Professional Documents
Culture Documents
DSM3203 - Laporan Kumpulan
DSM3203 - Laporan Kumpulan
DSM3203 - Laporan Kumpulan
(SPSS)
DSM3203
PENGURUSAN PAMPASAN DAN FAEDAH
LAPORAN KUMPULAN
NO NAMA MATRIK
0
ISI KANDUNGAN
1
1.0 PENGENALAN
Pada umumnya, istilah pampasan boleh diertikan sebagai pembayaran ganti rugi
yang dibuat oleh majikan kepada pekerjanya. Tetapi dalam amalan pengurusan
sumber manusia (HRM), pampasan membawa maksud “ganjaran” atau “gaji dan
faedah”. Istilah pampasan merujuk kepada semua bentuk kewangan serta faedah
dan perkhidmatan yang nyata atau jelasdan dapat diterima oleh pekerja sebagai
sebahagian daripada perhubungan pekerjaannya.Menurut June M.L. Poon,
pampasan merupakan satu ganjaran pengajian yang penting sekali bagi
mempengaruhi sikap, kepuasan serta produktiviti.
2
2.0 PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN PAMPASAN DAN FAEDAH DI
MALAYSIA.
Adalah penting bagi suatu organisasi untuk menetapkan gaji yang menarik
perhatian dan menjadi faktor pengekalan modal insan yang berkualiti. Faedah
yang mengimbangi keperluan asas kemanusiaan juga merupakan faktor
penting dalam menentukan sejauh mana pekerja merasa gembira untuk
membina kerjaya jangka panjang dalam organisasi tersebut.
3
a) Pampasan Langsung.
Pampasan langsung adalah faedah berbentuk wang yang diberikan
kepada pekerja sebagai ganjaran perkhidmatan mereka. Ganjaran ini
meliputi gaji, elaun kerja syif, elaun kedatangan, elaun pengangkutan,
elaun kerja berat, elaun sewa rumah, elaun khas, elaun latihan, bonus,
perbelanjaan perubatan dan lain-lain faedah wang tunai.
Terdapat pelbagai cara atau skim yang telah diguna pakai oleh banyak
organisasi antara lainnya :
4
• Skim pinjaman perayaan
• Skim pinjaman perkahwinan
• Skim pinjaman IPT
• Skim pinjaman pembelian kenderaan
• Skim pinjaman pembelian komputer
Majikan memberi faedah sampingan seperti cuti bergaji dan pencen untuk
menggalakkan dari sekatan pemberian gaji yang lebih tinggi (Handerson,
1979). Banyak pencangahan pendapat berhubung dengan bertambahnya
pemberian faedah ‘sampingan’ oleh kerana kejadian tersebut.
Walaubagaimanapun oleh kerana kepentingan faedah sampingan kepada
keseluruhan pampasan yang diberikan kepada pekerja, maka perkataan
sampingan telah digugurkan kerana takut kalau-kalau faedah tersebut tidak
memberikan kesan kepada para pekerja.
5
3.0 FAEDAH-FAEDAH YANG DITAWARKAN OLEH MAJIKAN KEPADA PEKERJA
Sebagai pekerja, kadar gaji bukan satu-satunya penyebab untuk kita kekal
berkhidmat dengan majikan atau punca kita mencari majikan yang baru. Kini, para
pekerja mengharapkan majikan untuk menawarkan jenis-jenis faedah yang
pelbagai atau lain daripada yang lain demi kebajikan serta kelangsungan hidup
mereka. Para majikan boleh menyesuaikan pakej faedah pekerja mengikut
keperluan dan kemahuan pekerja mereka tetapi terdapat juga beberapa faedah
asas yang majikan harus dan wajib sertakan untuk pekerja.
Jenis faedah pekerja yang komprehensif yang ditawarkan kepada para pekerja
seperti berikut:
• Insurans Kesihatan
Insurans kesihatan merupakan asas dan keutamaan kepada jenis faedah
pekerja yang komprehensif yang dikehendaki oleh semua pekerja. Tawaran
insurans kesihatan yang berkualiti akan menempatkan majikan sebagai pilihan
utama para pencari kerja. Insurans kesihatan ialah insurans yang merangkumi
keseluruhan atau sebahagian daripada risiko seseorang yang menanggung
perbelanjaan perubatan, menyebarkan risiko ke atas banyak orang. Dengan
menganggarkan risiko keseluruhan penjagaan kesihatan dan perbelanjaan
sistem kesihatan ke atas kolam risiko, seorang penanggung insurans boleh
membangunkan struktur kewangan rutin, seperti premium bulanan atau cukai
gaji, untuk menyediakan wang untuk membayar manfaat penjagaan kesihatan
yang dinyatakan dalam insurans perjanjian.
• Insurans Hayat
Terdapat beberapa jenis insurans hayat yang terdapat di pasaran kini dan
setiap jenis mempunyai komponen yang berbeza seperti jumlah
insurans,simpanan dan komponen dividen,nilai wang tunai,unit dan lain-
lain.Insuran hayat adalah salah satu jenis faedah pekerja yang komprehensif
dan tidak ramai majikan yang menawarkan jenis faedah pekerja sebegini.
Insurans hayat (juga dikenali sebagai insurans nyawa) ialah satu kontrak antara
6
pemegang polisi insurans dan syarikat insurans, di mana syarikat insurans
berjanji untuk membayar sejumlah wang benefisiari yang ditetapkan apabila
berlaku kematian orang yang diinsuranskan (selalunya pemegang polisi).
Bergantung pada kontrak, peristiwa lain seperti penyakit terminal atau penyakit
kritikal juga boleh mencetuskan pembayaran. Pemegang polisi biasanya
membayar premium, sama ada secara tetap atau sekali gus. Faedah mungkin
termasuk perbelanjaan lain, seperti perbelanjaan pengebumian.
7
• Perbelanjaan Makan Tengahari
Majikan bermurah hati untuk menyediakan perbelanjaan makan tengahari buat
para pekerja untuk sesuatu hari. Contoh kos makan tengahari pun tidak perlu
terlalu tinggi, cukup sekadar RM10 hingga RM20 maksimum untuk seorang
pekerja. Sudah semestinya jenis faedah tersebut dapat membantu
mengurangkan beban kewangan yang mungkin dihadapi para pekerja.
• Percutian Tahunan
Setelah berpenat lelah bekerja dan bertungkus lumus mencapai sasaran yang
dikehendaki syarikat, percutian tahunan merupakan salah satu jenis faedah
pekerja yang komprehensif. Ianya juga tergolong sebagai ganjaran atau tanda
penghargaan dari majikan terhadap segala usaha yang dilakukan dan dicapai
oleh para pekerja. Cuti tahunan (dibayar oleh majikan mengikuat kadar gaji
harian untuk setiap cuti tahunan) terletak di dalam perundangan Malaysia
bermula dengan 8 hari hingga ke 16 hari kalendar bergantung pada bilangan
tahun perkhidmatan. Seseorang pekerja hendaklah mencukupkan 12 bulan
perkhidmatan dengan majikan untuk mendapatkan cuti tahunan atau jika tidak
kadar tersebut akan dikira puratanya.
• Kursus Latihan
Trend perniagaan akan sentiasa berubah dari masa ke semasa dan demi
mempersiapkan para pekerja untuk perubahan tersebut, adalah baik sekiranya
majikan dapat menyediakan kursus latihan sebagai salah satu jenis faedah
pekerja yang komprehensif. Inisiatif tersebut akan membantu mengasah lagi
bakat yang ada serta dapat meningkatkan produktiviti sesebuah organisasi.
8
• Bonus Tahunan
Bonus tahunan merupakan suatu bentuk ganjaran untuk para pekerja tetapi
ianya juga tergolong sebagai jenis faedah pekerja yang komprehensif yang
boleh ditawarkan. Dengan harapan melalui inisiatif tersebut para pekerja akan
berasa lebih dihargai dan akan berasa lebih semangat untuk menyumbang
kepada organisasi majikan. Bonus adalah kompensasi tambahan yang
diberikan kepada karyawan atas pekerjaannya yang baik dan menguntungkan
perusahaan. Bonus bisa digunakan sebagai penghargaan terhadap
pencapaian tujuan-tujuan spesifik yang ditetapkan oleh perusahaan, atau untuk
dedikasinya kepada perusahaan.Bonus merupakan hal yang sangat wajar
dalam sebuah pekerjaan.
• Bayaran Pendidikan
Bayaran pendidikan merupakan pilihan dan ianya bergantung kepada
keperluan para pekerja serta organisasi sama ada untuk menawarkan faedah
tersebut atau tidak. Walau bagaimanapun, inisiatif membayar pendidikan yang
berkaitan dengan pekerjaan adalah cara terbaik untuk menambah
pengetahuan dan kemahiran pekerja, yang kemudiannya boleh digunakan
untuk membantu menjayakan lagi perniagaan majikan.
9
4.0 BENTUK-BENTUK GANJARAN YANG DIBERIKAN KEPADA PEKERJA.
Ganjaran terbahagi kepada dua iaitu ganjaran kewangan yang diberi secara
langsung kepada pekerja sendiri seperti gaji atau upah, bonus, elaun dan
pampasan. Manakala ganjaran bukan berbentuk kewangan ialah perubatan
percuma, cuti, kenaikan pangkat dan pengangkutan. Faktor ganjaran menjadi aset
yang terpenting dalam memotivasikan pekerja tidak dinyatakan berpendapat
bahawa gaji yang diberikan adalah motivasi yang strategik kepada pekerja dan
bukan hanya merangkumi gaji malah ganjaran-ganjaran lain diantaranya bonus,
cuti, elaun dan pengangkutan. Walaupun pelbagai faktor lain yang menyumbang
kejayaan organisasi. Namun pemberian ganjaran akan menjadi faktor yang
penting boleh membawa kepada kepuasan kerja dan meningkatkan motivasi di
samping produktiviti pekerja itu sendiri. Oleh itu, organisasi mewujudkan
organisasi harus mewujudkan sistem ganjaran yang efektif dan fleksibel bagi
memotivasikan tingkahlaku pekerja dan mempercayai bahawa pekerja mempunyai
keperluan, nilai matlamat dan jangkaan yang berbeza terhadap ganjaran yang
ditawarkan.
o Kenaikan gaji
Di dalam syarikat-syarikat kecil di mana tidak ada sistem gaji yang
tetap.Majikan mudah untuk memberi ganjaran kepada mereka yang
cemerlang dalam tugas pada bila-bila masa.
10
o Ganjaran dalam bidang pendidikan
Di dalam sistem pendidikan para pendidik diberi pilihan untuk
mengambil sama ada pencen atau KWSP.Bagi mereka yang memilih
pencen,mana-mana pekerja yang menunggalkan profesion mereka
sebelum tempoh pencen yang ditetapkan tidak akan mendapat
pencen mereka sama sekali.
o Surat penghargaan
Pujian samada berbentuk tulisan atau lisan samada secara
persendirian atau di hadapan umum merupakan satu cara untuk
menggambarkan rasa besar hati terhadap pekerja. Surat
penghargaan yang diberikan sebolehnya ditandatangani oleh
sekurang-kurangnya ketua jabatan. Surat penghargaan tersebut
hendaklah dikaitkan dengan kualiti pekerjaan serta pencapaian
cemerlang yang telah dicapai bagi mengiringi pujian yang diberi.
11
tersebut atau mungkin telah mendapat pelanggan-pelanggan baru
yang boleh membawa keuntungan kelak.
o Perubatan percuma
Mendapat rawatan percuma di klinik swasta.
12
5.0 SISTEM PEMBAYARAN GAJI PEKERJA DI MALAYSIA
Gaji minimum di Malaysia diselia oleh Majlis Perundingan Gaji Negara di bawah
perundangan Akta 732 di mana tujuan Jawatankuasa ini ditubuhkan adalah
untuk mencadangkan gaji minimum kepada Kerajaan yang kemudiannya
hendaklah diluluskan, di mana pihak Kementerian Sumber Manusia akan
membuat Arahan Gaji Minimum. Di dalam penentuan kadar gaji minimum,
faktor-faktor penentu jumlah tersebut adalah pendapatan garis kemiskinan,
keupayaan majikan untuk membayar (gaji penengah), indeks harga pengguna
(cpi), kadar pengangguran sebenar dan pertumbuhan produktiviti.
Secara umumnya, majikan tidak boleh melakukan penolakan gaji daripada gaji
pekerja. Pengecualian yang terpakai adalah potongan sah di bawah yang perlu
disertakan bersama kelulusan Ketua Pengarah Buruh.
14
5.4 Bayaran Kerja Lebih Masa
PERKARA BAYARAN
15
6.0 KRITERIA PENAWARAN PAMPASAN KEPADA PEKERJA/ KRITERIA
PEKERJA TERIMA GAJI TINGGI.
16
o Matlamat akan tercapai melalui perkara- pekara berikut.
Menerangkan perhubungan yang jelas antara prestasi dan bayaran
Menyediakan pampasan kewangan yang lebih bermakna apabila
menghubungkan ganjaran dan pencapaian. Mempertingkatkan daya
saing pampasan.
o Kekananan
Tempoh seseorang itu berkhidmat dengan organisasi juga menjadi
faktor penentu gaji dan upah serta lain-lain bentuk pampasan yang
diterimanya. Kebanyakan syarikat Jepun menggunakan pendekatan ini
dalam memberi pampasan kepada pekerjanya. Semakin lama
seseorang itu berkhidmat, semakin tinggi bayaran yang diperoleh.
o Pengalaman
Pengalaman adalah faktor penting dalam melaksanakan sesuatu tugas.
Pihak pengurusan memberi penekanan kepada faktor pengalaman
seseorang dalam menentukan bayaran yang diterimanya.
o Potensi
Untuk menarik minat pekerja yang berkualiti kedalam organisasi,kadang
kala organisasi membayar gai dan upah berdasarkan potensi seseorang
itu. Ini boleh digunakan oleh oraganisasi dalam menentukan tangga gaji
bagi pekerja yang baru menamatkan pengajianya dan menunjukkan
potensi untuk berkembang.
17
Intergriti merupakan ciri yang paling penting bukan sahaja untuk
kejayaan dalam kehidupan tetapi termasuk di tempat kerja.
Tahap intergriti pekerja boleh dinilai melalui sejauh mana mereka jujur
dengan diri sendiri. Kebanyakan masa, mereka akan bersikap jujur
dengan majikan dan rakan-rakan kerja jika mereka mampu bersikap
jujur dengan diri sendiri. Dengan bersikap jujur dan amanah, anda dapat
melihat perbezaan kualiti diri yang ketara berbanding pekerja-pekerja
yang lain.
o Kecerdasan
Kecerdasan dalam konteks ini bermaksud keupayaan untuk merancang,
menganjur, menetapkan keutamaan, menyelesaikan masalah dan
menyelesaikan tugasan yang diberi. Kecerdasan merujuk kepada tahap
akal dan keupayaan praktikal pekerja dalam menangani cabaran dunia
pekerjaan. Salah satu kaedah yang boleh digunakan oleh majikan
menilai tahap kecerdasan pekerja adalah melalui cara soalan yang
ditanya. Seseorang pekerja boleh menunjukkan tahap kecerdasan
dengan bertanyakan soalan dan mendengar jawapan yang baik.
o Kepimpinan
Kepimpinan dalam konteks ini adalah pekerja yang ingin dan sanggup
menerima tanggungjawab untuk membuat keputusan. Selalunya,
pekerja seperti ini menunjukkan bahawa mereka bersedia untuk menjadi
pemimpin dengan menawarkan diri untuk berusaha mencari strategi
untuk mencapai matlamat syarikat dan mengekalkan reputasi syarikat.
o Mudah berkerjasama
Tidak bersifat seperti kera sumbang yang tidak suka bergaul dengan
orang lain. Kerjasama adalah kunci kejayaan. Dalam sebuah syarikat
atau pasukan, kerjasama yang erat dan saling menyokong antara satu
dengan lain amat penting.
18
7.0 CADANGAN DAN KOMEN DARIPADA PELAJAR TENTANG PENGURUSAN
PAMPASAN DAN FAEDAH DI MALAYSIA.
7.1 Komen
Tujuan sistem pengurusan pampasan dan faedah adalah untuk menarik minat
dan mengekalkan individu yang berkebolehan dalam organisasi. Tanpa
pentadbiran yang cekap akan memberikan banyak masalah dan seterusnya
menjejaskan imej organisasi. Ini adalah kerana pampasan dan faedah
mempunyai pengaruh yang kuat terhadap motivasi, sikap, kepuasan kerja dan
produktiviti pekerja. Sebagai contoh, organisasi yang menawarkan lebih
banyak kemudahan seperti perubatan, elaun lebih masa dan perumahan selain
daripada gaji yang tinggi dapat menarik lebih ramai pekerja untuk memohon
jawatan yang ditawarkan selain dapat mengekalkan pekerja sedia ada. Perkara
ini termasuklah meningkatkan prestasi, kualiti menyeluruh, fokus kepada
pelanggan dan kawalan kos. Manakala keadilan dapat aku fahami sebagai
asas dalam pembentukan sistem pampasan yang memastikan keadilan dalam
amalannya untuk semua individu yang berkaitan dengan pekerjaan.Dan
pematuhan pula adalah mudah difahami sebagai pematuhan program
pampasan mengikut undang-undang dan peraturan pampasan yang telah
ditetapkan. Kami juga berpendapat bahawa semua bentuk pembayaran atau
ganjaran yang diterima oleh setiap pekerja daripada majikan sebagai balasan
kepada perkhidmatan yang telah diberikan.
7.2 Cadangan
Pihak pengurusan manusia perlu sentiasa mempunyai cara atau kaedah yang
baru berkaitan pampasan. Lebih-lebih lagi pada zaman digitialisasi, pihak
pengurusan manusia boleh menyediakan cara untuk tuntutan pampasan
dengan lebih mudah meskipun tidak perlu berjumpa secara terus dengan pihak
pengurusan. Selain daripada memudahkan pihak pengurusan syarikat ianya
juga akan lebih mudah kepada pekerja untuk memastikan segala tuntutan
mereka dibayar dengan setimpal. Oleh itu, jenis-jenis pampasan juga harus
sentiasa diperhatikan dan diperbincangkan bergantungkepada keadaan
syarikat dan juga ekonomi. Mengadakan pampasan yang lebih fleksible,
penambahbaikan pampasan adalah dengan syarikat supaya lebih menjadi
19
lebih fleksible dan peka dengan keadaan sekeliling pekerja. Seharusnya,
pampasan yang diberikan perlu mengikut situasi semasa keadaan kewangan
syarikat dan juga tahap pencapaian sesetengah pekerja.
20
8.0 RUJUKAN
Ahmad Johari Mohd Ali. (2020, November 6). Belanjawan 2021: Majikan swasta
diberi insentif untuk graduan baharu sertai program perantisan. Berita
Harian Online.
https://www.bharian.com.my/berita/nasional/2020/11/750871/belanjawan-2021-
majikan-swasta-diberi-insentif-untuk-graduan-baharu
21