Professional Documents
Culture Documents
1 Perceived Differences and Similarities in Approaches Between GBV and Child Protection Case Management AR A
1 Perceived Differences and Similarities in Approaches Between GBV and Child Protection Case Management AR A
1 Perceived Differences and Similarities in Approaches Between GBV and Child Protection Case Management AR A
بالرغم من كون اختالف االتسميات في هذه الخطوات الستة اال ان هذه الخطوات تتبع نفس المجرى في عملية ادارة الحالة حيث تصبح
الباحثة االجتماعية على علم بالشخص الذي مر بتجربة مؤذية او في خطر المرور في تجربة مؤذية ,ثم ضم هذا الشخص ضمن
الخدمات ,تقييم احتياجاتهم ,وضع خطة لرعاية احتياجاتهم ,العمل بهذه الخطة,ثم المتابعة للحرص على عمل الخطة ,ثم غلق الحالة.
اختالفات مكملة
ان االختالفات الملحوظة في نهج ادارة حالة ال( )GBVو ال( )CPماهي اال اختالفات مكملة حيث ان دمج هاتين النهجان الفريدان
يقود الى تقديم خدمة قوية لهؤالء العمالء الذين تكون احتياجاتهم ذات صلة لكل من ال( )GBVو ال( .)CPان هذه االختالفات المكملة
تنحدر من نهج ال( ) GBVالمرتكز على الناجية و مبدأ المصلحة العليا لحماية الطفل .يتم مالحظة ذلك بشكل مشاع اثناء اول ثالث
خطوات من عملية ادارة الحالة:
الخطوة :1المقدمة والعمل( /)GBVالتعرف و استحصال المعلومات ()CP -
تبدأ ادارة الحالة في العمل الخاص بال GBVعندما تطلب الناجية الخدمات بخصوص العنف الذي مرت به .ذلك o
الن الناجية اصبحت ضحية و تم التحكم بهم من قبل المسيئين ,نمط ال يريده مزودين الخدمات ان يتكرر عن طريق
"التعرف على الناجية" بدون موافقتها .حيث يقلل ذلك من العنف الثأري من المسيئين .من المهم كذلك معرفة ان
متطلبات التبليغ االلزامي تختلف في كال النهجين ,ة يجب اخذ ذلك بنظر االعتبار.
تبدأ ادارة الحالة في العمل الخاص بال CPبالتعرف الذي يقوم به ممثلي حماية الطفل على االطفال الذين يحتاجون o
الحماية ,بما فيها قبول االحاالت من مصادر اخرى .ذلك الن االطفال باالستناد على اعمارهم و قدراتهم االستيعابية
و مكانتهم االجتماعية غير قادرين على طلب الحماية بأنفسهم .من المهم كذلك معرفة ان متطلبات التبليغ االلزامي
تختلف في كال النهجين ,ة يجب اخذ ذلك بنظر االعتبار.
الخطوة :2استحصال المعلومات و التقييم ( /)GBVالتقييم ()CP -
ان استحصال المعلومات و التقييم في العمل الخال بالعنف القائم على اساس النوع االجتماعي يركز بالعادة على o
الحادثة التي ادت بالناجية الى طلب الخدمات ,و تتضمن افراد اخرين فقط عند طلب الناجية ذلك.
يأخذ التقييم بنظر االعتبار في العمل الخاص بال CPعمر الطفل و القدرة االستيعابية و يتضمن وجهات نظر o
متعددة تتضمن الطفل و مزودي الرعاية و "راشدين امنين" اخرين في حياة الطفل اضافة الى مالحظات الباحثة
االجتماعية
الخطوة :3تخطيط عمل الحالة -
تقوم الناجية بارشاد خطط عمل الحالة في العمل الخاص بال GBVو تقوم بصنع جميع القرارات التي تكون ذات o
صلة لخدماتها .باالضافة الى ذلك ,دائما تتضمن تخطيط السالمة كنشاط و خدمة مستمرة
تقوم رغبات الطفل بأرشاد صنع القرار في العمل الحاص بال , CPلكن يتم اتخاذ القرارات بشكل حازم مع الطفل o
و الباحثة االجتماعية و مزودي الرعاية .في بعض السياقات عندما يكون الطفل في خطر كبير فسيكون من
الضروري على السلطات اتخاذ قرار رسمي باالستناد على مصلحة الطفل االفضل .قد تتضمن القرارات انظمة
رعاية بديلة في بعض االوقات.
اختالفات مفتاحية اخرى تتضمن المساحات التي تجري فيها عملية ادارة الحالة.
في العمل الخاص بال , GBVتلتقي الناجية مع الباحثة االجتماعية بالعادة في مساحة امنة غير معروفة السباب امنية.
في العمل الخاص بال ,CPتلتقي الباحثة االجتماعية باالطفال بشكل اعتيادي في المنزل كما يمكنهم لقائهم في المدرسة او في
مساحات امنة اخرى في المجتمع.
يجب ان يكون هنالك توافق وتنسيق واضح بين ممثلي العنف القائم على اساس النوع االجتماعي وحماية الطفل و ممثلي اخرين لكي
يكون التعاون سلس و يتضمن اقل حد ممكن من التوتر بالنسبة للعمالء ,و زيادة قدرتهم على الوصول و الحصول على الخدمات و
الموارد .اذا كانت خدمات ال GBVو ال CPذات صلة الحد العمالء فأن من الجيد ابقاء نفس جهة تواصل التي تواصل معها العميل
منذ البداية
يعتبر االجتماع حول قضية/حالة احدى الممارسات المهمة لتمديد التعاون المشترك و تحسين التواصل لكي يتم تزويج اقوى خدمة ممكنة.
يسمح ذلك لمزودي الخدمات المختلفين و الموارد و المهارات ان تدمج لصالح خطة عمل الحالة الخاصة بالعميل .من ناحية تقديم
الخدمات فأن كل قطاع له نقاط قوة و اختصاص نختلف خاص به و ينبغي تمييزه و تصنيفه كمكمل.
يجب عكس نموذج التعاون و االشتراك و الفهم و الدعم المستمر في االشراف ,على كل من الناحية خبرة المشرف و معرفته و الطريقة
التي يدعم فيها المشرفين المشرف عليهم في عملهم.
i
اسئلة اختبار
انت باحثة اجتماعية و هنالك ناجية بالغة تشارك تجربتها التي تتضمن زواج مسيء .انت تؤمن بقوة ان من مصلحة الناجية العليا مغادرة
هذا الزواج المسيء .ماذا عليك فعله؟
اعمل بالنهج المرتكز على الناجية و دعها تأخذ قراراتها )A
قم بأحلتها الى خدمات الدعم النفسي. )B
اقنعها بالمغادرة )C
حدد ما يقع في مصلحتها العليا )D
ان نهج ادارة الحالة الخاصة بال GBVو ال CPمختلفة تمامًا
صح )A
خطأ )B