MENADZMENT LJUDSKIH RESURSA

1. Definicija i funkcije menadzmenta?

Manadžment se definiše kao sistematičan način usmjeravanja pojedinaca, grupa, poslova i operacija sa
ciljem ostvarivanja imenovanih organizacijskih ciljeva sa sredstvima koje organizaciji stoje na
raspolaganju.
Mišljenje da je menadžment umjetnost, odnosno urođena sposobnost.
Menadžment je znanost i organizirana struktura znanja,metoda i tehnika koje se mogu stjecati.

Funkcije manadžmenta
Planiranje: izbor ciljeva i predodređivanje očekivanih količina i
kvalitete poslova koje treba učiniti
Organizacija: specificiranje načina i sredstava za obavljanje svakogplaniranog posla
Vođenje i motivacija: stimuliranje djelatnika na ostvarenje očekivanih rezultata
Kontrola: vrednovanje odgovaraju li realizirani poslovi očekivanjima u količini i kvaliteti
Kadrovi i upravljanje ljudskim resursima: najnovija funkcija menadžmenta koja se odnosi na privlačenje,
održavanje i kompenziranje djelatnika.

2. Šta je strategija ? (Mintzberg)

3. Šta je planiranje ?

PLANIRANJE sustavni proces odlučivanja o ciljevima i aktivnostima koje će pojedinci, grupe, odjeljenja i
organizacije ostvariti u budućnosti, ono uključuje razvijanje pravila ponašanja i procedure, te
predviđanje budućih efekata
Oblik efektivnog upravljanja ograničenim resursima i neizvjesnom okolinom
PLAN - detaljan opis metoda i zadataka koji će biti primjenjeni u svrhu ostvarivanja imenovanih ciljeva
organizacije, odnosno koji će rezultirati očekivanim postignućem
4. Navedi razine planiranja?

5. Metode ispitivanja radnog učinka (shema)

6. Teorije motivacije

7. Način djelovanja menadzera i funkcije ljudskih potencijala za zadovoljavanje različitih potreba

(Maslowljeva piramida)
8. Motivacijska kompenzacija

9. Ciljevi ocjenjivanja uspješnosti

10. Disciplina i pritužbe

11. Faktori koji utiču na odštetu
12. Tipovi koristi zaposlenika