‫اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻓﻲ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫اﻹﻃﺎر ‪١-٢‬‬
‫اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ‬
‫ن اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ اﻟﻔﻌﺎل ﺿﻤﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت‬ ‫ﺗﺠﺮي اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬وﻳﺰداد اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﺄ ّ‬
‫اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ وﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻳﺸﻜّﻞ ﻋﻨﺼﺮًا أﺳﺎﺳﻴًﺎ ﻟﻀﻤﺎن ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ وإﻧﺼﺎف ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬وﻳﻨﺸﺊ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﺌﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أآﺜﺮ‬
‫اﺳﺘﻘﺮارًا وﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﺒﺆ وﻳﺴﺎهﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺮﻳﻔﺔ وﻳﻤﻜﻨﻪ أن ﻳﺰﻳﺪ إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎد ﻣﺎ وأﺧﻴﺮًا وﻟﻴﺲ ﺁﺧﺮاً‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻪ أن‬
‫ﻳﺨﻔﺾ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺘﻨﺴﻴﻖ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ أن ﻳﺤﻮل دون ﻇﻬﻮر ﺿﻐﻮط أﺟﺮﻳﺔ ﻣﺆدﻳﺔ ﻟﻠﺘﻀﺨﻢ‪ .‬وﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺜﻞ‬
‫هﺬا اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺔ هﺮﻣﻴﺔ ﺑﻴﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﺤﺴﺐ‪ ،‬ﺑﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺑﺮام ﻋﻘﻮد أﻗﻞ اﺗﺴﺎﻣًﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻤﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮهﺎ ﻣﻨﻈﻤﺎت أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﻤﺎل اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﺘﺎﺋﺞ‬
‫"ﻧﻤﻮذﺟﻴﺔ" ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺸﺮآﺎت اﻟﻜﺒﺮى و‪ /‬أو ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺣﻤﻼت ﻣﻨﺴّﻘﺔ ﻟﻠﻤﻔﺎوﺿﺔ‪.‬‬
‫واﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺑﻴﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺳﻜﻮﻧﻴﺔ‪ :‬ﻓﻘﺪ ﺗﻄﻮرت ﻟﺘﺘﻜﻴّﻒ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮآﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻴﻦ‬
‫ن آﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺮﺗﻴﺒﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺟﺪاً‪ ،‬ﻳﺘﻤﺘﻊ آﻞ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻔﺎوﺿﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺮ اﻟﺴﻨﻴﻦ‪ .‬وﻓﻲ ﺣﻴﻦ أ ّ‬
‫ﺑﻤﻴّﺰات ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻪ وﺑﺪور ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻳﻀﻄﻠﻊ ﺑﻪ‪.‬‬
‫وﻓﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﻠﺪان‪ ،‬ﺗﺤﺪد اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻻﻗﺘﺼﺎد آﻜﻞ وﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻹﻃﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺎت‬
‫واﻟﻤﺸﺎآﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت اﻷدﻧﻰ واﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺧﻼف ذﻟﻚ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ إﻃﺎر اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﻤﺒﺮﻣﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﻨﺸﺄة ﻋﻠﻰ‬
‫ن "اﻟﺘﺸﺎور‬ ‫ﺣﺪة‪ .‬وﺧﻼل اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ﺳﻨﺔ اﻟﻤﺎﺿﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻀﺎﻋﻔﺖ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺎت اﻟﺘﻲ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﻨﻲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺸﻴﺮ إﻟﻰ أ ّ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻗﺪ ﺷﻬﺪ اﻧﺒﻌﺎﺛًﺎ ﻣﺪهﺸًﺎ وﻣﻮﺳّﻌًﺎ"‪ ،‬ﻻﺳﻴﻤﺎ ﻓﻲ أوروﺑﺎ ﺣﻴﺚ ارﺗﺒﻂ أﺳﺎﺳًﺎ ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد اﻟﻌﻤﻠﺔ اﻷوروﺑﻴﺔ اﻟﻤﻮﺣّﺪة وﺗﻮﺳﻴﻊ اﻻﺗﺤﺎد‬
‫اﻷوروﺑﻲ‪ .‬وﻓﻲ ﺁﺳﻴﺎ‪ ،‬ﺳﺎﻋﺪ اﻟﺘﺸﺎور ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻄﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻗﺐ اﻟﺘﻲ ﻧﺠﻤﺖ ﻋﻦ اﻷزﻣﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻌﺎم‬
‫‪ .١٩٩٩‬وﻓﻲ أﻣﺮﻳﻜﺎ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬هﻨﺎك أﻣﺜﻠﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﺤﻮار اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻠﺘﺼﺪي ﻟﻠﻤﺴﺎﺋﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ .‬وﻓﻲ أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ أﻳﻀﺎً‪ ،‬ﺗﻢ اﻟﺘﻔﺎوض ﺣﻮل ﻣﻮاﺛﻴﻖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺨﺮوج ﻣﻦ اﻷزﻣﺔ اﻟﻤﺪﻧﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬وﻳﻨﻈﺮ إﻟﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرهﺎ وﻓﺮت أﺳﺎﺳًﺎ ﻣﺘﻴﻨًﺎ ﻟﻠﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ وﻹﻋﺎدة اﻟﺒﻨﺎء اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫ن ﻻﻣﺮآﺰﻳﺔ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ )أو ﺣﺘﻰ ﺗﻔﺮﻳﺪ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ( ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﺁﺛﺎر اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫وﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺒﻌﺾ أ ّ‬
‫ن هﺬﻩ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻻ ﺗﺰال ﻣﻬﻤﺸﺔ‪ .‬وﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ‪ ،‬ﺗﻔﻴﺪ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺪوﻟﻲ ﻋﺎم ‪ ٢٠٠٢‬ﺣﻮل اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ‬ ‫ﻧﺎﻓﻌﺔ‪ .‬وﻟﻜﻦ ﻳﺒﺪو أ ّ‬
‫ن ﻧﻈﺎﻣًﺎ ﻣﺮآﺰﻳًﺎ ﻟﻠﻤﻔﺎوﺿﺎت اﻷﺟﺮﻳﺔ ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﺎﺑﺎت ﻗﺪ ﻳﻜﻮن أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔ ًﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺄن "‪ ...‬هﻨﺎك أﺳﺒﺎﺑًﺎ ﺗﺪﻋﻮ إﻟﻰ اﻻﻋﺘﻘﺎد أ ّ‬
‫ﻟﻠﺸﺮآﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻧﻈﺎم ﻟﻠﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﻌﺎﻣﻼت أو ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻨﺰاﻋﺎت"‪ .‬وﺗﺤﺎج اﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ أﻧﻪ ﻳﺒﺪو‬
‫أن اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻨﺴﻘﺔ "ﺗﺴﻬّﻞ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ أﺳﺮع وأآﺜﺮ ﻣﺮوﻧﺔ أﻣﺎم اﻟﺼﺪﻣﺎت"‪.‬‬
‫وﻳﺆآّﺪ هﺬا اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج ﺻﺤﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﺔ رﻗﻢ ‪ ١٦٣‬اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺸﺠّﻊ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت‬
‫اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﺪﻋﻢ اﻟﻔﻜﺮة اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ إن اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﻴﻦ اﻟﻮﻃﻨﻲ واﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺪون أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت ﻋﻤﻞ هﺸّﺔ أو ﻣﺆﻗﺘﺔ‪ ،‬وﺣﻴﺚ هﻨﺎك دوران ﻣﺮﺗﻔﻊ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ ،‬أن ﻳﻤﺎرﺳﻮا ﻓﻌﻠﻴًﺎ ﺣﻘﻬﻢ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻲ‪ :‬اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ وﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻼﺋﻖ‪ ،‬اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ‪ ،GB.300/ESP/1‬ﺟﻨﻴﻒ‪ ،‬ﺗﺸﺮﻳﻦ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ /‬ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ ‪.٢٠٠٧‬‬

‫واﻹﺟﺎزة اﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ وﺗﻘﺎﺳﻢ اﻷرﺑﺎح واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻣﻮاﺿﻴﻊ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﻘﺪم‪ .‬وﻗﺪ ﺗﻐﻄﻲ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ أﻳﻀًﺎ اﻟﻤﻀﺎﻳﻘﺎت‬
‫واﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺔ اﻟﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘﺎﺑﺎت وإﻋﺎدة هﻴﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٨٨‬ﻋﻠﻰ ﻣﺮ اﻟﺴﻨﻴﻦ‪ ،‬ﺗﻮﺻّﻠﺖ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﻨﺸﺂت‪ .‬وﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬وﻧﻈﺮًا إﻟﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﺷﻴﺨﻮﺧﺔ‬ ‫ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ‪ ،‬ﺣﺴﺐ اﻟﺒﻠﺪ‪،‬‬
‫اﻟﺴﻜﺎن اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻓﻲ آﻨﺪا‪ ،‬ﻳﻮﻟﻰ اهﺘﻤﺎم ﻣﺘﺰاﻳﺪ ﻷﺣﻜﺎم ﻣﻦ ﻗﺒﻴﻞ‬ ‫اﻷﺟﻮر وﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ وﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﻌﻴﻴﻦ وإﻋﺎدة‬
‫اﻟﺘﻐﻄﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ وﺿﻤﺎن اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ‪.‬‬ ‫اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﺼﺤﺔ واﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ )ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻤﺘﻮاﺻﻞ(‪ .‬آﻤﺎ آﺎﻧﺖ اﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺴﺎواة ﺑﻴﻦ‬
‫‪ .٩٠‬وﻓﻲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﻴﺮة‪ ،‬ﺗﻮﺳّﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ ﺑﺪورﻩ‬ ‫ﻼ ﻋﻦ اﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻷﺳﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻟﺠﻨﺴﻴﻦ وﻋﺪم اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻓﻀ ً‬
‫ﻣﻘﺘﺮﻧًﺎ ﺑﺰﻳﺎدة ﻋﺪد اﻟﻤﺒﺎدرات اﻟﺜﻨﺎﺋﻴﺔ واﻟﺜﻼﺛﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ‬ ‫إﺟﺎزة اﻷﺑﻮة‪ ،‬ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﻣﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻔﺎوض‪ .‬وﺗُﺴﺘﺨﺪم اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت‬
‫اﺳﺘﺤﺪاث ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻻﺳﺘﺨﺪام واﻟﺘﺪرﻳﺐ‪ .‬وﺗﺴﻌﻰ اﻟﺒﻨﻮد‬ ‫أﻳﻀًﺎ ﻹﺿﻔﺎء اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ ﻋﻠﻰ إﺟﺮاءات اﻟﺘﻈﻠﻤﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ إﻟﻰ أن ﺗﻮﻓﺮ أﺳﺎﺳ ًﺎ‬ ‫ن‬
‫ووﺳﺎﺋﻞ ﺗﺴﻮﻳﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت وﺗﺠﻨﺐ اﻹﺿﺮاﺑﺎت‪ .‬ﻏﻴﺮ أ ّ‬
‫ﺳﻠﻴﻤًﺎ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺎت وإﻗﺎﻣﺔ أﺷﻜﺎل ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺮاآﺎت‬ ‫ﻣﺴﺎﺋﻞ اﻷﺟﻮر وﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻻ ﺗﺰال ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫وﺗﺸﺠﻴﻊ اﻹﻧﺼﺎف ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ‪ .‬وﻣﻦ ﺑﻴﻦ هﺬﻩ اﻷﻣﺜﻠﺔ هﻨﺎك‬ ‫اﻟﻤﻄﺮوﺣﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻌﺎم ﺑﺸﺄن اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺤﻮﺳﺒﺔ‪،‬‬
‫‪ .٨٩‬وﺗﻌﻜﺲ اﻟﻤﺴﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻴﻬﺎ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫وهﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ اﺗﻔﺎق ﺟﻤﺎﻋﻲ أﺳﺎﺳﻲ ﺗﻢ اﻟﺘﻔﺎوض ﺑﺸﺄﻧﻪ ﺑﻴﻦ‬
‫اﻟﺘﺤﻮﻻت ﻓﻲ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ‪ .‬وﺗﻨﻈﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻠﺪان ﻓﻲ ﻣﺴﺎﺋﻞ‬
‫اﺗﺤﺎد اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻨﺮوﻳﺠﻲ واﺗﺤﺎد ﻧﻘﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﺎل‬
‫ﺟﺪﻳﺪة ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ وﻋﻼﻗﺎت اﻻﺳﺘﺨﺪام وﺣﻤﺎﻳﺔ‬
‫اﻟﻨﺮوﻳﺠﻲ‪.‬‬
‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻵﻟﻴﺎت اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت‪ .‬وﻗﺪ‬
‫‪ .٩١‬وﻓﻲ اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‪ ،‬ﺑﺪأت ﻧﻘﺎﺑﺎت ﻣﻦ أآﺜﺮ اﻟﻨﻘﺎﺑﺎت ﻧﺸﺎﻃ ًﺎ‬ ‫ﻇﻬﺮت ﻣﻮاﺿﻴﻊ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت‬
‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺎﺗﻬﺎ ﻣﻊ أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻮﺿﻊ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺐ ﻟﻠﻌﻤﺎل‬ ‫اﻹﻓﻼس واﻟﻤﺴﺎواة واﻟﻤﺴﺎر اﻟﻤﻬﻨﻲ وأوﻗﺎت اﻟﻔﺮاغ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‪ ،‬وأﺑﺮزهﺎ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺒﻨﺎء‪ .‬وﻓﻲ‬ ‫واﻟﺘﻌﻮﻳﺾ وﻧﻈﻢ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ واﻟﻤﻜﺎﻓﺂت‪ /‬اﻷﺟﺮ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻷداء‬

‫‪23‬‬