I.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

1. Giới thiệu chung về công ty:
- FUWA viết tắt của Fruit Warrior
+ Những chiến binh trái cây với sứ mệnh tiêu diệt bụi bẩn và vi khuẩn trong
ngôi nhà, còn 3E là viết tắt của Enzyme Ecosystem Earth có ý nghĩa rằng tất
cả sản phẩm sẽ luôn gắn liền với 3 tiêu chí: Sản xuất từ thiên nhiên, bảo vệ hệ
sinh thái và góp phần tạo nên một trái đất xanh.
2. Sứ mệnh
- Phát triển các dòng sản phẩm tẩy rửa sinh học hữu cơ từ vỏ dứa, góp phần bảo
vệ sức khỏe con người và bảo vệ môi trường tự nhiên.
3. Tầm nhìn
- Trở thành thương hiệu dẫn đầu về chất tẩy rửa hữu cơ tại Việt Nam. Và thành
công đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế.
4. Giá trị cốt lõi
- Có nguồn gốc từ thiên nhiên;
- Thân thiện với môi trường;
- An toàn cho sức khỏe;
- Chia sẻ lợi ích xã hội.
5. Thành tựu nổi bật
FUWA có được trong khoảng thời gian hoạt động chính là nhận về những giải thưởng danh
giá, điều đó khiến chúng tôi càng vững tin hơn trong hành trình “Kiến tạo lối sống xanh”.

 TOP 10 DOANH NHÂN CỘNG ĐỒNG BLUE VENTURE AWARD;

 FIRST RUNNER YOUTH: COLAB 2020;
 TOP 20 Cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Quốc Gia
TECHFEST 2020;
 VIETNAM tham gia Hội nghị thượng đỉnh ASEAN về công nghệ do PHILIPPINES
chủ trì;
 Đạt OCOP 4 SAO vào năm 2021 Hội liên hiệp phụ nữ Thanh Hóa trao tặng bằng
khen có ý tưởng, sản phẩm đạt giải xuất sắc tiêu biểu “Ngày phụ nữ Sáng tạo – Khởi
nghiệp” 2021.
 Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, mở rộng phạm vi hoạt động quốc tế, và tạo mối
kết nối với các đối tác chiến lược để phát triển thị trường và cải thiện sản phẩm và
dịch vụ của chúng tôi.
6. Định hướng chiến lược
- tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, mở rộng phạm vi hoạt động quốc
tế, và tạo mối kết nối với các đối tác chiến lược để phát triển thị trường và cải
thiện sản phẩm và dịch vụ.
7. Sản phẩm của công ty
- nước giặt, nước rửa chén, grl rửa chén dành cho máy, nước lau sàn hương sả
chanh, nước rửa tay. nước vệ sinh bồn cầu, nước ngâm thực phẩm.
 II. GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRƯỜNG SINGAPORE
Singapore là một quốc gia có diện tích rất nhỏ nằm trong khu vực Đông Nam Á .Tuy
nhiên, mặc dù diện tích nhỏ, Singapore đã phát triển một nền kinh tế mạnh mẽ và đa dạng, trở
thành một trung tâm tài chính và kinh doanh quốc tế. Vị trí địa lý của Singapore tạo điều kiện
thuận lợi cho thương mại và giao dịch quốc tế. Trung tâm thương mại quan trọng trong khu
vực, hải cảng sầm uất vào hạng nhất trên thế giới. Làm cho Singapore trở thành một cửa ngõ
quan trọng để tiếp cận thị trường Đông Á và châu Âu. Sân bay quốc tế Changi của Singapore
được coi là một trong các sân bay tốt nhất thế giới, và cảng cảng cảng biển quốc tế Singapore
cũng rất phát triển. Việc vận chuyển hàng hóa và dịch vụ trở nên hiệu quả.Doanh nghiệp trên
khắp thế giới đổ về Singapore để thiết lập văn phòng và hoạt động doanh nghiệp do lợi ích từ
vị trí này trong việc tiếp cận thị trường toàn cầu.
Singapore duy trì một thị trường tự do và không áp dụng nhiều rào cản thương mại.
Xây dựng một hệ thống chính trị và quản lý công lý và không tham nhũng. Duy trì mức ổn
định về giá cả và lạm phát, giúp bảo vệ giá trị tiền tệ và làm cho môi trường kinh doanh dự
đoán và ổn định. Thu nhập bình quân trên đầu người ở Singapore nằm ở mức rất cao so với
nhiều quốc gia phát triển khác. Singapore là một quốc gia xuất khẩu hàng đầu trong các lĩnh
vực như thiết bị điện tử tiêu dùng, sản phẩm công nghệ thông tin, dược phẩm và dịch vụ tài
chính.
Singapore đã nhận thức về quan trọng của nâng cao năng suất để duy trì tốc độ tăng
trưởng bền vững. Là một trong các quốc gia thành lập Cộng đồng Kinh tế ASEAN vào cuối
năm 2015. Là một trong những quốc gia thành viên của Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến
bộ xuyên Thái Bình Dương (TPP) và Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn cầu khu vực (RCEP).
Singapore đã thiết lập quan hệ và tham gia vào các tổ chức quốc tế và khu vực khác nhau để
tạo ra mối quan hệ hợp tác.
Singapore là một trung tâm kết nối quốc tế, với các liên kết toàn cầu trong nhiều lĩnh
vực. Doanh nghiệp Việt Nam có thể sử dụng sự liên kết của Singapore để tiếp cận thị trường
toàn cầu, từ viễn thông đến tài trợ bảo đảm và dịch vụ tài chính quốc tế. Hợp tác chặt chẽ với
Singapore cũng có nghĩa là gắn kết chặt chẽ học hỏi được kinh nghiệm ứng dụng khoa học và
giáo dục hiện đại.

III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ CỦA SINGAPORE

1. Môi trường tự nhiên

Singapore, một đất nước xinh đẹp và trong sạch nhất thế giới, nổi tiếng với một màu xanh cùng
với lòng nhiệt huyết và việc tuân thủ pháp luật của người dân. Hòn đảo nhỏ bé này nằm ở 1 độ bắc
của đường xích đạo ở đỉnh phía Nam của Malaysia.
Singapore có một vị trí vô cùng thuận lợi là phía Bắc giáp với Malaysia và phía Nam cách đảo
Riau của Indonesia qua eo biển Singapore, nằm trong eo biển Malacca, trấn giữ con đường huyết
mạch, thuộc trục đường vận tải biển từ Á sang Âu, từ Đông sang Tây, đây là cửa ngõ ra vào của
Châu Á. Singapore còn là tâm điểm nối liền các châu lục Á – Âu – Phi – Úc với Bắc Mĩ và Nam Mỹ
ở phía Tây Malaysia. Với vị trí như thế, Singapore được đánh giá là một trong những cảng tấp nập
nhất thế giới, thu hút nhiều tàu thuyền qua lại rất thuận lợi cho các hoạt động giao thương trên đường
biển, là nơi trung chuyển của hơn 400 hãng tàu lớn trên thế giới và liên kết hơn 700 cảng của trên
130 nước. Ngoài ra, Singapore còn là trung tâm hàng không nối liền châu Âu với châu Á và châu Đại
Dương, nối đường hàng không với 53 nước và 101 thành phố trên thế giới, là một quốc gia có ngành
hàng không dân dụng phát triển nhất ở châu Á, chỉ sau Nhật Bản. Vị trí thuận lợi như vậy giúp cho
việc giao thương của Singapore đối với các nước trở nên dễ dàng hơn và ngành du lịch của quốc gia
này cũng khá phát triển. Trung bình mỗi năm Singapore đón 6 triệu khách du lịch và 27 triệu lượt
khách quá cảnh. Bên cạnh đó, Singapore còn được xem là “thiên đường mua sắm” của khách du lịch.
Vì vậy, Kinh doanh vận tải đường biển hoặc Du lịch là các lĩnh vực đầy triển vọng để đầu tư
vào Singapore
Khí hậu của Singapore là khí hậu nhiệt đới gió mùa tương đối giống với khí hậu Việt Nam. Với
sự tác động của vùng duyên hải nên nhiệt độ Singapore hầu như duy trì ở mức từ 240C – 320C. Độ
ẩm ở đây rất cao, độ ẩm trung bình ban ngày là 84% và ban đêm là trên 90%, lượng mưa trung bình
hàng năm vào khoảng 2.400mm. Thời tiết ở Singapore hầu như quanh năm không thay đổi nhiều với
lượng mưa khá nhiều.
Tài nguyên ở Singapore rất hiếm. Tài nguyên đất đang là một trong những điều lo ngại của
Singapore hiện nay.
Mặc dù nhiều loại thực vật nguyên thủy ở đây đã bị đốn hết để phát triển đô thị, những loại cây
cối tương tự sau này đã được nhập vào từ các nước lân cận. Động vật ở đây phổ biến là các loài bò
sát, từ loại thằn lằn nhỏ sống trong nhà đến những loại thằn lằn lớn ngoài đồng cùng với nhiều loài
rắn khác nhau. Ở đây có hơn 40 loại rắn, nhưng rất ít rắn độc. Cuối năm 1996 các vườn bách thú ở
Singapore đã tiến hành một chương trình đưa các loại động vật nguyên thủy vào những khu bảo tồn
thiên nhiên. Các giống quý hiếm và có nguy cơ diệt chủng như một số loại hươu, mèo rừng và rái cá
đã nằm trong danh sách của chương trình này. Kết quả là hệ động thực vật ở Singapore vô cùng
phong phú. Các khu bảo tồn được xây dựng một mặt có thể giúp cân bằng hệ sinh thái, mặt khác tạo
ra các cơ hội phát triển ngành du lịch, các ngành dịch vụ khác ở Singapore.
Một khó khăn nữa của Singapore là không có nước ngọt từ sông và hồ. Nguồn cung cấp nước
chủ yếu của Singapore là từ những trận mưa rào được giữ lại trong những hồ chứa hoặc lưu vực
sông. Mưa rào cung cấp khoảng 50% lượng nước, phần còn lại được nhập khẩu từ Malaysia hoặc lấy
từ nước tái chế - một loại nước có được sau quá trình khử muối. Nhiều nhà máy sản xuất nước tái chế
đang được đề xuất và xây dựng nhằm giảm bớt sự phụ thuộc vào việc nhập khẩu.
Nguyên liệu đều phải nhập từ bên ngoài dưới dạng nguyên liệu thô, Singapore chỉ có ít than,
chì, nham thạch, đất sét; đất canh tác hẹp, chủ yếu để trồng cao su, dừa, rau và cây ăn quả. Vì thế nền
kinh tế Singapore phát triển được phần lớn dựa vào các nguyên liệu thô nhập khẩu từ các quốc gia
khác: Malaixia, Việt Nam, Philippin…
 2. Môi trường chính trị - pháp luật

2.1 Chính trị

2.2 Pháp luật

3. Môi trường kinh tế

4. Môi trường nhân khẩu
5. Môi trường văn hóa

5.1 Tôn giáo

5.2 Sắc tộc

5.3 Ngôn ngữ

5.4 Giaos dục

6. Môi trường công nghệ

IV. XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC ĐỊNH
VỊ
1. Xác định thị trường mục tiêu

1.1. Nghiên cứu thị trường

Nhận thức của người tiêu dùng khi mua các sản phẩm hàng ngày đã tăng lên trong những
năm gần đây. Giá cả và thương hiệu đang lùi lại phía sau và tính bền vững đang trở thành một
chủ đề ngày càng quan trọng đối với người tiêu dùng. Ngay cả khi các chất tẩy rửa thông
thường là giải pháp thay thế rẻ hơn thì ngày càng nhiều người tiêu dùng lựa chọn sử dụng các
chất tẩy rửa ít gây hại cho thiên nhiên và con người. Tính bền vững không chỉ bao gồm nhiều
thành phần thân thiện với môi trường và dễ phân hủy hơn; bao bì cũng là một vấn đề quan
trọng. Thái độ đối với việc sử dụng và tái chế nhựa đã thay đổi và ngày càng trở nên quan
trọng hơn đối với người tiêu dùng. Các sản phẩm tập trung vào tính bền vững gần đây đã phát
triển từ một sản phẩm thích hợp trở thành sản phẩm bán chạy nhất.

1.2. Phân khúc thị trường

Tuổi: Sản phẩm phù hợp cho mọi độ tuổi, nhưng chúng ta có thể tập trung vào nhóm khách
hàng trong độ tuổi từ 20 đến 50 tuổi. Đây là những người thường quan tâm đến việc sử dụng
sản phẩm an toàn và thân thiện với môi trường trong cuộc sống hàng ngày.

1.3. Xác định khách hàng mục tiêu

Vì sản phẩm là một lựa chọn thân thiện với túi tiền và thân thiện với môi trường, khách hàng
mục tiêu ở thị trường Việt Nam là từ 10 triệu VNĐ trở lên mỗi tháng.

Theo khảo sát vào năm 2018, xét về thu nhập bình quân đầu người theo sức mua tương
đương thì giữa Việt Nam và Singapore lần lượt là 7.500 USD và 100.344 USD. Như vậy, xét
về thu nhập bình quân đầu người theo sức mua tương đương thì người dân Singapore đang
cao hơn Việt Nam khoảng 13,3 lần.

Như vậy, mức thu nhập trung bình của khách hàng mục tiêu tại thị trường Singapore là từ
3.000 USD trở lên mỗi tháng - thuộc tầng lớp trung lưu.

Sản phẩm này có giá cả hợp lý và đáng giá cho đối tượng trong phân khúc này

2. Chiến lược tiếp cận thị trường

Khi tiếp cận thị trường Singapore, chúng tôi chọn cách thức xuất khẩu thay vì các phương
pháp khác vì nhiều lý do
- Chi phí đắt đỏ: Singapore đứng đầu danh sách những thành phố có mức sống đắt đỏ
nhất thế giới năm 2022 do Cơ quan Thu thập Thông tin Economist (EIU) công bố.
Việc Điều này có thể dẫn đến chi phí đầu tư ban đầu cao khi triển khai một dự án
"turnkey", hoặc open a subsidiary in Singapore.
- Hạn chế đất đai: Diện tích của Singapore khá hạn chế, vì thế hầu như là không có khả
năng để có thể xây dựng một nhà máy sản xuất ở Singapore. Hơn hết, các điều luật
khắt khe về xử lí rác thác công nghiệp và luật bảo vệ môi trường của Singapore cũng
khiến điều này khó có thể thực hiện.

For many reasons as above, we choose the safest and easiest option - export. We will
sign distribution contracts with agents, supermarkets and mini marts. Initially
surveying Singaporean consumers' feedback on our products, then we will consider
expanding the scale and types of products imported into Singapore.
V. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH MARKETING MIX TẠI THỊ TRƯỜNG
SINGAPORE

Thị trường chất tẩy rửa sinh học:

a) Nói chung

Đây là thị trường tiềm năng khi thế giới ngày càng quan tâm nhiều hơn đến vấn đề môi
trường và nhiều quốc gia đã có nhiều động thái trong việc hoạch định chính sách.

b).hướng tới sự phát triển bền vững.

chất tẩy rửa sinh học hữu cơ được sử dụng ngày càng nhiều trên các thị trường sản phẩm
chăm sóc gia đình.như nước lau sàn, nước rửa tay, nước ngâm rau củ, nước giặt,..

Các yếu tố khiến cho chất tẩy rửa sinh học trở thành một lựa chọn hấp dẫn bao gồm tỷ lệ
chấp nhận và nhu cầu của người tiêu dùng cao, tác động của biến đổi khí hậu, sự phụ thuộc
ngày càng tăng và nhu cầu ngày càng tăng.

2. Marketing: Marketing tại thị trường Singapore :

- Tìm hiểu thị trường Singapore , những công ty đi trước những thuận lợi thế mạnh và khó
khăn của họ tại thị trường trong nước, tìm hiểu và tránh những lỗi đó xây dựng và lối đi phát
triển sản phẩm , xác định đối tượng tiếp cận đối tượng khách hàng từ 20-50 tuổi.

- Hiểu về văn hóa và ngôn ngữ Singapore có một quần thể người dân đa dạng và nhiều văn
hóa khác nhau. các yếu tố văn hóa và ngôn ngữ sẽ tạo nội dung và thông điệp phù hợp cho thị
trường này.

- Sử dụng các kênh truyền thông từ truyền thống như tạp chí hoặc Kỹ thuật số (Thị trường
Singapore đã phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực kỹ thuật số. Sử dụng các nền tảng trực tuyến,
mạng xã hội và tiếp thị qua email và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

- đặt các sản phẩm của cữa hàng tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, xây dựng chương trình
quảng cáo các chương trình khuyến mãi cho khách hàng như mua 2 tặng 1, .. cho khách hàng
trải nghiệm sản phẩm trước và đặt các sản phẩm ở nơi dễ thấy nhất.

- chăm sóc khách hàng rất quan trọng ở Singapore. dịch vụ khách hàng xuất sắc giải đáp các
khiếu nại về sản phẩm, vấn đề nhu cầu của khách hàng điều này làm tăng mức độ tin cậy của
khách hàng đối với sản phẩm.

- Xây dựng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh địa phương xây dựng thế mạnh chỗ đứng
trong thị trường Singapore.
TÀI LIỆU THAM KHẢO

các trade barrier, cách thức xâm nhập, đi bằng phương tiện gì
thị trường cạnh tranh tại singa??? (có thể là người đi đầu hoặc là người đi sau bán giá rẻ)
phân tích phân khúc thị trường tại việt nam của sản phẩm
tìm yêu cầu của sản phẩm

https://www.statista.com/outlook/cmo/home-laundry-care/singapore#revenue
https://cafef.vn/chi-hai-nuoc-trong-asean-co-thu-nhap-cao-singapore-co-gdp-binh-quan-gan-
80000-usd-nuoc-con-lai-sap-duoc-thu-tuong-tham-thi-sao-20230208115057381.chn