64%

ทีมที่มีการสื่อสารที่แข็งแกร่ง
สร้างผลผลิตของงานได้มากขึ้น
(สถิติจาก Microsoft)

คู่มือการสื่อสาร

องค์กร
ร่วมกันใน

อย่างมีประสิทธิภาพ
ดาวน์โหลดคู่มือการสื่อสารเพิ่มเติม ที่นี่

ARTiculate Thailand
ปัญหาการสื่อสาร
ที่เกิดขึ้นในองค์กร
หัวหน้างานสื่อสาร ลูกน้องไม่กล้าสื่อสาร
3 อันดับ
การสื่อสารเชิงลบที่
พนักงานในองค์กร
กับลูกน้องไม่เป็น กับหัวหน้าแบบตรง ๆ
มีระหว่างกัน

เกิดความคลางแคลงใจ ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กร เกิดความขัดแย้งกัน

กัน เข้าใจผิด ลูกน้องไม่ ไม่ได้รับการแก้ไขอย่าง ในทีมหรือระหว่างทีม
เข้าใจคำสั่ง แท้จริง

แก้ได้ด้วยหลักการสื่อสาร
PEOPLE FRAMEWORK

สารบัญ
PEOPLE Framework คืออะไร 3

ตัวอย่างสถานการณ์และการใช้คำพูด โดยใช้หลักการ...
P - People Oriented 4
E - Empathy 5
O - Open Mind 6
P - Positive 7
L - Listen Actively 8
E - Engage 9

พัฒนาการสื่อสารร่วมกับเรา
ARTiculate 10
สร้างบรรยากาศเชิงบวกในองค์กร

P- E- O- P- L- E
โดยการประยุกต์ใช้

Framework
การสื่อสารเชิงบวก
คำพู ดที่เป็นบวกไม่ได้เป็นเพียงคำทักทาย
เล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นเสมือนสายใยเส้นสำคัญที่
เชื่อมคนในองค์กรให้ก้าวหน้าไปด้วยกัน ผลการ
ศึกษาแสดงให้เห็นว่า ในกลุ่มพนักงานที่มีส่วน
ร่วมระหว่างกัน มีการเพิ่มผลผลิตงานมากขึ้น
21%(จาก Gallup) และการสื่อสารที่เปิดกว้าง
เพิ่มการมีส่วนร่วมในงานถึง 27% (จาก Watson
Wyatt) ทีมที่มีการสื่อสารที่แข็งแกร่งมีผลผลิต
PEOPLE Framework
หลักการพื้นฐานที่จะสร้างการสื่อสารเชิงบวกได้อย่าง
ยั่งยืน ด้วยคำว่า ‘PEOPLE’ ที่เน้นความสำคัญของคนใน
องค์กร คนที่ทำงานอยู่ร่วมกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่มองข้าม
ไปไม่ได้เลยว่า ความสัมพันธ์ที่ดีของคนนำไปสู่ผลที่ดีของ
งานได้เช่นกัน
P - People Oriented

1
มากขึ้น 64% (จาก Microsoft)
ผลที่ได้รับจากการสื่อสารเชิงบวก สร้างให้
พนักงานที่มีความสุขจากการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีและ
ชัดเจนกับเพื่อนร่วมงาน อีกทั้งยังสร้างสรรค์ผล
งาน รวมไปถึงสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้า
สื่อสารอย่างใส่ใจกับผู้ฟัง เพราะการส่งสารออกไป
ทั้งการมอง การพู ด หรือการแสดงออก ทั้งหมดที่ส่ง
ออกไปนั้น ผู้รับสารกำลังได้รับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสาร
เสมอ ให้เน้นที่ใจคนเป็นหลักแล้วค่อยตามด้วย
ผลลัพธ์ของงาน
E - Empathy

2
ได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย McKinsey รายงานว่ามี
ลูกค้าถึง 90% ที่ต้องการปฏิสัมพันธ์เช่นนี้ซึ่งเป็น
สิ่งที่สร้างความภักดีของลูกค้าต่อบริษัทของเรา
ได้ยิ่งขึ้น Temkin Group ยืนยันสิ่งนี้ โดย
พนักงานที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้านำไปสู่
ความพึงพอใจได้สูงขึ้น 22% และการรักษาลูกค้า
สื่อสารอย่างเข้าอกเข้าใจ สังเกต เข้าใจผู้อื่นเพื่อ
จัดการการสื่อสารว่าอะไร เรื่องใดเหมาะสมกับกลุ่ม
คนไหน และช่วงเวลาใด พู ดอย่างง่าย คือ เข้าใจคน
ฟังและรู้กาลเทศะ
O - Open Mind

3
ได้สูงขึ้นถึง 8%
ข้อดีของการสื่อสารที่เป็นบวกไม่ใช่แค่ทำให้
รู้สึกดีร่วมกันเท่านั้น แต่เป็นการลงทุนเชิงกล
ยุทธ์ได้อีกด้วย มหาวิทยาลัยวอชิงตันเปิดเผยว่า
มีความขัดแย้งในที่ทำงาน 70% ที่เกิดจากความ
สื่อสารอย่างเปิดใจ ฟังโดยไม่ตัดสิน ไม่มีอคติ ไม่
ลำเอียง สามารถสื่อสารและรับสารกับผู้อื่นได้อย่าง
มั่นใจและเกิดพลังบวก ที่สำคัญจะเข้าใจในสารที่
ต้องการจะสื่ออย่างแท้จริง
P - Positive

4
ล้มเหลวในการสื่อสาร Forbes ประเมินว่าบริษัท สื่อสารเชิงบวก ด้วยการปรับรูปแบบคำพู ดให้มี
ต้องใช้เงินเพิ่ม 50% ในการแก้ไขความขัดแย้ง วัตถุประสงค์ให้ผู้รับนั้นเกิดความรู้สึกเป็นบวก อยาก
ปรับปรุง อยากพัฒนา อยากดำเนินการตามที่ร้องขอ
นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี
Empathy
L - Listen Actively
E
5
t ed

สื่อสารแสดงความตั้งใจฟัง สนใจสิ่งที่ผู้พู ดกำลัง

Op
ien

สื่อสาร มีสติ และอยู่กับผู้พู ดทุกขณะ มีปฏิกิริยาตอบ

en
Or

Mi
le

ด้วยการถามกลับ แสดงความคิดเห็น รวมถึงใช้สีหน้า

P o
op

nd
Pe

และท่าทางที่แสดงถึงความใส่ใจ

E - Engage
P
6
E
Po

สื่อสารตอบรับเพื่อดำเนินการต่อ
ge

L
s it

ga

รับทราบตามที่สื่อสารจนนำไปดำเนินการให้เกิดขึ้นจริง
ive

En

แต่ก่อนที่เกิดขึ้นได้ต้องมีการสื่อสารที่กระชับ ชัดเจน
และถูกต้อง
Listen Actively
P - People Oriented
สื่อสารอย่างใส่ใจกับผู้ฟัง เพราะการส่งสารออกไปทั้งการมอง การพูด หรือ
การแสดงออก ทั้งหมดที่ส่งออกไปนั้น ผู้รับสารกำลังได้รับสิ่งที่คุณกำลังสื่อสาร
เสมอ ให้เน้นที่ใจคนเป็นหลักแล้วค่อยตามด้วยผลลัพธ์ของงาน

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: เริ่มประชุมวันจันทร์ในหัวข้อที่ค่อนข้าง
จริงจัง ด้วยการคอมเมนต์งานที่ยังติดปัญหาอยู่

Tips เริ่มด้วยการกล่าวทักทาย
ไถ่ถามสารทุกข์ แสดงความห่วงใย
วันนี้เรามาเริ่มประชุม เป็นยังไงบ้างทุกคน? อาทิตย์ที่ผ่านมา...
กันเลย โปรเจคราบรื่นดีมั้ย?
ในทีมติดขัดหรือต้องการความช่วยเหลือส่วนไหน
แจ้งทางผมได้เลยนะครับ

สถานการณ์: ประเมินงานกันในทีมแล้วไม่สามารถ
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
ทำงานนี้ ได้ในเวลาที่หัวหน้ากำหนด

Tips ชี้แจงปัญหาก่อน แต่ยังคงใส่ใจ

สิ่งที่ได้รับมอบหมายอยู่
ผมว่างานนี้ไม่ทันครับ
ค่อนข้างกระชั้นชิด ประเมินจากเนื้องานและเวลาแล้ว
ประกอบกับโปรเจคที่พวกเราถืออยู่ น่าจะต้อง
เกินไป ยืดเวลาไปอีก..(ระบุเวลาให้แน่ชัด).. จึงจะแล้ว
เสร็จครับ

พนักงานสื่อสารระหว่างกัน สถานการณ์: ต้องส่งต่องานให้อีกทีมช่วยดูแลต่อ

Tips นึกถึงใจคนทำงานเป็นหลัก
ผลลัพธ์เป็นรอง
งานนี้เป็นหน้าที่ของ
ทีมคุณ...อยู่แล้ว อย่างที่ได้เห็นจากโปรเจคที่แล้วดีมาก ๆ เลย
งานนี้เราจึงรบกวนให้ทีมคุณ...ดูแลต่อนะคะ
ต้องทำได้สิ ทีมคุณ...ค่อนข้างมีทักษะในการแก้ไขส่วนนี้
เราจะขอรบกวนให้รับงานโปรเจคนี้นะคะ

Next
E - Empathy
สื่อสารอย่างเข้าอกเข้าใจ สังเกต เข้าใจผู้อื่นเพื่อจัดการการสื่อสารว่าอะไร เรื่อง
ใดเหมาะสมกับกลุ่มคนไหน และช่วงเวลาใด พูดอย่างง่าย คือ เข้าใจคนฟังและรู้
กาลเทศะ

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: ต้องแจ้งผลของงานที่ยังไม่ดีเท่าที่ควร
แต่ก็เห็นว่าพนักงานทุกคนตั้งใจทำอย่างเต็มที่

Tips เน้นที่ใจของคนก่อนที่จะโฟกัสไป
ที่ผลของงาน
โปรเจคในไตรมาส ครึ่งปีแรกรู้ว่าทุกคนเหนื่อยและพยายามกันเต็มที่
แรกของเราผลยัง น่าเสียดายที่อีก..(แจ้งยอดไปเลย)..เราก็จะถึงเป้า
ผมเข้าใจดีว่าเป้าหมายของปีนี้ค่อนข้างสูง หวังว่าทุก
ไม่ค่อยดีเท่าที่ควรนะ ทีมจะช่วยกันปรับการทำงานที่เหมาะสมกันทุกฝ่าย

สถานการณ์: ประเมินกันในทีมแล้วเห็นว่าติดปัญหาที่
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
ทำให้ไม่สามารถทำถึงเป้าหมายที่หัวหน้าตั้งไว้

Tips แสดงความเข้าอกเข้าใจพร้อมให้
เหตุผล
ผมว่าเป้าหมายสูงเกิน
ผมเข้าใจกับเป้าหมายที่ทางหัวหน้าตั้งไว้นะ
ไปนะครับ ถ้าเทียบกับ
ครับ ซึ่งเราก็พยายามกันอย่างเต็มที่ แต่เนื่อง
สภาพทีมผมตอนนี้ ด้วยปัญหา..(ยกหัวข้อปัญหา).. ทีมในตอนนี้
ผมคิดว่าเป้าหมายยังค่อนข้างสูง

สถานการณ์: ต้องส่งต่องานให้เพื่อนร่วมทีมแก้ไข
พนักงานสื่อสารระหว่างกัน ตามคอมเมนต์ลูกค้า

Tips ชื่นชมส่วนที่ดีของงานก่อน
ที่จะขอให้ผู้อื่นทำงานต่อให้
ฝากแก้งานนี้ให้ตรง
บรีฟลูกค้าด้วยนะ งานนี้ค่อนข้างทำได้ดีมากในส่วน..(ยกส่วนที่
ดีของงาน)..นะคะ มีตรงนี้ที่ผ่านแล้ว มีบาง
ส่วนที่ลูกค้าอยากจะขอแก้ไขเล็กน้อยค่ะ

Next
O - Open Mind
สื่อสารอย่างเปิดใจ ฟังโดยไม่ตัดสิน ไม่มีอคติ ไม่ลำเอียง สามารถสื่อสารและรับ
สารกับผู้อื่นได้อย่างมั่นใจและเกิดพลังบวก ที่สำคัญจะเข้าใจในสารที่ต้องการจะ
สื่ออย่างแท้จริง

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: พิจารณาปัญหาที่ลูกน้องแจ้งมาแล้ว
เห็นว่ามีทางแก้ไขอย่างถูกต้องได้

Tips เปิดใจให้กว้าง ไม่ตัดสิน ไม่มีอคติก่อน

แล้วจึงค่อยพิจารณาปัญหาเป็นข้อ
จากปัญหาที่คุณเล่ามา
จากปัญหาที่คุณเล่ามา ผมเข้าใจนะในมุมของทีม
ผมว่ามันก็ไม่ได้ดูใหญ่ เรามาลองช่วยกันดูเป็นข้อ ๆ ดีกว่า
ผมขอเสนอทางแก้ในแต่ละประเด็น และขอความเห็น
พอที่จะทำงานนี้ไม่ทันนะ จากพวกคุณนะ ว่าสามารถที่จะเป็นไปได้หรือเปล่า

สถานการณ์: ประเมินงานกันในทีมแล้วเห็นตรงกันว่า
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
ทางแก้ปัญหาที่หัวหน้าเสนอมายังทำไม่ได้จริง

Tips รับฟังอย่างตั้งใจ ไม่สรุปไปก่อน

โดยไม่มีเหตุผลรับรอง
แนวทางแก้ไขข้อนี้
ที่หัวหน้าเสนอมา จากแนวทางแก้ไขในข้อนี้ ฉันและทางทีมมี
ความคิดเห็นตรงกันว่าไม่สามารถทำได้ค่ะ
ฉันว่าทำไม่ได้ค่ะ เนื่องจาก..(บอกปัญหาตามตรง)..

สถานการณ์: สั่งงานให้เพื่อนร่วมทีมไปแล้วได้รับ
พนักงานสื่อสารระหว่างกัน การแก้ไขที่ไม่ตรงจุด

Tips เปลี่ยนการตั้งคำถามว่า ‘ทำไม?’ เป็นการ

ลองเข้าใจก่อนและเสนอความเห็นของตนเอง
ทำไมคุณ...
ไม่ลองทำแบบนี้ล่ะคะ ไม่แน่ใจว่างานนี้คุณ...ติดปัญหา
..(คาดการณ์ปัญหา)..นี้หรือเปล่าคะ ฉันคิดว่า
ลองปรับตามวิธี..(แนะนำวิธีที่เหมาะสม)..นี้ดู
น่าจะสามารถแก้ไขได้นะคะ

Next
P - Positive
สื่อสารเชิงบวก ด้วยการปรับรูปแบบคำพูดให้มีวัตถุประสงค์ให้ผู้รับนั้นเกิดความ
รู้สึกเป็นบวก อยากปรับปรุง อยากพัฒนา อยากดำเนินการตามที่ร้องขอ นำไปสู่
ผลลัพธ์ที่ดี

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: งานที่มอบหมายให้ลูกน้องได้รับกลับมา
แบบไม่ดีเท่าที่ควร

Tips สื่อสารแบบใช้อารมณ์มีแต่จะส่ง ผลเสีย

คิดไว้เสมอว่าจงติเพื่อก่อ
ทำไมถึงทำงานแบบนี้ ผมเชื่อว่า เราสามารถทำงานนี้ออกมาได้ดีกว่านี้
ออกมา คิดงานชุ่ย ๆ ลองดูใหม่นะ
ผมว่างานนี้ค่อนข้างขาดในส่วน..(ระบุรายละเอียด
แบบนี้มาได้ยังไง สำคัญ).. อยากให้ทีมช่วยกันปรับเพิ่มเติมครับ
ผมว่าน่าจะดีขึ้น

สถานการณ์: ได้รับคำตำหนิจากหัวหน้าค่อนข้างรุนแรง
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
เกินไป

Tips ระงับอารมณ์โต้กลับ เน้นไปที่การ

อธิบายดีกว่า
หัวหน้าพู ดออกมา
ผมว่าที่หัวหน้าพูดมาค่อนข้างรุนแรงเกินไป
แบบนี้ได้ยังไง พวกผมเข้าใจในปัญหาที่เกิดขึ้น เราได้ร่วมกัน
แก้..(ระบุรายละเอียดสำคัญ)..เหล่านี้ไปแล้ว และ
จะพยายามเก็บส่วนที่เหลือให้แล้วเสร็จครับ

สถานการณ์: งานที่มอบหมายให้เพื่อนร่วมทีมได้รับ
พนักงานสื่อสารระหว่างกัน กลับมาแบบไม่เรียบร้อยและยังไม่ถูกต้อง 100%

Tips พยายามปรับจูนในทีม อธิบายความ

เสี่ยง ก่อนที่จะส่งมอบให้ลูกค้าเสมอ
ทำงานห่วย ๆ แบบนี้
ผมว่างานส่วนนี้..(ระบุรายละเอียดสำคัญ)..ยัง
ลูกค้าก็ด่าผมตายสิ ไม่ถูกต้องตามที่ลูกค้าแจ้งมาครับ ถ้าส่งมอบ
ไปก็จะไม่ผ่าน รบกวนทีมช่วยเพิ่มเติมให้
หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

Next
L - Listen Actively
สื่อสารแสดงความตั้งใจฟัง สนใจสิ่งที่ผู้พูดกำลังสื่อสาร มีสติ และอยู่กับผู้พูดทุก
ขณะ มีปฏิกิริยาตอบด้วยการถามกลับ แสดงความคิดเห็น รวมถึงใช้สีหน้า และ
ท่าทางที่แสดงถึงความใส่ใจ

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: ประชุมร่วมกับทีมงานแล้วผู้นำเสนอ
โปรเจค อธิบายยังไม่ค่อยชัดเจน

Tips หากผู้พูดอธิบายยังไม่เข้าใจ แสดงความ

ตั้งใจฟังก่อนแล้วจึงถามต่อ
อะไรนะคะ
ขอประเด็นนี้ใหม่ ฉันว่าตรงนี้ยังไม่เคลียร์เท่าไหร่ อาจจะขอ
ขยายความ ไม่แน่ใจว่า..(ระบุคำถาม)..เป็น
ฉันยังไม่ค่อยเข้าใจ อย่างไรนะคะ
ที่คุณเสนอมา
สถานการณ์: หัวหน้าแจ้งรายละเอียดงานสำคัญแต่
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
ตามไม่ทัน และต้องการรบกวนให้อธิบายซ้ำ

Tips หากไม่ทันจริง ๆ รบกวนขอการ

อธิบายใหม่ด้วยความสุภาพ
หัวหน้าคะ เมื่อกี้ตาม
ไม่ทันค่ะ รบกวนขอ คุณ...คะ ฉันอาจจะหลุดไปในประเด็นนี้ รบกวน
คุณ..อธิบายใหม่อีกครั้งนะคะ ต้องขออภัย
ใหม่อีกรอบนะคะ ด้วยค่ะ

สถานการณ์: งานที่มอบหมายให้เพื่อนร่วมทีมได้รับ
พนักงานสื่อสารระหว่างกัน กลับมาแบบไม่เรียบร้อยและยังไม่ถูกต้อง 100%

Tips ทบทวนความเข้าใจในมุมมองของ
ตนเองก่อน แล้วจึงถาม
พู ดอะไรไม่เข้าใจ
ตามที่เข้าใจ หมายถึงว่า..(อธิบายตามสิ่งที่
เข้าใจก่อน)..ใช่ไหมคะ
มีส่วนไหนที่เพิ่มเติมหรือว่าเราเข้าใจผิดอยู่
หรือเปล่า?

Next
E - Engage
สื่อสารตอบรับเพื่อดำเนินการต่อ รับทราบตามที่สื่อสารจนนำไปดำเนินการให้เกิด
ขึ้นจริง แต่ก่อนที่เกิดขึ้นได้ต้องมีการสื่อสารที่กระชับ ชัดเจน และถูกต้อง

🚫เปลี่ยนคำพูดแบบนี้
หัวหน้างานสื่อสารกับลูกน้อง
✅ลองใช้คำพูดแบบนี้..
สถานการณ์: ถึงกำหนดส่งมอบงานแล้ว ลูกน้อง
ยังไม่มีอัปเดตกลับมา

Tips หากเป็นงานเร่งด่วนที่ยังไม่มีความคืบ
หน้า ไถ่ถามปัญหาก่อนอย่างแรก
งานที่ฉันสั่งไป
โปรเจคนี้ดำเนินการ..(ระบุเวลา).. ไม่แน่ใจว่า
ได้หรือยัง ? ติดปัญหาส่วนใดอยู่หรือเปล่าคะ
ในทีมติดขัดหรือต้องการความช่วยเหลือ
ส่วนไหน แจ้งทางผมได้เลยนะคะ

สถานการณ์: ต้องการให้หัวหน้าทีมช่วยคอนเฟิร์มงาน
ลูกน้องสื่อสารกับหัวหน้างาน
สำคัญ เพื่อดำเนินการต่อในทีม

Tips หัวหน้าส่วนใหญ่มักมีภารกิจหลายอย่าง
ควรระบุเวลาและความสำคัญให้ชัด
ประเด็นที่ผมเสนอไป
ประเด็นที่ผมเสนอไป รบกวนหัวหน้าพิจารณา
ฝากหัวหน้าพิ จารณา ให้ก่อน..(ระบุเวลา)..ได้ไหมครับ พอดีทางผม
ต่อทีครับ ต้องรีบดำเนินการกันต่อให้แล้วเสร็จครับ

สถานการณ์: ส่งมอบงานที่มีรายละเอียดซับซ้อนให้
พนักงานสื่อสารระหว่างกัน อีกทีมช่วยดำเนินการต่อ

Tips ชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจนก่อนส่งต่องาน
ไม่โยนงาน ลดความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น
ฝากงานนี้ให้คุณ...
ฉันรบกวนคุณ...ดำเนินการแก้ไขในส่วนนี้
แก้ปัญหาต่อนะคะ ..(ชี้แจงรายละเอียดงาน)..ต่อนะคะ หากมี
ข้อสงสัยถามฉันได้ตลอดค่ะ

Next
หลักสูตร
Public Speaking

สื่อสารต่อหน้าสาธารณะได้มั่นใจ
นำเสนออย่างน่าจดจำ​และสื่อสาร
ได้อย่างเป็นตัวของตัวเอง​
ออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ให้กับผู้บริหารหรือองค์กรของคุณได้

ปรึกษาแนวทางการเรียนรู้ร่วมกับ Course Advisor ของเรา

ได้เรียนรู้และลงมือทำจริง เพื่อผลลัพธ์ของการพัฒนาการสื่อสารได้
อย่างสมบูรณ์ที่สุด

รู้จักเราเพิ่มเติม :
 พัฒนาการสื่อสาร
ให้กับองค์กรของคุณร่วมกับเรา....

หลักสูตรนำสอนโดย

อาจารย์ขวัญ
ผศ.ดร.วรรณ์ขวัญ พลจันทร์
ผู้ก่อตั้งหลักสูตรสื่อและการสื่อสาร (Media and Communication)
วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล

ผู้มีประสบการณ์การทำงานกับองค์กรระดับชาติกว่า 20 ปี เช่น True Vision, Thai PBS,

Burda, The Esplanade (Singapore), British Council และ The Hong Kong Academy of
Performing Arts

ด้วยศาสตร์การสื่อสาร Performing Arts & Storytelling ที่จะทำให้คุณมีเสน่ห์ มีเอกลักษณ์

เผยความมั่นใจอย่างโดดเด่นอย่างเป็นมืออาชีพ​

รู้จักเราเพิ่มเติม :
ดาวน์โหลดคู่มือการสื่อสารเพิ่มเติม ที่นี่

ARTiculate Thailand