4.

Các lớp người dùng và đặc điểm

4.1. Cán bộ quản lý nhân khẩu
Đặc điểm:
- Truy cập hệ thống ít thường xuyên
- Quản lý dữ liệu lưu trữ lâu dài
- Yêu cầu nhất quán dữ liệu chặt chẽ
4.2. Cán bộ quản lý phản ánh của người dân
Đặc điểm:
- Truy cập hệ thống thường xuyên
- Quản lý dữ liệu lưu trữ ngắn hạn
5. Ràng buộc của hệ thống
- Hệ thống dành riêng cho các công việc nội bộ, hạn chế tối thiểu tương tác với
dịch vụ công cộng.
- Hệ thống có khả năng chống chịu lỗi.
- Hệ thống đòi hỏi tính bảo mật cao và có các giải pháp chống truy nhập trái phép.
6. Yêu cầu phi chức năng
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Thông tin quan trọng cần hiển thị lên trước
- Dễ cài đặt trên nhiều máy tính
- Thông tin được lưu trữ đảm bảo tính an toàn và vẹn toàn
- Phân loại và xử lý thông tin chính xác
- Có khả năng sao lưu và bảo trì
- Có khả năng mở rộng, phát triển thêm