Ekonomik bir amaca yönelik olarak kurulan işletmelerin, parasal, mekanik ve işgücünden oluşan
kaynaklarının en uygun biçimde amaçlara yönlendirilmesi veya sevk ve idare edilmesine -
Yönetime denir. Amaç: Ulaşılmak istenen son nokta. Misyon: İşletmelerin var olma nedeni. Hedef: Amacın sayısallaştırılmış hali. Vizyon: İşletmelerin geleceğe bakışı. Otorite: İnsanın başkaları tarafından Kabul edilmesini sağlayan güç. Hiyerarşi: Bir toplulukta veya bir örgütte yer alan kişileri ast-üst ilişkileri, görev ve yetkilerine göre sınıflandıran, sıralayan sistem. Sıradüzen. Strateji: amaçlara ulaşmak için izlenen yol. Örgütün uzun süreli amaçlarını gerçekleştirmek üzere eldeki imkan ve kaynakların dağıtım planıdır. Prosedür: Herhangi bir işin nasıl yapılacağının safha safha açıklanmasıdır. Yönetici Karı ve riski başkalarına ait olmak üzere işletme kaynaklarını bir araya getiren ve işletmeyi yöneten kişidir. Kavramsal (idarecilik) becerisi: İşletmeyi bir bütün olarak görebilmek, her bölümün örgüte katkısını değerlendirebilmek, işletmenin çevreyle uyumunu sağlayabilmek yeteneğine sahip olmaktır. İnsan ilişkileri(beşeri) becerisi: Örgütte çalışanlar ve ilişkide olan diğer insanları anlayabilme, birlikte çalışabilme, grup felsefesi oluşturabilme ve onlarla iyi geçinebilme becerisidir. Bilimsel Yönetim anlayışı Kurucusu: F.Winslow TAYLOR Komuta Birliği İlkesi O «Bir ast, asla birden fazla üstten emir almamalıdır.» Genel Yönetim Anlayışı Kurucusu: Henry FAYOL’dur. Bürokratik Yönetim Anlayışı Kurucusu: Max WEBER İdeal bürokrasiden söz etmiştir. Weber’e göre bürokrasi: Rasyonellik ve akılcılık esasına göre çalışan büyük örgütlerdir. Neo-Klasik Yönetim (Davranışsal) Anlayışı İnsanı, insan davranışlarını ve bu davranışları etkileyen faktörleri, insanlar arasındaki sosyal ilişkileri ve bunlarin gelishtirilmesini ortaya chikartandir. Neo-Klasik Yaklaşım Özet İnsanın psikolojik özellikleri, davranışları, gruplar, güdüleme, yönetime katılma ve tatmin gibi unsurlara değinilmiştir. (Davranışsal) Anlayışı İnsan İlişkileri Yaklaşımı Kurucusu: Elton MAYO ve arkadaşları Hawthorne Deneyleri (1929-1938) Verimlilik artışlarının nedenleri araştırılmış. SONUÇ: Çalışanların grup oluşturma, Aralarındaki sosyal ilişkiler, Ast-üst ilişkilerinin sosyal boyutu, İşletmeyi benimseme’nin önemli olduğu görülmüştür. Verimliliği artıran nedenler: Çalışma sürelerinin psikolojik ve fiziksel yorgunluğu azaltacak biçimde düzenlenmesi, düzenli sağlık kontrollerinin yapılması, öğle yemekleri ve kahve aralarının düzenli olması, sosyal aktiviteler düzenlenmesi. Küçük çalışma gruplarının oluşturulması (kişileri tanıma ve anlama). Durumsallık Yaklaşımı Her yer ve koşulda geçerli tek bir en iyi örgüt yapısı yoktur. En iyi, durumdan duruma değişir. Sistem Anlayışı Sistem: Parçalardan oluşan bütündür. Açık ve kapalı sistemler. Entropi: Sistemin bozulması, yok oluştur. Her sistemin bir alt sistemi vardır. Her sistem, bir üst sistemin parçasıdır. Örgüt- çevre ilişkileri Modern Yönetim Özet Post Modern Yönetim Anlayışı İşlem maliyeti ekonomisi Kurumsallık kuramı Örgütsel ekoloji Kaynak temelli görüş Vekalet kuramı Örgütsel strateji kuramı İşlem maliyeti ekonomisi Hızlı ve verimli çalışma ile birlikte üretim ve işlem maliyetlerinin de en aza indirgenmesini savunur. Kurumsallık kuramı Örgütlerin ve içindeki bireylerin normlar, kurallar, inançlar, ve genel kabul görmüş davranış kalıpları ile çevrelendiğini, bu çevrenin örgütü ve bireyleri biçimlendirdiğinden bahsedilir. Örgütsel Ekoloji Her bir grup örgütün çevreye uyum konusunda aynı hızda tepki vermediğini, örgütsel ve çevresel durumların buna engel olduğunu savunur. Kaynak Temelli Görüş Örgütün faaliyetlerinde kritik olarak nitelendirebilecekleri kaynakları kesintisiz olarak temin edebilmelerine yönelik izlenecek yollar üzerinde durur. Vekalet Kuramı Bir kişinin kendi işini yaptırmak üzere diğer bir kişiyi vekil olarak tayin etmesi ve aralarındaki ilişkinin incelenmesini içerir. PUKÖ(Planla-uygula-kontrol et-önlem al) Planlama bir süreçtir. Plan, bir sonuçtur. Planlama «şimdiki veriler ve gelecekteki olası gelişmeler ışığında belli bir amaca ulaşmada izlenen yolu gösteren bir süreçtir. Planlama, neyin, nasıl yapılacağının önceden belirlenmesi sürecidir. ÖRGÜTLEME Örgütleme, bir düzen ya da düzenlemeyi ifade eder. Örgütleme, iş ile iş, iş ile insan, insan ile insan arasındaki ilişkilerin düzenlenmesidir. Örgütleme, planlama sürecinde belirlenen işleri yapmak için gerekli mali, maddi ve beşeri kaynakları en uygun şekilde seçme ve gruplandırma sürecidir. Örgütleme Aşamaları Yapılacak işlerin benzer özelliklere göre gruplanması (Farklılaştırma). Yapılacak işler için gerekli olan maddi vebeşeri kaynakların bulunması ve yerleştirilmesi. Yönetim Fonksiyonları; Planlama Örgütleme (Organizasyon) Yöneltme (Motivasyon-Güdüleme-Liderlik) Koordinasyon (Eşgüdümleme) Kontrol (Denetim) Denetim (Kontrol-Yönetim) alanı: Bir üstün yönetebileceği ast sayısını ifade eder. İdeal denetim alanı 3-10 arasında değişebilir.
4 adimda zaman yöneti̇mi̇: Zamanı kendi lehinize yönetmek, kişisel ve profesyonel hedeflerinizi dengelemek için yöntemler, stratejiler ve operasyonel teknikler
DEĞİŞİM BİLİMİ 4 ADIMDA: Hayatınızda nasıl önemli değişiklikler yaratacağınızı ve bunları zaman içinde nasıl sürdüreceğinizi anlamak için stratejiler ve operasyonel teknikler