ÁP DỤNG MÔ HÌNH CMMI NHẰM NÂNG CAO

NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ
(NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN RIKKEISOFT)

Hồ Ngọc Tân
QH-2019-X , K64A Khoa học Quản lý, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN
336 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.

Tóm tắt. Khi cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, sự phát
triển của ngành Công nghệ thông tin chính là “chìa khóa” cho sự thay đổi, đóng góp vào
sự lớn mạnh của đất nước trong nhiều lĩnh vực. CMMI là một khuôn khổ các chuẩn
mực đề ra cho một tiến trình sản xuất phần mềm hiệu quả mà nếu các tổ chức áp dụng
nó sẽ thu lại sự khả dụng về mặt chi phí, thời gian biểu, chức năng và chất lượng sản
phẩm phần mềm. Đối với các doanh nghiệp phần mềm hiện nay, CMMI chính là tiêu
chuẩn đánh giá mức độ chuyên nghiệp và chất lượng phần mềm.Vấn đề doanh nghiệp
phần mềm nói chung và Công ty Cổ phần Rikkeisoft nói riêng áp dụng mô hình CMMI
sẽ đem lại rất nhiều lợi ích, nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập quốc
tế. Bằng phương pháp nghiên cứu tài liệu, phỏng vấn chuyên gia, tác giả đã phân tích rõ
cơ sở lý luận về mô hình CMMI, các kiến thức liên quan; nhận diện được thực trạng áp
dụng mô hình CMMI của các doanh nghiệp tại Việt Nam và trên thế giới nói chung và
Công ty Cổ phần Rikkeisoft nói riêng nhận thấy có nhiều điểm mạnh và nhiều điểm hạn
chế trong việc triển khai, áp dụng mô hình. Từ đó, tác giả đề xuất khuyến nghị nhằm
nâng cao khả năng áp dụng và nâng cao tính cạnh tranh bao gồm: Nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực, lựa chọn nguồn nhân lực triển khai dự án CMMI; Đào tạo nâng cao
trình độ Ngoại ngữ và lý thuyết CMMI; Nâng cao chính sách chất lượng sản
phẩm, không ngừng phát triển sản phẩm mới; Vận dụng các bài học kinh nghiệm
từ các doanh nghiệp đi trước; Phát huy tiềm lực tài chính; Cam kết của lãnh
đạo;Chuẩn bị nguồn vốn và nhân lực đủ mạnh;Phát triển, trưởng thành về nhân
lực; Phát triển trưởng thành về quản lý, tổ chức cấu trúc dự án; Biến chỉ tiêu
chất lượng thành văn hóa; Các công cụ hiệu quả; Tư vấn chuyên nghiệp. Đề tài
giúp cho Công ty Cổ phần Rikkeisoft nhận diện được thực trang và góp phần đưa
ra những giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng mô hình CMMI và nâng cao năng
lực cạnh tranh.

Từ khoá: CMMI; Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp; Quản lý chất
lượng quy trình; Rikkeisoft.
 APPLICATION OF CMMI MODEL TO IMPROVE THE
COMPETITIVENESS OF VIETNAM BUSINESSES IN THE
CONTEXT OF INTERNATIONAL IGRATION.
(CASE STUDY OF RIKKEISOFT JOINT STOCK COMPANY)

Ho Ngoc Tan
QH-2019-X , K64A Management Science, University of Social Sciences and
Humanities, VNU
336 Nguyen Trai, Thanh Xuan District, Hanoi City.

Summary. When the industrial revolution 4.0 is taking place strongly around the world, the
development of the Information Technology industry is the "key" for change, contributing to
the growth of the country in many fields. . CMMI is a framework of printing standards for
an efficient software production process that, if adopted by organizations, will yield
applicability in terms of cost, timetable, functionality and product quality. software
products. For today's software businesses, CMMI is the standard to evaluate the level of
professionalism and software quality. The problem of software enterprises in general and
Rikkeisoft Joint Stock Company in particular, applying CMMI model will bring a lot of
benefits, improving competitiveness in the context of international integration. By the
method of document research, interviewing experts, the author has analyzed and identified
the theoretical basis of the CMMI model, related knowledge; Recognizing the current
situation of applying CMMI model of enterprises in Vietnam and around the world in
general and Rikkeisoft Joint Stock Company in particular, realizes that there are many
strengths and limitations in the process of implementation and application. model model.
From there, the author proposes recommendations to encourage improvement of
applicability and competitiveness, including: Improving the quality of human resources,
selecting human resources to implement CMMI projects; Advanced training in foreign
languages and CMMI theory; Improve product quality policy, constantly develop new
products; Applying lessons learned from previous businesses; Promoting financial
potential; Commitment of leaders; Prepare strong enough capital and human resources;
Develop and mature human resources; Mature development in project management and
organization; Turn quality criteria into culture; Effective tool; Professional consulting. The
topic helps Rikkeisoft Joint Stock Company to identify the reality and contribute to
providing solutions to improve the efficiency of applying the CMMI model and improve
competitiveness.

Keywords: CMMI; Enterprise's competitiveness; Process quality management; Rikkeisoft.