‫ﻣﺎدة ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻨﺔ ‪ 2‬إﺟﺎزة أﺳﺎﺳﻴﺔ‬

‫ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻟﺪرس‪03‬‬

‫اﻟﺪﻛﺘﻮرة رﻳﻢ اﻟﻘﺮﻳﻮي‬


‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻛﺄداة ﺑﺤﺚ ﻋﻠﻤﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬
‫واﻹﻋﺪاد اﻟﻤﺴﺒﻖ وأﻳﻀﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﺄﻫﻴﻼ وﺗﺪرﻳﺐ‬
‫ﺧﺎص وﻫﻲ ﻟﻴﺴﺖ ﻛﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻌﺮﺿﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺘﻢ ﺑﻴﻦ ﺷﺨﺼﻴﻦ ﺑﺎﻟﺼﺪﻓﺔ او اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺮﻳﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﺬﻳﻌﻮن ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻷﻓﺮاد‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻫﻲ اﺳﺘﺒﻴﺎن ﺷﻔﻮي ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻪ ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﻠﻔﻈﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫وﺑﻴﻦ ﻓﺮد او ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد‬
 ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أداة ﻫﺎﻣﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺼﺎدرﻫﺎ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺗﻤﻜﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ دراﺳﺔ‬
‫وﻓﻬﻢ اﻟﺘﻌﺒﻴﺮات اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮث واﻻﻃﻼع ﻋﲆ ﻣﺪى اﻧﻔﻌﺎﻟﻪ وﺗﺄﺛﺮه ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﻤﻜﻦ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ إﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﺛﻘﺔ وﻣﻮدّة ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺤﻮث ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪه‬
‫ﻋﲆ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أﻳﻀﺎ أن ﻳﺨﺘﺒﺮ‬
‫ﻣﺪى ﺻﺪق اﻟﻤﺒﺤﻮث وﻣﺪى دﻗﺔ إﺟﺎﺑﺎﺗﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻮﺟﻴﻪ أﺳﺌﻠﺔ أﺧﺮى ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﻲ‬
‫‪.‬ﺷﻚ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻬﺎ‬
 ‫إﺟﺮاءات اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻳﺘﻄﻠﺐ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻛﺄداة ﺑﺤﺚ‬
‫أن ﻳﻜﻮن اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻗﺎدرا ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻀﻬﺎ‬
‫ﺑﺎﻹﻋﺪاد ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﺜﻞ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻔﺤﻮﺻﻴﻦ وإﻋﺪاد اﻟﻤﻜﺎن اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ وﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬وإﻋﺪاد اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻼزﻣﺔ وﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ ﻋﲆ إﺟﺮاء‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ وﺗﻮﺟﻴﻪ اﻷﺳﺌﻠﺔ وإﻗﺎﻣﺔ اﻟﺠﻮ اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ اﻵﻣﻦ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﻀﻬﺎ‬
‫‪.‬ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ وﻓﺤﺼﻬﺎ ﺑﺘﺄن ودﻗﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺳﻼﻣﺘﻬﺎ‬
‫‪:.‬وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻟﺒﻌﺾ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت‬
 ‫أوﻻ‪ :‬اﻹﻋﺪاد ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ أﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻫﺪف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﻜﺎن واﻟﺰﻣﺎن‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ‬

‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻹﺟﺮاء‬ ‫ﺳﻴﺘﻢ ﻣﻘﺎﺑﻠﺘﻬﻢ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
 ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ و اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫أ‪ .‬اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫ﻳﺨﺘﺎر اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﻴﻨﺔ ﺻﻐﻴﺮة ﻣﻦ أﺻﺪﻗﺎﺋﻪ ﻟﻴﺠﺮي ﻣﻌﻬﻢ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﺗﺠﺮﻳﺒﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺨﺘﺒﺮ ﻓﻴﻬﺎ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ اﻹﺻﻐﺎء وﺗﺸﺠﻴﻊ‬
‫اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻴﻦ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪ .‬ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻋﲆ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻧﻔﺴﻪ واﺧﺘﻴﺎر‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻔﺤﺺ اﻹﺟﺎﺑﺎت وﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ و اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ب‪ .‬اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫‪.‬ﺗﻮﺿﻴﺢ أﻫﺪاف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﺪور اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻤﺒﺤﻮث‬

‫‪.‬إﺷﻌﺎر اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻟﻄﻤﺄﻧﻴﻨﺔ وﺗﺸﺠﻴﻌﻪ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬

‫اﻟﺒﺪء ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺤﻤﻞ ﺻﺒﻐﺔ‬

‫اﻧﻔﻌﺎﻟﻴﺔ أو ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎدّة ﻟﺪى اﻟﻤﻔﺤﻮص‪ .‬ﺛﻢ اﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﺘﺪرﻳﺠﻲ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر‬
‫‪.‬اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻮدﻳﺔ‪ ،‬ﻧﺤﻮ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت واﻷﺳﺌﻠﺔ ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ اﻟﺨﺎص‬

‫ﻳﺼﻮغ اﻟﺒﺎﺣﺚ أﺳﺌﻠﺔ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ وﻻ ﻣﺎﻧﻊ ﻣﻦ ﺷﺮح اﻟﺴﺆال‬

‫‪.‬وﺗﻮﺿﻴﺤﻪ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮث إذا وﺟﺪ أن ذﻟﻚ أﻣﺮ ﺿﺮورﻳﺎ‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ و اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ إﺟﺮاء اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ب‪ .‬اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬

‫‪.‬ﺗﻮﺿﻴﺢ أﻫﺪاف اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﺪور اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻤﺒﺤﻮث‬

‫‪.‬إﺷﻌﺎر اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻟﻄﻤﺄﻧﻴﻨﺔ وﺗﺸﺠﻴﻌﻪ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ‬

‫اﻟﺒﺪء ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺤﻤﻞ ﺻﺒﻐﺔ‬

‫اﻧﻔﻌﺎﻟﻴﺔ أو ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎدّة ﻟﺪى اﻟﻤﻔﺤﻮص‪ .‬ﺛﻢ اﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﺘﺪرﻳﺠﻲ اﻟﻤﺘﺰاﻣﻦ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر‬
‫‪.‬اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻮدﻳﺔ‪ ،‬ﻧﺤﻮ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت واﻷﺳﺌﻠﺔ ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ اﻟﺨﺎص‬

‫ﻳﺼﻮغ اﻟﺒﺎﺣﺚ أﺳﺌﻠﺔ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ وﻻ ﻣﺎﻧﻊ ﻣﻦ ﺷﺮح اﻟﺴﺆال‬

‫‪.‬وﺗﻮﺿﻴﺤﻪ ﻟﻠﻤﺒﺤﻮث إذا وﺟﺪ أن ذﻟﻚ أﻣﺮ ﺿﺮورﻳﺎ‬
 ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ :‬ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻐﺮاق ﻓﻲ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ واﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻷن ذﻟﻚ ﻗﺪ ﻳﺮﺑﻚ‬
‫اﻟﻤﻔﺤﻮص وﻳﺠﻌﻠﻪ ﺣﺬرا ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪ ،‬وﻟﺬﻟﻚ ﻳﻔﻀﻞ أن ﻳﻘﻮم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ‬
‫‪.‬رؤوس أﻗﻼم أو ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻣﺨﺘﺼﺮة‬

‫ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻧﻤﺎذج ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻺﺟﺎﺑﺎت وﻳﻀﻊ درﺟﺔ‬

‫ﻟﻜﻞ ﻧﻤﻮذج‪ ،‬وﻳﻜﺘﻔﻲ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﻮﺿﻊ إﺷﺎرة أو درﺟﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻪ درﺟﺔ‬
‫‪.‬اﻟﻤﻔﺤﻮص‬

‫ﻻ ﻳﺠﻮز ﺗﺮك اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺘﻰ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻷن ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ‬

‫‪.‬ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﲆ وﻋﻲ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺒﻌﺾ اﻷﺣﺪاث ﻓﻴﻐﻔﻠﻬﺎ أو ﻳﻨﺴﺎﻫﺎ‬

‫اﺳﺘﺨﺪام أﺟﻬﺰة اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﺼﻮﺗﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻌﻄﻲ دﻗﺔ وﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ‬

‫‪..‬أﻛﺜﺮ ﺑﺸﺮط أن ﻳﻘﺒﻞ اﻟﻤﺒﺤﻮث ﺑﻬﺎ‬
 ‫ﻳﺤﺬر اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻮﻗﻮع ﻓﻲ اﻷﺧﻄﺎء‬
‫اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮ أﻫﻤﻴﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أو اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ أﻫﻤﻴﺔ‬
‫أﺧﺮى‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
‫إﺑﺪال ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت أﺧﺮى‬

‫أﺧﻄﺎء ﻓﻲ ذﻛﺮ ﺗﺴﻠﺴﻞ اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ ﻛﻤﺎ رواﻫﺎ اﻟﻤﺒﺤﻮﺛﻮن‬

‫أﺧﻄﺎء اﻹﺿﺎﻓﺔ وأﺧﻄﺎء اﻟﺤﺬف‬

 ‫أﺷﻜﺎل اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻣﺴﺤﻴﺔ ‪ /‬ﺗﺸﺨﻴﺼﻴﺔ وﺗﻬﺪف‬ ‫ﺣﺮة ‪ /‬ﻣﻘﻴﺪة‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻤﺴﺤﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل‬ ‫ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﻇﺎﻫﺮة‬ ‫اﻟﺤﺮة ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻋﺪد ﻏﻴﺮ‬
‫ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪد ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﲆ‬
‫‪.‬إﻣﺎ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﺗﻬﺪف إﱃ‬ ‫ﻋﻜﺲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ وﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟﻤﻘﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن‬
‫أﺳﺒﺎﺑﻬﺎ وﻋﻮاﻣﻠﻬﺎ وﻗﺪ ﺗﻜﻮن‬ ‫ﻓﻴﻬﺎ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﻘﻨﻨﺔ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻋﻼﺟﻴﺔ‬ ‫وﻣﺤﺪدة‬
‫ﻓﺮدﻳﺔ ‪ /‬ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻔﺤﻮﺻﺎ واﺣﺪا‬
‫ﻓﻘﻂ ﺑﻌﻜﺲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻢ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﻋﺪد ﻣﻦ‬
‫اﻷﺷﺨﺎص‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻔﺤﻮص ﻻ ﻳﺠﻴﺪ اﻟﻘﺮاءة واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ او‬
‫ﻣﻦ ﻛﺒﺎر اﻟﺴﻦ واﻟﻌﺠﺰة او ﻏﻴﺮ راﻏﺐ ﻓﻲ إﻋﻄﺎء اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫ﻛﺘﺎﺑﻴﺎ‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺒﺎﺣﺚ إﻃﻼﻋﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻋﲆ‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ اﺳﺘﺨﺪام أداة‬
‫ااﻟﻈﺎﻫﺮة اﻟﺘﻲ ﻳﺪرﺳﻬﺎ‬
‫اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎج اﻟﺒﺎﺣﺚ إﱃ وﺻﻒ ﻛﻴﻔﻲ‬
‫ﻟﻠﻮاﻗﻊ‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎج اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﻳﺼﻌﺐ‬

‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ إﻻ ﺑﻮﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻔﺤﻮص‬
‫‪Real Estate Listing | January 2020‬‬