Nhóm: Ngũ long công chúa

Câu 1:
o Điểm mạnh
- Thương hiệu quen thuộc trong thị trường các sản phẩm cho mẹ bầu và trẻ nhỏ, có nhiều chi nhánh
(gần 200 siêu thị phủ sóng trên toàn quốc).
- Vấn đề chăm sóc cho mẹ bầu và trẻ nhỏ ngày càng đc quan tâm
- Lợi thế hợp tác với nhiều tập đoàn, phân phối độc quyền 1 số sản phẩm của nước ngoài.
- Có hệ thống công nghệ website tư vấn, đặt mua hàng online, có ứng dụng đặt hàng riêng, có các
dịch vụ tiện ích riêng cho khách hàng
- Có nhiều sản phẩm đa dạng cả về thương hiệu và giá.
o Thách thức:
- Cạnh tranh với nhiều thương hiệu (chính thống và không chính thống)
- Kiểu marketing còn đại trà chưa nổi bật.
- Yêu cầu của khách hàng về việc đảm bảo nguồn gốc xuất sứ
- Vấn đề giải quyết khủng hoảng truyền thông
o Điểm yếu:
- Chưa có sản phẩm phù hợp với từng vùng miền
- Vẫn đang có nguy cơ chia sẻ thị phần với các thương hiệu khác (bibomart; kid plaza…)
- chưa giữ được lòng tin khách hàng vì hay phạm phải những lỗi nhỏ trong hàng hóa
- Vấn đề về chất lượng hàng hoá
Câu 2:
*Cách làm để xây dựng ma trận SWOT:
 Tạo ma trận SWOT gồm 2 hàng, 2 cột và chia làm 4 phần:
- Điểm mạnh (Strengths): lợi thế của doanh nghiệp, dự án, sản phẩm => là những điểm nổi trội,
độc đáo mà bạn đang nắm giữ khi so sánh với đối thủ cạnh tranh
- Điểm yếu (Weakness) : các khía cạnh làm giảm giá trị của doanh nghiệp và đặt doanh nghiệp
vào thế bất lợi khi cạnh tranh
- Cơ hội (Opportunities): là những nhân tố tác động bên ngoài mang tính tích cực => là điều
kiện tốt nhất để hoàn thành mục tiêu
- Nguy cơ (Threats): thách thức được dự báo trước và thách thức được phát sinh
 Ngoài ra còn có các chiến lược mở rộng của SWOT:
- Chiến lược S – O (Strength – Opportunity): chiến lược khai thác, giúp doanh nghiệp nhanh
chóng chiếm lĩnh thị trường
- Chiến lược W – O ( Weakness – Opportunity): chiến lược tập chung vào khắc phục các điểm
yếu của doanh nghiệp, tận dụng những cơ hội sẵn có
- Chiến lược S – T (Strength – Threats): chiến lược sử dụng các điểm mạnh => hạn chế những
nguy cơ có thể xảy ra
- Chiến lược W – T (Weakness – Threats): chiến lược tìm kiếm các điểm yếu => khắc phục
*Ý nghĩa:
- Trình bày thông tin rõ ràng, dễ hiểu
- Hiểu hơn về toàn cảnh thị trường
- Nắm rõ điểm mạnh, yếu => có chiến lược phù hợp
- Thiết lập, phát triển các chiến lược lâu dài
- Ứng dụng xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp => tăng năng suất công việc kinh doanh
của mình
- Tạo lập hệ thống thứ tự ưu tiên trong giải quyết vấn đề