‫السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته‬

‫ن‬
‫متخصصي للدورات التدريبية التالية ‪:‬‬ ‫ن‬
‫مدربي‬ ‫مطلوب‬

‫مستوى التعّ لم‬ ‫مجال التعّ لم‬ ‫نوع الكفاءة‬ ‫وصف ونطاق وأهداف ومخرجات ونتائج مجال التعّ لم‬ ‫مجاالت التعّ لم‬ ‫إسم القسم‬
‫لغة البرنامج‬ ‫عدد األيام‬ ‫المطلوب‬ ‫ذات األولوية‬ ‫المرتبطة‬ ‫اسم البرنامج‬ ‫(‪)Learning Description, Scope, Objectives, Outcomes‬‬ ‫(‪)Learning Domain, Theme, Perspective‬‬ ‫(‪)Section Name‬‬ ‫إسم اإلدارة‬ ‫‪#‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪1‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪2‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪3‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪4‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪5‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪6‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪7‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪8‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة األمن‬

‫التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪9‬‬
‫والبيانات‬
‫والتهديدات المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير‬
‫العالمية الخاصه باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة األمن‬

‫التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪10‬‬
‫والبيانات‬
‫والتهديدات المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير‬
‫العالمية الخاصه باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة األمن‬

‫التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة والتهديدات‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪11‬‬
‫والبيانات‬
‫المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير العالمية الخاصه‬
‫باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة والتهديدات‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪12‬‬
‫والبيانات‬
‫المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير العالمية الخاصه‬
‫باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة والتهديدات‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪13‬‬
‫والبيانات‬
‫المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير العالمية الخاصه‬
‫باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪14‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪15‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬
 ‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬
‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Basic‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪16‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪17‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت‬
‫غير المصرح بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير‬
‫العالمية المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪18‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪19‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫إلى الحفاظ على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت‬
‫غير المصرح بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير‬
‫العالمية المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪20‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على وضع نظام إلدارة قاعدة البيانات مركزية بالدائرة‬
‫بحيث تضم جميع البحوث والدراسات والمقارنات المرجعية‬
‫مفاهيم تصميم وتطوير قواعد‬ ‫ومخرجات أنشطة البحث والتطوير وتوفيرها وإتاحتها للمؤسسات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة قواعد البيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪21‬‬
‫البيانات)‪(Data Modeling‬‬ ‫والوحدات التنظيمية المعنية‪ ،‬والعمل على تطوير وتحديث هذه‬
‫القاعدة بشكل مستمر واستباقى وتوفير وإتاحة المعلومات‬
‫للمعنيين بالدائرة للوصول إليها فى أى وقت‪.‬‬

‫تنمية القدرة على وضع نظام إلدارة قاعدة البيانات مركزية بالدائرة‬
‫بحيث تضم جميع البحوث والدراسات والمقارنات المرجعية‬
‫مفاهيم تصميم وتطوير قواعد‬ ‫ومخرجات أنشطة البحث والتطوير وتوفيرها وإتاحتها للمؤسسات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة قواعد البيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪22‬‬
‫البيانات)‪(Data Modeling‬‬ ‫والوحدات التنظيمية المعنية‪ ،‬والعمل على تطوير وتحديث هذه‬
‫القاعدة بشكل مستمر واستباقى وتوفير وإتاحة المعلومات‬
‫للمعنيين بالدائرة للوصول إليها فى أى وقت‪.‬‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪23‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪24‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪25‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪26‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪27‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬
 ‫ش هادة البنية التحتية المؤسسية‬ ‫القدرة على إدارة وتطوير ومتابعة مشاريع البنية التحتية لتقنيات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪CCIE Enterprise Infrastructure‬‬ ‫المعلومات والشبكات أفضل الممارسات العالمية المعتمدة في إدارة‬ ‫البنية التحتية والشبكات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪28‬‬
‫‪Certification‬‬ ‫ومتابعة تنفيذ مشاريع البنية التحتية المؤسسية‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫البنية التحتية والشبكات‬ ‫قسم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪29‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫رفع مستوى المهارات الخاصة بتطبيق دورة حياة تطوير األنظمة‬

‫التقنية )‪ (SDLC‬واألنظمة التقنية األخرى ويتم استخدامها بواسطة‬
‫‪software‬د ورة حياة تطوير البرمجيات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫مطوري النظم لتخطيط وتطوير واختبار وتسليم النظام والمخرجات‬ ‫تصميم وتطوير األنظمة التقنية‬ ‫قسم تصميم وتطوير حلول تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪30‬‬
‫)‪development life cycle (SDLC‬‬
‫من كل مرحلة تمثل المدخالت للمرحلة التالية‬

‫‪ Certified Business‬م حترف في تحليل األعمال‬ ‫تنمية القدرة على تحليل األعمال ودراسة وتوثيق االحتياجات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪Analysis Professional‬‬ ‫والخروج بقائمة المواصفات والوظائف الالزم توافرها في‬ ‫تصميم وتطوير األنظمة التقنية‬ ‫قسم تصميم وتطوير حلول تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪31‬‬
‫(‪)CBAP‬‬ ‫التطبيقات واألنظمة والحلول الذكية‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬
‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم تصميم وتطوير حلول تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪32‬‬
‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬
‫الرقمية‪.‬‬
‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫أفضل الممارسات في مجال تصميم وتنظيم‬

‫هيكل وعمليات المؤسسة واألنظمة والعمليات‬ ‫القدرة على تصميم وتنظيم هيكل وعمليات المؤسسة واألنظمة‬
‫‪Business‬ه ندسة األعمال‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫والبيانات‬ ‫والعمليات والبيانات بهدف تحقيق أهداف األعمال بشكل فعّ ال‬ ‫قسم تصميم وتطوير حلول تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪33‬‬
‫‪Architecture‬‬
‫‪TOGAF Certification‬‬ ‫‪TOGAF Certification‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪34‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪35‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪36‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪37‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب‬

‫واألجهزة المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪38‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب‬

‫واألجهزة المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪39‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب‬

‫واألجهزة المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪40‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪41‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪42‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪43‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬
 ‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬
‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪44‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪45‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪46‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقا ً‬ ‫تنمية القدرة تقديم الخدمات المدارة‪ ،‬وكيفية قياس مستويات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫أفضل الممارسات العالمية والمواصفات‬ ‫الخدمة وتقييم أدائها وفقا ً أفضل الممارسات العالمية‬ ‫الجودة التقنية‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪47‬‬
‫‪ISO / IEC 20000-1:2018‬‬ ‫والمواصفات ‪2018ISO / IEC:1-20000‬‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪48‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪49‬‬
‫والبيانات‬
‫والتهديدات المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير‬
‫العالمية الخاصه باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم دعم وتشغيل تقنية المعلومات‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪50‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪51‬‬
‫والبيانات‬
‫والتهديدات المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير‬
‫العالمية الخاصه باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة والتهديدات‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪52‬‬
‫والبيانات‬
‫المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير العالمية الخاصه‬
‫باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة والتهديدات‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪53‬‬
‫والبيانات‬
‫المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير العالمية الخاصه‬
‫باألمن الرقمي‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪1‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪54‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪1‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪55‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫تنمية القدرة على اإلدارة الفعالة لألصول المعلوماتية بطريقة آمنة‬

‫وعالية الخصوصية‪ ،‬إلى جانب حمايتها‪ ،‬وتحسينها بصورة مستمرة‬
‫لموا كبة التحديات الحالية والمستقبلية‪ ،‬وفق متطلبات أيزو ‪27001‬‬
‫أفضل المعايير العالمية الخاصة بأمن المعلومات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪1‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪ ISO‬وتنمية القدرة على تطبيق الممارسات التي تهدف إلى الحفاظ‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪56‬‬
‫واألمن السيبراني وخصوصية البيانات ‪27001ISO‬‬
‫على البيانات آمنة و محمية من الوصول أو التعديالت غير المصرح‬
‫بها ‪ ،‬سواء عند تخزينها أو عند نقلها حسب المعايير العالمية‬
‫المعتمده ‪27001ISO‬‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪57‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬
 ‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬
‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪58‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫ا كتساب المهارات المتقدمة في مجال إدارة مرا كز المعلومات‬

‫والبيانات ووضع الخطط والبرامج واإلجراءات إلدارة أنظمة النسخ‬
‫األحتياطي ووحدات التخزين والخوادم المركزية ومرا كز‬
‫مهارات إدارة مرا كز المعلومات وإدارة قواعد‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫المعلومات وخدمات البيانات و عملية النسخ االحتياطى للبيانات‬ ‫مرا كز المعلومات والبيانات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪59‬‬
‫البيانات وفقا ً ألفضل الممارسات‬
‫)‪ (File reorganization & performance monitoring‬بهدف‬
‫حماية البيانات وتقليل مخاطر فقدانها‪ ،‬وذلك وفق المعايير الدولية‬
‫المعتمدة فى هذا المجال‬

‫تنمية القدرة على تقييم واختبار البرمجيات ووحدات الخدمات‬

‫والقنوات الرقمية واألنظمة أثناء وبعد تطوير البرمجيات‪ ،‬وكذلك‬
‫معتمد في اختبار البرمجيات‬ ‫ا كتساب الخبرات الالزمة لتقييم وفحص األنظمة التي سيتم شراؤها‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Basic‬‬ ‫‪0‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫الجودة التقنية‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪60‬‬
‫)‪Certified Software Tester (cste‬‬ ‫من شركات خارجية لصالح إدارات البلدية‪ ،‬من خالل تنفيذ اختبارات‬
‫الجودة لضمان مطابقتها متطلبات العمل ومعايير األمن السيبرانى‬
‫ومعايير دبى الرقمية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تقييم واختبار البرمجيات ووحدات الخدمات‬

‫والقنوات الرقمية واألنظمة أثناء وبعد تطوير البرمجيات‪ ،‬وكذلك‬
‫معتمد في اختبار البرمجيات‬ ‫ا كتساب الخبرات الالزمة لتقييم وفحص األنظمة التي سيتم شراؤها‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Advanced‬‬ ‫‪0‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫الجودة التقنية‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪61‬‬
‫)‪Certified Software Tester (cste‬‬ ‫من شركات خارجية لصالح إدارات البلدية‪ ،‬من خالل تنفيذ اختبارات‬
‫الجودة لضمان مطابقتها متطلبات العمل ومعايير األمن السيبرانى‬
‫ومعايير دبى الرقمية‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪62‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪63‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪4‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪64‬‬
‫الرقمية‪.‬‬ ‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪65‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪66‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على توفير طلبات أجهزة الخوادم والحاسوب واألجهزة‬

‫المتعلقة بها ومتابعة طلبات خدمات البيانات لمزودي‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫‪intermediate‬‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫إدارة المناقصات والتوريدات التقنية‬ ‫الخدمة‪ ،‬وا كتساب المعرفة الالزمة إلعداد الوثائق والتقييم الفني‬ ‫إدارة التوريدات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪67‬‬
‫والمالي للمناقصات واختيار ومتابعة اإلجراءات التعاقدية لمشاريع‬
‫حلول الخدمات والقنوات الرقمية واألنظمة‬

‫تنمية القدرة على تخطيط وإدارة برامج وعمليات الصيانة الوقائية‬

‫والتصحيحية وتطوير نماذج وأنظمة الصيانة التنبؤية ووضع ومتابعة‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫اإلدارة المتقدمة لعمليات الصيانة‬ ‫إدارة عمليات الصيانة‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪68‬‬
‫مؤشرات األداء ذات العالقة لضمان العمل بكفاءة وفاعلية‪.‬‬

‫تنمية القدرة على تطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وادارة‬

‫األمن التشغيلي واختبار األمن ‪ /‬االختراق والقرصنة والتهديدات التي‬
‫أفضل الممارسات في حماية األنظمة والشبكات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫تسببها الفيروسات والبرمجيات الخبيثة والرموز النشطة‬ ‫أمن المعلومات‬ ‫قسم ضبط جودة الخدمات التقنية‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪69‬‬
‫والبيانات‬
‫والتهديدات المستمرة النشطة )‪ (APT‬حسب افضل المعايير‬
‫العالمية الخاصه باألمن الرقمي‬

‫رفع مستوى المهارات الخاصة بتطبيق دورة حياة تطوير األنظمة‬

‫التقنية )‪ (SDLC‬واألنظمة التقنية األخرى ويتم استخدامها بواسطة‬
‫‪software‬د ورة حياة تطوير البرمجيات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫مطوري النظم لتخطيط وتطوير واختبار وتسليم النظام والمخرجات‬ ‫تصميم وتطوير األنظمة التقنية‬ ‫قسم تطبيقات التقنيات المتقدمة‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪70‬‬
‫)‪development life cycle (SDLC‬‬
‫من كل مرحلة تمثل المدخالت للمرحلة التالية‬

‫‪ Certified Business‬م حترف في تحليل األعمال‬ ‫تنمية القدرة على تحليل األعمال ودراسة وتوثيق االحتياجات‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪5‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫‪Analysis Professional‬‬ ‫والخروج بقائمة المواصفات والوظائف الالزم توافرها في‬ ‫تصميم وتطوير األنظمة التقنية‬ ‫قسم تطبيقات التقنيات المتقدمة‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪71‬‬
‫(‪)CBAP‬‬ ‫التطبيقات واألنظمة والحلول الذكية‬

‫اإللمام التام بالموجهات االرشادية الحكومية و هيئة تنظيم‬

‫الموجهات االرشادية الحكومية لهيئة تنظيم‬
‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي الرقمية‪ ،‬وتنمية‬
‫العربية‬ ‫‪2‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫االتصاالت والحكومة الرقمية )‪ (TDRA‬وهيئة دبي‬ ‫االشتراطات والضوابط والمواصفات الفنية القياسية‬ ‫قسم تطبيقات التقنيات المتقدمة‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪72‬‬
‫القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والمعايير وتحديد الضوابط‬
‫الرقمية‪.‬‬
‫الالزمة لالمتثال إلى متطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫أفضل الممارسات في مجال تصميم وتنظيم‬

‫القدرة على تصميم وتنظيم هيكل وعمليات المؤسسة واألنظمة‬
‫هيكل وعمليات المؤسسة واألنظمة والعمليات‬ ‫‪Business‬ه ندسة األعمال‬
‫اإلنجليزية‬ ‫‪3‬‬ ‫كفاءة فنية‬ ‫والعمليات والبيانات بهدف تحقيق أهداف األعمال بشكل فعّ ال‬ ‫قسم تطبيقات التقنيات المتقدمة‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬ ‫‪73‬‬
‫والبيانات‬ ‫‪Architecture‬‬
‫‪TOGAF Certification‬‬
‫‪TOGAF Certification‬‬
‫التواصل من المدربين أصحاب االختصاص والذين سبق لهم تنفيذ نفس البرامج التدريبية مسبقآ عبر تطبيق ‪ WhatsApp‬على الرقم التالي‬
‫( ‪) 00971504547970‬‬
‫‪abdullah@outoftheboxuae.com‬‬
‫‪ OUT OF THE BOX‬للتدريب واالستشارات ‪ -‬دبي‬