Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 2

Theo kinh nghiệm thực tế, người ta rút ra những nhận xét như sau:

− Nguyên tắc theo thời gian thực hiện ngắn nhất SPT được coi là kỹ thuật tốt nhất để giảm thiểu dòng thời gian
và giảm thiểu số công việc bình quân chờ đợi trong hệ thống. Tuy nhiên, mặt hạn chế của nguyên tắc này là đẩy
những công việc có thời gian thực hiện dài xuống dưới, điều này dễ làm cho các khách hàng quan trọng phật ý,
dẫn đến việc có thể gây ra những thay đổi, biến động đối với các công việc dài hạn, tuy vậy nguyên tắc này
thường được dùng nhiều nhất.
− Nguyên tắc đặt hàng trước, bố trí làm trước FCFS tuy có các chỉ tiêu hiệu quả không cao, nhưng không vì
vậy mà coi nó là nguyên tắc kém nhất. Bởi vì ưu điểm của nó là làm hài lòng các khách hàng, thể hiện tính
công bằng, đây là yếu tố hết sức quan trọng trong các hệ thống dịch vụ.
− Nguyên tắc công việc có thời gian thực hiện dài nhất LPT thường ít khi được sử dụng, nó thường được áp
dụng khi:  Các hợp đồng chưa chắc chắn.  Khi các công việc có thời gian thực hiện xấp xỉ bằng nhau. Dựa
vào kết quả các chỉ tiêu tính được, ta thấy nguyên tắc ưu tiên sắp xếp công việc theo thời gian thực hiện ngắn
nhất có nhiều chỉ tiêu trội hơn.

You might also like