E\| AWA cy LU DpYo) o) aol: 0) ee ee MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS DO CHILE Construcao de quatro estédios novos conforme normas da FIFA e seguindo as boas praticas do Guia Histérico Quando @ democracia voltou ao Chile em 1990, 0 crescimento sustentado e desenvolvimento do pais exigiu a reviso de uma infra- estrutura publica decadente, O Ministério da Infra-estrutura Piblica do Chile (Ministério de Obras Pablicas, ou MOP), respondeu através de substanciais mudangas internas, incluindo a adogao de um novo modelo que favorece concessées privadas © uma relagdo de trabalho mais proxima com das prefeituras locais. Isso permitiu uma grande atualizagao dos _—_acroportes, portos, estradas, sistemas de agua @ prédios puiblicos do Chile, Liderados pela presidente Michelle Bachelet e apoiados pelo objetivo do governo para atrair grandes ‘eventos desportivos - e melhorar a infra-estrutura do pais durante este proceso - 0 Chile ganhou da Federation Internationale de Football Association (FIFA) 0 direito de sediar em 2008 a Copa do Mundo Feminina Sub-20. Considerado um projeto "nacional" patrocinado pela Presidéncia da Repiblica, esta iniciativa teve prioridade presidencial, e seus resultados foram —_altamente esperados pelos moradores do Chile. Desafios Quatro cidades - Temuco, La PMBOK® em menos de um ano. Florida, Coquimbo e Chillan - foram selecionadas como potenciais locals dos jogos, através de um proceso de licitagao aberto pola FIFA, Havia apenas um problema, nenhuma das cidades tinha estadios de futebol que cumprissem com as ormas rigorosas da FIFA. Eles tinham menos de um ano para construilos. Isso envolveu um desafio sem precedentes: a construgdo de quatro estadios, a partir da fundagao até o ultimo tijolo, no periodo de apenas nove meses. Outro desafio: embora 0 retorno da democracia tenha levado a um crescimento substancial de investimento e um portfélio de projetos dez vezes maior do que era antes, a quantidade de pessoas disponiveis para planejar © executar esses projetos nao se alterou. Agora o MOP tinha um numero muito maior de projetos complexos com prazos muito agressivos, e um nimero limitado de gerentes de projeto experientes © cerlificados com os quais poderia contar para esses projetos complexos. A necessidade de reforgar o capital humano do Chile para melhorar a eficiéncia de seus projetos era fundamental Solugao O MOP rapidamente percebeu que do seria capaz de construir quatro estadios em nove meses usando os métodos informais e descentralizados de planejamento, gerenciamento e execugdio de projetos que tinham usado para Projetos no passado, Os prazos, custos e exigéncias associadas eram demasiadamente complexos para usar 0s principios e praticas ultrapassadas de gerenciamento de projetos. Entdo, o MOP teve de ‘se modernizar com novas técnicas @ praticas. Ao adotar os padroes do Project Management Institute (PMI), 0 MOP foi capaz de implementar a estrutura que precisava. Inicio Representantes do MOP viajaram para muito longe, _ incluindo Espanha e México, para encontrar novas ideias e formas de maximizar 0 valor dos sous Projetos © o desempenho das suas equipes. Em sua jomada, eles se reuniram com lideres do PMI e descobriram que o escritério de gerenciamento de projetos (PMO) do MOP, que ja estava consolidado, tinha que ser elevado a um papel estratégico dentro da ‘organizagao, priorizado acima de servigos operacionais e umito alinhado com 0s _objetivos, estratégicos do MOP. Em 2006, Victor Orellana, —_secretario- executive do comité. de gerenciamento de projetos para o MOP, participou do congressomundial do PMI em Santiago, Chile. Durante © evento de trés dias, aprendendo sobre as normas do PMI, a agéncia encontrou exatamente o que precisava para aplicar no MOP. Logo depois, através de uma parceria com 0 capitulo do PMI de Santiago de Chile para desenvolver 0 que chamou de modelo GIP, Gestién integrada de Proyectos, ou gerenciamento de projeto integrado. A abordagem foi composta da seguinte forma: = Um extenso programa de treinamento para. seus gerentes de projeto; © © desenvolvimento de processos de gerenciamento de projetos padronizados com base em Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK"); oA nova estrutura, corganizacional_baseada em equipes de projeto flexiveis, e; +A aplicagdo de uma nova plataforma de tecnologia da informagao para a coordenagdo centralizada © colaboragao da equipe virtual. Padrées do PMI Ajudaram a Criar 0 Sucesso Com base nas normas do PMI, 0 MOP criou uma equipe compacta, ‘com um ponto central de comand @ um gerente de projeto Unico. Cada cidade anfitria em potencial foi representada por uma equipe satélte de trés pessoas, que supervisionou a engenharia e a construgao de cada estédio. Os projetos também foram apoiados por funcionarios do PMO; no total, havia 250 trabalhadores em cada estidio @ um total de 1.000 trabathadores de todo 0 projeto. Este profete mardpu a prime vez que 9 MOP usou prétcas formals do. gestdo do projtes.defidas, pelo Guia PMBOK®. © MOP usou 0 padres do PMI como um guia sobre para onde ir, onde focar e tim. modelo de. perenclamehto—a segue. Os padroes. do PMI permitram ao MOP avaliar a sua maturidade e determinar como melhorer. —Tradlconaiments, 0 MOP tealzou seu trabalho com base na “administapto) de contrtos", sssurhindo 0 captale de-cata parte-do|proeto-omliasae distintas © sucessivas; através da incorporagao das praticas do PMI, o MOP reaizou a transica0 para um modelo de. gerenclamento- de projetos que integrou todo 0 conjunto © allvdades @ os fecurles am frol do femme ‘objetivo final. ‘Além disso, 0 MOP seguiu os padrées do PMI para alinhar seu pessoal em todos os niveis da organizagdo, desde o presidente a0 timo trabalhador, de modo que todas as partes trabalhavam ara um objetivo comum. Se pelo menos um dos nivels estivesse fora de alinhamento, 0 projeto certamente seria um fracasso. Isso foi fundamental ter uma visdo e compreensao comum do plano, Procedimentos © objetivos finais, além de agir como uma tnica entidade, © modelo de alinhamento do MOP contou com uma equipe liderada por um gerente de projeto, uma equipe de trabalhadores de——campo. muttidisciplinares, uma plataforma colaborativa de informagdo e comunicagao, e um PMO para prestar apoio metodolégico _e coordenacao geral Hora de Jogo A pesquisa ——_arquiteténica preliminar para o projeto comegou fem agosto de 2007 com um orgamento estimado de US$ 100 milhées. Os estadios mais antigos que ndo satisfaziam as rigorosas normas.da FIFA foram demolidos, 0s processos de licitagéio foram realizados, © 08 contratos adjudicados entre janeiro. fevereiro de 2008 para comegar o trabalho de construgao nos locais, dos novos estadios. © MOP exercitou_a inovagao_no que diz respeito a outsourcing. Em vez de lerceirizagdo para apenas um fornecedor, que era o modelo tipico do MOP, a organizagtio terceirizou diferentes partes do Projeto —para_—diferentes especialistas. Este —_dinhelro economizado __diminuiu__ os problemas de comunicagéo, e ajudou 0 projeto a avangar mais rapidamente. Como 9 sucesso do projeto depende, em grande parte, das ferramentas que estdo disponiveis, para a equipe, 0 MOP aplicou ferramentas de colaboracdo, monitoramento @ controle, ferramentas de comunicagao e de supervisdo, e ainda de elaboragao de relatérios sobre cada estadio. Estas tecnologias—_incluiram plataformas de _—_tecnolodgia colaborativas, baseadas em Microsoft” SharePoint, bem como ferramentas de apoio ‘comunicagao on-line, gerenciamento de documentos outras virluais para as equipes dispersas do projeto. A interagao virtual era uma necessidade, ja que estadio de futebol na localidade setentrional ficava a 2,000 Km de distancia do estadio de futebol do sul Resultados Ao aplicar 0 estado da arte dos padrées = do | PMI em gerenciamento._de_projetos,¢ tecnologias de ponta, mudando completamente como as obras publicas foram executadas, o MOPconseguiu © que ninguém no Chile resultados do projeto que ela Através de sua relago com PM e pensava que era possivel: os aprovou um segundo projeto, que com o Capitulo do PMI de quatro estédios foram concluidas a inclu a construgao de. treze Santiago do. Chile, 0 MOP tem tempo e dentro do orgamento, no estadios de futebol adicionais no reconhecido o valor da referéncia final de outubro de 2008, com Chile. Hoje, esse projeto esta em técnica @ metodolégica para a tempo mais que suficiente para se sua segunda fase de execugéo, € gestéo de seus projetos. AS preparar para a Copa do Mundo 0 MOP esté planejando uma nova organizagées esto trabalhando Feminina Sub-20. fase com o objetivo de ter um juntas para desenhar um plano estidio de futebol que atenda as formal de cooperagao para apoiar Goll normas da FIFA em cada cidade projetos de reconstrucao pés- chilena. com. mais de. 200,000 terremoto, Com base neste projeto, 0 MOP. gerou uma politica de Estado, que @ um selo de aprovagtio do governo do Chile, que reconhece importantes methorias na infra- estrutura de apoio. Além disso, a presidente Michelle Bachellete ficou téo satisfelta com os habitantes - um compromisso que exige um investimento total de mais de US$150 milhdes até 2012. Este projeto também inclui a construgao de um grande nimero de centros de esporte de alto desempenho. Este estudo de caso fol traduzido do original em inglés “Chile's Government Builds Four New Soccer Stadiums”, disponivel em http://www. pmi,ora/Business- ‘Solutions/OPM3-Case-Study- Library. aspx Se vocé tiver sugestées de revisio para este artigo, envie e-mail para NoticiasBrasil@omi.ora