, tình hình lạm phát đang có xu hướng hạ nhiệt. Tuy nhiên, các
nhà phân tích nhận định vẫn có nguy cơ xảy ra một làn sóng lạm phát tăng mạnh do xung động
địa chính trị và gián đoạn chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó, thị trường lao động mạnh hơn dự báo
cũng có thể thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng, từ đó giá cả leo thang. Ở Việt Nam, dự báo ghi nhận lạm
phát 3,4% năm 2024. Con số này thấp hơn mức lạm phát mục tiêu đã được Quốc hội thông qua
cho năm nay là từ 4% - 4,5%. Năm 2023, lạm phát bình quân Việt Nam tăng 3,25%. Như vậy,
việc lạm phát thấp hơn dự kiến sẽ làm cho công ty kiểm soát được chi phí nguyên liệu và nguyên
vật liệu, người tiêu dùng sẽ duy trì sức mua, dẫn đến tăng trưởng tiêu thụ và doanh số cho công
ty.
Thu nhập bình quân: Tổng cục thống kê cho biết, năm 2023 thu nhập bình quân lao động
Việt Nam đạt 7,1 triệu đồng/người/tháng, tăng 6,9% so với năm 2022. Theo đó, thu nhập bình
quân của lao động nam đạt 8,1 triệu đồng và nữ 6 triệu đồng. Riêng quý IV-2023, đời sống lao
động cải thiện khi thu nhập bình quân đạt 7,3 triệu đồng mỗi tháng, tăng 180.000 đồng so với
quý III-2023. Tốc độ tăng thu nhập đạt 2,5%, gần gấp đôi so với 1,4% quý IV-2022 - thời điểm
đại dịch vừa chấm dứt. Lý do là những tháng cuối năm, doanh nghiệp tăng tốc sản xuất kinh
doanh, đơn hàng cải thiện đẩy mức thu nhập của người lao động cao hơn so với trước. Với việc
tăng thu nhập bình quân lao động, người tiêu dùng có thể làm cho sức mua tăng, thúc đẩy nhu
cầu xây dựng và ngành công nghiệp tôn mạ nói chung. Điều này có thể tạo điều kiện thuận lợi
cho Tập đoàn Hoa Sen trong việc tiếp cận và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình.
Đối với mảng tôn mạ, nhu cầu tăng trưởng ổn định từ 2016-2023, với sản lượng
tiêu thụ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép là 6%.
 Cơ hội:
- Với dự báo nhu cầu tiêu thụ thép trong nước tăng lên và nhu cầu tôn mạ tăng trưởng ổn,
Tập đoàn Hoa Sen cơ hội tăng cường sản phẩm để đáp ứng các nhu cầu ở trong nước
- Với dự kiến xuất khẩu thép tăng lên, Tập đoàn Hoa Sen có cơ hội mở rộng thị trường xuất
khẩu sản phẩm thép.
- Thu nhập bình quân tăng người tiêu dùng sẽ có khả năng chi tiêu cao hơn hoặc có nhu cầu
về xây dựng nhà ở dẫn đến nhu cầu về các sản phẩm của Tập đoàn Hoa Sen tăng như: ống
thép, tôn…
 Thách thức:
- Bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế có thể khiến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sụt giảm
và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen. Khi kinh
tế khó khăn thì người tiêu dùng có xu hướng giảm chi tiêu và hạn chế đầu tư dẫn đến sự suy
giảm nhu cầu trong ngành thép ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Tập đoàn Hoa
Sen.
- Lượng nhập khẩu lớn có thể tạo áp lực về giá cho Tập đoàn Hoa Sen. Nếu giá thép nhập
khẩu rẻ hơn sản phẩm của công ty, khách hàng có thể lựa chọn mua sản phẩm nhập khẩu
thay vì sản phẩm của Tập đoàn Hoa Sen.
- Với sự cải thiện của thị trường thép, sự cạnh tranh từ các nhà sản xuất thép khác có thể trở
nên khốc liệt hơn. Tập đoàn Hoa Sen sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh trong việc tiếp cận
thị trường và duy trì độc quyền cung cấp thép cho các dự án lớn.

23
 - Với việc tăng giá nguyên liệu sản xuất thép đã tác động đến chi phí đầu vào của nhiều
ngành khác nhau trong đó có ngành thép. Điều này có thể tạo ra áp lực về giá cho Tập đoàn
Hoa Sen, buộc họ phải tăng chi phí sản xuất.
3.1.3. Môi trường xã hội
Thập kỷ qua chúng ta chứng kiến tốc độ đô thị hoá cực nhanh tại các thành phố lớn của
Việt Nam, kéo theo đó là nhu cầu nhà ở tăng rất mạnh. Dự báo trong thập kỷ tới, nhu cầu về nhà
ở vẫn còn tiếp tục tăng cao. Bộ Xây dựng cũng cho biết thêm, tỷ lệ dân số đô thị hiện vào
khoảng 40% và sẽ tăng lên 45% vào năm 2030, do đó mỗi năm phải tăng thêm khoảng 70 triệu
mét vuông nhà ở đô thị. Nhu cầu mới về nhà ở sẽ tiếp tục tập trung ở một vài thành phố lớn và
các khu công nghiệp. Nhu cầu về nhà ở tăng là một cơ hội rất lớn để Tập đoàn Hoa Sen có thể
tiếp tục đẩy mạnh quá trình sản xuất cũng như cung cấp các loại sản phẩm của mình.
Trong năm 2023 ngành xây dựng dự đoán nhận nhiều tín hiệu tích cực từ mảng xây dựng
hạ tầng và xây dựng công nghiệp. Do đó, có thể thấy rằng xây dựng đang rất được đón nhận
nhiều cơ hội bức phá cho các doanh nghiệp nhờ mạng lưới sản xuất toàn cầu đang có sự dịch
chuyển và Việt Nam đã nổi lên như một điểm đến hàng đầu cho các công ty thiết lập cơ sở công
nghiệp và sản xuất. Đồng thời khi ngành xây dựng phát triển thì nhu cầu thép, tôn tăng giúp Tập
đoàn Hoa Sen gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Với nét đẹp văn hóa của Việt Nam “Lá lành đùm lá rách” từ xưa đến nay. Minh chứng là
các hoạt động quyên góp, ủng hộ các gói học bổng, tài trợ xây dựng nhà tình thương cho các
hoàn cảnh khó khăn, các thương binh liệt sĩ. Tập đoàn Hoa Sen cũng góp phần đóng góp vào quá
trình cùng Nhà nước và người dân xây dựng nhà tình nghĩa cũng như các gói hỗ trợ cho các hoàn
cảnh khó khăn. Đặc biệt là chương trình “Mái ấm gia đình Việt” do Tập đoàn Hoa Sen tổ chức
đã mang yêu thương đến với các trẻ em mồ côi trên khắp mọi miền đất nước.

Hình 3. 3.Hình ảnh về hoạt động xã hội của Tập đoàn Hoa Sen
 Cơ hội:
- Với tình hình đô thị hóa nhanh chóng, nhu cầu nhà ở gia tăng ở các thành phố lớn của Việt
Nam và sự phát triển của ngành xây dựng sẽ tăng nhu cầu sử dụng dụng thép, tôn cũng như
các sản phẩm của Tập đoàn Hoa Sen.

24
 - Với nhu cầu nhà ở đang tăng cao thì Tập đoàn Hoa Sen có thể tiếp tục mở rộng tham vọng
của mình với bất động sản (Công ty CP Hoa Sen Sài Gòn - hoạt động chủ yếu trong lĩnh
vực kinh doanh bất động sản).
- Hoạt động xã hội như xây nhà tình nghĩa, trao học bổng giúp Tập đoàn Hoa Sen xây dựng
hình ảnh tích cực trong cộng đồng. Việc này giúp cho Tập đoàn Hoa Sen tăng cường lòng
tin và uy tín của công ty. Đồng thời có thể tiếp cận với khách hàng, đối tác và cộng đồng.
 Thách thức:
- Khi nhu cầu về nhà ở tăng cao, đồng nghĩa sẽ có nhiều sự cạnh tranh từ các công ty về xây
dựng và các nhà sản xuất vật liệu khác. Đòi hỏi Tập đoàn Hoa Sen phải đối mặt với việc
cạnh tranh giá và chất lượng sản phẩm.
3.1.4. Môi trường kỹ thuật
Ngành sản xuất thép đã trải qua nhiều thăng trầm trong suốt nhiều thập kỷ qua, và hiện
nay chúng ta đang chứng kiến sự ra đời của nhiều công nghệ mới trong ngành này. Những công
nghệ này đã ảnh hưởng đến quy trình sản xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm và tăng tính hiệu
quả của HSG. Các công nghệ mới trong ngành thép không chỉ giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao
năng suất, mà còn mang lại những tính năng đột phá giúp Tập đoàn Hoa Sen đáp ứng được yêu
cầu cao hơn của khách hàng:
Tự động hóa quy trình sản xuất: Tự động hóa là một trong những công nghệ mới quan
trọng nhất trong những ngành sản xuất hiện nay. Chúng ta đã chứng kiến sự ra đời của rất nhiều
thiết bị tự động hóa và robot trong ngành thép đặc biệt là ống thép đúc mạ kẽm. Những thiết bị
này có thể giúp giảm thiểu nhân lực, tăng năng suất và giảm chi phí cho các công ty sản xuất.
Trong quy trình sản xuất thép, các hệ thống tự động hóa cũng có vai trò rất quan trọng. Chúng
giúp đảm bảo quy trình sản xuất được thực hiện một cách chính xác và liên tục, từ khi nguyên
liệu được sàng lọc cho đến khi sản phẩm cuối cùng được sản xuất ra. Các hệ thống tự động hóa
này có thể giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình sản xuất và giá sắt ống tròn mạ kẽm rẻ hơn
đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Công nghệ IoT (Internet of Things) trong ngành thép: Công nghệ IoT cũng đang được áp
dụng rộng rãi trong ngành sản xuất thép. Nhờ vào các thiết bị được kết nối với mạng Internet,
các nhà sản xuất có thể thu thập thông tin liên quan đến quá trình sản xuất và các thông số kỹ
thuật của sản phẩm. Điều này giúp cho các nhà sản xuất có thể đưa ra quyết định chính xác và
nhanh chóng để tối ưu hóa quy trình sản xuất. Các hệ thống IoT cũng giúp các nhà sản xuất giảm
thiểu thời gian dừng máy và sự cố trong quá trình sản xuất. Các thiết bị được kết nối với mạng
Internet có thể phát hiện các vấn đề tiềm ẩn trong quá trình sản xuất và gửi cảnh báo cho nhân
viên để khắc phục sự cố kịp thời.
Công nghệ tạo hình kim loại: Công nghệ tạo hình kim loại (Metal Forming Technology)
là một trong những công nghệ mới nhất trong ngành sản xuất thép. Nhờ vào công nghệ này,
những chi tiết kim loại phức tạp có thể được sản xuất một cách chính xác và hiệu quả hơn.
Thông qua các công nghệ như ép phun kim loại, dập 3D và công nghệ tạo hình bằng laser, các
nhà sản xuất có thể tạo ra những sản phẩm thép với độ chính xác cao và tính thẩm mỹ đẹp. Công
nghệ này cũng giúp tăng tốc độ sản xuất và giảm chi phí cho các nhà sản xuất. Điều này là do
công nghệ tạo hình kim loại có khả năng sử dụng nguyên liệu hiệu quả hơn và giảm thiểu lãng
phí trong quá trình sản xuất.
Công nghệ xử lý nhiệt: Công nghệ xử lý nhiệt là một trong những công nghệ cổ điển nhất
trong ngành sản xuất thép. Tuy nhiên, công nghệ này vẫn đang được cải tiến để đáp ứng yêu cầu

25
cao hơn của khách hàng. Các công nghệ mới như công nghệ xử lý nhiệt bằng plasma và công
nghệ xử lý nhiệt bằng lá chắn khí giúp tăng tính đồng nhất và độ cứng của sản phẩm. Bên cạnh
đó, công nghệ xử lý nhiệt còn giúp giảm thiểu thời gian sản xuất và chi phí cho các nhà sản xuất.
Ứng dụng AI trong sản xuất: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng ứng dụng đa dạng trong
ngành sản xuất thép và các lĩnh vực khác. Ví dụ, AI có thể tự động hóa các quy trình vận hành
hàng ngày, theo dõi và đánh giá sự gián đoạn hoặc thay đổi trong chuỗi cung ứng, phân tích và
đánh giá tác động của các sự kiện đối với các KPI/kế hoạch sản xuất, đồng thời đề xuất giải pháp
tối ưu. Ứng dụng AI có thể thúc đẩy độ tin cậy, hiệu quả và năng suất trong ngành thép bằng
cách giảm lao động thủ công và thúc đẩy kết nối giữa các máy móc. Nhiều ví dụ thành công đã
xuất hiện, đem lại hiệu quả vượt trội trong các ngành sản xuất khác. Ví dụ, công ty tự động hóa
Fanuc của Nhật Bản sử dụng robot để vận hành nhà máy của họ liên tục 24/7. Các robot có khả
năng sản xuất các bộ phận quan trọng cho máy CNC và động cơ, vận hành không ngừng và cho
phép giám sát liên tục mọi hoạt động.
 Cơ hội:
- Các kỹ thuật mới giúp cho việc sản xuất tăng năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm cũng
như mở rộng thị trường.
- Với sự phát triển ứng dụng công nghệ tiên thì nó giúp giảm thiểu tác động môi trường, sử
dụng năng lượng hiệu quả hơn
 Thách thức:
- Nguy cơ lỗi thời vì công nghệ phát triển không ngừng, Tập đoàn Hoa Sen cần cập nhật liên
tục để đảm bảo hệ thống sản xuất luôn hiện đại và tiên tiến.
- Quản lý vận hành phức tạp khi hệ thống tự động hóa đòi hỏi đội ngũ kỹ thuật viên có trình
độ cao để vận hành, bảo trì và sửa chữa.
- Thay đổi văn hóa doanh nghiệp vì việc ứng dụng công nghệ mới có thể dẫn đến thay đổi
trong văn hóa doanh nghiệp, đòi hỏi cán bộ nhân viên cần thích nghi và cập nhật kiến thức
mới.
3.1.5. Môi trường tự nhiên
Tình trạng ô nhiễm môi trường tiếp tục diễn biến phức tạp, chất lượng môi trường nhiều
nơi suy giảm mạnh, không còn khả năng tiếp nhận chất thải, đặc biệt ở các khu vực tập trung
nhiều hoạt động công nghiệp; đa dạng sinh học và chất lượng rừng suy thoái đến mức báo động,
nguồn gen bị thất thoát; hạn hán và xâm nhập mặn gia tăng…gây hậu quả nghiêm trọng, an ninh
sinh thái bị đe dọa. Những vấn đề này cản trở mục tiêu phát triển bền vững của đất nước.
Ô nhiễm nguồn nước mặt ở lưu vực các sông, đặc biệt là sông Nhuệ - Đáy, Bắc Hưng
Hải, Cầu, Vu Gia - Thu Bồn, Đồng Nai - Sài Gòn… diễn ra rất nghiêm trọng và vẫn đang tiếp
tục diễn biến theo chiều hướng xấu. Lượng nước thải đô thị phát sinh ngày càng lớn và hầu hết
đều không được qua xử lý, xả trực tiếp ra môi trường, gây ô nhiễm nguồn nước nặng trong các
đô thị, khu dân cư, xử lý nước thải chưa đáp ứng yêu cầu.
Ô nhiễm không khí, đặc biệt là ô nhiễm bụi đang trở thành vấn đề báo động ở Việt Nam,
trực tiếp ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, gây tâm lý bất an và lo lắng cho nhân dân. Tình trạng ô
nhiễm không khí trong thời gian qua tại một số địa phương có xu hướng gia tăng do gia tăng các
chất ô nhiễm từ hoạt động kinh tế sản xuất, chất lượng không khí ở các đô thị, khu vực đông dân
cư, nhất là tại thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh suy giảm mạnh.
Ô nhiễm tại các khu công nghiệp, cụm công nghiệp và làng nghề ở mức đáng lo ngại.
Chất thải rắn đang là vấn đề rất nóng, mang tính cấp bách cần được ưu tiên đầu tư giải quyết.

26
Hiện nay, với hàng chục triệu tấn rác thải sinh hoạt, chất thải rắn công nghiệp, hàng trăm nghìn
tấn chất thải nguy hại, rác thải nhựa phát sinh mỗi năm, trong khi đó, hầu hết chất thải rắn chưa
được phân loại tại các nhà máy trước khi đưa ra ngoài. Phần lớn chất thải rắn được xử lý theo
hình thức chôn lấp, nhiều bãi chôn lấp không hợp vệ sinh gây phát tán mùi ra các khu dân cư,
khiến cho nhân dân bức xúc.
Các hệ sinh thái tự nhiên tiếp tục bị chia cắt, thu hẹp về diện tích và xuống cấp về chất
lượng, dẫn đến mất cân bằng sinh thái, giảm chức năng phòng hộ, mất nguồn cung cấp nước
ngầm, mất nơi sinh cư và sinh sản của các loài sinh vật. Số loài và số cá thể các loài hoang dã bị
giảm mạnh. Nhiều loài bị săn bắt, khai thác, buôn bán trái phép dẫn đến nguy cơ bị tuyệt chủng
cao; nguy cơ mất an ninh sinh thái do sinh vật ngoại lai xâm hại và rủi ro từ các sinh vật biến đổi
gen.
 Cơ hội:
- Nâng cao hình ảnh thương hiệu, uy tín, trách nhiệm bằng cách cam kết bảo vệ môi trường
và phát triển bền vững thông qua việc tham gia các chương trình bảo vệ môi trường quốc tế,
công bố báo cáo phát triển bền vững, tổ chức các hoạt động nâng cao nhận thức về bảo vệ
môi trường.
- Tình trạng ô nhiễm môi trường tạo ra cơ hội để phát triển và áp dụng các công nghệ xanh
và sạch. Tập đoàn Hoa Sen có thể đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các công nghệ để
giảm thiểu tác động môi trường của hoạt động sản xuất
 Thách thức:
- Rủi ro về giá cả nguyên liệu đầu vào như quặng sắt, than, khí đốt... biến động mạnh có thể
ảnh hưởng đến lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen qua việc giá quặng sắt tăng cao có thể dẫn
đến tăng giá thành sản phẩm, giảm lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen.
- Yêu cầu về tiêu chuẩn môi trường ngày càng nghiêm ngặt, đòi hỏi Tập đoàn Hoa Sen phải
đầu tư nhiều hơn vào hệ thống xử lý môi trường và áp dụng các công nghệ sản xuất thân
thiện với môi trường như đầu tư vào hệ thống xử lý nước thải hiện đại, áp dụng công nghệ
lọc bụi tiên tiến, giảm thiểu tiếng ồn trong sản xuất.
- Rủi ro về biến đổi khí hậu có thể ảnh hưởng đến nguồn nước, năng lượng và gây ra các
thiên tai, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen như hạn hán
có thể dẫn đến thiếu nước cho sản xuất, lũ lụt có thể gây thiệt hại cho nhà máy và kho bãi.
3.2.5. Các doanh nghiệp gia nhập ngành
3.2. Phân tích môi trường vi mô
3.2.1. Khách hàng
Khách hàng của Tập Đoàn Hoa Sen khá đa dạng từ cá nhân đến tổ chức, các doanh
nghiệp trong và ngoài nước như: tôn, thép, ống thép, gạch ốp, … Được xem là doanh nghiệp
hàng đầu Việt Nam trong ngành tôn thép. Tôn Hoa Sen nổi bật với các sản phẩm chất lượng cao,
mẫu mã đa dạng và giá cả hợp lý. Thương hiệu Tôn Hoa Sen đã trở thành một “biểu tượng lớn”
của ngành tôn thép, một niềm tự hào của Việt Nam khi không chỉ “thống trị” thị phần trong nước
mà còn trở thành nhà xuất khẩu tôn thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á; luôn đáp ứng được
những yêu cầu khắt khe nhất của các thị trường khó tính như châu Mỹ, châu Âu, châu Úc, Trung
Đông, v.v. Với danh tiếng lâu đời, mang dấu ấn với câu nói quen thuộc “Tôn Hoa Sen – Mái ấm
gia đình Việt” khiến cho Tập đoàn Hoa Sen luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng khi
mua sắm. Tôn Hoa Sen có các phân loại khách hàng như sau:

27
 Về xây dựng: nhóm khách hàng này được xem chiếm 80% tổng doanh thu như: Những
doanh nghiệp chuyên thi công các công trình xây dựng như nhà ở, chung cư, văn phòng, nhà
xưởng hay là những cá nhân tự xây dựng nhà ở cho bản thân hoặc gia đình, … Nhu cầu của họ là
sản phẩm chất lượng cao, giá cả cạnh tranh, dịch vụ giao hàng nhanh chóng và uy tín. Những
người này thường mua hàng với số lượng lớn, thường xuyên.
Về Công nghiệp: Tôn Hoa Sen cung cấp sản phẩm cho nhiều ngành công nghiệp như:
Chế tạo máy móc thì cung cấp tôn mạ màu để chế tạo vỏ máy, khung máy, ... Đóng tàu thì cung
cấp tôn mạ màu để đóng tàu thuyền, sà lan, ... Sản xuất ô tô thì cung cấp tôn mạ màu để sản xuất
vỏ xe, khung xe, ... Cuối cùng là điện lực cung cấp tôn mạ màu để làm cột điện, trạm biến áp,...
Nhu cầu để đáp ứng cho lĩnh vực này là sản phẩm đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật cao, độ bền cao,
giá cả hợp lý. Chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ kỹ thuật, khả năng cung cấp sản phẩm theo
yêu cầu.
Nông nghiệp: Tôn Hoa Sen cung cấp tôn mạ màu để lợp mái nhà kho, nhà xưởng, chuồng
trại, ... Nhu cầu để áp ứng cho lĩnh vực này sản phẩm phải có giá rẻ, độ bền cao, dễ dàng thi
công. Họ thường mua hàng với số lượng nhỏ, thường mua hàng tại các đại lý của Tôn Hoa Sen.
Tiêu dùng: Tôn Hoa Sen cung cấp tôn mạ màu để làm cửa hàng, mái che, hàng rào, ... Để
đáp ứng cho khách hàng tiêu dùng sản phẩm đa dạng về mẫu mã, màu sắc, giá cả hợp lý. Và
nhóm khách hàng này thường mua hàng với số lượng nhỏ, thường mua hàng tại các cửa hàng vật
liệu xây dựng hoặc các siêu thị.
 Cơ hội:
- Phân khúc khách hàng của doanh nghiệp đa dạng cùng với cơ sở hạ tầng ngày càng phát
triển nhờ vào đó nhu cầu sử dụng ngày càng tăng.
- Tập đoàn Hoa Sen có hơn 11 nhà máy và hàng trăm cửa hàng trên cả nước dựa vào đó mà
tiếp cận được khách hàng dễ dàng.
 Thách thức:
- Chính sách khách hàng chưa linh hoạt chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
- Tuy có nhiều cửa hàng trên cả nước nhưng vẫn có những khu vực địa lý chưa có những cửa
hàng nên chưa đáp ứng được nhu cầu của nhiều khách hàng.
- Chi phí marketing cao khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới.
3.2.2. Nhà cung cấp
Chuỗi cung ứng của Tôn Hoa Sen bao gồm cả bên trong và bên ngoài nước. Các nguyên
vật liệu bao gồm quặng sắt, phế liệu, than đá, hóa chất. Đối với quặng sắt, doanh nghiệp chủ yếu
sử dụng quặng sắt nhập khẩu từ các nước như Úc, Ấn Độ, Brazil... Vì vậy dễ bị ảnh hưởng, phụ
thuộc vào tình hình giá cả vật liệu thế giới. Với tác động to lớn gần đây có thể dễ dàng nhận thấy
là cuộc xung đột giữa Ukraine – Nga, trong khi cuộc chiến nổ ra gây thiếu hụt nguồn cung của
Nga (nhà sản xuất thép lớn thứ ba trên thế giới) và Ukraine (nhà sản xuất lớn thứ tám) khiến cho
nguồn cung trở nên khan hiếm dẫn đến tăng giá nguyên vật liệu trên toàn cầu. Theo VSA – Hiệp
hội Thép Việt Nam đã đưa ra số liệu cho thấy các doanh nghiệp sản xuất đặc biệt là Hoa Sen liên
tục gặp khó khăn và thua lỗ do nguyên nhân chính trên (2022).
Ảnh hưởng của việc sử dụng nguyên vật liệu là phế liệu và than đá từ nguồn cung trong
nước đối với Tập đoàn Hoa Sen là rất đáng chú ý. Việc ưu tiên sử dụng nguồn cung trong nước
không chỉ giúp giảm chi phí vận chuyển mà còn tạo ra lợi ích lớn đối với nền kinh tế nội địa.
Đồng thời, sự sử dụng nguyên liệu từ nguồn cung trong nước cũng giúp Tập đoàn Hoa Sen tăng
cường sự ổn định trong chuỗi cung ứng và giảm bớt rủi ro liên quan đến biến động giá cả và
28
nguồn cung từ các thị trường quốc tế. Điều này cũng tạo ra cơ hội cho Tập đoàn để đóng góp vào
việc phát triển và củng cố ngành công nghiệp địa phương. Một số nhà cung ứng nội địa lớn:
Công ty Cổ phần Khai thác Khoáng sản và Sản xuất Vật liệu Xây dựng Trung Nguyên, Công ty
Cổ phần Đầu tư Phát triển Vicenza…
Với nguyên vật liệu thép cán nóng (HRC) là nguyên liệu đầu vào chính không thể thiếu
để sản xuất các sản phẩm tôn thép mạ kẽm, tôn mạ… Tuy nhiên hiện nay tại thị trường Việt Nam
chỉ có hai doanh nghiệp có khả năng sản xuất được là Tập đoàn Hoà Phát và Công Ty TNHH
Gang thép Hưng Nghiệp Formosa Hà Tĩnh. Theo VSA, nhu cầu tiêu thụ HRC của Việt Nam nằm
trong khoảng 10 – 13 triệu tấn/năm mà nguồn cung Việt Nam hiện tại chỉ ở mức 8,2 triệu tấn/
năm. Thế nên, ngoài nguồn cung nội địa này Vì nguồn cung trong nước Tập đoàn Hoa Sen còn
nhập khẩu từ nguồn cung nước ngoài như Nhật Bản, Trung Quốc… Vấn đề nguồn cung trong
nước không đáp ứng đủ nhu cầu có thể gây ra áp lực đối với doanh nghiệp Hoa Sen khi nhu cầu
tăng cao, sự phụ thuộc vào nguồn cung nước ngoài có thể làm tăng chi phí sản xuất và giảm tính
cạnh tranh của doanh nghiệp trong nước.
 Cơ hội:
- Xã hội ngày càng phát triển hình thành nhiều cơ sở hạ tầng nên việc sử dụng thép ngày
càng tăng doanh nghiệp có cơ hội mở rộng thị trường.
 Thách thức:
- Nhập nguyên vật liệu từ nước ngoài nên việc biến động về giá nguyên vật liệu đầu vào nên
sẽ biến động thường xuyên và ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
- Hiện nay có nhiều doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường thép Việt Nam nên việc cạnh
tranh rất gay gắt về giá cả.
3.2.3. Đối thủ cạnh tranh
3.2.3.1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Trong thị trường tôn mạ, Tập đoàn Hoa Sen phải đối mặt với một số đối thủ đáng gờm
lớn như Tôn Đông Á, Nam Kim, TVP, Tôn Hòa Phát và một số đối thủ khác. Mặc dù theo thống
kê từ VSA, Tôn Hoa Sen luôn chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường sản xuất tôn mạ kim loại
& sơn phủ màu Việt Nam. Tuy nhiên, có thể thấy trên biểu đồ, thị phần năm 2022 (28,7%) đã
giảm so với năm trước đó (giảm 7,2%), điều này đặt ra thách thức đòi hỏi Tôn Hoa Sen phải luôn
cố gắng hoàn thiện sản phẩm, mở rộng quy mô để tiếp tục giữ vững vị thế số 1 của mình.

29
 Hình 3. 4. Biểu đồ thị phần sản xuất tôn mạ kim loại và sơn phủ năm 2021 và 2022
Tôn Đông Á Theo dữ liệu thống kê từ biểu đồ trên có thể thấy, Tôn Đông Á là một trong
những đối thủ đáng gờm khi đang nắm giữ vị trí lớn thứ 2. Doanh nghiệp này gia nhập vào thị
trường với tuổi đời sớm hơn (năm 1998). Doanh nghiệp sử dụng các công nghệ tiên tiến như
NOF, mạ nhúng nóng, skinpass ướt đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế (Nhật bản JIS G3321, Mỹ ASTM
A792, Úc AS1397 và Châu Âu BS EN 10346) có thể thấy tôn Đông Á chú trọng vào chất lượng
để du nhập vào thị trường xuất nhập khẩu quốc tế để đẩy mạnh vị thế của mình. Bên cạnh đó
Tôn Đông Á có giá thành rẻ hơn so với Tôn Hoa Sen, tuy nhiên về trọng lượng của tôn Hoa Sen
có phần nặng hơn. Về dịch vụ hậu mãi, Tôn Đông Á cam kết thời gian bảo hành 20 năm cho sản
phẩm của mình cho thấy mức uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. Tuy nhiên vẫn kém
cạnh hơn tôn Hoa Sen khi tập đoàn này bảo đảm thời gian bảo hành 30 năm.
Theo dữ liệu thống kê có thể thấy, Tôn Nam Kim cũng là một đối thủ nặng cân chỉ đứng
sau Tôn Hoa Sen và Tôn Đông Á. Được thành lập vào năm 2002, Công ty CP Thép Nam Kim
được thành lập với dây chuyền mạ kim loại công nghệ NOF đầu tiên tại Việt Nam. Hoạt động
trong lĩnh vực sản xuất tôn mạ, trong những năm qua, Tôn Nam Kim tăng cường đầu tư công
nghệ, cung cấp những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất khách hàng trong nước và
quốc tế. Tôn Nam Kim sử dụng trang thiết bị công nghệ của các tập đoàn hàng đầu thế giới trong
ngành công nghiệp thép như SMS (Đức), Drever (Bỉ). Nguồn nguyên liệu thép được lựa chọn từ
các tập đoàn lớn nổi tiếng như Nippon Steel, Arcelor, CSC, Formosa (Việt Nam), … Ở tất cả các
công đoạn sản xuất, sản phẩm đều phải trải qua các quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt,
với tiêu chuẩn chất lượng khắt khe như JIS (Nhật Bản), AS (Australia), ASTM (Mỹ), EU (Châu
Âu), ISO 9001 và ISO 14001. Hiện Tôn Nam Kim đang nằm trong top 3 doanh nghiệp tôn mạ có
thị phần lớn nhất tại Việt Nam (chiếm 17,3% thị phần, tính đến cuối quý 3/2023). Trong năm
2022, tốc độ tăng trưởng tiêu thụ ống thép của Tôn Nam Kim đã cao gấp 3 lần so với tốc độ tăng
trưởng toàn ngành. Hơn 60% sản lượng tiêu thụ của doanh nghiệp này là đến từ các thị trường
xuất khẩu với các thị trường chủ lực là EU, ASEAN và Australia.

30
 3.2.3.2. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
FMS (Formosa Hà Tĩnh Steel) là một trong những đối thủ tiềm năng đáng chú ý bởi
doanh nghiệp này chiếm thị phần lớn trong phân khúc thép cuộn cán nóng (HRC) - nguyên liệu
đầu vào chính cho sản xuất tôn mạ. Với nguồn nguyên liệu tự chủ và kinh nghiệm là một trong
những nhà cung cấp Tôn Hoa Sen, FMS có khả năng dễ dàng thâm nhập thị trường tôn mạ trong
tương lai, trở thành một trong những đối thủ tiềm năng. được các doanh nghiệp ở mảng này ẩn
giấu và Tôn Hoa Sen cũng là một trong số đó.
 Cơ hội:
- Cạnh tranh có thể thúc đẩy Tập đoàn Hoa Sen mở rộng thị trường sang các phân khúc
khách hàng mới hoặc các thị trường địa lý mới. Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới
có thể thúc đẩy Tập đoàn Hoa Sen mở rộng thị trường sang các khu vực mới hoặc nhắm
mục tiêu đến các phân khúc khách hàng mới.
- Cạnh tranh gay gắt có thể buộc Tập đoàn Hoa Sen phải đầu tư nhiều hơn vào việc xây dựng
thương hiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Điều này có thể giúp công ty tiếp cận
nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng cường vị thế trên thị trường.
 Thách thức:
- Cạnh tranh gay gắt có thể khiến giá bán thép và tôn giảm xuống, ảnh hưởng đến lợi nhuận
của Tập đoàn Hoa Sen.
- Tập đoàn Hoa Sen có thể mất thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh nếu không có chiến
lược cạnh tranh hiệu quả.
3.2.4. Sản phẩm thay thế
Như chúng ta đã biết ngoài thép ra thì tôn là sản phẩm chủ lực của Tập đoàn Hoa Sen,
đóng góp phần lớn vào doanh thu và lợi nhuận của Tập đoàn. Tuy nhiên, trong những năm gần
đây, thị trường tôn đang có nhiều biến động, với sự xuất hiện của nhiều sản phẩm thay thế tiềm
năng. Tùy thuộc vào lĩnh vực mà chúng ta chia các sản phẩm thay thế theo ứng dụng của sản
phẩm đó và sản phẩm của tập đoàn Hoa Sen:
Lựa chọn vật liệu thay thế phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
 Ứng dụng: Mỗi vật liệu có ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với từng ứng dụng cụ thể.
 Chi phí: Giá thành của các vật liệu thay thế khác nhau, cần cân nhắc ngân sách khi lựa
chọn.
 Tính thẩm mỹ: Yếu tố thẩm mỹ cũng cần được quan tâm khi lựa chọn vật liệu xây dựng.
 Yếu tố môi trường: Một số vật liệu có thể thân thiện với môi trường hơn so với các vật
liệu khác.
Một số vật liệu thay thế như:
 Bê tông cốt thép: Vật liệu xây dựng phổ biến nhất, được sử dụng cho nhiều hạng mục
công trình như nhà ở, chung cư, cầu cống, ... Bê tông cốt thép có độ bền cao, chịu lực tốt
nhưng trọng lượng nặng hơn thép và tôn.
 Gỗ: Vật liệu xây dựng truyền thống, được sử dụng cho nhiều hạng mục như nhà khung
gỗ, nội thất, sàn nhà, ... Gỗ có tính thẩm mỹ cao, thân thiện với môi trường nhưng độ bền
thấp hơn thép và tôn và dễ bị mối mọt tấn công.
 Nhựa: Vật liệu nhẹ, dễ thi công, có nhiều màu sắc và kiểu dáng. Nhựa được sử dụng cho
nhiều hạng mục như cửa sổ, cửa ra vào, mái che, ... Tuy nhiên, nhựa có độ bền thấp hơn
thép và tôn và dễ bị lão hóa theo thời gian.

31
  Tấm xi măng sợi: Vật liệu nhẹ, dễ thi công, có khả năng chống cháy tốt. Tấm xi măng sợi
được sử dụng cho nhiều hạng mục như mái nhà, vách ngăn, ... Tuy nhiên, giá thành của
tấm xi măng sợi cao hơn so với thép và tôn.
 Ngói: Vật liệu truyền thống được sử dụng để lợp mái nhà. Ngói có độ bền cao, khả năng
chống thấm tốt nhưng trọng lượng nặng hơn thép và tôn.
 Cơ hội
- Sự cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế có thể thúc đẩy Tập đoàn Hoa Sen đổi mới sản
phẩm, dịch vụ và quy trình sản xuất để nâng cao khả năng cạnh tranh.
- Tập đoàn Hoa Sen có thể phát triển các sản phẩm mới từ các vật liệu thay thế để mở rộng
thị trường và tiếp cận khách hàng mới.
 Thách thức:
- Các sản phẩm thay thế như bê tông cốt thép, nhựa, gỗ, ... có thể cạnh tranh trực tiếp với
thép và tôn của Tập đoàn Hoa Sen, dẫn đến mất thị phần và doanh thu cho công ty.
- Sự cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế có thể khiến giá thép và tôn giảm xuống, ảnh hưởng
đến lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen.
- Nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian, ưu tiên sử dụng các sản phẩm thay
thế có tính năng vượt trội hơn thép và tôn truyền thống. Điều này có thể khiến Tập đoàn
Hoa Sen gặp khó khăn trong việc duy trì thị phần và khách hàng.
3.2.5. Doanh nghiệp mới gia nhập nghành
3.3. Mô hình SWOT
Điểm mạnh Điểm yếu
- Hệ thống 10 nhà máy và 500 chi nhánh - Giá nguyên liệu đầu vào như quặng sắt,
giúp Tập đoàn Hoa Sen có năng lực sản phế liệu tăng cao trong giai đoạn 2021-
xuất lớn, đáp ứng nhu cầu thị trường 2023 đã ảnh hưởng đến biên lợi nhuận
trong nước và xuất khẩu, tiếp cận được của Tập đoàn Hoa Sen, khiến lợi nhuận
với khách hàng trên toàn quốc, tăng khả tăng trưởng chậm hơn so với doanh thu
năng nhận diện thương hiệu. - Tập đoàn Hoa Sen không phải lúc nào
- Việc có nhà máy ở nhiều khu vực giảm cũng linh hoạt điều chỉnh chính sách phúc
chi phí vận chuyển sản phẩm đến khách lợi theo nhu cầu và mong muốn của nhân
hàng và dễ dàng tiếp cận khách hàng, đáp viên
ứng nhu cầu của họ một cách nhanh - Giao diện của website còn chưa được tối
chóng và hiệu quả. ưu cho thiết bị di động
- Mỗi nhà máy được đặt tại khu vực có - Việc triển khai các phần mềm và hệ thống
nguồn nhân lực dồi dào, giúp tuyển dụng có thể gây mất nhiều thời gian. Nhân viên
được lao động chất lượng cao. mất nhiều thời gian thích nghi
- Hệ thống nhà máy quy mô lớn giúp Tập - Hệ thống phân phối rộng khắp có thể dẫn
đoàn Hoa Sen thu hút đầu tư từ trong và đến cạnh tranh nội bộ giữa các chi nhánh
ngoài nước. và cửa hàng, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt
- Việc sở hữu hệ thống phân phối riêng động chung của công ty.
giúp kiểm soát tốt chất lượng sản phẩm, - Máy móc hiện đại có thể nhanh bị hao
giá cả và dịch vụ khách hàng, đảm bảo mòn do hoạt động sản xuất liên tục, dẫn
sản phẩm đến tay người tiêu dùng một đến chi phí bảo trì, sửa chữa cao.
cách nhanh chóng và hiệu quả. - Việc vận hành và bảo trì dây chuyền sản
- Dây chuyền sản xuất tự động hóa giúp xuất tự động hóa đòi hỏi đội ngũ nhân
giảm thiểu sự tham gia của con người, viên có trình độ kỹ thuật cao, có thể dẫn
tăng tốc độ sản xuất và nâng cao năng đến khó khăn trong việc tuyển dụng và
suất lao động. đào tạo nhân lực
- Việc áp dụng công nghệ cao và kiểm soát

32
 chất lượng chặt chẽ giúp đảm bảo sản
phẩm đồng đều, đạt tiêu chuẩn và yêu cầu
cao.
- Dây chuyền sản xuất hiện đại và chất
lượng sản phẩm cao giúp Tập đoàn Hoa
Sen khẳng định vị thế thương hiệu uy tín
trên thị trường.
- Nhờ thương hiệu uy tín, Tập đoàn Hoa
Sen có thể thu hút khách hàng và duy trì
thị phần trong giai đoạn khó khăn.
- Khả năng tăng trưởng và khả năng thích
ứng của Tập đoàn Hoa Sen khá cao mặc
dù đang trong giai đoạn Covid 19
- Hệ thống phân phối rộng khắp dễ dàng
đưa sản phẩm đến tay khách hàng
- Cung cấp đa dạng các sản phẩm đáp ứng
nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Có một lực lượng quản lý rất lớn để điều
hành và quản lý các hoạt động của công
ty.
- Đội ngũ quản lý có năng lực lãnh đạo tốt,
có trình độ chuyên môn cao góp phần tạo
dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp,
năng động và sáng tạo.
- Mức lương cơ bản hấp dẫn, chế độ lương
thưởng định kỳ giúp thu hút giữ chân
nhân viên
- Tập đoàn Hoa Sen có giao diện hiện đại,
thân thiện với người dùng.
- Nhờ các kênh mạng xã hội thì Tập đoàn
Hoa Sen dễ tiếp cận với khách hàng.
- Các phần mềm giúp tạo ra một hệ thống
toàn diện và đồng bộ, cho phép tập đoàn
quản lý mọi khía cạnh một cách hiệu quả.
- Xây dựng mối quan hệ thân thiết với
khách hàng và điều chỉnh dịch vụ thông
qua phần mềm CRM

Cơ hội Thách thức

- Mức ưu đãi dành cho thép, thép xây dựng -
thấp hơn trước giúp giảm chi phí đầu vào
- Cơ hội tập trung cung cấp sản phẩm thép
trong nước tiếp tục tăng.
- Cơ hội đầu tư mở rộng sản xuất kinh
doanh, nâng cao năng lực sản xuất, đa - Một số nước hiện nay đang áp dụng biện
dạng hóa sản phẩm, thâm nhập thị trường
mới nhờ nguồn vay vốn thấp
- Cơ hội cung cấp sản phẩm thép cho các
dự án xây dựng cầu, đường cao tốc,
đường sắt và các công trình giao thông
khác.
- Công ty có thể tận dụng các FTA mà Việt -
Biện pháp chống lẩn tránh có thể khiến
Tập đoàn Hoa Sen khó tiếp cận thị trường
mới, do các nước nhập khẩu có thể áp
dụng biện pháp bảo hộ đối với sản phẩm
của tập đoàn.
pháp bảo hộ thương mại nhằm bảo vệ sản
phẩm và ngành công nghiệp trong nước
trước sự cạnh tranh từ các sản phẩm nhập
khẩu với các nhà sản xuất thép Việt Nam,
gây khó khăn cho Tập đoàn Hoa Sen
trong xuất khẩu sản phẩm.
Với hệ thống pháp luật ngày càng được

33
 Nam đã ký kết và các FTA sắp có hiệu
lực để tăng cường xuất khẩu sản phẩm
thép sang các nước trong khu vực và trên
toàn cầu.
- Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép trong nước
tăng lên và nhu cầu tôn mạ tăng trưởng ổn
- Với dự kiến xuất khẩu thép tăng lên, Tập
đoàn Hoa Sen có cơ hội mở rộng thị
trường xuất khẩu sản phẩm thép.
- Thu nhập bình quân tăng người tiêu dùng
sẽ có khả năng chi tiêu cao hơn hoặc có
nhu cầu về xây dựng nhà ở.
- Với tình hình đô thị hóa nhanh chóng,
nhu cầu nhà ở gia tăng, sự phát triển của
ngành xây dựng sẽ tăng nhu cầu sử dụng
dụng thép, tôn cũng như các sản phẩm
của Tập đoàn Hoa Sen.
- Cơ hội mở rộng tham vọng của mình với
bất động sản (Công ty CP Hoa Sen Sài
Gòn - hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực
kinh doanh bất động sản).
- Hoạt động xã hội giúp Tập đoàn Hoa Sen
xây dựng hình ảnh tích cực trong cộng
đồng.
- Với sự phát triển ứng dụng công nghệ tiên
thì nó giúp giảm thiểu tác động môi
trường, sử dụng năng lượng hiệu quả hơn
- Nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên
như việc áp dụng các công nghệ tiên tiến,
tiết kiệm năng lượng, Tập đoàn Hoa Sen
có thể giảm thiểu chi phí sản xuất.
- Các kỹ thuật mới giúp cho việc sản xuất
tăng năng suất, cải thiện chất lượng sản
phẩm cũng như mở rộng thị trường
- Nâng cao hình ảnh thương hiệu, uy tín,
trách nhiệm bằng cách cam kết bảo vệ
môi trường.
- Tình trạng ô nhiễm môi trường tạo ra cơ
hội để phát triển và áp dụng các công
nghệ xanh và sạch.
- Phân khúc khách hàng của doanh nghiệp
đa dạng cùng với cơ sở hạ tầng ngày càng
phát triển nhờ vào đó nhu cầu sử dụng
ngày càng tăng.
- Cạnh tranh có thể thúc đẩy Tập đoàn Hoa
Sen mở rộng thị trường sang các phân
khúc khách hàng mới hoặc các thị trường
địa lý mới.
- Đầu tư nhiều hơn vào việc xây dựng
thương hiệu và quảng bá sản phẩm, dịch
vụ của mình.
- Thúc đẩy Tập đoàn Hoa Sen đổi mới sản
34
hoàn thiện thì Tập đoàn Hoa Sen cần phải
tuân thủ đầy đủ để tránh các vi phạm
pháp luật.
- Nga và Ukraine chiến tranh có thể khiến
cho nguồn cung cấp thép bị gián đoạn,
dẫn tới thiếu hụt nguồn cung và làm tăng
giá thép.
- Bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế
có thể khiến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm
sụt giảm và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt
động sản xuất kinh doanh
- Việc giảm tiêu thụ thép xây dựng có thể
gây ảnh hưởng đáng kể đến doanh thu
- Lượng thép nhập khẩu lớn có thể tạo áp
lực về giá cho Tập đoàn Hoa Sen.
- Với sự cải thiện của thị trường thép, sự
cạnh tranh từ các nhà sản xuất thép khác
có thể trở nên khốc liệt hơn.
- Với việc tăng giá nguyên liệu sản xuất
thép đã tác động đến chi phí đầu vào
- Đầu tư ban đầu lớn vào các trang thiết bị,
công nghệ tiên tiến đòi hỏi chi phí duy trì
lớn, có thể tạo áp lực tài chính cho Tập
đoàn Hoa Sen trong những giai đoạn khó
khăn
- Nguy cơ lỗi thời vì công nghệ phát triển
không ngừng,
- Quản lý vận hành phức tạp khi hệ thống
tự động hóa đòi hỏi đội ngũ kỹ thuật viên
có trình độ cao để vận hành, bảo trì và sửa
chữa.
- Thay đổi văn hóa doanh nghiệp vì việc
ứng dụng công nghệ mới có thể dẫn đến
thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp, đòi
hỏi cán bộ nhân viên cần thích nghi và
cập nhật kiến thức mới.
- Rủi ro về giá cả nguyên liệu đầu vào như
quặng sắt, than, khí đốt... biến động mạnh
- Yêu cầu về tiêu chuẩn môi trường ngày
càng nghiêm ngặt, Rủi ro về biến đổi khí
hậu có thể ảnh hưởng đến nguồn nước,
năng lượng và gây ra các thiên tai, ảnh
hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh
- Chính sách khách hàng chưa linh hoạt
chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách
hàng.
- Tuy có nhiều cửa hàng trên cả nước
nhưng vẫn có những khu vực địa lý chưa
có những cửa hàng nên chưa đáp ứng
được nhu cầu của nhiều khách hàng.
- Chi phí marketing cao khó khăn trong
việc tìm kiếm khách hàng mới.
 phẩm, dịch vụ và quy trình sản xuất để
nâng cao khả năng cạnh tranh.
- Tập đoàn Hoa Sen có thể phát triển các
sản phẩm mới từ các vật liệu thay thế để
mở rộng thị trường và tiếp cận khách
hàng mới.
35
- Nhập nguyên vật liệu từ nước ngoài nên
việc biến động về giá nguyên vật liệu đầu
vào nên sẽ biến động thường xuyên và
ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh
nghiệp.
- Hiện nay có nhiều doanh nghiệp thâm
nhập vào thị trường thép Việt Nam nên
việc cạnh tranh rất gay gắt về giá cả.
- Khi doanh nghiệp sản xuất thép nếu
không có các biện pháp xử lý sẽ ô nhiễm
ra môi trường và có nguy cơ bị xử phạt
hành chính.
- Cạnh tranh gay gắt có thể khiến giá bán
thép và tôn giảm xuống, ảnh hưởng đến
lợi nhuận của Tập đoàn Hoa Sen.
- Tập đoàn Hoa Sen có thể mất thị phần
vào tay các đối thủ cạnh tranh nếu không
có chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
- Để cạnh tranh với các đối thủ, Tập đoàn
Hoa Sen cần tăng chi phí marketing để
quảng bá thương hiệu và sản phẩm.
- Khi tham gia vào thị trường mới hoặc
cạnh tranh với các đối thủ mới, Tập đoàn
Hoa Sen có thể phải đối mặt với những
rủi ro pháp lý mới. Doanh nghiệp cần
phải tuân thủ các luật pháp và quy định
hiện hành để tránh những rủi ro này.
- Các sản phẩm thay thế như bê tông cốt
thép, nhựa, gỗ, ... có thể cạnh tranh trực
tiếp với thép và tôn của Tập đoàn Hoa
Sen, dẫn đến mất thị phần và doanh thu
cho công ty.
- Sự cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế có
thể khiến giá thép và tôn giảm xuống, ảnh
hưởng đến lợi nhuận của Tập đoàn Hoa
Sen.
- Nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi
theo thời gian, ưu tiên sử dụng các sản
phẩm thay thế có tính năng vượt trội hơn
thép và tôn truyền thống. Điều này có thể
khiến Tập đoàn Hoa Sen gặp khó khăn
trong việc duy trì thị phần và khách hàng.
-
 CHƯƠNG 4. ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ
Đầu tiên, Tập đoàn Hoa Sen nên tiếp tục tăng cường các nhân sự chất lượng cao và tiếp tục
đầu tư phát triển nhân sự hiện tại. Tận dụng các trang mạng xã hội và các kệnh truyền thông để
tạo ra thêm các chiến dịch quảng cáo, tạo niềm tin với khách hàng của mình.
Với hệ thống phân phối rộng khắp có thể dẫn đến cạnh tranh nội bộ giữa các chi nhánh và
cửa hàng, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của công ty thì Tập đoàn Hoa Sen nên đưa ra
một hệ thống giao tiếp và liên kết với các cửa hàng tới chi nhánh và trụ sở chính để chia sẻ thông
tin tài liệu cũng như các ý kiến của các chi nhánh. Tạo nên cơ chế làm việc đồng thuận không có
cạnh tranh nội bộ. Đồng thời, khuyến khích sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các chi nhánh.
Giao diện của website còn chưa được tối ưu cho thiết bị di động thì Tập đoàn nên thực hiện
việc tối ưu hóa giao diện để đảm bảo tương thích và trải nghiệm tốt trên các thiết bị di động. Tập
đoàn có thể điều chỉnh theo kích thướt màn hình thiết bị, tốc độ tải trang web.
Để giải quyết các vấn đề cạnh tranh trong và ngoài nước thì Tập đoàn Hoa Sen cần cập
nhật liên tục để đảm bảo hệ thống sản xuất luôn hiện đại và tiên tiến. Nâng cao nâng suất và chất
lượng sản phẩm gồm: đầu tư vào công nghệ hiện đại, quy trình sản xuất.. để có thể cạnh tranh
trên thị trường trong nước
Việc vận hành và bảo trì dây chuyền sản xuất tự động hóa đòi hỏi đội ngũ nhân viên có
trình độ kỹ thuật cao, có thể dẫn đến khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực. Đầu
vào của nhân viên cao thì đi đôi với phúc lợi cũng cao, nên nếu Tập đoàn Hoa Sen muốn tuyển
dụng được nhân viên chất lượng thì đưa ra thêm các chính sách phúc lợi phù hợp nhất có thể.
Với biện pháp chống lẩn tránh và dụng biện pháp bảo hộ thương mại khiến Tập đoàn Hoa
Sen khó khăn trong xuất nhập khẩu thì Tập đoàn Hoa Sen cần tăng cường tìm kiếm, tiếp cận các
thị trường xuất khẩu mới cũng như tìm thêm nguồn tiêu thụ để tiêu thụ sản phẩm giảm thiểu tác
động từ biện pháp bảo hộ thương mại của một số nước gồm nghiên cứu và tìm hiểu các quy định
và chính sách xuất khẩu của các quốc gia tiềm năng, tạo mối quan hệ với các đối tác và khách
hàng quốc tế cũng như xây dựng hệ thống phân phối và tiếp thị. hiệu quả trên toàn cầu.
Với hệ thống pháp luật ngày càng được hoàn thiện thì Tập đoàn Hoa Sen cần phải tuân thủ
đầy đủ để tránh các vi phạm pháp luật. Tuân thủ đầy đủ pháp luật và các quy định về thương mai
quốc tế và quy định về bảo hộ thương mại của các quốc gia để tránh bị vi phạm cũng như có thể
xử lý các tranh chấp một cách hợp pháp
Vấn đề nguồn cung cấp nguyên nguyên gián đoạn và tăng giá đã tác động đến chi phí đầu
vào. Thì Tập đoàn Hoa Sen nên tìm kiếm thêm các nguồn cung cấp nguyên liệu mới để giúp
giảm tác động của gián đoạn nguồn cung để có thể ổn định sản xuất.
Bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế có thể khiến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sụt giảm
và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh nên tiếp cận các thị trường mới hơn để
đa dạng hóa nguồn tiêu thụ sản phẩm giúp giảm tác dộng suy thoái nền kinh tế
Nguy cơ lỗi thời vì công nghệ phát triển không ngừng liên tục đầu tư vào công nghệ, cập
nhật liên tục các xu hướng công nghệ dẫn đầu để không bị thụt lùi trong thời đại công nghệ 4.0.
Thay đổi văn hóa doanh nghiệp vì việc ứng dụng công nghệ mới có thể dẫn đến thay đổi
trong văn hóa doanh nghiệp, đòi hỏi cán bộ nhân viên cần thích nghi và cập nhật kiến thức mới.
Nên tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp linh hoạt và sáng tạo, khuyến khích các cán bộ nhân
viên thích nghi với những thay đổi công nghệ giúp tăng khả năng thích ứng với biến đổi của thị
trường

36
 Yêu cầu về tiêu chuẩn môi trường ngày càng nghiêm ngặt, rủi ro về biến đổi khí hậu có thể
ảnh hưởng đến nguồn nước, năng lượng và gây ra các thiên tai, ảnh hưởng đến hoạt động sản
xuất kinh doanh. Tập đoàn Hoa Sen phải đầu tư nhiều hơn vào hệ thống xử lý môi trường và áp
dụng các công nghệ sản xuất thân thiện với môi trường như đầu tư vào hệ thống xử lý nước thải
hiện đại, áp dụng công nghệ lọc bụi tiên tiến, giảm thiểu tiếng ồn trong sản xuất.
Trong bối cảnh tăng trưởng nhu cầu thép thì Tập đoàn Hoa Sen có thể tìm kiếm hợp tác và
đối tác chiến lược để chia sẻ rủi rủi ro cũng như tăng cường khả năng cạnh tranh.
Với lãi suất vay vốn 2,1%, Tập đoàn Hoa Sen có thể tiết kiệm chi phí tài chính đáng kể so
với các doanh nghiệp khác. Đồng thời, Tập đoàn Hoa Sen nên sử dụng số tiền này để mở rộng
quy mô hoạt động, đầu tư vào nâng cấp cơ sở hạ tầng sản xuất, mua sắm thiết bị, đầu tư vào phát
triển nhân lực và công nghệ thông tin, phát triển website...
Với tình trạng ô nhiễm môi trường như hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen nên phát triển và áp
dụng các công nghệ xanh và sạch như: sử dụng pin mặt trời, năng lượng gió...
Tiếp tục phát triển các hoạt động xã hội vừa đem đến uy tín trong lòng khách hàng vừa có
thể giúp đỡ nhiều hoàn cảnh khó khăn.
Nhờ sự hỗ trợ của nhà nước đối với doanh nghiệp trong việc thúc đẩy thương mại xuất
khẩu sản phẩm thép. Công ty có thể tận dụng các FTA mà Việt Nam đã ký kết và các FTA sắp có
hiệu lực để tăng cường xuất khẩu sản phẩm thép sang các nước trong khu vực và trên toàn cầu.
Trong bối cảnh tăng trưởng nhu cầu thép thì Tập đoàn Hoa Sen có thể tìm kiếm hợp tác và
đối tác chiến lược để chia sẻ rủi rủi ro cũng như tăng cường khả năng cạnh tranh.
Chính sách khách hàng chưa linh hoạt chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Tập
đoàn Hoa Sen phải nghiên cứu các nhu cầu của khách hàng xem khách hàng cần gì tạo ra các
cuộc khảo sát để hiểu khách hàng hơn để đáp ứng một cách tốt nhất.
Tuy có nhiều cửa hàng trên cả nước nhưng vẫn có những khu vực địa lý chưa có những
cửa hàng nên chưa đáp ứng được nhu cầu của nhiều khách hàng. Nếu như các cửa hàng không
đáp ứng được nhu cầu của khách hàng việc tốt nhất chúng ta có thể làm chính là bán hàng qua
app, bán hàng online để phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và đáp ứng được nhu cầu
của họ.
Chi phí marketing cao khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Trước tiên xác định
rõ khách hàng mà công ty muốn hướng đến để chạy marketing một cách hiệu quả và tối ưu nhất
có thể.
Khi doanh nghiệp sản xuất thép nếu không có các biện pháp xử lý sẽ ô nhiễm ra môi
trường và có nguy cơ bị xử phạt hành chính. Trước tiên công ty phải tuân thủ theo các quy định
của pháp luật. Đối với nhà máy sản xuất nên sử dụng các thiết bị hiện đại để xử lý nước khi thải
ra bên ngoài.
Tập đoàn Hoa Sen có thể mất thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh nếu không có chiến
lược cạnh tranh hiệu quả. Tập đoàn Hoa Sen phải đưa ra các chiến lực cạnh tranh cụ thể xác định
rõ vấn đề mà Tập đoàn còn thiếu xót.
Nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian, ưu tiên sử dụng các sản phẩm thay
thế có tính năng vượt trội hơn thép và tôn truyền thống. Điều này có thể khiến Tập đoàn Hoa Sen
gặp khó khăn trong việc duy trì thị phần và khách hàng. Khách hàng có thể sử dụng sản phẩm
thay thế như thép và tôn truyền thống vì nó có tính năng vượt trội đó chính là nhẹ và bền. Doanh
nghiệp nên mở rộng sản phẩm của mình sản xuất thêm các sản phẩm có tính năng vượt trội

37
tương đương với nó, đồng thời doanh nghiệp phải chạy marketing một cách hiệu quả để mở rọng
thị trường phân khúc khách hàng trong và ngoài nước nhiều hơn.

KẾT LUẬN

38
 PHẦN 3. TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN ĐỀ ÁN
- Thời gian dự kiến của đề án là từ ngày 20/03/2024 đến ngày 02/05/2024, cụ thể như bảng sau:

STT Thời Công việc Người thực hiện

gian
1 28/3-29/3 Phần 1. Giới thiệu chung Phạm Thị Thủy
Lài_23DM047

2 30/3 đến Chương 1 giới thiệu công ty cổ phần Tập Phạm Thị Thủy
2/4 đoàn Hoa Sen Lài_23DM047
1. Giới thiệu sơ lược về công ty cổ phần
Tập đoàn Hoa Sen
2. Lịch sử hình thành và phát triển của
công ty
3. Ngành nghề kinh doanh
4. Sản phẩm của của công ty cổ phần
Tập đoàn Hoa Sen
5. Phân tích vị thế công ty trong ngành
6. Định hướng phát triển
7. Sơ đồ bộ máy cơ cấu tổ chức của Tập
đoàn Hoa Sen
8. Mô hình hoạt động nhóm công ty và
đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen

Chương 2. Phân tích nguồn lực công ty Lê Quốc Hiển_23DM024

2.1 Cơ sở vật chất
2.1.1. Nhà xưởng
2.1.2. Cửa hàng
2.1.3. Dây chuyền sản xuất
2.1.4. Máy móc thiết bị
2.2. Tài chính
2.2.1. Doanh thu
2.2.2. Lợi nhuận
2.2.3. Thị phần

3 2/4 đến Chương 2. Phân tích nguồn lực công ty: Trần Thị Thanh
7/4 2.3. Nguồn nhân lực Đằng_23DM016
2.3.1. Quản lý
2.3.2. Nhân viên - về số lượng
2.3.3. Chất lượng
2.3.4. Chính sách phúc lợi
2.4. Công nghệ thông tin
2.4.1. Phần mềm
2.4.2. Hệ thống quản lý
2.4.3. Website, kênh mạng xã hội
Chương 3. Phân tích môi trường bên Phạm Thị Thủy
ngoài Lài_23DM047
3.1. Phân tích môi trường vĩ mô
3.1.1. Môi trường chính trị-pháp luật
4 8/4 đến 3.1. Phân tích môi trường vĩ mô Phạm Thị Thủy
18/4 3.1.2. Môi trường kinh tế Lài_23DM047
3.1.3. Môi trường xã hội

39
 3.1. Phân tích môi trường vĩ mô Lê Quốc Hiển_23DM024
3.1.4. Môi trường kỹ thuật
3.1.5. Môi trường tự nhiên
3.2. Phân tích môi trường vi mô Trần Thị Thanh
3.2.1. Khách hàng Đằng_23DM016
3.2.2. Nhà cung cấp
5 19/04 đến 3.2. Phân tích môi trường vi mô Lê Quốc Hiển_23DM024
26/4 3.2.3. Đối thủ cạnh tranh
3.2.3.1. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
3.2.3.2. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
3.2.4. Sản phẩm thay thế
3.2. Phân tích môi trường vi mô Trần Thị Thanh
3.2.5. Các doanh nghiệp gia nhập ngành Đằng_23DM016
3.3. Mô hình SWOT

Chương 4. Đề xuất kiến nghị Trần Thị Thanh

Đằng_23DM016
6 27/4 đến Phạm Thị Thủy
30/4 Lài_23DM047
Kết luận Lê Quốc Hiển_23DM024

40
 PHẦN 4. TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1].(No date) Một SỐ Vấn đề pháp LÝ VỀ Bảo Vệ cổ đông Thiểu SỐ Theo Quy định Pháp
Luật Hiện Hành | tạp chí điện TỬ Luật sư Việt Nam
Nguồn: https://lsvn.vn/mot-so-van-de-phap-ly-ve-bao-ve-co-dong-thieu-so-theo-quy-
dinh-phap-luat-hien-hanh1638287982.html
[2].Acomm(http://www.acomm.com.vn), C. 2019 (no date) Dự Báo Lạm phát Toàn Cầu
giảm, nền Kinh TẾ liệu CÓ Khởi Sắc?, Dự báo lạm phát toàn cầu giảm, nền kinh tế liệu
có khởi sắc? | Thông Tin Đối Ngoại - Ban Tuyên giáo Trung ương
Nguồn: https://ttdn.vn/nghien-cuu-trao-doi/du-bao-lam-phat-toan-cau-giam-nen-kinh-te-
lieu-co-khoi-sac-103205
[3].Admin (2022) Sản Xuất Thép Trong Nước Lo với đề xuất Của BỘ Tài Chính: Vas
Group, Sản xuất thép trong nước lo với đề xuất của Bộ Tài chính | VAS Group
Nguồn: https://vasgroup.vn/tin-tuc/san-xuat-thep-trong-nuoc-lo-thot-tim-voi-de-xuat-
cua-bo-tai-chinh
[4].Admin (2022) Sản Xuất Thép Trong Nước Lo với đề xuất Của BỘ Tài Chính: Vas
Group, Sản xuất thép trong nước lo với đề xuất của Bộ Tài chính | VAS Group
Nguồn: https://vasgroup.vn/tin-tuc/san-xuat-thep-trong-nuoc-lo-thot-tim-voi-de-xuat-
cua-bo-tai-chinh
[5].Admin1, H.S. (2023) 5 Tiêu Chí đánh Giá & Phân Biệt Thép Cán Nóng và Cán Nguội,
Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/thep-can-nong-va-can-nguoi/
[6].Admin1, H.S. (2023) Ống Nhựa Hoa sen hé lộ thành công từ chiến lược đổi mới công
nghệ, Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/ong-nhua-hoa-sen-he-lo-thanh-cong-tu-
chien-luoc-doi-moi-cong-nghe/
[7].Admin1, H.S. (2023) Tập đoàn Hoa Sen Vững Vị Thế ‘ông lớn’ Ngành Vật Liệu Xây
Dựng, Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/tap-doan-hoa-sen-vung-vi-the-ong-lon-
nganh-vat-lieu-xay-dung/
[8].Admin1, H.S. (2023b) HSG - Báo Cáo Tài Chính Hợp Nhất và Giải Trình KQKD hợp
nhất NĐTC 2022-2023 đã Kiểm Toán, Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hsg-bao-cao-tai-chinh-hop-nhat-va-giai-
trinh-kqkd-hop-nhat-ndtc-2022-2023-da-kiem-toan/
[9].Admin1, H.S. (2024) HSG - Báo Cáo Thường Niên NĐTC 2022-2023, Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/chi-tiet-tap-tin/hsg-bao-cao-thuong-nien-ndtc-
2022-2023/
[10]. Ánh Tuyết (2024) Ưu Tiên 422.000 tỷ đồng vốn đầu tư, Tăng Tốc dự án hạ tầng
giao thông trọng điểm NĂM 2024, Nhịp sống kinh tế Việt Nam & Thế giới
Nguồn: https://vneconomy.vn/uu-tien-422-000-ty-dong-von-dau-tu-tang-toc-du-an-ha-
tang-giao-thong-trong-diem-nam-2024.htm
[11]. Baodautu.vn (no date) Nhập Khẩu Thép Tăng gấp 2 Lần Cùng KỲ Năm ngoái,
Riêng TỪ Trung Quốc gấp 3 lần, baodautu
Nguồn: https://baodautu.vn/nhap-khau-thep-tang-gap-2-lan-cung-ky-nam-ngoai-rieng-
tu-trung-quoc-gap-3-lan-d211228.html
[12]. Baotuoitre (2022) Chiến SỰ Nga - Ukraine ảnh Hưởng Thế nào đến xuất nhập
Khẩu và Giá Vật tư Nông Nghiệp? TUOI TRE ONLINE
Nguồn: https://tuoitre.vn/chien-su-nga-ukraine-anh-huong-the-nao-den-xuat-nhap-khau-
va-gia-vat-tu-nong-nghiep-20220303182015468.htm
[13]. Baoxaydung, (2023), Tập đoàn Hoa Sen gia nhập đường đua địa ốc, lãi “lao dốc”
trong năm 2022 – 2023
Nguồn:https://baoxaydung.com.vn/tap-doan-hoa-sen-gia-nhap-duong-dua-dia-oc-lai-lao-
doc-trong-nam-2022-2023-367455.html

41
[14]. Bts-Thamnth (2024) Tổng hợp 3+ nhà máy Thép Hoa Sen ở Việt Nam Hiện Nay,
Thép Bảo Tín
Nguồn: https://thepbaotin.com/gioi-thieu-tap-doan-hoa-sen/
[15]. Các Công Nghệ mới trong Ngành Thép: điều gì đang Thay đổi? (no date) Báo Hà
Giang điện tử
Nguồn: https://baohagiang.vn/rao-vat/202310/cac-cong-nghe-moi-trong-nganh-thep-
dieu-gi-dang-thay-doi-3fa6890/
[16]. Cafeland.vn (no date) Tác động Của Xung đột Nga – Ukraine tới ngành thép
ASEAN, Tin nhanh bất động sản CafeLand
Nguồn: https://cafeland.vn/tin-tuc/tac-dong-cua-xung-dot-nga-ukraine-toi-nganh-thep-
asean-109893.html
[17]. Congan.com.vn (2016) Chủ Tịch Tập đoàn Hoa Sen: Đặt Tiêu Chí Bảo vệ môi
Trường Lên Trên hết, Báo Công an Thành Phố Hồ Chí Minh
Nguồn: https://congan.com.vn/thi-truong/thuong-hieu-viet/chu-tich-tap-doan-hoa-sen-
tieu-chi-bao-ve-moi-truong-len-tren-het_25081.html
[18]. Công Ty Tnhh Euro Paint Việt Nam (2023) Ngành Xây Dựng Cùng TRIỂN Vọng
Phát TRIỂN trong NĂM 2023, europaintvietnam.vn
Nguồn: https://europaintvietnam.vn/nganh-xay-dung-cung-trien-vong-phat-trien-trong-
nam-2023
[19]. Chủ Tịch LÊ phước VŨ: Tôn Hoa Sen Vay Vốn rẻ Nhất Thị Trường, Hạn mức
17.000 - 18.000 tỷ đồng, lãi suất Trung Bình 2,1%/năm (no date) stockbiz.vn
Nguồn: https://stockbiz.vn/tin-tuc/chu-tich-le-phuoc-vu-ton-hoa-sen-vay-von-re-nhat-thi-
truong-han-muc-17000---18000-ty-dong-lai-suat-trung-binh-21nam/23980908
[20]. Dantri.com.vn (no date) Đời Sống Văn Hóa, Báo điện tử Dân Trí
Nguồn: https://dantri.com.vn/van-hoa/doi-song-van-hoa.htm
[21]. Dây chuyền Sản Xuất (2022) Ống Nhựa Hoa Sen
Nguồn: https://www.nhuahoasen.vn/day-chuyen-san-xuat/
[22]. Doanhnhanduongthoi, (2017), Đối thủ cạnh tranh của Tập đoàn Hoa Sen
Nguồn:https://doanhnhanduongthoi.com/doi-thu-canh-tranh-cua-tap-doan-hoa-sen-92-
3648.html
[23]. Giảm Thuế nhập Khẩu MFN: động lực để Ngành Thép nâng Cao Năng Lực Cạnh
tranh
Nguồn: https://vsa.com.vn/giam-thue-nhap-khau-mfn-dong-luc-de-nganh-thep-nang-
cao-nang-luc-canh-tranh/#:~:text=PV%3A%20Ngh%E1%BB%8B
%20%C4%91%E1%BB%8Bnh%20101%2F2021,xu%E1%BA%A5t%2C%20ki
%E1%BB%83m%20so%C3%A1t%20l%E1%BA%A1m%20ph%C3%A1t%E2%80%A6
[24]. Hóa, B.T. (2023) Những thách thức và cơ Hội Của ngành Thép Hiện Nay,
Báo Thanh Hóa
Nguồn:https://baothanhhoa.vn/nhung-thach-thuc-va-co-hoi-cua-nganh-thep-hien-nay-
198576.htm
[25]. Hệ Thống Siêu Thị Vlxd & Nội Thất Hoa Sen Home Trên Toàn quốc (no date)
Bhome
Nguồn: https://hoasenhome.vn/blog/post/chuoi-he-thong-sieu-thi-vat-lieu-xay-dung-noi-
that-hoa-sen-home-toan-quoc
[26]. Hoa, T.N. (2023) Miếng bánh tiếp tục nở, Hoà Phát Tăng Thị Phần Lên 36,05%,
Cao Hơn Tổng Thị Phần Của 95 Doanh Nghiệp Ngoài Top 5, Kênh thông tin kinh tế - tài
chính Việt Nam
Nguồn: https://cafef.vn/mieng-banh-tiep-tuc-no-hoa-phat-tang-thi-phan-len-3605-cao-
hon-tong-thi-phan-cua-95-doanh-nghiep-ngoai-top-5-2023022012095971.chn
[27]. Hồng, V.M. (2022) Top 6 MÔ Hình CRM Hiệu quả Giúp nâng Cao Trải Nghiệm
Khách Hàng, Phần mềm 1Office - Nền tảng quản lý tổng thể doanh nghiệp
Nguồn: https://1office.vn/mo-hinh-crm

42
[28]. HSAdmin (2020) Báo dân trí: ‘Cận Cảnh Dây Chuyền Sản xuất tôn hoa sen Gold
Bảo Hành Lên đến 30 năm’, Hoa Sen Group
Nguồn:https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/bao-dan-tri-can-canh-day-chuyen-san-
xuat-ton-hoa-sen-gold-bao-hanh-len-den-30-nam/8355/
[29]. HSAdmin (2022) HSG - báo cáo tài chính riêng công Ty Mẹ và Giải Trình
KQKD riêng công Ty Mẹ NĐTC 2021-2022 đã KIỂM Toán, Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hsg-bao-cao-tai-chinh-rieng-cong-ty-me-
va-giai-trinh-kqkd-rieng-cong-ty-me-ndtc-2021-2022-da-kiem-toan/9049/
[30]. HSG: Vì Sao Tập đoàn Hoa Sen Có Thể Vay 18.000 tỷ đồng với lãi suất chỉ
2,1%/năm? (no date) stockbiz.vn
Nguồn: https://stockbiz.vn/tin-tuc/hsg-vi-sao-tap-doan-hoa-sen-co-the-vay-18000-ty-
dong-voi-lai-suat-chi-21nam/24054141
[31]. Huyền, T. (2024) BỨC Tranh Trái Chiều Của Doanh nghiệp Ngành Thép,
Người Đưa Tin
Nguồn: https://www.nguoiduatin.vn/buc-tranh-trai-chieu-cua-doanh-nghiep-nganh-thep-
a650468.html
[32]. Lịch SỬ Hình Thành (2023) Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/gioi-thieu/lich-su-hinh-thanh/2/
[33]. Linh, V. (2023) Lãi suất Cho Vay 9-10,7% Làm Xói mòn Năng Lực Cạnh Tranh
Của Doanh Nghiệp, Báo điện tử Tiền Phong
Nguồn: https://tienphong.vn/lai-suat-cho-vay-9-107-lam-xoi-mon-nang-luc-canh-tranh-
cua-doanh-nghiep-post1537310.tpo
[34]. Năm 2023 Sản Lượng Tiêu Thụ Thép Thành phẩm toàn hệ thống VNSTEEL đạt
trên 2,93 triệu tấn (no date) Tổng Công Ty Thép Việt Nam
Nguồn: https://vnsteel.vn/tin-thi-truong-thep/nam-2023-san-luong-tieu-thu-thep-thanh-
pham-toan-he-thong-vnsteel-dat-tren-2-93-trieu-tan-6830.html#:~:text=L%C5%A9y
%20k%E1%BA%BF%20c%E1%BA%A3%20n%C4%83m%202023,tri%E1%BB%87u
%20t%E1%BA%A5n%20t%C4%83ng%20tr%C6%B0%E1%BB%9Fng%2017%25
[35]. Person (2023) Top 5 công Ty Sản Xuất Thép Lớn Nhất Hiện Nay Tại Việt Nam,
Kinh tế đồ uống
Nguồn: https://kinhtedouong.vn/top-5-cong-ty-san-xuat-thep-lon-nhat-hien-nay-tai-viet-
nam-95189.html
[36]. Nhu Cầu Nhà ở Tiếp tục tăng trong thập KỶ tới 24/12/2020 14:11:00 5177 (no
date) Chi tiết tin
Nguồn: https://mof.gov.vn/webcenter/portal/vclvcstc/pages_r/l/chi-tiet-tin?
dDocName=MOFUCM187787
[37]. Oanh, T. (2024) Bản tin 8h: Công bố thu nhập Bình Quân Của Lao động Việt
Nam Năm 2023, Báo điện tử Tiền Phong
Nguồn: https://tienphong.vn/ban-tin-8h-cong-bo-thu-nhap-binh-quan-cua-lao-dong-viet-
nam-nam-2023-post1602428.tpo
[38]. Phần mềm Quản LÝ Quan hệ Khách Hàng (CRM) LÀ gì? Tổng Quan Toàn Diện
về Phần mềm Quản LÝ Quan hệ Khách Hàng (CRM) - zoho CRM (no date) Zoho
Nguồn: https://www.zoho.com/vi/crm/crm-software.html
[39]. Phukiennhom, (2023), Đối mặt khó khăn kép, Tập đoàn Hoa Sen (HSG) bước vào
giai đoạn khó khăn nhất trong lịch sử.
Nguồn: https://phukiennhom.vn/doi-mat-kho-khan-kep-tap-doan-hoa-sen-hsg-buoc-vao-
giai-doan-kho-khan-nhat-trong-lich-su
[40]. Quantri (2024) Phần mềm erp là gì? Lợi ích CỦA ERP đối Với Doanh Nghiệp,
Phần mềm kế toán & Phần mềm ERP
Nguồn: https://fast.com.vn/phan-mem-erp-la-gi/#:~:text=Ph%E1%BA%A7n%20m
%E1%BB%81m%20ERP%20l%C3%A0%20m%C3%B4,duy%20nh%E1%BA%A5t
%20cho%20doanh%20nghi%E1%BB%87p

43
[41]. Sản Phẩm & kênh phân phối (2023) Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/san-pham-kenh-phan-phoi/
[42]. Sản Phẩm & kênh phân phối (2023a) Hoa Sen Group
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/san-pham-kenh-phan-phoi/
[43]. ssg_admin (2023) LỄ công BỐ Triển Khai Thành công hệ Thống Erp Cho Tập
đoàn Hoa Sen (Hoa Sen Group), Công ty SSG
Nguồn: https://ssg.vn/le-cong-bo-trien-khai-thanh-cong-he-thong-erp-cho-tap-doan-hoa-
sen-hoa-sen-group/
[44]. Stockbiz, (2024), Bức tranh trái chiều của doanh nghiệp ngành thép
Nguồn:https://stockbiz.vn/tin-tuc/buc-tranh-trai-chieu-cua-doanh-nghiep-nganh-thep/
23365308
[45]. Tạp Chí Cộng Sản (no date) Tạp chí Cộng sản
Nguồn: https://www.tapchicongsan.org.vn/
[46]. Tạp chí Kinh tế Việt Nam - VnEconomy (2024) [interactive]: Toàn Cảnh Kinh tế
Việt Nam Năm 2023, Nhịp sống kinh tế Việt Nam & Thế giới
Nguồn: https://vneconomy.vn/interactive-toan-canh-kinh-te-viet-nam-nam-2023.htm
[47]. Tập đoàn Hoa Sen Chinh Phục thị trường lao động Khi Nhiều Năm Liền được
Vinh Danh Top 100 Nhà Tuyển Dụng được Yêu Thích Nhất & dẫn đầu Lĩnh vực xây
dựng – Vật Liệu Xây Dựng () Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Nguồn: https://hoasenjobs.com/tin-tuc/tap-doan-hoa-sen-chinh-phuc-thi-truong-lao-
dong-khi-nhieu-nam-lien-duoc-vinh-danh-top-100-nha-tuyen-dung-duoc-yeu-thich-nhat-
dan-dau-linh-vuc-xay-dung-vat-lieu-xay-dung.35a54bc0/vi
[48]. Tập đoàn Hoa Sen Chinh Phục thị trường lao động Khi Nhiều Năm Liền được
Vinh Danh Top 100 Nhà Tuyển Dụng được Yêu Thích Nhất & dẫn đầu Lĩnh vực xây
dựng – Vật Liệu Xây Dựng (no date a) Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Nguồn: https://hoasenjobs.com/tin-tuc/tap-doan-hoa-sen-chinh-phuc-thi-truong-lao-
dong-khi-nhieu-nam-lien-duoc-vinh-danh-top-100-nha-tuyen-dung-duoc-yeu-thich-nhat-
dan-dau-linh-vuc-xay-dung-vat-lieu-xay-dung.35a5497b/vi
[49]. Tình Hình Tiêu Thụ Thép trên thị trường Cuối Năm 2023 (no date)
baoninhbinh.org.vn
Nguồn: https://baoninhbinh.org.vn/tinh-hinh-tieu-thu-thep-tren-thi-truong-cuoi-nam-
2023/d20231201193715880.htm
[50]. Tinhanhchungkhoan, (2023), Hoa Sen (HSG) công bố lợi nhuận sau thuế kiểm
toán niên độ 2022 - 2023 đạt 30 tỷ đồng
Nguồn:https://www.tinnhanhchungkhoan.vn/hoa-sen-hsg-cong-bo-loi-nhuan-sau-thue-
kiem-toan-nien-do-2022-2023-dat-30-ty-dong-post336482.html
[51]. TTWTO VCCI - Thép Việt Tránh Phòng vệ Thương Mại Bằng Cách nào?
Nguồn: https://trungtamwto.vn/hiep-dinh-khac/15027-thep-viet-tranh-phong-ve-thuong-
mai-bang-cach-nao
[52]. Thị trường Biz (2023) Tập đoàn Hoa Sen LÀ Gì? Quy MÔ Phát Triển và Tầm
ảnh Hưởng Của Hoa Sen Như Thế Nào? Thị trường Biz
Nguồn: https://thitruongbiz.vn/tap-doan-hoa-sen-la-gi-quy-mo-phat-trien-va-tam-anh-
huong-cua-hoa-sen-nhu-the-nao-1447.html
[53]. Thương, B.C. (2024) Tôn Nam Kim - Nắm Bắt Xu Thế phát triển Xanh Của thị
trường quốc TẾ: Báo Công thương, Thương hiệu quốc gia
Nguồn: https://thuonghieuquocgia.congthuong.vn/ton-nam-kim-nam-bat-xu-the-phat-
trien-xanh-cua-thi-truong-quoc-te-295009.html#:~:text=Tr%E1%BA%A3i%20qua
%2021%20n%C4%83m%20ph%C3%A1t,hi%E1%BB%87u%20qu%E1%BB%91c
%20gia%20Vi%E1%BB%87t%20Nam%22.&text=%C4%90%C6%B0%E1%BB%A3c
%20th%C3%A0nh%20l%E1%BA%ADp%20v%C3%A0o%20n%C4%83m,
%C4%91%E1%BA%A7u%20ti%C3%AAn%20t%E1%BA%A1i%20Vi%E1%BB%87t
%20Nam

44
[54]. Trang chính thức của công ty tập đoàn Hoa Sen
Nguồn: https://info.hoasengroup.vn/vi/gioi-thieu/
[55]. Triển Vọng Phục Hồi Của Ngành Thép (2024) Báo Nhân Dân điện tử
Nguồn:https://nhandan.vn/trien-vong-phuc-hoi-cua-nganh-thep-
post796126.html#:~:text=S%E1%BA%A3n%20xu%E1%BA%A5t%20th%C3%A9p
%20th%C3%A0nh%20ph%E1%BA%A9m%20trong%20hai%20n%C4%83m
%202024%20v%C3%A0,22%20tri%E1%BB%87u%2D23%20tri%E1%BB%87u%20t
%E1%BA%A5n
[56]. Vietnam+ (VietnamPlus) (2023) Tập đoàn Hoa Sen Hướng Tới Bảo Vệ Môi
Trường TỪ Kiểm Kê Khí Nhà Kính, Vietnam+ (VietnamPlus)
Nguồn: https://www.vietnamplus.vn/tap-doan-hoa-sen-huong-toi-bao-ve-moi-truong-tu-
kiem-ke-khi-nha-kinh-post904745.vnp
[57]. Vietnambiz, (2021), Hoa Sen nắm gần 39% thị phần tôn mạ, gấp 2,5 lần đối thủ
gần nhất
Nguồn:https://vietnambiz.vn/hoa-sen-nam-gan-39-thi-phan-ton-ma-gap-25-lan-doi-thu-
gan-nhat-20210614234208944.htm
[58]. Vinh, T. (2023) So Sánh Tôn Hoa Sen và Tôn Hòa Phát? - Chất Lượng, Giá CẢ,
Tôn Thép Vĩnh Tân
Nguồn: https://vinhtansteel.vn/so-sanh-ton-hoa-sen-va-ton-hoa-phat/
[59]. VnExpress (2021) Hoa Sen Mời Thầu triển Khai Erp Giai đoạn Hai,
vnexpress.net
Nguồn: https://vnexpress.net/hoa-sen-moi-thau-trien-khai-erp-giai-doan-hai-
4272266.html

45