Professional Documents
Culture Documents
Soaps and Detergents - AR
Soaps and Detergents - AR
Soaps and Detergents - AR
ّ
واملنظفات والعطور
1
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ]
ّ
صناعة الصابون واملنظفات والعطور
3
عبد العزيز بن ناصر آل خليفة
الرئيس التنفيذي
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 4
كلمة الرئيس التنفيذي
انطالقــا مــن االهتمــام الــذي توليــه الدولــة لتنميــة القطــاع الخــاص وباألخــص املنشــآت الصغيــرة
ً
ً
واملتوســطة ،باعتبارهــا إحــدى ركائــز تحقيــق التنويــع االقتصــادي املنشــود ،فــإن بنــك قطــر للتنميــة يلعــب
محوريــا فــي هــذا املجــال ،حيــث تتركــز جهــوده فــي تشــجيع ريــادة األعمــال ،وتســهيل إنشــاء املشــاريع ً
دورا
جهاز التخطيط واالحصاء فقد بلغ حجم
سوق كل من املنظفات وصابون الحمام
ً
“
استنادا الى تحليالت البيانات الصادرة عن
املحلية القائمة على أسس اقتصادية سليمة .وال يقتصر دور بنك قطر للتنمية على تمويل املشاريع بل
ّ
واملتوســطة يتعــدى ذلــك إلــى تقديــم الدعــم االستشــاري واإلرشــادي لــرواد األعمــال واملنشــآت الصغيــرة
والعطور في العام 2018حوالي 75،600
عبــر مختلــف مراحــل مشــاريعهم االســتثمارية فــي ســعي منــه لتحقيــق رؤيتــه املتمثلــة فــي تمكيــن رجــال طن متري ،و 36،600طن متري ،و9،000
األعمــال القطرييــن واملبتكريــن مــن املســاهمة فــي تنويــع االقتصــاد القطــري. طن متري على التوالي.
وإليمــان البنــك بأهميــة االســتناد إلــى معلومــات وتحليــات ذات مصداقيــة فــي إنشــاء املشــروعات
الجديــدة ،وتقديــم استشــارات مفيــدة وذات مغــزى لــرواد االعمــال القطرييــن ،فــإن بنــك قطــر للتنميــة
مســتمر فــي إصــدار سلســلة مــن التقاريــر حــول الفــرص االســتثمارية املتاحــة ً
حاليــا فــي الســوق للمشــاريع
الصغيــرة واملتوســطة فــي مختلــف القطاعــات االقتصاديــة .وتهــدف هــذه التقاريــر إلــى إرشــاد املســتثمرين
الباحثيــن عــن فــرص اســتثمارية فــي قطاعــات محــددة وتزويدهــم بالبيانــات ذات الصلــة بــكل قطــاع مــن
هــذه القطاعــات ،مثــل حجــم الطلــب علــى املنتجــات ذات العالقــة ،والنظــرة االستشــرافية لهــذا القطــاع،
واألوضــاع التنافســية املرتبطــة بــه وبعــض البيانــات حــول الشــركات العاملــة ً
حاليــا فــي هــذه القطاعــات.
ّ
وفي هذا العدد من التقرير سيتم تناول قطاع “صناعة الصابون واملنظفات والعطور” في قطر ،ويشمل
ّ
هــذا القطــاع ثالثــة مــن القطاعــات الفرعيــة للمنتجــات وهــي :أ) املنظفــات بمــا فيهــا مســاحيق وســوائل
الغســيل وســوائل تنظيــف األطبــاق واألوانــي واملنظفــات املنزليــة األخــرى ،ب) صابــون الحمــام والــذي
الحمــام والشــامبوهات وصابــون اليديــن وســوائل تعقيــم اليديــن،يشــمل بــدوره الصابــون الصلــب وجـ ّـل ّ
ّ ّ ّ
ت) املنتجــات العطريــة والتــي تشــمل بدورهــا العطــور ومزيــات الروائــح ومضــادات التعــرق ومعطــرات
الهــواء.
تشــهد الســوق املحليــة القطريــة -التــي كانــت تعتمــد علــى الــواردات فــي ســد احتياجاتهــا مــن الســلع املدرجــة
تحــت هــذا القطــاع مســاهمة فعليــة ومتناميــة مــن قبــل املنشــآت الصغيــرة واملتوســطة القطريــة خاصــة
ُ
املن ِت َجة ملساحيق وسوائل الغسيل والعطور في سد جزء من احتياجات السوق من هذه السلع وإحالل
املحليــة مــكان املســتوردة خاصــة بعــد نشــوء الخــاف مــع بعــض دول الخليــج ،وتعمــل ً
حاليــا فــي ّ املنتجــات
ّ
هــذا القطــاع فــي قطــر 5شــركات محليــة تنتــج مســاحيق وســوائل الغســيل ،ومــن املتوقــع زيــادة عــدد هــذه
الشــركات مــع زيــادة موازيــة فــي الطاقــة اإلنتاجيــة خــال العــام ،2019ومــع الزيــادة املرتقبــة فــي الطاقــة
اإلنتاجيــة مــن مســاحيق وســوائل الغســيل ســيكون بمقــدور املنتجيــن املحلييــن تلبيــة احتياجــات الســوق
القطريــة مــن هــذه الســلع ،وتقــوم إحــدى الشــركات املحليــة املنتجــة ملســاحيق وســوائل الغســيل بإنتــاج
كميــات محــدودة مــن صابــون اليديــن – وهــو مــن املنتجــات املدرجــة تحــت فئــة صابــون الحمــام التــي يتــم
ً
إنتاجهــا فــي قطــر ،وتقــوم شــركتان محليتــان بإنتــاج العطــور بكميــات تسـ ّـد جــزءا مــن احتياجــات الســوق
املحليــة.
وفــي األخيــر ،بالنيابــة عــن جميــع العامليــن ببنــك قطــر للتنميــة ،أتمنــى أن يقــدم هــذا التقريــر املعلومــات
واإلرشــاد الكا ِف َي ْيــن ملشــاريعكم املســتقيلية.
5
[ كلمة الرئيس التنفيذي ]
املحتويات
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 6
املحتويات
ّ
العطرية58................................................................................................................................................................ .4املنتجات
1.4نظرة عامة على القطاع الفرعي58...................................................................................................................................................................
2.4نظرة عامة على السوق العالمي60..................................................................................................................................................................
3.4نظرة عامة على سوق دول مجلس التعاون66.................................................................................................................................................
4.4نظرة عامة على السوق القطري74..................................................................................................................................................................
ّ
.5إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر88.............................................................................
1.5العوامل الرئيسية للنجاح88...........................................................................................................................................................................
2.5عمليات التصنيع90.........................................................................................................................................................................................
3.5االحتياجات من املواد الخام100....................................................................................................................................................................
ّ
4.5املتطلبات الرقابية107....................................................................................................................................................................................
.6املراجع 108.............................................................................................................................................................................
[ املحتويات ]
7
قائمة األشكال البيانية
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 8
قائمة األشكال البيانية
9
[ قائمة األشكال البيانية ]
قائمة الجداول
ّ جدول .1الرموز الخاصة باملنتجات املدرجة في نظام الترميزالجمركي ّ
املوحد -املنظفات15.....................................................................................
املوحد -صابون ّ
الحمام16............................................................................ جدول .2الرموز الخاصة باملنتجات املدرجة في نظام الترميزالجمركي ّ
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 10
قائمة الرسوم التوضيحية
11
[ قائمة الرسوم التوضيحية ]
ّ
امللخص التنفيذي
يشمل هذا القطاع ثالث قطاعات فرعية للمنتجات وهي )1:مواد التنظيف و )2صابون الحمام و)3
ّ
العطور ،ويتوقع أن تؤدي عوامل مثل زيادة الوعي بالنظافة الشخصية والزيادة امللحوظة في عدد
ً
تقليديا السكان الى زيادة الطلب على املنتجات املدرجة ضمن هذا القطاع ،وقد كانت قطر تعتمد
على الواردات لتلبية احتياجاتها من هذه املنتجات إال أنه وبعد الحصاراملفروض على قطرمن بعض
ّ
املحلية أو البدء في إنشاء مصانع جديدة الدول ،اقتضت الضرورة زيادة الطاقة اإلنتاجية للمصانع
ً
بحيث تكون لديها جميعا القدرة على تلبية احتياجات السو املحلية في قطر.
ق
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 12
نظرة عامة على القطاع الفرعي للمنتجات العطرية نظرة عامة على القطاع الفرعي لصابون الحمام
ً يشمل القطاع الفرعي لصابون الحمام قطع الصابون الصلبة وصابون
يشمل القطاع الفرعي للمنتجات العطرية كال من العطور ،ومزيل الروائح،
ّ
ومضاد التعرق ،ومعطر الهواء ،وتعمل في قطر شركتان متخصصتان في انتاج االستحمام السائل والشامبو ومعجون (صابون) الحالقة وصابون اليدين
العطور وهما شركة إس .إشيرا ( )S.Ishiraالتي تأسست في عام 2014ولم ومطهرات األيدي ،وحيث أنه ال توجد في قطر مصانع إلنتاج قطع ّ السائل
ً ّ ّ
تباشر اإلنتاج إال في عام 2018ومصنع العطور الذي بدأ اإلنتاج أيضا في العام الصابون الصلبة والشامبو ومطهرات األيدي يتم تلبية احتياجات السوق
،2018وال توجد مصانع إلنتاج مزيل الروائح ومعطر الهواء في قطر ،ومن بين املحلية من هذه املنتجات عن طريق الواردات.
ّ
أشهرمنتجات مزيل الروائح ومعطرالهواء ومضاد العرق ذات العالمات التجارية ً ّ ً ًّ شهد حجم الطلب على صابون ّ
نموا سنويا مركبا قدره %14.8أيالحمام في قطر
العاملية السائدة في السوق القطري :دوف ( )Doveو نيفيا ( )Niveaو ريكسونا
ّ من 7،900طن في العام 2006الى 35،800طن في العام ،2017وكانت اململكة
( ،)Rexonaوجيليت ( )Gilletteو آكس ( ،)Axeومن بين أكثرماركات معطرالهواء العربية السعودية أكبر مصدر منفرد للواردات القطرية من صابون ّ
ً الحمام في
شيوعا في أسواق املنطقة “إير ويك” ( )Air Wickالذي تنتجه شركة Reckitt
الفترة 2011-2016حيث بلغت حصتها %56من إجمالي حجم الواردات خالل
Benckiserفي اإلمارات العربية املتحدة.
تلك الفترة ،تلتها في ذلك اإلمارات العربية املتحدة بحصة بلغت ،%23ولكن وبعد
مر السنين الى يعزى السبب في تزايد الطلب على العطور ومزيالت الروائح على ّ نشوء األزمة الخليجية في منتصف العام 2017انخفضت حصص الواردات
عوامل منها زيادة الوعي بالنظافة الشخصية لدى الرجال والنساء على حد سواء من اململكة العربية السعودية من %51في العام 2016الى %28في العام 2017
ً
وميل املستهلكين الى شراء السلع املرتبطة بالرفاهية مدعوما بارتفاع مستويات وحصص اإلمارات العربية املتحدة من %24في العام 2016الى %18في العام
ً ً ً
الدخل فضال عن أن هذه املنتجات لم تعد تعتبرمن السلع الكمالية بل أصبحت 2017في حين شهدت الواردات من سلطنة ُعمان ارتفاعا ملحوظا من %1في
من املواد الضرورية التي ال يمكن االستغناء عنها ،وال ّبد من اإلشارة الى أن العام 2016الى %12في العام ،2017ومن املتوقع أن يحقق حجم الطلب على
معدل استهالك الفرد من العطور في دول مجلس التعاون الخليجي ّ ّ ً ّ ً ًّ صابون ّ
يعد من أعلى نموا سنويا مركبا قدره %1.65أي من 36،500طن في الحمام في قطر
ّ
املعدالت في العالم. العام 2018الى 41،600طن في العام .2026
ً ً ًّ تمكنت الشركات العاملية الكبرى املنتجة لصابون ّ
نموا سنويا مركبا قدره %7.2حيث شهد الطلب على املنتجات العطرية في قطر الحمام مثل مجموعة ريكيت
ارتفع الطلب من 3،200طن العام 2006الى 6،900طن في العام 2017وقد بلغ بينكيسر ( )Benckiser Groupوشركة يونيليفر ( )Unileverوشركة بروكتر آند
ّ ُ
بإجمالي ق ّدربحوالي 9،000طن من هذه املنتجات، الطلب ذروته في العام 2016 جامبل ( )Procter & Gambleوشركة كولجيت-باملوليف ()Colgate-Palmolive
ً ً ًّ ّ
أما واردات قطرمن املنتجات العطرية فقد شهدت نموا سنويا مركبا قدره %10.6 ومتميزة ملنتجاتها األمر وغيرها عبر السنين من التأسيس لعالمات تجارية قوية
حيث ارتفعت من 2،873طن العام 2006الى 7،890طن في العام ،2016إال أن ق
الذي يجعل من الصعب على الشركات املحلية املنافسة في سو هذه املنتجات،
هذه الواردات انخفضت بنسبة %24.3لتصل الى 6،062طن في العام 2017 وتوجد لدى بعض هذه الشركات العاملية منشآت صناعية في كل من اململكة
كل أهم مصادرالواردات القطرية من هذه املنتجات ّمن حيث الحجم ،وقد كانت ّ العربية السعودية واإلمارات العربية املتحدة ،وبعد نشوء األزمة الخليجية في
من فرنسا واإلمارات العربية املتحدة والواليات املتحدة وبريطانيا وايطاليا ،وقد منتصف عام 2017لجأت هذه الشركات الى توريد منتجاتها ذات العالمات
ً
سجلت واردات قطر من هذه املنتجات من اململكة العربية السعودية انخفاضا التجارية املعروفة الى السوق القطرية عبر منشآت صناعية تابعة لها في مناطق
قدره %49كما انخفضت هذه الواردات من اإلمارات العربية املتحدة بنسبة أخرى من العالم.
%48في حين ارتفعت هذه الواردات من كل من سلطنة ُعمان وتركيا في العام
من املتوقع أن تواجه املصانع الجديدة الداخلة الى السوق منافسة شديدة من
.2017 ً
قبل كل من املنتجات ذات العالمات التجارية املعروفة عامليا واملنتجات األخرى
ً ّ
تعتبرفرص االستثمارفي صناعة مزيل الروائح ومعطرالهواء محدودة وذلك نظرا التي تتبناها محال الهايبرماركت الشهيرة (وهي املنتجات التي يطلق عليها اسم
ً
لغزارة اإلنتاج العالمي منها على نطاق واسع فضال عن أن العالمات التجارية املنتجات ذات امللصق األبيض) ،وفي ظل الظروف الراهنة ومحدودية اإلنتاج
ً
أساسيا في إقبال املستهلكين على هذه املنتجاتّ ، ً املحلي من صابون ّ
ويتعين على العاملية تلعب دورا الحمام فإن بإمكان رجال األعمال واملستثمرين استغالل
املستثمرين املحليين الراغبين في الدخول الى هذه السوق األخذ بعين االعتبارأن الفرص املتاحة والدخول الى السوق بمنتجات تندرج في إطار “صنع في قطر”
ً يتمثل في صابون ّّ
عليهم استثمارالكثيرمن األموال في عمليات أبحاث تطويراملنتجات الجديدة قبل الحمام املصنوع يدويا. والتركيزعلى قطاع فرعي
إطالقها في األسواق.
ّ
13
[ امللخص التنفيذي ]
.1مقدمة
ّ
1.1املنظفات
ّ ّ
املنظفات عبارة عن مركبات تشبه الصابون
وتستخدم ألغراض التنظيف ،وتحتوي
هذه املنظفات على مواد تعمل على إزالة
األوساخ والدهون عن األسطح املسامية وغير
املسامية ،ومن الناحية الكيميائية تعتبر هذه
ّ
املنظفات أمالح صوديوم ذات تركيب طويل
السلسلة من سلفات (مركبات كبريتية)
وألكيالت البنزين.
ّ
تستخدم املنظفات في صناعة عدد من مواد
التنظيف ذات االستخدام اليومي ومنها ما
يستخدم كمواد أساسية وأخرى مساعدة
في تنظيف املالبس وأخرى لغسيل األطباق
ّ
وغيرها من املنظفات املنزلية.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 14
14
ّ
يشمل الجدول رقم 1الرموز الخاصة باملنظفات واملدرجة في نظام الترميزالجمركي املوحد:
ّ ّ
املوحد -املنظفات جدول .1الرموز الخاصة باملنتجات املدرجة في نظام الترميز الجمركي
الرمز ّ شريحة
الوصف املوحد
املنتجات
عوامل سطح عضوية (عدا الصابون)؛ محضرات غواسل ومحضرات غسيل (بما فيها محضرات الغسيل
املساعدة) ومحضرات تنظيف ،وإن احتوت على صابون ،غيرتلك الواردة في البند .34.01وإن كانت مهيأة للبيع 34022021
بالتجزئة :جافه مسحوقه (مثل التايد ...الخ)
عوامل سطح عضوية (عدا الصابون)؛ محضرات غواسل ومحضرات غسيل (بما فيها محضرات الغسيل
املساعدة) ومحضرات تنظيف ،وإن احتوت على صابون ،غيرتلك الواردة في البند .34.01وإن كانت مهيأة للبيع 34022029
بالتجزئة :أخرى
عوامل سطح عضوية (عدا الصابون)؛ محضرات غواسل ومحضرات غسيل (بما فيها محضرات الغسيل
املساعدة) ومحضرات تنظيف ،وإن احتوت على صابون ،غيرتلك الواردة في البند .34.01وإن كانت مهيأة للبيع 34029000
بالتجزئة :غيرها ّ
املنظفات
عوامل سطح عضوية (عدا الصابون)؛ محضرات غواسل ومحضرات غسيل (بما فيها محضرات الغسيل املساعدة)
ومحض ـرات تنظيــف ،وإن احتــوت علــى صابــون ،غيــر تلــك الــواردة فــي البنــد .34.01وإن كانــت مهيــأة للبيــع بالتجزئــة: 34022010
محضــرات غواســل (مثــل الكلوركــس ....الــخ)
عوامل سطح عضوية (عدا الصابون)؛ محضرات غواسل ومحضرات غسيل (بما فيها محضرات الغسيل املساعدة)
34022022
ومحضرات تنظيف ،وإن احتوت على صابون ،غيرتلك الواردة في البند .34.01وإن كانت مهيأة للبيع بالتجزئة :مائعه
محضـرات تلميــع ومعاجيــن لألحذيــة و لألثــاث و لألرضيــات أو للعربــات أو للزجــاج أو املعــادن ،مســاحيق ومعاجيــن الجلــي
ومحضـرات مماثلــة( ،وإن كانــت علــى شــكل ورق أو مــواد حشــو أو لبــاد أو ال منســوجات أو لدائــن خلويــة (بالســتيكية) أو 34059010
مطــاط خلــوي ،مشــربة أو مطليــة أو مغطــاة بمثــل هــذه املحــض :محضــرات تلميــع الزجــاج واملرايــا
2.1صابون ّ
الحمام
يعتبر صابون ّ
الحمام من مواد التنظيف العطرية املستخدمة ألغراض النظافة
ّ
الشخصية ،وتتم صناعة هذا النوع من الصابون من مواد قلوية وتشكيل
الدهون والزيوت واألمالح واألحماض الدهنية ،ويستخدم صابون ّ
الحمام ملا
له من خصائص تنظيفية وفعالية معتدلة في الحماية من الجراثيم ،وقد يكون
صابون ّ
الحمام على شكل ألواح صلبة أو صابون سائل.
15
15
[ مقدمة ]
يشمل الجدول رقم 2الرموز الخاصة بمنتجات صابون ّ
الحمام واملدرجة في نظام الترميزالجمركي املوحد:
املوحد -صابون ّ
الحمام ّ جدول .2الرموز الخاصة باملنتجات املدرجة في نظام الترميز الجمركي
الرمز ّ شريحة
الوصف املوحد
املنتجات
محضرات العناية بالشعر :.شامبو 33051000
أمالح حمام معطرة ومحضرات استحمام أخر 33073000
صابون حالقة 34011130
صابون طبي 34011140
صابون مطهر 34011150
ورق وحشو ولباد ونسج غيرمنسوجة ،مشربة أو مغطاة بالصابون أو بمادة مطهرة ،وإن كانت معطرة 34011170
ً ً ً ً
صابون تواليت وان كان ملونا أو معطرا أو شاحذا أو مطهرا (مثل اللكس والكامي) 34011180
ً ً ً ً
صابون تواليت وان كان ملونا أو معطرا أو شاحذا أو مطهرا (مثل اللكس والكامي) :أخرى 34011190
صابون الراتنجات أو الطول أويل 34011920 صابون ّ
الحمام
صابون صناعي محضرلالستخدام الخاص 34011930
ورق وحشو ولباد وال منسوجات ،مشربة أو مطلية أو مغطاة بالصابون أو بمادة مطهرة ،وإن كانت معطرة 34011940
ورق وحشو ولباد وال منسوجات ،مشربة أو مطلية أو مغطاة بالصابون أو بمادة مطهرة ،وإن كانت معطرة :أخرى 34011990
صابون بشكل مسحوق 34012010
صابون بشكل معجون 34012020
صابون بشكل محاليل مائية (سائل) 34012030
ُ
صابون بأشكال أخر :غيرها 34012090
منتجــات ومحضـرات غواســل عضويــة لغســل الجلــد علــى هيئــة ســائل أو كريــم مهيــأة للبيــع بالتجزئــة،وان احتــوت علــى
34013000
صابــون
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 16
16
3.1العطور
مركزة ّ ّ
يتم استخدامها على الجسم مباشرة العطور عبارة عن منتجات عطرية
أو على املالبس بهدف إصدار روائح زكية ،ويتم تصنيعها من زيوت عطرية ّ
طيارة
ّ ّ ّ يضاف اليها ّ
ومواد حالة (مثل املاء والكحول) ،وتتوفرالعطور مواد مثبتة للروائح
بروائح متنوعة لتتناسب مع أذواق املستهلكين وقدراتهم الشرائية ،وتختلف
العطور السائلة املتوفرة في األسواق باختالف نسب ودرجات تركيز الزيوت
أيضا على شكل أصابع أسطوانية صلبة ّ ً
يتم العطرية فيها ،كما تتوفر العطور
تمريرها على الجسم لتعطيره.
يشمل الجدول رقم 3الرموز الخاصة بمنتجات العطور واملدرجة في نظام الترميزالجمركي املوحد:
ّ
املوحد -العطور جدول .3الرموز الخاصة باملنتجات املدرجة في نظام الترميز الجمركي
الرمز ّ شريحة
الوصف املوحد
املنتجات
عطور (بارفيوم) السائلة أو الجامدة 33030010
كولونيا 33030020
عطور ومياه تجميل (تواليت) :غيرها 33030090
مزيالت الروائح الجسدية والعرق ومانعات التعرق 33072000 العطور
ُ
"أغاراباتي" ومحضرات أخرعطرة تعمل باالحتراق :في أوعية نافثة 33074910
ُ
"أغاراباتي" ومحضرات أخرعطرة تعمل باالحتراق :أخرى 33074990
ُ
"أغاراباتي" ومحضرات أخرعطرة تعمل باالحتراق :غيرها 33079090
17
17
[ مقدمة ]
ّ
.2املنظفات
أ) املنظفات متعددة االستخدامات :تستخدم هذه املواد في تنظيف كافة أنواع األقمشة القابلة للغسل،
وتستخدم املنظفات متعددة االستخدامات السائلة إلزالة األوساخ الزيتية والتنظيف األولي
لألوساخ الصلبة ،أما مساحيق التنظيف
(البودرة) فتستخدم في إزالة األتربة عن املالبس واألقمشة.
ب) املنظفات ذات األداء الخفيف :تستخدم هذه املنظفات للغسل اليدوي والغسل اآللي لألقمشة التي
تتعرض للقليل من األوساخ.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 18
18
.2املواد املساعدة للمنظفات
املبيضات :تساعد املبيضات في تنظيف األقمشة وتحسين مظهرها وألوانها حيث أنها ّ
تحول األوساخ الى جزيئات عديمة اللون وتساعد في إزالتها عن األقمشة أ) ّ
ّ ّ
كما تعمل املبيضات املصنوعة من مركبات الكلور على تعقيم املالبس واألقمشة وتضفي عليها روائح زكية ،أما املبيضات املصنوعة من مركبات األوكسجين فهي
ً
ضررا على األقمشة مقارنة بغيرها من ّ
املبيضات. تتناسب مع كافة ألقمشة القابلة للغسل وتعتبراألقل
زهرة الغسيل الزرقاء:تستخدم هذه املادة الصبغية الزرقاء في تفتيح ألوان األقمشة خاصة البيضاء منها كما تعمل على امتصاص اللون األصفروبالتالي ّ
تحد ب)
ّ
من اصفرارلون األقمشة الناجم عن الغسل املتكرر.
ت) املواد املعززة للمنظفات:تستخدم هذه املواد الى جانب املنظفات أثناء عملية غسل األقمشة حيث أنها تساعد في إزالة األوساخ عن األقمشة وتفتيح ألوانها
إضافة الى قدرتها على تحويل املاء العسرالى ماء يسر.
ً
ث) املواد اإلنزيمية الخاصة بنقع األقمشة:تستخدم هذه املواد في نقع األقمشة تمهيدا لغسلها حيث أنها تعمل على تفكيك األوساخ العنيدة كما أنها تزيد من
فعالية املنظفات عند إضافتها اليها.
الحد من الشحناتملينات األقمشة عادة في مرحلة الشطف األخيرة من دورة الغسل اآللي للمالبس واألقمشة ،وهي تساعد في ّ ملينات األقمشة:تضاف ّ ج) ّ
ً تحد من ّ الكهربائية الساكنة من األقمشة كما ّ
تجعد املالبس وتجعلها ناعمة امللمس وتقلل من الوقت الالزم لتجفيفها فضال عن أنها تضفي رائحة زكية الى املالبس
واألقمشة.
ح) املواد املزيلة لألوساخ قبل الغسل:تساعد هذه املواد في معالجة األوساخ العنيدة واألتربة التي تصعب إزالتها عن األقمشة التركيبية.
ّ
خ) املواد النشوية واملواد املغلفة لألقمشة:تستخدم هذه املواد في املراحل النهائية من دورة الغسل أو بعد تجفيف األقمشة واملالبس والغرض منها جعل األقمشة
أكثرصالبة ومقاومة لألوساخ واألتربة.
د) املواد املعالجة للماء العسر :تعمل املنظفات بصورة أكثرفعالية في املاء اليسرولتحقيق ذلك ّ
تتم إضافة املواد املعالجة الى املاء العسرلتتفاعل مع املعادن التي
يحتويها املاء العسروبالتالي ّ
تحوله الى ماء يسر.
ّ
املنظفات ] [
19
19
.3منظفات األطباق واألواني
ّ
أ) مواد التنظيف اليدوي لألطباق واألواني :تساعد هذه املواد في إزالة بقايا الطعام امللتصقة بسطوح األطباق واألواني وتوفررغوة دائمة تدل على مقدارطاقة
التنظيف املتبقية في ماء غسل هذه األطباق واألواني.
ب) مواد التنظيف اآللي لألطباق واألواني :تساعد هذه املواد في إزالة بقايا الطعام امللتصقة بسطوح األطباق واألواني وتحويل املواد الزيتية والدهنية الى مواد
مستحلبة والتخلص من الرغوة الناتجة عن تفكيك األوساخ البروتينية ،كما تعمل هذه املواد على معالجة املعادن املوجودة في املاء العسر ّ
والحد من مفعول
العناصرالتي تعيق عمل غساالت األطباق واألواني.
ّ ت) مواد الشطف :تساعد هذه املواد في إ الة املاء عن األطباق واألواني وذلك من خالل تخفيض ّ
معدل التوترالسطحي كما تساعد في إزالة البقع عن سطوح هذه ز
األطباق واألواني.
ث) مواد إزالة الرواسب املتراكمة على سطوح األطباق واألواني :تساعد هذه املواد في إزالة الرواسب واأللوان القاتمة التي تتراكم على سطوح األطباق واألواني
واألجزاء الداخلية لغساالت األطباق بفعل ّ
مكونات املاء العسر.
الترسبات الجيرية والصدأ عن األجزاء الداخلية لغساالت األطباق.ج) املواد املزيلة للجيروالصدأ :تساعد هذه املواد في إزالة ّ
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 20
.4املنظفات املنزلية
ّ
والحد من تراكمها على األسطح النظيفة. أ) املنظفات املنزلية املتعددة االستخدامات :تساعد هذه املواد في تفكيك األوساخ
ب) املنظفات الكاشطة :تستخدم هذه املواد في تفكيك األوساخ الثقيلة في مناطق محدودة في املنازل.
ت) منظفات الزجاج :تستخدم هذه املواد في تفكيك األوساخ الزيتية والدهنية عن السطوح الزجاجية كما تعمل على تجفيف هذه السطوح وإزالة البقع عنها.
ّ
ث) منظفات الزجاج والسطوح املتعددة :تستخدم هذه املواد في إزالة األوساخ عن والبقع عن كافة السطوح الناعمة وتلميعها.
ج) منظفات البالط والسيراميك وأحواض الحمامات :تساعد هذه املنظفات في إزالة األوساخ والرواسب املتراكمة والعفن عن السطوح في الحمامات ودورات املياه،
وتعمل بعض هذه املنظفات كمواد ّ
معقمة أو ّ
مطهرة.
ح) مواد تنظيف السطوح املعدنية :تستخدم هذه املواد في إزالة األوساخ عن واألتربة عن السطوح املعدنية وتلميعها.
ّ
منظفات األفران :تستخدم هذه املواد في إزالة الدهون وبقايا الطعام املحترقة عن السطوح الداخلية لألفران واملواقد ،وتكون هذه املواد كثيفة القوام بحيث خ)
تلتصق بسهولة بالجدران العمودية لهذه األفران واملواقد.
ّ
السجاد واألثاث. ّ
بالسجاد واألثاث وتساعد في منع تراكم هذه األوساخ على ّ
السجاد واألثاث :تستخدم هذه املواد في إزالة األوساخ والدهنية التي تعلق د) منظفات
الحمام :تستخدم هذه املواد في إزالة ومنع تراكم األوساخ والرواسب الجيرية في أحواض الحمامات ودورات املياه ،وتعمل بعض هذه املنظفات ذ) منظفات أحواض ّ
ّ كمواد ّ
معقمة أو ّ
مطهرة ومعطرة.
ر) مواد تسليك أنابيب التصريف :تستخدم هذه املواد في تسليك أنابيب التصريف املسدودة في املطابخ والحمامات ،وتعمل التفاعالت الكيميائية التي تحتويها هذه
ّ
املواد على توليد الحرارة الكافية إلذابة الدهون املترسبة على جدران األنابيب ليتم دفعها الى خارج األنابيب بواسطة املاء املتدفق ،وتحتوي بعض هذه املنظفات
بكتيريا تمنع تراكم املواد املسببة النسداد األنابيب.
ّ
املنظفات ] [
21
2.2نظرة عامة على السوق العالمي
ً ًّ
نموا ملحوظا، مع تزايد الوعي بالنظافة الشخصية واملنزلية والتوجه العام نحو أنماط الحياة الصحية لدى املستهلكين تشهد السوق العاملية للمنظفات املنزلية
بالحمام ،منظفات غسل املالبس واألقمشة ،ومواد غسل األطباق وأدوات املطبخ ،ومواد تنظيفّ وتشمل املنظفات املنزلية فئات منتجات مثل املنظفات الخاصة
ّ ّ ُ ّ
ومعطرات الهواء ،وقد ّ
سجلت املنظفات املنزلية في العام 2017إيرادات عاملية قدرإجماليها بحوالي 146ملياردوالرأمريكي ،كان نصيب فئة منظفات غسل السطوح،
املالبس واألقمشة 85ملياردوالرأمريكي منها .
1
ﺑ��ﻴ�ﺎ %4 مع تزايد وعي املستهلكين باآلثار التي تتركها خياراتهم على البيئة من حولهم
اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %4 تلبي حماية هذه البيئة ،ومن هذا املنطلق أصبحت الحاجة ّ
ملحة ملنتجات ّ
ً
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ %3 هﻮﻻﻧﺪا %3 أصبح لزاما على منتجي املنظفات في مختلف أنحاء العالم اتباع أساليب صناعية
تفي بمتطلبات البيئة املستدامة وبالتالي ازداد إقبال املستهلكين على املنظفات
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap ّ
العضوية السائلة الصديقة للبيئة ،ومن األمثلة على هذه املنتجات املتوفرة اآلن
في األسواق منظفات بيرسيل العضوية السائلة (،)Persil Bio Liquid Detergent
ومنظفات أومو جرين ( ،)Omo Greenومنظفات جين فلينجز (.)Gain Flings
1, 2
Euromonitor
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 22
ّ بلغ إجمالي الصادرات العاملية من املنظفات 21مليار دوالر أمريكي في العام
الشكل البياني .2الصادرات العاملية من املنظفات2017 ،
ّ
املصدرين لهذه ،2017وكانت كل من الواليات املتحدة األمريكية وأملانيا أكبر
املنظفات حيث بلغت نسبة صادرات كل منهما %11من إجمالي الصادرات
آﺧﺮي %40 اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %11
العاملية منها تلتها في ذلك بلجيكا وفرنسا والصين.
ّ ّ ّ
النمو في صناعة وتتصدر الدول اآلسيوية املطلة على املحيط الهادي حركة
أﳌﺎﻧﻴﺎ %11 ً
املنظفات وذلك نظرا لتزايد عدد السكان فيها وما يواكبه من زيادة في الطلب
على السلع االستهالكية املنزلية إضافة الى ّ
التغير في األنماط الحياتية ،ومن
ّ
اﻟﺼﺎدرات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺑ��ﻴ�ﺎ %8 املتوقع أن يتركز النمو املستقبلي في صناعة املنظفات في هذه املنطقة بصورة
ّ
ﻣﻦ اﳌﻨﻈﻔﺎت2017 ،
رئيسية في أسواق صاعدة مثل الهند والصين وذلك بسبب التزايد في ّ
معدل
ﻓﺮ�ﺴﺎ %6 إنفاق الفرد فيها.
تهيمن على سوق منتجات املنظفات املنزلية املنتجات ذات العالمات التجارية
اﻟﺼ�ن %5 تصنعها كل من شركة بروكتر آند جامبل ،وشركة يونيليفر، العاملية التي ّ
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ %4 اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة %5 سجلت بروكتر آند جامبل مبيعات بقيمة 20.89مليار وشركة هينكيل ،فقد ّ
ﺑﻮﻻﻧﺪا %4 هﻮﻻﻧﺪا %4 دوالر أمريكي من املنظفات املنزلية ومساحيق ومواد غسيل املالبس واألقمشة
في العام 2016وكانت سوق الواليات املتحدة األكبربالنسبة ملنتجات الشركة .
3
ّ ّ
ومن أشهرمنتجات شركة بروكترآند جامبل منظف تايد ( )Tideومنظف إيريال ( )Arielوقد قامت الشركة بإطالق منتج تايد بيوركلين ( )Tide Purecleanوهو أول
إرضاء للمستهلكين الباحثين عن املنتجات العضوية والطبيعيةّ .ً ّ
وسجلت شركة يونيليفرمبيعات بقيمة 10ملياريورو من املنظفات منظف عضوي تطرحه الشركة
ّ
املنزلية ومساحيق ومواد غسيل املالبس واألقمشة في العام 2016وهو ما يعادل %19من إجمالي إيرادات الشركة ،ومن أشهر منتجات شركة يونيليفر منظف
4
ّ
املنظفات ] [
23
3.2نظرة عامة على سوق دول مجلس التعاون
1.3.2اتجاهات السوق
يولي املستهلكون الكثير من األهمية لعنصر الراحة وسهولة االستعمال في استخدامهم للمنظفات بهدف توفير الوقت لذلك القت املنظفات بأشكالها الجديدة مثل
املنظفات املصنوعة على شكل أقراص واألخرى املصنوعة على شكل سوائل استحسان املستهلكين في أسواق صاعدة مثل سوق دول مجلس التعاون الخليجي ،كما
ّ ً ً
ايدا على منتجات ّ ً
خصيصا لتنظيف العباءات التي ترتديها النساء في هذه الدول ،وقد أضافت شركات ذات عالمات تجارية مصنعة تشهد هذه األسواق إقباال متز
عاملية مثل “أومو” و”تايد” و”كلوروكس” املنظفات السائلة الخاصة بتنظيف العباءات إلى مجموعة منتجاتها.
2.3.2تحليل الجانب التجاري
أ) الواردات :تظهر تحليالت بيانات الواردات التاريخية إلى أن واردات دول مجلس التعاون الخليجي من املنظفات قد ازدادت من 386مليون دوالر أمريكي في العام
2008الى 1.1ملياردوالرأمريكي في العام ّ 2017
بمعدل نمو سنو ّي مركب قدره .%12.3
ّ
الشكل البياني .3واردات دول مجلس التعاون الخليجي من املنظفات2017 - 2008 ،
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
672 ﻤﻮ ﻧ
600 600
500 500
400 386 400
300 303 289 300
250
200 200
100 100
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 24
ب) الصادرات :تشير تحليالت بيانات الصادرات التاريخية إلى أن صادرات دول مجلس التعاون الخليجي من املنظفات قد ازدادت من 223مليون دوالر أمريكي في
العام 2008الى 573مليون دوالرأمريكي في العام ّ 2017
بمعدل نمو سنو ّي مركب قدره .%11.1
ّ
الشكل البياني .4صادرات دول مجلس التعاون الخليجي من املنظفات2017 - 2008 ،
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
328
300 285 300
262
232 227 223
200 200
100 100
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
ّ
املنظفات ] [
25
ّ
جدول .4أبرز منتجي املنظفات في دول مجلس التعاون
وحدة الطاقة
نوع املنتج اإلنتاج التصميمية سنة التأسيس الدولة اسم الشركة
• منظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1988 السعودية شركة مصنع املينا للمنظفات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح السعودية مصنع كنوز األرض للمنظفات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 2001 السعودية مصنع فوح للمنظفات
• منظفات منزلية وصابون سائل غيرمتاح غيرمتاح 1996 اإلمارات ريكيت بينكيسر
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية طن متري 50,000 2002 السعودية شركة وافرللمنظفات الصناعية
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية لتر 77,000 1991 اإلمارات شركة فيفاء للكيماويات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1993 اإلمارات شركة سكيترا
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح اإلمارات شركة البسمة للمنظفات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1998 اإلمارات مجموعة شركات سن كلين
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح اإلمارات شركة الصقرللمنظفات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح اإلمارات شركة وايت الين
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1975 اإلمارات مجموعة النزيه
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1977 اإلمارات شركة ديترا
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 2007 اإلمارات شركة الفامي إندستري
ّ
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1981 ُعمان الشركة الوطنية للمنظفات
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 26
ّ
جدول .4أبرز منتجي املنظفات في دول مجلس التعاون
وحدة الطاقة
نوع املنتج اإلنتاج التصميمية سنة التأسيس الدولة اسم الشركة
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1977 الكويت الصانع للمنتجات الكيماوية
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1968 الكويت الشعران للصناعات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1992 الكويت التضامن الدولية
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية غيرمتاح غيرمتاح 1985 الكويت شركة البحرللصناعات
• مساحيق وسوائل غسيل ومنظفات منزلية طن متري 100،000 2016 اإلمارات 5
شركة يونيليفر
ّ
املنظفات ] [
27
4.2نظرة عامة على السوق القطري
1.4.2حجم الطلب التاريخي والحجم الحالي للسوق
ّ ّ اقتصر انتاج مواد التنظيف في قطر ولفترة طويلة على اثنين من املصانع
املحليون جل اهتمامهم حول تسويق منتجاتهم لدى الشركات ويركز املنتجون
املستهلكة للمنظفات مثل شركات خدمات الغسيل وشركات إدارة املرافق وهما الشركة القطرية للمنظفات املحدودة والشركة الوطنية للمنظفات
ً ومستحضرات التجميل ،وقد ّ
تم األخذ ببيانات اإلنتاج السنوي لهتين الشركتين
..الخ ،بدال من التركيز على تسويق منتجاتهم ضمن إطار تجارة التجزئة والتي
ّ ّ
للتوصل إلى حجم الطلب التقديري على مقرونة ببيانات الواردات والصادرات
تتطلب الكثر من الجهد التسويقي والحاجة الى عالمات تجارية قوية تلقى قبول
واستحسان املستهلك النهائي. املنظفات في قطر.
يتم تقدير حجم الطلب للفترة من عام 2018وما بعده على أساس ّ
معدل ّ إن من العناصر الدافعة للطلب على املنظفات التزايد امللحوظ في عدد السكان
ّ توجه املستهلك نحو املزيد من النظافة الشخصية والرفاه الصحي ،وقد وفي ّ
استهالك الفرد (والذي يعتمد في أساسه على إجمالي اإلنتاج املحلي وصافي
ّ ّ ّ
املسجل للعام موضوع التقدير). الواردات من هذه املنتجات وعدد السكان تم احتساب حجم الطلب التاريخي على أساس إجمالي اإلنتاج املحلي وصافي
الواردات من هذه املنتجات.
ً ً شهدت السوق املحلية في قطر ّ
نموا سنويا مركبا بلغ ( %12من 21،200طن في
العام 2006إلى 74،000طن في العام ،2017وقد بلغت حصة اإلنتاج املحلي
حوالي %42من إجمالي الطلب على املنظفات في السوق املحلية في العام ،2017
ّ
الشكل البياني .5حجم الطلب التاريخي والحالي على املنظفات في قطر 2017 - 2006
80 80
74.0
70 66.7 70
��ﻢ�اﻟﺴﻮق ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
50 50
39.8
40 40
33.0 34.3
30 28.8 29.4 30
22.9 21.2
20 20
10 10
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ً ّ ً ًّ
نموا سنويا مركبا بلغ ،9.1ومن العناصرالدافعة للطلب على املنظفات ويرجع السبب في زيادة الطلب على املنظفات الى التزايد امللحوظ في عدد السكان والذي شهد
ّ
التزايد في أعداد محالت الهايبرماركت والسوبرماركت والذي أسهم في استقطاب منتجات منظفات ذات عالمات تجارية عاملية الى املنطقة ،وقد وصل حجم الطلب
74،000طن في العام .2017
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 28
ّ
الشكل البياني .6تجزئة منتجات املنظفات في السوق القطري2017 ، 2.4.2نظرة عامة على الحصص السوقية للمنتجات
ﻣﺴﺎﺣﻴﻖ�وﺳﻮاﺋﻞ اﳌﺒﻴﻀﺎت %3 تهيمن منتجات تنظيف األقمشة واملالبس على ما نسبته %55من
اﻟﻐﺴﻴﻞ %55 وﺳﻮاﺋﻞ�ﺗﻨﻈﻴﻒ إجمالي حصص سوق املنظفات .وتشمل منظفات غسيل املالبس
6
54.4
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
52.8
45 24
35 38.4 39.8 20
33.9
29.1 16
25
17.0 12
15 18.4
8
5
42.7
36.6
30.6
27.0
24.4
19.2
19.4
16.6
17.3
17.3
12.9
13.6
4
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ( اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
29
ومن حيث القيمة ازدادت الواردات من 17مليون دوالرفي العام 2006الى 84.9مليون دوالرأمريكي في العام ّ 2017
بمعدل ّ
نمو سنوي مركب قدره .15.8%
لقد كانت اململكة العربية السعودية أكبر مصدر منفرد للواردات القطرية من مواد التنظيف في الفترة 2011-2016حيث بلغت حصتها %57من إجمالي حجم
ثم سلطنة ُعمان بنسبة %5والصين بنسبة %4والواليات املتحدة األمريكية بنسبة .2%الواردات خالل تلك الفترة ،تلتها اإلمارات العربية املتحدة بنسبة ّ %18
الواردات من هذه املنتجات من ُعمان %31بعد أن كنت %5في العام .2016
ً
كانت قطر في السابق تستورد معظم احتياجات أسواقها من املنظفات من اململكة العربية السعودية وذلك نظرا لوجود مصانع لثالثة من أشهر املنتجات ذات
العالمات التجارية العاملية (يونيليفر ،بروكتر آند جامبل ،وهينكيل) ،ولكن بعد نشوء األزمة الخليجية في منتصف العام 2017برزت سلطنة ُعمان كأكبر ّ
مصدر
بحصة بلغت %31من الواردات بعد أن كانت 5%فقط في العام .2016 للمنظفات الى قطر ّ
وقد انخفضت حصة الواردات من اململكة العربية السعودية في العام 2017من %55الى %22وحصة اإلمارات العربية املتحدة من %14الى .%9
ّ
الشكل البياني .8املصادر الرئيسية لواردات قطر من املنظفات من حيث الحجم2017 - 2011 ،
100% 100%
ﺑﻘﻴﺔ�اﻟﺪول
90% 90%
80% اﻟﺼ�ن اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة�اﻷﻣﺮ�ﻜﻴﺔ 80%
70% اﻹﻣﺎرات�اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ�اﳌﺘﺤﺪة 70%
60% 60%
dnalreztiwS
50% اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ�اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ 50%
40% 40%
30% 30%
20% 20%
10% ﻋﻤﺎن 10%
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
)2الصادرات :تنفرد شركة قطر للمنظفات بنصيب األسد من صادرات قطر من املنظفات في حين أن إيرادات الشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل
ً
من الصادرات ضئيلة وال تكاد تذكر ،واستنادا الى نتائج األبحاث الرئيسية فإن شركة قطر للمنظفات تسعى الى تأسيس شبكة لها خارج دولة قطر لتسهيل عمليات
تصدير %50من إجمالي انتاجها من املنظفات ،ويشيرالشكل البياني أدناه الى أن إجمالي صادرات قطرمن املنظفات في العام 2015بلغ 1،100طن.
التغيرات التي شهدتها األوضاع السياسية في املنطقة أعاقت جهود شركة قطر للمنظفات في تنفيذ خططها املتعلقة بالتصدير حيث أنوعلى الرغم مما سبق فإن ّ
ً ً
تصديراملنتجات وايصالها الى املستهلكين في األسواق الخارجية بات يستغرق وقتا طويال ،ولكن االرتفاع في حجم مبيعات منتجات الشركة في السوق املحلية عمل على
ّ
تعويض االنخفاض في حجم الصادرات ،ويرجع السبب في ارتفاع حجم مبيعات منتجات الشركة في السوق املحلية الى تدني مستوى املنافسة من قبل املنتجات ذات
ً ّ
املصنعة محليا بعد فرض الحصارعلى قطر. العالمات األخرى إضافة الى تعاطف املستهلكين املحليين وتوجههم لشراء املنتجات
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 30
ّ
الشكل البياني .9صادرات قطر من املنظفات2015 - 2006 ،
4.0 4.0
3.5 3.5
3.0 3.0
2.5 2.5
اﻟﺼﺎدرات ) 1000ﻃﻦ(
اﻟﺼﺎدرات ) 1000ﻃﻦ(
2.0 2.0
1.5 1.5
1.0 1.0
0.5 0.5
1.1
2.9
2.7
1.2
0.9
2.1
0 0
2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ً ّ
)3حصة الواردات في السوق املحلية :شكلت الواردات ما نسبته %58من إجمالي استهالك املنظفات في قطر في العام ،2017وتاريخيا تذبذبت حصة الواردات في
السوق املحلية في الفترة من 2006إلى 2017بين %51و %64ويرجع السبب في ذلك الى وجود اثنتين من املنشآت الصناعية املحلية املنتجة للمنظفات في قطروهما
الشركة القطرية للمنظفات والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل ،ومن املتوقع أن تنخفض حصة الواردات في السوق املحلية في القريب العاجل
ً
خاصة وأن هاتان الشركتان تخططان لزيادة طاقتهما اإلنتاجية والتركيز على توريد املنتجات للشركات بدال من توريدها لتجارة التجزئة ،أضف الى ذلك أن هناك
منشآت صناعية متخصصة في انتاج املنظفات قيد اإلنشاء في قطرفي الوقت الراهن.
ّ ّ
الشكل البياني .10حصة الواردات من اإلستهالك املحلي للمنظفات في قطر2017 - 2006 ،
50% 100
%58 %57 % 58 %58 %59 %64
45% %57 %57 %56 90
%61
74.01
40% 80
%51
35% 59.61 70
31.3
اﻟﻮزن ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
25% 50
29.0
39.84
22.6
33.02
28.79 29.41
15.4
13.9
15% 30
14.9
22.89
12.1
21.24
12.2
12.9 10.0
10% 20
7.7
5% 10
42.7
36.6
29.9
27.0
24.4
19.2
19.4
16.6
17.3
13.6
0% 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
�ﺴﺒﺔ��ﻐﻄﻴﺔ�اﻟﻄﻠﺐ�ﻋﻦ�ﻃﺮ�ﻖ�اﻟﻮارادات % ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺤﻠﻴﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺴﺘﻮردة
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ّ
املنظفات ] [
31
4.4.2توقعات الطلب
ّ
تشير بيانات تقييم الطلب التاريخي على املنظفات في قطر الى وجود عالقة قوية بين الطلب على املنظفات والنمو السكاني في الدولة ،وقد تم األخذ بمعدل استهالك
الفرد السنوي من املنظفات والنمو املتوقع في عدد السكان كأساس للتنبؤ بحجم الطلب املستقبلي على هذه املنتجات.
ً ً ّ
املنظفات في قطر ّ
نموا سنويا مركبا قدره ( %1.65من 75،600طن في العام 2018إلى 86،100طن في العام ،2026وقد باشرت إن من املتوقع أن يشهد الطلب على
بعض املنشآت الصناعية املحلية الجديدة في اآلونة األخيرة في إنتاج املنظفات مما سيزيد من الطاقة اإلنتاجية لهذه املنتجات بحيث يفوق حجم اإلنتاج الطلب
ً
عليها في السوق املحلية بحلول العام ،2020علما بأن املنشآت الصناعية املحلية املتخصصة في صناعة املنظفات ال تعمل بكامل طاقتها اإلنتاجية الفعلية في الوقت
الراهن.
ّ
الشكل البياني .11تحليل الطلب والعرض للمنظفات في قطر2026 - 2018 ،
100 100
90 90
86.1
84.9
83.7
83.6
83.6
83.6
83.6
83.6
83.6
82.4
83.6
81.0
79.6
80 80
78.3
77.0
75.6
74.0
70 70
65.0
60 60
1000ﻃﻦ
50 50
40 40
30 30
20 20
10.6
10 10
2.5
3.0
)(5.3
)(1.2
)(2.6
1.3
)(4.0
0.1
0 **2026 **2025 **2024 **2023 **2022 **2021 **2020 **2019 *2018 0
-10 -10
اﻟﻔﺠﻮة�ﺑ�ن�اﻟﻌﺮض�واﻟﻄﻠﺐ ) 1000ﻃﻦ( اﻟﻄﺎﻗﺔ�اﻹﻧﺘﺎﺟﺒﺔ ) 1000ﻃﻦ( اﻟﻄﻠﺐ ) 1000ﻃﻦ(
-20 -20
5.4.2تحليل األسعار
تتراوح أسعار مساحيق الغسيل في محال التجزئة في قطر بين 4.5ريال قطري و 12.2ريال قطري للكيلوغرام الواحد ،ويستثنى من ذلك مسحوق إيريال بالتينيوم
( )Ariel Platinumالذي يباع بأسعارمرتفعة مقارنة باملساحيق األخرى حيث يبلغ سعره 27ريال قطري للكيلوغرام الواحد ،ويعتبرمسحوق بيرل ( )Pearlالذي تنتجه
ً ًّ
محليا الشركة القطرية للمنظفات – إلى جانب اثنين من مساحيق الغسيل تحت العالمتين التجاريتين “جوهره “ و “تايجر” -أرخص مساحيق الغسيل ثمنا حيث
يباع بحوالي 4.5ريال قطري للكيلوغرام الواحد.
ً ً ً
تشهد سوق املنظفات إقباال متزايدا على منتجات غسل األقمشة واملالبس السائلة وقد يرجع السبب في ذلك الى كون املنتجات السائلة أقل ضررا وأكثر فاعلية من
املنتجات التي تكون على شكل مساحيق ،إال أن أسعاراملنتجات السائلة أعلى من أسعاراملساحيق حيث تتراوح أسعاراملنتجات السائلة بين 17.9ريال قطري و20.3
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 32
ويباع بحوالي 7.75ريال قطري لليتر الواحد ،أما مواد تنظيف األرضيات فتتراوح ريال قطري لليتر الواحد ،وتتراوح أسعار املنظفات السائلة املخصصة لغسل
ّ
أسعارها بين 3.5ريال قطري و 16.3ريال قطري لليتر الواحد ،ويستثنى من ذلك العبايات بين 11.3ريال قطري و 19.8ريال قطري لليتر الواحد .وتعتبر املنظفات
سائل ديتول ( )Dettolالذي يباع بأسعار مرتفعة مقارنة بمنظفات األرضيات ّ ً
األقل ثمنا بين السائلة متعددة االستخدامات التي تحمل عالمة بيرل التجارية
ّ ريال قطري لليتر الواحد ،ويبلغ سعر ّ ّ
ومطهر معقم األخرى حيث يبلغ سعره 32 مثيالتها حيث يبلغ سعر الليتر الواحد منها 4.8ريال قطري في حين أن املنظفات
بيرل الذي تنتجه الشركة القطرية للمنظفات 15.5ريال قطري لليترالواحد. ً السائلة التي تحمل العالمة التجارية الخاصة بهايبرماركت اللولو ّ
تعد األغلى ثمنا
ويعتبرالسائل ّ
امللين لألقمشة الذي يحمل العالمة التجارية الخاصة بهايبرماركت حيث يبلغ سعرالليترالواحد منها 12.3ريال قطري.
ً
اللولو األرخص ثمنا حيث يبلغ سعر الليتر الواحد منه 5.9ريال قطري في حين
يبلغ سعرالليترالواحد من سائل بيرل ّ
امللين لألقمشة 6ريال قطري. تنتج الشركة القطرية للمنظفات اثنين من املنظفات السائلة لتنظيف األطباق
واألواني؛ سائل بيرل ويباع بحوالي 8ريال قطري لليتر الواحد وسائل جوهره
ّ
املنظفات ] [
33
ّ
احتلت سلطنة ُعمان مركز الصدارة في توريد مساحيق الغسيل الى السوق القطرية في العام 2017وازدادت أسعار هذه املنتجات بنسبة مؤية قدرها ( %108.5من
3.6ريال قطري للكيلوجرام الواحد في العام 2016الى 7.6ريال قطري للكيلوجرام الواحد في العام )2017كما ارتفعت أسعاراملنتجات املماثلة املستوردة من الكويت
بواقع ثالثة أمثال (من 2.5ريال قطري للكيلوجرام الواحد في العام 2016الى 7.9ريال قطري للكيلوجرام الواحد في العام .)2017
وفي املقابل انخفضت أسعاراملنتجات املستوردة في العام 2017من ّ
كل من اململكة املتحدة والواليات املتحدة األمريكية وأملانيا.
25 25
21.6
20 20
18.1
15 15
14.1
ر�ﺎل�ﻗﻄﺮي/ﻛﻢ
12.4
10.8
10.7
10 10
8.6
7.9
7.6
6.7
6.5
5 5
5.5
5.3
5.2
3.6
2.5
2.5
2.5
0 0
ﻓﺮ�ﺴﺎ أﳌﺎﻧﻴﺎ ﺗﺮﻛﻴﺎ اﻟ�ﻮ�ﺖ اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻋﻤﺎن
2017 2016
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
6.4.2املشهد التناف�سي
تقسم منتجات الشركة من حيث نسبها املؤية من إجمالي اإلنتاج الى مساحيق اقتصر انتاج مواد التنظيف في قطر ولفترة طويلة على اثنين من املصانع وهما
ومواد الغسيل ( )%70ووسوائل تنظيف األطباق واألواني ( )%14ومواد التعقيم شركة قطر للمنظفات والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل.
ّ
واملطهرات ( )%6وصابون اليدين (.)% 3 ()%7 تأسست شركة قطرللمنظفات عام 1978وتمتلك ثالث عالمات تجارية ملساحيق
يمكن تجزئة اإليرادات التي ّ
يتم تحقيقها في السوق القطرية الى أربعة أقسام: ومواد غسيل املالبس واألقمشة وهي بيرل ( )Pearlوجوهرة ( )Jawharahوريم
قسم يتحقق من عمليات مزاولة التجارة الحديثة ونسبته ( ،)%65وقسم يتحقق ( ،)Reemوتبلغ الطاقة اإلنتاجية السنوية للشركة حوالي 30،000طن من
بممارسة التجارة التقليدية ونسبته ( ،)%17وقسم بتجارة التجزئة واالستهالك مساحيق الغسيل وحوالي 6،000طن من الصابون السائل وتتراوح الطاقة
ّ ّ
الصناعي ونسبته ( ،)%7واألخيربتجارة الجملة ونسبته (.)%6 املستغلة للشركة بين %70و %75من إجمالي طاقتها التشغيلية الكلية.
كانت مبيعات الشركة ّ
مقسمة بالتساوي بين املبيعات املحلية ( )%50والصادرات وتقوم شركة قطر للمنظفات بإنتاج تشكيلة من مواد التنظيف مثل مساحيق
ّ ُ الغسيل ومنظفات األسطح وسوائل تنظيف األطباق واألواني ،وقد أقامت
( )%50إال أن الحصار الذي فرض على دولة قطر أثر بصورة ملحوظة على ً ً
صادرات الشركة حيث أصبح من الصعب على الشركة مواصلة تصديرمنتجاتها الشركة موقعا جديدا لها في املنطقة الصناعية الجديدة وتقوم باستيراد بعض
لسبب أن إيصال املنتجات الى املستهلكين في األسواق الخارجية بات يستغرق املواد الخام الالزمة لتصنيع مساحيق الغسيل من مجموعة بأسف ()BASF
العاملية.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 34
واململكة العربية السعودية ولكن بعد فرض الحصار على دولة قطر ّ
تحولت الكثيرمن الوقت أضف إلى ذلك أن الزيادة في مصاريف الشحن املترتبة على ذلك
ً ّ ّ
الشركة الى استيراد املواد الخام من مصادرأخرى كالهند وماليزيا وتركيا والصين تقلل من هامش الربحية املفترض تحقيقها من اإلنتاج ،وتتطلع الشركة حاليا إلى
علما بأن طلبات شراء املواد الخام املشار اليها ُت ًّ
قدم لشركات وسلطنة ُعمان إيجاد أسواق خارجية بديلة لصادراتها وإلى تعزيزحضورها في السوق املحلية.
ّ
مقارها في دول أوروبية إال أن هذه املواد تأتي من الدول املذكورة. بدأت الشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل عملياتها اإلنتاجية في
ً
دخلت الى سوق صناعة املنظفات مؤخرا شركتان قطريتان هما مصنع العاملية العام 1999حيث تقوم بإنتاج تشكيلة من املنتجات التي يتم توزيعها تحت خمس
للمنظفات وشركة الفرقان الدولية التجارية (فيتكو) األولى بطاقة انتاجية عالمات تجارية وهي :لورد كير ،وفالكون كير ،وسن كير ،وليدي ،وأورينت ،وتبلغ
ّ
تصميمية قدرها 390،000علبة والثانية بطاقة انتاجية تصميمية قدرها الطاقة اإلنتاجية السنوية للشركة 6،000طن من املنظفات السائلة واملواد
ً ً ّ
13.5مليون لتر من املنظفات سنويا ،وهناك مصنعان آخران يتوقع أن يبدآن املقمة ،وال تقوم الشركة حاليا بإنتاج مساحيق غسيل جافة في مرافقها ولكنها
ًّ
عملياتهما في نهاية الربع األول من العام .2019 تقوم باستيرادها من شركتها الشقيقة في سلطنة ُعمان وتقوم بتغليفها محليا
تم إجراؤها الى أن املنتجين املحليين للمنظفات تشيرنتائج األبحاث الرئيسية التي ّ تحت عالمتها التجارية وتوريدها الى السوق املحلية ،ومن املتوقع إقامة منشأة
يبيعون %65من منتجاتهم عن طريق التجارة الحديثة والتي تشمل بيع هذه صناعية جديدة خالل العام 2019سيكون من شأنها زيادة الطاقة اإلنتاجية
املنتجات عن طريق محال الهايبرماركت والسوبرماركت مثل امليرة واللولووكارفور من املنظفات السائلة إلى 12،000طن ومن املساحيق الجافة إلى 3،600طن
ً
وميجامارت وما شابهها ،أما التجارة التقليدية فتشمل بيع املنتجات من خالل سنويا ،وتحصل الشركة على املواد الخام الالزمة لعملياتها من الصين واإلمارات
العربية املتحدة وروسيا أما اإلضافات واملواد الكيماوية الالزمة ّ
فيتم استيرادها
البقاالت (ميني ماركت) والتي تحقق ما نسبته ( )%18 - %17من ايرادات هذه
التجارة ،أما الجزء املتبقي من تجارة املنظفات والبالغة نسبته ()%18 - %17 من اململكة املتحدة وفرنسا والهند.
فيتم عبراملبيعات للمغاسل التجارية ّ
وتجار الجملة وغيرهم بما في ذلك املبيعات تقوم الشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل ببيع منتجاتها في سوق
ّ
املباشرة للشركات. تجارة الجملة املحلية ،ومن أبرز عمالئها القوات املسلحة القطرية وشركات
الشكل البياني .13شرائح العمالء للمنظفات2017 ، الخدمات الغذائية وشركات إدارة املرافق التي تشتري منتجاتها بكميات كبيرة،
وكذلك تحقق الشركة بعض اإليرادات من خالل بيع منتجات ّ
تتبناها محال
ُ
ﺗﺠﺎر�ا��ﻤﻠﺔ %6 آﺧﺮي %5 تجارة التجزئة بنموذج املنتجات ذات امللصق األبيض ،وقد ق ّدرت ايرادات
الشركة في العام 2016بحوالي 23مليون ريال قطري ليزداد الى 30مليون ريال
ٌ
قطري في العام ،2018وقد كان للحصار الذي فرض على دولة قطر أثر إيجابي
ﻣﻨﺘﺠﺎت�اﻟﻐﺴﻴﻞ %7 على مبيعات الشركة في السوق املحلية بسبب النقص في املنتجات املستوردة.
تعاني الشركتان من صعوبات في تطبيق ممارسات التجارة الحديثةّ ،
فتجار
ﺷﺮاﺋﺢ اﻟﻌﻤﻼء التجزئة يطالبون بعموالت أعلى لقاء عرضهم ملنتجات هذه الشركات كما أنها
ﻟﻠﻤﻨﻈﻔﺎت2017 ، ّ
تخصص مساحات عرض كبيرة للمنتجات املحلية كتلك التي تخصصها ال
للماركات العاملية في متاجرها.
اﻟﺘﺠﺎرة�اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ %17
تقوم كل من شركة قطرللمنظفات والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات
التجميل بشراء القوارير البالستيكية الالزمة لتعبئة منتجاتها من شركة محلية
ً
(مصنع الشرق للبالستيك قطر) إال أنه نظرا لنقص اإلمدادات من هذه القوارير
اﻟﺘﺠﺎرة�ا��ﺪﻳﺜﺔ %65
على الصعيد املحلي يتم استيرادها من خارج قطر األمر الذي يزيد من تكلفة
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على مقابالت امليدانية
اإلنتاج.
ّ
املنظفات املصنوعة في قطرالسوائل املُ ّ
طهرة ومواد الغسيل السائلة تشمل فئات تم تأسيس الشركة املتقدمة لصناعه املنظفات في قطر في العام ،2016وتقوم
ومساحيق الغسيل وسوائل تنظيف األطباق واألواني وسوائل تنظيف الزجاج، هذه الشركة بإنتاج املنظفات الخاصة بالعناية باملطابخ ،منتجات غسيل
ّ ّ وال ّ
املنظفات ذات االستخدامات الخاصة مثل يتم انتاج املنظفات الصناعية أو املالبس .منتجات النظافة للحمامات ودورات املياه .املنظفات واملطهرات املنزلية
سائل تنظيف العباءات في قطر ّ
وتتم تلبية احتياجات السوق املحلية من هذه وغيرها ،وتبلغ الطاقة اإلنتاجية السنوية للشركة 12،000طن متري ،وكانت
املنتجات عن طريق الواردات. الشركة تستورد املواد الخام الالزمة لعملياتها من اإلمارات العربية املتحدة
ّ
املنظفات ] [
35
الرسم التوضيحي .2قائمة باملاركات الرائدة وحصصها السوقية في السوق القطرية للعام2017 ،
سائل غسيل
هاربيك 33% سائل تسليك بيرسيل 72%
العباءات
الحمامات 02
مسترماسل 18% 07 أومينو 12%
ّ
يمثل الرسم التوضيحي أعاله الحصص السوقية للمنتجات الرائدة التي كانت سائدة قبل نشوء األزمة الخليجية ،وقد دلت نتائج األبحاث التي قمنا بإجرائها على أن
ً ّ ّ
املصنعة محليا خاصة في قطاع التبادل التجاري بين الشركات. التحول التدريجي نحو العالمات التجارية للمنتجات الحصص السوقية بدأت في
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 36
ّ
والتحديات والقوى الخمس ملايكل بورتر 7.4.2تحليل نقاط القوة والضعف والفرص
ّ
الرسم التوضيحي .3التحليل الرباعي -املنظفات
التحديات الفرص
تـ ّـم إدخــال العديــد مــن املنظفــات منخفضــة التكلفــة مــن اإلمــارات العربيــة • • يتــم توريــد معظــم املنظفــات ذات العالمــات التجاريــة العامليــة الــى الســوق
املتحــدة وســلطنة ُعمــان إلــى الســوق القطريــة وباتــت هــذه املنظفــات القطريــة مــن مصانــع للشــركات املالكــة لهــذه العالمــات فــي اململكــة العربيــة
تنافــس املنتجــات القطريــة مــن حيــث األســعار ،ولكــن املنظفــات املنتجــة الســعودية واإلمــارات العربيــة املتحــدة ،وقــد ّأدت األزمــة الخليجيــة الــى
ّ
فــي اإلمــارات لــن تشــكل أي تهديــد ملثيالتهــا القطريــة فــي حــال اســتمراراألزمــة زيــادة وقــت وتكلفــة إيصــال هــذه املنتجــات الــى الســوق املحليــة فــي قطــر.
الخليجيــة. ً ً
• تزايــدت شــعبية املنظفــات املصنوعــة محليــا – خصوصــا مســاحيق غســل
حـ ّـدت األزمــة الخليجيــة مــن الفــرص التــي كانــت متاحــة أمــام منتجــي • املالبــس واألقمشــة وســوائل تنظيــف األطبــاق واألوانــي واملــواد ّ
املعقمــة
املنظفــات القطرييــن لتصديــر منتجاتهــم. واملطهرة – بصورة تدريجية بعد فرض الحصارعلى قطرويرجع السبب ّ
فــي حــال رفــع الحصــاراملفــروض علــى قطــرســيعاد فتــح الســوق الحليــة فــي • ً
فــي ذلــك إلــى تعاطــف املســتهلكين وتوجههــم نحــوشـراء الســلع املنتجــة محليــا.
قطــر أمــام منتجــات الشــركات اإلقليميــة املنافســة.
يمكن للمنتجات املحلية منافسة املنتجات العاملية من حيث املواصفات • • تتيح شــريحة الشــركات من قطاع املســتهلكين فرصة جيدة أمام املنتجين
واملقاييــس ،وهــومــا أثبتتــه الشــركة القطريــة للمنظفــات ،ولكــن على املدى املحلييــن لزيــادة حصصهــم الســوقية فــي الســوق املحليــة فــي قطــر.
ً
البعيــد يمكــن أن تصبــح الشــركة القطريــة للمنظفــات منافســا للشــركات
املحلية األخرى خاصة وأن هذه الشركة قد أعلنت عن قدرتها على تلبية
كامــل احتياجــات قطــر(بنســبة )%100مــن شــريحة مســاحيق الغســيل.
مالحظة :التحليل الرباعي مخصص للشركات التي تخطط للدخول الى سوق صناعة املنظفات في دولة قطر
ّ
املنظفات ] [
37
ّ
الرسم التوضيحي .4نموذج بورتر -املنظفات
التهديد من
الداخلين الجدد
مرتفع
ّ
عال ولكنه
•تطلب إنشاء مصنع إلنتاج مساحيق الغسيل الجافة حجم استثمار ٍ
معقول.
•على الرغم من انخفاض حجم اإلستثمارالالزم إلنشاء مصنع للمنظفات /مواد
الغسيل السائلة إال أن هناك ضرورة للتأسيس لعالمة تجارية ّ
قوية قادرة على منافسة
العالمات التجارية العاملية.
• يعتبرالوقت الالزم الستصدارالتراخيص البيئية وشهادات املواصفات واملقاييس
والسالمة من املعوقات التي ّ
يتعين على املستثمرتجاوزها إلتمام مشروعه اإلستثماري.
منخفض
•هناك منتجات مبتكرة لكل منتج من
ّ
املنتجات ،ومن األمثلة على ذلك املنظفات
ّ
السائلة ،واملنظفات الهالمية (الجل)،
ّ ّ
واملنظفات العضوية ،و املنظفات
ّ ً ّ
املركبة التي ّ
تم طرحها في األسواق مؤخرا،
ّ
ولكن هذه املنتجات ال تعتبربدائل كلية
ّ ّ
للمنظفات إنما هي بدائل من حيث شكل
املنتج ويمكن للمنتجين الحاليين صناعتها.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 38
8.4.2الخالصة
ً ًّ ّ
هناك فرص محدودة متاحة أمام املستثمرين املحليين للدخول في صناعة • • يشهد سوق املنظفات نموا متسارعا بسبب الزيادة امللحوظة في عدد
ّ ّ السكان في الدولة وزيادة مستوى وعي املستهلك بالنظافة الشخصية،
املنظفات ذات الطبيعة الخاصة -مثل منظفات غسيل العباءات -حيث
ّ ّ
املتوقع أن ينمو حجم الطلب على املنظفات ّ
بمعدل ّ
أن هذا النوع من املنظفات ال ينتج في قطرويتم استيراده من الخارج. نمو سنوي مركب ومن
قدرة (1.65%من حوالي 75،000طن في العام 2018الى 86،100طن في
نجح املستثمرون املحليون في زيادة الحصص السوقية ملنتجاتهم في السوق •
العام .)2026
املحلية – خاصة في تسويق منتجاتهم لدى الشركات – بعد الحصار الذي
فرض على دولة قطر. يولي املستهلك الكثير من األهمية لعنصر الراحة وسهولة استعمال •
املنتجات وذلك بهدف توفير الوقت ،وقد ّ
تلقى املستهلكون األشكال
لدى املنتجين املحليين في الوقت الراهن الطاقة اإلنتاجية الكافية لتلبية •
ّ الجديدة واملريحة لبعض املنتجات – مثل أقراص املنظفات واملنظفات
الطلب على املنظفات في قطر ،ومع بدء تشغيل املنشآت الصناعية املزمع
السائلة – بالكثير من الر�ضى في األسواق الصاعدة مثل سوق منطقة
إقامتها في املستقبل القريب ستتعزز الطاقة اإلنتاجية اإلجمالية لكافة
مجلس التعاون الخليجي.
املنتجين بحيث يفوق إجمالي اإلنتاج من املنظفات حجم الطلب عليها في
السوق املحلية. هناك اتجاه الستخدام منتجات النظافة املنزلية التي تشتمل على روائح •
ّ ّ عطرية مميزة وراقية في أماكن مختلفة في املنزل (مثل غرف املعيشة وغرف
يتعين على املستثمر املحلي في صناعة املنظفات ،باعتبارها من السلع •
النوم واملطابخ والحمامات).
االستهالكية ،استثمار الكثير من املال والجهد للتأسيس لعالمات تجارية
ّ
قوية ملنتجاته والعمل على تعريف املستهلك بهذه املنتجات لكي يتسنى له إن من شأن املنظفات الصديقة للبيئة واملصنوعة من مواد عضوية أن •
إيصال هذه املنتجات الى املستهلكين عبرتجارة التجزئة. تستقطب املزيد من املستهلكين خاصة ضمن شرائح املنتجات املتخصصة
أو منتجات النخبة.
ّ
يميل منتجو املنظفات املحليون الى تسويق منتجاتهم لدى الشركات – •
ً
مثل شركات املغاسل التجارية وشركات إدارة املرافق -بدال من تسويقها
في سوق التجزئة ،ويرجع السبب في ذلك الى رغبة هؤالء املنتجين في تفادي
الجهد والوقت واملال الالزم لتسويق املنتجات والتأسيس لعالمات تجارية
قوية إليصال منتجاتهم في نهاية املطاف الى املستهلك في نهاية املطاف.
ّ
املنظفات ] [
39
.3صابون ّ
الحمام
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 40
1.1.3وصف املنتجات
ّ
الشفاف والصابون الطبي ومنتجات ومن أنواع الصابون الخاصة الصابون منتجات النظافة الشخصية :تشمل منتجات النظافة الشخصية الصابون
الصابون الراقية ذات املستوى العالي من الرفاهية. والجل والصابون السائل وصابون اليدين ،ويعمل مزج مكونات الصابونّ الصلب
ّ ن
بعناصر تنظيف األسطح على زيادة الفعالية التنظيفية للصابو ،كما تحدد
الصابون السائل :يستخدم هذا املنتج بشكل رئي�سي في غسل وتنظيف اليدين،
ّ عناصر التنظيف الداخلة في تركيب الصابون خصائص مثل انتاج الرغوة
وباإلضافة الى خصائصها التنظيفية تعمل بعض أنواع الصابون السائل كمرطب
للبشرة ،كما يحتوي بعضها على مواد تمنع نمو البكتيريا ّ والقابلة لإلزالة باملاء وامللمس على البشرة .
7
املسببة لألمراض.
ّ ّ
(الجل) :تستخدم هذه املنتجات بشكل الصابون الصلب والصابون الهالمي
منظفات اليدين عالية األداء :تستخدم هذه املنتجات بشكل رئي�سي في غسل
رئي�سي في غسل وتنظيف اليدين والوجه والجسم ،وقد تعمل بعض أنواع
وتنظيف اليدين من األوساخ والدهون العنيدة ،وتحتوي بعض هذه املنتجات ً
ّ الصابون – تبعا للمكونات الداخلة في تركيبها – على ترطيب الجلد ومنع نمو
على مساحيق كاشطة تزيد من فعاليتها التنظيفية ،وتتوفر هذه املنظفات على البكتيريا ّ
املسببة للروائح الكريهة.
شكل ألواح صلبة أو سوائل أو معاجين أو مساحيق.
اﻟﺼﺎﺑﻮن اﻟﺼﻠﺐ
ّ
ﻣﻨﻈﻔﺎت اﻟﻴﺪﻳﻦ
اﻟﺼﺎﺑﻮن اﻟﺴﺎﺋﻞ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻷداء
7
Healthy Cleaning 101
[ صابون ّ
الحمام ]
41
طبيعية ويرجع السبب في ذلك الى زيادة الوعي لدى املستهلك بأن هذه ّ
املكونات 2.3نظرة عامة على السوق العالمي
ً ّ ً ّ
تعد األقل ضررا واألخف تأثيرا على بشرته. 1.2.3اتجاهات السوق
تشير نتائج إحدى الدراسات البحثية الى أن %50من مستهلكي الصابون في تسهم عناصرمثل االستخدام املريح والسهل للمنتجات والوعي املتزايد بالنظافة
ّ
املصنعة من الواليات املتحدة األمريكية وأوروبا يبحثون عن منتجات الصابون الشخصية والصحة على إحداث تغييرفي اتجاهات وأنماط سوق الصابون ،ففي
مكونات طبيعية مثل الزيوت العطرية العضوية ومواد مستخرجة من الفواكه ّ املا�ضي القريب ّاتجه املستهلكون الى استخدام الصابون السائل كبديل للصابون
ّ ّ التحول إلى أن جيل الشباب أصبح ّ
يفضل ّ الصلب ،ويرجع السبب في هذا
ومغلفة في أغلفة مصنعة من مواد طبيعية .
8
تهيمن على صناعة صابون ّ استخدام الصابون السائل العتقاده أن هذا الشكل من الصابون أكثر مالءمة
الحمام العاملية مجموعة من الشركات العاملية التي ً
للصحة من حيث مقاومته للبكتيريا الضارة فضال عن أن الصابون الصلب
تمتلك عالمات تجارية قوية ،وتواجه هذه الشركات منافسة قوية من قبل محال يترك رواسب في ّ
الحمامات ودورات املياه ويحتاج الى أوعية لحفظه كما أنه ال
الهايبرماركت ذات الفروع املتعددة في أسواق الدول املتقدمة والتي تقوم بعرض ّ ً
وبيع منتجات صابون ّ يدوم طويال مقارنة بالصابون السائل ،وباإلضافة الى ذلك كله أصبح املستهلك
الحمام ذات ماركات خاصة بها كما تواجه منافسة من قبل ًّ
ملما بالخيارات املتاحة أمامه والتي تساعده في اتخاذ القرار بشأن اتباع األنماط
الشركات الصغيرة واملتوسطة واملعامل الحرفية للصابون في الدول النامية.
الحياتية الصحية.
وتستثمر الشركات العاملية الكثير من األموال للتأسيس عالمات تجارية قوية إن من شأن ّ
ّ مكونات الصابون املشتقة من املواد الغذائية ذات الفوائد العظيمة
ولتطوير املنتجات وبالتالي ايصال منتجاتها الى املستهلكين األفراد في حين تركز واملواد املساعدة على تعزيز نظام املناعة الجسم وإمداده بالفيتامينات التي تتمّ
الشركات الصغيرة واملتوسطة على بيع منتجاتها للشركات. إضافتها الى منتجات الصابون تدفع باتجاه تطوير أنواع جديدة من هذا املنتج،
يتم تصنيعها من ّ
مكونات وتتزايد في الوقت الراهن شعبية منتجات الصابون التي ّ
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 42
43
3.3نظرة عامة على سوق دول مجلس التعاون
1.3.3اتجاهات السوق
ّ ً ّ
تتوفق اتجاهات سوق دول مجلس التعاون الخليجي ملنتجات صابون الحمام مع اتجاهات السوق العاملية لهذه املنتجات ،فنظرا الرتفاع مستوى فائض الدخل يتجه
ّ ّ
التحول من استخدام الصابون الصلب الى الصابون السائل ،وتميل معظم شركات املستهلكون في هذه املنطقة الى املنتجات التي تتسم بسهولة االستعمال ومثال ذلك
إدارة املرافق في منطقة الشرق األوسط الى استخدام الصابون السائل ألنه يعتبر أكثر مالءمة للصحة مقارنة بالصابون الصلب ،وكذلك فإن اإلقبال على الصابون
ّ
خواص تجفيفيه بعد االستعمال. السائل املستخدم في غسل الوجه في تزايد مستمروفي طريقه الى الحلول محل الصابون الصلب ملا للصابون السائل من
ً
ومن املالحظ أيضا وجود اتجاه مماثل لصابون االستحمام السائل حيث يفضل املستهلكون هذا النوع من الصابون ملا له من خصائص ترطيبيه ولكونه سهل
ً
االستعمال ويدوم طويال . 9
1,125
1,200 1,200
1,061 1,082 ﻛﺐ % 9.2
1,100 ﻮ�ﺳﻨﻮي�ﻣﺮ 1,100
968 1,000
1,000 ﻧﻤ 1,000
902
900 900
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
800 800
700 700
600 600
500 480 500
446
400 383 400
320
300 300
200 200
100 100
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
9
Transparency Market Research
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 44
)2الصادرات :تشيرتحليالت بيانات الصادرات التاريخية إلى أن قيمة الصادرات من صابون ّ
الحمام قد ارتفعت من 355مليون دوالرأمريكي في العام 2008إلى 702
نمو سنوي مركب قدره ،10.2%كما تشيرهذه البيانات الى أن قيمة الصادرات قد انخفضت من 891مليون دوالرأمريكي مليون دوالرأمريكي في العام ّ 2017
بمعدل ّ
في العام 2013إلى 702مليون دوالرأمريكي في العام .2017
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
600 539 �ﻣﺮﻛﺐ %7.9 600
ﻧﻤﻮ�ﺳﻨﻮي
500 415 500
400 363 355 400
299
300 300
200 200
100 100
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
[ صابون ّ
الحمام ]
45
3.3.3املنتجين الرئيسيين
الحمام في دول مجلس التعاون الخليجي منتجات ذات عالمات تجارية عاملية لشركات مثل كولجيت – باملوليف ،بروكترآند جامبل ،يونيليفر تهيمن على سوق صابون ّ
وغيرها حيث أن لدى شركة بروكترآند جامبل مصانع ملنتجاتها في اململكة العربية السعودية كما أن لدى شركتي يونيليفروريكيت بينكيسرمصانع ملنتجاتها في اإلمارات
محلية منتجة لصابون ّ
الحمام في دول مجلس التعاون الخليجي منها شركتي سيدكو ووافرفي اململكة العربية السعودية وشركة العربية املتحدة ،وتوجد بعض شركات ّ
ّ
وتركز هذه الشركات املحليةّ ّ ُ
سكيترا في اإلمارات العربية املتحدة وشركة ندكو في سلطنة عمان ،وشركة الشعران في الكويت ،والشركة القطرية للمنظفات في قطر،
ّ
بصورة رئيسية على انتاج املنظفات والصابون الصلب والصابون السائل.
الحمام في دول مجلس التعاونجدول .5أبرز منتجي صابون ّ
الطاقة سنة
املنتجات الوحدة اإلنتاجية التأسيس الدولة الشركة
• صابون سائل غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح السعودية مصنع كنوز األرض للمنظفات
• صابون سائل غيرمتاح غيرمتاح 2001 السعودية العربية الحديثة لصناعة الكريستال
• صابون سائل وصابون صلب غيرمتاح غيرمتاح 1993 اإلمارات شركة سكيترا
ومطهراتّ /
معقمات ّ • صابون سائل
غيرمتاح غيرمتاح غيرمتاح اإلمارات شركة البسمة للمنظفات
لليدين
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 46
جدول .5أبرز منتجي صابون ّ
الحمام في دول مجلس التعاون
الطاقة سنة
املنتجات الوحدة اإلنتاجية التأسيس الدولة الشركة
ومطهراتّ /
معقمات ّ • صابون سائل
غيرمتاح غيرمتاح 1977 الكويت الصانع للمنتجات الكيماوية
لليدين
• صابون سائل غيرمتاح غيرمتاح 1983 الكويت الشرق األوسط للصناعات الكيماوية
• منظفات منزلية و صابون سائل غيرمتاح غيرمتاح 1996 اإلمارات ريكيت بينكيسر
مطهراتّ /
معقمات • صابون سائل و ّ
غيرمتاح غيرمتاح 1985 الكويت شركة البحرللصناعات
اليدين
10
Sustainable brands
[ صابون ّ
الحمام ]
47
4.3نظرة عامة على السوق القطري
1.4.3حجم الطلب التاريخي والحجم الحالي للسوق
يقتصر انتاج الصابون السائل في قطر على اثنين من املصانع وهما الشركة القطرية للمنظفات املحدودة والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل،
ومطهرات اليدين ،وقد ّ
تم األخذ ببيانات اإلنتاج السنوي لهتين الشركتين لفترة السنوات العشر ّ وال توجد في قطر مصانع تنتج الصابون الصلب والشامبو
ّ ّ
للتوصل إلى حجم الطلب التقديري على صابون الحمام في قطر. املاضية مقرونة ببيانات الواردات والصادرات
ّ
وتوجه املستهلك نحو املزيد من النظافة الشخصية والرفاه الصحي ،وقد شهد عدد إن من العناصر الدافعة للطلب على صابون ّ
الحمام زيادة عدد السكان
ّ مرك ًبا بلغ %9.1في الفترة ،2006-2027وواكب ذلك ارتفاع في حجم الطلب على صابون ّ
الحمام ّ
بنمو سنوي مركب قدره ( %14.8من
ً ّ ًّ
نموا سنويا السكان في قطر
7،900طن في العام 2006إلى 35،800طن في العام .)2017
الشكل البياني .18حجم الطلب التاريخي والحجم الحالي للطلب على صابون ّ
الحمام في قطر2017 - 2006 ،
50 50
45 45
40 %14.8 40
35.8 34.9 36.3 �ﻣﺮﻛﺐ
35 �ﺳﻨﻮي 35
ﻤﻮ
��ﻢ�اﻟﺴﻮق ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
31.8 ﻧ
30 28.6 28.0 30
25.0
25 25
22.0
20 20
15.9
15 12.6 15
10 8.6 7.9 10
5 5
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 48
2.4.3نظرة عامة على الحصص السوقية للمنتجات
الحمام في قطر شريحة الصابون السائل حيث بلغت حصتها %60.1من إجمالي الحصص السوقية لصابون ّ
الحمام في تهيمن على حجم الطلب الحالي على صابون ّ
العام ،2017وبلغت حصة شريحة الصابون الصلب %39.9من هذه اإلجمالي.
ﺻﺎﺑﻮن�ﺳﺎﺋﻞ %60.1
[ صابون ّ
الحمام ]
49
3.4.3تحليل الجانب التجاري
ً ً ًّ شهدت الواردات من صابون ّ
نموا سنويا مركبا بلغ ( %16.9من 8،000طن في العام 2006إلى 30،800طن في العام ،)2015ولكن هذه الواردات انخفضت الحمام
ً ً في الفترة الالحقة للعام 2015بنسبة ّ %14.7
مسجلة حجما إجماليا قدره 22،400طن في العام ،2017وقد يرجع السبب في هذا االنخفاض في الواردات الى نشوء
األزمة الخليجية خالل العام 2017والذي دفع باملوزعين الى االعتماد على ما لديهم من مخزون الى حين تحديد مصادر بديلة لوارداتهم من هذه املنتجات.
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
61.0 25
60
53.5
50 20
30.8
42.1
35.9
28.4
40
27.4
15
27.8
32.8
23.9
30
22.4
21.1
15.6
8.6 5
7.6
10
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
60% 60%
50% 50%
30% 30%
20% 20%
10% 10%
ﻋﻤﺎن
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 50
الحمام في الفترة 2016 2011-حيث بلغت حصتها %56من إجمالي حجم كانت اململكة العربية السعودية أكبر مصدر منفرد للواردات القطرية من صابون ّ
الواردات خالل تلك الفترة ،تلتها في ذلك اإلمارات العربية املتحدة بحصة بلغت ،23%ومن ثم الصين بحصة بلغت ،2%وبقية دول العالم بنسبة بلغت ،%17
ويرجع السبب في ارتفاع نسبة الواردات من اململكة العربية السعودية الى وجود مصانع ملنتجات ذات عالمات تجارية عاملية ُت َ
صدر الى منطقة الشرق األوسط
وشمال أفريقيا ،ولكن وبعد نشوء األزمة الدبلوماسية الخليجية في منتصف العام 2017انخفضت حصص الواردات من اململكة العربية السعودية من 51%في
العام 2016الى %28في العام 2017وحصص اإلمارات العربية املتحدة من %24في العام 2016الى 18%في العام 2017في حين شهدت الواردات من سلطنة ُعمان
ً ً ً
ارتفاعا ملحوظا من %1في العام 2016الى %12في العام ،2017كما شهدت الواردات من بقية دول العالم ارتفاعا من %21الى %35من إجمالي حجم الواردات.
حصة الواردات في السوق املحلية
ّ
ّتمت خالل الفترة من 2008الى 2017تغطية احتياجات السوق القطرية من صابون الحمام عن طريق الواردات ،وقد شكلت الواردات من صابون الحمام في
ّ ّ
العام 2017ما نسبته 94باملائة من إجمالي حجم االستهالك الخاص بهذا املنتج .ويرجع السبب في انخفاض حصة املبيعات املحلية في السوق الى صغر حجم الطاقة
اإلنتاجية املحلية والتي تقتصر على اثنين من املنتجين في قطر ،وتشير املقابالت الرئيسية التي ّ
تم إجراؤها الى أن املنتجين املحليين في قطر (الشركة القطرية
للمنظفات والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل) تنتجان صابون اليدين السائل فقط وال تنتجان أي من املنتجات األخرى مثل الصابون الصلب
ّ
ومطهرات اليدين. والشامبو
4.4.3توقعات الطلب
ّ ً ً يعتبر صابون ّ
الحمام من السلع االستهالكية سريعة الحركة ويرتبط الطلب عليها ارتباطا وثيقا بعدد السكان ،لذا تم أخذ معدل استهالك الفرد السنوي من
ّ ّ
الحمام كأساس للتنبؤ بحجم الطلب على هذا املنتج ،ومن املتوقع أن يزداد الطلب على صابون الحمام بمعدل نمو سنوي مركب قدره %1.65أي من صابون ّ
36،500طن في العام 2018الى 41،600طن في العام .2026
ّ
املحلي لصابون ّ
الحمام في قطر2017 - 2008 ، الشكل البياني .22حصة الواردات من اإلستهالك
100% 90
%97 %96 %100 %99
% 95 %99 80
%94 %96
95% %96 %95
70
90% 60
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
50
85%
36.26 40
29.92 31.85 0.3
80% 1.1 28.59 27.97 30
23.89 1.5 1.2 24.98 0.1
1.1 21.97
1.5 0.8 20
15.87
75% 0.2 12.62
0.7 10
22.4
28.4
30.8
27.4
23.9
27.8
35.9
21.1
15.6
11.9
70% 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
�ﺴﺒﺔ��ﻐﻄﻴﺔ�اﻟﻄﻠﺐ�ﻋﻦ�ﻃﺮ�ﻖ�اﻟﻮارادات % ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺤﻠﻴﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺴﺘﻮردة
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
[ صابون ّ
الحمام ]
51
تعتبر عوامل مثل العالمات التجارية العاملية من العوامل الرئيسية لنجاح مبيعات صابون ّ
الحمام ،وإذا ما أخذنا هذه العوامل بالحسبان مقرونة بهيمنة املنتجات
ً ّ ً ً ّ
تحديا تنافسيا يصعب على املنتجين املحليين معه منافسة هذه املنتجات في السوق املحلية. ذات املاركات العاملية الشهيرة نجد أنها جميعا تشكل
45 45
40 40
41.7
41.1
40.5
39.8
39.2
38.5
37.9
37.2
35 35
36.6
30 30
31.7
31.1
30.5
29.8
29.6
29.2
28.5
27.2
1000ﻃﻦ
20 20
15 15
10 10
5 5
10.0
10.0
10.0
10.0
10.0
10.0
10.0
10.0
0 **2026 **2025 **2024 **2023 **2022 **2021 **2020 **2019 7.0
*2018 0
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 52
5.4.3تحليل األسعار
ً
الحمام تبعا الختالف أنواعه وماركاته أو عالماته التجارية وخصائصة والعطور املستخدمة فيه وكمية الصابون التي ّ تختلف أسعار صابون ّ
يتم شراؤها،
ً
بالنسبة للصابون الصلب يتراوح أسعاره بين 14ريال قطري و 170ريال قطري للكيلوغرام الواحد ،وتتوفر من هذا النوع من الصابون تشكيلة واسعة جدا
في األسواق ،أما اسعار الصابون السائل فتتراوح بين 17ريال قطري و 46ريال قطري للتر الواحد ،ويستثنى من ذلك صابون ديتول ( )Dettolالذي يباع بأسعار
ً
مرتفعة مقارنة بمنتجات الصابون السائل األخرى نظرا لقدرته على قتل الجراثيم حيث يبلغ سعره 32ريال قطري لليتر الواحد ،ويعتبر صابون بيرل السائل
ً
ثمنا حيث يبلغ سعر الليتر الواحد منه 5ريال قطري لليتر الواحد .أما ّ
مطهر اليدين الذي يساعد على قتل البكتيريا املسببة لألمراض فتتراوح اسعاره األرخص
بين 25ريال قطري و 170ريال قطري للتر الواحد.
يعد ّ
معقم اليدين من ديتول األغلى بين نظرائه حيث يبلغ سعر اللتر الواحد منه حوالي 170ريال قطري ،وتتوفر في السوق مجموعة كبيرة من الشامبوهات التي ّ
تتراوح أسعارها بين 24ريال قطري و 46ريال قطري للتر الواحد.
ّ
معقم اليدين (لتر)
صابون صلب (كجم) شامبو (لتر)
صابون سائل (لتر)
أدنى سعر (ر.ق). أدنى سعر (ر.ق). أدنى سعر (ر.ق)). أدنى سعر (ر.ق).
14.3 5.4 24.6 23.6
أعلى سعر (ر.ق). أعلى سعر (ر.ق). أعلى سعر (ر.ق). أعلى سعر (ر.ق).
63.0 46.3 170.0 45.6
تنتج بعض الشركات املالكة لعالمات تجارية عاملية مثل شركة ذا بودي شوب ( ،)The Body Shopوشركة الش ( )Lushوشركة لوكيتان ( )L’Occitaneوشركة
إيف روشيه ( )Yves Rocherوغيرها منتجات صابون تواليت راقية ومتنوعة ،وتشهد قاعدة عمالء هذه الشركات بسبب اعتماد منتجات هذه الشركات على
مكونات طبيعية صديقة للبيئة وتعتبر هذه املنتجات غالية الثمن مقارنة بمثيالتها التي تحمل عالمات تجارية أخرى كما أن لدى هذه الشركات منافذ بيع خاصة
بها على عكس منتجات الشركات األخرى من صابون ّ
الحمام التي تباع في محال السوبرماركت واملتاجر العادية.
[ صابون ّ
الحمام ]
53
الحمام في العام 2017وكانت الواردات في ذلك العام قد ّتمت قبل نشوء
لقد كانت اململكة العربية السعودية أكبر مصدر منفرد للواردات القطرية من صابون ّ
ً
واستنادا الى البيانات املتوفرة فإن أسعار صابون ّ
الحمام املستورد من السعودية واإلمارات ارتفعت بنسب %8و %30على األزمة الخليجية في منتصف العام،
ُ
التوالي في العام ،2017وارتفعت الواردات من سلطنة عمان بما يزيد على خمسة أضعاف ما كانت عليه خالل العام ( 2017من 208طن في العام 2016الى 2،779
طن في العام .)2017
وتشير البيانات اإلحصائية ذات العالقة الى ارتفاع أسعار املنتجات املستوردة حيث ارتفع سعر الكيلوغرام الواحد من 4.5ريال قطري الى 22.3ريال قطري،
ولكن ال يجد ضمن هذه البيانات ما يبرر هذا االرتفاع الكبير في األسعار ،وقد ّ
تؤدي عملية تحويل مسار املنتجات من اململكة العربية السعودية واإلمارات العربية
املتحدة عبر سلطنة ُعمان الى زيادة طفيفة في اسعار هذه املنتجات ولكن التكلفة املترتبة على تحويل مسار املنتجات ال يبرر زيادة األسعار بما يزيد على خمسة
أضعاف.
ّ ّ
الشكل البياني .24معدل أسعار صابون الحمام املستورد (ر.ق /.كلغ)2017 - 2016 ،
70 70
57.7
55.3
60 60
50 50
37.4
40 40
ر�ﺎل�ﻗﻄﺮي/ﻛﺠﻢ
ر�ﺎل�ﻗﻄﺮي/ﻛﺠﻢ
34.2
32.2
29.7
30 30
24.7
22.3
20.7
20 20
18.4
12.5
12.6
10 10
11.5
3.41
2.5
9.6
9.0
9.0
8.3
0 0
ﻓﺮ�ﺴﺎ أﳌﺎﻧﻴﺎ ﺗﺮﻛﻴﺎ اﻟهﻨﺪ اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻋﻤﺎن
2017 2016
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ً
شهدت أسعار الواردات من تركيا واململكة املتحدة وأملانيا والهند والواليات املتحدة األمريكية انخفاضا في العام 2017مقارنة بأسعار هذه الواردات في العام 2016
وقد سجلت أسعارالواردات من تركيا االنخفاض األكبرحيث بلغت نسبته 50%تلتها أسعارالواردات من اململكة املتحدة التي انخفضت بنسبة %30ثم أملانيا بنسبة
23%في حين انخفضت أسعارالواردات من الهند والواليات املتحدة األميركية بنسب %9و %8.5على التوالي في العام .2017
6.4.3املشهد التناف�سي
ّ
تمتاز سوق صناعة صابون الحمام في دول مجلس التعاون بمستوى عال من التنافسية حيث تتواجد في هذه السوق الكثير من املنتجات التي تتناسب مع القدرات
الشرائية للكثيرمن الشرائح االجتماعية واالقتصادية في مجتمعات هذه الدول ،وقد تمكنت الشركات العاملية الكبرى املنتجة لصابون ّ
الحمام مثل مجموعة ريكيت
بينكيسر ( )Benckiser Groupوشركة يونيليفر ( )Unileverفي اإلمارات العربية املتحدة وشركة بروكترآند جامبل ( )Procter & Gambleوشركة كولجيت -باملوليف
ّ
ومتميزة ملنتجاتها األمر الذي يجعل من الصعب على ( )Colgate-Palmoliveفي اململكة العربية السعودية وغيرها عبر السنين من التأسيس لعالمات تجارية قوية
الشركات املحلية املنافسة في سوق هذه املنتجات ،وتوجد لدى بعض هذه الشركات العاملية منشآت صناعية في مختلف بلدان العالم ،وبعد نشوء األزمة الخليجية
في شهريونيو من العام 2017لجأت هذه الشركات الى توريد منتجاتها ذات العالمات التجارية املعروفة الى السوق القطرية عبرهذه املنشآت الصناعية.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 54
تتمتع بعض شركات صناعة مواد التجميل مثل شركة ذا بودي شوب ( ،)The Body Shopوشركة الش ( )Lushوشركة إيف روشيه ( )Yves Rocherوشركة باث آند
ً ً ّ
بودي ووركس ( )Bath & Body Worksبحضور قوي في السوق املحلية القطرية مما يشكل تحديا تنافسيا أمام املنتجين املحليين ،ويقتصر انتاج الشركات املحلية
مثل الشركة القطرية للمنظفات املحدودة والشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل على صابون اليدين السائل ،وال يوجد صابون سائل لليدين في سوق
التجزئة القطرية سوى صابون بيرل الذي تنتجه الشركة القطرية للمنظفات املحدودة حيث أن الشركة املحلية األخرى -الشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات
ّ
التجميل – تركز على تسويق وبيع منتجاتها للشركات وال حضور لها في سوق التجزئة القطرية سوى صابون بيرل الذي تنتجة الشركة القطرية للمنظفات املحدودة
حيث أن الشركة املحلية األخري -الشركة الوطنية للمنظفات ومستحضرات التجميل -تركز على تسويق وبيع منتاجتها للشركات وال حضور لها في سوق التجرئة
القطرية.
التحديات الفرص
الحمــام ســلعة مرتبطــة بالصحــة والنظافــة الشــخصية • بمــا أن صابــون ّ • إن مــن شــأن الوضــع السيا�ســي القائــم فــي منطقــة الخليــج وتعاطــف
ّ
فــإن املســتهلك ســيتردد فــي شــراء واســتخدام املنتجــات التــي ال يعرفهــا، املســتهلك القطــري مــع املنتــج املحلــي أن يشـ ّـجع علــى اإلقبــال علــى شــراء
ً
وتلعــب عوامــل مثــل الــوالء ملنتجــات ذات عالمــات تجاريــة معروفــة دورا املنتجــات املحليــة.
ًّ
هامــا فــي إقبــال املســتهلك علــى هــذه املنتجــات. محليتــان فقــط فــي ســوق صناعــة الصابــون وتقتصــر • هنــاك شــركتان ّ
• باســتثناء صابــون اليديــن الســائل ال يتـ ّـم انتــاج أي مــن منتجــات الصابــون منتجاتهمــا علــى صابــون اليديــن الســائل.
األخرى محليا ويرجع الســبب في ذلك الى الجهد الكبير الذي ّ
يتعين على
املســتثمر بذله من أجل التأســيس لعالمة تجارية قوية ولتســويق املنتج
وإيصالــه الــى املســتهلك.
مالحظة :التحليل الرباعي مخصص للشركات التي تخطط للدخول الى سوق صناعة الصابون في دولة قطر
[ صابون ّ
الحمام ]
55
الرسم التوضيحي .7تحليل نموذج القوى الخمس ملايكل بورتر -صابون ّ
الحمام
التهديد من
الداخلين الجدد
مرتفع
•على الرغم من صغر حجم رأس املال
املستثمر في صناعة صابون ّ
الحمام إال
أن رجال األعمال أو املستثمرين يجدون
صعوبة في الدخول الى السوق وذلك
بسبب طول الفترة الزمنية الالزمة
لتعريف املستهلكين بالعالمة التجارية
للمنتجات واإلقبال على شرائها.
منخفض
• هناك بدائل لكل منتج من املنتجات ،ومن
األمثلة على ذلك مختلف أنواع الصابون
السائل ،ولكن هذه املنتجات ال تعتبر
ّ ّ
بدائل كلية للصابون إنما هي بدائل من
حيث شكل املنتج فقط.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 56
8.4.3الخالصة
ّ
الحمام يتحول املستهلكون في الوقت الراهن من استخدام صابون ّ • • تهيمن على سوق صابون ّ
الحمام في قطر منتجات ذات عالمات تجارية
الحمام السائل وذلك لسهولة استعماله واحتوائهالصلب الى صابون ّ
عاملية ،وتقتصر الفرص املتاحة أمام املستثمر املحلي الراغب في
على خصائص ّ
ملينة ومرطبة للجلد باإلضافة الى اقتناع املستهلك ببعض الدخول الى هذه السوق على صناعة منتجات جانبية مثل صابون ّ
الحمام
املفاهيم السائدة حول احتواء الصابون السائل على نسب أقل من ً
املصنوع يدويا.
البكتيريا مقارنة بالصابون الصلب. ّ
يتعين على املستثمر املحلي الراغب في الدخول الى سوق صناعة صابون •
• يعمل تزايد الوعي الصحي بين املستهلكين على زيادة إقبالهم على املنتجات ّ ّ ّ
ّ الحمام التنبه الى حقيقة أن التأسيس لعالمات تجارية ملنتجاته تتطلب
املدعمة الجديدة التي تحتوي على املواد الطبيعية والفيتامينات واملواد الكثير من الوقت والجهد لتعريف املستهلك بهذه املنتجات.
للنظام املناعي في جسم اإلنسان. سيتحتم على أي مشروع صناعي جديد إلنتاج صابون ّ ّ
الحمام مواجه •
• ضعف املنافسة من قبل املنتجين املحليين في قطر والذين ال يزيد عديدهم منافسة شديدة من منتجات ذات عالمات تجارية عاملية ومن املنتجات
عن مصنعين يقتصر انتاجهما على صابون اليدين السائل. األخرى التي تتبناها محال الهايبرماركت (املنتجات ذات امللصق األبيض)،
ً ً ّ
• في ظل ظروف األزمة الخليجية القائمة وقلة عدد املنتجين على الصعيد وتشكل محال الهايبرماركت منافسا حقيقيا خاصة وأنها قادرة على بيع
ً هذه املنتجات بأسعار متدنية ،كما أن املنتجات ذات العالمات التجارية
املحلي في قطر فإن هناك فرصا أمام املستثمرين الجدد للدخول الى
الحمام ضمن إطار منتجات جانبية مثل صابون ّ
الحمام صناعة صابون ّ العاملية التي تعتمد في تركيبها على املواد الطبيعية والصديقة للبيئة لديها
ً ّ قاعدة عمالء قادرة على شراء هذه املنتجات.
املصنع يدويا وتحت شعار “صنع في قطر”.
[ صابون ّ
الحمام ]
57
75
ّ
العطرية .4املنتجات
عدة وتحتوي على نسب من الزيت عرف العطور على أنها مواد عطرية مستخرجة من مصادر ّ ُت ّ
والكحول واملاء ،وتقسم العطور من حيث مصدرها الى قسمين :عطور غربية وعطور عربية،
وتكون العطور العربية ذات أساس أو تركيب زيتي يشتمل على الياسمين أو العنبر أو املسك أو
حضر على شكل أقراص أو ّ
كريات العودّ ،أما البخور فهي مزيج من مواد ذات روائح عطرية ُت ّ
ً ّ
يتم حرقها لتفوح منها روائح عطرية ،ونظرا ألهمية العود والعطور العربية األخرى بالنسبة
للمستهلكين في منطقة الخليج العربي بادرت شركات صناعة العطور الغربية الى صناعة عطور
ذات طابع عربي تعتمد في تركيبها على مصادر عطرية مثل العود والورد ..الخ.
صنف العطور الغربية حسب تركيز الزيوت العطرية الطيارة فيها ،فالعطر الذي ّ
يصنع على ُت ّ
شكل ماء العطر املنعش ( )Eau Fraicheيحتوي على نسبة %1-3من الزيت العطري وهو أكثر
ً ّ
املخففة شيوعا ،أما ماء الكولونيا فيحتوي على نسبة %2-4من الزيت املنتجات العطرية
العطري ويعتبر صغار السن والشباب من أكثر مستخدمي هذا املنتج العطري ،ويحتوي ماء
الحمام على نسبة %5-15من الزيت العطري املحلول في الكحول وتدوم رائحته ثالث ساعات، ّ
ُ
ّأما ماء العطر فيحتوي على نسبة %15-30من الزيت العطري املذاب في الكحول وتدوم رائحة
ماء العطر ملدد متفاوتة تتراوح بين خمس ساعات واربع وعشرين ساعة حسب نسب تركيز
الزيوت العطرية فيها.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 58
ّ ّ ّ
معطرات الهواء: التعرق /مزيالت الروائح: مضادات
ّ
العطرية ] [ املنتجات
59
التعرق فتستخدم في التقليل من رطوبة الجسم من روائح الجسم ،أما مضادات ّ 2.4نظرة عامة على السوق العالمي
التعرق ،وهناك أشكال متعددة لهذه املنتجات في ّ من خالل ّ
الحد من عملية
مختلف أنحاء العالم ،فعلى سبيل املثال ّ 1.2.4اتجاهات السوق
يفضل املستهلكون في أمريكا استخدام
هذه املنتجات بشكلها الصلب أو الهالمي في حين ّ لم تعد العطور تعتبر من املواد الكمالية بل أصبحت من الضروريات اليومية
يفضل املستهلكون في أوروبا التي ال يمكن االستغناء عنها وذلك نظ ًرا ّ
ّ لتوجه املستهلكين الى املزيد من االعتناء
استخدام هذه املنتجات على شكل رذاذ أو على شكل سائل في عبوات مزودة باملظهر والعناية الشخصية ،كما أن للعطور أثر نف�سي لدى الفرد إذ ّ
بكرات ّ تعزز لديه
دوارة. الشعور باالعتزاز والثقة بالنفس ،وقد ّ
ّ تحولت صناعة العطور ومواد التجميل
من املتوقع أن ينمو حجم السوق العاملية ملزيالت الروائح ليصل الى 17.3مليار مع مرورالزمن من حرفة ثانوية الى نشاط صناعي رئي�سي يتمحور حول منتجات
دوالر أمريكي بحلول العام 2020ويرجع السبب في النمو املتوقع الى زيادة حجم العناية الشخصية ومواد التجميل.
ّ
وتمثل مجموعة الدول إنفاق الفرد على منتجات النظافة والعناية الشخصية، ُ
األوروبية الحصة األكبر في السوق العاملية لهذه املنتجات ،وتعتبر سوق الدول ق ّدرحجم صناعة العطور العاملية بحوالي 36ملياردوالرأمريكي في العام . 2016
11
ًّ وتشير ال توقعات الى أن حجم سوق العطور العاملية سينمو ليصل الى 51.3
نموا على الصعيد العالمي حيث اآلسيوية املطلة على املحيط الهادي األسرع ً
مستفيدا من ّ
ً ً ًّ ّ النمو السكاني في املناطق ملياردوالرأمريكي بحلول العام . 2022
12
نموا سنويا مركبا قدره %7.5بحلول العام . 2020
14 يتوقع أن تشهد هذه السوق
وقد ُقدرحجم السوق العاملية ملزيالت الروائح ومضادات ّ الحضرية والنزعة الى رفع سقف اإلنفاق واالهتمام املتزايد باملظهر الشخ�صي،
التعرق في العام 2018 كما ستدفع عوامل مثل زيادة الطلب على العطور النادرة واألخرى املستخرجة
بحوالي 72.7ملياردوالرأمريكي .
15
نمو سريع في حجم السوق العاملية من األزهاروالعطور املرتبطة باملشاهيرباتجاه ّ
ومن الشركات الرئيسية العاملية املنتجة ملزيالت الروائح ومضادات ّ
التعرق شركة للعطور.
إيفون برودكتس ( ،)Avon Productsوشركة بايرزدورف ( ،)Beiersdorfوشركة يمكن تجزئة سوق العطور – من ناحية ديموغرافية -الى شريحة عطور للرجال
كيفن كير ( ،)CavinKareوشركة تشيرتش آند دوايت (،)Church & Dwight وشريحة عطور للنساء وشريحة مشتركة للرجال والنساء ،وتشير بيانات
وشركة كولجيت – باملوليف ( ،)Colgate-Palmoliveوشركة إلدر هيلث كير اتجاهات سوق العطور الى أن العطور الخاصة بالنساء قد استأثرت بنصيب
( ،)Elder Health Careوشركة هينكل ( ،)Henkelوشركة كي جي ايه ايه (،)KGaA األسد من حصص هذه السوق وذلك مع إطالق العديد من املنتجات الجديدة
وشركة هايبرماركاس ( ،)HYPERMARCASوشركة ليون كوربوريشن (Lion املبتكرة املخصصة للنساء خالل السنوات القليلة املاضية ،كما زاد اإلقبال
،)Corporationوشركة ماندوم كوربوريشن ( ،)MandomCorporationوشركة في اآلونة األخيرة على العطور املشتركة بين الجنسين –الرجال والنساء -والتي
ماريكو ( ،)Maricoوشركة ماكنرو ( ،)McNROEوشركة أوريفالم (،)Oriflame لتغير بعض املفاهيم السائدة لدى املستهلك والذي بات يعتقد ظهرت نتيجة ّ
وشركة بروكتر آند جامبل ( ،)Procter & Gambleوشركة جارنييه (،)Garnier ً أن العطر الذي ّ
يتطيب به يمثل انعكاسا لشخصيته ،كما أن املستهلك لم يعد
وشركة ريفلون ( ،)Revlonوشركة تومز أوف مين ( ،)Tom’s of Maineوشركة يفضل استخدام تشكيلة واسعة يقصر استخدامه على عطر واحد بل أصبح ّ
يونيليفر ( ،)Unileverوشركة فيردان (.)Verdan ّ
من العطور لذا بدأت بعض الشركات املنتجة للعطور بطرح منتجاتها في عبوات
ّ ً
من املتوقع أن ينمو حجم السوق العاملية ملزيالت الروائح ليصل الى 17.3مليار أو زجاجات أصعرحجما (مثل العبوات ذات 30مل) تتناسب مع رغبة املستهلك
دوالر أمريكي بحلول العام 2020ويرجع السبب في النمو املتوقع الى زيادة حجم في التنويع ومع قدرته الشرائية.
وتمثل مجموعة الدول ّ
إنفاق الفرد على منتجات النظافة والعناية الشخصية، تقسم السوق العاملية للعطور من الناحية الجغرافية الى سبعة مناطق رئيسية:
األوروبية الحصة األكبر في السوق العاملية لهذه املنتجات ،وتعتبر سوق الدول أميركيا الشمالية ،أمريكا الالتينية ،أوروبا الغربية ،أوروبا الشرقية ،الدول
ًّ
نموا على الصعيد العالمي حيث اآلسيوية املطلة على املحيط الهادي األسرع اآلسيوية املطلة على املحيط الهادي – باستثناء البان ،-واليابان ،والشرق
ً ً ًّ ّ
نموا سنويا مركبا قدره %7.5بحلول العام ،ويعزى يتوقع أن تشهد هذه السوق األوسط وشمال أفريقيا.
السبب في النمو الكبيراملتوقع في حجم السوق الى الزيادة في عدد السكان وتزايد
تبلغ حصة أمريكا الشمالية %29من إجمالي حجم السوق العاملية للعطور
فائض الدخل الفردي وارتفاع املستوى املعي�شي وتزايد الوعي بالصحة والنظافة في حين تبلغ حصة أوروبا فتبلغ . %21ومن املتوقع أن ّ
الشخصية ّ
وتبني األنماط الحياتية الصحية. تسجل حصة الدول 13
ً ً ًّ
ّ البان-نموا ملحوظا نظرا الرتفاع اآلسيوية املطلة على املحيط الهادي – باستثناء
تستخدم معطرات الهواء في تغطية الروائح غير املرغوب فيها في الغرف واألماكن مستوى دخل الفرد فيها ،وكذلك يتوقع أن تشهد سوق العطور املتنامية في
ّ املغلقة .وقد ّ ً ًّ
قدر حجم السوق العاملية ملعطرات الهواء بحوالي 10مليار دوالر نموا ملحوظا من حيث الحجم والقيمة. الشرق األوسط وشمال أفريقيا
أمريكي في العام 2016ومن املتوقع أن تنمو هذه السوق لتصل عند 12مليار ّ ّ
ً ً ًّ دوالر أمريكي بحلول العام ّ 2023 التعرق في النظافة الشخصية ،ولكل من تستخدم مزيالت الروائح ومضادات
نموا سنويا مركبا قدره %3.5في مسجلة بذلك ّ
الفترة . 2017-2023 16
هذه املنتجات غرض يستخدم من أجله ،فمزيالت الروائح تستخدم في التخلص
11
Research and Markets: Perfume market, 12Global Industry Analysts, Inc.: Fragrances and Perfumes,13Global Industry Analysts, Inc.: Fragrances and Perfumes, Global Perfume Industry,
14
Strategyr, 15Statista, 16Allied Market Research
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 60
]secnargarF[
61
معطرات الهواء على ّّ
الشكل البياني .26الواردات العاملية من مزيالت الروائح2017 ، مكونات مختلفة منها غاز اآليروسول الدافع واملواد تحتوي
ّ ّ
العطرية واملواد الحالة أو املذيبة مثل البيوتوك�سي إيثانول والزيوت املعدنية
آﺧﺮى %61 أﳌﺎﻧﻴﺎ %6 وايثرات الجاليكول والتي تعمل على إزالة الروائح الكريهة .ومن القوى الرئيسية
اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة %6 ّ
الدافعة لنمو سوق معطرات الهواء االهتمام املتزايد بجودة الهواء املحيطي
هﻮﻻﻧﺪا %5 والزيادة املتسارعة في مبيعات السيارات وانتشارتربية الحيوانات األليفة وارتفاع
املستوى املعي�شي ،وتشكل هذه العوامل مجتمعة فرصة ممتازة لنمو سوق
اﻹﻣﺎرات %5 ّ
معطرات الهواء.
اﻟﻮاردات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %5 ّ
ﻣﻦ ﻣﺰ�ﻼت اﻟﺮواﺋﺢ2017 ، من أبرز الشركات املنتجة ملعطرات الهواء شركة بروكتر آند جامبل وشركة
ﻓﺮ�ﺴﺎ %4 ريكيت بينكيسر وشركة هينكل وشركة تشيرتش آند دوايت وشركة كار فريشنر
اﻟ��از�ﻞ %3 كوربوريشن وشركة جونسون آند جونسون وشركة كوبايا�شي وشركة جاردن
أﺳﺒﺎﻧﻴﺎ %3 كوربوريشن.
ﺑ��ﻴ�ﺎ %3
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ُ ّ
أما الواردات العاملية من معطرات الهواء في العام 2017فقد ق ّدر حجمها 2.2.4تحليل الجانب التجاري
قدر حجم الواردات العاملية من العطور في العام 2017بحوالي 18الوارداتّ :
بحوالي 4مليار دوالر أمريكي كان نصيب الواليات املتحدة األمريكية منها
11%في حين بلغ نصيب اململكة املتحدة 8%واليابان 7%من إجمالي هذه مليار دوالر أمريكي كان نصيب الواليات املتحدة األمريكية منها نحو 13%في
الواردات. حين بلغت حصص أملانيا واململكة املتحدة %10و %6على التوالي.
ّ
الشكل البياني .27الواردات العاملية من معطرات الهواء2017 ،
الشكل البياني .25الواردات العاملية من العطور2017 ،
آﺧﺮى %50 اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %11
آﺧﺮى %48 اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %13
اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة %8
أﳌﺎﻧﻴﺎ %10
اﻟﻴﺎﺑﺎن %7
اﻟﻮاردات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
ّ أﳌﺎﻧﻴﺎ %5
ﻣﻦ ﻣﻌﻄﺮات اﻟهﻮاء2017 ،
Global Import
اﻟﻮاردات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
of Perfumes
اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة %6
ﻛﻨﺪا %5 2017 ﻣﻦ اﻟﻌﻄﻮر،
2017
ﻓﺮ�ﺴﺎ %4 اﻹﻣﺎرات %5
هﻮﻻﻧﺪا %4 ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة %4
اﻟﺼ�ن %3
ﺑ��ﻴ�ﺎ %3 روﺳﻴﺎ %3 أﺳﺒﺎﻧﻴﺎ %4
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap ﺑ��ﻴ�ﺎ %3 هﻮﻻﻧﺪا %4
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
الصادرات :بلغ إجمالي قيمة الصادرات العاملية من العطور في العام 2017
حوالي 18مليار دوالر أمريكي كانت ّ ُ
حصة فرنسا منها %26وتعتبر سمعة ق ّدر حجم الواردات العاملية من مزيالت الروائح في العام 2017بحوالي 5مليار
ّ ً حصة أملانيا واململكة املتحدة ّ %6 دوالر أمريكي بلغت ّ
وجودة العطور الفرنسية سببا وراء تمتع فرنسا بمكان الصدارة في هذا لكل منهما في حين بلغت
ّ
بحصة ّ
مصدر للعطور القطاع على الصعيد العالمي ،وكانت أملانيا ثاني أكبر حصص هوالندا واإلمارات العربية املتحدة والواليات املتحدة %5لكل منها
بلغت %10من إجمالي الصادرات العاملية من العطور تلتها في ذلك إسبانيا من إجمالي الواردات العاملية من هذه املنتجات.
ً ّ
بحصة مماثلة تقريبا.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 62
الشكل البياني .29الصادرات العاملية من مزيالت الروائح2017 ، الشكل البياني .28الصادرات العاملية من العطور2017 ،
أﳌﺎﻧﻴﺎ %12
أﳌﺎﻧﻴﺎ %10
اﻟﺼﺎدرات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ هﻮﻻﻧﺪا %4 اﻟﺼﺎدرات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
ﻣﻦ ﻣﺰ�ﻼت اﻟﺮواﺋﺢ2017 ، ﻣﻦ اﻟﻌﻄﻮر2017 ،
اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة
%6 %4 أﺳﺒﺎﻧﻴﺎ %10
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ %4 ﻓﺮ�ﺴﺎ %6 اﻹﻣﺎرت %5
هﻮﻻﻧﺪا %5 اﻷرﺟﻨﺘ�ن %6 ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرﻩ %5
اﳌﻜﺴﻴﻚ %5 ﺑﻮﻻﻧﺪا %5 اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %9
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ %6
ّ
بلغ إجمالي قيمة الصادرات العاملية من معطرات الهواء في العام 2017حوالي 4 بلغ إجمالي قيمة الصادرات العاملية من مزيالت الروائح في العام 2017حوالي
حصة الصين هي املهيمنة حيث بلغت %15من إجمالي مليار دوالر أمريكي كانت ّ 5مليار دوالر أمريكي ،وتعتبر الواليات املتحدة األمريكية واململكة املتحدة
ّ
املصدرة ملزيالت الروائح ذات الجودة العالية والعالمات وأملانيا أكبر الدول
هذه الصادرات تلتها الواليات املتحدة األمريكية بنسبة %11واملكسيك بنسبة
.%10 كل من اململكة املتحدة وأملانيا التجارية العاملية املعروفة ،وقد كانت ّ
حصة ّ
حصة الواليات املتحدة األمريكية %6من إجمالي هذه 12%في حين كانت ّ
الصادرات.
ّ
العطرية ] [ املنتجات
63
ّ
الشكل البياني .31الحصص السوقية ملاركات العطور الرئيسية الشكل البياني .30الصادرات العاملية من معطرات الهواء 2017
في السوق العاملية2016 ،
آﺧﺮى %38 اﻟﺼ�ن %15
آﺧﺮى %71.7 ﺷﺎﻧﻴﻞ %7.9
ﻛﺮﺳ�ﻴﺎن�دﻳﻮر %5.2
اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة %11
�ﺎﻟﻔﻦ�ﻛﻼﻳﻦ %5.1
ﺟﻮرج�ارﻣﺎ�ﻲ %5.1 اﳌﻜﺴﻴﻚ %10
ا��ﺼﺺ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ اﻟﺼﺎدرات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
ّ
ﳌﺎر�ﺎت اﻟﻌﻄﻮر اﻟﺮﺋ�ﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﻄﺮات اﻟهﻮاء 2017
�� اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ2016، هﻮﻻﻧﺪا %6
هﻮﺟﻮ�ﺑﻮس %3.1
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ %5
ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ %4 اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة %4
اﻳﻒ�ﺳﺎن�ﻟﻮران
أﳌﺎﻧﻴﺎ %4
%3 ﺑﻮﻻﻧﺪا %4
الرسم التوضيحي ّ 8 تميزت بها صناعة العطور الجهود التي تبذلها من االتجاهات الرئيسية التي ّ
يبين أبرز الشركات العاملية املنتجة للمركزات العطرية ّ
التي تعتبر املواد الخام املستخدمة في صناعة العطور: املصنعة للعطور من أجل تعزيز وجودها وحضورها في الشركات العاملية
متعددة وتوسيع قاعدة عمالئها من خالل استحواذها على مناطق جغرافية ّ
عالمات تجارية استراتيجية ،وتعمل هذه الشركات بصورة نشطة على تطوير
مواقع إلكترونية لترويج وبيع منتجاتها عن طريق ما ّ
يسمى بالتجارة اإللكترونية
عبر شبكة اإلنترنت وذلك ملواكبة ّ
التغير املستمر في األنماط السلوكية للعمالء
املستهلكين.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 64
ّ
الرسم التوضيحي .8أبرز الشركات العاملية املنتجة ملركزات خامات العطور ،املبيعات (مليون دوالر)
4,734
جيفودان
ها�سي جاوا فيرمينيش
2,312
654 04
08
سينسينت فالفورز سيمرايز
07 05
1,068 06
1,261
فروتاروم تاكاساجو
مين إس إيه
1,171
ّ
العطرية ] [ املنتجات
65
تهتم بمظهرها وأناقتها في هذه الدول ،كما أن الوعي املتزايداأليدي العاملة التي ّ 3.4نظرة عامة على سوق دول مجلس التعاون
ً ّ ّ
بالصحة والنظافة الشخصية في أوساط املستهلكين يعد أيضا من العناصر
مضادات ّ ّ 1.3.4اتجاهات السوق
التعرق في دول املنطقة. الدافعة لنمو سوق منتجات
تأثرت سوق املنتجات العطرية (خاصة شريحة العطور) في منطقة مجلس
ًّ مضادات ّ ّ ّ
نموا قدره التعرق في اململكة العربية السعودية سجل سوق منتجات التعاون الخليجي بالتباطؤ االقتصادي العام الناتج عن انخفاض أسعار النفط
%2في العام 2016مقارنة بالعام الذي سبقه حيث وصل حجم هذه السوق الى وانكماش قطاع السياحة ،وكذلك واجهت صناعة العطور في املنطقة منافسة
مضادات ّ ّ ً
ملحوظا ّ ً
التعرق املصنوعة على شكل رذاذ 184.8مليون دوالر أمريكي .وتعتبر
19
وتتميز شديدة من شريحة مواد التجميل (املاكياج) التي تشهد ازدهارا
ً بارتفاع ّ
األكثرشيوعا لدى املستهلكين وذلك لسهولة استعمالها وسرعة جفافها .
20
معدل النمو والقدرة على استقطاب إنفاق املستهلكين ،وعلى الرغم من
ً ً ذلك ّ
وقد ّأدت املنافسة الشديدة بين املنتجين الرئيسيين وقنوات توزيع العطور في تظل هذه السوق عنصرا جاذبا للمستثمرين املحليين واألجانب على حد
مضادات ّ
التعرق. ّ العام 2017الى انخفاض أسعارمنتجات سواء.
ّ بلغ حجم مبيعات العطور في اململكة العربية السعودية 1.7ملياردوالرأمريكي في
ال تحظى منتجات معطر الهواء في دول مجلس التعاون الخليجي باألهمية التي
تحظى بها هذه املنتجات في مجموعة الدول األوروبية أو الواليات املتحدة العام ،2015ويعتبر ذلك األعلى على صعيد منطقة الشرق األوسط ،أما سوق
سجل مبيعات بقيمة 423مليون دوالر العطور في اإلمارات العربية املتحدة فقد ّ
األمريكية ،وتشير نتائج األبحاث الثانوية الى انخفاض أسعار التجزئة ملنتجات
التغيرفي السلوكالتعرق في العام ،2017وقد يرجع السبب في ذلك الى ّ مضادات ّّ أمريكي في العام . 2015
17
االستهالكي في هذه الدول ،فعلى سبيل املثال يعتبر بعض املستهلكين الذين تعتبر العطور من املواد االستهالكية الروتينية الهامة للرجال والنساء على حد
ً ّ
ويشكل املركز القوي الذي ّ
يعيشون ظروفا معيشية صعبة معطرات الهواء سلعة كمالية يمكن االستغناء تتمتع به سواء في دول مجلس التعاون الخليجي،
ّ
عنها ،وتواجه الشركات الصانعة ملعطرات الهواء االنخفاض في قيمة منتجاتها العطور املحلية ذات الطابع الشرقي والغالية الثمن الدافع وراء ارتفاع قيمة
ّ ً املبيعات اإلقليمية للعطور في املنطقةّ ،
21
بطرح عروض ترويجية قوية مثل “اشتري واحدة واحصل على الثانية مجانا” ويقدر حجم سوق العطور الشرقية في
ّ هذه الدول بحوالي 1.5ملياردوالرأمريكي ،وقد أطلقت شركات العطور الغربية
18
وعلى الرغم من محاولة الشركات الصانعة ملعطرات الهواء وقف االنخفاض في ً
ً عطورا تناسب أذواق املستهلكين في دول مجلس التعاون الخليجي ومن األمثلة
قيمة منتجاتها كان حجم النمو في سوق هذه املنتجات طفيفا وواصلت أسعار
ّ ّ على ذلك العطور التي تعتمد في تركيبها على العود ،ويتجه جيل الشباب من
كافة منتجات معطرات الهواء انخفاضها ،ومن بين الشركات املنتجة ملعطرات
الهواء شركة ريكيت بينكيسر التي واصلت ريادتها لسوق هذه املنتجات ُمثبتة الرجال الى استهالك العطور ذات املاركات الغربية املعروفة إضافة الى العطور
حضورها القوي في املنطقة من خالل منتجها األكثرشهرة “إيرويك” ()Air Wick الشرقية السائدة في مجتمعات هذه الدول.
الذي دخل كل بيت في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ،وتقوم هذه الشركة تعتبر درجات الحرارة املرتفعة في دول مجلس التعاون الخليجي من العوامل
ً ّ ّ
حاليا بتوريد منتجاتها الى السوق القطرية عن طريق الشركة العمانية للمبيدات التعرق ذلك باإلضافة الى تزايد أعداد مضادات الدافعة للطلب على منتجات
الحشرية ومعطرات الهواء املحدودة .
22
18
Beautyworld Middle East, 19Beautywolrd Middle East, 20Euromonitor International, 21Cosmetics Business, 22Euromonitor International, 23Primary Research
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 66
الشكل البياني .32واردات دول مجلس التعاون من العطور2017 - 2008 ،
2,000 1,870 2,000
1,800 1,694 1,800
1,627
1,600 ﺮﻛﺐ %3.1 1,600
1,463 ﻮ�ﺳﻨﻮي�ﻣ
1,372 ﻧﻤ
1,400 1,400
1,238
1,200 1,115 1,200
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
1,000 1,000
800 800
629
600 543 600
498
400 400
200 200
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
الواردات من مزيل الروائح :تظهر بيانات الواردات التاريخية إلى أن واردات دول مجلس التعاون الخليجي من مزيل الروائح قد ارتفعت من 213مليون دوالر
أمريكي في العام 2008إلى 371مليون دوالر أمريكي في العام 2017بمعدل نمو سنوي مركب قدره ،%6.3وقد انخفضت الواردات من 543مليون دوالر أمريكي
في العام 2014إلى 371مليون دوالر أمريكي في العام .2017
الشكل البياني .33واردات دول مجلس التعاون من مزيالت الروائح2017 - 2008 ،
600 600
550 543 550
500 471 500
450 425 419 450
400 371 379 ﻮي�ﻣﺮﻛﺐ %6.3 400
ﻧﻤﻮ�ﺳﻨ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
350 350
300 300
250 213 250
200 200
150 132 150
110 99
100 100
50 50
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
العطرية ] [ املنتجات
67
ّ ّ
الواردات من معطرات الهواء :تظهر بيانات الواردات التاريخية أن واردات دول مجلس التعاون الخليجي من معطر الهواء قد ازدادت من 115مليون دوالر
ّ
أمريكي في العام 2008إلى 163مليون دوالر أمريكي في العام 2017بمعدل نمو سنوي مركب قدره ،%4ولم يكن انخفاض الواردات من معطرات الهواء بمستوى
ً ّ ّ
الحاد في الواردات من العطور ومزيالت الروائح وذلك لسبب أن معطرات الهواء منتجات تستخدم يوميا كما أن أغلب الطلب عليها يأتي من الشركات االنخفاض
وليس من املستهلكين األفراد.
ّ
الشكل البياني .34واردات دول مجلس التعاون من معطرات الهواء2017 - 2008 ،
250 250
225 210 210 225
200 194 193 200
177
175 163 ي�ﻣﺮﻛﺐ %4 175
ﻧﻤﻮ�ﺳﻨﻮ
150 150
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
125 115 125
100 100
75 75
60 51
50 48 50
25 25
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 68
الصادرات من العطور :تشير تحليالت بيانات الصادرات التاريخية إلى أن الصادرات من العطور قد ازدادت من 559مليون دوالر أمريكي في العام 2008الى 1
ّ مليار دوالر أمريكي في العام 2017بمعدل ّ
نمو سنوي مركب قدره .%7.1
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
600 557 559 600
500 500
400 400
300 300
200 200
100 79 70 70 100
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
العطرية ] [ املنتجات
69
صادرات مزيل الروائح :تشير تحليالت بيانات الصادرات التاريخية إلى أن الصادرات من مزيل الروائح قد ازدادت من 55مليون دوالر أمريكي في العام 2008الى
نمو سنوي مركب قدره .%14 179مليون دوالر أمريكي في العام ّ 2017
بمعدل ّ
الشكل البياني .36صادرات دول مجلس التعاون من مزيالت الروائح2017 - 2008 ،
200 194 200
180 179 174 180
160
160 160
139
140 ﺮﻛﺐ %14 140
ﻮ�ﺳﻨﻮي�ﻣ
119 ﻧﻤ
120 120
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
100 100
80 80
60 55 60
40 40
20 7 6 20
6
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 70
ّ ّ
صادرات معطر الهواء :تشير تحليالت بيانات الصادرات التاريخية إلى أن الصادرات من معطر الهواء قد ازدادت من 34مليون دوالر في العام 2008الى 90مليون
نمو سنوي مركب قدره .%11.5 دوالر أمريكي في العام ّ 2017
بمعدل ّ
ّ
الشكل البياني .37صادرات دول مجلس التعاون من معطرات الهواء2017 - 2008 ،
150 150
137
135 135
125
120 119 120
105 105
90
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ
90 81 84 90
ﻛﺐ %11.1
75 ﻮ�ﺳﻨﻮي�ﻣﺮ 75
ﻧﻤ
60 60
45 45
34
30 30
15 10 9 15
5
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008
ﻗﻄﺮ اﻟﺒﺤﺮ�ﻦ اﻟ�ﻮ�ﺖ ﻋﻤﺎن اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
العطرية ] [ املنتجات
71
3.3.4املنتجين الرئيسيين
ّ
هناك منافسة شديدة في أوساط املنتجين املحليين في سوق العطور في منطقة مجلس التعاون الخليجي ،وتحتل كل من شركة العربية للعود وشركة عبدالصمد
ّ
الحصة السوقية شركة العربية للعود %35من إجمالي حصص السوق في القر�شي مركز الصدارة في سوق العطور في اململكة العربية السعودية ،وقد بلغت
العام . 2015 23
وتخطط الشركة للتوسع ودخول أسواق مثل سوق اململكة املتحدة ودول املجموعة األوروبية ،ومن املنتجين الرئيسيين في منطقة مجلس التعاون الخليجي
ً
شركة أجمل للعطور من اإلمارات العربية املتحدة ،وقد قامت هذه الشركة مؤخرا باستثمار 10مليون دوالر أمريكي إلنشاء مصنع إلنتاج العطور بمساحة
ً
150،000قدم مربع في منطقة دبي الصناعية ،وتبلغ الطاقة اإلنتاجية للشركة 75،000زجاجة عطر يوميا.
24
وقد قام العديد من شركات العطور العاملية مثل شركة مين ( ،)Maneشركة روبرتيت ( ،)Robertetوشركة إكسبريشينز ( ،)Expressionsوشركة تيكنيكو
فلور( ،)Technico Florبإنشاء فروع لها في اإلمارات العربية املتحدة لتلبية الطلب املتزايد على العطور في منطقة الشرق األوسط ،وكذلك قامت شركة
يوروفراجرانس ( )Eurofragranceاإلسبانية باستثمار 10مليون دوالر أمريكي إلنشاء مصنع إلنتاج العطور بمساحة 10،000قدم مربع في منطقة دبي لتلبية
الطلب املتزايد على العطور في منطقة الشرق األوسط .
25
23
Beautyworld me, 24Ajmal Perfumes, 25Estetica magazine
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 72
املنتجات الوحدة الطاقة سنة التأسيس الدولة الشركة
اإلنتاجية
• عطور ومزيالت روائح غيرمتاح غيرمتاح 1984 اإلمارات ال فامي أندرستري
ّ
العطرية ] [ املنتجات
73
4.4نظرة عامة على السوق القطري
1.4.4حجم الطلب التاريخي والحجم الحالي للسوق
ّ
املحليين وهما :شركة إس .إشيرا ( )S.Ishiraالتي تأسست في عام 2014ولم تزاول نشاطاتها الصناعية إال في العام ،2018ومصنع يوجد في قطر اثنين من املنتجين
ّ ّ ً
العطور الذي باشر عملياته أيضا في العام ،2018وال توجد في قطر منشآت صناعية إلنتاج مزيالت الروائح ومعطرات الهواء ،لذا يتم استخدام بيانات الواردات
السنوية من العطور لتقدير حجم الطلب التاريخي على العطور في دولة قطر.
مدفوعا بعوامل مثل تزايد الوعي باملظهر الشخ�صي – للرجال والنساء على حد سواء – ّ ً تزايد الطلب على العطور ومزيالت الروائح على ّ
وتعرف مر األعوام
ً
جمهور املستهلكين على منتجات مرتبطة بالرفاهية وتزايد فائض الدخل ،ومن هذه العوامل أيضا املعدالت الجيدة للنمو االقتصادي في الدولة وارتفاع املستوى
ّ
والتغير في األنماط الحياتية وانفتاح املستهلكين على املنتجات ذات العالمات التجارية العاملية. املعي�شي
وبلغ حجم الطلب املحلي على املنتجات العطرية بحوالي 6،900طن في العام 2017بعد أن كان قد وصل الى 9،000طن في العام . 2016
الشكل البياني .38حجم الطلب التاريخي والحالي على املنتجات العطرية في قطر2017 - 2006 ،
12 12
11 11
10 9.0 10
9 8.6 8.2 8.6 9
8.0 8.0 8.3
8 7.0 ﻮي�ﻣﺮﻛﺐ %7.2 8
��ﻢ�اﻟﺴﻮق ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
��ﻢ�اﻟﺴﻮق ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
6.9 ﻧﻤﻮ�ﺳﻨ
7 7
6 5.6 6
5 4.7 5
4 4
3.2
3 3
2 2
1 1
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على قاعدة بيانات TradeMap
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 74
الشكل البياني .39واردات قطر من املنتجات العطرية2017 - 2006 ،
160.0 12
144.7
141.0 135.5 11
140.0 132.2
10
116.8 117.3
120.0 9
99.8 8
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ(
100.0
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
7
80.0 84.3 6
67.8
68.3 59.7 5
60.0
48.5
4
40.0 3
6.1
7.9
7.3
7.6
7.2
7.6
7.1
7.3
6.2
4.9
4.2
2.9
2
20.0
1
0.0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
5
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
80.0 83.6
68.7 4
60.0 59.9 53.0
56.6 3
44.3
40.0
2
20.0
3.3
4.6
4.2
5.0
4.3
5.0
5.2
5.4
4.9
3.8
3.2
2.3
1
0.0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ( اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ّ
العطرية ] [ املنتجات
75
الشكل البياني .41واردات قطر من مزيالت الروائح2017 - 2006 ،
20 19.0 2.5
18
16.5 16.3
15.4 2.0
16
14.4
14
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ(
12.0
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
12 1.5
10.5
9.7
10
7.8
8 1.0
6
4.4
4.3
4 0.5
2.5
1.2
1.4
1.5
1.0
1.0
0.9
0.8
0.9
0.8
0.6
0.5
2
0.3
0 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
الشكل البياني .42املصادر الرئيسية لواردات قطر من املنتجات العطرية (من حيث القيمة)2017 - 2011 ،
2.5 14
12.7
12
2.0
9.6 9.9 10.0
9.2 10
8.5
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ(
1.5 8
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
5.8
5.9 6
1.0
4.0
3.5 4
0.5 2.4
1.7 2
0.5
0.4
1.0
1.1
1.7
1.9
1.6
1.6
1.9
1.5
0.3
0.4
0 0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
اﻟﻮردات )ﻣﻠﻴﻮن�دوﻻر�اﻣﺮ��ﻲ( اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 76
ّ
كانت فرنسا ،من حيث قيمة الواردات ،أكبر مصدر منفرد لواردات قطر من العطور في الفترة 2011-2017تلتها اإلمارات العربية املتحدة ،وقد دلت تحليالت
ً
بيانات الواردات اإلجمالية على أن كال من فرنسا ( )%38واإلمارات العربية املتحدة ( )%9واململكة املتحدة ( )10%والواليات املتحدة األمريكية ( )%8وايطاليا
التعرق ومزيالت الروائح ّإبان الفترة .2011-2017
( )%8كانت املصادر الرئيسية لواردات قطر من العطور ومضادات ّ
ّ
الشكل البياني .43واردات قطر من معطرات الهواء2017 - 2006 ،
100% 100%
ﺑﻘﻴﺔ�اﻟﺪول
90% 90%
80% 80%
70% إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ 70%
اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة
60% 60%
اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة�اﻷﻣﺮ�ﻜﻴﺔ
50% اﻹﻣﺎرات�اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ�اﳌﺘﺤﺪة 50%
40% 40%
30% 30%
20% 20%
10% ﻓﺮ�ﺴﺎ 10%
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ً ً
استنادا الى بيانات قيم الواردات للعام ّ 2017
سجلت واردات قطر من اململكة العربية السعودية انخفاضا بنسبة %49كما انخفضت وارداتها من اإلمارات
ّ
العربية املتحدة بنسبة %48في حين برزت كل من ُعمان وتركيا كمصدرين جديدين لواردات قطر من العطور ومزيالت الروائح ومعطرات الهواء لتزيد بذلك
قيمة الواردات من ُعمان بنسبة (136%من 1.76مليون دوالر أمريكي في العام 2016إلى 4.16مليون دوالر أمريكي في العام )2017ومن تركيا بنسبة ( %121من
0.8مليون دوالر أمريكي في العام 2016إلى 1.76مليون دوالر أمريكي في العام .)2017
ّ
العطرية ] [ املنتجات
77
الشكل البياني .44املصادر الرئيسية لواردات قطر من مزيالت الروائح (من حيث القيمة) 2017 - 2011
100% 100%
90% 90%
ﺑﻘﻴﺔ�اﻟﺪول
80% 80%
70% 70%
60% 60%
اﻟﻔﻠﺒ�ن
ﻓﺮ�ﺴﺎ
50% 50%
30% 30%
اﻹﻣﺎرات�اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ�اﳌﺘﺤﺪة
20% 20%
10% 10%
آﳌﺎﻧﻴﺎ
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
الشكل البياني .45املصادر الرئيسية لواردات قطر من العطور (من حيث القيمة)2017 - 2011 ،
100% 100%
ﺑﻘﻴﺔ�اﻟﺪول
90% 90%
80% 80%
إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ
70% اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة 70%
60%
اﻟﻮﻻﻳﺎت�اﳌﺘﺤﺪة�اﻷﻣﺮ�ﻜﻴﺔ 60%
40% 40%
20% 20%
10%
ﻓﺮ�ﺴﺎ 10%
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 78
ّ
الشكل البياني .46املصادر الرئيسية لواردات قطر من معطرات الهواء (من حيث القيمة) 2017 - 2011
100% 100%
ﺑﻘﻴﺔ�اﻟﺪول
90% 90%
80% 80%
70% 70%
60% 60%
50% اﻟﺼ�ن 50%
اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة
40% 40%
اﻟهﻨﺪ
30% ﻋﻤﺎن 30%
20% 20%
10% اﻹﻣﺎرات�اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ�اﳌﺘﺤﺪة 10%
0% 0%
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
ّ
العطرية ] [ املنتجات
79
حصة الواردات في السوق املحلية:
ً
تقريبا من خالل ّتمت تغطية احتياجات السوق املحلية من املنتجات العطرية ومزيالت الروائح ومعطرات الهواء في قطر في الفترة من 2006إلى 2016بالكامل
الواردات باستثناء جزء ضئيل من العطور العربية ،وتشير نتائج املقابالت األولية التي ّ
تم إجراؤها إلى أنه ال توجد منشآت لصناعة هذه املنتجات في قطر باستثناء
ضيق.بعض املعامل الحرفية البسيطة التي تنتج العطور العربية وعلى نطاق ّ
ّ
يستمر االعتماد على الواردات في تلبية احتياجات السوق باستثناء شريحة العطور وبالنظر الى مستقبل السوق املحلية لهذه املنتجات في قطر فإن من ّ
املرجح أن
محليون مثل شركة إس .إشيرا ( )S.Ishiraومصنع العطور بحصص صغيرة من سوق املنتجات العطرية في الدولة.حيث يتوقع أن يستأثر منتجون ّ
ّ
الشكل البياني .47حصة الواردات من اإلستهالك املحلي للعطور في قطر2017 - 2006 ،
100% 14
90% %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88 %88
12
80%
70% 10
9.0 8.6 8.7
60% 8.3 8.2 8.1 8.3
اﻟﻮردات ) 1000ﻃﻦ�ﻣ��ي(
8
اﻟﻮارادات %
6.9 7.0
50%
5.6 6
40% 4.7
30% 4
3.3
6.1
7.9
7.3
7.6
7.2
7.6
7.1
7.3
6.2
4.9
4.2
20%
2
10%
2.9
0% 0
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006
�ﺴﺒﺔ��ﻐﻄﻴﺔ�اﻟﻄﻠﺐ�ﻋﻦ�ﻃﺮ�ﻖ�اﻟﻮارادات % ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺤﻠﻴﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت�اﳌﻨﺘﺠﺎت�اﳌﺴﺘﻮردة
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
3.4.4توقعات الطلب
تشير بيانات الطلب التاريخي على العطور ومضادات العرق ومزيالت الروائح ،ومعطرات الهواء إلى وجود عالقة قوية بين الزيادة في عدد سكان دولة قطر وحجم
ً الطلب على هذه املنتجات .وبالتالي ،تم اتخاذ ّ
معدل استهالك الفرد من هذه املنتجات كأساس للتنبؤ بحجم الطلب املتوقع عليها مستقبال ،وقد تراوح نصيب الفرد
ً
من استهالك هذه املنتجات خالل الفترة من 2006إلى 2017بين 2.7كلغم و 3.5كلغم سنويا.
ً ًّ ًّ
سنويا مركبا قدره ( %1.65من 9،000طن في العام 2018 نموا وبالنظر الى مستقبل الطلب على هذه املنتجات في السوق املحلية فإن من املتوقع أن يشهد الطلب
إلى 10،200طن في العام ،)2026وسيتم تلبية جزء ضئيل من احتياجات السوق من املنتجات العطرية من قبل منتجين ّ
محليين مثل شركة إس .إشيرا ()S. Ishira
ومصنع العطور واملعامل الحرفية الصغيرة املتخصصة في صناعة العطور في قطر.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 80
ّ ّ ّ
التعرق ومعطرات الهواء2026 - 2018 ، ومضادات الشكل البياني .48تحليل الطلب والعرض للعطور
12 12
10.2
10.1
9.9
9.8
9.6
9.4
10 10
9.3
9.1
9.0
8.9
8.7
8.6
8.4
8.3
8.1
7.9
7.8
7.6
8 8
1000ﻃﻦ
6 6
4 4
2 2
1.3
1.3
1.3
1.3
1.3
1.3
1.3
1.3
1.3
0 **2026 **2025 **2024 **2023 **2022 **2021 **2020 **2019 *2018 0
4.4.4تحليل االسعار
هارفي نيكولز ،فافا فوم ..الخ ،كما تتوافر منتجات هذه الشركات في املتاجر 26 يمكن تقسيم العطور من حيث املستوى الى ثالث فئات )1 :الفئة الدنيا ،وهي
ّ
الخاصة بكل منها. العطور املتوفرة بكثرة في محال السوبرماركت وتتراوح أسعارها بين 20ريال
قطري و 50ريال قطري للقارورة الواحدة ،وتندرج تحت هذه الفئة ماركات مثل
ومن العطور ذات الطابع الشرقي واملصنوعة في منطقة الشرق األوسط تلك
التي تحمل عالمات “عطور أجمل” و”الحرمين” و”العربية للعود” ّ أديداس ( )Adidasونايكي ( )Nikeو بروت ( )Bruteو فوج ( ) Vogueو أمور ميو
وتقدم هذه ّ
املتوسطة :قامت بعض شركات تصميم وصناعة األزياء ( )Amore Mio). 2الفئة
الشركات تشكيالت واسعة من املنتجات لتناسب أذواق الجميع ،وتتراوح أسعار
بعض العطور ذات الطابع الشرقي بين 800ريال قطري و 1،200ريال قطري مثل شركة زارا ( )Zaraوشركة بيرشكا ( ،)Bershkaوشركة فيكتوريا سيكريت
ً ( )Victoria’s Secretبتصميم وتصنيع مجموعات من منتجات العطور الخاصة
وذلك نظرا الرتفاع نسب تركيزهذه العطور.
ّ بها وتحمل عالماتها التجارية ،وكذلك قامت بعض شركات صناعة مواد التجميل
وتتراوح أسعارمعطرات الهواء التي تحمل عالمات تجارية عاملية شهيرة مثل جليد مثل شركة سيفورا ( )Sephoraوشركة ذا بودي شوب (،)The Body Shop
( )Gladeفيبريز ( )Febreezeوإيرويك ( )Air Wickبين 9.25ريال قطري و15.50 وشركة باث آند بودي ووركس ( )Bath & Body Worksبتطوير عطور خاصة
ّ ً ّ
ريال قطري ،ومن أوسع منتجات معطر الهواء انتشارا في السوق القطرية معطر بها وطرحها في األسواق بعض العطور ،وتتراوح أسعارالعطور املدرجة تحت هذه
إيرويك ( )Air Wickالذي تنتجه مجموعة ريكيت بينكيسر ()Benckiser Group ً
الفئة بين 100ريال قطري و 300ريال قطري للقارورة ذات 100مل تبعا لدرجة
في اإلمارات العربية املتحدة .وتوجد في السوق بعض معطرات الهواء املنتجة لدى تركيزالزيوت العطرية فيها)3 .الفئة العليا :وهي عطور ذات عالمات تجارية عاملية
ّ
بعض الشركات اإلقليمية والتي تباع بأسعار زهيدة مثل معطر التوب عود من شهيرة مثل شانيل ( ،)Channelجيرال ( ،)Guerlainكريستيان ديور (Christian
ّ
اإلمارات العربية املتحدة ويباع بحوالي 5.25ريال قطري للعبوة الواحدة ومعطر ،)Diorكاروالينا هاريرا ( )Carolina Harreraوغيرها ،وتتراوح أسعارهذه العطور
كويك من الكويت ويباع بحوالي 4.33ريال قطري للعبوة الواحدة. بين 400ريال قطري و 700ريال قطري للقارورة ذات 100مل ،وتتوافر هذه
العطور عادة في محالت التجزئة الراقية مثل باري غاليري ،سيفورا ،ديبنهامز،
26
Drapers Online
املنتجاتالسكر ّ
العطري]ة ] [ [ حلوى
81
ّ
الرسم التوضيحي .9أسعار معطرات الهواء في السوق
ّ
معطرات هواء على شكل رذاذ
ّ
معطرات هواء على شكل جل
مضادات ّ
التعرق املدرجة تحت هذه ّ التعرق على شكل جل (هالم) من قبل ّ
محبي هذا الشكل من املنتجات بصورة يومية ،ومن أبرز ماركات ّ
مضادات ّ تستخدم
تصنع في تايالند) ،و “ريكسونا (”Rexonaالتي ّ
تصنع في اململكة املتحدة) وتتراوح تصنع في اململكة املتحدة) و “نيفيا ( ”Niveaالتي ّ
الشريحة “دوف ( ”Doveالتي ّ
مضادات ّ
التعرق ّ مضادات ّ
التعرق من ماركة جيليت ( )Gilletteأكثر ّ أسعار هذه املنتجات بين 7.5ريال قطري و 10.5ريال قطري للعبوة ذات 50مل ،وتعتبر
ً
شيوعا بين الرجال ويبلغ سعر العبوة ذات 100مل منه 15.38ريال قطري.
ً
وتعتبر منتجات مزيالت الروائح من السلع السريعة الحركة أيضا ،ومن أكثر املنتجات الشائعة اإلستعمال تلك التي تحمل العالمات التجارية “دوف ”Dove
و”نيفيا ،”Niveaو”ريكسونا ،”Rexonaو”آكس ”Axeوتتراوح أسعار هذه املنتجات بين 6ريال قطري و 17ريال قطري للعبوة الواحدة.
27
Field research with large retailers
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 82
ّ
التعرق ومزيالت العرق في السوق ّ
مضادات الرسم التوضيحي .10أسعار
مقدمة ّ
مصدري املنتجات العطرية الى السوق القطرية ،من حيث الحجم ،في العام 2017وكانت الواردات قد ّتمت قبل نشوء كانت اإلمارات العربية املتحدة في ّ
األزمة الخليجية في منتصف العام.
200 200
174.5
140.4
150 150
ر�ﺎل�ﻗﻄﺮي /ﻛﺠﻢ
122.0
100 100
80.9
64.6
64.2
50 50
9.84
46.5
17.9
17.8
14.3
37.1
34.4
28.6
23.5
0 0
اﻟهﻨﺪ أﳌﺎﻧﻴﺎ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻓﺮ�ﺴﺎ إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ اﳌﻤﻠﻜﺔ�اﳌﺘﺤﺪة اﻹﻣﺎرات اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻋﻤﺎن
2017 2016
املصدر :تحليالت فريق العمل ً
بناء على بيانات جهاز التخطيط واإلحصاء
ّ
العطرية ] [ املنتجات
83
تشيرالبيانات املتوفرة حول أسعارالواردات من العطور من اإلمارات العربية املتحدة الى أن أسعارهذه الواردات قد ازدادت بنسبة 8%في العام ،2017كما ارتفعت
كل من ُعمان بنسبة %60وأملانيا بنسبة %31وإيطاليا بنسبة %24في العام نفسه،
أسعارالواردات من تركيا بواقع ثالثة أضعاف في حين ازدادت أسعارالواردات من ّ
ّ
وباملقابل انخفضت أسعارالواردات من العطور ومزيالت الروائح ومعطرات الهواء من اململكة املتحدة والهند وفرنسا بنسب %42و %25و %9على التوالي.
5.4.4املشهد التناف�سي
وتدير الشركة أعمالها من خالل ّ ّ
املحليين وهما :شركة إس .إشيرا ()S.Ishira يوجد في قطر اثنين من املنتجين
مقرين لها أحدهما في الدوحة واآلخر في باريس
ّ ومصنع العطور.
بفرنسا ،وتخطط الشركة إلقامة سلسلة من املتاجراملصغرة (أكشاك) في مراكز
ّ
التسوق في قطر باإلضافة الى متاجر أو منافذ خاصة بها لعرض وبيع منتجاتها،
ّ شركة إس .إشيرا ( :)S.Ishiraتأسست شركة إس .إشيرا ( )S.Ishiraفي عام 2014
كما تخطط للبدء في انتاج البخور وكريمات الجسم ومعطرات غرف النوم. ّ
ولم تزاول نشاطاتها الصناعية إال في العام ،2018وتقوم الشركة بشراء مركزات
مصنع العطور :تأسس مصنع العطور في عام 2017ولم يزاول نشاطه الصناعي العطور وتصنيع العطور منها شأنها في ذلك كشأن كبارمنتجي العطور في منطقة
إال في العام ،2018وينتج املصنع ثالث شرائح من منتجات العطور :أ) شريحة الشرق األوسط مثل شركة العربية للعود وشركة أمواج وشركة أجمل للعطور
28
28
Times of Oman
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 84
6.4.4التحليل الرباعي والقوى الخمس ملايكل بورتر
التحديات الفرص
ً ّ
• تــزداد املنافســة شــدة مــع دخــول شــركات دوليــة مثــل شــركة جورجيــو • مــن املتوقــع أن تســجل ســوق العطــور ومزيــل الروائــح نمـ ّـوا أســرع بســبب
ّ
أرمانــي وشــركة إيــف ســان لــوران وشــركة جــورال الــى ســوق العطــور فــي النمـ ّـو املتوقــع فــي قطــاع الســياحة والســفر فــي املنطقــة.
الشــرق األوســط. • تهيمــن كل مــن اإلمــارات العربيــة املتحــدة واململكــة العربيــة الســعودية
• مــن الصعــب منافســة بعــض مــاركات العطــور الفريــدة والقويــة مثــل تلك علــى ســوق العطــور فــي منطقــة مجلــس التعــاون الخليجــي وذلــك بســبب
املســتوردة مــن أذربيجــان. انخفــاض األســعار فــي هــذه الســوق .انخفضــت الــواردات مــن العطــور
• تهيمــن علــى شــريحة العطــور املحليــة /العربيــة شــركات متخصصــة العربيــة عاليــة الهــوادة بعــد بــدء الحصــار املفــروض علــى دولــة قطــر،
تتمتــع بموقــف قــوي فــي الســوق مثــل شــركة الجزيــرة للعطــور وشــركة ويتيــح الوضــع السيا�ســي القائــم الفرصــة أمــام رجــال األعمــال املحلييــن
عبدالصمــد القر�شــي لالســتثمار فــي صناعــة العطــور.
• تتمتــع بيــوت العطــور العامليــة والتــي بمقدورهــا التأقلــم بشــكل جيــد مــع
أذواق ومتطلبــات املســتهلكين فــي منطقــة الخليــج بميــزات تجعلهــا تتفــوق
علــى معظــم شــركات العطــور املحليــة ،ومــن هــذه امليــزات تخصيــص
موازنــات ضخمــة لعمليــات التســويق وتطويــر التقنيــات والبحــوث
والخبــرات املتصلــة بصناعــة العطــور.
مالحظة :التحليل الرباعي مخصص للشركات التي تخطط للدخول الى سوق صناعة العطور في دولة قطر
ّ
العطرية ] [ املنتجات
85
الرسم التوضيحي .12نموذج بورتر -املنتجات العطرية
التهديد من
الداخلين الجدد
متوسط
ّ
•قد ال يتطلب اإلستثمار املبدئي في
املشروع الكثير من األموال إال أن
البحث والتطوير وإدخال املنتجات
ّ
الى السوق يتطلب الكثير من الجهد
والوقت.
منخفض
• أصبحت العطور من السلع اإلستهالكية
التي ال يمكن اإلستغناء عنها وال يمكن
استبدالها بسهولة ،ولكن هناك مخاوف
ّ
من دخول عطور ُمقلدة الى السوق.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 86
7.4.4الخالصة
ّ
• ال توجد في السوق القطرية حتى اآلن أية مصانع إلنتاج معطرات الهواء الكمالية بل أصبحت من الضرورياتّ لم تعد العطور تعتبر من املواد •
ّ ً
ومزيالت الروائح ،أما معطرات الهواء فمن املالحظ أن مبيعاتها في تراجع ّ
لتوجه املستهلكين اليومية التي ال يمكن االستغناء عنها وذلك نظرا
مستمر باعتبارها من املنتجات غير الضرورية ،ويضاف الى ذلك حقيقة أن الى املزيد من االعتناء باملظهر والعناية الشخصية وملا للعطور من أثر
ّ
معطرات الهواء في منطقة الخليج ال تتمتع بنفس األهمية التي تتمتع بها في نف�سي لدى الفرد إذ ّ
تعزز لديه الشعور باالعتزاز والثقة بالنفس ،ويعتبر
الواليات املتحدة األمريكية ومجموعة الدول األوروبية. معدل استهالك الفرد من العطور في دول مجلس التعاون الخليجي أعلى ّ
ّ ً ّ
املعدالت على اإلطالق.
• توجد فرص محدودة جدا لالستثمار في صناعة معطرات الهواء ومزيالت
صنع على نطاق واسع ،أضف الى ذلك الروائح باعتبارها من املنتجات التي ُت ّ
ً ً • مع النقص في إمدادات البخور والعطور الشرقية في السوق القطرية
أن العالمات التجارية تلعب دورا محوريا في قبول املستهلك للمنتجات نتيجة لألزمة الخليجية فإن الفرصة سانحة أمام املنتجين املحليين لزيادة
ّ
وتبنيه لها. حضورهم في السوق املحلية خاصة في شريحة العطور العربية ،واإلفادة
يتعين على املستثمرين املحليين األخذ بعين االعتبار حقيقة أن عليهم ّ • من الزخم املتزايد للتوجه العام نحو “صنع في قطر”.
استثمار مبالغ كبيرة في عمليات األبحاث والتطوير الخاصة باملنتجات قبل • تدرك الشركات صاحبة العالمات التجارية العاملية مدى الحاجة للبخور
إطالقها في األسواق. والعطور املحلية لذا قامت هذه الشركات بتعزيز تواجد منتجاتها عبر
يعد الوقت الالزم لتطوير املنتج واختباره وإطالقه في األسواق وقبوله ّ • مواقع إلكترونية على شبكة اإلنترنت وتوسيع الرقعة الجغرافية لعملياتها
ً ً عبر االستحواذ على شركات أخرى لالستفادة من الوضع السائد ،وقد
وتبنيه من قبل املستهلك طويل جدا ،وهو تماما ما تواجهه الشركتان
ّ
املنتجتان للعطور في قطر في الوقت الحالي. يكون في ذلك تهديد للمنتجين املحليين يتمثل في إمكانية استحواذ الشركات
العاملية على شركاتهم ،وقد يكون فيه فرصة لهم من حيث إمكانية العمل
املشترك مع هذه الشركات العاملية.
ّ
العطرية ] [ املنتجات
87
.5إقامة منشأة صناعية
إلنتاج الصابون
ّ
واملنظفات واملنتجات
العطرية في قطر
1.5العوامل الرئيسية للنجاح
ّ
يعتبر الصابون واملنظفات من أقدم شرائح املنتجات الرئيسية ضمن قطاع
الصناعات الكيماوية ،ويتم تركيب وتصنيع هذه املنتجات باستخدام القواعد
الكيميائية البسيطة ،ولكن هناك تباين كبير في أساليب تصنيع هذه املنتجات،
وهناك ارتفاع متزايد في تكاليف البحث والتطوير الخاصة بتصميم وتصنيع هذه
املنتجات التي أصبح معظمها يندرج تحت تصنيف “املنتجات ذات التقنية العالية”،
ّ
وتشمل قائمة هذه املنتجات الصابون واملنظفات واملواد املساعدة في غسيل املالبس
واألقمشة ّ
واملبيضات والعطور ،ومن العوامل الرئيسية للنجاح التي تشترك فيها هذه
ً
املنتجات جميعا تغليف املنتجات ،والقواعد الرقابية ،والوصول الى قنوات التوزيع
املناسبة ،وفيما يلي بعض البيانات التفصيلية للعوامل الرئيسية لنجاح كل منتج من
هذه املنتجات:
ّ
املنظفات:
االبتكار في تطوير املنتجات: •
للشركات الرائدة تشكيالت واسعة
من املنتجات ذات مواصفات
مختلفة تخدم االحتياجات
املختلفة للمستهلكين ،ويتيح
االبتكارفي تطويراملنتجات للشركات
التغيرفي احتياجاتاملنتجة مواكبة ّ
ومتطلبات املستهلكين وإدخال االبتكارات على املنتج سواء على صعيد تشكيل
املنتج أو صعيد مواصفات املنتج أو على صعيد تعبئته وتغليفه ،ومع ما تشهده
والتغير يجد املنتجون أنفسهم في سباق مع الوقتّ ّ
التطور السوق من سرعة في
لتسريع عملية تطويرمنتجاتهم وبطرق مبتكرة.
ّ
املنتجات التي تتمحور حول العميل :القدرة على توقع ما يحتاجه املستهلك أو •
ّ
ما يتطلع اليه والعمل على تلبية هذه االحتياجات لكسب ثقة املستهلك ،كما أن
تطويروتكييف املنتجات لتتناسب مع االحتياجات املحلية ملجموعات املستهلكين
يعتبرضروري لنجاح هذه الصناعة.
ّ
االستهالك املستدام :ويركز هذا املفهوم على تغيير بعض العادات االستهالكية •
لدى الجمهور بهدف التقليل من آثار االستخدام املنزلي للمنتجات واملواد على
ّ البيئة ،وقد برز هذا املفهوم الى ّ
حيزالوجود مع ظهور منتجات التنظيف املركزة.
متميز وموطئ قدم ثابت في السوق العالمات التجارية :يعتبر االحتفاظ بموقع ّ •
تصور املستهلك للعالمة التجارية ،وتهدف هذه ضروري من أجل التأثير في ّ
العملية الى شغل موضع متميزلهذه العالمة التجارية في ذهن املستهلك.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 88
املنتجات العطرية (مزيالت الروائح): صابون ّ
الحمام:
• أبحاث وتطوير املنتجات: العمر االفترا�ضي للمنتج: •
كان من أنجح منتجات من الضروري أن يحتفظ
مزيالت الروائح التي تم الصابون بكافة الخصائص
طرحها في األسواق مزيل التي يتمتع بها حتى آخر لحظة
الروائح “بالك آند وايت” من استعماله ،ومن هذه
( )Black and Whiteغير الخصائص – على سبيل املثال
املرئي الذي أنتجته شركة – شكل املنتج وقوامه ورائحته
نيفيا ( )Niveaحيث أن هذا العطرية.
ّ ّ املنتج قد نجح في تلبية ّ
أهم رغبات وتطلعات املستهلك في التمتع بخصائص نقاط البيع التنافسية على أساس الجودة وليس السعر :تعتبر جودة •
فريدة ومبتكرة. املنتج وبعض الخصائص التي يتمتع بها أكثر أهمية من السعر في شريحة
ّ
ّ منتجات النخبة ،أما عندما يتعلق األمر باملنافسة من حيث األسعار
املنتجات العطرية (معطرات الهواء): فالسوق مشبعة باملنتجات العادية للشركات العاملية التي تنافس على أسعار
ّ
املتنوعة للمنتجات: • الخصائص املنتجات.
ً سلسلة الروائح العطرية :لكل مستهلك روائح عطرية تتناسب مع ذوقه، •
يحتاج املستهلك أنواعا مختلفة
ّ
من معطرات الهواء لتتناسب مع ويمكن تصميم سلسلة من الروائح العطرية التي يتم إدخالها في مجموعة
االستعماالت املختلفة التي يرغب متكاملة من املنتجات لبيعها للمستهلك على شكل مجموعة.
بها ،فهناك معطرات هواء خاصة التجزئة الواضحة للعمالء /املستهلكين :إن العالمة التجارية التي تركز •
ّ على رسالة معينة ّ
بغرف املعيشة في املنزل ،ومعطرات موجهة الى املستهلك تجتذب الكثير من أفراد الجمهور
هواء خاصة بالحمامات ودورات املستهدف ،وبذلك تكون العالمة التجارية قد ساعدت في تطوير املنتجات
املياه ،وأخرى خاصة بأماكن العمل نحو األفضل وتعزيزوالء املستهلكين لهذه املنتجات.
ّ
على أساس أن هناك روائح عطرية تناسب بيئات معينة وأذواق متعددة.
املنتجات العطرية (العطور):
خضم ّ
الكم الهائل ألنواع العطور املتوفرة في ّ • التجربة الفريدة للمنتج :في
األسواق ال تستطيع االستمرار
في هذه األسواق إال العطور
ذات املاركات العاملية املشهورة
ً ً
التي تترك انطباعا جيدا لدى
ً
املستهلك وتثير فيه شعورا
ً
ايجابيا وتجربة فريدة ،وال
يمكن ملنتجي هذه العطور
الوصول بمنتجاتهم الى هذا
املعمق للمستهلك املستهدف وتلبية احتياجاته ورغباته. املستوى إال بالفهم ّ
يعد سوق العطور من األسواق املوسمية • توقيت طرح املنتج في السوقّ :
ّ استنادا الى قاعدة أن ًّ
ولكل مناخ روائح عطرية لكل موسم واملناخية
ّ
تتناسب معهما ،وال بد من أخذ هذه العوامل بعين االعتبار عند تصميم
ُ ّ
وتركيب املركزات العطرية التي تصنع منها العطور.
ّ
89
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
2.5عمليات التصنيع
1.2.5عملية تصنيع املنظفات (مساحيق وسوائل الغسيل)
ّ
تشمل فئة املنظفات مساحيق وسوائل الغسيل بأنواعها وفيما يلي وصف تفصيلي لعملية تصنيع املنظفات :
29
ّ
الرسم التوضيحي .13عملية تصنيع املنظفات -مساحيق الغسيل
ّ
خزان الخلط
املنظفات املنظفات
تجفيف الرذاذ
الخلط الجاف عملية التكتيل
29
Cleaning Institute
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 90
]rataQ ni ytilicaF gnirutcafunaM ecnargarF ro tnegreteD ,paoS a pu gnitteS[
91
ّ
الرسم التوضيحي .14عملية تصنيع املنظفات السائلة
أسلوب الخلط
ّ
هناك أساليب مختلفة ومتعددة لتصنيع املنظفات السائلة والهالمية ومن هذه األساليب أسلوب الخلط والتجميع وأسلوب التصنيع التسلسلي املتواصل
(املستمر) ،وتضاف أثناء عملية التصنيع بعض املواد ّ
املثبتة بهدف املحافظة على استقرار وتجانس املنتج أثناء هذه العملية ،وفي األسلوب التسلسلي املتواصل
املكونات الجافة والسائلة لضمان تجانس خليط ّ
مكونات املنتج الرئيسية. تضاف بعض الخالئط الخاملة (عديمة الشحنات الكهربية) الى ّ
ّ ً ّ
املنظفات السائلة ّ
تطورا سريعا في اآلونة األخيرة ،كما طرحت الشركات املنتجة للمنظفات منتجات عالية التركيز في األسواق ،ويتم إنتاج هذه املنظفات شهدت
ّ ً
عموما باستخدام أساليب الخلط السريع بالطاقة العالية مع إضافة مختلف أنواع املواد املثبتة التي تضمن تجانس املنتجات.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 92
2.2.5عملية تصنيع صابون ّ
الحمام
الحمام السائل وصابون ّ
الحمام الصلب (األلواح) ويكمن الفرق بينهما في املكونات الداخلة في تصنيع كل منهما ،فبالنسبة للصابون تتشابه عمليتي تصنيع صابون ّ
ّ ّ الصلب يستخدم هيدروكسيد الصوديوم ّ
كمكون أسا�سي حيث ّ
يتم ّ
صب املزيج النهائي لهذا الشكل من الصابون في قوالب مسبقة التصميم ويترك ليجف ويتصلب
كمكون أسا�سي في صابون ّ
الحمام السائل. يتم الحصول على الصابون الصلب بالشكل املطلوب ،في حين يستخدم هيدروكسيد البوتاسيوم ّ وبالتالي ّ
ّ
هناك أسلوبان لتصنيع الصابون )1 :أسلوب الغلية أو املرجل )2 ،أسلوب التصنيع التسلسلي املتواصل ،وتعتمد الشركات الصغيرة التي تنتج كميات محدودة
ّ ً ّ
من الصابون أسلوب الغلية أو املرجل في صناعة الصابون ،وتستمر دورة تصنيع الصابون بهذا األسلوب لفترة زمنية تتراوح بين 4و 11يوما ،ويصعب التحكم
30
ّ
املصنعة بهذا األسلوب ،أما أسلوب التصنيع التسلسلي املتواصل فتعتمده الشركات املنتجة للصابون على نطاق تجاري واسع . بجودة املنتجات
ّ
يوضح الرسم التوضيحي 15تفاصيل عمليات تصنيع الصابون:
الرسم التوضيحي .15عملية تصنيع صابون ّ
الحمام
أسلوب الغالية أو املرجل
ملح
أثناء ما يسمى بخطوة الطرح يتم غلي الصابون مرة تتم معالجة الصابون والجليسيرين بامللح تتم إذابة الدهون واملواد القلوية
ثانية مع املاء حتى ينقسم املنتج املغلي الى قسمين مما يجعل الصابون يطفو الى السطح في غالية أو مرجل ،وينتج عن ذلك
صابون نقي ورواسب صابونية غيرنقية. مكون من الصابون مزيج كثيف ّ
والجليسيرين
يتم فيه تسخين الدهون واملواد القلوية ويعمل مصدر )1أسلوب الغالية أو املرجل :يستخدم في هذا األسلوب التصنيعي ّ
خزان فوالذي بارتفاع ثالثة طوابق ّ
الحرارة في ّ
الخزان (شبكة أنابيب بخار حار) على توليد طاقة حرارية كافية لتسخين مزيج الدهون واملواد القلوية لدرجة الغليان ،وأثناء عملية التسخين
ً ّ
تتفاعل الدهون واملواد القلوية مع بعضها البعض لتشكل مزيجا على شكل معجون كثيف القوام ويحتوي هذا املعجون على الصابون والجليسرين ،وفي
الخزان يطفو الصابون على السطح الخطوة التالية لذلك يضاف امللح للمعجون بهدف فصل الصابون عن الجليسرين ،وعند إضافة امللح الى املزيج في ّ
ّ
وتسمى الخطوة التالية بالتغيير القوي ،حيث يتم في هذه الخطوة الخزان ليتم بعد ذلك استخراج الجليسيرين من قعر ّ
الخزان. ويترسب الجليسيرين في قعر ّ
ّ
ّ تتحول الى صابون ثم يعاد تسخين محتويات ّ
الخزان لتحويل ما تبقى في إضافة الصودا الكاوية الى محتويات ّ
الخزان لغرض إزالة بقايا الدهون التي لم ّ
ُ ّ
الخزان الى صابون .وفي الخطوة التي تلي ذلك والتي تسمى خطوة الطرح وفيها يضاف املاء الى محلول الصابون املوجود في الخزان ثم تغلى محتويات الخزان
ّ
مرة أخرى ونتيجة لذلك تتشكل في الخزان طبقتان إحداهما من الصابون النظيف بنسبة %70و املاء بنسبة %30أما الطبقة الثانية (الطبقة السفلى)
ً ّ
فتتألف من املاء والشوائب مثل امللح واألتربةّ ،
وتتم بعد ذلك إزالة طبقة الصابون النظيف وتبريده وصوال الى منتج الصابون النهائي .
30
Madehow
ّ
93
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
)2أسلوب التصنيع التسلسلي املتواصل :يستخدم في هذا األسلوب برج عمودي من الفوالذ غير القابل للصدأ بطول 80قدم يسمى املحلل املائي ّ
تتم فيه
ّ ّ تجزئة الدهون الطبيعية الى أحماض دهنية وجليسرينّ ،
ويتصل بهذا البرج مضخات وساعات قياس للمساعدة في التحكم بالعملية التصنيعية وأخذ
ضخ املاء املضغوط الحار (بدرجة حرارة 266فهرنهايت) وهيويتم إدخال الدهون املذابة الى البرج من جهة في حين ُي ّالقياسات الدقيقة أثناء هذه العمليةّ ،
ضخ األحماض الدهنية والجلسرين الى خارج البرج بشكل متواصل ويتم ّ
الظروف التي تتم تحتها تجزئة الدهون املذابة الى أحماض دهنية وجليسرينّ ،
ّ ُ
واملكونات اإلضافية مثل مواد التنظيف الكاشطة واملواد العطرية باألحماض وإدخال الدهون واملاء الى البرج وهكذا ،في الخطوة التالية تمزج املواد القلوية
ثم يتم ضرب الصابون السائل الحار ملزجه بالهواء ،ومن بعد ذلك ّ
يتم ّ
صب املزيج النهائي لهذا الشكل من الصابون في قوالب الدهنية ّ
النقية إلنتاج الصابون ّ
ً ّ ّ ّ
مسبقة التصميم ويترك ليجف ويتصلب وبالتالي يتم الحصول على الصابون الصلب بالشكل املطلوب ،ويمكن أيضا تبريد الصابون في ّ
مجمدات خاصة ومن
ثم تقطيعه باألحجام املطلوبة وختم القطع بالعالمة التجارية وتغليفها .وتتم دلفنة الصابون الصلب بقصد تحسين بعض خصائصه ،وفي مرحلة الدلفنة ّ
يتم تحطيم الصابون الصلب الباردة باستخدام بكرات اسطوانية ثقيلة ،وتتم عادة إضافة املواد العطرية الى الصابون خالل هذه املرحلة ألن مزج الزيوت
تبخر هذه الزيوت ،ويتم بعد عملية الدلفنة ضغط الصابون في أسطوانة ناعمة ومن ّ ّ
ثم يتم بثق العطرية بالصابون في درجة حرارة منخفضة يحول دون
ّ ً قطع الصابون خارج األسطوانة ّ
ليتم تقطيعها الى ألواح بالحجم املطلوب وأخيرا يتم ختمها بالعالمة التجارية وتغليفها.
الرسم التوضيحي . 16عملية تصنيع صابون ّ
الحمام
مواد قلوية
أحماض دهنية
جليسيرين
يمكن ّ
صب الصابون في قوالب أو تركه
ّ يتم مزج األحماض الهنية النقية مع تنقسم أسلوب التصنيع التسلسلي
يتصلب على شكل كتل كبيرة الحجم
املواد القلوية لتشكيل الصابون املتواصل إلى أحماض دهنية وجلسرين
يخضع صابون ّ
الحمام لعملية دلفنة يتم ضغط الصابون املدلفن في
يتم خاللها إضافة املواد العطرية اليه اسطوانة خاصة ليتم بعد ذلك
تشكيلة بالبثق
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 94
3.2.5عملية تصنيع العطور
الرسم التوضيحي .17عملية تصنيع العطور
إطارخشبي
خزان ّ
دوار إيثرالبنزين
أو إيثر
البترول صفائح زجاجية
laitnessE
lio
الكحول
ّ
95
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
استخراج الزيوت العطرية
ّ
يتم استخراج الزيوت العطرية بعدة طرق منها التقطير البخاري ،التشريب ،واالستخراج بواسطة املواد الحالة ،النقع ،والتعصير.
ّ
عال فتتحول ّ
• التقطير البخاري :يتم في هذه العملية حقن البخار واملواد النباتية الحاملة للزيوت العطرية في جهاز التقطير بدرجة حرارة مرتفعة وضغط ٍ
يتم استخراج الزيوت ليتم تبريده وتحويله الى سائل ،أما في أسلوب التقطير املائي ّمرر الغاز الناتج عبر أنابيب ّ ثم ُي ّ الزيوت العطرية ّ
الطيارة الى غاز ،ومن ّ
ً
العطرية بواسطة غلي املواد النباتية الحاملة للزيوت العطرية – مثل بتالت الورود وأزهار الحمضيات -في املاء بدال من استخراج هذه الزيوت بتعريض
املواد النباتية للبخار عالي الحرارة والضغط.
ّ ّ
• التشريبُ :ملخص هذه العملية هو في وضع الورود واألزهار على ألواح زجاجية مغطاة بطبقة من الشحوم الحيوانية وتوضع األلواح الزجاجية فوق بعضها
ّ ً البعض يفصل بين اللوح والذي يليه إطار خشبيّ ،
امتصت الزيوت وتتم إزالة الورود واألزهار يدويا واستبدالها بأخرى بعد أن تكون الشحوم الحيوانية قد
العطرية منها.
ّ ّ ّ ّ
• االستخراج بواسطة املواد الحالة (املذيبة) :يتم في هذه العملية استخراج الزيوت العطرية من خالل صب مادة البنزين أو اإليثر أو مشتق بترولي فوق الورود
ًّ ً ّ ّ واألزهار املوضوعة في براميل أو اسطوانات ّ
شمعيا يحتوي على الزيت ،ثم يوضع دوارة فتذوب هذه الورود واألزهار في املاد الحالة أو املذيبة مشكلة محلوال
ثم يتم بعد ذلك حرق الكحول لتبقى الزيوت العطرية املركزة. الزيت في الكحول اإليثيلي ،ويتحلل الزيت في الكحول ويطفو على السطح ّ
ً ّ
• النقع :تشبه عملية النقع الى حد بعيد عملية التشريب من حيث استخدام الدهون املسخنة في استخراج الزيوت العطرية من بدال من استخدام الشحوم،
وتلي ذلك خطوة إذابة الشحوم في الكحول الستخراج الزيوت العطرية الطيارة منها.
ّ
يعد التعصير من أقدم الطرق املستخدمة في استخراج الزيوت العطرية الطيارة من النباتات والفواكه ،حيث يتم عصر هذه النباتات والفواكه • التعصيرّ :
ً
يدويا الستخراج الزيوت العطرية.
عملية املزج:
بعد االنتهاء من استخراج الزيوت العطرية الطيارة من املصادر املشار اليها أعاله يقوم أخصائي محترف بمزج هذه الزيوت باستخدام معايير ومقادير معينة
ّ ّ
املختص باشتقاقها من بين 800من لصياغة التركيبة العطرية املركزة وقد تستغرق عملية صياغة التركيبة العطرية الواحدة بضع سنوات يقوم الشخص
ّ ّ
املركزة ّ ّ
يتم تخفيف هذه املركزات باستخدام كميات مختلفة من الكحول تختلف باختالف اللوائح املركزات العطرية ،وبعد االنتهاء من صياغة التركيبة العطرية
حلها بالكحول وإضافة نسب ّ ّ ّ
محددة العطرية املراد انتاجها ،وتتألف معظم أنواع العطور من تراكيب تتراوح نسب الزيوت العطرية فيها بين %10و %20يتم
من املاء اليها.
عملية التعتيق:
يتم تعتيق العطور ّ
الجيدة لفترة قد تدوم بضعة شهور بعد إتمام عملية املزج ،وبعد ذلك يقوم األخصائي املحترف بفحص واختبار مدى مالءمة الروائح العطرية
الناتجة.
االنتهاء من استخراج الزيوت العطرية الطيارة من املصادر املشار اليها أعاله يقوم أخصائي محترف بمزج هذه الزيوت باستخدام معايير ومقادير معينة لصياغة
ّ
التركيبة العطرية املركزة.
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 96
ّ
التعرق /مزيالت الروائح 4.2.5عمليات تصنيع أصابع مضادات
مكونات وطرق تصنيع مزيالت الروائح باختالف الشكل الذي سيصنع عليه املنتج النهائي (على شكل رذاذ مضاف اليه األيروسول ،أو سائل في زجاجةتختلف ّ
ّ
املتعددة :
31
تظل مشتركة في تصنيع هذه املنتجات بأشكالها برأس ّ
دوارة ،أو على شكل أصابع صلبة) إال أن هناك بعض القواعد التصنيعية األساسية ّ
31
Silverson
ّ
97
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
الرسم التوضيحي .19عملية تصنيع أصابع مزيل الروائح
1
ا��ﻠﻂ واﻟﺘﺠﻤﻴﻊ
2
َ
�ﻌﺒﺌﺔ اﳌﻨﺘﺞ
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 98
ّ
5.2.5عملية تصنيع ُمعطر الهواء
ّ
الرسم التوضيحي .20عملية تصنيع معطرات الهواء
ﺗﺼ�ﻴﻊ أﻏﻠﻔﺔ
ّ
ﺑﺨﺎﺧﺎت ﻣﻌﻄﺮ
اﻟهﻮاء اﻟﻜهﺮ�ﺎﺋﻴﺔ 2
ّ
تصنع أغلفة بخاخات معطر الهواء
1
الكهربائية من اللدائن البالستيكية ﺗﺼ�ﻴﻊ ﻏﻼف
ّ
الحرارية مثل فورمالدهايد الفينول، )ﺧﺮﻃﻮش( ﻣﻌﻄﺮ
صمغ اإليبوك�سي ،أكسيد البولي اﻟهﻮاء
فينيلين ،البولي كاربونات ،كبريتيد
البولي فينيلين ،والبولي ميد.
ّ ّ
يتم تصنيع غالف معطر الهواء الذي يستخدم
ّ
ملرة واحدة فقط في بخاخات معطر الهواء
الكهربائية من غشاء مصنوع من البولي فينيل
غير املنفذ للبخار ومجموعة متنوعة من اللدائن
البالستيكية الحرارية مثل البوليستيرين،
البولي بروبيلين ،البولي إثيلين ،أسيتات البولي
خصص فينيل ،وكلوريد البولي فينيل ،وقد ُت ّ
خطوط اإلنتاج لصناعة العبوات األولية أو
لتصنيع عبوات إعادة الشحن.
ّ
99
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
3.5االحتياجات من املواد الخام
ّ
1.3.5املواد الخام الالزمة لتصنيع املنظفات
ّ التوتر السطحي ومواد املعادلة والتقوية من أهم ّ ّ
مواد تخفيض التوتر السطحي النونيونية :تستخدم هذه املواد في صناعة املكونات تعتبر مواد تخفيض
ّ ّ
املواد املساعدة للشطف وفي مساحيق وسوائل الغسيل ومنتجات التنظيف الرئيسية املستخدمة في صناعة املنظفات ومواد التنظيف ،وهناك مكونات
ً املستخدمة في ّ أخرى ثانوية تضاف الى ّ
غساالت األطباق واألواني الكهربائية نظرا لكونها تنتج كميات املكونات الرئيسية بقصد تعزيز فعاليتها التنظيفية،
ّ ّ ّ وتعمل ّ
قليلة من الرغوة ،ومن خصائص هذه املواد أنها تنظف بفعالية عالية حتى في املكونات الثانوية التي تتم إضافتها على تغييرخصائص منتجات املنظفات
املاء العسراملواد ألنها ال تحمل شحنات كهربية كما أنها ال ّ ً ً
تتأين في املاء ،ومن أكثر النهائية وتعطيها طابعا مميزا.
ً
هذه املواد شيوعا في االستخدامات الصناعية ايثوكسيالت الكحول (alcohol ّ
)1مواد تخفيض التوترالسطحي
.)ethoxylate
ّ
ّ
مواد تخفيض التوترالسطحي الكاتيونية :تستخدم هذه املواد في صناعة ّ مواد تخفيض التوترالسطحي عبارة عن كيماويات عضوية تساعد على تخفيض
ملينات ّ ّ
األقمشة ّ التوتر السطحي للماء بحيث يمكن ملحلول التنظيف أن يبلل السطح املراد
وملينات األقمشة التي تدخل في صناعة مساحيق وسوائل الغسيل،
ّ تنظيفه (مثل املالبس واألواني) وتفكيك األوساخ واألتربة عن األسطح وإتمام
كما تستخدم كمواد تطهير وتعقيم مضافة الى مختلف أنواع املنظفات املنزلية، ّ
ومن خصائص هذه املواد أنها ّ عملية التنظيف بشكل سريع ،كما تعمل مواد تخفيض التوتر السطحي كمواد
تتأين في املاء منتجة شحنات كهربية موجبة وتعمل
ً ُمستحلبة إلزالة األوساخ الدهنية والزيتية وعزلها ومنعها من العودة للتراكم على
على تكوين كميات كبيرة من الرغوة ،ومن أكثرهذه املواد شيوعا في االستخدامات
األسطح ،ويحتوي كل نوع من املنظفات على اثنتين أو أكثر من مواد تخفيض
الصناعية رباعي ميثيل األمونيوم (.)quaternary ammonium ّ
التوترالسطحي.
ّ
مواد تخفيض التوتر السطحي األمفوتيرية (حمضية قلوية ذات أيونات ّ ّ
ثنائية الشحنة) :تستخدم هذه املواد في صناعة املنظفات املنزلية كونها ّ تصنف مواد تخفيض التوتر السطحي على أساس خصائصها األيونية في املاء،
تتمتع ّ
وفيما يلي وصف ألربعة أنواع من مواد تخفيض التوتر السطحي املستخدمة في
بخصائص فريدة مثل النعومة وانتاج الرغوة واالستقرار الكيميائي ،كما أن ّ
ّ صناعة املنظفات:
من خصائصها أنها تعمل كمواد تخفيض توتر سطحي أنيونية ،ومواد تخفيض
ً ّ ّ ّ
توتر سطحي نونيونية ،ومواد تخفيض توتر سطحي كاتيونية وذلك تبعا لدرجة مواد تخفيض التوترالسطحي األنيونية :تستخدم هذه املواد في صناعة مساحيق
الحموضة أو درجة القلوية للماء الذي تستخدم فيه ،ومن أكثر هذه املواد وسوائل الغسيل وسوائل تنظيف األطباق واألواني وفي املنظفات املنزلية ،ومن
ً تتأين في املحاليل األخرى ،كما أن لها خصائص تنظيفية خصائص هذه املواد أنها ّ
شيوعا في االستخدامات الصناعية البيتينات واإليميدازولينات (betaines and ً
.)imidazolines ممتازة فضال عن أنها تحمل شحنات كهربية سالبة وتعمل على تكوين كميات
ً
كبيرة من الرغوة ،ومن أكثر هذه املواد شيوعا في االستخدامات الصناعية
سلفونات ألكيل البنزين ( )alkylbenzene sulfonateوايثوك�سي سلفات الكحول
( ،)alcohol ethoxysulfatesوسلفات األلكيل والصابون (.)alkyl sulfates
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 100
)2مواد املعادلة والتقوية
ّ
تستخدم مواد املعادلة والتقوية للتقليل من خواص املاء العسر بهدف تعزيز الفعالية التنظيفية ملواد تخفيض التوتر السطحيّ ،
وتتم عملية التقليل من خواص
املاء العسر ّإما بحجز األمالح املسببة لعسر املاء وعزلها عبر تشكيل مادة غير قابلة للذوبان أو عن طريق تحقيق تبادل األيونات املشحونة بالشحنات الكهربية
الساكنة ،وتكون مواد املعادلة والتقوية العازلة عادة على شكل مركبات فوسفاتية ّ
معقدة أو شكل سترات الصوديوم ،أما مواد املعادلة والتقوية التي تعمل على
ً
تبادل الشحنات الكهربية الساكنة فتكون على شكل بعض مركبات الصوديوم مثل بايكربونات الصوديوم وسيليكات الصوديوم ،ومن أكثر هذه املواد شيوعا في
االستخدامات الصناعية مركب ألومينوسيليكات الصوديوم.
ّ
يشتمل الجدول رقم 7على وصف للمكونات الرئيسية التي تدخل في صناعة مساحيق وسوائل الغسيل ومواد تنظيف األطباق واألواني واملنظفات املنزلية :
32
32
Healthycleaning101
ّ
101
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
ّ جدول ّ .7
املكونات الرئيسية التي تدخل في صناعة املنظفات
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 102
ّ جدول ّ .7
املكونات الرئيسية التي تدخل في صناعة املنظفات
ّ
103
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
2.3.5املواد الخام الالزمة لتصنيع صابون ّ
الحمام
منتجات الصابون عبارة عن أحماض دهنية قابلة للذوبان في املاء تتكون إما من أمالح الصوديوم أو أمالح البوتاسيوم ّ
ويتم تصنيعها بمعالجة الزيوت أو الدهون
باستخدام مواد قلوية عالية التركيز.
)1الدهون والزيوت
تستخرج الدهون والزيوت املستخدمة في صناعة الصابون إما من مصادر نباتية أو مصادر حيوانية ،ويشتمل كل دهن أو زيت على مجموعة من املركبات الدهنية
ّ كل جزء من املركب الدهني من ثالثة أحماض دهنية ّ الثالثية (ترايجليسيريدات) ،ويتألف ّ
متصلة بجزء واحد من الجليسرين ،وهناك أنواع مختلفة من مركبات
لكل مركب منها خصائصه ّ
ومكوناته من األحماض الدهنية. الدهون الثالثية ّ
ذرة من الهيدروجين ّ
مؤلف من ّّ
وذرة من الكربون وذرتين من األوكسجين تتألف األحماض الدهنية من جزئين :مجموعة أحماض الكاربوكسيليك تركيبها الجزيئي
متصلة بمجموعة أحماض الكاربوكسيليك. باإلضافة الى سلسلة هيدروكربونية طويلة ّ
)2املواد القلوية
ّ
كانت املواد القلوية املستخدمة في صناعة الصابون في السابق تستخرج من رماد النباتات املحروقة أما في الوقت الراهن فيتم تحضيرها على نطاق تجاري واسع
ً
بواسطة التفاعالت الكيميائية والتي منها معادلة األحماض كيميائيا وتحويلها الى قلويات.
ً ً ّ
القلوية الشائعة االستعمال في صناعة الصابون الصودا الكاوية (أو ما يعرف كيميائيا بهيدروكسيد الصوديوم) ومن هذه املواد أيضا البوتاس الكاوي ومن املواد
ً
(أو ما يعرف كيميائيا بهيدروكسيد البوتاسيوم)
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 104
الحمام :
33
ّ
يبين الجدول رقم 8املواد األولية الرئيسية املستخدمة في صناعة صابون ّ
جدول .8املواد األولية الرئيسية املستخدمة في صناعة صابون ّ
الحمام
33
Healthycleaning101
ّ
105
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
املواد املستخدمة في تحضيرالهالم (الجل): 3.3.5املواد الخام الالزمة لتصنيع العطور
تستخدم مكونات مثل الكحول الستيريلي والكحول األستيلي وزيت الخروع تعتبر األزهار واألعشاب والفواكه وجدور النباتات والبهارات والبلسم واألخشاب
املهدرج وسترات الجليسيريل في تشكيل املادة الشمعية أو الهالمية التي ّ
يتكون وأوراق النباتات واألشجاروالطحالب والتبغ وبعض اإلفرازات واملواد املستخرجة
منها مزيل الروائح الصلب ،وتضاف بعض زيوت التزليق ومركبات سيليكونية من الحيوانات من ّ
املكونات واملواد الخام التي تدخل في تركيب وصناعة العطور،
مثل مركب السيليكوميثيكون (وهو مركب سيليكوني ّ
طيار) الى املادة الشمعية أو كما تدخل في تركيب وصناعة العطور مواد أخرى مثل الكحول والفحم وقطران
الهالمية وذلك إلضفاء امللمس الناعم والجاف على البشرة. ّ
واملشتقات البتروكيماوية ،وهناك بعض النباتات واألزهار التي ال تحتوي الفحم
ّ على زيوت عطرية يمكن استخراجها لذا يتم استخراج شذاها باستخدام
5.3.5املواد الخام املستخدمة في صناعة معطر الهواء:
ّ بعض املواد الكيماوية التركيبية ،كما أن هذه املواد الكيماوية التركيبية نفسها
هناك مجموعة كبيرة من الزيوت العطرية التي تدخل في تركيب املركزات العطرية تستخدم في تركيب روائح عطرية ّ
ّ التي ُت ّ مميزة ال تتواجد في الطبيعة.
حضرمنها معطرات الهواء بما في ذلك مركبات ألديهايد وهي منتجات عطرية
ّ تركيبية ّ
تتميز (بشكلها املركز) برائحة صابونية إال أنها وعند مزجها باملاء تصدر تستخدم بعض اإلفرازات واملواد املستخرجة من الحيوانات في تركيب أنواع من
رائحة عطرية وردية زكية ،ويتم تحضيرروائح عطرية مماثلة لتلك التي تفوح عند العطور ،ومن األمثلة على ذلك املسك الذي يستخرج من ذكور غزالن املسك،
قص األعشاب وسيقان النباتات وذلك باستخدام زيوت عطرية تركيبية تحاكي أوّ والزيوت العطرية التي تستخرج من حيوان القندس ،والعنبر الذي يستخرج
تشبه الروائح العطرية الطبيعية ،كما تستخدم الزيوت العطرية املستخرجة من من حوت العنبر ،وتستخدم وبعض اإلفرازات املستخرجة من الحيوانات عادة
أزهار الخزامى (الالفندر) وأوراق نبتة امليرمية وأشجار األرز وأخشاب الصندل ّ
كمواد ُم ّثبتة للروائح العطرية إلطالة فترة عبقها ،ومن املواد األولية األخرى التي
ّ
والطحالب وكبش القرنفل (املسمار) والقرفة (الدارسين) في تركيب املركزات تضاف الى العطور بقصد تثبيت روائحها الطحالب واملواد الكيماوية التركيبية
ّ
العطرية املختلفة ،وكذلك تستخدم املركزات العطرية املستخرجة من مصادر واملنتجات الصمغية وقطران الفحم .
34
حيوانية طبيعية مثل املسك في تركيب العطور الشرقية. التعرق أو أصابع مزيل الروائحّ 4.3.5املواد الخام الالزمة لتصنيع مضادات
ّ ّ املكونات الدوائية النشطة والتي تحدّ
مضادات التعرق بعض ّ ّ
يتم تحضيربعض املركزات العطرية من مواد مستخرجة من فواكه مثل الليمون تدخل في صناعة
الحامض والبرتقال واليوسفي (املندلينا) والبرتقال ّ ً من عملية ّ
املر واألترج ومن أوراق تعرق الجسم باإلضافة الى بعض املواد الهالمية التي تضفي قواما
ً
أشجار ونباتات مثل إبر األرز والصنوبر وأوراق الكراوية والقرنفل وزهر الخزامى صلبا على هذه املنتجات والتي تصنع على شكل أصابع ،كما تدخل في صناعتها
ّ
وزهر الجورانيوم ومن أخشاب مثل خشب األرز وغيرها ،وبمزج هذه املركزات مواد عطرية وأخرى ُم ّلونة لتحسين مظهرها وتزيد من جاذبيتها.
ّ
بمواد تركيبية مثل مركبات ألديهايد والكحول واألسترات والكيتونات العطرية ّ
مضادات التعرق ومزيالت الروائح: املكونات النشطة التي تدخل في صناعة ّ
يمكن الحصول على منتجات عطرية ذات روائح فريدة ،وتضاف هذه املنتجات ّ
من املكونات التي تدخل في تركيب وصناعة مضادات التعرق ومزيالت الروائح ّ
العطرية الى مواد هالمية طبيعية وصناعية في درجات حرارة مرتفعة وعند مركبات كيماوية مثل كلوروهيدرات األلومنيوم ،وكلوريد األلومنيوم ،وسلفات
تبريدها تكون املواد الهالمية قد احتفظت بالروائح العطرية املطلوبة .
35
ّ
وتتحدد األلومنيوم ،ومركب زركونات األلومنيوم ،ومركب تتراكلوريدريكس،
ً
نسب تركيزهذه املركبات في املنتج تبعا لحجم املنتج النهائي ،وتتراوح هذه النسب
بين %8و %25من حجم املنتج.
34, 35
Madehow
ّ
[ صناعة الصابون واملنظفات والعطور ] 106
ّ
4.5املتطلبات الرقابية
ّ
• التحقق من وجود مسافة فاصلة بين حاويات املواد الكيماوية وجدران • تخضع صناعة الصابون واملنظفات ملتطلبات رقابية وتنظيمية صارمة
املستودع ومخارجه ونوافذه ّ تهدف الى ّ
الحد من إطالق املواد الكيماوية الضارة في البيئة أثناء عمليات
وممراته لضمان سالمة نقل ومناولة هذه املواد
وعزلها عن مصادرالخطر. تصنيع هذه املنتجات.
تشمل املواصفات واملقاييس التي تحكم صناعة العطور ما يلي: • تشمل الالئحة الفنية الخليجية الصادرة عن هيئة التقييس لدول مجلس
ّ التعاون لدول الخليج العربية على األحكام واملتطلبات اإللزامية املعمول بها
فيما يلي بعض املواصفات القياسية التي تحكم صناعة الصابون واملنظفات ّ
فيما يتعلق بصناعة املنظفات في دول مجلس التعاون الخليجي والتي تهدف
والعطور :
37.36
36هيئة التقييس لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية37 ،هيئة التقييس لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية
ّ
107
[ إقامة منشأة صناعية إلنتاج الصابون واملنظفات واملنتجات العطرية في قطر ]
املراجع.6
3. Category insight: Liquid soap trends in the personal care and household sectors
- http://www.stephensonpersonalcare.com/blog/2017-03-29-category-insight-
liquid-soap-trends-in-the-personal-care-and-household-sectors
7. GOIC database
11. http://www.kafkaesqueblog.com/2014/02/20/the-global-fragrance-industry-
world-markets-popular-fragrances-sales-figures/
12. http://www.madehow.com/Volume-2/Perfume.html
ّ
] [ صناعة الصابون واملنظفات والعطور 108
13. http://www.madehow.com/Volume-2/Soap.html
14. http://www.perfumerflavorist.com/fragrance/trends/Euromonitor-International-Presents-Consumer-Trends--394004471.html
15. https://lifehacker.com/the-real-difference-between-perfume-cologne-toilette-1761347943
16. https://www.thespruce.com/how-laundry-detergent-ingredients-work-2146619
17. International Association for Soaps, Detergents and Maintenance Products )AISE( - https://www.aise.eu/our-industry/market-and-
economic-data.aspx
21. Research and Markets: Perfume Market: Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2017 – 2022 - https://
www.businesswire.com/news/home/20170223006224/en/Perfume-Market-Global-Industry-Trends-Share-Size
23. Statista: Leading flavor and fragrance companies worldwide 2010-2016 - https://www.statista.com/statistics/435238/top-flavor-and-
fragrance-companies-worldwide/
25. Top 10 Trends in Home Care for 2017 – Euromonitor International - https://blog.euromonitor.com/2017/06/top-trends-home-
care-2017.html
109
] [ املراجع
إخالء املسئولية القانونية وحقوق الطبع:
لقــد اتخــذ بنــك قطــر للتنميــة كافــة االحتياطــات والتدابيــر املناســبة لضمــان موثوقيــة املعلومــات الــواردة فــي هــذا التقريــر وبذلــك فــإن البنــك لــن يتحمــل أيــة
مســئولية عــن أي خســائر مباشــرة أو غيــر مباشــرة ناجمــة عــن اســتخدام هــذا التقريــر أو متصلــة بــه ،وبالتالــي فــإن حصــول أيــة جهــة علــى هــذا التقريــر أو
صــورة عنــه واعتمــاد مــا ورد فــي هــذا التقريــر (أو أي جــزء منــه) فــإن علــى تلــك الجهــة تحمــل التبعــات واملســئوليات املرتبــة علــى ذلــك.
ال يجوز استنساخ هذا التقرير أو إعادة انتاجه بأي شكل من األشكال أو بأية وسيلة سواء كانت إلكترونية أو ورقية ،بما في ذلك التصوير والتسجيل،
أو عن طريق نظم تخزين أو استرجاع املعلومات إال بإذن خطي مسبق من قبل بنك قطر للتنمية.
110
نبذة عن بنك قطرللتنمية
تأسس بنك قطرللتنمية بموجب مرسوم أميري بهدف تنمية القطاع الخاص
ً
فــي قطــروتنويــع االقتصــاد تجســيدا لرؤيــة صاحــب الســمو األميــرالوالــد الشــيخ
حمد بن خليفة آل ثاني ،الذي حدد تلك األهداف الحيوية الرامية إلى تحويل
قطــر إلــى دولــة عصريــة متقدمــة .ومنــذ تأســيس البنــك فــي عــام ،1997كنــا فــي
طليعــة هــذه الجهــود حيــث عملنــا مــع اآلالف مــن رجــال األعمــال والشــركات
القطريــة ،وقدمنــا التمويــل والتوجيــه للشــركات الناشــئة والقائمــة ،واكتســبنا
ســمعتنا فــي تحديــد الفــرص االســتثمارية الواعــدة .وينصـ ّـب تركيزنــا علــى تنميــة
املشــاريع الصغيــرة واملتوســطة فــي القطاعــات الرئيســية ،وذلــك مــن خــال
تقديم عدد من الخدمات عبرنافذة واحدة لدعم نموهم املنتظر .فمن خالل
منتجــات التمويــل الذكيــة ،وخدمــات الدعــم االستشــارية ،يقــوم بنــك قطــر
للتنميــة برعايــة وتعزيــزاقتصــاد مســتدام قائــم علــى املعرفــة فــي دولــة قطــر.
ملزيد من املعلومات
الدوحة -قطر
ص.ب 22789
هاتف)974( 4430 0000 :
فاكس)974( 4435 0433 :
البريد االلكترونيresearch@qdb.qa :
www.qdb.qa
(974) 5060 6013
112