Mutah University ‫جامعة مؤتــة‬

School of Business ‫كلية األعمال‬

Business Administration Dept ‫قسم إدارة االعمال‬

"‫ "نحو الريادة في بيئة األعمال المحلية واإلقليمية في مجاالت التعليم العالي والبحث العلمي وخدمة المجتمع‬:‫رؤيتنا‬
‫وصف المادة‬

)2101100( ‫) متطلبها‬2101200( ‫ ورقمها‬2/ ‫مبادئ إدارة االعمال‬

.‫يقدم لك المساق المفاهيم والمبادئ األساسية لإلدارة الفعالة باستخدام اإلطار األساسي لمهام التخطيط والتنظيم والريادة والتحكم‬
‫المفاهيم الرئيسية للخدمة وكيفية بناء نظام الخدمة لخلق قيمة العمالء ؛ المسائل التشغيلية والتنظيمية ؛ وبعض عمليات اإلدارة‬
‫ والمالية ؛‬، ‫ والموارد البشرية‬، ‫ والتسويق‬، ‫ تغطي الدورة المجاالت الوظيفية األساسية للعمليات‬.‫واألدوات إلدا رة عملية الخدمة‬
‫ كما تقدم المادة تدريبات واختبارات عملية لصنع‬.‫عالقاتهم المتبادلة؛ والشواغل االستراتيجية لكل مجال وظيفي لتقديم الخدمة بنجاح‬
.‫القرار لإلدارة وتستكشف مم ارسات القيادة المعاصرة واتجاهات اإلدارة بما في ذلك تأثير العولمة وتكنولوجيا المعلومات‬

Principles of Management (2)

The course introduces you to the fundamental concepts and principles of effective management
using as the basic framework the tasks of planning, organizing, leading, and controlling; the major
concepts of service and how to build the service system to create customer value; operational and
organizational issues; and some of the management processes and tools for managing a service
operation.The course covers the core functional areas of operations, marketing, human resources,
and finance; their interrelationships; and the strategic concerns of each functional area to
successfully deliver the service. The course further provides experiential exercises and tools for
decision making for management and explores contemporary leadership practices and management
trends including the impact of globalization and information technology

+96232375540:‫)فاكس‬61710 ( ‫الرمز البريدي‬،)7 ( ‫ب‬.‫) ص‬6157 ،6158 ( :‫ فرعي‬+9623 2372 380 – 99 :‫الكرك – األردن هاتف‬
Karak– JordanTel.: +9623 2372 380-99 Ext: (6085, 6086) P.O.Box: (7) Postal Code (61710) Fax: +96232375540
www.mutah.edu.jo Facebook: business school media