Tôi tin rằng với chiến dịch marketing mới được xây dựng bài bản và chuyên nghiệp,

cùng với sự
hỗ trợ của ban lãnh đạo khách sạn, chúng ta có thể đạt được những mục tiêu đề ra và đưa [Tên
khách sạn] trở thành một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu tại [Tên khu vực].

Gửi: Giám Đốc Trần Văn A của công ty ABC.

Từ: Trưởng phòng Marketing: Hồ Thị Như Hoa.
Tiêu đề: Đề xuất tăng 10% ngân sách quảng cáo để thực hiện chiến dịch quảng cáo
cho khách sạn.
Giám đốc thân mến!
Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giám đốc đã tin tưởng và trao
cho tôi cơ hội đảm nhiệm vị trí trưởng phòng Marketing quan trọng này.

Sau một thời gian nghiên cứu và đánh giá thị trường, tôi nhận thấy tiềm năng phát
triển du lịch tại khu vực chúng ta đang rất lớn và khách sạn ABC có thể khai thác
tốt hơn nữa tiềm năng này. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu thu hút khách hàng và
gia tăng doanh thu, tôi nhận thấy cần có một chiến dịch marketing bài bản và hiệu
quả hơn.

Vì vậy, tôi xin đề xuất tăng 10% ngân sách quảng cáo cho khách sạn trong thời
gian tới để thực hiện chiến dịch marketing mới với những lý do sau:

- Mức độ cạnh tranh cao: Hiện tại, ngành du lịch đang phát triển, nhiều khách sạn
mọc lên rất nhiều, chúng ta đang có sự cạnh tranh rất lớn giữa các đối thủ. Đó là
một thách thức lớn cho khách sạn của chúng ta. Vậy nên chúng ta cần đầu tư vào
chiến dịch quảng cáo lần này để quảng bá sản phẩm dịch vụ của mình và làm nổi
bật các tính năng độc đáo so với đối thủ. Khách hàng đến với khách sạn chúng ta
chưa đạt đến số lượng khách mà khách sạn chúng ta mong muốn. Tôi cảm thấy
rằng chiến dịch quảng cáo hiện tại chưa thu hút được nhiều sự chú ý của khách
hàng và cũng chưa mang lại hiệu quả cao. Hơn nữa, các đối thủ đang triển khai các
chiến dịch quảng cáo rất sáng tạo, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Họ
cũng đang tăng cường đầu tư rất mạnh vào truyền thông thông qua quảng cáo trên
mạng xã hội, website du lịch,… dẫn đến thu hút rất nhiều khách hàng.
- Vì vậy, chúng ta phải mở rộg thị trường để có thể tiếp cận những thị trường mới,
những phân khúc khách hàng chưa khai thác.
Những lợi ích mà chúng ta có thể đạt được từ chiến dịch tăng ngân sách quàn cáo
trên gồm:

- Tăng nhận diện thương hiệu: Chiến dịch sẽ tập trung vào việc quảng bá
hình ảnh và thương hiệu của khách sạn đến với khách hàng tiềm năng, đặc
biệt là những đối tượng khách hàng mục tiêu mà chúng ta đang hướng đến.

- Thu hút khách hàng: Chiến dịch sẽ sử dụng đa dạng các kênh quảng cáo
như mạng xã hội, website, email marketing, quảng cáo trực tuyến,... để thu
hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự.

- Tăng tỷ lệ đặt phòng: Chiến dịch sẽ tập trung vào việc khuyến khích
khách hàng đặt phòng trực tiếp trên website hoặc qua các kênh đặt phòng uy
tín của khách sạn, dự kiến tăng 15% trong quý.

Tôi đã đề ra kế hoạch sử dụng ngân sách như sau:

Thuê đại sứ thương hiệu là diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc vì cô rất có uy tín và
nổi tiếng nên giúp tăng cường uy tín của khách sạn với khách hàng hơn. Từ đó, có
thể tạo cho khách sạn hình ảnh cao cấp, tinh tế và sang trọng hơn. Tôi sẽ thuê
người quay TVC về khách sạn giúp khách hàng thấy sự tiện nghi, sang trọng và
cũng không kém phần thoải mái của khách sạn. Ngoài ra, chúng ta sẽ chạy quảng
cáo trên các nền tảng mạng xã hội, các website du lịch,.. và các chương trình ưu
đãi, khuyến mãi hấp dẫn. Để áp dụng các kế hoạch đã đưa ra thì chúng ta sẽ có dự
kiến về chi phí cho chiến dịch quảng cáo cho khách sạn bao
gồm:
Thuê đại sứ thương hiệu : 300 triệu đồng.
Quay TVC: 120 triệu đồng.
Chạy quảng cáo: 120 triệu đồng.
Chương trình ưu đãi, khuyến mãi: 100 triệu đồng.
Tôi rất tin tưởng vào tiềm năng cũng như hiệu quả của chiến dịch quảng cáo này.
Hiện tại, ngân sách hiện tại về chiến dịch quảng cáo là 600 triệu đồng, chưa đủ cho
chi phí dự kiến đã đưa ra. Nên tôi mong rằng Tổng Giám Đốc cũng nhận thấy giá
trị của việc tăng ngân sách và sẽ tăng 10% ngân sách quảng cáo để chiến dịch
quảng cáo được diễn ra suôn sẻ, trọn vẹn và đủ chi phí để thực hiện thành công
chiến dịch quảng cáo cho khách sạn. Sau chiến dịch lần này, mục tiêu của tôi mong
muốn cho khách hàng du lịch thấy tất cả những gì tinh hoa và khác biệt nhất trong
dịch vụ khách sạn của mình, nhằm “ghi điểm “ trong mắt du khách và lợi nhuận
của khách sạn cũng theo đó mà tăng lên.
Tôi cam kết sử dụng nguồn ngân sách một cách hiệu quả, minh bạch, tuân thủ đúng
quy định của pháp luật và không tham nhũng, hối lộ dưới mọi hình thức.

Để thuyết phục hơn cho đề xuất này, tôi đã đính kèm trong email này một số số
liệu và phân tích thị trường liên quan.

Tôi rất mong muốn được thảo luận thêm về đề xuất này với Giám Đốc trong một
buổi gặp riêng.

Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn Giám Đốc đã đọc email này và tôi mong
rằng có thể nhận được thư phản hồi sớm nhất từ phía ông.

Trân trọng!

Hồ Thị Như Hoa

Trưởng phòng Marketing- khách sạn 5 sao ABC

Gmail: honhuhoa01012005@gmail.com

Tel: (+84) 862512461

Address: 71 Ngũ Hành Sơn, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng.