STP

 Segmentation (Phân khúc):

Đối tượng: Chiến dịch này nhắm đến các thanh niên, sinh viên, công nhân có hoàn cảnh khó khăn, những
người không thể tự mình chi trả chi phí để về nhà đón Tết.
Mục đích: Tạo điều kiện cho những người này có thể đón Tết sum vầy bên gia đình, giảm bớt nỗi nhớ nhà
và gánh nặng tài chính.

 Targeting (Mục tiêu):

Số lượng vé hỗ trợ: Chiến dịch đã hỗ trợ 3.290 vé máy bay và vé xe khứ hồi1
Thời gian diễn ra: Từ 7/12/2020 đến 10/2/2021.
Kết quả: Đã nhận được hơn 105 triệu đồng từ quyên góp, giúp thêm hơn 700 người khác được về nhà

 Positioning (Định vị):

Pepsi định vị mình như một thương hiệu có trách nhiệm xã hội, không chỉ quan tâm đến việc bán sản
phẩm mà còn mang lại giá trị bền vững cho cuộc sống của người tiêu dùng. Chiến dịch này nhấn mạnh
vào việc tạo ra những khoảnh khắc sum họp gia đình đầm ấm trong dịp Tết.
 Chiến dịch “Pepsi mang Tết về nhà” có những đặc điểm nhận dạng sau:
1. Tên chiến dịch: “Pepsi mang Tết về nhà” - một chiến dịch marketing với mục đích xã hội, nhấn mạnh
vào hành động thiết thực và mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng1.
2. Thời gian diễn ra: Chiến dịch được triển khai từ ngày 7/12/2020 và kéo dài đến hết ngày 10/2/20211.
3. Mục tiêu: Hỗ trợ 3.000 vé máy bay và vé xe khứ hồi cho các thanh niên, sinh viên, công nhân có hoàn
cảnh khó khăn để họ có thể đón Tết sum vầy bên gia đình1.
4. Kết quả đạt được: Sau 2 năm triển khai, chương trình đã thành công trao tặng gần 7.000 vé khứ hồi về
nhà đón Tết2. Năm 2021, chương trình dành tặng 3.000 tấm vé, trong đó có 1.152 vé máy bay khứ hồi và
1.848 vé xe ô tô khứ hồi2.
5. Tăng nhận thức thương hiệu: Chiến dịch đã tăng 10,6 điểm Ad Recall (Tỷ lệ khán giả ghi nhớ quảng
cáo) và 6 điểm trong liên kết tin nhắn3.
6. Sự hỗ trợ từ công nghệ: Chiến dịch đã kết hợp hiệu quả giữa công nghệ Generative AI và truyền thống
văn hóa, thông qua việc ứng dụng công nghệ để mang đến trải nghiệm độc đáo cho người dùng4.
Chiến dịch này không chỉ là một hoạt động quảng cáo thông thường mà còn là một hành động có ý nghĩa
xã hội, khẳng định vị thế thương hiệu Pepsi gắn liền với văn hóa Việt Nam và quan tâm đến cộng đồng.
Đây là một ví dụ điển hình của “Marketing with Purpose”, nơi mà thương hiệu không chỉ bán sản phẩm
mà còn tạo ra giá trị bền vững cho xã hội.