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⼼理学与⽣活
第⼀章 ⽣活中的⼼理学
第⼆章 ⼼理学的研究⽅法
第三章 ⾏为的⽣物学基础
第四章 感觉
第五章 知觉
第六章 ⼼理、意识和其他状态
第七章 学习和⾏为分析
第⼋章 记忆
第九章 认知过程
第⼗章 智⼒与智⼒测验
第⼗⼀章：⼈的毕⽣发展
第⼗⼆章 动机
第⼗三章 情绪、压⼒和健康
第⼗四章 理解⼈类⼈格
第⼗五章 ⼼理障碍
第⼗六章 ⼼理治疗
第⼗七章 社会过程与关系
第⼗⼋章 社会⼼理学、社会和⽂化
 ⼼理学与⽣活
作者： [美]格⾥格，津巴多 著，王垒，王甦等 译

第⼀章 ⽣活中的⼼理学
⼀、⼼理学为何独具特⾊
1、定义
⼼理学(psychology)：关于个体的⾏为及精神过程的科学的研究。
科学的⽅法（scientific method）包括⼀套⽤来分析和解决问题的有序
步骤。这种⽅法⽤客观收集到的信息作为得出结论的事实基础。（另
定义见第⼆章）
⾏为(behavior)：机体适应环境的⽅式。
2、⼼理学的⽬标
基础研究的⽬的是描述、解释、预测和控制⾏为、提⾼⼈类⽣活
的质量。
（1）描述发⽣的事情
⾏为数据(behavioral data)：是关于机体的⾏为和⾏为发⽣时环境
的观察报告。选择⼀个适宜的分析⽔平。按照事实的本相去收集它们
（2）解释发⽣的事情
通常承认⼤多数⾏为受到⼀些因素的共同影响，⾏为的这些内部
决 定 因 素 叫 做 机 体 变 量 (organismic variables) 。 也 称 秉 性 变 量
(dispositional variables)。
对 ⾏ 为 的 外 部 影 响 是 环 境 变 量 (environmental) 或 情 境 变 量
（situational）。
（3）预测将要发⽣的事情
 ⼼理学中的预测量是对⼀个特定的⾏为将要发⽣的可能性和⼀种
特定的关系将被发现的可能性的陈述。通常依据它们能多好地做出精
确且全⾯的预测来判断它们的优劣。
科学的预测也必须被⾜够精确地加以叙述，指出是什么样的机制
把那些事件与特定的预测物联系起来。说明在什么样的条件下⾏为将
会改变。
⼆、现代⼼理学的发展
1、 ⼼理学的历史根基
（1）结构主义(structuralism)：⼼理的内容
科学⽅法、精确的度量以及数据的统计⽅法的强调，是冯特⼼理
学的传统特⾊。
内省法，即由个体系统地检查⾃⼰有关特定感官经验的思维和感
觉。
结构主义即⼼理和⾏为的结构的研究。
所有的⼈类精神经验都可以作为基本成分的联合来理解。这个观
点的⽬标是通过分析感觉的构成因素以及其他组成个体精神⽣活的体
验，来揭⽰⼈类⼼理的潜在结构。
(2)机能主义（functionalism）：有⽬的的⼼理
意识是流动的，是与环境持续互相作⽤的⼼理活动的内容，重要
的是⼼理过程的⾏为和机能，⽽不是⼼理的机能。
对那些使机体适应环境和有效地发⽣功能的、习得的习惯，赋予
了基本的重要性。
2、 当代⼼理学的观点
（1） ⽣物学的观点（biological perspective）
引导⼼理学家在基因、⼤脑、神经系统以及内分泌系统中寻找⾏为的
原因。
⼼理现象与社会现象能够最终依据⽣物化学过程加以理解：即使最复
杂的现象，也能够通过被分析或简化为更⼩更具体的单位来理解。⾏
为是被躯体结构和遗传过程所决定的。经验可以通过改变内部的⽣物
结构和过程来改变⾏为。
（2） ⼼理动⼒学观点（psychodynamic perspective）
⼈的⾏为是从继承来的本能和⽣物驱⼒中产⽣的，⽽且试图解决个⼈
需要和社会要求之间的冲突。⾏为的主要⽬的是降低紧张度。
（3）⾏为主义观点(behaviorist perspective)
寻求理解理解特定的环境刺激如何控制特定类型的⾏为。⾸先，
⾏为主义者分析先⾏的环境条件。其次，他们把⾏为反应研究的主要
对象看作是理解、预测和控制⾏为。最后，他们查看跟随反应出现的
可观察到的结果。
它对严格的实验和仔细定义的变量的强调，影响了⼼理学的⼤多
数领域，其原则已经被⼴泛地应⽤于⼈类。
（4）⼈本主义观点(humanistic perspective)
⼈们是先天良好⽽且具有选择能⼒的有能动性的动物。⼈类主要
任务是使⾃⾝的潜能得到不断发展。
⼈本主义的⼼理学家：在⼈们的⽣命历程中寻找⾏为模式；关注
个体所体验到的主观世界；试图研究整体的⼈，将⼀种整体的观点运
⽤于⼈类⼼理学。
（5）认知的观点（cognitive perspective）
中⼼是⼈的思维以及所有的认识过程——注意、思考、记忆和理
解。
⾏为只是部分地由先前的环境事件和过去的⾏为结果所决定。⼀
些最重要的⾏为是从全新的思维⽅式中产⽣的，⽽并⾮是从过去使⽤
过的可预测的⽅式中产⽣。想象与过去和现在完全不同的选择和可能
性的能⼒，使⼈们能够朝着超越当下环境的将来⽽⼯作。
（6）进化论观点(evolutionary perspective)
⼼理能⼒和⾝体能⼒⼀样，经过了⼏百万年的进化以达成特定的
适应性⽬标。把极长的进化过程作为中⼼解释原则。
（7）⽂化观点(cultural perspective)
 研究⾏为的原因和结果中的跨⽂化差异
确定研究者发展出的理论是否适⽤于所有⼈，还是只适⽤于⼀个
更⼩的特定⼈群。

第⼆章 ⼼理学的研究⽅法
⼀、 发现的背景
发现的背景(context of discovery)：是研究的开始阶段，在这个过程
中，通过观察、信念、信息和⼀般的知识，⼈们形成⼀个新的观点或
者对于某种现象形成⼀种不同于以往的思考⽅法。
理论（theory）：是⼀个组织起来的概念集合，可以⽤来解释⼀
种现象或⼀系列现象。决定论的假设，⼀切事件，包括物理的、⼼理
的或者是⾏为的都是特定原因因素的结果，或者说是由其所决定的。
⼤多数⼼理学理论有⼀个⼀般的核⼼，即决定论(determinism)假
设，认为，⼀切事件，包括物理的、⼼理的或者是⾏为的都是特定原
因因素的结果，或者说是有其所决定的。
假设（hypothesis）是对原因和结果关系的试探性的、可以检验的
阐述。
⼆、验证的背景：客观性的保障
验证的背景(context of justification)是把证据拿来验证假设的研究
阶段。
科学的⽅法(scientific method)：是通过将错误降低到最⼩，提出可
靠的归纳等⽅法来收集和解释证据的⼀般的程序集合。
1、观察者偏见和操作定义
观察者偏见（observer bias）是由于观察者个⼈的动机和预期导致
的错误。
标准化（standardization）意味着在数据的收集阶段使⽤统⼀的、
⼀致的程序。
对概念含义进⾏标准化的策略我们称为操作化。
 操作性定义（operational definition）：是以测量它或决定它存在
的特定的操作或程序来界定⼀个概念，在⼀个实验内使含义标准化。
变量(variable)是⼀些在量和质上变化的因素。
在实验中，其值相对于情境中其他变量⽽⾔独⽴⾃由变化的刺激
条件叫⾃变量(independent variable)。
其值是⼀个或更多⾃变量变动的结果的变量被称为因变量
(dependent variable)，他们依赖于刺激条件的变化。
2、实验法：另⼀个可选择的解释和控制的必要
实验法(experimental methods)：操作⼀个⾃变量来观察其在因变量
上产⽣的效果。这种⽅法的⽬的在于明确⼀种强烈的因果关系。
(1)客观性的挑战
当⼀些不是实验者有意引⼊到实验情境中的因素确实影响了被试
的⾏为，并对数据的解释增加混乱的时候，我们称这些因素为混淆变
量(confounding variable)。
当研究者或观察者向被试暗⽰他所预期发现的⾏为，并因此引导
出期望的反应时，⾮有意的期望效应（expectancy effects）就发⽣了。
罗伯特·罗森塔尔(Robert Rosentha)效应。
当没有任何⼀种实验操作时，参加实验的被试也改变了他们的⾏
为，这时，安慰剂效应（placebo effect）就产⽣了。当⾏为反应受到
个⼈对做什么和如何感受的预期的影响，⽽不受特定的介⼊或产⽣某
种反应程序的影响时，安慰剂效应就发⽣了。
（2）补救措施
控制程序(control procedures)——它是⼀些⼒图使所有变量和条件
保持恒定的⽅法。
双盲控制(double-blind control)：实验助⼿和被试都不知道哪⼀名
被试进⾏了哪项处理来消除偏见。
安慰剂控制:不进⾏任何处理的实验条件， 属于控制的⼀般范畴，
以使实验者确保他们⾃⼰正在进⾏恰当的⽐较。
 被试间设计(between-subjects designs)：被试被随机地分配到实验
条件和控制条件，来接受不同的程序。
样本(sample)总体(population)
如果⼀个样本在诸如男⼥性别、种族等⽅⾯的分布都与总体的特
征 ⾮ 常 匹 配 ， 这 个 样 本 就 是 总 体 的 ⼀ 个 代 表 性 样 本 (representative
sample)。
被试内设计(within-subjects design)：⽤每⼀个被试作为他⾃⼰的
参照。
A-B-A设计，被试⾸先经历基线情境（A），然后进⾏实验处理
（B），最后再回到基线（A）。
3、相关法
相关法(correlational methods):当⼒图决定两个变量、特质或者属
性关联到什么程度时使⽤的⽅法。
两 个 变 量 之 间 相 关 的 精 确 程 度 ， 称 为 相 关 系 数 (correlation
coefficient)。
相关可能反映⼀部分因果关系，或者根本就不反映因果关系。
三、 ⼼理测量
1、获得信度和效度
信度(reliability)：指⼼理测验或实验研究得到的⾏为数据具有⼀
致性或可靠性。结果具有可信性指在相似的测验条件下该结果具有可
重复性。
效度(validity)：指研究或测验得到的信息精确地测量了研究者想
要测量的⼼理变量或品质。⼀个有效的实验意味着研究者能把研究结
果概括到更⼤的范围。
⾃我报告法(self-report measures)是⼜头报告（写或说）研究者提
出的问题。包括问卷法和访谈法
开放式问题指能⾃由组织⾔语回答问题
2、⾏为测量和观察
 ⾏为测量（behavioral measures）：是研究外显⾏为和可观察、可
记录的反应的⽅法。
观察是⼀种研究⼈们做什么的主要⽅法。研究者可有计划、准确
和系统地进⾏观察。
对于直接的观察，研究的⾏为是清晰可见的、外显的、可记录
的。直接观察经常存在技术上的争议。在⾃然观察中，不改变或⼲扰
⾃然环境，研究者能观察到⼀些⾃然情况下发⽣的⾏为。
个案研究(case study)：对特殊个体进⾏透彻分析有助于理解⼈类
经验的普遍特性。
四、⼈类和动物研究中的道德问题
事后解说(debriefing)：给被试⼀份详细的事后解说，在这份报告
中研究者提供尽可能多的有关这个研究的信息，并且确保被试没有疑
惑、没有⼼烦、没有尴尬。
五、分析数据
描述统计(descriptive statistics)：在客观的、同⼀的⽅法基础上使
⽤数学程序描述数字数据的不同⽅⾯。
推论统计（inferential statistics）：利⽤概率论做出可靠的推论：
什么样的结果可能仅仅是由于随机变异⽽产⽣的。
1、描述统计
频次分布(frequency distribution)状态——总结每类分数出现的频
次。
只⽤⼀个有代表性的分数来作为通过对组被试的测量所获得的多
数 典 型 分 数 的 指 标 被 称 为 集 中 趋 势 的 度 量 (measure of central
tendency)。
众数（mode）是⼀个⽐其他数出现次数都要多的数值。
中数（mediam）：它将⼀组数据中⾼分的⼀半与低分的另⼀半区
分开来。⾼出中数分数的数量与低于它分数的数量相等。当分数的个
数为奇数时，中数是位于数据分布中间的那个分数；当分数的个数为
偶数时，研究者常常以最中间的两个分数的平均值作为中数。
 平均数（mean）M=（Σx）/N
离散性的度量(measures of variability)：是描述围绕在某些集中趋
势度量周围的分数分布情况的统计量
全距（range），即频率分布中最⾼值与最低值之间的差值。
标准差(standard deviation)：代表着所有分数与其平均数之间的平
均差值。
相关系数（correlation coefficient）：它是关于两个变量之间相关
程度和性质的⼀个度量。
2、推论统计
正态曲线（normal carve）：曲线是左右对称的，呈钟型单峰， 平
均数等于中数也等于众数，特定的分数在曲线下的⾯积成⼀定的⽐
例。
当 由 随 机 因 素 导 致 的 概 率 不 ⾜ 5% ， 显 著 差 异 （ significant
difference）是指符合这⼀标准的差异。

第三章 ⾏为的⽣物学基础
⼀、遗传和⾏为
1、进化与⾃然选择
动物种属的变化是⾃然过程作⽤的结果，表现为动物对⾃然的适应和
⾃然对不适应动物的淘汰的过程，这个过程称为⾃然选择(natural
selection)。
特殊环境不变，基因型(genotype)就决定了动物的⽣理发育和⾏为发
展。
动物的外表⾏为表现和具有的⾏为模式被称之为它的表型
(phenotype)。其表型可能已经与环境发⽣了作⽤。
基因决定了环境因素影响遗传表型效应的范围。
2、⼈类基因型的变异
⽗母给了你⼀部分天赋中包含你⽗母、祖⽗母以及你家族中⼏代
先辈的特性，结果对你的个体发育和发展打下了特殊的⽣物学烙印并
确定了发育时程表。研究遗传（heredity）机制的学科，即个体从其祖
辈继承体质和⼼理特质的研究，被称为遗传学（genetics）。
在你的每个细胞核内都存在着称之为DNA的遗传物质。DNA组成
很⼩的单元，称之为基因(genes)。基因负载着蛋⽩质合成的密码。这
些蛋⽩质调节着⾝体的⽣理过程并表达表征特征：⾝体解剖特点、体
⼒、智⼒和⼀些⾏为模式。
性染⾊体(sex chromosomes)：是含有决定男性或⼥性体质特征的
基因密码的染⾊体。
⼈类⾏为遗传学(human behavior genetics)：研究把⼼理学和遗传
学统⼀起来，探索遗传和⾏为之间的因果关系。
社会⽣物学(sociobiology)：试图回答关于多种⾏为模式的问题，
这⼀领域主要⽤进化论观点，解释⼈类和其他动物物种的社会⾏为或
社会体系。
社会⽣物学关注特殊环境内的⼈种变异，⾏为遗传学强调⼈类⾏
为类型的变异。
⼆、⽣物学和⾏为
脑研究的历史上⼀个最重要的设想由法国哲学家笛卡尔提出。
1906年，谢林顿(Charles Sherrington)爵⼠在脊髓⽔平上实现的感
觉神经与运动神经之间的直接联系形成了反射活动，也提出了神经系
统存在兴奋和抑制(excitatory and inhibitory processes)的过程的概念。
卡扎尔(Cajal)发现相邻神经元之间存在物理间隙，赫布(Donald
Hebb)设想⼈脑不是⼀块组织，⽽是⼀个⾼度整合的结构系列。
神经科学(neuroscience)
1、对脑的窃听
（1）对脑的⼲预
布洛卡区(Broca’s area)：表达中枢。
⼀些技术⽤于损伤脑局部区的组织，如⼿术切除、切断这些区的
神经联系、或者通过应⽤短暂⾼热或冷以及电等⼿段损毁这些脑区。
⿊斯(Walter Hess)⾸先使⽤电刺激探查脑的深部结构。
（2）记录和反映脑活动
电极记录脑的电活动对环境刺激的反应来描绘脑功能。
记录单个细胞的电活动能说明对环境刺激个别脑细胞的活动变
化。
头⽪上放⼀些电极，记录⼤范围整合性电活动模式，可以提供脑
电图(electroencephalogram ,EEG)或者是放⼤了的脑活动记录。
正电⼦发射断层扫描技术(PET scans)
磁共振成像(magnetic resonance imaging ,MRI)
功能性磁共振成像(functional magnetic resonance imaging ,fMRI)
2、神经系统
由 中 枢 神 经 系 统 (central nervous system,CNS) 和 外 周 神 经 系 统 组 成
(peripheral nervous system , PNS)。
CNS由脑和脊髓内的全部神经元组成；PNS由联系CNS和⾝体的
全部神经元及其神经纤维组成。
CNS的⼯作在于整合和调谐全⾝的功能。加⼯全部传⼊的神经信
息，向⾝体不同部分发出命令。脊髓是将脑与PNS联系起来的神经元
⼲线。脊髓协调⾝体左、右侧活动并负责不需脑参与的快速简单动作
反射。
躯体神经系统(somatic nervous system，SNS)，外周神经系统的⼀
部分，调节⾝体⾻骼肌的动作。
⾃主神经系统（automatic nervous system，ANS），外周神经系统
的⼀部分，它维持机体的基本⽣命过程。进⼀步分成交感(sympathetic)
和副交感(parasympathetic)神经系统，交感神经⽀配应付紧急情况的反
应；副交感神经监测⾝体内部功能常规活动。
3、脑结构和它的功能
⼈脑结构最深层称脑⼲的结构主要与⾃主过程，如⼼率、呼吸、
吞咽和消化等功能有关。边缘系统，它与动机、情感和记忆过程有
关。⼤脑及其表层即⼤脑⽪层整合感觉信息，协调你的运动，促成抽
象思维和推理。
（1）脑⼲、丘脑和⼩脑
脑 ⼲ (brain stem) ， 综 合 调 节 机 体 内 部 状 态 的 脑 结 构 。 延 髓
(medulla)位于脊髓的最上端，是呼吸、⾎压和⼼搏调节中枢。
桥脑(pons)提供传⼊纤维到其他脑⼲结构和⼩脑之中。⽹状结构
(reticular formation)它唤醒⼤脑⽪层去注意新刺激,甚⾄在睡眠中也保持
警觉。
丘脑（thalamus）的长纤维束、传往的感觉信息可通过丘脑到达
⼤脑⽪层适当区，并在那⾥进⼀步加⼯。
⼩脑（cerebellum）调协着⾝体的运动，控制姿势并维持平衡。
脑⼲、丘脑和⼩脑：主要与其他基本⽣命过程有关，包括呼吸、
脉博、唤醒、运动、平衡和感觉信息的简单加⼯。
（2）边缘系统
与动机、情绪状态和记忆过程相关。它也参与体温、⾎压和⾎糖
⽔平的调节并执⾏其他体内环境的调节活动。由海马、杏仁核和下丘
脑组成。
海马(hippocampus)在外显记忆获得中具有重要作⽤。外显记忆是
⼀类对提取⾃⼰觉知的过程。
海马的损伤并不妨碍获得意识觉知之外的内隐记忆。
杏仁核（amygdala）在情绪控制和情绪记忆形成中具有⼀定作
⽤。
下丘脑(hypothalamus)调节动机⾏为，包括摄⾷、饮⽔、体温调节
和性唤醒。下丘脑维持着⾝体内部平衡或内稳态。
（3）⼤脑
⼤脑(cerebrum)的作⽤是调节脑的⾼级认知功能和情绪功能。⼤脑
的外表⾯由数⼗亿细胞组成，形成1/10英⼨厚度的薄层组织，称为⼤
脑⽪层（cerebral cortex）。⼤脑分成左右对称的两半，称为⼤脑两半
球(cerebral hemispheres)。
胼胝体(corpus callosum)，它在两半球之间发送和传递信息。
额叶（frontal lobe）具有运动控制和进⾏认知活动的功能。
 顶叶（parieta lobe）负责触觉、痛觉和温度觉，位于中央沟之
后。
枕叶（occipital lobe）是视觉信息到达的部位，位于后头部。
颞叶(temporal lobe)负责听觉过程，位于外侧裂下部，即每个⼤脑
半球的侧⾯。
⾝体随意肌⾸位与中央购置前的额叶运动区⽪层（motor cortex）
的控制，产⽣随意动作。脑⼀侧发出的命令传向⾝体对侧的肌⾁。⾝
体下部如脚趾的肌⾁受运动区⽪层顶部神经元的控制。⾝体上部⽐下
部从⽪层得到更精细的运动指令。
两半球的⼤脑⽪层均含四叶。
躯体感觉⽪层(somatosensory cortex)：位于中央沟之后，这⼀⽪层
区处理温度、触觉、躯体、位置和疼痛的信息。感觉⽪层的上部与⾝
体下部相关，下部⽪层与⾝体上部相关。最⼤的感觉⽪层区与唇、
⾆、⼤拇指和⾷指的感觉相关。右半球感觉⽪层接受⾝体左侧的感觉
信息，左半球感觉⽪层接受⾝体右侧的感觉信息。
听⽪层(auditory cortex)位于两侧颞叶，每侧半球的听⽪层都从两
只⽿朵接受听觉信息。
视⽪层(visual coertex)中最⼤区接受眼后部视⽹膜中⼼区的传⼊信
息，这⾥传递的视觉细节信息量较⼤。
⼤部分⽪层的功能与解释和整合信息有关。
联络区⽪层(associate cortex)使你将不同感觉模式的信息结合起
来，⽤于筹划对外界刺激做出适当反应。
⾓回，在那⾥对词的视觉编码与听觉编码加以⽐较。
4、半球功能⼀侧化
当⼀侧脑半球完成这些功能时具有主要作⽤，则认为这就是功能
⼀侧化。
对于多数⼈，⾔语是左半球的功能。所以作半球可以把看到的信
息表达出来，有半球则不能。（割裂脑实验研究）
 加⼯同样信息时，左半球倾向于分析式风格，⼀点⼀点地处理。
右半球倾向于全息式风格，从整体模式上处理信息。
左利⼿者语⾔优势半球为右侧或者均衡地存在于两半球。
男性⼤脑最⼤的激活区位于左半球，⽽⼥性⼤脑激活区⼤都位于
左、右两半球。
5、内分泌系统
内分泌系统(endocrine system)，辅助神经系统的⼯作。
激素(hormones)影响⾝体的⽣长。
* 它们启动、维持和终⽌性特征和副性征；
* 影响唤醒和觉知的⽔平；
* 作为情绪变化的基础，调节代谢以及⾝体利⽤其能量储存的速率；
* 内分泌系统帮助机体战胜感染和疾病，促进要体的⽣存。促进物种
⽣存和延续发展。
激素对⾝体化学调节程序的作⽤，只能在遗传上早已确定的反应
部位上发⽣。
下丘脑是内分泌系统和中枢神经系统间的中转站。
脑垂体(pituitary)它产⽣约10种不同的激素，进⼀步影响其它内分
泌腺以及影响⽣长的激素。没有这种⽣长激素会导致侏儒症，它的过
量造成巨⼈症。
男性脑垂体分泌的促性腺激素，刺激睾丸分泌睾丸酮
（testosterone），由睾丸酮刺激精⼦的产⽣。脑垂体也促进雄性副性
征的发育，增加雄性个体的攻击性和性欲望。雌性的脑垂体激素刺激
雌性激素(estrogen)的产⽣，雌激素是雌性激素链反应的基础，它促使
⼥⼈的卵巢释放孕激素使雌性个体怀孕。
脑垂由下丘脑控制。
三、神经系统的活动
1、神经元
 神经元（neuron）是这样⼀种细胞，它能接收、加⼯或传递信息
到体内其他细胞。
初级视⽪层主动地参与了视觉表象的形成。
接收传⼊信号的部分是⼀些树突（dentrites），是接受从感受器或
其他神经元发出的刺激。胞体（soma），以维持细胞的⽣命。从树突
接受的刺激被称为轴突（axon）的纤维将所接受的刺激传递出去。
终扣(terminal buttons)，神经元能刺激附近的腺体、肌⾁或其他神
经元。神经元⼀般只沿⼀个⽅向传递信息：从树突通过胞体沿轴突传
到终扣。
感觉神经元（sensory neurons）从感受器细胞，将信息传向中枢神
经系统。运动神经元(motor neurons)从中枢神经系统将信息携带到肌⾁
和腺体。脑内的⼤部分神经元是中间神经元(interneurons)，它们从感
觉神经元将信息传递到其他中间神经元或运动神经元。
胶质细胞(glial cells)：
* 它们是⽀持神经元分布的⽹架。
* 帮助新⽣的神经元找到⾃⼰在脑内的适当位置。是脑内环境清理作
⽤。
* 绝缘作⽤，胶质细胞形成⼀层绝缘外套称之为髓鞘(myelin sheath)，
增加了神经信号传导速度。
* 是保护脑使⾎液内的有害物质⽆法到达脑细胞的精细结构，星形胶
质细胞(astrocytes)，构成了⾎⼀脑屏障(blood-brain barrier)。
* 通过其影响神经冲动传递所必需的离⼦浓度，⽽对神经信息交流产
⽣更重要的作⽤。
2、动作电位
神经元内液对于外液⽽⾔，具有相对的负电压70毫伏，这⼀轻微
的极化电位称之为静息电位(resting potential)，它提供了神经细胞产⽣
动作电位的背景。
离⼦通道(ion channels)：离⼦通道是细胞膜上可兴奋的部分，它
能选择性地允许⼀定离⼦流⼊和流出。抑制性传⼊引起离⼦通道努⼒
⼯作，以维持细胞内的负电荷，因此使细胞难于发放。兴奋性传⼊引
起离⼦通道的变化，允许钠离⼦流⼊细胞内，导致细胞发放。
动作电位（action potential）：当兴奋性传⼊对于抑制性传⼊⾜够
强⽽达到去极化，当细胞内从-70毫伏变到-55毫伏时，动作电位就开
始了。神经元内部对外部变为相对正电位，说明神经元完全去极化
了。
动作电位遵从全或⽆规律(all-or-none law)：动作电位的⼤⼩不受
阈上刺激强度变化的影响，⼀旦兴奋性传⼊总和达到阈值，动作电位
就会产⽣，如果未达到阈值⽔平，就没有动作电位出现。动作电位⼤
⼩沿轴突全长传播时并不减弱。
朗飞⽒节(Nodes of Ranvier)：由髓鞘轴突的神经元内，动作电位
从⼀个节向下⼀个节跳跃式传递，这样既节省时间，又节省在轴突上
个电离⼦通道开、闭所需的能量。
多结节硬化症（multiple sclerosis , MS）是⼀种由于髓鞘退化⽽引
起的严重障碍,复视、颤抖，甚⾄⿇痹。
电位传过⼀个轴突节段后，神经元的这部分就进⼊不应期
(refractory period)，绝对不应期时，下⼀个刺激⽆论多么强，都不能引
起另⼀个动作电位的产⽣；相对不应期使神经元只对强的刺激发放冲
动。
不应期的部分作⽤在于保证动作电位只沿轴突向下传播，它不能
反向传播。
3、突触传递
突触（synapse）包括：
* 突触前膜：发送信息的神经元的终扣。
* 突触后膜：接受信息神经元的数突或胞体的表⾯。
* 和两者之间的间隙
突触传递（synaptic transmission）始于动作电位到达终扣引发出
⼀个⼩泡，称之为突触囊泡,它逐渐前移并把⾃⼰固定在终扣的膜下，
囊泡内是神经递质(neurotrans-mitters)——能引起其他神经元兴奋的化
学物质。
 神经递质与镶嵌在突触后膜内的受体分⼦的结合必须具备两个条
件：
* 不能有其他递质或化学分⼦附着到受体分⼦上；
* 第⼆，神经递质的形状必须与受体分⼦形状匹配。
同样⼀种递质在⼀种突触中可以产⽣兴奋作⽤，⽽在另⼀种突触
中却产⽣抑制作⽤。
4、神经递质及其功能
（1）⼄酰胆碱(acetylcholine)
阿尔茨海默病(Alzheimer’s dosease)：记忆丧失是由于分泌⼄酰胆
碱的神经元退⾏性变化所造成。在神经和肌⾁结点上，⼄酰胆碱也是
⼀种兴奋性递质，它引起肌⾁收缩。
（2）GABA
GABA(gamma-aminobutyric acid)是γ—氨基丁酸的缩写，是最普通
的脑内抑制性递质。全脑1/3的突触以其作为递质。对GABA敏感的神
经元特别集中于丘脑、下丘脑和枕叶⽪层等脑结构中。
焦虑症通常⽤苯⼆氮杂卓类，如安定或Xanax可以提⾼GABA的活
性。
（3）多巴胺、去甲肾上腺素和5-羟⾊安
⼉茶酚胺（catecholamines）包括两类重要的神经递质：多巴胺
(dopamine)和去甲肾上腺素(norepinephrine)
去甲肾上腺素显然与抑郁症有关，增加脑内这种递质含量的药
物，可以提⾼情感状态，减轻抑郁。相反，精神分裂症病⼈脑内多巴
胺⾼于正常⽔平。
帕⾦森⽒症，这是⼀种运动功能的进⾏性重⼤疾病，由脑内制造
多巴胺的神经元退⾏病变引起。
5-羟⾊胺（serotonin）的神经元都位于脑⼲，这⼀结构与唤醒⽔
平和很多⾃主神经过程有关。致幻药LSD，即麦⾓酸⼆⼄胺(lysergic
acid diethylamide)，抑制5-羟⾊胺神经元⽽产⽣幻觉效应。
 许多抗抑郁药物如Prozac由于妨碍5-羟⾊胺从突触间隙移出，⽽
增强其作⽤。
（4）内啡呔
内啡肽（endophins）是⼀组神经调质类的化学物质。神经调质
（nenromodulator）是能够改变或调节突触后神经元功能的物质。在情
绪性⾏为和疼痛控制中具有重要作⽤。
纳洛酮（naloxone）的作⽤是阻断吗啡和内啡肽与受体的结合。
⼀氧化碳(carbon monoxide)和⼀氧化氮可以发挥神经递质作⽤。

第四章 感觉
感觉(sensation)是感受器——眼、⽿等器官中的结构——所产⽣的表⽰
⾝体内外经验的神经冲动的过程。
⼀、 关于世界的感觉知识
1、⼼理物理学
⼼理物理学（psychophysics）研究物理刺激和刺激所产⽣的⼼理
⾏为和体验的关系。
（1）绝对阈限和感觉适应
绝对阈限(absolute threshould)——产⽣感觉体验需要的最⼩的物理
刺激量
⼼理测量函数(psychometric function)表⽰每⼀种刺激强度下刺激
被觉察到的百分数。
绝对阈限的操作定义是：有⼀半次数能够觉察到感觉信号的刺激
⽔平。
感觉适应(sensory adaptation)是指感觉系统对持续作⽤的刺激输⼊
的反应逐渐减⼩的现象。
（2）反应偏差和信号检测论
反应偏差(response bias)即由⼀些与刺激的感觉特性⽆关的因素所
引起的观察者以特定⽅式进⾏反应⽽产⽣的系统趋势。
 信号检测论（signal detection theory , SDT）是针对反应偏差问题
的⼀种系统研究⽅法，信号检测论并不严格地关注感觉过程，⽽是强
调刺激事件出现与否的决策判断过程。SDT则区分出感觉觉察的两个
独⽴的过程：最初的感觉过程，反映观察者对刺激强度的感受性；随
后独⽴的决策过程，反映观察者的反应偏差。
根据是否有信号出现和观察者的反应是否正确，可以区分四种反
应：击中、漏报、虚报、正确否定。
检测矩阵称为权衡矩阵。
代价⾼于刺激没有出现时你说是（虚报）的代价，你将更多地采
⽤是策略。
差别阈限(difference threshold)，能识别出的两个刺激之间的最⼩
物理差异。
差别阈限操作定义是：有⼀半次数觉察出差异的刺激值。差别阈
限值也被称为最⼩可觉差(just noticeable difference , JND)。
JND随标准刺激⼩棒长度的增加⽽增加。把这种关系称为韦伯定
律：刺激之间的JND与标准刺激强度⽐值是恒定的。
△I/I=k，I表⽰标准刺激强度；△I表⽰产⽣JND的增量。K是某种
刺激的⽐值，称为韦伯常数。
2、从物理事件到⼼理事件
感觉⽣理学（sensory physiology）：研究物理事件到中枢事件的
转换机制。这个研究领域的⽬的是为了揭⽰从物理能量到感觉体验之
间⼀系列事件链条中枢⽔平的变化。我们把从⼀种物理能量形式（如
光）到另⼀种形式（如神经冲动）的转化称为换能(transduction)。
信息传递过程：
特异性的感觉器觉察环境刺激——感受器把感觉信号的物理形式
转换为能够被神经系统加⼯的细胞信号——细胞信号向更⾼⽔平的神
经细胞提供信息——神经细胞通过不同的觉察器整合信息。
信号传⼊感觉系统的程度越深，信息就被整合为更加复杂的编码
冰上传到特定的感觉区和联合⽪质。
⼆、视觉系统
1、⼈眼
⾓膜（眼前前⾯透明的凸起）——眼前房——瞳孔（不透明虹膜
上的开⼜）——晶体状（通过改变形状聚焦物体，变薄聚焦远处物体
和变厚聚焦近处物体）——玻璃体液——视⽹膜。
2、瞳孔和晶状体
虹膜使得瞳孔舒张和收缩以控制进⼊眼球的光线量。
晶状体倒置客体，在视⽹膜上形成倒置的图像。
睫状肌可以改变晶体状的厚度，光学特性称为调节
(accommodation)。
近点——能够清晰聚焦的最近点
3、视⽹膜
把光波转换为神经信号是在视⽹膜完成的。
具体由锥体和杆体细胞完成的。这些光感受器（photoreceptors）
在连接外部世界和神经过程的内部世界之间的神经系统中的位置是特
异性的。
⿊暗中时，有1.2亿个杆体细胞(rods)在活动。
杆体细胞有700万个锥体细胞（cones）对⽩天的颜⾊和光线起作
⽤。
暗适应（dark adaptation）过程——从光亮处到光暗处眼睛感受性
逐渐提⾼的过程。
中央凹（fovea），只有锥体细胞，没有杆体细胞。中央凹是视觉
最敏锐的区域——对颜⾊和空间细节的检测部都⼗分准确。
双极细胞(bipolar cells)是⼀种神经细胞，它整合感受器的神经冲
动，并传递到神经节细胞。
每⼀个神经节细胞(ganglion cell)都将整合⼀个或多个双极细胞的
冲动，双极细胞的轴突形成视神经。
⽔平细胞（horizontal cells）和⽆轴突细胞(amacrine cells)整合视
⽹膜上的信息，⽔平细胞把感受器连接起来，⽆轴突细胞则负责双极
细胞之间和神经节细胞之间的连接。
存在视神经离开视⽹膜的区域，这个区域称为视盘或盲点(blind
point),只有在⾮常特殊的条件下才能感觉到看不见东西，原因：⼀只
眼睛的感受器可以加⼯另⼀只眼睛没有看到的信息；其次，⼤脑可以
从盲点的周围区域获得相应的感觉信息。
4、传向⼤脑的神经通路
⼤多数视觉信息的最后⽬的地是⼤脑枕叶称为初级视⽪质（visual
cortex）的区域。
⼤量神经节细胞的轴突形成每条视神经(optic nerve)在视交叉处汇
合，每⼀条视神经的轴突在视交叉处又分为两束。
这两束神经纤维，每⼀束都包括来⾃两只眼睛的轴突，重新命名
为视束。视觉分析可以分为两个通路，客体识别——客体看起来像什
么——和位置识别——客体的位置。
盲视：在不能对客体进⾏有意识视觉觉察时，他的⾏为也是由视
觉指导的。
当⽪层损伤时，仍然完好的⽪层下结构可以对这些任务进⾏⼀定
⽔平的视觉分析，但这是在⽆意识状态下进⾏的。表明准确的视觉⾏
为是可以独⽴于意识⽽存在。
5、颜⾊视觉
（1）波长和⾊调
⽤于辨别电磁能量的种类（包括光）的物理特性就是波长。
可见光的波长为400纳⽶到700纳⽶。特定物理波长的光线产⽣特
定的颜⾊感觉。
⽤⼀个和视⽹膜直接相连的微型芯⽚来代替因疾病⽽失效的杆体
细胞和锥体细胞的功能,提供⼀种电刺激模式，代替来⾃于失效的杆体
细胞和锥体细胞的输⼊。这个系统称多单元⼈造视⽹膜芯⽚集
（multiple-unit artificial retina chipset , MARC）。
所有的颜⾊体验都可以从三个维度来描述：⾊调、饱和度和明
度。
 ⾊调（hue）对光线颜⾊的不同性质的体验。
饱和度(saturation)是颜⾊感觉的纯度和亮度。纯⾊有最⼤的饱和
度；柔和的、浑浊的和浅淡的颜⾊的饱和度居中，灰⾊的饱和度为0。
明度(brightness)是对光的强度的描述。
各种波长的适当混合交产⽣⽩光，称为加法颜⾊混合(additive
color micture)。
⾊环上经过中⼼相互对应的两种波长，称为互补⾊
(complementary color)，混合后产⽣⽩光的感觉。
负后像，后像之所以称为负性的，是因为这种视觉后效的颜⾊是和原
来的颜⾊相反的。长时间地注视任何⼀种颜⾊后，会使光感受器产⽣
疲劳，这时再看⼀个⽩⾊表⾯，就会看到原来颜⾊的互补⾊。
减法颜⾊混合：没有被吸收的波长，也就是被反射的波长，就是
所知觉到的蜡笔混合物的颜⾊。
⾊盲就是部分或完全不能分辨颜⾊。在观察绿、黄、⿊三⾊旗时
不能产⽣负后像。
（2）颜⾊视觉的理论
扬爵⼠(sir Thomas Young)：正常⼈的眼睛具有三种类型的颜⾊感
受器，产⽣⼼理上的基本感觉：红、绿和蓝。其他的颜⾊都是由这三
种颜⾊相加或者相减混合得到的。
赫尔姆霍茨（Hermann Von Helmholtz）修正和扩展，形成杨—赫
尔姆霍兹三原⾊理论（trichromatic theory），这⼀理论可以解释颜⾊
感觉和⾊盲，但⽆法解释视觉后效以及为什么⾊盲者不能区分成对的
颜⾊。
海林(Ewald Hering)拮抗加⼯理论(opponent-process theory)，所有
的视觉体验产⽣于三个基本系统，每个系统包含两种拮抗的成分.产⽣
互补⾊的视觉后效是因为系统中的⼀个成分疲劳了，因此增加了它的
拮抗成分的相对作⽤。⾊盲的类型成对地出现，是因为颜⾊系统实际
上是由相对⽴的成对颜⾊构成的，⽽不是由单⼀的基本颜⾊构成的。
这些理论描绘了两个不同的加⼯阶段，这些阶段与视觉系统中连
续的⽣理结构相对应。我们了解到确实存在着两三种锥体细胞，每⼀
种锥体细胞对特定范围的波长起反应，它们对特定波长范围的光线最
敏感。（蓝细胞）对波长为435纳⽶；（绿细胞）对535纳⽶；（红细
胞）对570纳⽶，证实了赫尔姆霍兹的预测：颜⾊视觉依赖于三种颜⾊
感受器，⾊盲者缺少⼀种或者多种锥体感受器。
拮抗加⼯理论以及赫尔维奇和詹姆⼠认为每个颜⾊对的两个成分
是通过神经抑制⽽实现其对⽴作⽤（拮抗）的。⼀些神经节细胞接受
来⾃红光的兴奋性输⼊和来⾃绿光的抑制性输⼊。系统内的其他细胞
的兴奋和抑制是相对⽴的过程。⽽视⽹膜的神经节细胞综合三种锥体
细胞的输出结果，这两种神经节细胞联系起来形成了红/绿的拮抗加⼯
系统的⽣理基础。神经节细胞组成了蓝/黄拮抗系统。⿊/⽩拮抗系统
影响我们知觉颜⾊的饱和度和明度。
6、复杂的视觉分析
感受野（receptive field）是指接受刺激的视觉区域。视觉通路上
细胞的感受野就是接受刺激的视野区域。视⽹膜上神经节细胞的感受
野是同⼼圆。
视⽹膜神经细胞的感受野有两种：
* ⼀种是，在中央区的刺激可以引起细胞的兴奋，⽽在周围区域的刺
激能抑制该细胞。
* 另⼀种是，和前⼀种细胞有相反的兴奋——抑制模式，抑制的中央
区和兴奋的周围区域。
刺激对⽐可以引起神经节细胞的最⼤兴奋。
休贝尔（David Hubel）和威塞尔（Torsten Wiesel）对视⽪层细胞
感受野研究，发现细胞的组织⽅式，即对最可能引起他们放电的视觉
细胞是有⽐较严格的限制的，如⼀种⽪层细胞称简单细胞，对它们“偏
好”朝向的⼩棒有最强的反应；复杂细胞也有偏好，但⼩棒必须运动。
超复杂细胞要求运动的⼩棒有特定的长度或者特定的运动⾓度。
⼈们对世界的知觉经常是外部信息（进⼊眼睛中的光波）和竞争
信息的内部资源，两者的联合表征。
三、 听觉
1、物理声⾳
 频率是指在给定时间内波的周期循环次数。振幅是指专⽤波强度
的物理特性。
2、声⾳的⼼理维度
（1）⾳⾼
⾳⾼（pitch）是指声⾳的⾼低，是由声⾳的频率决定的；敏感的
纯⾳范围是从20赫兹的低频到2000赫兹的⾼频。
在频率很低的时候，频率只要增加⼀点点，就能引起⾳⾼的显著
增⾼。在频率较⾼时，你需要将频率提⾼很多才能够感觉到⾳⾼的差
异。
（2）响度
响度（loudness）或者物理强度是由振幅决定的；振幅⼤的声波会
给⼈⼤声的感觉。
（3）⾳⾊
声⾳的⾳⾊（timbre）反映了复杂声波的成分。
纯⾳只有⼀个频率和振幅。
在复杂⾳调中，听到的声⾳的最低频率被称为基⾳，较⾼的频率
被称为泛⾳或者和弦，它们是基⾳的简单倍数。
噪⾳是没有清晰的和基因频率与泛⾳的简单结构，噪⾳包含互相
之间没有系统关系的多种频率，因为没有基⾳所以感觉不到⾳调。
3、听觉的⽣理基础
（1） 听觉系统
声⾳的四个基本能量的转换：
* 空⽓中的声波必须在⽿蜗中的转换为流动波；
* 然后流动波导致基底膜的机械振动；
* 这些振动必须转换成电脉冲；
* 电脉冲必须传⼊听⽪层。
⽿蜗（cochlea）是充满液体的螺旋管，基底膜(basilar membrane)位于
中央并贯穿始终。当镫⾻振动位于⽿蜗底部的卵圆窗时，⽿蜗中的液
体使得基膜以波浪的⽅式运动。（称海浪波）
基底膜的波浪形运动使得与基底膜相连的⽑细胞弯曲。当⽑细胞
弯曲时，它们刺激神经末梢，将基底膜的物理振动转换为神经活动。
神经冲动通过听神经（auditory nerve）的纤维束离开⽿蜗。这些
神经纤维与脑⼲的⽿蜗核相遇。
从⼀只⽿朵来的刺激传递到两侧的⼤脑。
传导性⽿聋，是由于空⽓振动传导到⽿蜗时出现问题⽽引起的。
神经性⽿聋，是⽿中产⽣神经冲动或传导到听⽪层的⼀种神经机
制的损伤。
（2）⾳调知觉理论
地点说(place theory)赫尔姆霍兹于1800年提出。贝克西修正。
不同的频率在基底膜的不同位置上产⽣它们最⼤的运动。对⾼频
率的⾳调来说，声波产⽣的最⼤运动区域位于⽿蜗底部，也就是卵圆
窗和正圆窗所在的位置。低频率的⾳调来说，最⼤运动区域在相反的
⼀端。⾳调的知觉取决于基底膜上发⽣最⼤刺激的具体位置。
频率说（frequency theory），通过基底膜振动的频率来解释⾳
调。基底膜的震动将引起同样频率的神经放电，神经放电的频率就是
⾳调的神经编码。⽆法解释⾼频⾳的产⽣。
齐射原理(volley principle)，齐射原理可以解释⾼频⾳的产⽣。⼀
些神经元通过联合的活动形式，或者称为齐射，在刺激⾳调为乃⾄更
⾼频率的时候放电。
频率可以说更好地解释低于5000Hz的频率的声⾳编码。地点说可
以很好地解释1000Hz以上的⾳调知觉。在1000Hz和5000Hz之间，两种
理论都可以应⽤。
（3）声⾳定位
回⾳定位法——发出的⾼⾳调声波试探物体，并获得关于物体的
距离、位置、⼤⼩、结构和运动的反馈。运⽤声⾳来判定物体的空间
位置是基于两种机制来实现的：对到达每只⽿朵的声⾳相对时间和相
对强度的测量。
* 听觉系统的神经元会在两⽿之间产⽣特定时间延迟的时候特异性地
放电。⼤脑运⽤这种到达时间的不对称性信息来对空间中的声⾳源做
出精确的估计。
* 强度差取决于相对头⽽⾔的⾳调波长的相对⼤⼩。波长⼤、频率低
的声⾳事实上没有表现出强度差异，⽽波长⼩、⾼频率的声⾳则表现
出可测量的强度差异。当声⾳到达两只⽿朵时，⼤脑再次利⽤特异性
细胞来探测细胞差异。
四、其他感觉
1、嗅觉
有8个物质分⼦就可以发起⼀个神经冲动，不过⾄少要刺激40个神
经末梢才能闻到那个物质的⽓味。
神经冲动将嗅觉信息传递到⼤脑中前额叶下部的嗅球(olfactory
bulb)。
⽓味刺激产⽣嗅觉的过程开始于化学物质流⼊嗅神经元的离⼦通
道。
信息素（pheromones）是特定物种内⼀种⽤来传递性感受性、危
险、领地分界和⾷物源等信息的化学物质。
⼈类也能够分泌和感受信息素类物质的能⼒。
2、味觉
吃饭的时候，味觉和嗅觉常常紧密地联系在⼀起⽽共同起作⽤。
单个感受细胞对于四种基本味觉：甜、酸、苦和咸中的某⼀个反
应强烈。Umami是对于味精的味道感觉。
特定的味蕾产⽣反应，形成混合的甜、酸、苦、咸等滋味。
3、触觉和肤觉
⽪肤包含产⽣压⼒、温暖和寒冷感觉的神经末梢。这些感觉被称
为肤觉（cutaneous senses）。
 在⾝体的表层分布着众多类型的感受器细胞。每⼀种感受器对与
⽪肤接触的不同类型的刺激产⽣反应。当摩擦⽪肤时，迈斯纳⼩体对
此最为敏感；当⼀个⼩物体持续按压⽪肤时，梅克尔触盘的反应最剧
烈。我们具有独⽴的感受温和冷的感受器。
⾝体不同部分的⽪肤对压⼒敏感性的变化⾮常⼤。⾝体不同部分
⽪肤感受性的差异，不仅与这些部位⽪肤中神经末梢分布的密度有
关，⽽且与负责这些部位的感觉⽪层区域的⼤⼩有关。
那些引起性冲动感觉的⽪肤区域被称作性感区(erogenous zones)。
对于唤醒潜能不同的个体⽽⾔，对触觉敏感的性感区域是不同的，这
依赖于对这个区域感受器的联想和集中注意的了解。
4、前庭觉和动觉
前庭觉(vestibular sense)告诉头部——是如何根据重⼒作⽤确定⽅
向的。这些信息的感受器是位于内⽿中充满液体的导管和囊中的⼩纤
⽑。球囊和⼩囊负责直线上的加速和减速运动。三个导管被称作半规
管，它们是相互垂直的，因此能够告诉你在任何⽅向上的运动。
来⾃视觉系统和前庭系统的信息相互冲突时，就会发⽣运动性疾
病。
动觉（kinesthetic sense）为我们提供运动过程中⾝体状态的反馈
信息。
运动信息的来源：位于关节中的感受器和位于肌⾁和腱中的感受
器。
* 关节中的感受器对伴随不同肢体位置和关节运动的压⼒变化起反
应。
* 肌⾁和腱中的感受器对伴随肌⾁收缩和舒张时的张⼒变化起反应。
5、痛觉
痛觉（pain）是⾝体对有害刺激的反应。
（1）痛觉的机制
伤害性疼痛(nociceptive pain)是由外部有害刺激引起的负性感觉。
 神经痛(neuropathic pain)是由神经的不正常功能或过度激活造成
的。
疼痛刺激反应有特定感受器。
外周神经纤维通过两条路将痛觉信号传递到中枢神经系统：
* 神经纤维外部包裹髓磷脂的快速传导路径。
* 神经纤维外部没有包裹髓磷脂的慢速的、⼩的传导路径。
（2）痛觉⼼理学
经受疼痛程度的判断过程中，你的情绪反应、背景因素和你对情
景的解释与实际的物理刺激⼀样重要。
约有10%的截肢者报告，他们感到断肢处严重的和慢性的疼痛，
但 这 些 肢 体 已 经 不 存 在 了 ， 这 就 是 幻 肢 现 象 (phantom limb
phenomenon)。
对疼痛的感受会受到疼痛所发⽣情景和习得的反应习惯的影响。
味蕾与伤害性疼痛纤维是相连的，因此能够刺激味蕾感受器的相
同的化学物质也会刺激相连的痛觉纤维。
调节疼痛的门控理论(gate-control theory)，由梅尔扎克提出：脊髓
中的细胞像门⼀样切断和阻⽌⼀些痛觉信号进⼊⼤脑，⽽允许其他信
号进⼊。⼤脑和⽪肤中的感受器向脊髓发送开还是闭门的信息。改进
后成为痛觉神经矩阵理论，认为⼈们经常会在没有物理刺激的情况下
感到疼痛，此时经历的疼痛全部来⾃于⼤脑。

第五章 知觉
知觉（perception）是⼀系列组织并解释外界客体和事件产⽣的感
觉信息的加⼯过程。
知觉的作⽤是使得感觉有意义。知觉加⼯从连续变化、并且经常
是没有秩序的感觉输⼊中，提取信息并把它们组织成稳定且有序的知
觉。
知觉对象是指被知觉到的东西——知觉加⼯的现象的或经验的结
果。它不是物理的客体或它在感受器的图像，⽽是知觉活动的⼼理产
物。
⼀、感觉、组织、辨认与识别
知觉是指理解环境中客体和事件的总的过程——感觉它们，理解
它们，识别和标记它们，以及准备对它们做出反应。最好的理解知觉
的办法是把它分成三个阶段：感觉、知觉组织，以及辨认与识别客
体。
* 感觉把物理能量转换成⼤脑能够识别的神经编码的过程。
* 知觉组织(perceptual organization)在这个阶段形成了对⼀个客体的内
部表征和对外部刺激的知觉。这种表征为观察者外部环境提供了有⽤
的描述。知觉加⼯提供了对客体可能的⼤⼩、形状、运动、距离和朝
向的估计。
* 辨认与识别（identification and recognition）：辨认与识别⼀个物体是
什么，叫什么以及如何对它做出最佳反应，要涉及更⾼⽔平的认知加
⼯过程，包括你的理论、记忆、价值观、信仰以及对客体的态度。
1、近距和远距刺激
视知觉的主要任务是利⽤来⾃近距刺激的信息（客体在视⽹膜上
的像）来解释或辨认远距刺激（环境中的客体）。
环境中的物理客体被称为远距刺激(distal stimulus )，⽽它们在视
⽹膜上的光学成像称为近距刺激(proximal stimulus)，靠近观察者。
2、真实、模糊和错觉
（1）模糊性
模糊性（ambiguity）是理解知觉的⼀个重要概念，因为它表明在
感觉⽔平上单⼀的图像在知觉和辨认⽔平上可能有多种解释。
不稳定性是两可图形最重要的特点。
正常⼈类知觉最基本的性质之⼀是倾向于把环境中的模糊和不确
定性转换成⼀个清晰的解释，使得你能够⾃信地采取⾏动。
（2）错觉
当你的知觉系统欺骗你⽤被证明是错误的⽅式体验⼀个刺激图形时，
你就在感受错觉(illusion)。
 具有相同的感觉系统⽣理基础和对环境的类似经验，许多⼈在相
同知觉情形下会有类似的错觉，这不同于幻觉。幻觉是由于异常⽣理
或精神状态⽽使个体体验到的不能共享的知觉扭曲。
奥佩尔⼏何光学错觉。
错觉证明感觉、知觉组织和辨认在抽象概念上的差别。
错觉本⾝表明你的知觉系统并不能完美地完成从近距刺激复原远
距刺激的任务。
3、知觉研究的⽅法
（1）赫尔曼·冯·赫尔姆霍兹赞成经验——或者说后天——在知觉
中的重要性。通过运⽤对环境的先验知识，观察者提出关于事物存在
⽅式的假设或推论。知觉是⼀个归纳的过程，是从特殊的影像推断其
所表达的⼀般客体和事件类别。由于这种过程处于你的意识觉知以
外，故赫尔姆霍兹把它称为⽆意识推理(unconscious inference)。当特
殊境况允许对同⼀种刺激有多重解释，或者当要求做出新的解释⽽观
察者却仍喜好旧的、熟悉的解释时，错觉就会产⽣。
赫尔姆霍兹把知觉分解成两个阶段。
* 在第⼀阶段——分析阶段——感觉器官把物理世界分析成基本的感
觉。
* 在第⼆阶段——整合阶段——你把这些感觉单元整合成对客体和其
属性的知觉。对世界的经验的基础上学习如何去解释感觉。你的解释
事实上是对知觉有根据的猜测。
（2）格式塔⼼理学：⼼理现象只有被看成是有组织和结构的整体
⽽不是分解成原始的知觉单元时才可以理解。
（3）吉布森⽣态光学认为可以通过对现时周围环境的分析更好地
理解知觉，⽽不⽤把知觉理解为有机体的结构。⽣态光学理论
（theory of ecological optics）把注意集中在外界刺激的属性⽽不是你
知觉刺激的机制。感知是对环境的⼀种积极的探索。知觉系统是在复
杂和变化的环境中积极的活动的,是⽣物体内进化⽽来的。
没有很必要去假设更⾼⽔平的知觉推论系统——知觉是直接的。
尽管环境中每个客体视⽹膜像的⼤⼩会随着客体的距离和视⾓⽽改
变，但这些变化不是随机的，⽽是系统的，物体反射光的某些属性在
各种视⾓和视距条件下是保持不变的。由于⼈类在⼀个稳定性知觉对
⽣存很重要的环境中进化，因⽽你的视觉系统的作⽤就是觉察这种稳
定性。
⼆、注意过程
注意(attention)：注意的焦点决定了最能为知觉过程利⽤的信息的
种类。
1、 选择性注意
（1）确定注意的焦点
⽬的指向选择(goal directed selection)，反映的是你对将要注意的
物体做出的选择，是你⾃⼰的⽬标的功能。
刺激驱动捕获(stimulus-driven capture)发⽣在刺激的特征——环境
中的物体——⾃动抓住你的注意时，它不依赖于知觉者当时的⽬的。
（2）不被注意的信息的命运
布罗本特：⼼理只有有限的资源去执⾏全部的加⼯。这个限制要
求注意严格调整从感觉到意识的信息流。注意形成了⼀个通过认知系
统的信息流的瓶颈，把⼀些信息过滤掉，让另⼀些信息继续进⼊。注
意的过滤器理论表明选择发⽣在加⼯的早期，在获得输⼊的意义之
前。
双⽿分听(dichotic listening)技术：被试戴着⽿机听同时呈现的两
种录⾳信息——不同的信息呈现给不同的⽿朵。被试被要求仅仅把两
种信息中的⼀种重复给实验者，⽽把另⼀⽿中的信息都忽略掉，这种
程序称为掩蔽注意信息。
⼈们总是报告说在⼀个喧闹的房间⾥，即使在聊天的时候也能听
到有⼈喊他们的名字。这经常被称为鸡尾酒会现象。
研究者们相信⾮注意通道信息在⼀定程度上获得了加⼯——但没
有⾜够到达意识觉知。
2、注意和环境中的客体
注意的⼀个主要功能是帮助你在杂乱的视觉环境中找到特殊的物
体。
 寻找由⼀个特征决定的物体⽐由两个特征决定的物体更容易。
很多复杂的信息加⼯是在没有注意和觉知参与的情况下进⾏的。
这个早期的加⼯阶段称为前注意加⼯（preattentive processing），因为
在感觉输⼊⾸次由感受器进⼊⼤脑的时候，它们在你去注意之前就已
经被加⼯了。
前注意加⼯能熟练地在环境中找到由单⼀特征定义的客体，这意
味着你可以在同⼀时间内搜索环境中的任何⼀个地⽅，即平⾏搜索。
⽽检测特征的组合必须⼀个接⼀个，或者序列地，称为序列搜索
或指向性搜索（guided search）。 这时你必须单独注意每个客体，确
定它是否与两种特征——圆形和红⾊——的结合相匹配。
注意和视觉搜索：
> 找到⼀个有⼀显著不同特征的客体，你可以⽤平⾏搜索。
> 找到⼀个基于特征组合的客体，你必须使⽤序列搜索。
> 平⾏搜索，对于只有少量⼲扰项和更多⼲扰项的刺激⽽⾔，搜索时
间是没有差异的。
> ⽤序列搜索，⼲扰项数⽬的多少会产⽣差异。
当两种颜⾊被组织成部分和整体时，成绩受额外⼲扰项的影响就
会⼩得多。
三、知觉中的组织过程
感觉信息组织到⼀起使你有连续的知觉的过程总称为知觉组织过
程。个体由于这种知觉组织的结果⽽经验到的东西被称为知觉的对
象。
1、图形、背景和封闭性
图形（figure）是位于最前部的类似客体的区域，背景（ground）
被看成是⽤来突出图形的幕布。
知觉组织过程专门⽤于区分出图形和背景，产⽣主观轮廓或错觉轮
廓。
错觉轮廓(illusory contours)在1990年⾸次被提出。
 封闭性（closure）使你把不完整的图形看成完整的。具有把刺激
知觉成完整的、平衡的和对称的倾向，即使存在空隙、不平衡和不对
称时也⼀样。
2、知觉组织原则
组织的难题最早是由格式塔⼼理学家马克斯·威特海默（1923）研
究的。
接近律(law of proximity)：在其他条件相同时，最近（最接近的）
元素会被组织到⼀起。
相似律(law of similarity)：在其他条件相同时，最相似的元素组织
到⼀起。
共同命运原则（law of commom fate）指出，在其他条件相同时，
朝同⼀⽅向运动和具有相同速度的元素会被组织在⼀起。
3、空间上和时间上的整合
世界本⾝是⼀种普遍稳定的信息资源。对于外部环境中那些保持
稳定的信息没有必要好⼈记忆，这样你就不必加⼯那些习以为常的东
西了。
“不可能”图形引发的错觉，当试图把它们整合成为⼀个连续的整
体的时候，这些细节并不能够正确地结合在⼀起。
4、运动知觉
诱导运动(induced motion)：看起来视觉系统有⼀种强烈的趋势把
⼀个较⼤的、包围的图形作为⼀个较⼩的、被包围的图形的参照框
架。
似动(apparent motion)的最简单的形式称为Φ现象：当视野不同位
置的两个光点以⼤约每秒4到5次的频率交替出现就会发⽣这种现象。
5、深度知觉
对深度的解释依很多赖于很多关于距离的不同信息来源（通常称
作深度线索）——包括双眼线索、运动线索和图形线索。
（1）双眼线索和运动线索
 ⼀个物体在两眼中对应的图像在⽔平⽅向上的位移称为视差
（retinal disparity）。
视觉系统能够有效地把两个或两个成像之间⽔平⽅向上的位移解
释为三维世界的深度。
视轴辐合(convergence)：当两只眼睛注视⼀个物体时，它们就会
在某种程度上向内侧转动，当物体⾮常近时，眼睛必须相向转动很多
以保证同样的像落在两个中央凹上。
⼤脑利⽤你眼部肌⾁的信息来判断深度。然⽽，眼部肌⾁的视轴
辐合信息对于深度知觉最多只在10英尺内有效。
相对运动视差(relative motion parallax)，环境中物体的相对距离决
定了它们在视⽹膜成像场景中相对运动的⼤⼩和⽅向。⾏驶的汽车看
起来⽐近距离的物体更像是静⽌的。
（2）图形线索
包括在图⽚中发现的各种深度信息，称为图形线索。
插⼊或者遮挡、阴影、相对⼤⼩、线条透视和质地递变
最近的物体投射的像最⼤，⽽最远的物体投射的像最⼩。这个原
则被称为⼤⼩/距离关系原则。
线条透视是⼀种同样依靠⼤⼩/距离关系的深度线索。当平⾏线向
远处延伸时，它们在视⽹膜上的像会聚为⼀个点。
质地梯度能提供深度线索是因为随着表⾯深度增加，质地的密度
会变⼤。
Gibson质地和深度的关系是所知觉的环境中⼀个恒定的变量。
6、知觉恒常性
尽管你的感觉器接受的刺激在改变，但你所看到的世界是不变
的、恒定的、稳定的，叫做知觉恒常性(perceptual constancy)，意味着
虽然近距刺激的性质会随你每次眼睛和头部的运动⽽改变，但你感知
的远距刺激的性质通常是恒定的。
（1）⼤⼩和形状恒常性
 视觉系统把距离的信息与视⽹膜关于成像⼤⼩的信息相结合，产
⽣通常与远距刺激实际⼤⼩相对应的客体⼤⼩的知觉。⼤⼩恒常性
(size constancy)是指在视⽹成像⼤⼩变化的情况下感知物体真实⼤⼩的
能⼒。
推断物体⼤⼩的另⼀种⽅式是利⽤具有相似形状物体性质的先验知
识。
形状恒常性(shape constancy)正确地感知物体的形状，即便当物体
处于倾斜的位置，使得视⽹膜成像的形状与物体本⾝的形状存在实质
的不同时。
存在有效的深度信息的时候，你的视觉系统能够简单地通过考虑
你与它不同部分的距离来确定⼀个物体的实际形状。
（2）⽅向恒常性
⽅向恒常性(orientation constancy)是指在视⽹膜上的成像发⽣改变
的条件下，你识别环境中真实图形⽅向的能⼒。
⽅向恒常性依赖于你内⽿中的前庭系统。通过结合前庭系统的输
出和视⽹膜上的朝向，你将能够准确地知觉出物体在环境中的朝向。
先验的知识会提供⼀些关于物体朝向的附加信息。然⽽，当⼀些
复杂的、不熟悉的图形以异常的朝向出现时，你可能就不容易识别它
们。
（3）亮度恒常性
亮度恒常性（lightness constancy），即⼈们在不同照明条件下，
将物体的⽩度、灰度和⿊度等知觉为恒定的倾向。
实际上，之所以存在亮度恒常性，是因为即使物体反射光线的绝
对量发⽣了改变，反射光线的百分⽐却是基本上恒定的。
四、辨认与识别过程
1、⾃下⽽上的和⾃上⽽下的加⼯
从周围的环境获取感觉信息，然后将这些信息发送给⼤脑以抽取
并 加 ⼯ 相 关 的 信 息 ， 这 就 是 ⾃ 下 ⽽ 上 的 加 ⼯ 过 程 (bottom-up
processing)。⾃下⽽上的加⼯与经验事实密切相关，它处理⼀定量的
信息，并将外界刺激的具体物理特征转化为抽象表征。也被称为数据
驱动的加⼯。
利⽤已经掌握的环境信息来帮助知觉识别，并且期望影响了知
觉，这种现象就是⾃上⽽下的加⼯(top-down processing)。包括过去知
觉环境的经验、知识、动机和⽂化背景、记忆中存储的概念影响对输
⼊信息的解释，也称为概念驱动（或者是假设驱动）的加⼯。
吵闹环境下，⼈们却很少觉察到声⾳信号的中断，这种现象叫做
⾳素重建。
2、物体识别
⽤于研究⾃下⽽上再认加⼯的⼀般⽅法：确定知觉系统⽤以识别
知觉整体的各个组成部分。
⽐德尔曼：所有的物体都是由⼀系列的⼏何离⼦或⼏何⼦组成，
根据“每个三维的⼏何 都在⼀维的视⽹膜上产⽣独特的刺激模式”这个
原则可以确定36个⼏何⼦。这种独特的规律使得可以从视⽹膜上的感
觉刺激逆向推出外界的客体是什么。
研究证明可以根据不完整的识别物体，然⽽⼀旦某些关键成分被
破坏，那么就很难识别出整个物体。
3、情境和期望的影响
知觉识别取决于期望和物体的物理特性。物体识别是⼀个构造和
解释的过程。根据已有的知识、所在的场所周围的环境等因素的不
同，识别出的物体也会有所不同。
定势（set）是指准备好以某种特定的⽅式对某刺激进⾏知觉或反
应。
运动定势是指准备好做⼀个事先设定好的快速反应。
⼼理定势是指准备好根据规则、说明、期望或者是习惯倾向等来
处理某些问题。
知觉定势是指准备好在特定的情境中知觉到特定的刺激。例如，
⼀个新妈妈常常会有⼀种知觉定势，就是总觉得听到她孩⼦的哭声。

第六章 ⼼理、意识和其他状态
⼀、意识的内容
意识(consciousness)，表⽰⼀般的⼼理状态或其特殊的内容。
1、觉知和意识
清醒时的意识通常包括那个时刻的知觉、思维、情感、表象和愿
望即在特定时刻有意识地觉知到的所有经验。
意识的三个不同⽔平：
> 基本⽔平，对内部和外部世界的觉知；
> 中间⽔平，对你所觉知的⼀个反映；
> ⾼级⽔平，对你⾃⼰作为⼀个有意识的、会思考的个体的觉知。
⾃我觉知(self-awareness)，认识（或觉知）个⼈经历的事件具有
⾃传的特征。⾃我觉知赋予你⼀种⼈历史感和认同感。
2、意识的可接近性
（1）⾮意识过程
⾮意识（monconscious）：⾎压的调节、呼吸等基本⽣理活动。
（2）前意识记忆
只有在你的注意被吸引过去以后才能到达意识的记忆称为前意识
记忆(preconscious memories)，⼤量的记忆信息。
（3）未被注意的信息
你所注意的事件及其唤起的记忆⼀起决定意识的范围。你会对不
在你注意范围内的信息有⼀种⽆意识表征。
（4）⽆意识
⽆意识(unconscious)：意识⽔平之下的操作过程
3、研究意识的内容
实验参加者在进⾏各种复杂任务的时候将解决过程⼤声地讲出
来。他们尽可能详细地报告在完成任务的时候所经历的思维序列。这
种所谓出声思维报告(think-aloud protocols)。
 经验抽样法(experience-sampling method)：被试佩戴⼀些装置，它
发出信号时被试应该报告他们正在感受或思考的内容。
⼆、意识的功能
1、意识的作⽤
（1）帮助⽣存
> 意识对你所察觉的和你所注意的范围进⾏限制从⽽减少刺激输⼊的
流量。
> 意识完成⼀种选择储存功能。
> 使你能基于过去的知识和对不同后果的想象来终⽌、思维、考虑不
同的⽅案。
（2）对现实的个⼈和⽂化建构
现实的个⼈建构是你基于你的⼀般知识、过去经验的记忆、当前
的需要、价值、信念和将来⽬标对当前情境的独特解释。
现实的⽂化建构是由特定⼀组⼈群的多数成员所分享的思考世界
的⽅式。当社会中的⼀个成员发展了⼀种与⽂化建构相适应的现实的
个⼈建构，它会被⽂化所肯定，同时也肯定⽂化建构。这种对现实的
意识建构的相互肯定称为共识效度(consensual validation)。
2、研究意识的功能
SLIP(Spoonerisms of Laboratory-Induced Predisposition)技术确定⽆
意识⼒量影响犯⾔语错误的可能性的⽅式。
另⼀种研究意识和⽆意识过程之间关系的⽅式是把它们放在相对
的位置上：Adrian Marr是否著名。
⿐点测验：⼉童获得⾃我觉知的实验。
三、睡眠与梦
⽣理节律(circadian rhythms)：你的唤醒⽔平、新陈代谢、⼼率、
体温和激素活动的涨落依照的是你内部的时钟节奏。
⼈的⽣物钟周期是24.18⼩时。
 时差的发⽣是因为内部⽣理节律与常规的时间环境不协调。旅⾏
的⽅向和跨越时区的数⽬是最重要的变量。向东旅⾏⽐向西飞⾏导致
更⼤的时差。
1、睡眠周期
⽣理节律中⼤约1/3是⾏为静⽌的阶段，称为睡眠。
快速眼动睡眠(rapid eye movements .REM)。睡眠者不表现REM的
时段称为⾮快速眼动睡眠(non-REM , NREM)。
苏醒，低电压，不规则，快速。
半睡半醒，8~12cps—α波
* 在睡眠阶段1，EEG表现的脑波是⼤约3~7cps，θ波。
* 在阶段2，EEG的特点是睡眠纺锤波和K结，12~16cps电活动的瞬间
脉冲。
* 睡眠阶段3和4，1~2cps，δ睡眠。
* REM睡眠，很像清醒时的模式，低电压，随意，伴有锯齿状波。
NREM⼀个周期⼀般持续90分钟，REM为10分钟，整夜4~6次。
NREM占整个睡眠时间的75%—80%，⽽REM睡眠则占睡眠时间
约占20%—25%。
2、为什么睡眠
NREM睡眠的两个最⼀般的功能也许是保存和恢复。
* 保存能量。
* 打理内务并以某些⽅式使⾃⾝得以恢复。
REM睡眠：
> 在婴⼉期，REM睡眠好像负责建⽴眼睛运动的神经和肌⾁之间的通
路。
> 使脑中的功能结构建⽴起来。
> 也在⼼境和情绪的保持过程中起作⽤，储存记忆并将最近的经验整
合进先前的信念或记忆中。
> 对NREM睡眠之后的脑平衡的恢复是必需的。
REM睡眠的量随年龄的增长快速减少，⽽NREM则平缓地减少。
3、睡眠障碍
（1）失眠症(insomnia)
长期不能得到充⾜睡眠的⼈具有不能很快⼊睡、经常醒来，或早
醒等特点。
当在睡眠实验室研究失眠病⼈的时候，他们实际睡眠的客观的质
和量很不⼀样，从受到⼲扰的睡眠向正常的睡眠变化。
许多缺乏睡眠的失眠患者却表现出了正常睡眠的⽣理学模式——
⼀种被描述为主观失眠的情况。
突发性睡眠症（narcolepsy）是⼀种以⽩天周期性睡眠为特征的睡
眠障碍。它经常与猝倒联系在⼀起，即由情绪兴奋，带来的肌⾁虚弱
或失去肌⾁控制⽽使⼈突然跌倒，并⽴即进⼊REM状态。
（2）睡眠窒息（sleep apnea）
是⼀种上呼吸道睡眠障碍，患者在睡眠时会突然停⽌呼吸。
（3）⽇间嗜睡(daytime sleepiness)
过度睡眠导致迟钝，反应时延长，并损害运动和认知任务的操
作。
4、梦：⼼理的剧场
NREM阶段也会有梦：
与NREM状态联系的梦不太可能包含涉及情绪的故事内容，⽽更
像⽇间的思维，较少的感觉表象。然⽽，那些有睡眠障碍患者NREM
睡眠中的梦会增多，⽽睡眠正常的个体如果上午很晚才起床也会出现
在NREM睡眠中梦增多的情况。
（1）弗洛伊德梦的分析
将梦中象征看作强烈的、⽆意识的、被压抑的愿望的符号表达。
它们以伪装的形式出现。梦⾥有两股动⼒：愿望(wish)和抵抗愿望的
审 查 (censorship) 。 审 查 将 隐 藏 的 梦 的 内 容 ， 即 潜 在 梦 境 （ latent
content）转化成显性梦境（manifest content）,弗洛伊德称这⼀过程为
梦称(dream work)。显性梦境是可接受的版本；潜性梦境代表社会和个
⼈不能接受的但是是真实的“未剪辑”的版本。
梦揭⽰了病⼈的⽆意识愿望，以及附加在那些愿望上的恐惧和病
⼈⽤来处理导致愿望和恐惧之间⼼灵冲突的特征性抵御。
（2）梦内容的⽣理学理论
霍布森和麦卡利激活——整合模型：从脑⼲发出的神经信号，刺
激脑的⽪层区域。这些电信号的发放每90分钟⾃动地发⽣，并保持30
分钟左右的激活——可以说明REM和NREM睡眠阶段的周期性变化。
这些放电激活前脑和⽪层的联合区域；此时此刻，他们激活做梦过去
经验的记忆和联系。这些随机发放的电“信号”没有逻辑的联系，没有
内在的含义和⼀致的模式。
（3）梦魇
当⼀个梦让你感到⽆助或失去控制吓着你的时候，你正在经历梦
魇。
四、意识的其他状态
1、清醒梦境（lucid dreaming）
⼀旦觉知到做梦，尽管还没有睡，睡眠者就会进⼊到清醒梦境的
状态，他们便可以控制他们的梦，按照他们⾃⼰的⽬标引导梦，并使
梦的结果符合他们⽬前的需要。
2、催眠(hypnosis)
它以⼀些⼈对暗⽰有特殊的反应能⼒，并在知觉、记忆、动机和
⾃我控制感⽅⾯发⽣变化为特征的另⼀种觉知状态。在催眠状态中，
参与者体验对催眠暗⽰增强的反应性。
（1）催眠感应和可催眠性
催眠感应，它是⼀组最初的活动，能使外部注意⼒分散减到最⼩
并⿎励参与者只集中在暗⽰的刺激上，相信⾃⼰正进⼊⼀种特殊的意
识状态。
催眠最重要的因素是参与者受催眠的能⼒或“天分”。可催眠性
(hypnotizability)表⽰个体对标准化的暗⽰做出反应并体验催眠反应的
程度。可催眠性是相当稳定的特质。催眠反应⾼峰是在青少年初期，
随后减少。它与轻信和顺从这样的⼈格特质没有任何相关。反映了⼀
种独特的认知能⼒，即全神贯注于⼀种体验之中的能⼒。
（2）催眠的效果
催眠状态下，个体对有关运动能⼒和知觉经验的暗⽰做出反应。
催眠可以减少疼痛。
⾃我催眠（⾃动催眠auto-hypnosis）是控制疼痛的最好途径。
催眠的⼒量不在于催眠师的某种能⼒或技能，⽽是存在于相对可
催眠的个体和被催眠的个体⾝上。要被催眠不需要放弃个⼈控制；
3、冥想
冥想（meditation）是⼀种改变意识的形式，它通过获得深度的宁
静状态⽽增强⾃我知识和良好状态。
⼀种宁静的机敏，⼀种较低的⾝体唤起但增强的觉知状态。
冥想的⽬标不只是暂时缓解紧张。冥想会增强意识，有助于使个
体获得启迪，并以新的⽅式看待那些熟悉的事情，把知觉和思维从⾃
发的已学会的模式中解放出来。
有规律地进⾏冥想可导致可测量的智⼒和认知操作上的增进。
4、幻觉
个体的意识会发⽣歪曲，也就是看到或听到实际并不存在的事
物。幻觉(hallucinations)是在并没有物理刺激的情况下出现的活灵活现
的知觉，它们是个体改变现实的⼀种⼼理建构。个体体验，并不与情
境中的其他个体分享。
幻觉通常是由⾼度的唤醒、强烈需要的状态或⽆法抑制有威胁性
的念头共同作⽤的产物。幻觉也经常会由精神促动药物所引起，如麦
⾓酰⼆⼄基酸胺（LSD）和仙⼈球毒碱（peyote）,以及严重的酗酒者
戒酒时（称为震颠性谵妄）。
5、宗教狂热
冥想、祈祷、禁⾷和精神交流都可以归结为强烈的宗教体验。它
以⼀种惟⼀感和对真实⽽鲜活体验的事件的讲述，以及整体经验的本
质⽤通常的语⾔难以⾔表为特征。
6、改变⼼理的药物
⼀氧化⼆氮、酶斯卡灵（⼀种致幻剂）
（1）依赖和成瘾
精神促动药物(psychoactive drugs)是通过暂时改变对现实的意识觉
知来影响⼼理过程和⾏为的化学物质。
耐受性（tolerance）——获得同样的效果需要更⼤的剂量。
⽣理依赖(physiological dependence)，⾝体变得对物质适应与依赖
的过程，部分是因为神经递质由于药物的频繁出现⽽被耗竭。
耐受性和依赖的悲剧后果是成瘾（addiction）,⼀个成瘾的⼈⾝体
中需要药物并会在药物不出现时忍受痛苦的戒断症状。
当个体发现如此渴望使⽤药物，或使⽤药物令⼈欣快以致出现渴
求，那么不管成瘾与否，这种情况都被称为⼼理依赖(psychological
dependence)。
（2）精神促动药物的种类
迷幻剂是仙⼈球毒碱，裸盖茹素（取⾃⼀种墨西哥蘑菇）、麦⾓
酰⼆⼄基酸胺(LSD)，和苯环⼄哌啶(PCP)即天使粉（产⽣分离反应，
对疼痛敏感、混乱，与周围世界感到分离）
迷幻剂是在化学神经递质5-羟⾊胺的特定受体位置对脑起作⽤。
⼤⿇，活性成分四氢⼤⿇酚(THC)，⼩剂量欣快，⼤剂量产⽣幻
觉反应。
鸦⽚，像海洛因和吗啡，抑制⾝体的敏感性和对刺激的反应。
镇静剂包括巴⽐妥酸盐和酒精，抑制或减少中枢神经系统神经冲
动的传导，促进突触使⽤神经递质伽马氨基丁酸(GABA)的神经通讯。
常⽤镇定剂如安定和仙那克斯。
另⼀种酒醉引起事故的⽅式是使眼睛的瞳孔放⼤⽽导致夜视出现
问题。当⾎液中的酒精浓度达到0.15%，就会因为思维、记忆、判断
以及情绪不稳定和运动调节丧失等问题⽽造成不良结果。
 喝酒的频率和量⼲扰了⼯作表现，损害了社会和家庭关系，引起
严重的健康问题时，就可以诊断为酒精中毒。
兴奋剂，安⾮他明和可卡因，通过增加脑中的去甲肾上腺素、5-
羟⾊胺和多巴胺这些神经递持的⽔平⽽起作⽤。
兴奋剂三种主要的效果：增加⾃信，精⼒旺盛⽽亢奋，⼼境改变
趋向欣快。
重度使⽤者体验吓⼈的幻觉并出现其他⼈要出来伤害他们的信
念，妄想错觉(paranoid delusions)
兴奋剂特殊危险是使个体在欣快和抑郁的两极摇摆。
咖啡因和尼古丁也属于兴奋剂。

第七章 学习和⾏为分析
条件作⽤(conditioning)：事件与⾏为相互联系起来的⽅式。每⼀
种条件作⽤都代表着有机体获得和使⽤其环境结构信息的⼀种不同⽅
式。
⼀、 学习研究
1、什么是学习
学习（learning）是基于经验⽽导致⾏为或⾏为潜能发⽣相对⼀致
的变化的过程。
（1）⾏为或⾏为潜能的变化
学习从你操作的进步中显⽽易见。
学习—表现差异（learning-performance distinction）——你学到的
和你在外显⾏为中表达出来或做出来之间的差异。
（2）相对⼀致的变化
⼀旦学会了某种⾏为，⾏为或⾏为潜能的变化就必须在不同场合
表现出相对⼀致性。
（3）基于经验的过程
 学习只有通过体验才能发⽣。体验包括吸收信息和做出反应来影
响环境。学习包含记忆影响的反应。学习获得的⾏为既不包括因有机
体年龄增长⽽出现的⾃然成熟及⼤脑发育所带来的变化，也不包括因
疾病和脑损伤⽽引起的变化。
2、⾏为主义与⾏为分析
华⽣(John Watson,1878-1958)还将⼼理学的⾸要⽬标定义为“预测
和控制⾏为”。
斯⾦纳(Skinner,1904-1990)：激进⾏为主义的⽴场，进化为每⼀物
种都提供了⼀个⾏为库。《超越⾃由和尊严》：所有超出⾏为库的⾏
为都可以被理解为简单的。
斯⾦纳：⼼理活动并不能产⽣⾏为。相反，它们都是环境刺激引
起的⾏为样本。动物的⾏为可以完全通过环境事件得到解释——⾷物
剥夺和运⽤⾷物进⾏强化。你不必理解任何有关其内部的⼼理状态
——你只需要能让鸟⼉在⾏为与奖赏之间形成联结的简单学习原则就
可以了。
⾏为分析（behavior analysis）：强调寻找学习和⾏为的环境决定
因⼦的⼼理学领域。
⾏为分析家认为，⼈的本性可以通过将⾃然科学的⽅法和原则加
以扩展⽽得到理解。其任务是去发现在具有可⽐性的情景下，所有动
物物种包括⼈类，共同出现的学习的普遍规则。
通常假定，学习的基本过程在物种演化中被保留下来——在所有
动物物种中，这些过程就其基本特性来说是具有可⽐性的。
⾏为分析寻求的是确定⼀些顺序性原则，它们是⼈们对其经验所
做出的⾏为改变之基础。关⼼的焦点，仍然是⾏为与环境事件的关
系，⽽不是⾏为与⼼理事件的关系。
⾏为分析寻求的是确定⼀些顺序性原则，它们是⼈们对其经验所
做出的⾏为改变之基础。关⼼的焦点，仍然是⾏为与环境事件的关
系，⽽不是⾏为与⼼理事件的关系。
⼆、经典条件作⽤：学习可预期的信号
经典条件作⽤（classical conditioning），⼀种由⼀个刺激或事件
预⽰另⼀个刺激或事件之到来的基本学习⽅式。
1、巴甫洛夫的意外观察
经典条件作⽤的核⼼是反射性反应。反射（reflex）是⼀种⽆须学
习的反应，它是由有机体⽣物学相关的特定刺激⾃然诱发地。任何能
够 ⾃ 然 诱 发 反 射 性 ⾏ 为 的 刺 激 ， 都 叫 ⽆ 条 件 刺 激 (unconditioned
stimulus , UCS) ， 由 ⽆ 条 件 刺 激 诱 发 的 ⾏ 为 ， 叫 ⽆ 条 件 反 应
(unconditioned response , UCR)。
与 ⽆ 条 件 刺 激 相 匹 配 的 中 性 刺 激 ， 称 为 条 件 刺 激 (conditioned
stimulus , CS)，因为它诱发UCR⾏为的⼒量是以它与UCS的联系为条
件 的 。 经 过 ⼏ 次 匹 配 之 后 ， CS 所 引 发 出 的 反 应 ， 称 为 条 件 反 应
(conditioned response , CR)。
2、条件作⽤的过程
习得(acquisition)，即CR⾸次被诱发出来并随着试验的重复⽽不断
增强其频率的过程。
延迟条件作⽤，CS先出现并⾄少要持续到UCS的呈现。
在痕迹条件作⽤中，CS在UCS呈现之前即结束或被取消了。痕迹
指的是有机体对UCS出现时已经不再呈现的CS的记忆。
在同时性条件作⽤中，CS和UCS是同时呈现的。
在倒摄条件作⽤情形下，CS出现在UCS之后。
通常，条件作⽤在CS和UCS之间间隔很短的延迟条件作⽤模式下
最有效。不过，产⽣最佳条件作⽤的CS和UCS之间准确的时间间隔依
赖于⼏个因素，包括CS的强度和被条件化的反应。
同时性条件作⽤的效果通常都很差，⽽倒摄条件作⽤则更差。
当CS（例如，声⾳）不再预⽰CS（⾷物）时，CR（唾液分泌）
会随着时间的推移变得越来越弱，最终不再出现,消退过程(extinction)
就发⽣了。经过⼀段休息或暂停后，⽆须再与UCS匹配，CR即可突然
重现的现象，巴甫洛夫称之为⾃发恢复(spontaneous recovery)。
节省（savings）学习的⼀个例⼦：再次习得某⼀反应⽐初次习得
该反应时所需的时间要少。
(1)刺激泛化
 通常，⼀旦CR被⼀个特定的CS条件化了，与CS类似的刺激也能
诱发CR。这种反应⾃动扩展到从未与最初的UCS匹配过的刺激上的现
象，叫刺激泛化（stimulus generalization）。当对⼀系列在某⼀维度上
差异逐渐增加的刺激所诱发的反应强度进⾏测量时，我们发现了泛化
梯度。
泛化梯度的存在表明了经典条件作⽤在⽇常经验中的作⽤⽅式。
刺激泛化通过最初特定经验拓展学习范围，从⽽建⽴相似的安全因
素。借助这⼀特性，新的可⽐事件可以被认为具有同样的意义或⾏为
价值。
（2）刺激辨别
刺激辨别(stimulus discrimination)就是⽣物体学会在某些维度上对
与CS不同的刺激做出不同反应的过程。
有机体欲在环境中表现出最佳⾏为，就必须平衡泛化和辨别过
程。经典条件作⽤提供了⼀种允许⽣物体对其环境结构做出有效反应
的机制。
3、聚焦习得
（1）相倚：罗伯特·雷斯科拉，为使经典条件作⽤能够发⽣，除了CS
与UCS相接近——出现的时间靠近以外，CS还必须可靠地预期UCS的
出现。
（2）信息性
⾥昂·卡明，CS还必须具有信息性。
UCS的先前经验⽽使被试⽤第⼀个CS来降低第⼆个CS的信息性的
能⼒，称做阻断(blocking)。
中性刺激仅仅当它既有相倚性，又有信息性时，才能成为有效的
CS。
4、经典条件作⽤的应⽤
（1） 情绪和偏好
恐惧条件作⽤。
（2）了解药物成瘾者的成因
 巴甫洛夫（1927）和贝可夫指出，当个体预期到鸦⽚的药理学作
⽤时，他对鸦⽚的耐药性就会提⾼。
西格尔：毒品的使⽤情境作为条件刺激物存在，个体通过阻⽌药
物的常规效应⽽学会了保护⾃⼰。
机体对药物的对抗反应是⽆条件反应（UCR）。随着时间的推
移，这种补偿反应就变成了条件反应。换⾔之，在与使⽤药物通常相
联 系 的 情 境 （ CS ） 中 ， 机 体 会 对 药 物 的 预 期 效 应 做 出 ⽣ 理 准 备
（CR）。由于在那种情境下，有机体必须消耗⼀定量的药物克服补偿
反应，才会开始出现“正”效应，因⽽抗药⼒便提⾼了。
（3）利⽤经典条件作⽤
学习过程能够影响机体的免疫能⼒。
罗伯特·阿德：习得联结本⾝就⾜以导致免疫系统的抑制，使实验
组⽼⿏更易受到多种疾病的攻击。学习效应是如此强烈以⾄于在后来
的研究中，⼀些⽼⿏仅仅是喝了糖精溶液便死掉了。
⼼理神经免疫学（psychoneuroimmunology）：经典条件作⽤可以
⽤来调节免疫系统的功能。
研究领域的⽬标之⼀就是发现⼀些技术，利⽤条件反射来替代⼤
剂量的药物治疗。
服药真实的常现仪式可以作为CS，所以当它开始预⾔UCS——药
物时——其⾏动本⾝即可诱发降低⾎压的反应。这样，安慰剂——⽆
须给予有效物质便能再现服药仪式化情形——即能诱发有益的机体反
应。
三、 作性条件作⽤：对⾏为结果的学习
1、效果律
学习是情境中的刺激和动物学会做出的反应之间建⽴的⼀种联
想：刺激—反应联结。
S—R，联结学习是随着动物通过盲⽬的尝试错误体验到动作的结
果之后，以⼀种机械的⽅式逐渐⾃动产⽣的。导致满意结果的⾏为出
现的频率逐渐增加。桑代克将这种⾏为与结果之间的关系称为效果律
(law of effect)：跟随着满意结果的反应，以后出现的概率会越来越
⼤，⽽跟随着不满意结果的反应，以后出现的概率会越来越⼩。
2、⾏为的实验分析
斯⾦纳：操作性条件作⽤（operant conditioning）
操作性⾏为（operant）指的是任何有机体⾃发的，⽽不是由特定
刺激诱发的，能够按照它作⽤于环境可观察的结果来描述它的特点的
⾏为。
⾏为将来出现的可能性可以通过操纵它们对环境作⽤的结果来增加或
减少。操作性条件作⽤，作为⾏为产⽣的环境结果的函数，就可以矫
正不同类型的操作性⾏为概率。在许多操作性⾏为实验中，测量的兴
趣是动物在⼀段时间⾥能表现出多少次特定的⾏为。
3、强化相依
强化相倚(reinforcement contingency)是指某⼀反应和它产⽣的环境
变化之间的⼀致性关系。
(1)阳性和阴性强化物
强化物（reinforcer）即与⾏为相倚的——随时间的推移能增加⾏
为出现可能性的任何刺激。强化即在反应之后呈现强化物。
当某⼀⾏为之后伴随着喜爱刺激出现时，我们称这⼀事件为阳性
强化（positive reinforcement）。当某⼀⾏为之后伴随着讨厌刺激的解
除时，我们称这⼀事件为阴性强化(negative reinforcement)。
阳性强化和阴性强化都能增强在它们之前出现的⾏为反应的可能
性。阳性强化通过继反应之后呈现令⼈喜爱的刺激⽽增强⾏为反应的
频率。阴性强化则相反，它通过解除、减少或阻⽌反应之后出现讨厌
刺激来增强⾏为反应的可能性。
若将强化消除，操作性消退(operant extinction)就会出现。因⽽，
如果某⼀⾏为不再产⽣可预期的结果，那么它就会退回到操作性条件
作⽤之前的⽔平——它就消失了。
（2）阳性和阴性惩罚
惩罚物（punisher）是在反应之后施加惩罚物，任何⼀种刺激——
当它伴随在某⼀反应之后出现时——能降低该反应以后发⽣的概率。
某⼀⾏为之后伴随着讨厌刺激物时，我们称这⼀事件为阳性惩罚
(positive punishment)。
当某⼀⾏为之后伴随着喜爱刺激的去除时，我们称这⼀事件为阴
性惩罚(negative punishment)。
(3)辨别刺激与泛化
某 些 先 于 特 定 反 应 的 刺 激 —— 辨 别 性 刺 激 （ discriminative
stimuli）——通过强化或惩罚相结合便可以设定⾏为发⽣的背景。
斯⾦纳将辨别性刺激—⾏为—结果这⼀序列称为三项相倚（three-
term contingency）。
辨别性刺激出现时操纵⾏为的结果，可以对⾏为进⾏强有⼒的控
制。
有机体也会将反应泛化到类似于辨别性刺激的其他刺激中去。
4、强化物的特性
（1）条件性强化物
初级强化物(primary reinforcers)⽐如⾷物和⽔，其强化特性是由于
⽣物学因素所决定的。其他的中性刺激渐渐与初级强化物联合在⼀
起，作为条件性强化物(conditioned reinforcers)⽽对操作性反应起作
⽤。条件性强化物可以充当强化本⾝的⽬标。
教师发现条件性强化物⽐初级强化物更有效且更晚于使⽤。
* 在课堂情境中，可供使⽤的初级强化物⾮常少，⽽被教师所控制的
任何刺激事件⼏乎都可以被⽤作条件性强化物；
* 条件性强化物可以快速发放；
* 条件性强化物可以随⾝携带；
* 条件性强化物的强化效果可以更及时地看到，因为它仅依赖于接受
强化物的知觉，⽽不是像初级强化物那样，依赖于⽣物学过程。
(2)搞概率活动作为阳性强化物
普雷马克原则(Premack principle)是指，更有可能发⽣的活动可以
⽤来强化不太可能发⽣的活动。强化物可以是有机体认为有价值的任
何事件或活动。
5、强化程序表(schedules of reinforcement)
在现实⽣活或实验室⾥，强化物可以按照⽐率程序表——经过⼀
定次数的反应，或者间隔程序表——第⼀次反应后经过⼀个指定的时
间间隔，来实施。
每种情况下，既可以有不变的或固定的强化模式，也可以有不规
则的或可变的（variable）强化模式，它们构成了强化程序表的四种主
要类型。
部分强化效应(partial reinforcement effect)：在部分强化程序表中
获得的反应⽐那些在连续强化中获得的反应更能抵抗⾏为的消退。
(1)固定-⽐率(FR)程序表（fixed-ratio schedule）
每次反应后都伴有强化时，我们称这种程序表为FR-1程序表。
很多售货员都是由FR程序表强化的：他们必须卖出⼀定数量的货
物，才能得到报酬。
（2）可变-⽐率(VR)程序表（variable-ratio schedule）
在可变—⽐率程序表，强化物之间的平均反应次数是预先确定了
的。可弯-⽐率程序表产⽣的反应速率最⾼，抗消退能⼒最强，尤其是
当VR值较⼤的时候。
赌博似乎就是受VR程序表控制的。
（3）固定—间隔（FI）程序表(fixed-interual schedule)
固定—间隔程序表中，强化物是在经过⼀个固定的时间间隔后，
有机体第⼀次做出某反应时出现。
F1程序表中的反应速率表现为扇形模式。随着回报时间的临近，
动物的反应越来越多。按⽉⽀付薪⽔即是将你置于FI程序表中。
(4)可变—间隔（VI）程序表(variable-interual schedule)
在可变—间隔程序表中，平均时间间隔是预先确定了的。产⽣中
等的但却很稳定的反应速率。
课上常有临时的、不规则的突然测验。
6、⾏为塑造
连续接近塑造法(shaping by successive approximations)，对任何连
续接近并最终与预期反应相匹配的⾏为进⾏强化。
要让塑造法起作⽤，你必须定义向着⽬标⾏为前进的各个⾏为成
分，并运⽤差别强化来推进这⼀过程的每⼀步。
四、⽣物学与学习
学习的⽣物制约性（Biological constraints on learning）指的是物种
的遗传天赋所带来的学习上的任何限制。这些约束可以是动物的感
觉、⾏为和认知能⼒。
1、本能漂移
凯勒·不⾥兰和马瑞恩·不⾥兰(Keller Breland and Marion Breland)
即使动物学会了进⾏完美的操作反应，随着时间的推移，“习得的
⾏为也会向着本能⾏为漂移”。他们称这种倾向为本能漂移
（instinctual drift）。
并⾮学习的所有⽅⾯都受实验者的强化物控制。作为动物在环境
中正常的、遗传编排中的反应，⾏为或者更易被改变，或者更难被改
变。当⽬标反应与⽣物相关因素相⼀致时，反射作⽤就会⾮常有效。
2、味觉—厌恶学习（taste-aversion learning）
味觉厌恶仅仅通过CS与其后果的⼀次匹配即可形成。
⼀些条件反射的实例，不仅依赖刺激与⾏为间的关系，⽽且依赖
由遗传预先安排的有机体对待环境刺激的⽅式。
五、学习的认知影响
1、动物认知
（1）认知地图
爱德华·托尔曼开创了学习认知过程的研究先河。
先前曾⾛过迷津的⽼⿏拥有对认知地图(cognitive map)迷津整体布
局的表征做反应，⽽不是通过尝试错误盲⽬地探索迷津的各个不同部
分。表明：条件反射不仅涉及刺激情境之间或反应与强化物之间形成
简单的联结，它包含着对全部⾏为背景的其他各⽅⾯的学习与表征。
空间认知地图的功能：
* 动物运⽤空间记忆来认知和识别环境特征。
* 动物运⽤空间记忆来发现环境中重要的⽬标物。
* 动物运⽤空间记忆来设计他们在环境中的旅⾏路线。
（2）概念性⾏为
泛化的根基是由新获得的概念结构⽽引起的认知相似性。
鸽⼦能获得相同和不同的抽象概念。
2、观察学习
个体，仅仅是在观察到他⼈的⾏为被强化或被惩罚后，才在后来
或者做出类似⾏为，或者抑制该⾏为，这就是观察学习（observational
learning）。认知通常以期待的⽅式进⼊观察学习。
观察学习并⾮⼈类所特有。
阿尔波特·班杜拉（Albert Bandura）：在下列情况下，所观察到的
榜样⾏为最具影响⼒：
* 观察到榜样的⾏为得到了强化的结果。
* 榜样被看成是正⾯的、令⼈喜爱和尊敬的。
* 榜样和观察者的相貌及特点具有可知觉的相似性。
* 观察者因注意榜样的⾏为⽽得到了奖赏。
* 榜样的⾏为可以看到并且很突出——榜样作为清晰的形象，从与其
相竞争的⼈物背景中显现出来。
* 榜样的⾏为是在观察者所能模仿的能⼒范围内。
脱敏，⼀种在看到暴⼒⾏为时情绪唤起和悲痛⽔平的降低。
对观察学习的分析，⼀⽅⾯证实了强化原则影响⾏为，另⼀⽅⾯
也证实了⼈类有能⼒运⽤认知过程，借助替代奖赏和替代惩罚来改变
⾏为。
第⼋章 记忆
⼀、 什么是记忆
记忆（memory）定义为存储和提取信息的容量，也可以描述为⼀
种信息加⼯。
1、艾宾豪斯定义的记忆
艾宾浩斯通过考察重学最初的⾳节序列需要的学习遍数来测量他
的记忆（节省法）。
艾宾浩斯的遗忘曲线，他发现了记忆的最初迅速遗忘，跟随着是
逐渐下降的遗忘率。
2、记忆的类型
记忆的外显作⽤（explicit uses of memory）和记忆的内隐作⽤
（implicit uses of memory）
内隐的——信息不需要有意识的努⼒就可以获得；外显的——你
做了有意识的努⼒去恢复信息。
事实和事件的回忆，这被称做记述性记忆（declarative memory）
关 于 怎 样 去 做 某 些 事 的 记 忆 ， 这 就 称 做 程 序 性 记 忆 （ procedural
memory）。
程序性记忆是指你记得做事的⽅法。它被⽤于获得、保持和使⽤
知觉的、认知的和运动的技能。程序性记忆理论⼤部分通常关注的是
学习的时间进程。
拨这个号码的次数⾜够多时，你就开始把它作为⼀个单元了——
⼀种在键盘上的敏捷的⾏为序列。这⼀⼯作过程被称做知识编辑
（Anderson）。作为不断练习的结果，你可以在没有意识参与的情况
下执⾏更长的⾏为序列。但是你也没有意识到这些编辑单元的内容：
知识编辑会使得与他⼈分享你的程序性知识变得困难。
2、记忆过程概述
编码（encoding）是指信息的最初加⼯，从⽽导致记忆中的表
征。存储（storage）是指被编码材料随时间的保持。提取(retrieval)是
指被存储信息在随后某⼀时间的恢复。
⼆、感觉记忆
感觉记忆（sensory memory）：每⼀种感觉记忆都会将感觉刺激
的物理特征的精确表征保持⼏秒钟或更短的时间。
1、映像记忆（iconic memory）
将 视 觉 领 域 的 感 觉 记 忆 命 名 为 映 像 记 忆 。 映 像 记 忆 （ iconic
memory）使得⼤量信息在⾮常短暂的时间被存储，持续⼤约半秒钟。
George Sperling:在全部报告程序中，他们要努⼒回忆尽可能多的
项⽬。
部分报告程序，要求他们只报告⼀⾏⽽不是整个列阵的内容。
“照⽚式记忆”是异常清楚表象：体验异常清晰表象的⼈们能够回
忆⼀幅图画的细节，持续时间远⽐映像记忆要长，就好像他们还在看
着这幅照⽚。
2、回声记忆（echoic memory）
声⾳的感觉记忆被称作回声记忆（echoic memory）。
回声记忆⽐映像记忆持续的时间长，⼤概5-10秒钟。
回声记忆依赖于你怎样组织听觉经验
感觉记忆的另⼀个重要特性是它们很容易被新的信息所替代。
感觉记忆的特性符合你与环境相互作⽤的实际情况。你在不断地
体验着新的视觉和听觉刺激。这些新的信息也必须得到加⼯。感觉记
忆的持续时间⾜以使你对世界有⼀种连续感，但它的强度还不⾜以⼲
扰新的感觉印象。
三、短时记忆和⼯作记忆
短时记忆（short-torm memory, STM）：将认知资源集中于⼀⼩部分⼼
理表征的内在机制
⼯作记忆（working memory）：⼯作记忆是你⽤于完成诸如推理和语
⾔理解等任务的记忆资源。
1、短时记忆的容量限制
 短时记忆的主要特点是：它是⼤量可能成为意识焦点的信息的即
时结果。
对于7个项⽬（⼤约）（⽶勒提出，George Miller）的记忆⼴度
STM的纯粹贡献只有2到4个。
2、适应短时记忆容量
STM中的信息编码能通过复述和组块得到提⾼。其次，STM的信
息提取⾮常迅速。
（1）组块
组 块 （ chunking ） 是 ⼀ 个 有 意 义 的 信 息 单 元 （ Anderson ，
1996）。块可以是单⼀的字母或数字，⼀组字母或其他项⽬，或者甚
⾄是⼀组单词或⼀个完整的句⼦。组块是⼀个重新组织项⽬的过程，
基于相似性或其他组织原则进⾏组织，或者基于存储在长时间记忆的
信息将它们组成⼀些更⼤的模块(Baddeley)。
将新刺激与长时记忆中的规则、意义或编码相联系，你可以以⼀
种节奏模式或时间模式来对项⽬进⾏简单组织。
(2)STM的提取
斯腾伯格（SauI Sternberg），信息是以极快的速度处于短时记忆
过程中的，STM中提取信息被证实是⾮常⾼效的。
短时记忆能⼒为同样容量和加⼯效率间提供了⼀种平衡。
3、⼯作记忆
⼴义上的⼯作记忆包括短时记忆。
巴德利（Alan Baddeley）⼯作记忆的三个成分：
* 语⾳环路：这⼀资源保持和处理基于⾔语的信息。语⾳环路和短时
记忆⼤部分是重叠的。
* 视觉空间画板：这⼀资源对视觉和空间信息执⾏着像语⾳环路⼀类
的功能。
* 中央执⾏系统：这⼀资源负责控制注意和协调来⾃语⾳环路及视觉
空间画板的信息。
 ⼯作记忆容量是存在个体差异的，差异通常的测量⽅法是⼯作记
忆⼴度。
低、中⼴度的阅读者利⽤阅读⾓度选择了进⾏详尽加⼯的故事信
息；⽽⾼⼴度阅读者对与他们的⾓度相关和不相关的信息都能进⾏加
⼯。测量⼯作记忆⼴度的实验有助于说明不同个体使⽤他们的记忆资
源的⽅式。
⼯作记忆帮助保持⼼理的现在（psychological present）。它为新
的事件设置背景，并将分离的情节连接起来形成⼀个连贯的故事。
四、长时记忆
长时记忆（long-term memory, LTM）是从感觉记忆和短时记忆中
获得的所有体验、事件、信息、情感、技能、单词、范畴、规则和判
断等的仓库。长时记忆构成了每个⼈对于世界和⾃我的全部知识。
1、背景和编码
（1）编码特异性
当你编码信息的情景与你试图提取它的情景很好匹配时，你的记
忆能⼒最⼤。
编码特异性（encoding specificity）原则：当提取的背景与编码的
背景相匹配时，记忆最为有效。
图尔⽂和汤姆森（Tulving & Thomson，1973）通过颠倒回忆和再
认之间的关系⾸次证明了编码特异性的⼒量。
只有两种在环境中引起注意的⽓味——由于新异或不相称——才
会被⽤于编码。
（2）系列位置效应
系列位置效应（sperial position effect）：假设我们要求你学习⼀
系列⽆关联的单词，按顺序回忆这些单词。对头⼏个单词的回忆将⾮
常好（⾸因效应，primacy effect），最后⼏个单词回忆的也⾮常好
（近因效应，recency effect），但序列的中间部分回忆相当差。
背景对产⽣系列位置曲线形状的作⽤与系列中不同项⽬的背景区
辨性（contextual distinctiveness）、你⽣活中的不同体验等等有关。
 最近处的铁轨在背景中最突出——即区辨性最强。当系列的开始
项⽬被分得更开时，被试表现出对这些项⽬更好的记忆成绩。最后⼏
个项⽬⾃动地具有区辨性，每次你开始记忆新东西的时候，你的⾏为
就建⽴⼀个新背景。在那个新背景下，开始的⼏个体验特别具有区辨
性。
2、提取线索
再认（recognition）：认识到⼀个特定的刺激事件，⽽它是以前
看到过或听到过的。
提取线索（retieval cues）是当你搜索⼀个特定记忆的时候可以利
⽤的刺激。
记忆提取的成绩会依赖于提取线索的质量，要不更难，要不更容
易。
（1）情节记忆和语义记忆
（Endel Tulving，1972）⾸先区分了陈述性记忆的情景类型和语
义类型。
情节记忆（episodic memories）单独保存你亲⾃体验过的特定事
件。
语义记忆（semantic memory）是类属的、范畴的记忆，就如词语
和概念的含义等。
（2）⼲扰
前摄⼲扰：是指过去获得的信息使你获得新信息更为困难。
倒摄⼲扰：是新信息的获得使你对旧信息的回忆变得更困难。
你尝试提取⼀项记忆的背景，其本⾝就可以作为⼀个提取线索的
来源。当编码和提取的背景不能匹配时，提取背景提供的线索不能帮
助，你找到你想要的记忆。
3、编码和提取的过程
加⼯⽔平理论（levels-of-processing theory）认为，信息的加⼯⽔
平越深，它存⼊记忆的可能性就越⼤。如果加⼯涉及越多的分析、理
解、⽐较和精细处理，那么记忆效果就越好。
（1）过程和内隐记忆
传输适宜性加⼯（transfer-appropriate processing）：当内隐编码过
程与内隐提取过程间有很强的匹配时，内隐记忆通常是最稳固的。
（Roediger ，1989）
评估内隐记忆的典型实验,四种内隐记忆任务：
* 词⽚填空给被试呈现⼀个单词的⽚段，像ni or，要求他们⽤头脑中
出现的第⼀个单词补全词⽚。
* 词⼲填空要求被试补全⼀个词⼲，像uni，⽤头脑中出现的第⼀个
词。
* 单词辨认⽤⼀种使被试不能看清楚看到的⽅式在计算机屏幕上闪现
⼀些字词，被试 必须设法猜测闪现的每个单词。在这种情形下，其中
⼀个单词将会是unicorn。
* 倒序词给被试呈现⼀个颠倒字母顺序构成的单词，像corunni，要求
他们给出头脑中出现的第⼀个回复原状的单词。
对⼀个单词的内隐记忆所引起的成绩提⾼——单词在被试的序列
中出现过时的正确率减去没出现过时的正确率，以前看过某个单词会
带来优势，被称做启动（priming），因为被试对这个单词的第⼀次经
历启动了对其后来经历的记忆。
范畴联想，它依赖于语义或概念⽽不是物理匹配。
过程匹配时启动发⽣：使⽤了⼀个特定类别的加⼯来编码信息
——例如，物理的或语义的分析——那么当你提取加⼯使⽤相同类别
的分析时你将最为有效的提取那⼀信息。
4、改善⽆组织信息的记忆
促进编码的⼀般策略被称为精细复述（elaborative rehearsal）：精
细加⼯材料以丰富编码，这样做的⼀种途径是创造⼀种联系使得⼀个
联合看起来不那么随意。
队列下⼀个效应：例如，当⼈们是队列中下⼀个要发⾔的⼈时，
他们经常不记得正好在他前⾯的哪个⼈所说的话。
记忆术（mnemonics）是通过与熟悉的、以前编码过的信息相联
系的⽅法来编码⼀系列事实的技术。
 在地点法中，你将要记忆的项⽬（就像杂货单上的项⽬）与⼀个
熟悉路线（例如你往返学校的路线）的各个地点联系起来。
琴栓——单词法（peg-word method）类似于地点法，只是你要把
序列中的项⽬与⼀系列线索⽽不是熟悉的地点相联系。
到学习⽆序信息的关键在于以⼀种能给你⾃⼰提供有效提取线索
的⽅式来编码信息。
5、元记忆
关于你的记忆是如何⼯作的或你如何知道你拥有什么信息——是
元记忆（metamemory）问题，元记忆的⼀个主要问题是什么时候和为
什么知道感。
关于“知道感”的研究是J.T.Hart（1965）开创的。
引起知道感的过程和如何保证他们的准确性：
* 线索熟悉性假设表明⼈们是基于他们对提取线索的熟悉性建⽴知道
感的。
* 易接近性假设表明⼈们基于记忆中部分信息的可接近性，或可⽤性
来做判断。
在确信你知道某事时，你⼀般可以相信你的感觉。
系列位置效应由每个体验（单词、事件等）相对于回忆发⽣背景
的区辨性不同⽽引起。
五、长时记忆的结构
1、 记忆结构
（1）归类和概念
形成的归类或范畴的⼼理表征被称做概念(concepts)。每个概念都
代表你体验世界的⼀个概括单元。
（2）原型（prototype）
对所有旧项⽬的回忆确信度是⼀样⾼的，即使它们与原型只有
25%的相似性。新项⽬就它们与原型不同的程度⽽⾔被确认为不熟
悉。最后，对原型⾯孔本⾝表现出最⾼⽔平的确信度——尽管被试以
前从未看到过它
对⼀个特定范畴的原型⽽⾔，你并不真正拥有⼀个特定的⼼理表
征。相反地，原型是作为你的样本库的平均⽽出现的。你的原型就会
稍作改变。
原型也使你可以再认⼀些很典型的或不那么典型的范畴成员——
成员与范畴原型共享的特征越式，它们可能越典型。
（3）等级和基础⽔平
概念和概念的原型并不是孤⽴存在的。概念通常按等级排列成有
意义的组织。
概念等级中存在着⼀个⽔平，在这个⽔平上⼈们可以最好地对物
体进⾏分类和思考，这被称为基础⽔平（basic level）。能够产⽣原型
的那些外界刺激同样更容易产⽣基础⽔平的概念。
概念是组成记忆等级结构的砖⽡。概念也是构成更复杂的⼼理结
构的砖⽡。
（4）图式
图式（schemas）是关于物体、⼈和情境的概念框架或知识群。图
式是对你所体验的环境结构进⾏综合概括的编码的“知识包”。
图式是你对环境中某个情景经验的平均。图式和原型⼀样并不是
永恒不变的，⽽是随着⽣活经验的变化⽽变化，你的图式只包括了那
些你⼗分注意的世界的细节。
2、使⽤记忆结构
应⽤记忆中的信息来产⽣——和确认——预期。
记忆结构还影响你对⼈的知觉和记忆，你头脑中的刻板印象将使
你对这个⼈的⼈格特征或⾏为⽅式做出特定假设。
不同语⾔间的刻板印象：可否使⽤某种语⾔中的有组织的概念将
会决定被试的推理是否会受刻板印象的⽀配。
概念和图式有时会影响记忆的准确性。
3、作为重构过程的回忆
重构性记忆(reconstructive memory)：记⼀条信息时，往往不是直接记
住这条信息，⽽是基于更概括类的存储知识来重构信息。
重建的记忆与真实的事件不相同。
巴特利特(《记忆：⼀个试验和社会⼼理学研究》)发现读者再产
⽣的故事与原著相⽐通常发⽣了很⼤的变化。扭曲涉及下⾯三种重构
过程：
* 趋平——简化故事；
* 精锐化——突出和过分强调某些细节；
* 同化——将细节变得更符合被试⾃⼰的背景或知识。
记忆的使⽤随⽬标的不同⽽不同：被要求准确复述的被试逐字地
再现了原对话的99%，被要求使复述有趣的被试只再现了原对话的
62%。
洛夫特斯（Elizabeath Loftus）⽬击证⼈记忆的研究。⽬击证⼈对
于所看到信息的记忆很容易被事后信息所歪曲。甚⾄当⽬击证⼈明显
地意识到，实验者在试图误导他们时，事件后的信息还是会损害⽬击
证⼈的记忆。
六、记忆的⽣物学⽅⾯
1、寻找记忆的痕迹
拉什利（Karl），在记忆的解剖学⽅⾯做出了开创性⼯作的科学
家，指出这⼀问题涉及到记忆痕迹（engram）的找寻，记忆的物理性
描述。
复杂信息的记忆分布于很多神经系统，尽管不同类型的知识是分
开加⼯且分别定位于⼤脑的限定区域的。
与记忆相关的四个主要的⼤脑组织是：
* ⼩脑，主要负责程序性记忆，这种记忆主要靠后天的重复，以及经
典条件作⽤获得。
* 纹状体，是前脑的⼀个复杂结构，是习惯的形成和刺激—反应间的
联系的基础。
* ⼤脑⽪层，负责感觉记忆以及感觉间的关联记忆。
* 杏仁核与海马组织，负责事件、⽇期、名字等的表象记忆，也负责
情绪记忆。
脑的其他部分，如丘脑、前脑叶基部和前额叶也都与不同种类的
记忆有关。
2、遗忘症（amnesia）
遗忘症（amnesia），长时间内⽆法记忆，他忘记了很多刚刚发⽣
过的事情。
海马的损伤多数情况会损害外显记忆，但不损害内隐记忆。
没有外显记忆的功能，你不能编码特定类型的联系。
3、脑成像
Tulving区分出在情景信息的编码和提取过程中，⼤脑两半球间的
活动有显著不同。在情景信息的编码阶段，左前额叶表现出不对称的
⾼度脑活动，⽽在情景信息的提取阶段，右前额叶表现出⾼的脑活
动。
相对于知觉编码，左前额叶的⼀个⽪层区域（前额叶的⾮运动
区），对语义编码表现出更⼤的激活现象。
前额叶⽪层和旁海马⽪层（离海马很近的⼀个层区域）在扫描中
的激活越剧烈，被试对所呈现的场景或单词的再认就越好。

第九章 认知过程
认知过程(cognitive processes)：⼈们如何以⼀种⼈们能解释周围世界，
并且为⽣活中的窘境找到创造性解决办法的⽅式操纵⼈们的认知内容
的。
认知(cognition)：是各种形式知识的总称，既包括内容，也包括过程，
认知内容是指⼈们所知道的⼀切——概念、事实、命题、规则和记
忆；认知过程是指——
认知⼼理学（cognitive psychology）：认知研究是由认知⼼理学领域
的研究者所完成的。认知⼼理学家研究⾼级⼼理功能，特别着重于研
究⼈们如何获得知识并利⽤它形成和理解⾃⼰的⽣活经验。
认知科学(cognitive science)：认知科学的领域处于哲学、神经科学、
语⾔学、认知⼼理学和计算机科学（⼈⼯智能）的交叉地带。
⼀、 研究认知
1、 揭⽰⼼理过程
1868年，荷兰⽣理学家唐德斯（F.C.Donders）设计了⼀个研究⼼理过
程（⼼理过程速度）的基本⽅法。
唐德斯对⼼理过程的分析：
从任务⼀到任务⼆增加了两个⼼理步骤：刺激分类和反映选择
结论：完成⼀项任务时，额外的⼼理步骤经常会使⼈们花费更长的时
间。
（唐德斯所⽤的⽅法）减法法：从完成任务2所需的时间减去任务1所
需的时间就可得出刺激分类和反映选择所⽤的时间。
2、 ⼼理过程和⼼理资源
系列搜索过程（serial）：每个要素必须⼀个接⼀个的分别考察。
平⾏搜索过程(parallel)：⼀个排列中的所有要素同时考察。
通过估计⼼理过程对⼼理资源要求的程度来确定⼼理过程究竟是系列
的还是平⾏的。
控制过程(controlled processes)：⼼理加⼯资源时要求注意。
⾃动过程（automatic processes）：⼼理加⼯资源时⼀般不需要注意。
Dehaene and Akhavein的研究：
当两个数字离得近时，作出不同的反应更难。
解释：数字和他们所代表的数量之间的联系已经⾃动化,也说明⾃动的
过程深深地依赖于你对记忆的有效使⽤。
⼆、 语⾔使⽤
1、 语⾔⽣成
语⾔⽣成（language production）：既关⼼⼈们说什么——在⼀个特定
的时间⼈们选择说什么，也关⼼为了产⽣信息⼈们所经历的过程。语
⾔⽣成也包括做⼿势和书写。
（1）听众设计(audience design)：当产⽣话语时，⼈们必须考虑话语
所针对的听众，以及与听众分享哪些知识。
哲学家保罗.格赖斯(H.Paul Grice)最先提出拱形的听众设计规则——合
作原则。合作是对说话者的⼀个指导，说哈者所产⽣的话语应该适合
正在进⾏的交谈的背景和意义。合作的说话者所依赖四条格⾔：
* 量：让你说的话所提供的信息像所需的那样多（为了当前交流的⽬
的）。不要让你说的话所提供的信息超出所需。
对说话者的价值——你必须尽⼒判断你的听众真正需要的信息有多
少。这个判断常常要求你对你的听众可能已经知道什么做出评估。
* 质：尽量让你所说的话正确。不要说你⾃⼰⼈为错误的话。不要说
缺乏充⾜证据的话。
对说话者的价值——当你说话时，听者会假设你能够⽤合适的证据⽀
持你的断⾔。当你计划说每句话时，你都必须考虑对所基于的证据。
* 关系：让你所说的话前后相关联。
对说话者的价值——你必须保证你的听者能够看出你正在说得如何与
你以前所说的相关联。如果你希望转移话题——因此你所说的话前后
没有直接关系，那么，你必须做出解释。
* ⽅式：敏锐。避免表达模糊和歧义。让你所说的话简洁、有序。
对说话者的价值——你的责任是以尽可能清晰的⽅式说话。尽管你会
不可避免地犯错误，但是，作为⼀个合作的说话者，你必须保证你的
听者能够理解你的信息。
要成为⼀个合作的说话者，很⼤部分依赖于你对你的听者可能知道和
可能理解的东西的精确预期——共同点判断。
克拉克和马歇尔（Herbert Clark and Catherinc Marshall）共同点判断来
源于三个证据：
* 团体成员⾝份，使得语⾔⽣成者假设哪些东西可能彼此知道。
* 语⾔同现。稍早的交谈中所包含的信息是部分共同点。
* 物理同现。说话者和听话者直接⾯对客体或情景。
精确的猜测使得语⾔⽣成中适当的调整成为可能。
（2）⾔语执⾏和⼜误
斯本内现象（Spoonerism）：在⼀个短语或句⼦中两个或更多个词⾸
⾳的互换。
⼜误不是随机的，它们有意义。
* 过程。当我们说话时，⼀些认知过程专⼼于觉察和修正潜在的错
误。
* 表征。在记忆中，有着类似意义的惯⽤语的表征是联结在⼀起的。
2、 语⾔理解
（1） 歧义消解
⼈们使⽤周围的语境来消解词汇歧义和结构歧义。
有的歧义不存在于词汇和结构之中，⽽存在于信息本⾝之中。
Gibbs：语境重排列模型像能够说明词和结构的的理解⼀样，也能说明
整个话语的理解。同理解字⾯意义的解释的同样的话语相⽐，读者对
讽刺解释的理解甚⾄更快。
⼩结：产⽣和理解之间很相配。听众设计使说话者尽⼒让他们所说的
话适合当前的语境。语境能够重新排列听者对说话者所要表达的意义
的期望。
（2） 理解的产物
意义表征始于被称作命题的基本单元。
命题（prepositions）：指话语的主要思想。
如果⼀句话中的两个词属于同⼀个命题，那么，在记忆中它们会表征
在⼀起，即使在实际的句⼦中它们并不接近。
语⾔过程的⼀个主要的操作时抽取命题，⽽那些命题被赋予的确切的
形式很快就会丢失。
推论(inferences)：听者经常使⽤基于记忆中的信息的⼀些逻辑假设，
来填充句⼦理解的空隙从⽽使句⼦理解成为可能。
听者在做推论⽅⾯相当保守。听者不会⾃动地做出⼀些推论，所作的
⼤部分推论都是能够帮助听者对说话者希望其理解的信息形成连贯的
表征。
3、 语⾔、思维和⽂化
萨波尔-沃夫假设(Edward Sapir and Benjamin Lee Whorf) ：
* 语⾔相关性。在说各⾃母语的两种语⾔背景中的⼈中，语⾔的结构
差异⼀般平⾏于⾮语⾔的认知差异。
* 语⾔决定论。语⾔的结构强烈地影响或完全决定说本族语的⼈感知
和推理世界的⽅式。
颜⾊判断任务⽀持稍微若⼀点的观点：语⾔上的差异产⽣了平⾏的认
知上的差异。
三、 视觉认知
1、 使⽤视觉表征
⼼理旋转（Shepard and Cooper）：在决定图形是R还是R镜像之前，被
试⾸先在⾃⼰的“⼼理眼”中想象这个图形，然后以某种固定的速度把
表象旋转到正⽴的位置。
旋转速度的⼀致性表明⼼理旋转过程⾮常类似于物理旋转过程。
⼼⾥旋转使你能够把这个表象转化成与记忆中所储存的表征相匹配的
表象。
Kosslyn：⼈们像正在扫描真实物体⼀样扫描视觉表象。
2、 结合⾔语和视觉表征
⾔语描述能够使⼈产⽣视觉表征，产⽣空间⼼理模型。
⼈们在视觉化世界的⽅式上存在⽂化差异。
四、 题解决和推理
1、 问题解决
把所要解决的问题看成问题空间，问题解决就是从初始状态到⽬标状
态所作的⼀系列允许的操作。
（1）Newell and Simon 问题空间：
* 初始状态——开始时的不完全的信息或令⼈不满意的状况。
* ⽬标状态——希望获得的信息或状态。
* 操作——为了从初始状态迈向⽬标状态，从⽽可能采取的步骤。
明确的问题：初始状态、⽬标状态、操作都说明的⾮常清楚。
不清楚的问题：初始状态、⽬标状态和/或操作可能不清楚、很含糊。
* 算法（algorithm）：⼀个⼀步接⼀步的程序，它总能为特定类型的
问题提供正确的答案。
* 启发法（heuristics）：⼀些策略或经验法则（rules of thumb）。
通常使⽤出声思维法（think-aloud protocols）——要求被试描述他们
正在进⾏的思维——来研究问题解决。
（2）改进我们的问题解决
问题难于解决的⼀个通常的原因为解决⼀个特定问题的⼼理要求压倒
了加⼯资源。
* 找到⼀种⽅法来表征⼀个问题，使得假定加⼯资源允许的话每个操
作都是可能的。
* 克服功能固着(functional fixedness)——⼀种⼼理上的阻塞，可以通过
抑制以前同其他⼀些⽤途相联系的物体的新功能的知觉对问题解决产
⽣不利影响。
2、 演绎推理（deductive reasoning）
推理，由⼀个或⼏个已知判断（前提）推出未知判断（结果）的思维
形式。由推理得到的知识是间接的、推出的知识。要使推理的结论真
实，必须遵守两个条件：1．前提真实2．推理的形式正确。推理的分
类：演绎推理、归纳推理、类⽐推理等等。
可能拥有⼀些⼀般的、抽象意义上的形式逻辑，但真实情景中的
演绎推理既受⼈们所拥有的关于世界的特定知识的影响也受针对特定
的推理问题⼈们所能拿来使⽤的代表性资源的影响。
信念偏见效应（belief-bias effect）——⼈们倾向于把那些他们能为之
构建⼀个合理的现实世界模型的结论判断是正确的，⽽把那些他们不
能为之构建合理现实世界模型的结论判断为错误的。
同⼈们判断别⼈所作结论的能⼒相⽐，信念偏见可能对⾃⼰的实际的
推理过程的影响要更⼩。
沃森选择任务：卡⽚、喝啤酒与年龄限制
修正沃森选择任务中推理的负性表现：
* 北是遵循了⼀种⾮演绎的选择策略。这个策略尽管可能导致错误但
对于联想学习和决策来说是⼀种合理的、现实的策略。
* 当被试能够把他们在现实⽣活中的知识运⽤于沃森任务时，演绎推
理可以得到改善。（如喝啤酒与年龄限制任务）
当问题在现实⽣活中熟悉时⼈们可能利⽤实⽤主义的推理图式
（pragmatic reasoning schema）。通过环境经验获得了图式。因⽽，武
断的推理任务低估了⼈们的正确演绎的能⼒。
允许情境的推理可能是先天的——确定什么时候⾏为没有遵循社会规
范这种能⼒可能是⼈们作为⾼度社会性的⼈类物种的⼀个成员通过遗
传所获得的基因程序包的⼀部分。
3、 归纳推理（inductive reasoning）
⼀种利⽤可⽤的证据产⽣可能但并不确定结论的推理。
⼼理定势（mental set）：先前存在的⼼理状态、习惯或态度，在某些
条件下，它能加强感知和问题解决的质量和速度。然⽽，当旧的思维
和⾏动⽅法在新的情境中没有价值时，同样的定势可能抑制或破坏⼈
们的⼼理活动的质量。
4、判断和决策
判断（judgment）：形成看法、得出结论以及对实践和⼈做出评论性
评估的过程。
决策（decision making）：在备选项之间做出选择，选择和拒绝可⽤
的选项的过程。
（1） 启发法和判断
阿 摩 司 . 图 伏 尔 斯 基 （ Amos Tversky ） 和 丹 尼 尔 . 卡 尼 曼 （ Daniel
Kahneman）：⼈们的判断依赖于启发发⽽不是正规的分析⽅法。
* 可⽤性启发法（availability heuristic）
让判断基于记忆中易于使⽤的信息。
在两种场合下会出现⿇烦：①记忆过程产⽣了⼀种带有偏向的信息样
本②储存的记忆中的信息不精确。
* 代表性启发法（representativeness heuristics）
如果⼀个东西具有⼀个范畴成员的典型特点，那么，他事实上是那个
范畴的成员。
* 锚定法（anchoring heuristic）
从⼀个起始值开始做不充分的调整——或者向上，或者向下，⼈们的
判断过分稳固地“锚定”在最初的猜测上。
即使任意的锚定也会使估计发⽣变化。
（2）决策⼼理学
问题的措辞⽅式对⼈们将要做的决策可以产⽣很⼤影响。
① 形成决策框架
对收益或损失的知觉经常依赖于形成决策框架的⽅式。
框架（frame）：指对⼀个选择的⼀个特定的描述。
在决策中参照点很重要。
我们应该尽量既在收益框架也在损失框架中考虑问题。
② 决策规避（decision aversion）
努⼒设法避免做出任何决策。⼏股⼼理⼒在起作⽤（Beattie）：
* ⼈们不喜欢做出使某些⼈得到较多的好处⽽另⼀些⼈得到较少好处
的决策。
* 如果⼈们所选择的选项，结果不如他们没有选择的选项，那么，⼈
们会感到后悔，⼈们能够预见到这种后悔的感觉。
* ⼈们不喜欢对导致不良结果的决策负责任。
* ⼈们不喜欢替他⼈做决策。
虽然⼈们厌恶作决策，但是⼈们⼀般更热衷于⾃⼰做决策⽽不是让其
他⼈替他们做决策。
第⼗章 智⼒与智⼒测验
⼀、什么是测量
⼼理测量（psychological assessment）是⽤来检测⼈们的能⼒、⾏
为和个性特质的特殊的测验程序。⼼理测量通常是指对个体差异的测
量。
1、测量的历史
西⽅智⼒测验发展中的关键⼈物是英国上层社会的弗朗西斯·⾼尔
顿爵⼠（Sir Francis Galton）。
《遗传的天才》测量的四个重要思想：第⼀，智⼒的差异可以根据智
⼒的程度来度量。第⼆，智⼒的个性差异成钟型曲线，或者称做正态
分布。第三，智⼒，或叫做⼼理能⼒，可以由客观测验测得，第四，
两套测试成绩之间的相关程度可以由相关的统计分析来确定。
有争议的思想：
* 天才或是出众的⼈会出现在同⼀个家族内，教育对于智⼒只有很⼩
的影响。
* 智⼒上与⼈的道德价值相关
2、正是测量的基本特点
正式测量（formal assessment）程序应该满⾜三⽅⾯的要求，即信
度、效度和标准化。正式测量的程序适⽤于所有的⼼理测量。
（1）信度
信度（reliability）是指某⼀测量⼯具能够得出⼀致分数的程度。
重测信度（tet-retest reliability）：即对于同⼀个⼈、同⼀个测
验，在两种情况下所测结果的相关程度。
变化了的平⾏信度（parallel forms）：可以减少测验的练习效
应、对测验问题的记忆，以及被试⼒求两次测验表现⼀致的愿望。
内部⼀致性（internal consistency）检验，在可信度较好的测验
中，这两部分的成绩相当，这时可称为内部⼀致性较好，具有分半信
度（split-half reliability）。
 不仅测量⼯具本⾝要可信，运⽤⼯具的⽅法也要可信，主试必须
学会以⼀种可信的⽅式，采⽤同⼀个区分系统来施测。
（2）效度
测验的效度（validity）是指测验能够测得的它要测定的东西的程
度。
有效性反映了测验对⾏为或结果（与测验⽬的或设计相关）进⾏
准确预测的能⼒。有三种重要的效度：表⾯效度、效标效度和结构效
度。
如果测验项⽬看起来与感兴趣的特性直接相关，那么测验具有表
⾯效度（face validity）。表⾯效应并不能保证测量的准确性。
效标效度（criterion validity，也称为预测效度），将某⼀个⼈的
测验成绩与他或她在其他标准（与测验相关）上的成绩相⽐较。
⼀种测验是否有效的条件是特定的，因此对⼀种测验要考虑基于
何种⽬的它是有效的。
信度是某⼀测验与其⾃⾝的相关程度，⽽效度是测验与外部的相
关程度。不可信的测验也没有效度，很可能具有较⾼信度的测验没有
效度。
（3）常模和标准化
说明你所得分数的意义，你会将你的成绩统计常模（norm）做⽐
较。通过查看测验的常模，你会知道分数的⼤致范围，以及在你的年
龄和性别范围内的平均数是多少。这会有助于评价你在正态⼈群中的
相对位置。常模使⼀个⼈的分数可以同与其年龄、性别和⽂化相当的
⼈的平均分相⽐。
标准化（standardiztion）是指在同⼀条件下对所有⼈、以同样的
⽅式实施测验。
对任何测验，你应该根据测验的信度和效度，操作的常模以及测
验环境的标准化程度等来评价测验分数。
⼆、智⼒测量
1、智⼒测验的起源
 智⼒是⼀种⼀般的⼼理能⼒，与其他事物⼀样，包含推理、计
划、问题解决、抽象思维、理解复杂思想、快速学习和从经验中学习
等能⼒。
1905年，第⼀次出版了关于可实施的智⼒测验的出版物。阿尔弗
雷德·⽐奈（Llfred Binet）-西奥菲勒·西蒙（Theophile Simon）量表。
不同年龄的正常⼉童的平均分数被计算出来，测验的结果以达到
某⼀特定分数的正常⼉童的平均年龄来表⽰，这就称之为⼼理年龄
（mental age）。
⽐奈的⽅法有4个重要特点。⾸先，它将测验的分数解释为对当前
操作的评估，⽽不是对天⽣智⼒的测量。第⼆，他想使测验分数应⽤
于确认需要特殊帮助的孩⼦，⽽不是污蔑他们。第三，他强调训练和
机会可以影响智⼒，⽽且他也在寻找可以帮助弱势⼉童的⽅法。最
后，他⽤经验编制他的测验——他收集了数据看它是否有效——⽽不
是试图根据⼀种特定的智⼒理论来编制。
2、IQ测验
有两种个体施测的测验⾄今还在⼴泛应⽤：斯坦福-⽐奈
（Stanford-Binet）和韦克斯勒（Wechsler）测验。
特曼1916年发表了⽐奈测验的斯坦福版本被称为斯坦福-⽐奈测
验，在特曼的新测验中，他提供了智商的概念。
IQ=⼼理年龄÷⽣理年龄×100
当18岁以下的个体的有效IQ得分为70~75，或者更低，则他们被
归为⼼理迟滞（mental retardation）。被认为是⼼理迟滞的个体还必须
在适应性技能等⽅⾯表现出缺陷。
1939年发表了韦克斯勒-贝尔维尤智⼒测验。
WAIS-R中有6个语词分测验：知识、语词、领悟、计算、相似和
数字⼴度。这些测验包括书⾯和⼜头表达两种。5个操作分测验是对测
验材料的操作。
WAIS-R 适 于 18 岁 及 以 上 的 ⼈ 群 。 韦 ⽒ ⼉ 童 智 ⼒ 测 验 第 三 版
（Wechsler Intelligence Scale for Children-Third Edition）适于6⾄17岁的
⼉童；韦⼊学前和初级智⼒量表修订版（Wechsler Preschool and timay
Scale of Inteligence-revises, WPPSI-R, Wecher，1989）适于4⾄6岁半的
⼉童。
在对同⼀被试的不同年龄进⾏施测时，韦克斯勒量表具有特别的
价值。
三、智⼒理论
1、智⼒的⼼理测量学理论
⼼理测量学（psychometrics）是⼼理学的⼀个领域，主要是对⼼
理能⼒进⾏全⽅位的测量，包括⼈格评定、智⼒评估和能⼒测量。
查理斯·斯⽪尔曼（Charles Spearman）在智⼒领域中较早地应⽤
了因素分析，认为存在⼀般智⼒因素，或称为g因素，这是所有智⼒操
作的基础（Spearman, 1927）。每个维度还与其特殊智⼒相关联，即斯
⽪尔曼定义的s。
雷蒙德·卡特尔将⼀般智⼒分为两个相对独⽴的成分，他称之为晶
态智⼒和液态智⼒。晶态智⼒(crystallized)包括⼀个⼈所获得的知识以
及获得知识的能⼒，它由语词、算术和⼀般知识测验来测定。液态智
⼒（fluid intelligence）是发现复杂关系和解决问题的能⼒，它由⽊块
图、空间视觉等测验来测定，在这些测验中，所需要的背景信息是很
明确的。
晶态智⼒使得⼈们很好地⾯对⾃⼰的⽣活和具体问题，⽽液态智
⼒帮助你处理新的复杂的问题。
吉尔福德定义了智⼒任务的三个特性：内容或信息类型、产品或
信息表征的形式、操作或⼼理活动表现的类型。
这⼀模型中有5个内容：视觉、听觉、符号、语义和⾏为；6种产
品：单元、分类、关系、系统、转换和提⽰；5种操作：评价、聚合、
发散、记忆和认知。每⼀智⼒任务都包含这三个维度，每⼀个内容—
产品—操作的结合，代表⼀个独⽴的⼼理能⼒。吉尔福德的智⼒概念
具有预测价值。
2、两个超出IQ概念的理论。
（1）罗伯特·斯腾伯格（Robert Sternberg）提出了智⼒的三因素理
论，认为智⼒包括三个部分——成分、经验和情境，它们都代表有效
操作的不同⽅⾯。
 成分性智⼒（componential intelligence）是指思维和问题解决等所
依赖的⼼理过程。斯腾伯格认为，有三种成分对信息加⼯是⾄关重要
的：（1）知识获得成分，可以⽤于学习新的事实；（2）操作成分，
作为问题解决的策略和技巧；（3）元认知成分，⽤于选择策略、监控
认知过程以达到成功。
经验智⼒（experiential intelligence）是指⼈们在两种极端情况下
处理问题的能⼒：新异的或常规的问题。
情境智⼒（contextual intelligence）反映在对⽇常事物的处理上。
它包括对新的和不同环境的适应，选择合适的环境以及有效地改变环
境以适应你的需要。情境智⼒有地被⼈们称为⼩聪明（street smarts）
或商业头脑（business sense）。没有较⾼IQ值的⼈，也可以具有较⾼
的情境智⼒。
斯腾伯格的三因素智⼒理论认为，IQ测验并不能涵盖智⼒⾏为的
全部内容。
（2）加德纳的8种智⼒
加德纳确定了涵盖⼈类经验范围的许多智⼒。每⼀种能⼒依据某⼀社
会对它的需要、奖赏以及它对社会的作⽤，在不同的⼈类社会中的价
值也不同。归纳了8种智⼒。
加德纳的8种智⼒
* 逻辑——数学
* 语⾔
* 功能主义
* ⾳乐
* 空间
* ⾝体运动
* ⼈际间（社交）
* 内⼼的（⾃知）
加德纳的智⼒理论认为，应该对个体在许多⽣活情境下的⾏为进
⾏观察和评价，并将传统的智⼒测验视为⽣活的⼀个很⼩的缩影。
 情绪智⼒（emotional intelligence）可定义为4个主要成分。
* 准确和适当地知觉、评价和表达情感的能⼒。
* 运⽤情感、促进思考的能⼒。
* 理解和分析情感、有效地运⽤情感知识的能⼒。
* 调节情绪，以促进情感和智⼒发展的能⼒。
EQ分——情商，对情感的理解是EQ的⼀种表现。
测定EQ：要求被试对⼀系列情感问题，提出解决办法。
四、智⼒的政治
1、 组间⽐较的历史
⾼达德帮助开创了宣称⼀些有⾊⼈种先天低等的不幸传统。
2、遗传与IQ
某⼀特质的遗传性评价，是指基于这⼀特质的得分可归因于遗传
因素的变异⽐例。
遗传性随年龄⽽增长；在4~6岁时遗传性为40%，到了成年为
60%，到了⽼年为80%！
很可能基因的规划使得环境促进了我们的基因特质，因⽽使遗传
性变⼤。
遗传性是对于⼀个组内的估计，它不能⽤于对组间⽐较的解释，
不论在客观测验中的组间差异有多⼤。遗传估计只与给定的个体⼈群
的平均值相关。即使有⾼的遗传性估计，我们也不能确定与个体IQ或
是组的IQ值相关的特定基因的贡献。
⼀般来说，不同种族基因的组间差别，⽐同⼀组内不同个体的基
因差别要⼩。社会判断并不依据⽣物的真实性，只是将⽪肤颜⾊或⾎
液作为种族融合的指标
母亲对孩⼦智⼒的社会化贡献⼤于⽗亲。
3、环境与IQ
家庭的社会经济状况和母亲的教育⽔平。
 富裕和贫穷能够影响智⼒能⼒，其中对健康和教育资源的影响是
最明显的。孕期健康状况不好和出⽣时低体重，对于孩⼦的⼼理能⼒
低下是较强的预测因⼦。
单亲家庭，会使他们没有时间和精⼒陪孩⼦们玩，这会对标准IQ
测验中的操作造成负⾯影响。
⽣活在贫穷条件下的⼈们是受歧视的，这种社会耻辱会对个体的
⾃我完善起负⾯影响。
造成IQ差异的并不是种族，⽽是在我们的社会和⼤多数国家中，
与种族有关的经济、健康和教育资源。
IQ受环境影响；但丰富的环境要保持（美国领先计划研究）。
4、⽂化与IQ测验的有效性
对IQ测验的⼀个普遍的考虑是，它们对不同⽂化的⼈们具有某些
偏见。
这种IQ测量对于少数民族⽽⾔是⽆效⽽不公平的。但是，即使测
验能够做到更为“⽂化公平”，仍存在种族间的差别。
测验中的成绩受刻板印象威胁（stereotype threat，又称为定势攻
击，stereotype vulnerability）的影响，即某⼀组⼈冒着受负性定势影响
的威胁。在情境中受到刻板印象威胁影响的⼈表现会较差。
当⿊⼈学⽣相信实验成绩可以⽤来检验他们的智⼒时，他们做得
较差。
测验的情境要⽐测验的内容存在更多的问题。重要的是测验实施
者如何定义情境。⼈们相信测验可以测量智⼒时，定势的知识才会影
响表现成绩。
五、创造⼒
创造⼒（creativity）是指就特定环境⽽⾔，个体产⽣新异的和合
适的思想和产品的能⼒。
1、评价创造⼒及其与智⼒的关系
发散思维（divergent thinking），即对于⼀个问题可以产⽣许多不
寻常的想法的能⼒。
 发散思维测验与IQ测验的关系：相关性很⼩或中等；如⾼于
120，则其相关程度下降。原因可能是⼀定⽔平的智⼒会使⼈有机会进
⾏创造，但⼈们通常不利⽤他或她⾃⼰的这种机会。
当评判创造⼒的等级时，其⼀致性相当⾼，⼈们可以被可靠地确
定为训创造⼒者或低创造⼒者。
2、特殊创造⼒与疯狂
霍华德·加德纳创造⼒的⼈的⽣活肖像，他把她叫做E.C.:
E.C.发现她对某未知⼀领域的问题有特殊的兴趣，这是⼀个极度
兴奋的时刻。在这⼀点上E.C.与她的同辈们⽆法交流，她必须独⾃⼯
作。她感到⾃⼰正在突破的边缘，虽然她对此还不甚了解。奇怪的
是，在这个关键时刻，E.C.渴望认知和情感上的⽀持，从⽽使她可以
保持她的⽅向。没有这些⽀持，她可能会深刻地体会到某种形式的崩
溃。
加德纳暗指了⼀种⾮常普遍的对创造者的定势：他们⽣活在疯狂
的边缘，或包括对疯狂的体验。
个体会乘着癫狂的波浪进⾏⼤量的⼯作。如果这个⼈有⼀定的天
赋，他的⼀些⼯作，并不是全部，就会很出⾊，但其⽐率并不⽐艺术
家在其他时候创作的出⾊作品的⽐率更⾼。创造⼒和疯狂之间的关系
很⼩。
有关特殊创造⼒的叙述中学到冒险的模式，⾼创造⼒的个体愿意
⾛⼊“未知的领域”准备模式；⾼创造⼒的⼈通常会在他们希望有所成
就的领域中花费很多年来获得专业知识内在动机的模式；⾼创造⼒的
个体从事他们的⼯作，是因为他们能从创造的事物中得到快乐和满
⾜。
六、测量与社会
争论的焦点是三个与伦理有关的⽅⾯：
* 基于测验的决定的公平性：对某些测验者⽽⾔，其代价或负性后果
要⾼于其他⼈。
* 测量⽤于教育评价的可⾏性：测验不只是帮助评价学⽣，它在教育
塑造上也起⼀定的作⽤。
 以测验分数进⾏个体分类的寓意：测验结果作为不可改变的标签
的状况。

第⼗⼀章：⼈的毕⽣发展
发展⼼理学（developmental psychology）关注的试⼈从受孕到死亡这
⼀⽣中发⽣的⽣理和⼼理技能的变化。
* 出⽣前：从受孕到出⽣
* 婴⼉期：⾜⽉出⽣到⼤约18个⽉
* ⼉童早期：⼤约18个⽉到⼤约6岁
* ⼉童晚期：⼤约6岁到⼤约13岁
* 青春期：⼤约13岁到⼤约20岁
* 成⼈早期：⼤约20岁到⼤约30岁
* 成⼈中期：⼤约30岁到⼤约65岁
* 成⼈后期：⼤约65岁以后
⼀、 研究和解释发展
1、记录发展
常模研究（normative investigation）试图刻画某个特定年龄或发展
阶段的特征。通过系统地观察，测试不同年龄的许多⼈体，研究⼈员
可以确定发展的关键点，这些数据提供了发展或成就的标准模式，即
常模。
常模标准可以让⼼理学家区分⽣理年龄（chronological age）（⼀
个⼈出来以来的年⽉）和发展年龄（developmental age）（⼀个⼉童能
表现出⼤部分⼈所具有的特定⽣理或⼼理发展⽔平时的⽣理年龄）。
纵向设计或追踪设计（longitudinal design）：持续观察和测试同
⼀个体，通常是连续多年不间断。⼀个普遍优点是与年龄有关的变化
就不会与不同社会条件所造成的变化产⽣混淆；缺点是某些类型的理
论模型只能适⽤于与被试⽣活在同⼀时间阶段的⼈。
横断设计（cross-sectional design）：在同⼀时刻观测、⽐较处于
不同⽣理年龄阶段的被试，对与年龄有关的⾏为差异得出结论。缺
点：与年龄有关的变化混淆在因出⽣于不同年代⽽遭遇不同的社会或
政治条件⽽产⽣的差异中。
2、解释发展
先天⼀教养的争议（mature-nurture controversy）：发展在何种程
度上取决于遗传（先天），在何种程度上取决于习得的经验（教
养）？
⼏乎所有的复杂⾏为都是由个体的⽣物遗传和个⼈经验共同塑造
的。经验决定了⼈实现潜能的⽅式。
⼆、毕⽣⽣理发展（physical development）
1、 孕期和童年期的发展
（1）⼦宫内的⽣理变化
母亲从怀孕开始的第2到第4个星期之内感染了风疹，这个孩⼦则
有50%的可能性会受到诸如智⼒障碍、眼疾、⽿聋、⼼脏病之类病魔
的摧残。如果是在其他时间感染风疹，这些负⾯作⽤的发⽣概率就要
⼩得多。
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载！！！
怀孕的前两个⽉中饮酒，则有可能导致婴⼉⾯部的畸形。怀孕期
间抽烟也会使胎⼉处于危险之中，特别是在怀孕的后5个⽉抽烟。怀孕
期间抽烟增加了流产、早产和婴⼉体重过轻的危险。
可卡因流经胎盘，会使胎盘的⾎流紧缩，从⽽使胎⼉的供氧量减
少。导致胎⼉⼤脑⾎管破裂导致终⾝的智⼒缺陷，神经系统中被可卡
因损坏的部分主要是那些负责注意控制的神经。
（2）婴⼉⽣存的先天机制
婴⼉在出⽣前就能够听到声⾳，当他们出⽣时能对某些声⾳做出
反应，相对于其他妇⼥的声⾳⽽⾔，新⽣⼉更喜欢母亲的语⾳。
婴⼉还⽴即使⽤他们的视觉系统。4个⽉⼤的婴⼉就已经开始偏爱
轮廓鲜明的物体，⽽不喜欢扁平的物体，偏须构造复杂的物体，⽽不
喜爱简单的物体，偏爱整体的⾯孔，⽽不喜爱⾯孔特征随便排列的⾯
孔。4天⼤的新⽣⼉就能认识母亲的⾯孔。探询性地搜集某些声⾳的来
源。成⼈的视敏度⼤约是新⽣⼉的40倍。
好的视觉——即对视敏度、对⽐度和颜⾊差别产⽣敏感——需要
在眼睛中央窝有⼤量的感光细胞，需要眼睛的光学系统发展到⼀定的
程度。
在出⽣约4个⽉后，形成深度知觉。伊利诺·吉布森和理查德·沃克
（Eleanor Gibson & Richard Walk, 1960）视崖的装置：对⾼度的谨慎并
⾮先在决定的，但在婴⼉开始⽤⾃⼰的⼒量探视世界时，他们很快就
学会了这⼀点。
（3）童年期的⽣长和成熟
成熟（maturation）是指⼀个种族的所有成员在其种族通常的⽣活
环境中被抚养长⼤的典型⽣长过程。所有⽆缺陷的新⽣⼉都具有同样
的⽣理成熟潜质。
⼉童时代结束的第⼀个具体表现就是青春期⽣长突进。在⼥孩10
岁、男孩12岁左右。青少年的⾝体并不是均速发展到成⼈的⽐例，⼿
和脚⾸先长到成⼈⼤⼩，⼿臂和脚紧跟其次，躯⼲的⽣长最为缓慢。
 ⽣长突进开始后的2~3年后就到了青春期（puberty），或⽈性成
熟期。
巨⼤的⽣理变化和对同伴接受的强调夸⼤了个体对躯体形象
（body image）的关注。
（4）成年期的⽣理变化
许多⽣理变化并不是因为⽼化，⽽是因为不使⽤。研究结果⽀持
⼀个普遍的信条，“⽤进废退”。
随着年龄的增⼤，眼睛的⽔晶体会变黄，不那么灵活。⽔晶体变
黄被认为是⼀些⽼年⼈视⼒不佳的原因。低频波的颜⾊-紫⾊、蓝⾊和
绿⾊难以区分，看近距离物体⼤为困难。夜间视觉下降
听⾼频声⾳时会有困难，男性更为严重。在理解⾔语时会有困
难。随年龄的增⼤，⼈说出的声⾳频率反⽽增⾼
⼆、 毕⽣认知发展
认知发展（cognitive development）就是研究⼼理的过程和产品如
何在时间进程中产⽣和变化。
1、⽪亚杰对⼼理发展的看法
图式(schemes)：⽪亚杰把使得个体能够理解世界的⼼理结构叫做
图式，图式是发展变化的基本单元。⽪亚杰把婴⼉的最初图式描述为
感觉运动智慧，后者就是指导感觉运动活动，如吮吸、观看、抓握和
推的⼼理结构。经过练习，基本的图式可以组合、整合和分化成更为
复杂、多种多样的⾏为模式。
⽪亚杰认为，有两个基本的过程协同⼯作，以达到认知的发展，
这两个过程就是同化和顺应。
同化（assimilation）对新的环境信息加以修改，使之更为适合已
有的知识结构。对⼉童来说就是使⽤已有的图式来对新感觉到的数据
加以组织。
顺应（accommodation）就是对⼉童已有的图式进⾏修改或重新构
建，以使新的信息得到更为全⾯的理解。
认知发展就是这样同化与顺应相互穿插、相互作⽤的结果。适当
地使⽤同化和顺应就使得⼉童的⾏为和知识越来越少地依赖具体的外
部现实，越来越多地依赖抽象的思维。
2、认知发展的阶段
⽪亚杰相信，⼉童的认知发展可以分为四个有序的、但不连续的
阶段。所有的⼉童都以同样的顺序经历这些阶段。
感知运动阶段（0~2岁）：⼉童以⽣来就有的⼀⼩部分感觉运动
反应开始了⽣活。⼉童发展出客体恒常性和开始进⾏符号思维。
客体恒常性（object permanence），是指⼉童理解了物体可以独⽴
于他们的⾏为和知觉⽽存在或运动。
前运算阶段（2~7岁）：⼉童的思维具有⾃我中⼼的特点，⼉童
改善了其符号思维的能⼒。
⾃我中⼼（egocentrism），即他们不能从别⼈的⾓度来思考。
中⼼化（centration），即他们的注意⼒很容易被物体鲜明的知觉
特征所吸引的倾向。年幼⼉童的注意⼒固着于单⼀的、知觉上突出的
维度——杯中柠檬汁的⾼度。
具体运算阶段（7~11岁）：⼉童理解了守恒，⼉童可以对具体
的、实实在在的物体进⾏推理。
⼼理运算，即在⼼灵中产⽣逻辑思维的活动。抽象思维在具体运算阶
段仍然处于萌芽状态。
守恒(conservation)：即使物体的外表发⽣了变化，但如果不增加
或拿去什么，物体的物理性质不会改变。
可逆性是指⼉童理解了物理活动和⼼理操作都是可逆的。
形式运算阶段（11岁~）：⼉童发展出了抽象推理和假设思维的能
⼒
思维变得抽象了，认识到他们所处的现实只是多个可以想象得到的现
实中的⼀个，开始思考真理、公平和存在此类深刻的问题。开始承担
科学家的⾓⾊，具有从抽象的前提得出逻辑结论的能⼒。
2、早期认知发展的当代观点
（1）再访感知运动阶段的⼉童
3个⽉⼤的婴⼉，甚⾄更⼩的婴⼉，其实就已经发展客体恒常性的某些
⽅⾯。（雷尼·拜爱宗（Renee Baillargeon））
⼉童在做判断时并不仅仅只根据他们⾃⼰知道的东西，他们并不总是
⾃我中⼼。（Taylor）
（2）再访前运算阶段的⼉童
基本理念（foundational theories）是指⼉童最初理解世界的框架，
它被⼉童⽤来解释他们在世界中的经验。在每个领域中，⼉童都开始
发展⼀个⼀般性的理论，然后利⽤⼀系列新的经验不断地对这个理论
进⾏修正。
（3）社会和⽂化对认知发展的影响
列夫·维果茨基（Lev Vygotsky），他认为⼉童通过内化的过程⽽
发展。
内化（internalization）：所谓内化就是⼉童吸收来⾃社会环境的
知识，这个环境对认知如何随时间展现具有举⾜轻重的作⽤。
维果茨基的内化概念有助于解释⽂化对认知发展的影响。
认知发展的跨⽂化研究结果表明，教学⽅式在决定⼉童完成⽪亚
杰任务的成绩上直了很⼤的作⽤。必须使⽤这样的发现来区分认知发
展的先天的⼀⾯和教养的⼀⾯。
3、成⼈期的认知发展
智⼒分为⾔语能⼒（晶体智⼒）和快速学习能⼒（液态智⼒）这
两部分时，液态智⼒随年龄增加⽽表现出更⼤程度的下降。
液态智⼒下降被认为主要是因为加⼯速度的减慢。
智慧（wisdom）：所谓智慧（wisdom），就是指⽣活某些基本⽅
⾯的专长。那些⾼度追求环境刺激的⽼⼈能够保持较⾼⽔平的认知能
⼒。
华纳·席埃及其同事们证明，训练计划可以扭转某些认知能⼒的下
降趋势。
保 罗 · 保 茨 和 玛 格 丽 特 · 保 茨 报 酬 的 选 择 性 最 优 化 （ selective
optimization with compensation）：成功地发展也许包括尽量多地获取
新知识，尽量减轻因变⽼⽽导致的某些能⼒下降所带来的影响。选择
性意味着⽼⼈降低为⾃⼰确定的⽬标，优化即指⽼⼈在对⾃⼰最为重
要的⽅⾯进⾏锻炼或训练；补偿就是指⽼⼈使⽤其他⽅法应对丧失。
阿尔茨海默病症（Alzheimer’s disease）：初症状极为缓和，仅仅
是记忆⼒下降，但病情会逐渐恶化，情感淡漠、缺乏⾃发性、不再进
⾏社会交往。后期完全沉默寡⾔，注意⼒分散，甚⾄忘记⾃⼰丈夫
（或妻⼦）、孩⼦的名字。
三、语⾔获得
⾳素学：研究构成词的语⾳的学科。
⾳素：是区分词的⾔语最⼩单位，例如b和p区分了bin和pin。
句法：是指词与词互相组合，⽽形成句⼦的⽅式。例如，主语
+动词+宾语，是标准的英语句⼦词序。
词素 ： 是区分意义的最⼩语法单位，bins⼀词有两个词素，bin和
s。
语义学：是研究词的意义以及它们如何随时间变化的学科。
语⽤学：参与对话的规则；交流、安排语句顺序、恰当回应他⼈
的社会惯例。
1、感知⾔语和词汇
出⽣伊始就天⽣具有感知声⾳差异的能⼒，但是，很快就失去了
感知其中某些声⾳差异的能⼒，这些差异在你的母语中并不存在。
⼉童指向语⾔（child-directed speech）：当成⼈与婴⼉和⼉童讲话
时，有⼀种被称为⼉童指向语⾔（child-directed speech）的夸张、⾼语
调的语⾔形式。⼉童指向语⾔能够保持婴⼉的兴趣，使他们注意到⽗
母正在说的内容，从⽽帮助⼉童获得语⾔。
⼉童能够感知到对他们诉说的语⾔中的语⾳模式（即词）的重
复，这是语⾔获得的第⼀⼤步。
婴⼉在6~7个半⽉时开始意识到重复的声⾳具有某种意义。
⼉童早在4个半⽉时已经能够认识⾃⼰的名字。
（1）学习词的意义
 命名爆炸阶段：在18个⽉左右，⼉童的词汇学习以令⼈惊讶的速
度发展，研究⼈员把这个阶段称为命名爆炸阶段，因为这时⼉童以极
快的速度学习新词，特别是物体的名称。
⼉童对某个词义外延的理解会扩⼤。在另外⼀些时候，⼉童对某
个词义外延的理解也许会缩⼩。
在通常情况下，⼉童倾向于假定⼀个新词语适⽤于⼀个物体的整
体。如果他们已经知道这物体整体的名称，他们就使⽤相互排除原
则，假定这未知的新词，是指这个物体的某⼀部分。
（2）获得语法
诺姆·乔姆斯基（Noam Chomsky）认为，⼉童⼀出⽣就具有帮助
他们理解和产⽣语⾔的⼼理结构。⼉童在缺乏很好的输⼊的情况下仍
然能够获得完整的语法结构。
⼉童在学习某种特定语⾔时利⽤了先天制约机制。丹·斯洛宾
（Dan Slobin）把这些机制定义为构成⼉童语⾔运⽤能⼒(language-
making capacity)的⼀系列操作原则：⼉童必须记住词出现的顺序与其
意义之间的关系。
处于双词阶段的⼉童已经获得了某些有关英语语法的知识。操作
原则使得他们能够发现，词序在英语中很重要。
扩充的操作原则，这个原则要求⼉童使⽤同⼀个意义单位，即词
素，来表达同⼀个概念。这些概念的例⼦包括所有格、过去式和连续
⾏为。
过度泛化（orerrgulazization）的错误：⼉童⾸先使⽤正确的动词
形式，但当他们学会动词的⼀般性原则以后，他们就把这个规则扩展
到这个规则的例外动词⾝上。
四、毕⽣社会性发展
社会性发展（social development）：即个别的社会交往和预期在
⼀⽣中是如何变化的。
1、艾⾥克森社会⼼理发展阶段
艾瑞克·艾⾥克森（Erik Erikson）提出个体必须成功地通过⼀系列
的⼼理社会性发展阶段（psychosocial stages），每个发展阶段都会出
现⼀个主要冲突或危机。⼈的⼀⽣有8个发展阶段。虽然每个危机不会
完全消失，但如果个体想要成功应对后⾯发展阶段的冲突的话，就需
要在特定的阶段充分地解决这个主要危机。
⼤致年龄
危机
充分解决
不充分解决
0-1.5
信任对不信任
基本信任感
不安全感、焦虑
1.5-3
⾃主对⾃我怀疑
知道⾃⼰有能⼒控制⾃⼰的⾝体、做某些事情
感到⽆法完全控制事情
3-6
主动对内就
相信⾃⼰是发起者、创造者
感到⾃⼰没有价值
6-青春期
勤奋对⾃卑
丰富的社会技能和认知能⼒
缺乏⾃信⼼，有失败感
青春期
同⼀性对⾓⾊混乱
⾃我认同感形成，明⽩⾃⼰是谁、接受并欣赏⾃⼰
感到⾃⼰是充满混乱的、变化不定的，不清楚⾃⼰是谁
成年早期
亲密对疏离
有能⼒与他⼈建⽴亲密的、需要承诺的关系
感到孤独、隔绝；否认需要亲密感
成年中期
再⽣⼒对停滞
更关注家庭、社会和后代
过分⾃我关注，缺乏未来的定向
成年晚期
⾃我实现与失望
完善感，对⾃⼰的⼀⽣感到满⾜
感到⽆⽤、沮丧
2、⼉童期的社会性发展
社会化（socialization）：在此过程中个体的⾏为模式、价值、标准、
技巧、态度和动机被塑造符合特定社会认同的要求。家庭是最有影响
⼒的社会化塑造者和调节者。
（1）依恋
依恋（attachment）：社会性发展始于的婴⼉与⽗母或其他主要看
护⼈建⽴起来的强烈的、紧密的、持久的社会——情感联系。
John Bowlby认为，婴⼉会与那些对他的信号进⾏持续和适当反应
的⼈形成依恋。
某些物种的幼⼉第⼀次看到或者听到的移动物体⾃动地产⽣印
刻。在发展的⼀个关键时刻，迅速发⽣，⽽且很难被修改。
Mary Ainsworth及其同事发明的陌⽣情境试验是被最⼴泛使⽤的
测评依恋的⽅法之⼀。
 依恋的三个基本类型（Ainsworth et al.. 1978）：
安全依恋型：⼉童在母亲离开房间时显得忧伤；在母亲回来后要
寻求亲近、安慰和接触；然后慢慢地又去游戏。
不安全依恋—回避型：⼉童显得冷淡，可能在母亲返回后主动躲
开或忽视她。
不安全依恋—⽭盾型：⼉童在母亲离开后变得极为不安和焦虑；
在母亲返回后也不能安静下来，对母亲表现出⽣⽓和抵制，但同时又
表现出接触的需要。
在15个⽉时是安全依恋型的⼉童⽐那些不安全依恋的⼉童在学校
⾥更受欢迎，更少经历社会性焦虑。
（2）教养⽅式（parenting styles）和教养⾏为
* 权威型（民主型）⽗母对⼉童提出合适的要求，但他们也对⼉童做
出反应。这种权威型⽅式最可能在⽗母与⼉童之间培养出有效的联
系。
* 专制型：⽗母严格训练，但很少注意⼉童的⾃主性。
* 放任型：⽗母有响应，但不能帮助⼉童学习⽣活必要的社会规则。
* 忽视型：⽗母既不管制也不对⼉童的独特性产⽣响应。
教养⾏为产⽣于对不同⽬标的反应。
（3）接触性安慰和社会经验
依恋的碗柜理论：婴⼉依恋⽗母是因为⽗母为他们提供最基本的
物质需要——⾷物，有充⾜的⾷物，⼉童就会健康成长。
哈⾥·哈洛（Harry Harlow,1965）婴⼉可能会依恋那些给他们接触
安慰（contact comfort）的⼈。
智⼒发展得益于更⼤范围的教育和游戏活动；社会性发展得益于
⽐在家⾥更多样的社会交往。
（4）剥夺
缺少紧密的和充满爱意的关系会影响⼉童的⾝体发育，甚⾄⽣
存，消极的环境也对社会性发展有影响。
 玛格丽特·⽶德（Margaret Mead，1928）和本尼迪克特（Ruth
Benedict，1938），认为风暴和压⼒理论并不适⽤于很多⾮西⽅⽂
化。很少有青少年会有所谓的内⼼动荡和⾮理性的⾏为。但那些有适
应不良问题的青少年在成⼈期很可能还是存在同样的问题。
青少年问题不能⽤“风暴和压⼒”的神话来错误地解释。
（5）社会关系
在与同伴的交往中，青少年逐渐确定他们发展中的⾝份的社会因
素，决定他们要成为哪种类型的⼈，以及要发展哪种关系。
由于同伴成了越来越重要的社会⽀持来源。结果在12~13岁时对
同伴价值和⾏为（就是⽗母所担⼼的同伴压⼒）的顺从达到了极点。
青少年与⽗母的冲突仍然集中在建⽴⼀个独特⾝份的意愿上。
抱负是指假如男孩在长⼤后可以得到“他们想要的任何⼯作”，他
们会选择什么⼯作；⽬标是指男孩觉得他们长⼤后“可能会得到的”⼯
作。
⼉童的⽬标在很⼤程度上受到教育⽬标的影响，他们对他们在学
校⾥能读到什么程度的信念。
3、成年期的社会性发展
（1）亲密感
艾⾥克森认为亲密感（intimacy）是⼀种对他⼈承担性爱、情感及
道德承诺的能⼒。社会亲密感是成年期⼼理健康的先决条件。
异性恋和同性恋维持长久关系的策略是⼀致的：两种类型的个体
都试图通过分享任务和活动来保持与对⽅的接近。
婚姻关系对男性的影响不显著。但是不满意的婚姻影响了⼥性的
⼼理和⾝体健康。可能是因为⼥性更多地试图去治愈破裂的婚姻，相
反，男性则更多地逃避冲突。
选择性社会交互理论(selective social interaction theory)：随着年龄
的 增 长 ， ⼈ 们 更 多 地 选 择 能 够 满 ⾜ ⾃ ⼰ 情 绪 需 要 的 伴 侣 。 Lapra
Carstensen认为选择性交往是⼈们调节情绪体验和保持⾝体活⼒的现实
选择。
（2）再⽣⼒
那些建⽴适当亲密的⼈有能⼒将注意⼒转向再⽣⼒
（generativity），超越⾃⼰对家庭、⼯作、社会或下⼀代的承诺，是
30~40岁时⼀个⾄关重要的发展阶段，使得成⼈建⽴起⼼理健康的感
觉，以弥补对年轻的渴望。
再⽣⼒的本质：关⼼他⼈、富有同情⼼并拥有良好的社会关系。
消极的世俗看法造成了对⽼年⼈的偏见，被称为年龄歧视
（ageism）。
五、性别发展
1、⽣理的性别与社会的性别
区别男⼥的⽣物特征是性差异(sex differences)。
性别（gender）：是指⼀种学习得来的，与性别有关的⾏为和态
度的⼼理现象。
性别认同（gender identity）是个体对男性化和⼥性化认识的程
度，它包括对⾃⼰性别的意识和接受的程度。
性别⾓⾊（Gender Roles）是指⼀个特定社会中被认为恰当的男性
和⼥性的⾏为模式。这些模式表现出最基本的男性和⼥性差异。
⼉童往往会低估环境对男孩和⼥孩发⽣差异的作⽤。即2~6岁的
⼉童对性别⾓⾊的看法⽐成⼈更加极端更为僵化。与⼤⼀点的孩⼦相
⽐，他们总体上更加容易接受符合性别的⾏为的“程式”。
2、性别⾓⾊的获得
家长不光是⼉童性别⾓⾊的社会化动因。例如，埃莉诺·麦克贝认
为，⼉童性别⾏为中的许多差别都是同伴关系的产物。
男孩的群体⽐⼥孩的群体更关注主导地位——谁对谁有决定权；
⼥孩的群体⼀般更关⼼⼀致性⽽不是权⼒。男孩和⼥孩⽣长在不同的
⼼理环境中，这些环境塑造了他们的世界观和他们处理问题的⽅法。
六、道德发展
道德（morality）是⼀个⼈关于⼈类⾏为正确与否的信念、价值和
深层判断系统。
1、柯尔伯格的道德推理阶段
道德推理就是指⼈们对在某种情形下什么⾏为是正确的，什么⾏
为是错误的所做的判断。
⽪亚杰试图把道德判断的发展与⼉童⼀般性认识发展联系起来。
随着⼉童所经历的认知发展阶段的不同，他也会给⼀个⾏为的后果和
⾏为者的意图赋予不同的⽐重。
柯尔伯格扩展了⽪亚杰的观点，定义了道德发展的阶段。每个阶
段都有不同的、做出道德判断的基础。道德推理的最低⽔平是以⾃我
的利益为基础，最⾼的层次则围绕社会利益，不管个⼈收益如何。为
了证明这些阶段，柯尔伯格使⽤了⼀系列两难问题。
⽔平和阶段
道德⾏为的理由
前常规道德
阶段1：愉快-痛苦定向
阶段2：代价-收益定向；互惠性-投之以桃，报之以李避免痛苦或避免
被抓住
取得奖赏
常规道德
阶段3：好孩⼦定向
阶段4：法律和规则定向获取赞同，避免遭反对
服从规则，避免责难
有原则的道德
阶段5：社会契约定向
阶段6：道德原则定向
阶段7：普遍道德定向推进社会的福利
达到公正、避免⾃责
坚持普遍性原则，感到⾃⼰是宇宙的⼀员，超越社会规范的指导
 有4个原则制约着柯尔伯格的阶段模型：（1）个体在某个时间只
能处于某⼀阶段；（2）每个⼈都以相同的顺序经历每个阶段；（3）
每个阶段都⽐前⼀个阶段要更为全⾯，更为复杂；（4）每个⽂化中都
有同样的阶段。
2、道德推理的性别和⽂化观点
卡罗尔·吉丽根（Carol Gilligan）：柯尔伯格忽略了男性和⼥性在
习惯性道德判断上可能存在的差异。⼥性的道德判断是以“爱护他
⼈”为基础，逐渐过渡到⾃我实现阶段，⽽男性的判断则是以“公正”为
基础。
虽然男⼈和⼥⼈在达到成⼈道德发展⽔平时所经历的过程有所不
同，但他们作为成⼈做出的道德判断却⾮常相似。
承认关于道德两难问题的推理⼀⽅⾯是考虑公正性，⼀⽅⾯考虑
⼈道主义。
道德判断受到成⼈认识⼀般性变化的影响。成年后期的⼀个有关
变化就是个体在做判断时，把他们判断的基础从特定情境的细节转换
到⼀般原则的应⽤上。这样，道德判断越来越以⼀般性社会利害关系
为基础，⽽不是特定的两难问题。

第⼗⼆章 动机
⼀、 理解动机
动机(motivation)：对所有引起、⽀配和维持⽣理和⼼理活动的过程的
概括。
1、 动机概念的作⽤
* 把⽣物学和⾏为联系起来。体内复杂的内部机制来调节⾝体的机能
从⽽帮助⾃⼰⽣存。
* 解释⾏为多样性。当情景恒定（如相同的能⼒、技能、经验和机
会）⼼理学家就会⽤动机这⼀概念来解释⼈们操作的差异。
* 从公开的⾏动来推断内⼼的状态。⽤可能发⽣的原因来解释某种⾏
为。
* 将责任感赋予⾏动。个⼈责任假定内⼼的动机和能⼒控制⼈的⾏
为。
* 解释逆境中的意志。
2、 动机的来源
（1） 驱⼒与诱因
赫尔(Clark Hull) ：最重要的⾏为是由内驱⼒⽽激发的。
驱⼒(drive)：⼀种内部的状态，它是对动物的⽣理需要做出的反应。
⽣物体就其本⾝条件来说如体温和能量供应等会寻求维持⼀种平衡状
态，称为动态平衡（homeostasis）。
当某种需要破坏了平衡或产⽣了某种⼼理上的紧张驱⼒就会被唤醒。
这些驱⼒反过来促使⽣物体采取消除紧张的⾏为；当这些驱⼒得到满
⾜或消除时——动态平衡又得到了恢复，⽣物体就会停⽌这种⾏为。
诱因（incentive）：外部的刺激和奖赏，它们和⽣理上的需要并⽆直
接联系。
⾏为是有内部和外部动机同时作⽤的结果。
（2）阿普特尔（Michael Apter）逆转理论
假定有四对元动机状态：不同状态派⽣不同的动机模式。每对动机都
是按相反⽅向对应排列的。
之所以叫逆转理论（reversal theory）是因为它试图解释⼈类是如何从
对⽴的⼀端转向另⼀端的。
四对元动机：
* 有⽬的的——超越⽬的的
* 顺从的——逆反的
* 控制的——同情的
* ⾃我中⼼的——他⼈取向的
（3） 本能⾏为与学习
本能（instinct）：由基因遗传决定的⽣物体⾃⾝的⾏为⽅式，对物种
的⽣存⾄关重要。
威廉.詹姆斯：⼈类⽐动物更多地依赖于本能⾏为。⼈类除了具有和动
物⼀样的⽣物本能外，还具有如同清、谦虚、社交和爱等社会能也同
样在起作⽤。⼈类和动物的本能都是有⽬的的，即都是为了适应环
境。
弗洛伊德：⼈类体验到的驱⼒来源于⽣的本能（包括性欲）和死的本
能（包括敌对⾏为）。本能的冲动指引⼼理能量去满⾜⾝体的需要。
如果这种能量没有得到释放的话就会产⽣紧张，这种紧张趋势⼈们朝
向减少和消除紧张的活动或事物。
（4） 动机的期望与认知取向
重要的⼈类动机不是来⾃于外部世界的客观实体，⽽是来⾃于对这些
实体的主观解释。如果⼀个⼈没有意识到⾃⼰的⾏动会获得奖赏，那
这种奖赏的强化作⽤就不存在了。
认知取向解释了⼈类为什么会被对未来事件的期待所驱动这个问题。
罗特（Julian Rotter）社会学习理论（social-learning theory）：个体从
事某⼀特定⾏为的可能性是由他达到⽬标的期望以及该⽬标的个⼈价
值所决定的。期望与现实之间的差距能够驱使⼈去做出正确的⾏为。
海德（Fritz Heider）：⾏为的结果可归因于内在特质或情境因素。
把动机来源看作是内部的还是外部的在⼀定程度依赖于对客观实体的
主观认识。
动机的来源可分为内部和外部两类因素。驱⼒、本能和学习历史都是
在合适的外部激励条件下影响⾏为的动机的内部来源。
⼆、 饮⾷
1、 饮⾷的⽣理学
（1）外周反应
坎农（Walter Cannon）和其学⽣沃什伯恩（Washburn）：胃部痉挛收
缩是饥饿产⽣的原因。
研究表明胃部扩张将使⼈停⽌进⾷，⼜腔的感觉也是⼀种能提供过饱
信号的外周来源。
特定感觉厌⾷症现象：吃饱的时候，即使最喜爱的⾷物也会觉得没有
胃⼜。
⾷物味道的变化会抵消⾝体⾥其他指⽰已经吃饱的信号。
（2）中枢反应
早期的脑部对进⾷的控制理论在于外侧下丘脑（Lateral hypothalamus
,LH ， 饥 饿 中 枢 ） 和 腹 内 侧 下 丘 脑 （ Ventromedial hypothalamus
,VMH，饱⾷中枢）。
VMH不仅仅是⼀个发射多吃或少吃信号的简单中⼼，这个信号依赖于
⾷物类型，可⼜的⾷物。VMH的损毁会部分夸⼤动物对⾷物反射型的
反应。
VMH和LH⽤来调节进⾷的⼀些重要信息来⾃⾎液。启动进⾷的两种
基本信号来⾃于⾎液⾥调节糖和脂肪浓度的感受器。
2、 饮⾷⼼理学
（1） 肥胖与节⾷
肥胖⼀部分原因在遗传，⼀部分原因在营养；另外还取决于⼈们对⾷
物及饮⾷⾏为的思维⽅式。
波利维(Janet Polivy)和赫尔曼（Peter Harman）把饮⾷⾏为分为限制性
饮⾷何不限制性饮⾷。
当限制饮⾷者解除限制时他们就会放纵⾃⼰，暴饮暴⾷⾼热量的⾷
品。总体上看，只有威胁到限制饮⾷者的⼼理健康时，他们才会吃得
过多，只威胁到⾝体安全时并不会导致过度饮⾷。
（2） 饮⾷障碍与体形
当⼀个⼈的体重低于他期望体重的85%但仍然⾮常担⼼变胖时，就会
被诊断为厌⾷症进⾷障碍（anorexia nervosa）
暴⾷性进⾷障碍(bulimia nervosa)的病⼈表现为毫⽆节制地狂吃，接着
⽤⾃⼰引起的呕吐、滥⽤泻药、绝⾷等⽅式来消除体内过多热量。
饮⾷障碍的原因：
* 基因遗传
* 对社会和媒体认可的理想体重的期待
* 来⾃⽂化压⼒
三、 性⾏为
1、 动物的性⾏为
对许多物种来说交配对象展现出的视觉、⽓味和声⾳⽅⾯的固定形式
⾷性欲唤起的⼀个必要条件。
2、 ⼈类性⾏为的唤起与反应
⼈类性⾏为的反应同样是由进化和环境因素所塑造的。
性唤起（sexual arousal）：⽣理和认知反应引起的性欲刺激产⽣的⼀
种激动⽽紧张的动机状态。
马斯特（William Masters）和约翰逊（Virginia Johnson）性⾏为的实验
室研究：
* 男性和⼥性有相似的性反应形式
* 尽管性反应周期的时相在两性中是类似的，但⼥性变化更多，⽽且
往往反应更慢，但保持的性唤醒时间更长。
* 许多⼥性能有多次的性⾼潮，⽽男性在相同的时间⾥却很少如此。
* 阴茎的⼤⼩⼀般与性能⼒⽆关。
⼈类性反应周期的四个阶段：兴奋期、⾼原期、⾼潮期和消退期。
引起性反应的根本原因是⼼理上的⽽不是⽣理上的，并且可以通过治
疗改正或克服。
3、 性⾏为的进化
⽗母投⼊（parental investment）是⽗亲和母亲必须花很多时间和精⼒
去养育孩⼦。
巴斯（David Buss）和施密特（D.E.Schmitt）认为：男⼈和⼥⼈对短
期和长期婚姻具有不同的策略、情感和动机。男性的是⼀种短期策
略，⼥性的是长期策略。
长期婚姻关系考虑⼥性愿意选择那些看起来⽐较⼥性化的男⼈⾯孔，
对短期关系的选择依赖于⼥⼈的⽉经周期阶段。那些处于排卵期及怀
孕风险很⾼的⼥性会选择看起来⽐较有男⼦⽓的⾯孔。怀孕的可能性
巴⼥⼈的喜好从看起来是很好的养家糊⼜的⾯孔转向了有很好的遗传
基因的⾯孔。
⼈类⽣活的各⽅⾯可能被我们的进化历史所⽀配。
4、 性规范
性规范（sexual scripts）：时从社会中学习得到的性反应的内容包括这
样⼀些规定即该做什么；做的时间、地点、⽅式；和谁做；⽤什么来
做；以及为什么这样做。
规范是由社会准则、个⼈期望以及以往⼀系列经验产⽣的⼀些规定的
集合。
约会强暴（date rape）是指个体被熟⼈强迫进⾏性⾏为的情况。
约会强暴研究表明就象征性抵抗⽽⾔男性和⼥性存在很⼤不同，⼥⼈
的意图⼀般是最后允许，男性相信象征性抵抗是性游戏的⼀部分。
5、 同性恋
（1） 同性恋的本能和环境因素
性偏好是有遗传成分的。
贝姆（Daryl Bem）：⽣物特征并不直接影响性偏好，⽽是通过影响⼩
孩⼦的性情和活动来对性偏好产⽣间接影响。同性恋和异性恋都源⾃
相同的随机因素：孩⼦认为的性别差异随着时间的推移变成了性欲。
许多男⼥同性恋者都经历了被称为内在的同性恋憎恶和内在的同性恋
排斥的阶段。男⼥同性恋者会产⽣⼼理上的忧虑，因为他们已经把社
会的否定态度埋藏在了⼼⾥。
四、 个⼈成就动机
1、 成就的需要
戴维.麦克莱兰(David McClelland)主题统觉测验（thematic apperception
test , TAT）
要求参加试验者就⼀系列模棱两可的画⾯编构故事。
成就需要（need for achievement）：反映了在实现个⼈⽬标的计划和
⼯作重要性⽅⾯的个体差异。
当⾯临⼀个让⾼成就需要的⼈感到⾮常困难的任务时，他们就会很快
放弃。——代表⾼成就需要的似乎是效率的需要，⼀种⽤较少的努⼒
得到相同结果的需要。
早期的⽗母成就压⼒与孩⼦长⼤后的成就需要之间有⼀种正相关。
2、 成功与失败的归因
控制源倾向是⼀种信念，这种信念就是关于你的⾏动结果是取决于你
所做的（内部控制倾向）还是取决于环境因素（外部控制倾向）。
归因（attribution）：关于结果产⽣的原因的评价。
控制源不是唯⼀使归因发⽣变化的维度，稳定度与不稳定度也是衡量
尺度。还有整体与特定的尺度。
⼈们解释他们⽣活中的事件的⽅式会变成他终⾝的习惯化的归因⽅
式。
塞利格曼（Seligman）：解释成功和失败的⽅式能影响你的动机、⼼
情甚⾄是你完成任务的能⼒。
悲观的归因⽅式的焦点是认为失败的原因是内部产⽣的，认为造成这
种失败的不良环境和个⼈因素是稳定和整体性的。乐观的归因⽅式把
失败看作是外部因素的结果，以及是不稳定的或可变化的和特定的事
件的结果。当触及成功的问题时，这些解释就会反过来。
3、 ⼯作和组织⼼理学
组织⼼理学家（organizational psychologists）：研究⼈类关系的不同⽅
⾯，如雇员之间的沟通，⼯⼈的社会化和对环境的适应，领导关系，
对⼯作和/或组织的态度和责任，⼯作满意程度，压⼒与疲劳，⼯作时
的总体⽣活质量。
公平理论（equity theory）：⼯⼈被激励去维持与其他相关⼈员之间的
公平或公正的关系。⼯⼈关注他们的投⼊及其产出，然后与其他⼯⼈
的投⼊与产出进⾏⽐较。
期望理论（expectancy theory）：⼯⼈期待他们⼯作上的努⼒和成绩会
产⽣理想的结果时，他们就会受到激励。
期望理论强调三种成分：期望、有效性和效价。
* 期望指⼀种感觉上的可能性，即⼯⼈的努⼒会产⽣⼀定⽔平的好业
绩。
* 有效性指这样⼀种感觉及好业绩会导致某些好结果如回报。
* 效价指对特定结果在感觉上的吸引⼒。
五、 需要层次
马斯洛需要层次理论（hierarchy of needs）：
⽣理需要——安全需要——归属和爱的需要——尊重需要——认知需
要——审美需要——⾃我实现的需要——超越需要
在到达下⼀等级之前每⼀等级的需要都必须满⾜——这些需要按低级
到⾼级的顺序排列。低层次的需要没有得到满⾜时，它就⽀配着⼈们
的动机；只有当它得到适当满⾜，⾼层次的需要才能引起⼈们的注
意。
测量职业兴趣⼴泛使⽤的测验是斯特朗(Edward Strong)兴趣调查量
表。

第⼗三章 情绪、压⼒和健康
⼀、情绪
情绪（emotion）界定为⼀种躯体和精神上的复杂的变化模式，包
括⽣理唤醒、感觉、认知过程以及⾏为反应。
1、基本情绪与⽂化
Silvan Tomkins是第⼀位强调这种即刻的、⾮习得性的情感（情
绪）反应的重要⾓⾊的⼼理学家。
婴⼉看上去还具有与⽣俱来的解释他⼈⾯部表情的能⼒。
Paul Ekman是⼀位研究表情属性的顶尖学者。所有的⼈们都在分
享着⼀个重叠的“表情语⾔”。
这七种表情是可以在全世界被识别并做出来的，⽤以表达⾼兴、
惊奇、⽣⽓、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑的情绪。全世界的⼈们，不管
⽂化差异、种族、性别或教育，都会以相同的⽅式表达基本情绪。同
时，可以根据他⼈的⾯部表情来推断他们正在体验的情绪。这种普遍
性的主张是针对七种基本情绪的。
中性⽂化理论，反映了脑（进化产物）和⽂化在情绪表达中的结
合。⼤脑控制哪块⾯部肌⾁运动，当⼀种特定情绪被唤起时，做出特
定情绪。然⽽，不同的⽂化把它们⽂化的局限强加在普遍的⽣物学之
上。
⼀些形式的情绪反应，特别是表情，对每⼀种⽂化都是特定的。
⽂化建⽴起社会规范，规定⼈们应该有哪些特定的情绪反应，以及特
定⼈群成员的哪些情绪表达是具有社会适应性的。
2、情绪理论
（1）情绪⽣理学
对于轻微的、不愉快刺激，交感系统更加活跃；⽽对于轻微的、
愉快的刺激，副交感系统则更加活跃。
特定的情绪会引发不同的⾃主神经系统的活动模式。
当你愤怒时，你会⼤喊⼤叫还是默默承受，内在的躯体体验是⼀
样的。
杏仁核：起着情绪的通路和记忆的过滤器的作⽤。主要作⽤是给
接受到的来⾃感觉的信息赋予意义
⽪层提供联系、记忆和意义，将⼼理体验和⽣理反应整合过来。
快乐和悲伤不仅仅是同⼀⽪层位置的两种相反的反应。相反，这
两种相反情绪会在⼤脑截然不同的位置造成最⼤激活。
（2）躯体反应的詹姆斯-兰格理论
威廉·詹姆斯：感觉晚于你的躯体反应。
情绪来源于躯体反馈的观点被称为情绪的詹姆斯—兰格理论，体
验到⼀个刺激引起的⾃动唤起和其他躯体⾏动后，才会产⽣特定的情
绪。是⼀种外周主义的理论，因为它将情绪链中最重要的⾓⾊赋给了
内脏反应。
（3）坎农-巴德的中枢神经过程理论
沃特·坎农，中枢主义，将⾏动集中于中枢神经系统的作⽤。
 来⾃丘脑的信号到达⽪层某⼀位置，产⽣情绪感觉，到达另⼀位
置⽽引起情感的表达。
菲利普·巴德，⼀个情绪唤醒的刺激同时产⽣两种效应通过交感神
经系统导致躯体上的唤起，并通过上层得到情绪的主观感受。
（4）情绪的认知评价理论
坦利·沙赫特
情绪的体验是⼀种⽣理唤醒和认知评价(cognitive appraisal)相结合
的状态，两者对于情绪的发⽣同等重要。
你对你的⽣理唤醒进⾏评价，来努⼒决定你的感觉是什么，哪个
情绪标签最为合适，以及你的反应意味着哪些特定的体验。理查德·拉
萨如“情绪体验不能被简单理解为在个⼈或⼤脑中发⽣了什么，⽽要考
试和评估环境的交互作⽤。”还强调了评价通常是在⽆意识状态下发⽣
的。
认知评价理论的⼀些具体⽅⾯受到了挑战：较早的唤醒状态——
⾃主神经系统的活动——可以伴随不同的不确定情绪，对于某些情绪
体验的解释是不需要评价的。体验到强烈的、没有明显原因的唤醒不
会带来中性的、没有差异的状态。
Robert Zajonc，他证明了在何种条件下⼈们会毫⽆理由地偏好或
产⽣不知原因的感觉。轻微曝光效应的研究：被呈现次数最多的图
⽚，受喜欢的程度越强，然⽽这些增加的喜欢程度同意识毫不相关。
3、情绪的功能
（1）动机和唤醒
情绪通过唤醒你对于正在经历或想像中事件的⾏动来完成它的动
机功能。
唤醒⽔平和绩效间存在着倒U型曲线的关系，太低或太⾼的唤醒
⽔平都会损害绩效，你接受的⽣理刺激过少，你可能⽆法有效组织你
的⾏为。如果你受的刺激太多，情绪也会压倒认知。
耶克斯—道德逊定律(Yerkes-Dodson law)：随着唤醒⽔平的提
⾼，复杂⼯作的绩效降低，⽽简单⼯作的绩效随着唤醒的提⾼⽽提
⾼。
 绩效随唤醒⽔平和任务难度变化。对于容易或简单的任务，较⾼
的唤醒⽔平会增加绩效。然⽽，对于困难或复杂的⼯作，较低的唤醒
⽔平是最优的。中度的唤醒⽔平通常对于中等难度的任务最好。
（2）情绪的社会功能
使你远离他⼈，拥有完整的社会能⼒。
你所体验到的情绪对于你在社会中的⾏为有着重⼤影响。
悲伤情绪中的⼈们格外谨慎，不向他⼈提出直接或潜在的不礼貌
的要求。
（3）情绪对认知功能的影响
表现在你的注意⼒、你对⾃我和他⼈的感觉以及你解释和记忆各
种⽣活情境的特征上。研究已经证明情绪状态可以影响学习、记忆、
社会判断和创造⼒。
Gordon Bower（1981，1991）和他的学⽣开创了对情绪信息加⼯
过程中的作⽤的研究。Bower的模型假设是，当⼀个⼈在特定的情境
下体验到给定的情绪时，那种情绪就会同⼀事件⼀起储存在他的记忆
中，就像背景⼀样。这种记忆表征模式包括情绪⼀致性处理和情绪依
赖性记忆。当⼈们在处理和提取信息时，对于那些和当前情绪⼀致的
内容会表现出选择性的敏感化。这时，情绪⼀致性处理就发⽣了。那
些与⼀个⼈⽬前的情绪相⼀致的材料更容易被发现、注意和深⼊加
⼯，联系也更为细致。情绪依赖性记忆是指在⼀定情境中，⼈们发
现，如果他们当时的情绪和事件存⼊记忆时的情绪相同，他们更容易
提取信息。
⼆、⽣活压⼒
应激（stress）是⼀种反应模式，刺激事件包括来⾃外界或内部。
应激源（stressor）都是⼀个刺激事件，要求有机体做出适应性的
反应；
1、⽣理应激反应
这些短暂的唤醒状态，伴随着典型的进攻或撤退模式，成为急性
应激（acute stress）。
 慢性应激(chronie stress)，它是⼀种长期的唤醒状态，会持续很长
时间，使⼈感到即便内在资源和外在资源加在⼀起，也不再能满⾜压
⼒事件的要求。
（1）对于强烈威胁的紧急反应
坎农第⼀次科学地描述了动物和⼈类对于危险的反应。他发现⼀
系列的神经和腺体反应将被引发，使躯体做好防御和挣扎或者逃跑的
准备，将这种双重的应激反应称为战⽃或逃跑(fight-or-flight)
应激反应的中⼼位于丘脑下部，它在紧急事件中的双重功能：
* 它对于⾃主神经系统（ANS）的控制；
* 它对于垂体腺的控制。
⾃主神经系统调节着有机体的活动。在应激反应中的重要功能是
促进肾上腺素的分泌。它刺激肾上腺，肾上腺髓质使其分泌两种激
素：肾上腺素和去甲肾上腺素。影响：
> 脾脏产⽣红⾎球促进⾎液的凝固。
> ⾻髓产⽣更多的⽩细胞抵抗感染。
> 肝脏产⽣更多的糖元为肌体提供能量。
垂体腺分泌出促甲状腺激素(TTH)使肌体获得更多可利⽤的能
量。
促肾上腺⽪质激素(ACTH)促使肾上腺⽪质释放控制新陈代谢的激
素，并且使肝脏释放更多的糖进⼊⾎液。
照料和结盟反应(tend-and-befriend response)：在应激时刻，⼥性
⾸先通过照料孩⼦的需求确保他们的安全；⼥性还会和她所在的社会
团体中有着相同⽬标的成员结盟，从⽽减少对孩⼦的伤害。
(2)⼀般适应征候群和慢性影集
当代第⼀位探究持续的严重压⼒对于躯体影响的研究者是Hans
Selye。
应 激 源 带 来 的 反 应 被 Selye 称 为 ⼀ 般 适 应 症 候 群 （ the general
adaptation syndrome, GAS）。它包括三个阶段：报警反应、抵抗阶段
和疲惫阶段。
 报警反应是⼀个短暂的⽣理唤醒期，它使得躯体能够有⼒⾏动⽽
做好准备。
抵抗期——⼀个适度的唤醒状态。
如果应激源持续的时间⾜够长或强度⾜够⼤，躯体的资源将会耗
尽，机体将会进⼊疲惫期。
慢性应激时，“应激激素”分泌的增加将会损害免疫系统的完整
性。引起⼼⾝失调（psychosomatic disorders），那些有助于躯体对付
急性应激的东西反⽽会在慢性应激中对躯体造成伤害。
2、⼼理应激反应
（1）重⼤⽣活事件
⽣活事件对⼼理健康的影响是⼀个重要的研究⽬标。
结婚被随意赋予50单位的⽣活改变值，这些成⼈将其他事件同结
婚相⽐较，然后给出每个变化所需的再适应的数值。计算出每⼈经历
的⽣活变化单位（life-change unites , LCUs）的总值，这些单位被作为
个体所经历的压⼒总量的量度。
（2）灾难性和创伤性事件
创伤后应激障碍（posttraumatic stress disorder, PTSD）。PTSD是
⼀种应激反应，个体不断地以某种形式重复体验到伤性事件。患者对
⽇常的⽣活事件感情⿇⽊，并且感觉和他⼈疏远了起来。最后，这些
反应带来的情绪上的伤痛将导致各种症状的出现，⽐如睡眠问题，对
于幸存的内疚感，注意⼒集中困难，以及极端的惊恐反应。
创伤后应激的情绪反应也可能会⼀直持续，变成了慢性综合症，
称为残余应激模式（residual stress pattern, Silver & Wortman, 1980）。
他们也可能在数⽉甚⾄数年后才发⽣。
（3）慢性应激源
慢性应激来⾃于社会和环境条件。
有些⼈群所承受的社会地位或种族界定导致的慢性应激，对他们
的整个健康都产⽣了影响。
慢性应激还会影响⼉童的智⼒发展。
（4）⽇常挫折
在⽣活中遭受更多挫折的孩⼦，其⾏为的进攻性和破坏性就越
⼤。
受欢迎的⽣活事件会带来更强的免疫反应，⽽不受欢迎的事件则
伴随较弱的反应。
3、应对压⼒
应对（coping）是指对付那些被知觉为紧张或超过了个体资源所
及的内在或外在要求的过程。应对可能包括⾏为的、情绪的或动机上
的反应及想法。
（1）对压⼒的评估
Richard Lazarus认知评估是对应激源的⼀个认知解释和评估的过
程。认知评估在情况的判定中扮演核⼼⾓⾊——要求是什么，威胁有
多⼤，以及你所具备的资源有哪些。
初级评估是对于需求的严重性的初始评估。起⾃“发⽣了什么”以
及“这个事情对我是好是坏，还是⽆关？”
你决定了必须做些什么，⼆级评估就开始了。你要估计⾃⼰的个
⼈和社会资源是否能够有效地应对压⼒情境，并斟酌被选的⾏动⽅
案。
认知评估是压⼒调节变量的⼀个例⼦。压⼒调节变量（stress
moderator variables）是指那些可以改变应激源对于特定类型的应激反
应的影响的变量。调节变量对于应激源给个体反应造成的⼀般影响起
过滤或改变的作⽤。
（2）集中应对反应
应对⾏为可以先于潜在的压⼒事件出现，即应激预应付
（anticipatory coping）。
两条主要途径分别是否直接⾯对问题——问题指向的应对——还
是为了减轻压⼒产⽣的不适——情绪指向的应对。
问题指向性应对对可控制的应激源通常是有效的——即那些你可
以通过你的⾏为改变或消除的应激源。
 情绪指向的应对⽅法对于应付那些不可控的应激源产⽣的影响更
为奏效。
在应对情境中，你可以选择的不同策略越多，你的收益就越好。
资源必须和知觉到的需求相匹配
对你采取的多种应对策略有所了解可以帮你提⾼满⾜环境需求的
实际能⼒。⾃信可以使你避免遭到许多应激源的全⾯影响。
（3）改变认知策略
认知评价是压⼒的⼀个主要调节变量。
⼀个有效适应压⼒的⽅法是改变你对于应激源的评价以及你对于
应对它们的⽅式的⾃败认知(self-dafeating cognitions)。
⼼理上应对压⼒的⽅式有两种：
> ⼀是重新评价应激源⾃⾝的性质。
> ⼀是重新组织你对于应激反应的认知结构。
Donald Meichenbaum应激思想灌输法：
* 在第⼀个阶段，⼈们⾸先要对他们的实际⾏为获得更多的认识，是
什么引发了它，以及它的结果如何。
* 在第2个阶段，⼈们开始认同那些可以抵消⾮适应性、⾃败⾏为的新
做法。
* 在第3阶段，个体要对他们的新⾏为的结果进⾏评价，避免先前那种
令⼈难堪的内⼼独⽩。
另⼀重要因素是建⽴对应激源的知觉控制（perceived control），
即你对于可改变事件或经历的进程或结果的信念。
（4）以社会⽀持作为应对资源
社会⽀持也是⼀个明显的压⼒调节变量，根据其是否适应环境。
社会⽀持（social support）是他⼈提供的⼀种资源，告知某⼈他
是被爱、被关⼼、被尊重的，他⽣活在⼀个彼此联系且相互帮助的社
会⽹络当中。
情感⽀持、有表的⽀持和信息⽀持。
 社会⽀持的积极效果不仅表现在有助于对压⼒事件的⼼理调节
上，它还可以促进个体从已确认诊的疾病中康复并减少患者死亡的危
险
对于不同的压⼒，有效社会⽀持的类型是不⼀样的。情感上的⽀
持对于癌症病⼈⽽⾔要⽐其他⾮绝症患者更重要。
那些感受到了家⼈或朋友的超过他们能⼒的期望的病⼈更容易报
告出抑郁和较低的⽣活质量。
三、健康⼼理学
健康⼼理学(health psychology)是⼼理学的⼀个分⽀，致⼒于研究
⼈们是怎样保持健康、他们患病的原因以及⽣病后的反应。
健康（health）是指躯体和精神上的⼀种稳定、充满活⼒的⼀般状
态。它不是简单的不⽣产或不受伤，⽽是关注⼈体的各个组成部分是
否在⼀起运作良好。
1、健康的⽣物⼼理社会模型
健康⼼理学是以健康的⽣物⼼理社会模型为指导的。
（1）⽣物⼼理社会模型
⽣物⼼理社会模型(biopsychosocial model)的三个成分：⽣物是指
现实的⽣物学疾患。⼼理和社会是指健康的⼼理和社会成分。将健康
同⼼理状态和社会环境联系了起来。将健康看做⼀个动态的、多维度
的体验。
最佳健康（wellness）综合了⽣理、智⼒、情绪、精神、社会和环
境的⽅⽅⾯⾯。健康⼼理学的总体⽬标是运⽤⼼理学的知识来提升健
康⽔平，促进健康⾏为。
2、健康促进
健康促进（health promotion）意味着发展⼀般的策略和特定的战
略来消除或减少⼈们患病的风险。
（1）吸烟
⼈们为什么开始吸烟的分析集中于⼈格和社会因素。⼀种与开始
吸烟有关的⼈格类型被称作寻求感官刺激。个体的特征是喜欢从事冒
险的活动。
成功的戒烟治疗要同时满⾜吸烟者⽣理和⼼理上的需求。在⽣理
⽅⾯，可以采⽤尼古丁替代治疗。在⼼理⽅⾯，吸烟者必须意识到有
许多戒烟成功者，必须学习⼀些应对伴随着戒烟努⼒⽽来的强烈诱
惑。
（2）艾滋病
艾滋病（AIDS）是获得性免疫系统缺陷综合症的字头缩写。
HIV（⼈类免疫缺陷病毒）是⼀种在⼈类⾎液中袭击⽩⾎球（T淋巴细
胞）的病毒，从⽽损坏免疫系统，降低⼈体抵抗其他疾病的能⼒。
成功的AIDS⼲预措施包括三个部分(Fisher)：
* 信息 ⼈们必须获得关于AIDS如何传播以及怎样预防其传播的知
识；他们必须被劝告进⾏健康的性⾏为并使⽤消毒针头。
* 动机 必须激励⼈们去主动预防AIDS。
* ⾏为技巧 教会⼈们如何运⽤知识
3、治疗
（1）遵医嘱
有些个体会表现出对疾病各个⽅⾯的密切关注——他们被称作⾼
监控者。
同低监控者相⽐，⾼监控者对他们的疾病的控制感较低，也有较
少的可能性服从他们的医⽣给出的治疗计划。
（2）利⽤精神治疗躯体
放松反应(relaxation response)是⼀种肌⾁紧张度、⽪层兴奋性、⼼
率和⾎压都有所降低，呼吸变得缓慢的状态。
达到放松状态，应该满⾜四个条件：
I. 安静的环境
II. 闭上眼睛
III. 舒服的姿势
IV. 不断重复的⼼理刺激
 ⽣物反馈（biofeedback）是⼀种⾃我调整的技术，由⼼理学家
Neal Miller（1978）开创，它可以通过提供清楚的外部信号来意识到
本来很弱或者内在的反应。病⼈的任务就是控制这些外部线索的⽔
平。
使⽪肤变得温暖的⽣物反馈训练可以有效降低⾎压
（3）对于健康的⼼理影响
⼀个⽀持性的团体环境可以延长癌症病⼈的存活时间。
健康⼼理学家James Penebaker，压抑关于个⼈创伤、失败、悔恨
或羞耻经历的想法和感受会⼤⼤损害精神和⽣理健康。
4、⼯作倦怠和健康护理系统
专业的健康和福利⼯作者所体验到的情绪压⼒的⼀个特例被
Christina Maslach定义为⼯作倦怠。⼯作倦怠（job burnout）是⼀种情
绪衰竭、⼈格解体、个⼈成就感降低的综合症，通常发⽣在那些需要
不断同病⼈、客户和公众进⾏⾼强度的接触的职业中。
A型⾏为模式（type A behavior pattern）是⼀种复杂的⾏为和情绪
模式，包括极端好胜、富有攻击性、缺乏耐⼼、有时间急迫感和怀有
敌意。类型A的⼈通常对⽣活中的某些核⼼⽅⾯感到不满，极富竞争
性且野⼼勃勃，⽽且通常是⼀个孤独者。
B型⾏为模式（type B behavior pattern）则恰好同类型A相反——
他们有较少竞争性、较少敌意等等。
C型⾏为模式（type A behavior pattern）“类型C被描述成为‘善
良’，隐忍或⾃我牺牲、合作且愉快，不果断，耐⼼，服从外部权威，
⽽且不将消极情绪外露，特别是⽓愤情绪。”类型C⾏为同有助于减慢
癌症或其他严重疾病进程的“⽃志”相⽭盾。
21世纪疾病的预防聚焦于⽣活⽅式的因素，⽐如吸烟、营养、锻
炼和可能感染艾滋病的风险⾏为。

第⼗四章 理解⼈类⼈格
⼈格（personality）：⼀系列复杂的具有跨时间、跨情境特点的，
对个体特征性⾏为模式（内隐的以及外显的）有影响的独特的⼼理品
质。⼈格理论是对个体⼈格结构和功能的假设性说明。
⼀、类型和特质⼈格理论
1、类型分类
⼀些⼈格理论家也将⼈们归⼊不同的各⾃相异的类别中，也就是
⼈格类型（personality types）。
公元前5世纪希腊医⽣希波克拉底，认为⼈体含有四种基本的体
液，每种体液与⼀个特定的⽓质类型（⼀种情绪和⾏为的模式）相对
应。个体的⼈格是由体内何种体液占主导所决定的。
* ⾎液 多⾎质：快乐，好动
* 粘液 粘液质：缺乏感情的，⾏动迟缓的
* ⿊胆汁 抑郁质：悲伤，易哀愁
* 黄胆汁 胆汁质：易激怒，易兴奋
威廉·赛尔顿将体型和⽓质联系在⼀起。他根据体型将⼈分为三种
类型：
* 内胚层型（胖，柔软，圆润），内胚层型的⼈是放松的、喜欢吃东
西⽽且喜爱社交。
* 中胚层型（肌⾁发达，矩形⾝材强壮），中胚层型的⼈是充满能
量、勇⽓以及有过分⾃信倾向的⼈。
* 外胚层型（瘦长，虚弱），外胚层型的个体是有头脑的、爱好艺术
的以及内向的，他们通常更多地考虑⽣活，⽽不是消耗或是仅仅执⾏
它。
弗兰克·沙洛威基于出⽣顺序的现代类型理论。
出⽣的孩⼦喜爱创新⽽头⽣⼉安于现状。
2、对特质的描述
特质（trait）是持久的品质或特⽣瞎些品质或特征使个体在各种
情况下的⾏为具有⼀致性。

阿尔波特（Gordon Allport）将特质看作⼈格的框架和个性的根
源。它们将⼀个⼈对于各种刺激的反应联系并统⼀起来。特质可能作
为⼀个中介变量，使⼀系列刺激和反应产⽣联系。
(1) 阿尔波特特质理论
阿尔波特确定了三种特质：⾸要特质、核⼼特质和次要特质。
* ⾸要特质影响⼀个⼈如何组织⽣活。但并不是所有的⼈都会发展出
这样明显的⾸要特质。
* 核⼼特质是代表⼀个⼈主要特质的特质，如诚实和乐观。
* 次要特质是有助于预测个⼈⾏为的特定的、个⼈的特征。对于⾷物
和⾐着的偏好是次要特质的例⼦。
使⽤个案研究的⽅法来检验这些独特的特质。
⼈格结构作为个体⾏为的关键决定因素，⽽不是环境条件决定个
体⾏为。
（2）确定普遍的特质维度
卡特尔，⼈类⼈格的16因素。
卡特尔将这16因素称为根源特质，⽽这⼀根源就是我们通常所说
的⼈格。
艾森克(Hans Egsenck)根据⼈格测验的数据推出三个范围很⼴的维
度：外向性（内源导向性的或外源导向性的），神经质（情绪稳定的
或情绪不稳定的），精神质（善良的、体贴的或有攻击性的、反社会
的）。
（3）五因素模型
⼈们⽤来描述⾃⼰和他⼈的特质时仅有五个基本的维度，这五个
维度是⾮常宽泛的，在每⼀个维度中都包含许多特质，这些特质有着
各⾃独特的内涵，但又有⼀个共同的主题。⼈格的这五个维度现在被
称为五因素模型（five-factor model）。
* 外向的：健谈的、精⼒充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的
* 和悦性：由同情⼼的、善良的、亲切的/冷淡的、好争吵的、残酷的
* 公正性：有组织的、负责的、谨慎的/马虎的、轻率的、不负责⼈的
* 情绪性：稳定的、冷静的、满⾜的/焦虑的、不稳定的、喜怒⽆常的
* 创造性：由创造性的、聪明的、开放的/简单的、肤浅的、不聪明的
五因素模型在很⼤程度上是描述性的。⼤五因素的每⼀个因素都
有其本质的遗传性
3、⼈格特质和遗传性
⾏为遗传学所研究的是⼈格特质和⾏为⽅式受遗传影响的程度。
⼏乎所有的⼈格特质都受遗传因素的影响。
害羞（shyness）可以界定为⼀种在⼈际环境中使⼈感到不舒服和
压抑的状态，它影响了⼀个⼈的⼈际交往和是否能顺利达到⼈⽣⽬
标。
4、特质能否预测⾏为？
在不同时间和不同观察者之间进⾏的⼈格评定被发现有⼀致性，
然⽽，⼀个⼈在不同情境下的⾏为评定却没有⼀致性，这⼀现象被称
作⼀致性⽭盾（consistency paradox）。
对特定的⼈和特定情境做出正确描述时，我们会发现⾏为的⼀致
性。
5、对类型及特质理论的评价
为了寻找⾏为上的⼀致，我们需要从个⼈特点和他周围环境的⼼
理特征两⽅⾯进⾏准确描述。
⼆、⼼理动⼒学理论
强⼤的内在驱⼒塑造⼈格并引发⾏为——⼼理动⼒学的⼈格理论
（psychodynamic personality theories）。
1、弗洛伊德的精神分析理论
⼈格的核⼼是⼀个⼈思想中的各种事件（即内⼼事件，intrasychic
events），这些事件是产⽣⾏为的动机。
所有的⾏为都是动机引发的。⾏为从来不会由随机和突发事件引
起。⼈类的每⼀个动作都有⼀个原因和⼀个⽬的，这种原因和⽬的能
够通过对思维联想、梦、错误和其他的关于内在情绪的⾏为线索进⾏
分析⽽被发现。
（1）驱⼒和性⼼理发展
⼈类⾏为动机的来源归因为每个个体内都能找到的⼼理能量。每
个⼈都具有与⽣俱来的本能或者驱⼒，这些本能成为⾝体器官产⽣的
张⼒系统。
两种基本的驱⼒。其中之⼀是和⾃我⽣存相关的。另⼀个他称为
性本能，这是⼀种和性冲动以及物种延续相关的本能。利必多
（libido）形容性冲动能量的来源，这种⼼理能量能驱使我们寻求各种
各样的感官快乐。性本能是⼀种范围⼴泛的性驱⼒，它不是在青春期
忽然产⽣的，⽽是在⼀出⽣时就开始起作⽤。
如果在性⼼理发展的某个阶段得到过分的满⾜或者受到挫折会导
致固着（fixation），固着将导致⽆法正常地进⼊性⼼理发展的下⼀个
阶段。
弗洛伊德的性⼼理发展阶段：
阶段
年龄
性敏感区
主要发展任务（潜在冲突来源）
本阶段发⽣的固着会导致的成⼈性格特点
⼜唇期
0-1
⼜、嘴唇、⾆头
断奶
嘴部⾏为如抽烟、过度饮⾷；被动性和易上当
肛门期
2-3
肛门
上厕所的训练
杂乱⽆章、吝啬、固执，或者相反
⽣殖器期
4-5
⽣殖器
俄迪浦斯情结
虚荣、莽撞、或者相反
潜伏期
6-12
⽆特定区域
防御机制的发展
⽆（此阶段⼀般不发⽣固着）
⽣殖期
13-18
⽣殖器
成熟的性亲密⾏为
成功完成早期阶段的成年⼈会对他⼈产⽣真诚的兴趣并具有成熟的性
特征
（2）精神决定论
精神决定论（psychic determinism）认为所有⼼理和⾏为反应（症
状）都是由早期经验决定的。
⽆意识（unconscious），即不能够被意识到的信息的储存处。⾏
为能够被⼈所意识不到的驱⼒引发。当你的讲话或者⾏为中表露出⽆
意识的渴望时，弗洛伊德失误就出现了。
（3）⼈格的结构
⼈格的差异是由于⼈们对待基本的驱⼒⽅式的不同引发的。
 本我（id）可以看做是原始驱动⼒的储存处。它⾮理性地运作
着，它跟随冲动运动并追求即时的满⾜感，⽽不考虑所渴望的⾏为是
否现实可⾏、被社会所认可。本我被快乐原则所⽀配，⽆节制地寻找
满⾜感能随时被实现⽽不考虑其后果，这种快乐特别指性、⽣理和情
感快乐。
超我（superego）是⼀个⼈的价值观的储存处，包括从社会习来
的道德态度。超我经常和本我出现⽭盾。本我想要做感觉上快乐的事
情，⽽超我则坚持做那些正确的事情。
⾃我（ego）是⼀个基于现实的⾃我⽅⾯，来调和本我冲动和超我
需求之间的冲突。⾃我代表⼀个⼈关于⽣理和社会现实的观点，是他
（她）关于⾏为的原因和结果的理性认识。
⾃我是受到现实原则⽀配的，这种原则为快乐的需求提供现实的
选择。
当本我和超我产⽣⽭盾后，⾃我会进⾏折衷来尽量满⾜两者需
要。
压抑（repression）是⼀种⾃我保护的⼼理过程，以免因不被接受
的和/或可能引起危险的冲动、愿望或记忆⽽体验到极度焦虑或罪恶
感。压抑是个体克服有威胁的冲动和愿望的最基本的⾃我防御⽅式。
⾃我防御机制（ego defense mechanisms）是⾃我在寻求表现的本
我冲动与否定它们的超我要求之间的⽇常冲突中⽤来保护⾃⾝的⼼理
策略。
焦虑（anxiety）是被压抑的冲突要出现在意识领域时所引发的⼀
种强烈的情绪反应。
有⼀些形式的⼼理疾病就是起因于过度依赖防御机制应对焦虑的
结果。
主要⾃我防御机制：置换、幻想、认同、分离、投射、合理化、
反向形成、退⾏、压抑、升华、对现实的否认
2、对弗洛伊德理论的评价
* 精神分析概念模糊，不容易进⾏操作性定义，⼤多数理论很难被科
学地评价。
* 弗洛伊德理论是好的历史，却是不好的科学。
* 它是⼀个发展理论，但它从不包括对⼉童的观察或研究。
* 它弱化了创伤性经验的作⽤，将它们重新解释为⼀种记忆中的幻
想。
* 它有以男性为中⼼的偏见，没有考虑⼥性是如何的不同。
* 系统地探索⽆意识的概念，⼀些结果⽀持了弗洛伊德的总的概念。
* ⼀些对应激的应付⽅式可以归结为⼀般意义上的防御机制的范畴。
3、后弗洛伊德理论
后弗洛伊德主义者有以下改变：
* 他们更强调⾃我的功能，包括⾃我防御、⾃我的发展、意识思考过
程和个⼈控制。
* 他们认为社会变量（⽂化、家庭和同伴）对⼈格形成具有重要的影
响。
* 他们较少强调性冲动或利⽐多的重要性。
* 他们认为⼈格发展不仅限于⼉童，⽽是持续⼀⽣。
阿尔弗雷德·阿德勒（Alfred Adler）：所有⽣命都会被寻求办法克
服⾃卑感⽽控制。通过补偿获得胜任感，更多情况是过度补偿⽽追求
优越。⼈格就是围绕着这种基本的奋⽃来建构；以克服基本的⾃卑感
的特定⽅式为基础建⽴⽣活风格。⼈格冲突不是源于⼈们之间的竞
争，⽽是起因于外部环境压⼒与内部奋⽃的⽭盾。
凯伦·霍妮假设男性妒忌怀孕、母性、乳房，并且吸吮在男孩和男
⼈的⽆意识当中是⼀种动机⼒量。这种“⼦宫妒忌”使男⼈低估⼥⼈，
并通过⽆意识中创造性⼯作的冲动加以过度补偿。霍妮⽐弗洛伊德更
强调⽂化因素，更强调⽬前的⼈格结构。
卡尔·荣格(Carl Jung)整个民族共同具有的基本⼼理事实，即集体
⽆意识（collective unconscious）。集体⽆意识可以解释你对普遍存在
原型的原始神话、艺术形式和象征的直觉性理解。原型（archetype）
是特定经验或⼈物的原始的象征性表达。对于每⼀种原型，⼈们都有
⼀种本能性的倾向，以⼀种特殊的⽅式去感受它、思考它或体验它。
 健康的、整合的⼈格为对⽴⼒量的平衡，这种在动态平衡中补偿
内部⼒量的⼈格观点被称为分析⼼理学（analytic psychology）。
他提出两种同样强⼤的⽆意识本能；个体的创造需要与和谐⼀致
的整体需要。
三、⼈本主义理论
1、⼈本主义理论的特点
⼈本主义从个⼈、意识经验与成长潜能整合的⾓度理解⼈格，其
核⼼是强调⾃我实现的驱⼒。⾃我实现（self-actualization）是指个体
不断努⼒开发⾃⾝才智与能⼒，实现个⼈潜能的倾向。
卡尔·罗杰斯（Carl Rogers）：⽆条件的积极关注(unconditional
positive regard)在⼉童成长过程中⼗分重要。通过⽆条件的积极关注，
⼉童感到尽管他们可能有错误和过失，但总是处于被爱与认可的⽓氛
之中，⽽这种爱与认可纯粹发于⾃然，不是他们必须努⼒才可能争取
得来的。
霍妮坚信：⼈们的“真实⾃我”需要⼀个良性的环境氛围，如：温
暖、别⼈的美好祝愿、⽗母对⼦⼥“独特个体”式的关爱等，才能得以
实现。当缺乏这样⼀个良性的环境氛围时，⼉童会产⽣基本焦虑，进
⽽压抑了真实情感的⾃然流露，阻碍了有效⼈际关系的形成。
霍妮：⼈本主义治疗的⽬标就是帮助个体获得⾃我实现的快乐，
加强其内部⼈性中的建设性⼒量，⽀持他们不断⾛向⾃我实现。
卡尔·罗杰斯、亚伯拉罕·马斯洛和凯伦·霍妮理论中⼀个共同⽽重
要的⽅⾯就是，他们都强调⾃我实现与实现真实⾃我的过程。
⼈本主义的特点：
* 整体性是因为它从个体的整体⼈格来看待其分散的⾏为，个体并不
应被看做仅仅是那些以不同⽅式影响着⾏为的分离特质的总和。
* 先天倾向性是因为它关注影响、决定⾏为⽅向的个体内在特征。
特质理论与精神分析理论⼀样认为先天倾向是⾏为当中不断重复
出现的主题。⼈本主义的先天倾向专指创造性与成长。
* 现象学性表现在它强调个体的参与框架与对现实的主观看法，⽽不
是观察者或治疗家的客观视⾓。⼈本主义理论不认为个体的当前⾏为
受到其过去经验的⽆意识的引导。
罗洛·梅等⼈的⼈本主义理论具有存在性：他们⾼度关注那些⾼级
⼼理过程，这些过程可以帮助个体解释当前经验并使得个体要么满⾜
现实中的挑战，要么被其打垮。
2、对⼈本主义理论的评价
直接关注个体陈述与⽣活史的研究仍然可以部分追溯到⼈本主义
的传统。
⼼理传记——⼀种⽤⼼理学理论去理解个体⽣活中的细节的传统
可以追溯到弗洛伊德对达·芬奇的研究。⼼理传记（psychobiography）
是系统地运⽤⼼理学理论将⼈⽣转换成连贯⽽具有启发性的故事。
四、社会学习和认知理论
多拉德和⽶勒提出了关于习得的内驱⼒，反应抑制，以及习得的
习惯模式等概念。
机体未得到满⾜的驱⼒引发了相应的⾏为以减少紧张度。由于这
些⾏为能够成功地减少有机体的紧张感，于是得到了强化，⽽且最终
变为⼀种习得的习惯。个体通过社会模仿来学习：即个体通过观察其
他⼈的⾏为⽽习得复杂⾏为的过程，且这种学习可以不依赖强化⽽进
⾏，⾏为的获得和⾏为的表现是不同的过程。习得的习惯的总和产⽣
了⼈格。
认知⼈格理论：在对外界情境的理解和定义⽅⾯存在着显著的个
体差异。认知理论强调⼼理过程在⼈们对现实的感觉和知觉印象进⾏
组织时的重要性。有机体本⾝在形成⾃⼰独特⼈格过程中会有主动的
参与并起到决定性作⽤。
1、⽶希尔的认知-情感⼈格理论
⼈们如何对特定的环境刺激进⾏反应取决于⼀些变量。它们来⾃
于⼈们的观察学习经验以及他们同其他有⽣命个体和⽆⽣命物理环境
之间的互动作⽤。
⾏为模式的重要性。
⽶希尔强调⼈们对于他⼈⼈格的判断不应当依赖于对不同情境下
⾏为的总体表现所做出的平均，⽽是应当依据不同的情境会产⽣哪些
不同的⾏为的原则进⾏考察。
2、班杜拉的认知社会学习理论
提出了⼀个由个体因素、⾏为和环境刺激三者构成的复杂的互动
系统。这三者中每⼀个都会影响并能改变另⼀个元素，并且这种影响
极少是单向的。
交互决定（reciprocal determinism）要完整地理解⼈格和社会⽣态
学就必须全⾯地考察所有的这些因素。
随着理论的发展，班杜拉（1997）将⾃我效能作为核⼼概念进⾏
了详细阐述。⾃我效能（self-efficacy）是⼀种相信⾃⼰在某种情景下
能够充分表现的信念。
除了根据现实的成绩和表现，⼈们还从依靠以下⼏个⽅⾯的信息
来判断⾃我效能：
* 各种经验——你对其他⼈的表现的观察。
* 说服——别⼈可能让你确信你能够做⼀些事情，或者你让⾃⼰获得
这样的确信。
* 当你考虑或开始某项任务时对你的情绪唤起的监控。
班杜拉⾃我效能模型：（表⽰了⼈们和他们⾏为之间的效能期待；结
果期待在⾏为和预期的结果之间）

班杜拉的⾃我效能理论也承认环境的重要性。还有对于⾃⼰能⼒
的知觉。⾏为结果取决于⼈们对⾃⼰能⼒的知觉和对环境的知觉。
3、坎特的社会智⼒理论
社会智⼒（social intelligence）是指⼈们在不同的⼈⽣任务时期需
要的专门技能。三种类型的个体差异：
* ⼈⽣⽬标的选择。⼈⽣⽬标和任务的区别对⼈们是最重要的。
* 社会互动的知识。⼈们之间的区别还在于他们在社会任务和个⼈问
题解决⽅⾯的技能上。
* 完成⽬标的策略。⼈们在解决问题中所采⽤的策略也是个不相同
的。
在⼀定时期内，⼈们的⽬标、知识和策略使⽤是具有⼀致性的。
寻求亲密关系的⽬标对⼈际关系的满意度有很⼤的影响。在较⾼
的亲密关系⽬标时，⼈们对关系的满意度很少受到他们在⼀起的时间
长短的影响，报告的关系满意程度均较⾼，当共处的时间较少时，较
低的亲密⽬标的个体之间关系的满意程度较低。
4、对社会学习和认知理论的评价
⼀种批评是这些理论往往没有把情绪作为⼈格中⼀个重要的成
分。认为认知理论没有注意到⽆意识动机过程对⾏为和情感的影响。
第⼆种类型的批评是关于认知理论在描述个⼈概念和能⼒过程的
模糊性。
五、⾃我理论
詹姆斯将⾃我经验分为三个部分：物质我、社会我以及精神我，
⼀切与⾃⾝相关的事物都会在某种程度上成为⾃我的⼀部分。
1、⾃我概念的动⼒性
⾃我概念（self-concept）是⼀个动态的⼼理结构，它引发、解
释、组织、传递、调节内⼼及⼈际的⾏为和活动。
“知识块”——对环境结构的综合概括表达——的图式。⾃我图式
让你能组织有关你⾃⼰的信息，经常⽤来解释⾃⼰⾏为的图式也会影
响你对有关别⼈信息的加⼯⽅式。
可能⾃我（possible selves）定义为“我们⾮常想达到的理想⾃我，
也是我们可能达到和害怕实现的⾃我”
2、⾃尊和⾃我表现
某些⼈有着消极的⾃我概念。我们也称之为低⾃尊。⼀个⼈的⾃
尊（self-esteem）是对⾃我的概括性评价。
 当你担⼼⾃⼰没有能⼒完成某项任务时，你也许会采取⾃我妨碍
（self-handicapping），你在故意破坏你的任务完成！
⾃尊的某些重要⽅⾯和⾃我表现有关。当⼈们知道结果要公开的
话，采取⾃我妨碍的可能性就会增加。
3、⾃我的⽂化结构
马库斯与基塔雅玛就每⼀种⽂化对于⾃我的不同解释有过讨论：
* 个⼈主义⽂化⿎励对于⾃我作独⽴的解释（independent construal of
self）——“要达到独⽴这个⽂化⽬标，需要把⾃我看做⼀个独⽴的个
体，根据其⾃⼰内部的全部技能，包括想法、感受和⾏动来对⾃⼰的
⾏为进⾏组织和赋予意义，⽽不是依靠他⼈。”
* 集 体 主 义 ⽂ 化 ⿎ 励 对 于 ⾃ 我 作 互 相 依 赖 的 解 释 (interdependent
construals of self)——“体验互相依赖使得个体需要把⾃我看作周围社
会关系的⼀部分，并且要认识到⼀个⼈的⾏为在很⼤程度上受到他/她
感受到的社会关系中的其他⼈的想法、感受和⾏动的影响的”
关于⾃我的跨⽂化研究使⽤了⼀种测量⼯具——⼆⼗句测验。
⼈们所从属的⽂化对于他们如何解释⾃我有很⼤的影响。
西⽅⽂化下的⼈们关⼼⾃我增强——带来⾃尊的积极改变。集体
主义⽂化下个体因对⾃⼰进⾏⾃我批评⽽带来集体的进步。
六、对⼈格理论的⽐较
考察不同的⼈格理论时，我们可以从以下五个主要⽅⾯的假设来
认识⼈格理论的差异。
1. 遗传和环境。
2. 学习过程和⾏为的先天法则。
3. 过去、现在和将来。
4. 意识与⽆意识。
5. 内在倾向与外在情境。
七、⼈格评估
 理解和描述⼈格有两个基本的假设，⼀是个⼈的特点决定他们的
⾏为；⼆是这些特点可以被评估和测量。由此，⼈格测验可以分为客
观测验和投射测验两⼤类。
1、客观测验
武德沃斯个⼈资料表是第⼀个⼈格问卷。⼈格量表（personality
inventory）
最经常使⽤的⼈格测量⼯具是明尼苏达多相⼈格问卷（,innesota
Multiphasic Personality Inventory），简称MMPI
（1）MMPI
明尼苏达多相⼈格问卷，⼼理学家哈萨威和精神病学家迈肯利编
制。
MMPI有10 个临床量表，每个量表都能区分⼀种具体的临床群体
（如，精神分裂症病⼈）和正常⽐较组，另外还有3个效度量表，⽤来
测量被试可疑的反应模式。
MMPI-2每个量表测量了⼀个单⼀⽽又统⼀的概念，其好处在于施
测经济和轻松、可⽤于⼼理病理诊断。另外，项⽬可以⽤于不同⽬
的。
MMPI最诱⼈之处在于这么多年施测MMPI收集到的数据，可以进
⾏各种量表的⽐较。
MMPI-2并因为其异质性，⽽受到了批评，并未充分体现⼈格理论
的发展；⽽且测验仍然保留了原有的实证途径，使⽤⽬的的太多也使
它受到了批评。
（2）NEO-PI
NEO-PI⽤来评估正常成⼈的⼈格特点，测量的是⼈格的五因素模
型。
NEO-PI⽤来研究⼈格的稳定性和终⽣的变化，也⽤来研究⼈格特
点和⽣理健康、各种⽣活事件的关系。
BEO⼤五问卷是又⼀个基于五因素模型的问卷，具有跨⽂化的效
度。
2、投射测验
投射测验(projective test)：对反应的范围不作预先的规定，被试可
以⾃由作答。在投射测验中，给受测者⼀系列的模糊刺激，如抽象模
式，可以作多种解释的未完成图⽚、绘画。分别要求受测者叙述模
式、完成图⽚或讲述画中的故事。因为刺激是模糊的，反应部分取决
于被试带⼊情境的内在情感、个⼈动机和先前⽣活经验的冲突。这些
个⼈的、特异的⽅⾯会被投射到刺激中去，从⽽使得⼈格评估者可以
做出各种解释。
（1）罗夏墨迹测验
由瑞⼠精神病学家赫尔曼·罗夏在1921年创⽴。
对罗夏墨迹测验的计分主要在三个⽅⾯：
* 定位；
* 反应的内容，反应对象和活动的性质；
* 决定因素，对卡⽚的哪个⽅⾯产⽣反应。
研究者已经给罗夏墨迹测验的反应设计了⼀套容易理解的计分系
统，使得在不同的施测者可以进⾏⽐较。
（2）主题统觉测验
是由亨利·默⾥（Henry Murray）在1938年创⽴的。
主题统觉测验是测量个体成就需要的有效⼯具。

第⼗五章 ⼼理障碍
⼀、⼼理障碍的性质
被认为是不健康或变态的⼼理功能，常称之为⼼理病理或⼼理障
碍。⼼理病理学功能（psychopathological functioning）包括情绪、⾏
为或思维过程的扰乱，它们会引起个体的痛苦或阻碍个体达到重要⽬
标。变态⼼理学（abnormal psychology）是与理解个体意识、情绪和
⾏为的病理性质直接相关联的⼼理学研究。
1、确定什么是变态
可以⽤来标识“变态”的七项标准：
A. 痛苦或功能不良
B. 不适应性
C. ⾮理性
D. 不可预测性
E. ⾮惯常性和统计的极端性
F. 令观察者不适
G. 对道德或理想标准的违反
没有哪⼀条标准可以单独作为充分条件来区分异常的⾏为和正常
的⾏为差异。正常和异常之间的差别，并不是两个独⽴⾏为类别之间
的差异，⽽是⼀个⼈的⾏为合乎⼀整套公认的异常标准的程度。
2、客观性问题
把⼼理健康看做⼀个连续体是合适的。连续体的⼀端是定义最佳
⼼理健康的⾏为，另⼀端则是定义最差⼼理健康的⾏为。在中间逐渐
增加的是不适应的⾏为。
个体的、⼩组的和环境的因素冲突，导致
* 主观的幸福感
* ⼼智能⼒的最佳开发和运⽤
* 实现合乎理性的⽬标
* 基本的平等状态
个体的、⼩组的和环境的因素协同有效地作⽤，保证
* 主观的痛苦感
* ⼼智能⼒的缺损或发育不良
* 不能达到⽬标
* 破坏性的⾏为
* 不平等的建⽴
 ⼤卫·罗森汉（David Rosenhan）：在⼀个“疯狂的地⽅”的⼈不可
能被认为是正常的。
托马斯·萨茨（Thomas Szasz），作为精神疾病根据的那些症状只
是⼀些医学标签，⽤于标定那些违反了社会规范的不正常的⼈，做出
专业⼲预。
3、历史的视⾓
癔症——⼀种以瘫痪或疼痛、眩晕、失明等⼀组症状为特征的疾
患。
在18世纪的下半叶，⼈们开始把⼼理问题看做是⼀种疾病。
菲利普·⽪奈尔（Philippe Pinel），最早试图建⽴⼀个⼼理疾病分
类系统。根据观察到症状的发⽣模式、障碍起始阶段的客观环境、障
碍的⾃然进程，以及障碍对治疗的反应这⼏项可以对障碍进⾏分类。
这样的分类系统参照博物学家的⽣物分类系统制定，旨在帮助临床⼯
作者更容易地识别⼀般障碍。
1896年，德国的精神科医⽣克雷丕林（Emil Kraepelin）开创了第
⼀个真正全⾯的精神疾病分类系统。
4、⼼理病理的病原学
病原学（etiology）是指引发或促成⼼理和医学问题的形成的因
素。
（1）⽣物学取向
⽣物学研究者和临床⼯作者常常研究脑内结构异常、⽣化过程，
以及基因影响。
（2）⼼理学取向
强调⼼理学或社会学因素在⼼理病理发⽣中的起因性作⽤。
⼼理动⼒学模型：许多⼼理障碍，纯粹是所有⼈都会经历的“正
常”的精神冲突和⾃我防卫过程的延伸。早期童年经历既塑造了正常的
⾏为，也塑造了不正常的⾏为。
⾏为通常由⼈们意识不到的那些驱⼒和愿望所驱动。⼼理病理症
状的根源在⽆意识冲突和观念中。这些精神冲突的⼤部分是由于本我
那种⾮理性的寻求快乐的冲动与超我强加给⼈的内化的社会限制的争
⽃所造成的。⾃我通常是这场争⽃的仲裁者；但是它执⾏此功能的能
⼒可能由于童年期的异常发展⽽被削弱。个体尝试⽤诸如压抑和否认
等防御机制，逃避由于动机冲突引起的痛苦和焦虑。防御可以被过度
使⽤，以致歪曲现实或导致个⼈挫败的⾏为。⽽个体可能把⼤量的精
神能量⽤于防御焦虑和冲突，以⾄于所剩的能量过少，⽽⽆法提供个
体⼀个有效率和满意的⽣活。
⾏为主义模型：变态的⾏为与健康的⾏为与通过同样的⽅式获得
的——即学习和强化。
⼼理障碍的症状出现是因为个体学会了⾃我挫败的或⽆效的⾏为
⽅式。依赖经典的和操作性条件反射模型以了解那些可能导致不适应
⾏为的过程。
认知模型：⼼理障碍的起源不是总能从客观现实的刺激情境、强
化和外显的反应中发现，同样重要的是，⼈们如何感知或思考他们⾃
⼰以及他们与别⼈和周围环境之间的关系。⼼理问题是对现实情境的
歪曲感知、错误推理，以及不良的问题解决。
社会⽂化模型：某种特定类型的⾏为引起个⼈的适应问题的界限
部分取决于这种⾏为在这个⽂化背景下如何被看待。
精神疾病被看做是⽣物学和⼼理学因素的复杂交互作⽤的产物。
⼆、⼼理障碍的分类
⼼理诊断（psychological diagnosis）是通过把观察到的⾏为模式
归类到公认的确认系统中去，⽽对异常⾏为做出标记。
1、分类的⽬的
⼀种效⽤最⼤的分类系统应当具有以下三种益处：
* 通⽤的简略语⾔
* 病原学的理解
* 治疗计划
2、DSM-IV-TR
在美国，最⼴为接受的分类模式DSM-IV-TR。
 DSM-V-TR强调症状模式以及病理的描述。DSM-IV-TR采⽤了不
同的维度，或称为轴来描述这些因素的相关信息。
主要的临床障碍⼤部分包括在I轴。I轴还包括出智⼒迟滞外的所
有童年期出现的障碍。轴Ⅱ罗列了智⼒迟滞和⼈格障碍，这些问题可
与轴I的障碍伴随发⽣。Ⅲ轴加⼊了⼀般医学状况的信息。轴Ⅳ评定可
能可以解释病⼈应激反应或他们应激时的应对资源的⼼理社会和环境
问题。轴Ⅴ临床⼯作者对于个体的功能的整体⽔平做出评价。
神经症性障碍（neurotic disorders）或称为神经症，最初指相对较
为普通的⼼理问题，个体没有脑异常的迹象，没有表现出⼴泛的⾮理
性思维，没有违反基本的规范，但体验到主观的痛苦或⾃我挫败的模
式或不适当的应对策略。精神症性障碍（psychotic disorders）或精神
症，被认为在性质和严重程度上有别于神经性障碍。精神症患者的⾏
为⾮常显著地偏离了社会规范，还伴有深度的理性思维和⼀般情感过
程的混乱。
三、⼼理障碍的主要类型
⼀般的类别：
* 与物质滥⽤有关的障碍
* 躯体障碍
* 性障碍
* 通常在婴⼉、⼉童或少年期⾸次诊断的障碍
* 饮⾷障碍
有⼀个⼈在⼀⽣中的某个时间同时检验多于⼀种障碍的情况，这
种现象称为共病（comorbidity）。
1、焦虑障碍：类型
焦虑障碍（anxiety disorders）：包括⼴泛性焦虑症、惊恐障碍、
恐怖症、强迫症和创伤后应激障碍。
（1）⼴泛性焦虑症
⾄少6个⽉以上的⽇⼦⾥感到焦虑或担⼼，但却不是由于受到特定
的危险所威胁，⼴泛性焦虑症（generalized anxiety disorder）。肌⾁紧
张，容易疲倦，坐⽴不安，思想难以集中，易激惹或睡眠障碍。
（2）惊恐障碍（panic disorder）
病⼈体验到的是⼀种⽆预期的严重的惊恐发作，感觉是强烈的焦
虑、恐惧或惊慌，伴随着这些感觉的是⼀些焦虑的躯体症状，⾃主神
经系统的⾼兴奋性、眩晕、头昏或窒息感。
惊恐障碍必须被诊断为伴有或不伴⼴泛恐怖的惊恐障碍。⼴场恐
怖症（agoraphobia）是⼀种对在公众场所或者开阔地⽅停留的极端恐
惧。
（3）恐怖症
恐惧（fear）是⼀种对于客观确认的外部危险的理性反应，这种
情绪能促使逃跑或发起以⾃我防御为⽬的的攻击。恐怖症（phobias）
的病⼈持续地和⾮理性地害怕某⼀特定物体、活动或者情境，这种恐
惧相对于实际的威胁来说是夸⼤的⾮理性的。
社交恐怖症（social phobia）是个对可被他⼈观察到的公众场合，
预先感到的⼀种持久的、⾮理性的恐惧。社交恐怖常常涉及⼀种⾃我
预⾔的效应（self-fulfilling prophecy）。
特殊恐怖症（specific phobia）发⽣于对⼏种特殊类型的物体或情
境做出反应时。
（4）强迫症
⽆法摆脱特定的思维和⾏为模式。
强迫症（obsessive-compulsive disorder，OCD）。强迫观念是思
维、意象或冲动反复出现或持续作⽤，尽管个⼈要努⼒抑制这些观
念。
强迫⾏为是指重复的、⽬的性的动作，根据特定的原则或仪式化
⽅式对于某种强迫观念进⾏反应。
（5）创伤后应激障碍（posttraumatic stress disorder, PTSD）
⼀种焦虑障碍，其特征是通过痛苦的回忆、梦境、幻觉，或闪回
持续 重新体验到创伤事件。
2、焦虑障碍：原因
 ⼈类⽣来就有⼀种害怕那些在进化中上曾经与严重危险来源有关
的事物的倾向，称为预备假设。
当脑内神经递质GABA的⽔平降低时，通常会出现焦虑的感受。
焦虑障碍就是恐怖症，意味着这种障碍有着更纯粹的环境起因。
（1）⼼理动⼒学派
焦虑障碍的症状源⾃潜在的精神冲突或恐惧。这些症状是试图保
护个体不受⼼理伤害。惊恐发作就是⽆意识冲突爆发到意识中去的后
果。
强迫⾏为被看做是⼀种移置的焦虑，这种焦虑由相关的但是更加
恐惧的意愿和冲突造成。通过将严格禁⽌的冲动⽤符号化的⽅法置换
为⼀种强迫观念，⼀个⼈就获得了某种解脱。
（2）⾏为主义学派
⾏为主义对于焦虑的解释集中于焦虑障碍的症状的强化或条件化
上。
强迫⾏为能够降低与强迫观念有关的焦虑——如此就强化了强迫
⾏为。
（3）认知学派
歪曲⼀个⼈对他所⾯临危险的估计的知觉过程或态度。⼀个⼈可
能⾼估了现实的危险，或低估了⾃⼰有效应对威胁的能⼒。
焦虑敏感性是⼀个⼈对于⾝体症状——诸如⽓短或⼼悸——可能
会有害处的⼀种信念。
⼀些⼈会体验到惊恐发作是因为他们把机体的⾼唤醒状态⽤⼀种
可怕的⽅式来解释。
焦虑的病⼈⽤加强威胁性刺激的认知偏差，或促成焦虑的维持。
3、⼼境障碍：类型
⼼理障碍（mood disorders）是⼀种情绪障碍，诸如严重抑郁或抑
郁与躁狂相交替。
 悲哀的情绪只是重度抑郁症（major depressive disorder）患者所体
验到症状中的⼀种。
双相障碍（bipolar disorder）是以严重抑郁与躁狂阶段交替出现为
特征的。⼀个经历躁狂阶段（manic episode）的⼈的⾏为和情感常常
是⾼涨的和夸张的。
4、⼼境障碍：原因
（1）⽣物学派
脑中两种化学信使（5-羟⾊胺和去甲肾上腺素）⽔平的降低，是
与抑郁相联系的；神经递质⽔平的提⾼与躁狂相联系的。
季节性情感障碍，或SAD：光治疗通过恢复5-羟⾊胺⽔平可以使
病⼈不再体验到抑郁情感
（2）⼼理动⼒学
⽆意识冲突和童年早期形成的敌意情绪在抑郁的形成中起了关键
的作⽤。
（3）⾏为学派
当⼀个⼈在经历丧失或其他重要的⽣活变更之后得到不充分的正
强化⽽且经历很多惩罚，就会导致抑郁。这种悲伤的状态被注意的增
加和他⼈的同情所强化。
（4）认知学派
负性认知定势，使得⼈们消极地认为⾃⼰对⽣命中的负性事件负
有责任。解释风格模型，抑郁是因为个⼈抱有⼀种信念就是没有或只
有极少控制有意义⽣活事件的能⼒。
亚伦·贝克抑郁的认知三合⼀：对⾃⼰消极的看法，消极的当前体
验，对未来的消极的看法。造成了抑郁中的主导症状——意志的瘫
痪。
塞利格曼和梅尔所称的习得性⽆助（learned helplessness）现象。
习得性⽆助的标志是三个类型的缺陷：动机缺陷、情绪缺陷、认知缺
陷。
 抑郁病⼈也是处于⼀种习得性的⽆助状态；他们有种做什么都⽆
济于事的期望。
那些将失败归因为内部的、稳定的和整体性的个体对抑郁有易感
性。
抑郁病⼈通常有⾃我验证的倾向，即⼈们寻找信息来验证⾃⼰的
⾃我概念。
5、抑郁的性别差异
苏珊·诺伦和胡克斯玛：⼥⼈的反应风格偏向于思考和回味，倾向
于过度集中在⾃⼰的问题上，这增加了⼥性对抑郁的易感性。
（1）⾃杀
亲密关系的破裂在男⼥两性中都是最具创伤性的事件。
埃德温·施奈德曼：“⾃杀是在看上去似乎不可忍受的和不可解决
的痛苦中混乱和受限制的⼼灵的⼀种绝望的孤注⼀掷的⾏动。”
特⾥萨·拉弗朗布⽡兹（Teresa La From Boise），指出了青年⾃杀
的社会原因（家庭离散、普遍的艰难、严重的丧失、药物滥⽤、频繁
搬家、监护⼈⼊狱等）。
6、⼈格障碍
⼈格障碍（personality disorder）是⼀种持久的（慢性的）、不可
变的、不适应的感知、思维或⾏为模式。
* 偏执型⼈格障碍的⼈，对与他们打交道的⼈的动机表现出⼀贯的不
信任和猜疑。
* 表演型⼈格障碍的特征是过分情绪化和寻求注意。
* ⾃恋型⼈格障碍的⼈有⼀种夸⼤的⾃我重要感、被成功或权⼒的想
象所占据，需要持续的赞美。
* 反社会⼈格障碍的特征是持久的缺乏责任感，不遵守法律，违反社
会规范的⾏为模式。
⼈格障碍发⽣有基因基础，环境因素对于⼈格障碍形成也有重要
作⽤。
7、分离性障碍
分离性障碍（dissociative disorder）是⼀种⾝份、记忆或意识的整
体性扰乱。
没有器质性障碍⽽仅仅是由于⼼理因素导致的对个⼈重要经历的
遗忘，称为分离性失记忆（dissociative amnesia）。
分离性⾝份识别障碍（dissociative identity disorder, DID），多重
⼈格障碍，是⼀种分离性⼼理障碍，指两⼈或多个显著不同的⼈格存
在于⼀个个体之中。通俗地被称为分裂⼈格。
在DID中，每⼀种显现出来的⼈格都与原体的⾃我有显著的反
差。
⼼理动⼒学派观点认为受害者通过分离符号化地逃脱恐惧。他们
通过制造出⽐他们⾃⼰强⼤的内在性格来应付眼前的创伤情境，保护
他们的⾃我。通常，DID的受害者是那些报告在童年期曾长期遭受⽗
母、亲属或亲密朋友殴打或性虐待的⼥性。
四、精神分裂症
1、精神分裂症的主要类型
精神分裂症（schizophrenic disorder）是⼀种严重的⼼理病理形
式，患有这种病的⼈⼈格似乎解体，思维和知觉出现歪曲，情感变得
迟钝。
幻觉（hallucinations）病⼈认为其想像出来的感知觉，包括视
觉、嗅觉或者最常发⽣的听觉是真实的。
妄想（delusions）是尽管有清楚的相反证据存在却仍然坚持的错
误的或者⾮理性的信念。
急性期或活跃期，阳性症状——幻觉、妄想、思维不连贯、紊乱
的⾏为——是突出的。在其他的时间，阴性症状——社交退缩和平淡
的情绪——变得更明显。
* 紊乱型：不适宜的⾏为和情感，不连贯的⾔语。
* 紧张型：⽊僵、刻板动作，或兴奋的动作过多。主要特征是动作活
动的紊乱。
* 偏执型：被害或或嫉妒夸⼤的妄想。极端的违抛，即对所有的指⽰
都明显的、原因不明的抵抗。
* 未定型：混合思维障碍以及其它类型特征的症状。
* 残留型：缺乏主要症状，但是有疾病持续存在的次要症状。
2、精神分裂症的原因
（1）基因取向
家族研究、双⽣⼦研究和领养研究。
基因上与精神分裂症患者相联系的⼈⽐基因上与精神分裂症患者
没有联系的⼈更容易患精神分裂症。
思维障碍指标（Thought Disorder Index，TDI）得出结果：基因在
预测思维障碍时⽐环境更为重要。
素质——应激假设（diathesis-stress hypothesis）。基因将个体置
于风险下，但是环境应激因素必须施加其影响，从⽽使得潜在的风险
得以显现，形成精神分裂症。
（2）脑功能与⽣物学标记
精神分裂症患者脑室扩⼤，有不同的脑活动模式
脑部前额叶的活动性低
⽣物学标记就是“⼀种疾病的可测量的指征，它可能是⼀种疾病的
原因，也可能不是”
（3）作为环境应激的家庭交互作⽤
⽗母交流的偏离（deviations），家庭不能有共同的注意点，以及
⽗母很难从其他家庭成员的⾓度看待事物或者⽗母在清楚与准确的交
流上存有困难。
病⼈亲属的共情技巧，即他们知觉病⼈情绪的能⼒。
五、精神疾病的烙印
烙印（stigma）是⼀种不体⾯的记号或标志，它是针对个⼈的⼀
整套负性态度，⽤以将他或她作为不可接受者隔离。
 当⼈们相信别⼈将“精神疾病”的标签放在⾃⼰头上时，他们与⼈
交流的⽅式就发⽣了变化。

第⼗六章 ⼼理治疗
⼀、治疗的背景
1、主要治疗学派的⽬标
⼼理障碍治疗涉及以下四个主要的⽬标：
* 诊断。
* 提出⼀个可能的病因学的看法。
* 提出对于预后的看法。
* 确诊并进⾏治疗
⽣物医学治疗（biomedical therapies）关注的是改变硬件，即改变
中枢神经系统运转的机制。
⼼理学⽅⾯的治疗统称为⼼理治疗（psychotherapy），关注的是
改变软件的功能，即⼈们习得的不良⾏为。⼼理治疗包括四种主要的
派别：精神动⼒学、⾏为、认知和存在主义—⼈本主义的治疗。
精神动⼒学的治疗师采⽤“谈话疗法（talking cure）”治疗⼼理障
碍。
⾏为疗法对⾏为进⾏矫正，包括对适宜的或不适宜的⾏为的强
化，对条件作⽤引起的反应进⾏消退和提供有效的问题解决⽅案等。
认知疗法试图通过个体对问题的⾃我陈述重建其思维⽅式。
存在主义——⼈本主义治疗学派强调⼈的价值。更为关注的是改
善健康⼈的⼼理功能。
2、治疗师和治疗场所
咨询⼼理学家（counseling psychologist）主要针对于职业选择、
学校问题、药物滥⽤、婚姻冲突等问题提供指导。
临床社会⼯作者（clinical social worker）是⼼理卫⽣领域的专业
⼈员。他们的⼯作可能会涉及到家庭其他成员的治疗或⾄少要与来访
者的家庭及⼯作单位取得联系。
临床⼼理学家（clinical psychologist）必须完成研究⽣的训练，取
得哲学博⼠或⼼理学博⼠的学位。
精神病学家（psychiatrist）所得到的训练更多地集中于⼼理问题
的⽣物医学基础。
精神分析师（psychoanalyst）分析性治疗。
3、历史和⽂化的背景
克利福德·⽐尔斯发起了⼼理卫⽣运动，最终转变了对社会对精神
疾病的禁闭态度。
“联⽹治疗”（network therapy）的⽅法之中，采⽤这⼀⽅法治疗
时，病⼈的所有亲戚、合作者、朋友全都被要求参与到治疗过程当中
来
萨满教（shmanism）病理性状态是痛苦的⼈的精神产物的结果，
这是能够为萨满的治疗性⼲预所改变的。痛苦和疾病是权⼒的丧失。
⼲预⽅法包括击⿎、反复⽽单调的呐喊以及其他仪式性的⾏为。
仪式性治疗（ritual bealing）民间的治疗形式。
⼆、精神动⼒学治疗
⼼理问题是由于其⽆意识的冲动及⽣活环境的限制所造成的。这
类治疗关注的核⼼问题是个体的内⼼世界。
1、弗洛伊德的精神分析学派
精神分析（psychoanalysis）探索神经症、焦虑个体内⼼的⽆意识
动机和冲突的深层的、长期的治疗⽅法。
治疗⽬标是重建个体⼼灵内部的和谐，增加本我的表现机会，降
低超我的过分要求，使⾃我的⼒量强⼤起来。
核⼼⽬的是要了解病⼈是如何采⽤压抑过程去应对⾃⼰内⼼的冲
突的。
中⼼⽬标是使病⼈对症状与过去经历的关系产⽣顿悟，因此⼼理
动⼒学治疗常常又被称为顿悟疗法（insight therapy）。
 在⼼理分析中应⽤得最多的探测⽆意识内容、释放被压抑的内⼼
冲突的⽅法称为⾃由联想（free association）。
分析师的任务就是探索这些联想的源头，并确认外显的词语背后
的重要反应模式。分析师⿎励病⼈表达⾃⼰强烈的情感。这类情感的
释放，被称为宣泄（catharsis）。
阻抗（resistance）——不能或不愿意讨论某些观念、意愿或经
历。⼼理分析的⽬的就是要打破阻抗，使病⼈敢于⾯对那些使他们感
到痛苦的观念、意愿和经历。
梦包含有两类内容：⼀类是显梦（以视觉形式表现出来），可以
回忆起来的那部分梦的内容；另⼀类是隐梦（隐含的内容），即⽆意
识中寻求表达出来的实际动机，以象征性的形式表现出来。梦的解析
（dream analysis），以发现那些潜在的动机或象征性背后的重要⽣活
经历或愿望。
病⼈常常会对治疗师产⽣⼀种情绪反应，这种情绪反应表明个体
处于过去某种情绪冲突的中⼼，被称为移情（transference）。
反移情（counter transference）是指当治病师感到喜欢或不喜欢⼀
个病⼈时，他是把病⼈感知为类似于⾃⼰过去⽣活经历中的某个重要
的⼈了。
2、新弗洛伊德治疗
新弗洛伊德学派与弗洛伊德不同的⽅⾯是：
（1） 更强调病⼈现在的社会环境（较少关注过去的情况）；
（2） 更强调对个体⽣活经历具有持续影响的⽅⾯（⽽不是⼉童期的
冲突）；
（3） 更强调社会动机和⼈际关系的⾓⾊（⽽不是⽣物本能和对⾃我
的关注）；
（4） 更强调⾃我的功能和⾃我概念的重要性（较少强调本我和超我
之间的冲突）。
亨利·斯塔克·沙利⽂：⼼理障碍并⾮仅仅涉及创伤性的内部⼼理过
程，⽽且包括了⼈际之间的纠葛。⼀个⼈⾃我体系的建⽴是为了把焦
虑降低到可忍受的⽔平。这中⾃我体系起源于⼉童期的⼈际关系经
验，⽽且围绕着⾃我关于好 式、坏多和⾮我的概念⽽⾃成体系。治疗
包括了观察病⼈对治疗师的态度所产⽣的感受，在治疗中最为重要的
是治疗情境，治疗师应该学会以仁爱的态度对待病⼈。
梅拉尼·克莱恩：在⽣命的最初⼏个⽉⾥已经出现了原始形式的超
我。死本能先于性的意识⽽存在，并导致了内部攻击性冲动的产⽣。
攻击和爱是⼼理组织中两种基本的⼒量，攻击产⽣分裂，爱将⼼理组
织重新联合起来。爱并不仅仅是性欲的满⾜，⽽是真正以仁慈和友
爱、真实和真诚的态度对待他⼈的关爱。我们对世界的体验来⾃于与
爱和仇恨有关的客体，客体是指我们的⽣命中那些重要的⼈物。客体
关系理论（object relations theory）。应⽤攻击性和性驱⼒对病⼈进⾏
强制性⼲预的先驱⼈物。
汉斯·科胡特，将治疗聚焦于⾃我对于⾃我—客体的需要上，以使
⼈保持乐观的⼈格机能。强调⾃我的体验，特别是那些会导致⾃我分
裂的体验。治疗师的任务是尽可能理解来访者的各种⼼理学状态，并
接受来访者对于其体验的看法。
三、⾏为治疗
⾏ 为 治 疗 （ behavior therapy ） 和 ⾏ 为 矫 正 （ behavior
modification）常常被交替使⽤。两者均系统地采⽤学习原理以增加适
应性⾏为，减少问题⾏为。
⾏为治疗所依据的条件作⽤原理和学习理论来源于注重时效的、
经验主义的研究。可以通过以学习（或再学习）原理为基础的治疗⽅
法去克服那些⾮适应性⾏为。在⾏为治疗中，靶⾏为并⾮指导任何症
状的潜在原因，症状本⾝就是问题。（⽽精神动⼒学的治疗师预⾔，
如果不与问题产⽣的真正原因对质，个体内部的问题将引发替代性的
症状，即通过新的躯体或⼼理的症状表现出来。）
1、反条件作⽤
反条件作⽤（counter conditioning）中，个体要学习⼀个新的条件
化的反应去替代或“对抗”适应不良的反应。
（1）系统脱敏法和其他暴露疗法
神经系统⽆法同时处于放松和兴奋状态——（约瑟夫·沃尔普交互
抑制理论的核⼼观点。）
 在放松的状态下想像害怕的刺激，实际上是⼼理上⾯对刺激，以
⼀系列逐步接近的程序完成的这种治疗技术称为系统脱敏法
（systematic desensitization）。
包括三个主要步骤：
A. 确认引发其焦虑的刺激，并将这些刺激按照由弱⾄强进⾏等级排
列。
B. 接受渐进式深度肌⾁放松的训练。
C. 进⾏实际的脱敏程序
如果来访者能够在⽣动的视觉想像中不再对该刺激感到不安，就
可以对下⼀个恐惧刺激进⾏想像了。
内爆疗法（implosion therapy）让来访者在⼀开始就暴露在恐惧等
级列表中最让其恐惧的刺激情境中。不允许来访者否认、回避或逃离
引起其焦虑体验的刺激情境。在与该刺激情境的接触中，来访者最终
会发现 ⼀刺激并不会真正导致他所预期的负性结果。
满灌疗法（flooding）与内爆疗法相似，使其真正置⾝于令其恐怖
的情境之中。
反应阻⽌法（response prevention）。来访者不仅被暴露在她所害
怕的那些东西⾯前，还被禁⽌去做那些她过去⽤于减轻焦虑的强迫性
⾏为。
（2）厌恶疗法
厌恶疗法（aversion therapy）运⽤反条件作⽤的程序，将这些诱
发性刺激与⼀种强烈的、令⼈厌恶的刺激，同时呈现给来访者。负性
的反应与诱发性刺激反复结合、同时出现，来访者逐步发展出了⼀种
对原先喜欢的刺激的厌恶反应。
2、意外事件管理
意外事件管理（contingency management）是以矫正⾏为的结果来
改 变 ⾏ 为 的 ⼀ 般 性 治 疗 策 略 。 正 强 化 策 略 （ positive reinforcement
strategies）和消退策略（extinction strategies）。
（1）正强化策略
 当出现某种反应之后马上给予奖赏，这个反应就会倾向于重复出
现，⽽且反应出现的频率也会增加。
（2）消退策略
⾸先仔细分析情境以确认强化物。然后在不良⾏为呈现时通过设
定的程序撤销这些强化物。
3、社会学习疗法
社会学习疗法（social-learning therapy）通过让来访者观察榜样的
好⾏为被奖励的情况来矫正其问题⾏为。
（1）对榜样的模仿学习
通过观看演⽰，治疗师⿎励并协助来访者⼀步步地模仿治疗师的
⾏为。来访者逐步学习到这种接近的⾏为。参与者榜样作⽤
（participant modeling）
参与者榜样作⽤〉脱敏〉信号性模仿学习〉控制
（2）社交技能训练
社交技能是指当⼈们与他⼈接近或交往时能够有效地达到其社交
⽬标的⼀系列⾏为反应。
⾏为复视（behavioral rehearsal）的⽅法，向个体清楚地呈现在特
定情境下⼀个⼈应该有什么样的⾏为，并可能得到什么样的积极的结
果。通过学习，可以使个体建⽴或增强有关的技能，对改善个⼈卫⽣
习惯、⼯作习惯和社会交往的技能均⼗分有益。
4、泛化技术
泛化技术旨在增加治疗中的靶⾏为、强化物、榜样、刺激等与实
际⽣活情境中的事物的相似性。
四、认知治疗
认知治疗（cognitive therapy）通过改变来访者对其重要经验的思
维⽅式来改变他们有问题的情感和⾏为。将治疗的重点放在改变认知
过程上，提出了重建认知的不同的⽅法。
1、认知⾏为矫正法
 告诉⾃⼰你是什么样的⼈，你就会成为那样的⼈；你⾃⼰相信⾃
⼰应该做什么，你就会那样去做，这就是认知⾏为矫正法（cognitive
behavior modification）最基本的假设。这⼀治疗模式结合了⼈的思维
和态度对⼈的动机影响的观点，以及⼈的⾏为反应会由于偶然的强化
⽽改变的观点，认为⼈的⼀些⽆法接受的⾏为模式，可以通过将⼈的
消极⾃我陈述改变为更有建设性的陈述⽽得以改变，这就是认知重建
法。
这⼀治疗模式中最关键的部分是治疗师要去发现并解决来访者对
问题的想法和表达⽅式。
治疗师教会来访者不再沉溺于那些对过去情境的消极想法之中，
⽽是去注意那些将来的积极的想法。可以提⾼⾃我效能感。
2、改变错误的信念
那些错误的想法可能源于：（1）⾮理性的态度。（2）错误的推
理。（3）以僵化的规则指导⾃⼰的⾏动，即使这些规则是⽆⽤的。
情绪的困扰是由于认知的错误和⽆法区分现实与想像（或期望）
所造成的。
（1）对抑郁的认知治疗
艾伦·贝克（Aaron Beck）：“治疗师帮助病⼈确认其歪曲的思维，
并帮助他们以更为现实的⽅式去建构⾃⼰的期望”。
治疗师通过采⽤下列四种策略来改变抑郁者的认知功能：
* 向来访者关于⾃⼰的基本假设提出挑战。
* 评估病⼈⾃动式思想的证据，并指出那些⾃动式思想提不准确的。
* 对事件再次进⾏归因，找出当时情境的原因⽽不是指责病⼈的⽆
能。
* 与病⼈⼀起讨论在⾯对可能导致失败的复杂任务时，怎样找到其他
的解决问题的办法。
当能够对病⼈⾃⼰通过推理所得到的抑郁的信念进⾏有针对性的
治疗时，治疗最为有效。
（2）理性情绪疗法（rational-emotive therapy, RET）
 这⼀疗法是由阿尔伯特·埃利斯（Albert Ellis）创⽴的，可以通过
改变⾮理性的信念来改变⼈格。来访者存在的核⼼价值观可能是对成
功和获得赞赏的过⾼的要求，⽽且不能够公平地对待⾃⼰。
跟随着某些事件⽽出现的情绪是由于那些他们⾃⼰对事件的信念所导
致的。治疗⽬标是提⾼个体的⾃我价值感，推动个体通过摆脱阻碍个
体成长的不良信念系统的影响⽽达到⾃我实现。
五、存在主义和⼈本主义治疗
⽇常⽣活中的问题、缺乏有意义的⼈际关系以及缺少重要的⼈⽣
⽬标等导致了常见的存在危机。
⼈本主义理论的核⼼概念是个体处于连续变化和成长的过程之
中。尽管环境和遗传对此有⼀定的制约，⼈们还是可以通过创造⾃⾝
的价值，对⾃⼰的将来进⾏⾃由选择，并且坚持⾃⼰的选择。
帮助来访者清晰地界定出他们的⾃由度，重视他们体验到的⾃我
以及此时此刻体验的丰富性，陶冶他们的个性，寻找实现他们发挥全
部潜能的⽅式（⾃我实现）。
⼈类潜能运动（human-potential movement）：围绕着那些使普通
⼈获得更⾼的绩效以及更丰富的体验的⽅法⽽展开。
1、来访者中⼼疗法（client-centered therapy）
最初由卡尔·罗杰斯（Carl Rogers）发展的。基本⽬标就是促进个
体的⼼理健康成长。
假设认为所有⼈都有基本的⾃我实现的倾向——即实现他们的⾃
我潜能。认为⼈的健康发展可能会被错误的学习模式所阻碍，在这种
模式中⼈们接受了他⼈的价值来替代⾃⾝形成的价值。此时⾃然形成
的正性⾃我意象与负性外部批判之间的冲突导致了⼈的焦虑和不幸福
感。
治疗的任务是要创造⼀个良好的治疗环境，使来访者在那⾥能够
学习怎样提⾼⾃⼰并达到⾃我实现的⽬标。治疗师的主要⼯作就是清
除那些限制⾃然的正性倾向表达出来的障碍。基本的治疗策略就是承
认、接受并澄清来访者的感受。把来访者看做是⼀个有价值、有能⼒
的⼈，不是被判断和评估的对象。
 治疗师是⼀个具有⽀持作⽤的倾听者，他会不时地复述来访者⾃
⾝的评价和感受。促进来访者的⾃我觉知和⾃我接受，又被称为⾮指
导性的疗法。
2、格式塔治疗(Gestalt therapy)
将个体的思想和⾝体整合为⼀个整体。过去的冲突中那些未解决
的事件被带⼊了现实的新的关系之中，个体只有解决这些事件才能获
得成长。弗⽴兹·波尔斯把有关冲突和感受强烈的幻想表演出来，⿎励
参与者与他们内⼼中真实的声⾳重新建⽴联系。空椅技术治疗师把空
椅放在来访者⾝边，来访者要想像⼀种感受、⼀个⼈、⼀种物体或者
⼀种场景正在那张椅⼦上出现。然后来访者就与椅⼦上的事物进⾏“对
话”。
六、⼩组治疗
优势：
（1）对于害怕与权威⼀起共同解决⾃⾝问题的⼈来说，⼩组治疗
是对其威胁性相对较⼩的环境；（2）在这种治疗中，能够运⽤⼩组的
成长过程来影响个体的适应不良⾏为；（3）⼩组治疗的过程中为参与
者提供了观察和实践⼈际技巧的机会；（4）⼩组治疗为参与者提供了
类似家庭成员的集体，这可以使个体的情绪体验有机会得到矫正。
⼩组经验的相互分享可以打破个体对这种多元性的⽆知状态。还
可以在治疗以外彼此提供所需要的社会⽀持。
1、婚姻及家庭治疗
在家庭治疗中，来访者就是整个核⼼家庭的全部成员，⽽每⼀个
家庭成员都被当作这个关系系统中的⼀个分⼦来看待。治疗的焦点在
于改变⼈际间的⼼理空间，改变这个家庭单元中的⼈际交往的动⼒学
状况。
家庭治疗师的⼯作就是理解整个家庭的结构以及作⽤于家庭之中
的各种⼒量，然后与家庭成员共同消除家庭结构中的“不良的”元素，
并同时创造和维持新的、更有效的家庭结构。
2、社会⽀持⼩组
⽀持性⼩组主要解决四类基本问题：成瘾⾏为、躯体和精神障
碍、⽣活中的变迁或危机，以及因为亲朋好友的严重问题带来的创伤
性体验。
七、⽣物医学治疗
1、精神外科⼿术和电休克疗法
精神外科⼿术（psychosurgery）是对那些为了减轻⼼理障碍⽽对
⼤ 脑 施 ⾏ 的 外 科 ⼿ 术 ⽅ 法 的 统 称 。 前 额 叶 切 断 术 （ prefrontal
lobotomy），是了⼴为⼈知的精神外科⽅法，这通过⼿术切断连接⼤
脑额叶与间脑的神经纤维，特别是丘脑和下丘脑的部分。埃加斯·莫尼
兹（Egas Moniz）发展出来的，似乎完全改变了精神疾病患者的能
⼒。
电休克疗法（elect convulsive therapy, ECT）是通过对⼤脑进⾏电
击来治疗精神障碍的⼀种⽅法。
ECT会引起⼈暂时性的神志不清和多种记忆缺陷。
2、药物治疗
精神药物学（psychopharmacology）主要研究药物对⾏为的作
⽤。
（1）抗精神病药物
抗精神病药物可以使妄想、幻觉、社会退缩以及偶尔的⼼烦意乱
这些精神症状有所缓解，降低⼤脑中枢神经递质多巴胺的活性⽽产⽣
疗效。像氯丙嗪和氟哌哌醇，氯氮平，⽽5-羟⾊胺会抑制多巴胺系统
的活动。
多巴胺在运动控制⽅⾯起着重要的作⽤。
迟发性运动障碍就是抗精神病药物所引起的⼀种特殊的运动控制
障碍。新药氯氮平，从⽽降低了引起运动障碍的可能性。但是此药物
却有可能导致⼀种使⾻髓停⽌再⽣⽩⾎球的罕见疾病——粒细胞缺乏
症。
精神病药物并不能治愈精神分裂症。
（2）抗抑郁药物
抗抑郁药物通过增加神经递质肾上腺素和5-羟⾊胺的活性来产⽣
疗效。三环类抗抑郁药，例如丙⽶嗪和阿⽶替林，能够抑制从突触末
端释放的神经递质的再摄取。⼀种⼆环类药物百优解（氟苯氧丙
胺），能降低5-羟⾊胺的再摄取。单胺氧化酶抑制剂可以限制对肾上
腺素的破坏。
百优解的治疗效果远⼤于其他同类药物。
百优解不仅解除了抑郁，同时也“解除”了病⼈的⼈格特点及创造
⼒。
锂盐在治疗双相障碍⽅⾯也卓有成效。丙戊酸钠，在治疗严重双
相障碍时更为有效
（3）抗焦虑药物
⼴泛性焦虑障碍最好使⽤⼆苯卓类药物来治疗，例如安定或者阿
普唑仑，会增加神经递质GABA的活性。因为GABA控制着抑制性神
经元，惊恐发作障碍以及场所恐怖和其他恐怖症可以⽤抗抑郁药物进
⾏治疗。强迫性冲动障碍可能是5-羟⾊胺⽔平偏低，如百优解，对其
疗效甚好。强迫症病⼈可使⽤氟西汀。
⾮药物治疗具有和药物治疗相同的康复效果
⼋、治疗是否有效
那些没有接受过⼼理治疗的病⼈，都会⾃动康复，⾃然缓解作⽤
（spontaneous-remission effect）。
⼈们的⼼理或者⾝体状况会由于⾃⼰预期的好转⽽出现改善的情
况，安慰剂疗法（placebo therapy）⼀种中性的治疗。
元分析（meta-analysis）提供了⼀种正规的⽅法来检验从不同的实
验数据中得到的结论。⼤多数治疗的积极疗效都⾄少⽐“不”和“安慰剂
疗法”多⼀些。
⽣理和⼼理治疗对改善精神健康状况都有很重要的作⽤。
对抑郁的治疗：
抗抑郁药物〉精神动⼒学疗法〉认知疗法〉安慰剂药⽚
1、预防策略
* 初级预防是希望在有关情况开始之前就阻⽌它出现。
* ⼆级预防的⽬标是努⼒限制疾病的持续时间和可能的危害。
* 三级预防是要通过防⽌复发来控制⼼理疾病的长期影响。
以上表明⼼理健康领域关注的焦点和基本范式的转换：（1）把预
防作为治疗的补充；（2）超越医学的疾病模型⽽向公众健康模型转
变；（3）关注使⼈们处于患病危险的情境和⽣态环境以及“⾼危⼈
群”；（4）寻找⽣活中积淀的相关因素，⽽不是寻找那些易感因素。
临床⽣态学（clinical ecology）将疾病与环境刺激联系了起来。

第⼗七章 社会过程与关系
社会⼼理学（social psychology）研究思维、情感、知觉、动机和
⾏为如何受⼈与⼈之间相互作⽤的影响。
社会背景包括对他⼈真实的、想像的或符号的表征；⼈与⼈之间
发⽣的活动和相互作⽤；⾏为发⽣的场景；以及在给定场景下制约⾏
为的期望和规范。
⼀、情境的⼒量
1、⾓⾊与规则
社会⾓⾊（social role）指⼀个⼈在给定情景或⼩组发挥作⽤时，
⼈们期待他做出的⼀套由社会界定的⾏为模式。
规则（rule）运⽤：外显（explicitly）、内隐的（implicit）——⼈
们通过在特定情境中与他⼈的交往⽽习得这些规则。
“斯坦福监狱实验”
2、社会规范
群体还制定了许多对群体成员应该如何⾏动的期望。公开陈述或
内隐地告诉群体成员哪些态度和⾏为从社会⾓度看是适宜的，社会规
范（social norms）。
意识到制约给定群体情境的规范，有助于成员适应形势，调节他
们的社会互动。
否则个体会遭到3R：嘲笑（ridicule）、再教育（reeducation）和
排斥（rejection）。
3、从众
从众（conformity）指⼈们采纳其他群体成员的⾏为和意见的倾
向。
两种导致从众的因素：
* 信息性影响（informational influence）过程——希望准确⽆误，想了
解给定情境下正确的反应⽅式。
* 规范性影响（normative influence）过程——希望被别⼈喜欢、接
受、⽀持。
（1）信息性影响：谢⾥夫的⾃主运动效应
谢⾥夫，信息影响如何导致规范具体化（norm crystallization）
——规范形成和固化。
⾃主运动效应：该光点出现在⼀个全⿊的背景上，虽然它实际是
静⽌的，但看上去像是在运动。
群体中的规范⼀旦形成，它们⾃⾝就倾向于永久存在下去。
（2）规范性影响：阿施效应
当⽆异⾔辞多数⼈仅由3个或4⼈组成时，从众效应⾮常明显。有
了⼀位与多数⼈意见不⼀致的同盟，那么从众⼏率会急剧减少。个⼈
的独⽴性会随着个⼈知觉与群体错误判断之间的差异量增加⽽增加。
两个启⽰：
> ⼈们不完全随着规范性影响⽽摇摆。
> ⼈们即使在极其明确的情境中有时也会从众于他⼈。
群体极化（group polarization）的例⼦：与群体成员单独决策相
⽐，群体倾向于做出⽐较极端的决策。使得⼀个群体更加谨慎或者更
加冒险，这取决于群体初始的倾向。群体极化有两种内在过程：信息
影响模型和社会⽐较模型。
贾尼斯（Irving Janis），群体盲思（groupthing），指决策群体具
有过滤掉不中意的观点使其保持⼀致，尤其是让它与领导的见解⼀致
的倾向。
 当群体有⼀种集体愿望，想保持⼀种共同的正⾯群体观的时候，
特别容易陷⼊群体盲思。
法国的莫斯科维奇（Serge Moscovici）开创了少数⼈影响⼒的研
究领域。
少数派的确具有信息性影响：少数⼈可以⿎励群体成员从多种⾓
度来认识问题。
4、情境⼒量：袖珍摄像机的告⽩
⽅特（Allen Funt）“袖珍摄像机情景”节⽬，揭⽰了⼈在本质上如
何严格地遵从情境剧本。“电梯游戏”。
⼆、构造社会现实
构造社会现实，带着⾃⼰的知识和经验来解释情境，从认知和情
绪⾓度来表征事件，这就是我们构造社会现实的⽅式。
观察者按照⾃⼰期待看到和意愿看到的⽅⾯来有选择地编码所发
⽣的事情，这时社会情境才显得有意义。
社会知觉（social perception）是指⼈们了解其他⼈的⾏为，并将
他⼈⾏为分门别类的过程。
1、归因理论的起源
归因理论（attribution theory）是描述社会知觉者如何利⽤信息去
⽣成因果解释的⼀种总体⽅式。
海德，⼈们之所以不断做出因果分析，部分原因在于他们试图全
⾯地理解社会存在。多数归因分析中的主导性问题是发现⾏为的原因
在⼈，还是在情境，以及谁对结果负责。
凯利认为，⼈们从多种事件中积累信息，并利⽤协变原理来解决
不确定性问题。
协变原理（covariation principles）指出，如果某个因素⼀旦出现
就会可以看到某个⾏为，该因素不出现就看不到这个⾏为，那么⼈们
就会把该因素归结为该⾏为的原因。
当⼈们试图解释某个⼈的⾏为时，⼈们要就三⽅⾯的有关信息来
评估协变：
* 区别性：指该⾏为是否是特定情境下的具体⾏为。
* ⼀贯性：指⾏为是否反复出现以回应这⼀情境。
* ⼀致性：指其他⼈是否在同样情境下也产⽣同样的⾏为。
2、基本归因错误
罗斯：基本归因错误（fundamental attribution error, FAE）描绘⼈
们在考察某些⾏为或后果的原因时⾼估倾向性因素，低估情境性因素
的双重倾向。
“⼤学投球”问答游戏。
基本归因错误部分是由于⽂化的差异。
3、⾃利性偏差
⾃利性偏差（self-serving bias）引导⼈们将他们的成功归结于⾃
⼰，否认或者推托⾃⼰失误的责任。⼈们倾向于对成功做倾向性归
因，对失败做情境性归因。
他们很容易将群体的成功归因于⾃⼰，将失败归因于其他群体成
员，友谊会限制这种效应。
4、期望与⾃我实现的预⾔
⾃我实现的预⾔（self-fulfilling prophecies）指关于某些未来⾏为
或事件的预测对⾏为互动改变很⼤，以⾄于产⽣预期的结果。
罗森塔尔（Robert Rosenthal）效应、“⽪格马利翁效应”
5、确认期望的⾏为
马克·斯奈德，⾏为确认（behavioral confirmation）：某⼈对另⼀
⼈的期望实际会影响后者，使其进⾏⽅式证实最初的假设。
当实际的状态——模糊或者不确定时，期望产⽣的效应最⼤。
⾏为确认的程度还取决于⽬标⼈物对互动的动机。
三、态度、态度改变与⾏动
态度（atlitude），是对⼈、客体或观念的积极或消极评价。
1、态度与⾏为
 引发态度的三种信息：认知、情感、⾏为
预测⾏为⽅⾯态度的⼀个属性：可获得性（accessibility） ——态
度客体与⼀个⼈对该客体的评价的联系紧密程度
态度可获得性⽐选民们的⾃我报告更有效，它能让我们更有效地
预测实际的选举⾏为！
* 当态度是基于直接经验的时候，他们就⽐较容易获得。
* 当态度⽐较经常地反复听到，那么态度也会⽐较容易获得。
* 当态度和⾏为的测量处于同样的特异性⽔平时，态度就是⾏为的良
好预测指标。
* 态度是基于若⼲不同类型的信息时，你的态度可能会随着时间⽽急
剧变化。
2、说服过程
说服（persuasion）——刻意努⼒来改变你的态度。
精细可能性模型（elaboration likelihood model），描述⼈们有多
⼤可能将他们的认知过程集中在精⼼考虑说服性讯息。中⼼路径：⼈
们仔细思考说服性的沟通意见，因此态度改变与否取决于论点的强
弱。外周路径：⼈们不怎么集中精⼒关注讯息，⽽是对情境中的表⾯
线索做出反应。
个⼈关联性：当信息关系到个⼈时你更可能会去仔细地评价论
点。
影响你选择路径的另⼀个因素是态度类型和论据类型之间的匹
配。
3、⽤⾃⼰的⾏为说服
（1）失调理论
认知失调理论是由菲斯廷格（Leon Festinger，1951）提出来的。
认知失调（cognitive dissonance）指某⼈在做出决定、采取⾏动或者接
触到⼀些有违原先信念、情感或价值的信息之后所体验到的冲突状
态。减少失调的动机会随着认知不⼀致性所产⽣的失调程度变⼤⽽增
强。
 改变态度的⽅式⾸先在于改变⾏为。
只有当⼈们具有独⽴的⾃我概念时，他们才会体验到认知失调
——⼈们只是在他们的⾃我概念中维持⼀致性。
（2）⾃我知觉理论
⾃我知觉理论是由贝姆（Daryl Bem）提出的。⾃我知觉理论
（self-perception theory），要推测你内在的状态（信念、态度、动机
和情感）如何或者应该如何，你要感知你现在正在怎么做，要回忆过
去在给定情境中你是如何做的。你利⽤那些⾃我知识反过来推测你⾏
为最为可能的原因或者决定因素。
⾃我知觉过程主要出现在当你处于模糊的情境中，处理着不熟悉
的事情的时候。
这个过程有⼀个缺点，即⼈们对于他们的⾏为在多⼤程度上受情境⼒
量的影响不那么敏感。
4、依从
依从（compliance）——⾏为变化与他们的直接要求⼀致。
互惠规范（reciprocity norm）：当某⼈为你做了些事情，你也应
该为他做些事情。
⾛⾯⼦技巧（the door in the face technique）：当⼈们对于⼀个较
⼤的请求说“不⾏”之后，他们往往会对⼀个⽐较适度的请求说“不”。
登门槛技巧（the foot-in-the-door technique）：⼀旦⼈们有⼀只脚
跨⼊了门槛，他们就能利⽤你的承诺感增加你随后的依从性。
稀缺性原理
通过⽰范所期望的⾏为来促成改变。
四、社会关系
1、喜欢
仅仅曝光效应指的是：总的说来，你会越来越喜欢临近你的⼈。
（1）⾝体魅⼒
⾝体魅⼒在激发友谊⽅⾯常常起着⼀定的作⽤。
（2）相似性
信念、态度和价值观⽅⾯的相似性能促进友谊，能够给你⼀种个
⼈获得证实的感觉。
（3）互惠
你倾向你喜欢那些你认为喜欢你的⼈。
2、爱
（1）爱的体验
将爱的类别概括为
* 情欲——性激情和欲望
* 亲密——真诚和理解
* 承诺——投⼊和奉献
依恋风格还能预测恋爱中的个体。
爱的阶段：情欲型爱——伙伴型爱
那些把其他⼈视为包括在⾃我之内的⼈——最有可能长期对他们
的伴侣承担责任
依赖模型指出，承诺是基于⼀系列的判断的。该模型预测：当⼀
种关系能满⾜重要的、在任何他⼈那⾥得不到满⾜的需要，那么⼈们
就⽐较可能要保持这种关系。

第⼗⼋章 社会⼼理学、社会和⽂化
⼀、利他主义与亲社会⾏为
亲社会⾏为（prosocial behaviors）的⽬的就是帮助别⼈。
利他主义（altraism）——个体在做这种亲社会⾏为的时候并没有
考虑个⼈安全和利益。
1、利他⾏为产⽣的根源
⽣死情境下的选择：亲缘关系效应
 互惠性利他主义(reciprocal altruism)⼈们之所以做出利他⾏为，在
某种意义上是希望其他⼈也会对⾃⼰做出利他性⾏为。
利他主义为什么依然是⼈类基因组的⼀部分做出了另⼀个解释：
⼥性相信那些有着明显利他主义倾向的男性会是好⽗亲。
2、亲社会⾏为的动机
巴特森（Daniel Batson）指出，有四种⼒量使⼈们为公共利益做
贡献：
* 利他主义：⼀种有益于他⼈的⾏为。
* ⾃我主义：⼀种绝对以⾃我利益为中⼼的亲社会⾏为。
* 集体主义：⼀种有利于某⼀特定群体的亲社会⾏为。
* 规则主义：⼀种⽀持道德原则的亲社会⾏为。
巴特森同情—利他主义假设的证据：当你对他⼈产⽣同情时，这
种感情就会产⽣⼀种提供帮助的动机。⽴刻产⽣的利他情绪⽐抽象的
公平⽬标更强烈。
3、亲社会⾏为的情境效应
旁观者介⼊（bystander intervention）——⼈们想帮助处于⿇烦的
陌⽣⼈的意愿——是和情境的每⼀个特性相关的。
责任分散（diffusion of responsibility）：当有不⽌⼀个⼈能够在紧
急事件中帮忙的时候，⼈们经常会假设其他⼈会或应该帮忙——于是
他们⾃⼰就会退缩或不帮忙。
（1）旁观者必须注意到紧急事件
帮助他⼈的⾏为取决于花费⼀定的时间对情境做出准确的评价。
（2）旁观者必须认定事件为紧急事件
（3）旁观者⼀定要感觉到责任
不介⼊的⼀个重要的因素是责任的分散。
⼆、攻击
攻击（aggression）⾏为
 洛伦兹（Karl Lorenz）：《论攻击》（on Aggression） ：⼈类没
有进化出适当的机制来抑制⾃⼰的攻击冲动。直到发明武器之前，这
些抑制的机制也没有进化出来。
研究者发现与洛伦兹不同的两点：第⼀，其他许多动物也具有同
样的攻击⾏为。第⼆，⼈类对⾃⼰攻击⾏为的控制⼒量要⽐洛伦兹认
为的更强。
求⽣的动机可能赋予了⼤多数物种某些暴⼒形式的天⽣倾向性。
1、个体差异
某些个体的攻击性⽐其他⼈更可能具有遗传基础。
如果⼈们的丘脑经历了不适当的刺激，它们就可能不能够抑制消
极的情感⽽导致攻击⾏为。
存在于⾎液中的复合胺如果出现问题的话，可能会削弱⼤脑调节
消极情感和冲动性⾏为的能⼒。
最富有攻击性的男孩具有最强的应激反应。
冲动性攻击（impulsive aggression）是个体对情境的反应，是由情
感驱动的，最激烈的反应为攻击⾏为。
⼯具性攻击⾏为（instrumental aggression）是有⽬标指导和认识基
础的攻击。
2、情境影响
(1)挫折-攻击假设
挫折——攻击假设(frustration-aggression hypothesis )挫折在⼈们获
取⽬标受到妨碍的情境下出现，⽽出现挫折后⼈们⽐平时更可能表现
出攻击⾏为。
⼈们对于失业的过度恐惧限制了由挫折所导致的暴⼒倾向
(2)温度和攻击⾏为
温度与⼈们的攻击⾏为之间有密切关系。
在温暖的天⽓⾥、晚上9点到凌晨3点，较容易发⽣攻击⾏为。
（3）直接地激怒和扩⼤化
 直接挑衅的结果同那些将会导致攻击⾏为的消极情境因素具有同
样的效应。
⼀个扩⼤的剧本（escalation script），这是⼀种把⽂化规则进⾏编
码的记忆结构，编码序列与⼈们对连续挑衅的攻击性反应逐步升级的
顺序相⼀致。
3、⽂化限制
个体攻击⾏为产⽣的可能性在很⼤程度上受⽂化价值和社会规范
的限制。
尼斯贝特（Richard Nisbett）⼴泛地研究了美国社会中涉及攻击的
地域性态度和⾏为。
（1）攻击⾏为规范
欧洲国家的谋杀率要⽐美国的谋杀率低得多。
主要因素是环境中攻击性榜样的可获得性。
三、偏见
偏见（prejudice）是针对特定⽬标群体的⼀种习得性的态度，它
包括⽀持这种态度的消极情感（厌恶）和消极信念（刻板印象），以
及逃避、控制、征服和消灭⽬标群体的⾏为意向。
1、偏见产⽣的根源
社会分类（social categorization）是⼀个过程，借助这个过程，⼈
们把⾃⼰和别⼈分成群体来组织社会环境，内团体（in-groups）和外
团体（out-groups）。
群体内偏见（in-group bias），⼀种认为⾃⼰群体⽐别的群体好的
评价。
种族主义（racism）——⼀种根据⼈的肤⾊或种族遗传所产⽣的
歧视；偏见也会导致性别主义（sexism）——⼀种根据性别不同⽽产
⽣的歧视。
⼀致性趋向量表（the universal orientation scale）上得分较⾼的⼈
更倾向于赞成这样的观点，如“当我遇到某⼈时，我倾向于注意我和别
⼈之间的共同点”，他们不赞成像“我能通过⼀个⼈的性别来了解他的
许多东西”的这种观点。
2、刻板印象的影响
偏见的记忆结构——刻板印象。刻板印象（stereotypes）是对⼀群
被赋予同样特征的⼈的分类。
⼈们倾向于贬低与他们以前观点相⽭盾的信息。
3、克服偏见
罗伯斯洞⽳实验接触假设（contact hypothesis）——依靠敌对双⽅
的直接接触将会减少偏见。要克服偏见还必须促进在追求共同⽬标时
个⼈之间的相互作⽤。
拼凑技巧（jigsaw technique）的策略中，发给每⼀个⼩学⽣整篇
材料的⼀部分让他们去掌握，然后再与其他群体成员分享。
罗伯斯洞⽳研究的假设：与外团体成员的友谊能够导致偏见的消
除；友谊也可能促进去地域化的过程。
4、服从权威
斯坦利·⽶尔格兰姆（Stanley Milgram），⼆战时期纳粹分⼦的盲
从与其说是本性，倒不如解释成不可抗拒的情境⼒量的结果。
需要特性（demand characteristics）是指实验设置中的⼀些线索，
这些线索影响了被试对于⾃⼰使命的理解进⽽系统地影响其⾏为。
情境的因素，⽽不是个体被试间的区别，在很⼤程度上控制着⾏
为。
⼈们服从权威的原因有两个：规范性的影响和信息源的影响。
实验情境下对权威的顺从实际上是⼈们固有习惯的⼀部分，这些
习惯是从⼩在不同的环境中习得的，这就是绝对服从权威。
5、种族灭绝和战争⼼理学
有些时候在有些地⽅⼀群⼈对另⼀群体有组织地实施毁灭——种
族灭绝（genocide）
 埃温·斯道伯（Ervin Staub），造成恐怖运动的⽂化和⼼理学因
素：
> 起点往往是社会成员感受到艰苦的⽣活条件。
> 在这样困难的条件下，⼈们更固执于界定内团体和外团体。
> 因为替罪⽺这个群体为社会顽疾背了⿊锅，对他们施以暴⼒就更加
容易。参与者和旁观者开始相信——受害者必然是因为做了⼀些坏事
从⽽招致暴⼒惩罚。
> 暴⼒也为⾃⼰辩护——阻⽌暴⼒意味着承认，发动它就是个错误。
⼈们已经从内⼼深处把“家庭”和“国家”联系在⼀起了。
6、和平⼼理学
促进国家、团体及家庭内部的和平，它⿎励⼈们对有关暴⼒和破
坏性冲突的起因、结果及预防措施进⾏研究、教育及培训。
勒温研究了群体动⼒学（group dynamics）——领导者正是通过这
⼀⼿段影响了他们的追随者、群体⾏为也是通过这⼀⽅式改变了个体
的⾏为。