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Planificación y Gestión Participativa de Programas
Planificación y Gestión Participativa de Programas
Principios de participación
1. Las personas son expertas en sus vidas, los demás aprenden de ellas.
2. El trabajo participativo intenta incluir a todas las personas relevantes para la actividad. Incluye voces
e ideas que normalmente no se escuchan.
3. En un buen trabajo participativo, las personas se apropian del proceso que se desarrolla junto con
otras personas de diferentes orígenes.
4. El trabajo participativo sigue ciclos de aprendizaje: cada paso ayuda a formar el siguiente.
5. El trabajo participativo requiere que las personas sean autorreflexivas. Los practicantes examinan y
desarrollan continuamente su práctica.
6. El trabajo participativo es riguroso y ético. Los participantes verifican continuamente su trabajo y
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diseñan formas de probar el proceso y los hallazgos.
7. El trabajo participativo debe llevar a la acción.
8. Un buen trabajo participativo debe reconocer el papel del poder en las relaciones y busca conducir al
empoderamiento de aquellos desfavorecidos por la situación actual.
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Tabla: Tipos de Participación en el desarrollo (I)
Tipología Componentes de cada tipo
1. Pasivo La gente participa diciéndole lo que va a pasar o lo que ya pasó. Es un anuncio
Participación unilateral de una administración o dirección de proyecto sin escuchar las
respuestas de la gente. La información que se comparte pertenece únicamente
a profesionales externos.
2. Participación en la Las personas participan respondiendo preguntas planteadas por investigadores
entrega de información extractivos mediante encuestas por cuestionario o enfoques similares. Las
personas no tienen la oportunidad de influir en los procedimientos, ya que los
resultados de la investigación no se comparten ni se verifica su exactitud.
Las personas participan siendo consultadas y los agentes externos escuchan sus
opiniones. Estos agentes externos definen tanto los problemas como las
3. Participación por
soluciones y pueden modificarlos a la luz de las respuestas de las personas. Un
consulta
proceso de consulta de este tipo no concede ninguna participación en la toma
de decisiones y los profesionales no tienen la obligación de tener en cuenta las
Las personas participan proporcionando recursos, por ejemplo mano de obra, a
cambio de alimentos, dinero en efectivo u otros incentivos materiales. Gran
4. Participación para parte de la investigación agrícola cae en esta categoría, ya que los agricultores
incentivos materiales proporcionan los campos pero no participan en la experimentación ni en el
proceso de aprendizaje. Es muy común ver esto llamado participación, pero las
personas no tienen ningún interés en prolongar las actividades cuando terminan
5.Participación Las personas participan formando grupos para cumplir objetivos
funcional predeterminados relacionados con el proyecto, que pueden implicar el
desarrollo o promoción de una organización social iniciada externamente. Esta
participación no suele producirse en las primeras etapas de los ciclos o la
planificación del proyecto, sino más bien después de que se han tomado
decisiones importantes. Estas instituciones tienden a depender de iniciadores y
6.Participación Las personas participan en análisis conjuntos, que conducen a planes de acción
interactiva y a la formación de nuevas instituciones locales o al fortalecimiento de las
existentes. Tiende a involucrar metodologías interdisciplinarias que buscan
perspectivas múltiples y hacen uso de procesos de aprendizaje sistemáticos y
estructurados. Estos grupos toman control sobre las decisiones locales, por lo
que la gente tiene interés en mantener estructuras o prácticas.
7.Automovilización Las personas participan tomando iniciativas independientes de instituciones
externas para cambiar los sistemas. Esta movilización y acción colectiva
autoiniciadas pueden o no desafiar las distribuciones desiguales de riqueza y
Participación manipuladora : pretender (sólo representantes 1 – 4 ) que los logros probablemente no
tengan ningún efecto positivo duradero en la vida de las personas.
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Tabla: Tipos de Participación (2)
Principio de Tipos Principio de Tipos
clasificación clasificación
Participación gratuita
□ Espontáneo
□ incluido 6.Variedad de
1. Grado de Participación ilimitada Participación
Participación forzada actividades en las
voluntariedad limitada
Fuerza legislativa que se puede influir
Condición socioeconómica
Participación
consuetudinaria Participación efectiva
2. Forma de Participación directa 7.Grado de □ Completo
participación Participación indirecta efectividad □ Parcial
Participación ineficaz
Miembros de la comunidad local.
Residentes locales organizados según el
3.Participación en territorio.
el proceso de Participación Completa Residentes locales organizados sobre la
8. ¿Quién participa?
desarrollo Participación Parcial base de intereses comunes.
planificado Líderes locales
Personal del gobierno
Forasteros
4.Nivel de Participación organizada
Participación en el desarrollo de la
organización Participación no organizada
9.Objetivo y estilo localidad.
5.Intensidad de las Participación Intensiva
de Participación Participación en la Planificación Social.
actividades Participación Extensiva
Participación en Acción Social
participativas
Etapa dos r, 3
La etapa uno Etapa tres
• Comprensión • El entendimiento •comunitaria
Política
entre los entre los
miembros de la miembros de la actualizada
comunidad comunidad se •comunitarias
Normas
• Cohesión convierte en
• Recurso local
política
comunitaria.
•
establecidas.
Comenzó la
3 identificación • Cohesión sobre el diversificación de
• Actividades de interés individual recursos locales
iniciativa propia (SIA) , • Se inició la • SIA se
convierte en parte
iniciadas utilización de recursos de la comunidad
• Algunas locales 9/ • Se • Más
actividades con regularizó la SIA
propiedad
comunitaria • Más actividades
7 Etapa cinco
•comunitaria
Política Etapa cuatro
•comunitaria
Política
establecida refinada 4
• Se establece
una sociedad civil
•de sociedad
Sentimiento
civil
fuerte consolidado
• Base de
recursos locales
• Patrón de
recursos locales
establecida consolidado
• SIA sostenida • SIA
• Más reemplaza a los
sectores de servicios
actividades con
• Más
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Recuadro: Concepto de “participación” y sobre beneficiarios y partes interesadas
El concepto de “Participación”
Tomemos estas dos situaciones:
A) Eres un miembro activo de tu comunidad, eres un líder influyente y has demostrado un
fuerte sentido de organización.
Se construirá una presa en la zona y afectará la vida de las personas de muchas maneras, no
necesariamente de manera positiva. La gente se verá desplazada, perderán tierras agrícolas y el acceso al
pueblo a través de la carretera principal quedará cortado por el agua. Pero la gente tendrá agua de forma
continua. El gobierno del distrito envió un representante a tu casa para pedirte una acción específica: quiere
que participes en la planificación del proyecto para que puedas convencer a la comunidad de que
es un proyecto beneficioso para ellos.
B) Eres la misma persona que en el caso A.
El gobierno del distrito necesita abordar la escasez crónica de agua en su área y se identifican algunas ideas,
como la posibilidad de construir una presa, cavar pozos profundos o construir pequeños sistemas de riego a
partir de un río cercano. El gobierno envió un representante a tu casa y te pidió una acción específica: quiere
que participes en la planificación del proyecto para que el proyecto decidido cuente con el apoyo
y la colaboración de la comunidad, sea factible y pueda ser avalado por el gobierno. .
Para reflexión y discusión :
1- ¿El gobierno les pide el mismo tipo de participación en esos 2 casos? … ¿Con quién trabajarás en el caso
A? ¿Y en el caso B?
2- ¿Qué papel se le pide que desempeñe con la comunidad en A? & en B?... ¿cómo crees que puedes
actuar en cada uno de esos roles?
3- ¿Qué es el “proceso participativo” en el caso A? ¿Y en el caso B? ¿Qué cree que entiende el gobierno
por “participación” en cada uno de los casos?
Definición de un proyecto
1. Los programas/proyectos son herramientas para alcanzar las metas del plan.
Por ejemplo, objetivo del plan: eliminación de la pobreza. Herramienta de planificación: IRDP,
JRY, TRYSEM, etc.
2. Un proyecto es una inversión de recursos en un paquete de actividades interrelacionadas en el
tiempo. Así, un proyecto se convierte en una tarea que requiere tiempo. Un proyecto debe tener un
principio y un final definidos.
3. Un proyecto puede definirse como un plan de trabajo científicamente desarrollado y diseñado
para lograr objetivos específicos dentro de un período de tiempo específico.
4. Una actividad (o, generalmente, una serie de actividades relacionadas) que se lleva a cabo de
acuerdo con un plan para lograr un objetivo definido dentro de un tiempo determinado y que cesará
cuando se logre el objetivo.
5. Conjunto de actividades vinculadas, llevadas a cabo de manera organizada, con un punto de
inicio y un punto final claramente definidos para lograr algunos resultados específicos deseados para
satisfacer algunos objetivos claramente definidos.
6. Un grupo de actividades que deben realizarse en una secuencia lógica para cumplir con los
objetivos preestablecidos delineados por el cliente.
7. Un proyecto es un esfuerzo temporal que involucra una secuencia conectada de actividades y
una variedad de recursos, que está diseñado para lograr un resultado específico y único y que opera
dentro de limitaciones de tiempo, costo y calidad y que a menudo se utiliza para introducir cambios.
Categorías de proyectos
Categorías de proyectos
Basado en el tiempo Basado en el propósito
Basado en niveles Normal Experimental
Centralizado Descentralizado Piloto de accidente Producción/Servicio.
Parcialmente descentralizado Desastre
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Recuadro: Etapas del aprendizaje participativo (1) y tipos de planificación de proyectos (2)
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Unidad II
UNIDAD II
La gestión de proyectos es una disciplina que ha evolucionado hacia procesos muy específicos y
detallados adoptados principalmente para satisfacer las necesidades de los sistemas en situaciones
complejas y para integrar múltiples disciplinas. Los sectores altamente técnicos (aeroespacial y de
defensa) y el sector gubernamental comenzaron originalmente a utilizar sistemas de gestión de
proyectos de forma sistemática en la década de 1940. El sector privado, en subsectores de alta
tecnología (construcción, ingeniería, informática y electrónica) comenzó a adoptar sistemas de
gestión de proyectos en la década de 1960.
Características sobresalientes
El proceso de planificación debería producir dos conjuntos de resultados:
1. A corto plazo, las herramientas de planificación participativa deberían generar un proceso de
aprendizaje bidireccional , que adaptará las intervenciones del proyecto a las necesidades,
oportunidades y limitaciones locales.
2. A largo plazo, este proceso de aprendizaje debería conducir al empoderamiento local y al apoyo
efectivo a nivel institucional.
Estas se consideran condiciones previas para fortalecer tanto la capacidad institucional para la
planificación descentralizada como la capacidad de planificación local.
Definición de terminología:
Comprender el proyecto, el programa y las operaciones
Dinámica de Procesos:
Áreas de conocimiento de la Gestión de Proyectos
Hay 9 “áreas de conocimiento” reconocidas en la Gestión de proyectos: todas esas áreas se
integran en cualquier proyecto; todos ellos deben tenerse en cuenta en el diseño del proyecto aunque
no necesariamente tienen el mismo peso en todos y cada uno de los proyectos:
• Gestión del alcance : los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el
trabajo.
requerido, y sólo el trabajo requerido;‖
• Gestión del tiempo : “los procesos necesarios para garantizar la finalización oportuna del
proyecto”;
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• gestión de costos : “los procesos necesarios para garantizar que el proyecto se complete dentro
del presupuesto aprobado”;
• Gestión de la calidad : “los procesos necesarios para garantizar que el proyecto satisfaga las
necesidades para las cuales fue emprendido;”
• Gestión de recursos humanos : “los procesos necesarios para hacer el uso más eficaz de las
personas involucradas en el proyecto”;
• Gestión de las comunicaciones : “los procesos necesarios para garantizar la recopilación,
difusión y almacenamiento oportunos y adecuados de la información del proyecto”;
• Gestión de riesgos : “los procesos relacionados con la identificación, el análisis y la respuesta al
riesgo del proyecto”;
• Gestión de adquisiciones : “los procesos necesarios para adquirir bienes y servicios para la
implementación del proyecto”;
• Gestión de la integración : “los procesos necesarios para garantizar que los diversos elementos
del proyecto estén coordinados adecuadamente”.
• Fase de Iniciación – “alguien reconoce una oportunidad que ganar o un problema que resolver”.
• Fase de Planificación —se crean el caso del proyecto y el plan detallado del proyecto;
• Fase de Diseño: definición adicional de la necesidad que se está satisfaciendo y descripción de
los aspectos técnicos, actividades paso a paso y tareas a realizar para alcanzar el objetivo;
• Fase de implementación : la ejecución del plan del proyecto, el desarrollo de los distintos pasos
del proyecto hasta su finalización.
• Fase de evaluación : determinar en qué medida la realización del proyecto cumplió con el
objetivo del proyecto y qué tan bien se gestionó el proyecto.
Filosofías y enfoques del desarrollo participativo
Antecedentes de los enfoques participativos
El concepto de “Participación” aplicado al trabajo de desarrollo surgió en la década de 1970,
inspirado en la filosofía y el movimiento activista de Paulo Freire, basado en el reconocimiento
fundamental de que las personas pobres y desempoderadas, y las comunidades marginadas, abundan
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en conocimientos, creatividad y capacidades que no reconocidos o valorados por las prácticas
dominantes de investigación y desarrollo.
En ese contexto y siguiendo esa filosofía, en última instancia, la agenda para el desarrollo sería
impulsada por la propia gente, y las agencias o cualquier persona externa que afirme apoyar el
proceso de desarrollo (investigadores, ONG, trabajadores de extensión, etc.) estarían de hecho
actuando como Facilitadores de este proceso en la comunidad.
En los años siguientes, la noción de que cualquier proceso de desarrollo e investigación social puede
beneficiarse de ser participativo surgió en el área de la Antropología Aplicada, donde los métodos
de investigación se centraron en valorar más el conocimiento y la cultura locales, la comprensión de
los comportamientos y actitudes de las personas a través de tomarse el tiempo para observar,
participar y establecer una relación, en lugar de actuar como “recolectores de información”.
En las décadas de 1970 y 1980, el concepto de enfoques participativos evolucionó en esa línea,
como enfoques para involucrar a las comunidades, crear vínculos profundos entre el conocimiento
“externo” y las realidades vividas por los pueblos, apoyar la necesidad de generar conciencia sobre y
acerca del rico conocimiento y experiencia indígena. , y apoyar el proceso de análisis por parte de
las propias personas y de sí mismos. acciones de desarrollo impulsadas. Pasó de la actitud de que
necesitamos “cambiar” a las personas a la actitud de que el cambio puede ocurrir sin ser “prescrito
desde afuera”, sino más bien estimulado dentro de las comunidades a través de un compromiso real,
conversaciones, diálogo y una facilitación estimulante.
Principios de participación
Los principios clave de la participación han sido denominados (Egger y Majeres, 1998) como:
Inclusión; de todas las personas, grupos, representantes, afectados por un proyecto
Asociación igualitaria; todos aportan capacidad, igualdad de derechos y habilidades al proceso
Transparencia; clima de comunicación abierta y construcción de diálogo . Compartir el poder;
evitar el dominio de un grupo sobre el otro,
Compartir responsabilidad; Todos tienen la misma responsabilidad por los resultados y las
decisiones.
Empoderamiento; estímulo de personas con habilidades para aplicarlas, refuerzo mutuo y
promoción de lo existente en las personas para ser utilizado para el proyecto
Cooperación; Operando juntos, “compartir las fortalezas de todos reduce las debilidades de todos”.
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Algunos de los enfoques participativos clave
Evaluación Rural Rápida (RRA)
Surgió en 1993 (Robert Chambers) –Instituto de Estudios de Desarrollo, Reino Unido- como
resultado de la creciente preocupación por el uso de encuestas formales y el enfoque tecnocrático de
las evaluaciones y visitas de campo. Al darse cuenta de que estos enfoques no siempre eran
pertinentes para los objetivos y logros del desarrollo, la ERR se diseñó como una “inversión del
aprendizaje”.
RRA significa:
La población rural analiza y evalúa sus propios problemas, explica sus propios problemas;
Las propias personas establecen sus propios objetivos.
Definen su plan de acción en función de los objetivos elegidos.
Supervisan sus propios logros.
La RRA se ha aplicado a los medios de vida rurales, la salud, la nutrición, las emergencias y
desastres, el agua, la producción de alimentos y se utiliza intensamente en los sistemas de
comercialización. RRA utiliza una variedad de técnicas simples para recopilar una imagen resumida
de la situación, las cuestiones, los problemas y el camino hacia la mejora de una comunidad. Puede
usarse para investigación, decisión de proyectos, direcciones de programación, evaluación de
necesidades, entre otros, pero principalmente como base para la planificación de proyectos. Es más
corto que los métodos tradicionales de investigación social (semanas en lugar de meses o años), es
más barato y está dirigido a un público objetivo (utiliza muestras de gran relevancia). Por ejemplo,
confiar en equipos multidisciplinarios en lugar de individuos.
Técnicas de RRA
• Entrevista a individuos, hogares e informantes clave dentro y alrededor de la comunidad
• Métodos de cotejo de información de diferentes fuentes (triangulación)
• Técnicas de muestreo que aseguran un acceso rápido al resultado y a la información, adaptadas a
un objetivo
• Técnicas de entrevista grupal, incluidas entrevistas de grupos focales.
• Recopilación de datos cuantitativos directamente y por muchos medios.
• Observación directa del sitio físico, configuración, entorno, infraestructura, comportamientos,
etc.
Chambers cita los principales sesgos del turismo de desarrollo rural como: espacial (sesgo urbano-
asfaltado y al borde de las carreteras, es decir, yendo sólo a lugares de fácil acceso), proyecto
(descuidando áreas que no son de proyecto), contacto personal (conociendo a los menos pobres y
población rural más poderosa, hombres en lugar de mujeres, usuarios de servicios en lugar de no usuarios,
etc.), la estación seca (viajar en la temporada posterior a la cosecha o después de las lluvias, cuando es
más fácil) y la cortesía y el protocolo. parcialidad (falta de cortesía y convención, falta de adaptación a las
condiciones locales, falta de tiempo, etc.). Fuente: Citado en el sitio web de la FAO, www.fao.org
La indagación apreciativa centra su atención en la valoración de las habilidades que existen en las
personas (ayudándolas a reconocerlas); las condiciones y factores que desencadenan el éxito entre
individuos y grupos; ayudar a identificar y desarrollar capacidades grupales individuales y
colectivas; y en movilizar recursos desde dentro (cosechando primero lo que hay allí, antes de
buscar recursos fuera), para lograr el “sueño”. Conduce a la construcción de planes de acción
comunitarios, a través de un proceso de investigación y estímulo positivos.
desarrollo y la conservación.
6. Monitoreo
Combinar las diferentes herramientas PRA para cada paso del ciclo del & evaluación
proyecto
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Alternativa
tecnologías o
métodos como
microfinanzas,
sostenible
agricultura,
alternativa
medicamento,
cooperativas,
indígena
bosque
gestión,
adecuado
tecnologías para
medios de vida,
etcétera.
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Unidad III
Unidad III
Administración del Proyecto. Concepto, Gestión profesional Técnicas para promover la participación.
Análisis de partes interesadas - Análisis del campo de fuerza - Análisis FODA – PERT y CPM, Análisis del
marco lógico
También relevante para la UNIDAD-II Introducción al emprendimiento social
Gestión profesional
La gestión profesional tiene las siguientes características:
1. La Gestión Profesional es un conjunto de pasos formales. Esto es básico para cualquier proceso
de gestión. Los pasos procesales o formales conducen a un enfoque "sistemático" que ha sido el
punto culminante de cualquier método científico. El enfoque sistemático consiste en analizar un
problema, desarrollar alternativas y seleccionar una de ellas, encontrando la más adecuada,
después de evaluar y estudiar las implicaciones de todas las alternativas.
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2. La gestión profesional tiene múltiples contenidos de ideas. No tienen una sola idea, sino varias,
a través de otras relacionadas.
3. Ayuda en la toma de decisiones en general.
4. La Gestión Profesional da la idea de eficiencia como a. Economía de efectos en términos de
dinero y otros recursos
1. Detección (para encontrar nuestro descubrimiento, por ejemplo, ¿Qué está sucediendo o
qué está mal?): Podemos incluir aquí técnicas tales como Análisis de entrada-salida, Encuesta de
actitud, Estudio de producción, Muestreo de actividad, Examen crítico, Análisis de equilibrio.
2. Evaluación (para medir o estimar el valor de un artículo): Podemos incluir aquí técnicas
como evaluación del trabajo, medición del trabajo, evaluación del desempeño de la estimación del
trabajo, análisis de costo-beneficio.
3. Mejora (para mejorar el rendimiento): Podemos incluir aquí técnicas como la gestión
mediante estudio del método de objetivos, análisis de valor, etc.
4. Optimización (para optimizar el rendimiento): podemos incluir aquí técnicas como
programación lineal, investigación de operaciones ergonómicas, etc.
5. Especificación (para especificar un valor, situación o acción deseada): aquí podemos
incluir técnicas como planificación estratégica de oficina y diseño de planta, diseño, etc.
6. Control: Aquí podemos incluir técnicas como control de costos, control de crédito, control de
mano de obra, control de inventario, control de producción, control de presupuesto, etc.
7. Comunicación: (para comunicar información): Aquí podemos incluir técnicas como
esquemas de incentivos, ayudas visuales, esquemas de sugerencias, redacción de informes, teoría
de la comunicación, teoría de la información, información de gestión, etc.
8. Demostración (para demostrar algo): aquí podemos incluir técnicas como aprendizaje
programado, instrucción laboral, desarrollo y capacitación gerencial, etc. Este criterio de logros
nos dice que estas técnicas pueden ayudarnos a descubrir, encontrar algo, evaluar el desempeño,
mejorar el desempeño, optimizar el desempeño, especificar un valor deseado o una situación,
controlar una variable, comunicar o demostrar. Las técnicas de gestión también se pueden
clasificar en términos de los diversos recursos de cualquier organización.
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1 Hombres a. Análisis organizacional b. Planificación de la mano de obra c.
Evaluación de puestos Capacitación d. Planes de incentivos e. Esquemas
de sugerencias f. Estudio de método
2 Materiales a. Control de inventarios Análisis de valor
b. Manejo de materiales Estandarización
c. Análisis ABC Cantidad de pedido económico
3 a. Método de estudio Análisis de valor
Equipo de maquinaria
4 Dinero a. Análisis costo beneficio Control presupuestario
b. Presupuestación por resultados Contabilidad de gestión
c. Analisis de proporción
5 Minutos
a. Método Estudio Medición del trabajo b. Análisis de red (PERT/CPM)
6 Mercados a. Análisis de equilibrio Análisis de valor
b. Previsión tecnológica Volumen de beneficios Ratio
c. Costos marginales
7 Mensaje a. Sistema de Información de Gestión
8 Métodos
a. Técnicas cuantitativas b. Modelos matemáticos
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más barato, o ambos.
5. Presupuesto de rendimiento
Es una de las herramientas fundamentales de la gestión financiera para facilitar una mejor
programación, toma de decisiones, revisión y control. Se define como un documento operativo
integral concebido, presentado e implementado en términos de programas, proyectos y
actividades, con sus aspectos financieros y físicos estrechamente entrelazados.
6. Técnicas de análisis de razones
Es otra técnica de gestión financiera que sirve como fuerza guía para determinar la tendencia del
desempeño durante un período de tiempo. El análisis de ratios tiene como objetivo la toma de
decisiones inteligentes comparando y midiendo los logros actuales y pasados en cuanto a
rentabilidad, solvencia, eficacia y eficiencia de la organización.
7. Contabilidad financiera
Esta técnica se utiliza para interpretar las condiciones financieras y las operaciones de una
organización. En palabras simples, la contabilidad financiera se describe como el arte de clasificar,
registrar e informar eventos financieros importantes para facilitar actividades económicas
efectivas.
8. Análisis Costo Beneficio (CBA)
Esta técnica está diseñada para considerar los costos y beneficios sociales atribuibles al proyecto.
Los beneficios se expresan en términos monetarios para determinar si un programa determinado es
económicamente sólido y seleccionar el mejor entre varios programas alternativos. Su ventaja no
reside en simplificar la toma de decisiones sino en sus posibilidades de examinar sistemáticamente
cada parte de un problema en cuestión, de poner diversas decisiones en una secuencia lógica
siguiendo una secuencia lógica.
9. Análisis rentable
Es una herramienta más prometedora que el análisis coste-beneficio. Es similar a hacer esto último
excepto que el beneficio en lugar de expresarse en términos monetarios, se expresa en términos de
resultados logrados. 10. Técnicas Cuantitativas
Las técnicas cuantitativas son las que cada vez se utilizan más en casi todos los ámbitos de la
gestión para estudiar una amplia y variada gama de problemas. Por ejemplo, la programación
lineal se usa para resolver problemas de asignación de recursos, la teoría de decisiones se usa para
seleccionar el mejor curso de acción cuando se proporciona información sobre probabilidades, la
teoría de juegos determina la estrategia óptima en una situación competitiva, la simulación se usa
para iniciar una operación o proceso. , y los números índice facilitan la medición de la fluctuación
en el volumen de precios, la actividad económica u otra variable durante un período de tiempo en
relación con una base.
11. Procesamiento electrónico de datos (PDE)
La razón fundamental para utilizar estas técnicas es reducir la mano de obra requerida, el tiempo
necesario para un proceso determinado y reducir la posibilidad de error.
12. Sistema de información de gestión (MIS)
Esta técnica está diseñada para proporcionar a quienes toman las decisiones la información más
relevante, precisa, completa, concisa, oportuna, económica, confiable y eficiente. Un buen sistema
de información proporciona datos para monitorear y evaluar los programas y brinda la
retroalimentación necesaria a los administradores y planificadores en todos los niveles.
13. Técnica de evaluación y revisión de programas (PERT)
Enfatiza el desempeño eficiente de un proyecto. En la forma más simple de PERT, un proyecto se
considera un sistema total y consiste en establecer un cronograma de fechas para las distintas
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etapas y ejercer un control de gestión, principalmente a través de informes de estado del proyecto,
sobre su progreso.
14. Método de ruta crítica (CPM)
Su objetivo es reducir el tiempo requerido para implementar un proyecto al dividir el proyecto en
actividades que deben realizarse para su implementación y al determinar su secuencia, es posible
aislar las actividades más críticas en el proyecto y completar el cronograma de la ruta crítica para
su implementación. implementación.
15. Método del diagrama de Gantt
Es una de las técnicas utilizadas en la implementación eficiente de un proyecto. Para empezar, es
una presentación gráfica que muestra el cronograma de actividades susceptible de una evaluación
comparativa del cronograma y el desempeño real.
16. Estudio y trabajo
Es una de las técnicas más importantes destinadas a eliminar la ineficiencia y garantizar que todos
desempeño redondo tanto en las organizaciones administrativas como en las obras. Por tanto, el
estudio del trabajo se ocupa principalmente del aumento de la productividad mediante el uso
óptimo de los recursos humanos y materiales.
17. Estudio de método
Es una de las técnicas de estudio del trabajo. No sólo se ocupa de reducir el contenido laboral de
un trabajo u operación, sino también de mejorar los métodos de trabajo para elevar el nivel de
productividad del personal, los equipos y los materiales. Según la British Standard Institution, el
método de estudio es el registro sistemático y el examen crítico de las formas existentes y
propuestas de hacer el trabajo como medio para desarrollar y aplicar métodos más fáciles y
eficaces y reducir costos.
18. Medición del trabajo
De nuevo forma parte integrante de la técnica de estudio del trabajo. Su objetivo es fijar criterios
para medir el desempeño individual y colectivo. En palabras simples, es la aplicación de técnicas
diseñadas para establecer el tiempo que necesita un trabajador calificado para realizar un trabajo
específico en un nivel definido de desempeño.
19. Cantidad de pedido económico (EOQ)
Esta técnica es una rama de la gestión de inventarios. Facilita la planificación de programas de
producción/adquisición de bienes a costos/cantidades económicas tales que no haya acumulación
de existencias ni escasez de materiales.
20. Análisis ABC
Es esa técnica la que permitiría a un ejecutivo ocupado perseguir ardientemente esos expedientes
lo que aceleraría la rueda de la maquinaria administrativa. Al organizar su trabajo en un orden de
prioridades, puede decidir en qué temas concentrarse primero, cuáles tratar más tarde y cuáles
delegar en su ayuda. Cuando se realiza de manera más sistemática y en términos cuantitativos, este
sistema de establecimiento de prioridades de trabajo se denomina Análisis ABC.
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programas
UNIDAD IV
UNIDAD IV
Gestión Financiera del Proyecto. Elaboración de Presupuesto. Herramientas de Gestión Financiera para
mejorar la transparencia y el uso eficiente de los recursos. Normas y reglamentos estatutarios
relacionados con auditoría, reglamentos de TI y procedimientos FCRA.
También en la UNIDAD-111 de Introducción al Emprendimiento Social
Movilización y gestión de capital para empresas sociales. Agencias de ayuda: apoyo gubernamental,
privado, corporativo y comunitario. Capital riesgo para empresas sociales . Responsabilidad financiera.
Métodos para hacer cumplir la rendición de cuentas - Auditoría y presentación de declaraciones. Ley de
Regulación de Contribuciones Extranjeras y otros procedimientos pertinentes.
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Se desarrolló un sistema centralizado, parcialmente descentralizado y descentralizado de
subvenciones en ayuda para apoyar a las agencias voluntarias.
- Centralizado – CSWB – distribuyendo directamente las subvenciones
- Parcialmente descentralizado : CSWB se lo entrega a SSWB y luego a agencias voluntarias.
- Descentralizado : el propio CSWB lo concede.
Tipos de subvenciones:
*Subsidio de un año *Subsidio del período del plan *Subsidio de mantenimiento *Subsidio de
desarrollo *Subsidio de capital no recurrente *Subsidio discrecional *Subsidios para proyectos
innovadores y experimentales *Subsidio administrativo *Subsidios para cubrir el déficit
*Subsidios para el nombramiento de personal
Fuentes Privadas/Voluntarias:
Fuentes privadas/voluntarias consisten en
> Suscripciones
> Donaciones
> Patrocinio
> Crear dotaciones/depósitos fijos y obtener intereses de ello.
> Tarifas de servicios
> Patrocinio
> Campaña de 'abogados' pagados
> Recaudación organizando espectáculos de primer nivel.
> Recogida de restos de comida de hoteles/ropa de segunda mano/periódico
> Contribuciones / Colecciones (Hundial)
Problemas en la recaudación de fondos para VA/ONG/OSFL/Empresas Sociales
a. Los donantes dictan los términos
b. Especificación de los donantes
a las fuentes
c. Los donantes lo utilizan para su ventaja política
Problemas d. Debilitamiento de las fuentes religiosas
relacionados
a las fuentes e. No se aprovechan nuevas fuentes
Teniendo en cuenta las virtudes de las agencias voluntarias (toque humano, dedicación,
flexibilidad, cercanía a la comunidad) y los problemas que enfrentan para recaudar fondos
suficientes para llevar a cabo sus programas, se decidió apoyar a las organizaciones voluntarias
con los fondos necesarios en el forma de subvenciones –en – ayuda. Las subvenciones en ayuda
tampoco eran un concepto nuevo en el pasado. Fue de naturaleza discrecional y esporádica.
Gobierno. Decidió hacerlo como una característica permanente, y tampoco a través de un
gobierno. departamento sino a través de un organismo autónomo.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
Reunión de revisión/Abordar las crisis de campaña
Grandes regalos Recepción / Grabación /
Auditoría Colección variada
Limpieza de campaña / Cena / Premio / Agradecimiento
Evaluación de la campaña
Métodos de recolección
1. Meros métodos de Abogados pagados, programa de patrocinio de campañas.
recaudación Recogida en reunión religiosa/ceremonial Hundi/Musti
Dan/Cumpleaños/Día de los Auspicios.
2.Métodos parcialmente Organización de espectáculos de primer nivel. Publicación de
beneficiosos calendarios/diarias, etc. Organización de conferencias y
3. Riqueza a partir del organizar partidos
4. Método de lotería Recogida y venta de arreglos de periódicos antiguos para el
aprovechamiento de restos de comida en
comedores/restaurantes/celebraciones matrimoniales.
La recaudación de fondos no es una tarea fácil. Requiere los servicios de personal capacitado y
experimentado. La agencia tiene que dedicar mucho tiempo a recaudar fondos relegando sus
servicios regulares. Incluso si la agencia puede dedicar tiempo y personal, no hay garantía de que
el público dé una respuesta positiva. El posible donante también puede irritarse si demasiadas
organizaciones solicitan fondos. En ocasiones, el coste de la campaña puede superar las
recaudaciones realizadas durante la campaña. Por eso, para resolver los problemas relacionados
con el intento de cada agencia de recaudar fondos, se están adoptando métodos innovadores. Estos
métodos se denominan de diversas formas: cofre comunitario/presupuesto conjunto, fondo
unido/campaña financiera federada, etc. La característica principal de estos métodos es recaudar
fondos colectivamente y asignarlos sobre la base de términos y prioridades ya acordados.
Pecho de la comunidad:
La idea del cofre comunitario se concibió por primera vez en 1913 en Cleveland, EE. UU. Una
caja comunitaria es una organización cooperativa de ciudadanos interesados en recaudar fondos
para obras de bienestar y agencias voluntarias que necesitan el apoyo financiero de las
comunidades. Sus funciones principales son recaudar dinero a través de la comunidad y
distribuirlo de acuerdo con un procedimiento presupuestario sistemático y garantizar una
planificación, coordinación y administración más cooperativas de los servicios de bienestar social
de la comunidad. Community Chest no es una organización ad hoc, sino una agencia permanente
para recaudar fondos para servicios continuos.
RECAUDACIÓN DE FONDOS - II
Muchas organizaciones comunitarias necesitan recaudar fondos para poder continuar su trabajo en
la comunidad o realizar proyectos especiales. La búsqueda de financiación es una de las tareas más
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
importantes a las que se enfrentan estas organizaciones. Para muchos de ellos también es una tarea
difícil.
Este material brindará algunos consejos sobre cómo recaudar fondos con éxito, desde cómo crear
un plan de recaudación de fondos hasta cómo completar solicitudes de subvenciones. Mucho de lo
que está cubierto puede
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
resumirse en el siguiente enfoque de seis pasos para recaudar
fondos.
Paso 1: recopilar información sobre la organización
Paso 2: Reúna información sobre el proyecto o actividad
Paso 3: Infórmese sobre las fuentes de financiación y las posibles
actividades
Paso 4: crea un plan de recaudación de fondos
Paso 5: Implementar el plan de recaudación de fondos: enviar
solicitudes y completar las actividades de recaudación de fondos
Paso 6: Contabilice los fondos recibidos y evalúe cómo funcionó su
Plan de plan
recaudación de fondos
El paso más importante para una recaudación de fondos exitosa es tener un plan. Necesita
tomarse el tiempo para pensar en estrategias para lograr ese plan. También establezca un
cronograma y divida las tareas en partes manejables.
Producir un plan de recaudación de fondos implica los siguientes 3 pasos:
1. Primer paso
• Identificar el propósito de la obtención de fondos.
• Compruebe si la recaudación de fondos es realmente necesaria: considere lo que está disponible
ahora y si hay otras formas de lograr lo que desea, por ejemplo, ¿tiene otro grupo el equipo que usted podría
utilizar?
En lugar de dinero, ¿podrías obtener una donación de un servicio o artículo?
• Piense en quién se beneficiará de la recaudación de fondos, por ejemplo, ¿se beneficiará su
grupo objetivo? Una vez decidido a recaudar fondos
• Establecer un comité de recaudación de fondos
• Describe el propósito exacto de recaudar fondos.
• Establecer un presupuesto
• Fijar metas
LEGADOS
• Construya una pirámide de recaudación de fondos (ver imagen) (por ejemplo,
• Desarrolle sus estrategias (incluido un cronograma) para poner su plan final en acción.
REPETIR Ginebras
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• Actividades patrocinadas
• Exposiciones o demostraciones
• Servicios comunitarios
• Competiciones
Donaciones
Relación donante-donatario
Patrocinios empresariales
Estrategia de patrocinio
Una estrategia de patrocinio implica:
• identificar actividades adecuadas para el patrocinio
• escribir un resumen claro y un presupuesto para la actividad propuesta
• Identificar beneficios potenciales para los patrocinadores.
• establecer el valor para el patrocinador
• identificar patrocinadores potenciales y seleccionar a quién se dirigirá
• Redacción de la propuesta de patrocinio.
• acercarse al patrocinador
• seguimiento con el patrocinador.
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Consultor profesional en recaudación de fondos
Solicitar fondos
Ya sea que esté solicitando financiación pública, una subvención fiduciaria o haciendo una propuesta de
patrocinio, una solicitud bien presentada tiene mayores posibilidades de éxito.
Solicitud de fondos - Contenido de la solicitud - Lista de verificación
Solicitud de fondos - Contenido de la solicitud - Lista de verificación
Una solicitud de financiación normalmente requiere la siguiente información, que puede modificarse para
adaptarse a la organización (grupo) y al organismo de financiación:
• Introducción : sobre la organización, su personal y voluntarios, los servicios prestados y las cifras de la
comunidad atendida.
• Forma jurídica : ¿constitución de la organización como sociedad o fideicomiso benéfico? ¿Tiene la
organización una organización coordinadora dispuesta a recibir dinero en su nombre? ¿Está registrado bajo
la FCRA?
• El problema : describa el problema que el proyecto busca abordar. Adjunte cualquier análisis de
necesidades, evidencia o estadísticas.
• Objetivos : deben ser específicos, alcanzables y susceptibles de evaluación.
• Procedimiento : ¿quién implementará el proyecto, cómo y con qué?
• Evaluación : explique cómo pretende medir si el proyecto valió la pena.
• Presupuesto : enumere todos los elementos de ingresos y gastos previstos, incluidos los salarios del
personal y los costos administrativos. Tenga en cuenta cualquier otra fuente de financiación a la que la
organización haya contactado para este proyecto y cuándo espera la organización una respuesta. Indique
cuánto proporciona la organización. Adjuntar presupuestos profesionales.
• Solicitud : solicite una cantidad de dinero específica que sea realista en términos del presupuesto del
proyecto y del tamaño de la subvención que suele otorgar el organismo de financiación. En muchos casos
será menor que los gastos totales identificados en el presupuesto.
• Contactos : indique la dirección y los números de teléfono de dos personas que puedan brindarle al
financiador más información o aclaraciones.
• Árbitros : enumere dos o más árbitros externos a la organización que comprendan el proyecto y lo apoyen.
• Otra información : adjunte cartas de apoyo y otros materiales que respalden el caso de la organización,
como comunicados de prensa, informes anuales, folletos, cuentas anuales, etc.
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engendrando
Definición de presupuesto:
Presupuesto significa declaración cuantitativa formal de los recursos asignados para las
actividades planificadas durante un período de tiempo estipulado.
Los planes futuros, si se expresan en términos numéricos cuantitativos, se denominan presupuesto.
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programas
> Solicitar asistencia financiera a diversos organismos que otorgan subvenciones.
Indicación:
Para indicar las líneas en las que se gastará el dinero recaudado/recibido (previsión).
Guía:
Orientar al personal de la agencia sobre la forma de gastar el dinero en diversos esquemas y jefes de
cuenta.
Ayudar:
Ayudar al comité directivo a ejercer el control financiero sobre el trabajo de la agencia.
Informando:
Informar a la comunidad sobre las fuentes de ingresos y el plan para realizar gastos.
Ingresos Pagos
Propuesto para el año
Promedio de los
Presupuestado
Presupuestado
últimos 3 años
en curso.
Actual
Actual
Subsidios Periódico
Donaciones salarios del personal
Suscripciones Comida y ropa
La venta procede Materia prima para
Interés Medicamentos
alquiler de edificio Alquilar
Honorarios agua ligera, etc.
Valor de los servicios Contingencias
Valor de las donaciones en No recurrente
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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entrada adicional en los laterales.
El formulario anterior explica no sólo el proceso de preparación del presupuesto sino que también indica cómo
estimar los requisitos financieros de un proyecto.
Las estimaciones financieras suelen realizarse bajo dos títulos principales, es decir, recurrentes y no recurrentes.
Los gastos recurrentes son aquellos gastos que ocurren regularmente, incluyen salarios del personal (Director de
Proyecto, Profesional, Administrativo, personal de campo), gastos relacionados con las actividades del proyecto
(depende de la naturaleza del proyecto) y gastos de contingencias.
Los gastos no recurrentes (gastos de capital que ocurren de vez en cuando) incluyen maquinaria de construcción y
otros gastos relacionados con el proyecto.
El patrón de gastos no sólo difiere de un proyecto a otro sino que también difiere de una fase a otra. La primera fase
(planificación) consume menos recursos y la segunda fase (implementación) consume más recursos.
Por tanto, la estimación de los recursos financieros exige conocer los gastos que se incurrirán en los distintos rubros y
también el volumen de recursos necesarios en la fase de un proyecto.
Las organizaciones que soliciten contribuciones extranjeras para programas culturales, sociales,
económicos, educativos o religiosos definidos pueden obtener el registro o el permiso previo para
recibir contribuciones extranjeras del Ministerio del Interior presentando una solicitud en el
formato prescrito y proporcionando detalles de las actividades y cuentas auditadas. El registro se
concede únicamente a la asociación que haya demostrado un historial de funcionamiento en el
campo de trabajo elegido durante los últimos tres años y, tras el registro, dicha organización
tendrá libertad para recibir contribuciones extranjeras de cualquier fuente extranjera para los
objetivos establecidos. El registro se otorga sólo después de una completa seguridad de las
actividades y antecedentes de la organización y de sus funcionarios. Sin embargo, estas
organizaciones de reciente creación y que no tienen un historial comprobado de funcionamiento
también pueden recibir contribución extranjera para actividades específicas, para un propósito
específico y de una fuente específica después de solicitar un permiso previo (PP) basado en el
proyecto del Ministerio del Interior. .
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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más mejoras en el sistema, se cargan los siguientes documentos/materiales adicionales para
información y orientación de todos los interesados:
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
Aunque la cantidad aportada por Pakistán es bastante pequeña en comparación con la aportada por los
peces gordos, ha colocado a Islamabad en la augusta lista de donantes. Las contribuciones de Pakistán
y otros grandes países donantes se han destinado a ONG dedicadas a llevar a cabo programas
culturales, económicos, educativos, religiosos o sociales en diferentes partes de la India.
Las estadísticas publicadas por el Ministerio del Interior sobre los "fondos extranjeros para ONG"
muestran que la India, que tiene un total de 33.937 asociaciones registradas, recibió 12.289,63 millones
de rupias en contribuciones extranjeras durante 2006-07, frente a 7.877,57 millones de rupias en 2005-
06, un aumento sustancial. de casi 4.400 millones de rupias (56%) en sólo un año.
Estados Unidos, Alemania, el Reino Unido, Suiza e Italia fueron los cinco principales contribuyentes
extranjeros durante 2006. 07. Estos cinco países han sido sistemáticamente los grandes donantes desde
2004-2005. España, Países Bajos, Bélgica, Canadá y Francia son los otros países que ocupan un lugar
destacado en la lista de donantes extranjeros.
Estados Unidos ha sido el mayor donante de ONG indias en los últimos años. Contribuyó con más de
2.971 millones de rupias sólo en 2006-2007. En lo que respecta a Pakistán, el país contribuyó con 43,28
rupias lakh en 2004-05, 71,70 rupias lakh en 2005-06 y 21,99 rupias lakh en 2006-07.
En respuesta a una pregunta sobre si se sabía que las ONG que recibían dinero del exterior desviaban
los fondos para trabajos ilegales o propagaban actividades terroristas, el Ministerio del Interior, en una
respuesta escrita en el Lok Sabha el martes, dijo: "No existen "insumos que indiquen un uso indebido de
la contribución extranjera por parte de las asociaciones registradas (según la Ley de Regulación de
Contribuciones Extranjeras) para actividades terroristas". El ministerio señaló que ninguna asociación
que tenga un programa cultural, económico, educativo, religioso o social definido podría aceptar
contribuciones extranjeras sin registro o permiso previo según la Ley de Regulación de Contribuciones
Extranjeras (FCRA) de 1976. "Sin embargo, cuando las quejas relacionadas con la violación de las
disposiciones de la FCRA contra asociaciones llegan a conocimiento del gobierno, se toman las medidas
apropiadas", dijo.
Tales actividades pueden incluir prohibir a las ONG recibir contribuciones extranjeras, congelar sus
cuentas bancarias y procesarlas ante un tribunal. A raíz de diversas denuncias, a 44 ONG se les ha
prohibido recibir contribuciones extranjeras y a otras 11 se les han congelado las cuentas bancarias.
Además, los casos de 17 organizaciones han sido remitidos al CBI para una investigación detallada.
Entre los estados, Tamil Nadu tiene la distinción de tener el mayor número de asociaciones registradas
(3.009) y recibir la mayor cantidad de contribuciones extranjeras en la India. Maharashtra, Tamil Nadu,
Delhi, Andhra Pradesh, Karnataka, Kerala, Jharkhand, Bengala Occidental, Gujarat y Rajasthan son los
diez estados que recibieron mayores contribuciones extranjeras en 2006-2007.
Contribución extranjera
• Contribución extranjera significa la donación, entrega o transferencia hecha por cualquier
fuente extranjera de cualquier
a) artículo , no entregado a una persona como regalo, para uso personal, si el valor de mercado
en la India de dicho artículo excede las mil rupias;
b) Moneda, ya sea india o extranjera;
c) Valor extranjero tal como se define en la cláusula 2(i) de la Ley de Regulación de Divisas
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de 1973.
NOTA: Las contribuciones realizadas por un ciudadano de la India que vive en otro país, desde
sus ahorros personales, a través de los canales bancarios normales, no se consideran
contribuciones extranjeras. Es aconsejable obtener los datos del pasaporte del ciudadano de la
India en cuestión antes de aceptar dichas contribuciones.
Fuente extranjera
• Gobierno de un país extranjero o cualquier agencia de dicho gobierno.
• Los organismos internacionales, al no ser de
a) Naciones Unidas o sus organismos especializados
b) Banco Mundial
c) Fondo Monetario Internacional
d) Otras agencias que así lo notifique el Gobierno Central.
• Compañía o Corporación Extranjera constituida en país extranjero
• Sindicato en un país extranjero
• Fideicomiso, fundación, sociedad o club extranjero formado o registrado fuera de la India
• Empresa en la que más de la mitad de las acciones están en manos de gobiernos extranjeros,
ciudadanos extranjeros,
corporaciones extranjeras
• Ciudadanos de países extranjeros.
Recuadro: Obtener contribución extranjera
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• Miembro de cualquier Legislatura
• Partido político o funcionario del mismo.
Tipos de permiso
Una asociación que tenga un programa cultural, económico, educativo, religioso o social definido
puede recibir contribuciones extranjeras después de obtener el permiso previo del Gobierno
Central o registrarse ante el Gobierno Central.
Registro
• Significa permiso permanente para aceptar contribuciones extranjeras de cualquier fuente
extranjera.
• Otorgado a asociaciones de trayectoria comprobada que tengan un programa cultural,
económico, educativo, religioso, social definido.
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Permiso previo cuando sea necesario
• Cuando la asociación no tiene un registro FCRA
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• Asociaciones de carácter político, que no sean partido político.
Elementos esenciales del permiso previo
• Específico del donante
• Donativo específico
Problemas de la FCRA
• Cantidad específica – dentro de los límites generales > Solicitudes de grupos genuinos
con evidencia documental de
• Propósito específico cartas de apoyo de donantes,
rechazadas sumariamente
Penalizaciones > Si hay un cambio del 50 % o más
• Prohibición
de los funcionarios, nueva
solicitud – antidemocrático
• Colocar la asociación en categoría de permiso previo > Áreas grises:
> Cuando FC pierde sus
• Bien características.
> No puedo apoyar a organizaciones
• Incautación/confiscación de la contribución de nivel comunitario ni a
organizaciones comunitarias
extranjera (CBO)
• Prisión de hasta 5 años.
• Reino Unido
• Alemania
• Federación Rusa
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• Programas de asistencia técnica que tienen como objetivo mejorar los conocimientos y
habilidades de los ciudadanos indios.
• Cada proyecto debe ser aprobado por la DEA. No hay permiso general para ninguna ONG
basado en su reputación/desempeño pasado
• Autorización FCRA obligatoria
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• Seguimiento del avance físico y financiero de los proyectos. Recibo de Contribución
Extranjera
Desglose por monto de la contribución extranjera recibida por las asociaciones informantes
Principales donantes
Contribución extranjera (Rs. en millones de rupias)
2000-01 2001-02 2002-03
Fundación Ford, Estados Unidos 41.32 56.05 121.94
Visión Mundial Internacional, 80.43 78.33 90.24
Vicent E Ferrer España 63.26 63.06 79.16
Fondo Cristiano para Niños.EE.UU. 43.07 44.27 75.15
Plan de Padres de Crianza Internacional, 76.37 72.37 53.73
EE.UU.
A p Estados receptores/Territorio de la Unión
Contribución extranjera (Rs. en millones de
2000-01 2001-02 2002-03
Delhi 763.05 794.42 880.77
Tamil Nadu 649.45 695.49 774.99
Andhra Pradesh 589.52 559.56 629.76
karnataka 489.96 504.98 629.76
Maharastra 466.91 464.35 505.13
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Calcuta 167.38 168.38 181.44
Anantapur 165.43 115.42 168.95
PROPÓSITO SUPERIOR 5
Desarrollo Rural 547.74 464.61 486.50
Gastos de establecimiento 170.05 859.00 673.77
Construcción y mantenimiento de la escuela. 192.46 242.24 275.74
Socorro/rehabilitación de víctimas de 339.77 438.65 265.85
calamidades naturales
145.77 186.65
Construcción de hospital/dispensario/clínica
Tendencias
Año Registrado Monto de contribución extranjera recibida (en
Asociaciones millones de rupias)
1993-94 15,039 1865
1994-95 15,723 1892
1995-96 16,740 2168
1996-97 17,723 2571
1997-98 18,489 2864
1998-99 19,834 3402
1999-00 21,244 3924
2000-01 22,924 4535
2001-02 24,563 4872
2002-03 26,404 5047
Responsabilidad
Responsabilidad – Autoridad – Responsabilidad:
Uso eficiente de los recursos
Responsabilidad administrativa
• Algunos escritores en el campo de la gestión indican que la rendición de cuentas significa la
responsabilidad de los gerentes por el desempeño adecuado de sus funciones. Utilice el
término responsabilidad por parte de sus industrias.
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• Algunos otros conciben la rendición de cuentas como el requisito de que aquellos miembros
de la organización en quienes se delega la responsabilidad y la autoridad sean considerados
responsables de los resultados.
Responsabilidad
La gente suele hablar de la rendición de cuentas de las ONG. A veces esto genera titulares
escandalosos. Otras veces, puede dar lugar a una acalorada discusión en un salón.
■ ¿Qué es la responsabilidad financiera?
■ ¿Cómo se aplica en el contexto de las ONG?
■ ¿Cómo lo ven las ONG?
■ ¿ Cuáles son las expectativas del público a este respecto?
■ ¿Cómo aborda este problema el sector empresarial?
Percepciones
Diferentes personas tienen puntos de vista muy diferentes sobre la responsabilidad financiera de las
ONG. Algunos creen que son extremadamente honestos; otros argumentan con la misma vehemencia
que todos son corruptos. Como siempre, la verdad se encuentra en algún punto entre estos dos
puntos de vista extremos.
Según nuestra experiencia, hay algunas ONG que tal vez no estén haciendo ningún trabajo real, pero
mantienen sus cuentas muy bien. Estas ONG pueden ser principalmente vehículos de enriquecimiento
personal o de evasión fiscal. Por otra parte, hay muchas ONG cuyo trabajo es ejemplar pero la calidad
de la contabilidad es bastante pobre. A veces esto se debe a la falta de personal o habilidades
contables. Otras veces, esto puede deberse a políticas presupuestarias defectuosas o presiones
organizativas. También hay algunas ONG cuyo trabajo y cuentas brillan igualmente. Estos pueden ser
considerados modelos a ser emulados por todos.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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Los administradores son culpables de
1. No-feaance ; [pereza, ignorancia, falta de atención, corrupción.]
Los funcionarios no han hecho lo que la costumbre o la ley les exige debido a la pereza, la
ignorancia o la falta de atención a sus acusaciones de influencias corruptas.
Jerarquía
Alcance del control conocido rendición de cuentas
Unidad de mando facilitando
dispositivos.
Inspección
Supervisión •
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- - -~
Político
Legislativo
Financiero, Judicial / normativo responsabilidad
Controles individuales internos: valores del administrador hacia la ley, su desarrollo moral,
cumplimiento de la promesa de ayuda mutua, respeto por las personas y la propiedad.
Instituciones tipo Defensor del Pueblo – Lokpal y Lokayukta
Los principios clave de la rendición de cuentas de las ONG
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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2. Los representantes del pueblo debidamente elegidos en las legislaturas deberían reforzar su
grupo y no depender exclusivamente de los burócratas para llevar a cabo la administración
diaria de su departamento.
3. Se debe alentar y empoderar a instituciones como las de Lokpal y los tribunales judiciales para
que investiguen las quejas del público contra los burócratas.
4. Se les debe recordar constantemente que son servidores del pueblo con quien deben establecer
contactos saludables.
5. Socialmente, nunca se les debe permitir desarrollar un sentido de clase y de timidez.
6. A los altos burócratas se les debe enseñar a responder a la opinión pública, a la que se les debe
comunicar por medios y métodos directos e indirectos.
7. El nepotismo en la fijación de nombramientos debe ser aplastado sin piedad.
8. Se debería privar a la burocracia de poderes judiciales para que la gente pueda esperar obtener
justicia contra su prepotencia. Un control político eficaz, una buena gestión, una
administración personal eficiente, una revisión interna de la moral profesional y la
participación no oficial en la administración pueden contribuir en gran medida a mejorar la
rendición de cuentas administrativa y eliminar muchos de los males de la burocracia.
Autoridades regulatorias
Autoridades regulatorias
Los diferentes departamentos gubernamentales abordan esta cuestión desde diferentes perspectivas. Por
ejemplo, al Ministerio del Interior le preocupa si algunas OSFL, que reciben fondos extranjeros, podrían
utilizarlos para influir en la política electoral. También le preocupa si los fondos podrían utilizarse para
influir en los medios de comunicación o efectuar conversiones religiosas. El nuevo proyecto de ley FCRA
de 2006 va más allá en cuanto a si los fondos extranjeros podrían utilizarse para actividades
antinacionales.
El Departamento de Impuesto sobre la Renta se centra en si las exenciones fiscales concedidas a las
OSFL podrían utilizarse indebidamente como refugio fiscal y provocar así que el Gobierno pierda
ingresos. Esto suele ocurrir cuando las personas crean ONG en papel y las utilizan para enmascarar sus
actividades comerciales. O podrían utilizarlos para proporcionar deducciones fiscales falsas a los
contribuyentes.
Contrariamente a la percepción general, los registradores de sociedades normalmente no se preocupan
por garantizar la rendición de cuentas de las OSFL. Básicamente funcionan como una oficina de registro
público. Este papel varía de un estado a otro.
Sin embargo, en algunos estados, como Maharashtra y Gujarat, el Comisionado de Caridad también se
ocupa de prevenir el robo de fondos o propiedades confiados a fideicomisos y sociedades. Del mismo
modo, la oficina de Registro de Empresas también intenta garantizar que las empresas del artículo 25 no
se utilicen para el enriquecimiento personal.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
Por lo tanto, se puede ver que a las autoridades gubernamentales principalmente no les preocupa la
responsabilidad financiera de las OSFL. No se consideran árbitros de una buena gestión financiera.
Responsabilidad administrativa
• Integración del juicio profesional con las preferencias de los ciudadanos.
• La rendición de cuentas, como la electricidad, es difícil de definir, pero posee cualidades que
hacen que su presencia en un sistema se detecte inmediatamente.
El concepto de Responsabilidad Administrativa está orientado a la cultura.
Responsabilidad administrativa
No se debe abusar de su poder, debe ir acompañado de responsabilidad.
Responsabilidad significa obligación de dar cuenta satisfactoria del ejercicio del poder, de lo
contrario puede producirse algún tipo de mal o castigo.
La rendición de cuentas se basa en disposiciones constitucionales, estatutos, reglas, decisiones
judiciales, precedentes, costumbres y usos.
Responsabilidad financiera
1. Una ONG debe operar de acuerdo con un presupuesto anual aprobado por la junta antes del
comienzo de cada año fiscal.
2. Una ONG debe crear y mantener informes financieros de manera oportuna (al menos
trimestralmente), que reflejen con precisión la actividad financiera de la organización, incluida la
comparación de los ingresos y gastos reales con los presupuestados.
3. Los estados financieros trimestrales deben presentarse a la junta directiva. Los estados financieros
deben identificar y explicar cualquier variación significativa entre los ingresos y gastos reales y
presupuestados.
4. Una organización debe someter sus informes financieros a una auditoría anual realizada por un
Contador Público.
5. Una ONG debe proporcionar a sus empleados y voluntarios un medio confidencial para denunciar
sospechas de irregularidades financieras o mal uso de los recursos de la organización.
6. Una ONG debería tener políticas financieras escritas que regulen los siguientes asuntos, cuando
corresponda: (a) inversión de los activos de la organización; (b) procedimientos de control interno; (c)
prácticas de compra; (d) fondos de reserva; (e) compensación, incluidos salarios y beneficios; (f)
informes de cuentas de gastos; y (g) ingresos del trabajo.
7. La organización debe tener políticas claras y escritas sobre préstamos y anticipos de personal.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
8. Siempre que sea posible, la organización debe garantizar que su base de financiación esté
diversificada.
Conducta y Disciplina:
La rendición de cuentas se establece a través de reglas de conducta
1) Mantenimiento de una conducta correcta hacia los superiores oficiales y de la lealtad al
Estado.
2) Restricciones para participar en el comercio privado, negocios, contratación de deuda,
adquisición y enajenación de propiedades, etc.
3) Observancia de un determinado código de ética en la vida oficial, privada y pública.
4) La regulación de las actividades políticas de los funcionarios públicos debe renunciar a ciertos
derechos ciudadanos.
5) Todas las reglas de servicio de la India.
Caja:
Los recursos son los insumos que se utilizan en las actividades de un programa. En términos
generales, el término abarca recursos naturales, físicos, financieros, humanos y sociales, pero la gran
mayoría de los recursos son recursos financieros. Los recursos en especie, como la provisión de espacio
de oficina, personal adscrito o la participación de socios en las reuniones de la junta directiva, son un
segundo nivel de recursos.
La movilización de recursos es el proceso mediante el cual el programa solicita recursos y los
donantes y socios los proporcionan.
El proceso de movilización de recursos comienza con la formulación de una estrategia de
movilización de recursos , que puede incluir estrategias separadas para movilizar recursos financieros
y en especie. Llevar a cabo una estrategia de movilización de recursos financieros incluye los siguientes
pasos: identificar fuentes potenciales de fondos, solicitar activamente promesas, dar seguimiento a las
promesas para obtener fondos, depositar estos fondos y registrar las transacciones y cualquier
restricción sobre su uso. El proceso generalmente se rige por acuerdos legales en varias etapas.
La gestión financiera se refiere a todos los procesos que rigen el registro y uso de fondos, incluidos
los procesos de asignación, acreditación y débito de cuentas, controles que restringen el uso y sistemas
de contabilidad y de informes financieros periódicos.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
Unidad V
UNIDAD V
Propósito del
Monitoreo:
El seguimiento del
proyecto ayuda a
proporcionar sugerencias
constructivas como.
□ Reprogramación el
proyecto (si el
proyecto se ejecuta
detrás el
cronograma)
□ Re presupuestar el
proyecto (asignar
fondos de un jefe a
personal temporal para cumplir con el
cronograma)
otro; evitar gastos bajo
encabezado innecesario).
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
□ Re – asignación del personal (desplazamiento del personal de un área a otra; reclutamiento
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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Pasos en el monitoreo:
1. Identificar las diferentes unidades involucradas en la planificación e implementación.
2. Identificar elementos sobre los cuales se requiere retroalimentación.
3. Elaboración de formularios para presentación de informes.
4. Determinación de la periodicidad de los informes.
5. Fijar la responsabilidad de informar en diferentes niveles.
6. Procesamiento y análisis de los informes.
7. Identificar las áreas críticas/no confiables en la implementación.
8. Proporcionar retroalimentación a las medidas correctivas.
Evaluación
Significado, Objetivos, Alcance, Principios, Funciones y Métodos de Evaluación de
Proyectos. Tipos (interna/externa) de Evaluación. Una guía para evaluar proyectos
La evaluación tiene su origen en la palabra latina “Valupure” que significa el valor de una cosa,
idea o acción en particular. La evaluación, por tanto, nos ayuda a comprender el valor, la calidad,
la importancia, la cantidad, el grado o la condición de cualquier intervención deseada para
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programas
abordar un problema social.
Significado de evaluación:
□ Evaluación significa descubrir el valor de algo.
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□ La evaluación simplemente se refiere a los procedimientos de investigación de hechos.
□ La evaluación consiste en valoraciones sobre si ciertas actividades, tratamientos e
intervenciones se ajustan o no a los estándares profesionales generalmente aceptados.
□ Se considera evaluación cualquier información
obtenida por cualquier medio, ya sea sobre la
realización o el resultado de intervenciones,
tratamientos o proyectos de cambio social.
□ La evaluación tiene como objetivo
proporcionar información sistemática,
confiable y válida sobre la realización, el
impacto y la eficacia de los proyectos.
□ La evaluación es esencialmente el estudio y
revisión de la experiencia operativa pasada.
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Administración Financiera:
El flujo de recursos y su consumo es un factor crucial en cualquier proyecto/agencia. Si el dinero
del proyecto se ha utilizado correctamente y si se han gastado demasiado en algunos rubros,
apropiación y apropiación indebida. Estos son algunos de los indicadores que revelan las razones
del éxito o fracaso de cualquier proyecto.
Recuadro: Etapas de la evaluación.
General:
Factores como las estrategias de relaciones públicas Etapas de la Evaluación.
1. Etapa de Planificación del
empleadas por el proyecto/agencia, la constitución de
Programa.
la junta de la agencia o el comité asesor del proyecto y Evaluación previa a la inversión o
su contribución a los planes futuros de la agencia son Evaluación formativa o
importantes para comprender el éxito o el fracaso de Evaluación ex – ante o
cualquier proyecto. Evaluación temprana/formulación o
Evaluación previa al proyecto o
Propósito de la evaluación: Evaluación exploratoria o
Desde una perspectiva de rendición de cuentas, Necesita evaluación.
El propósito de la evaluación es hacer el mejor uso Etapa de seguimiento del
posible de los fondos por parte de los administradores programa:
de programas que son responsables del valor de sus Evaluación de seguimiento o .
programas. Evaluación continua/intermedia
-Medir los logros para evitar debilidades y errores Evaluación concurrente
1. Etapa de finalización del
futuros. programa:
-Observar la eficacia de las técnicas y habilidades
empleadas.
-Ámbito de modificación y mejora.
-Verificar si los beneficios llegaron a las personas a las que estaba destinado el programa.
Principios de evaluación:
Los siguientes son algunos de los principios que deben tenerse en cuenta en la evaluación.
1. La evaluación es una continuación del proceso.
2. La evaluación debe implicar costos mínimos posibles (baratos)
3. La evaluación debe realizarse sin perjuicio del trabajo diario (obstáculo mínimo para el
trabajo diario).
4. La evaluación debe realizarse sobre una base cooperativa en la que debe participar todo el
personal y los miembros de la junta directiva (participación total).
5. En la medida de lo posible, la propia agencia debería evaluar su programa pero,
ocasionalmente, también debería recurrirse a mecanismos de evaluación externos (evaluación
externa).
6. Un examen global total de la agencia revelará fortalezas y debilidades. (Agencia / totalidad
del programa).
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programas
7. El resultado de la evaluación debe compartirse con los trabajadores de la agencia (sharing).
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programas
Cuadro: Pasos en la evaluación:
Conociendo el programa
Creación de un plan de evaluación e indicadores de evaluación.
Informar a las personas interesadas sobre el plan de evaluación y los
indicadores.
Revisión y elaboración del plan de evaluación.
Iniciando la evaluación
Utilizar/compartir la información
Tipos de Evaluación:
La evaluación se puede clasificar bajo diferentes títulos.
A) Por momento (cuándo evaluar)
Evaluación formativa
Realizado durante el programa -Etapas de desarrollo
(Evaluación de Procesos, evaluación ex ante, valoraciones de proyectos)
Evaluacion sumativa
Se retoma cuando el programa logra un funcionamiento estable o cuando finaliza (evaluación de
resultados, evaluación ex post, etc.)
8. Por Agencia. ¿Quién evalúa?
Evaluación Interna Evaluación Externa
Es un progreso/impacto Evaluación detallada,
Seguimiento por la propia dirección objetiva e imparcial
(Evaluación continua/concurrente) realizada por un tercero
En curso Terminal Ex post
Durante la ejecución de un Al final o inmediatamente Después de un retraso
proyecto después de la finalización de un desde la finalización de
proyecto un proyecto
Por etapas
Evaluación Interna/Externa:
Evaluación Interna: (Autoauditoría Empresarial)
La evaluación interna (o de otro modo el seguimiento, la evaluación concurrente) es un proceso
continuo que se realiza en varios puntos y con respecto a diversos aspectos del funcionamiento de
una agencia por el propio personal de la agencia, es decir, los miembros de la junta del personal y
los beneficiarios.
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programas
□ Algunos donantes pueden enviar consultores para comprobar hasta qué punto se ponen en
práctica las normas establecidas.
□ Evaluación interinstitucional. En este tipo, dos
Cinco preguntas estratégicas de M&E
agencias acuerdan mutuamente evaluar su para gestionar para generar impacto
programa por parte de la otra agencia. Relevancia : ¿Es lo que estamos haciendo
□ Tours entre agencias. ahora una buena idea en términos de
Recuadro: Cinco preguntas estratégicas de M&E para gestionar mejorar la situación actual? ¿Se trata de las
el impacto Métodos de evaluación: prioridades de los grupos destinatarios? ¿Por
(Herramientas/técnicas) A lo largo de los años, qué o por qué no?
académicos, practicantes y profesionales han Efectividad : ¿Se han logrado los planes
desarrollado una variedad de metodologías para (propósitos, resultados y actividades)? ¿Es
correcta la lógica de intervención? ¿Por qué
evaluar cualquier programa/proyecto. Algunas de
o por qué no? ¿Es lo que estamos haciendo
las prácticas comúnmente utilizadas se detallan a ahora la mejor manera de maximizar el
continuación. impacto?
Eficiencia : ¿Se utilizan los recursos de la
Información de primera mano: mejor manera posible? ¿Por qué o por qué
Uno de los métodos de evaluación más simples y no? ¿Qué podríamos hacer de manera
fáciles al obtener información de primera mano diferente para mejorar la implementación,
maximizando así el impacto, a un costo
sobre el progreso, desempeño, áreas problemáticas,
aceptable y sostenible?
etc. del proyecto por parte de una gran cantidad de Impacto : ¿En qué medida ha contribuido el
personal, oficiales de línea, personal de campo, proyecto a la reducción de la pobreza (u
otros especialistas, etc. que se asociaron otros objetivos a largo plazo)? ¿Por qué o
directamente con el proyecto. La observación por qué no? ¿Qué consecuencias positivas o
directa del rendimiento y los problemas facilitan negativas imprevistas tuvo el proyecto? ¿Por
aún más las posibilidades de una evaluación eficaz. qué surgieron?
Sostenibilidad : ¿Habrá impactos positivos
continuos como resultado del proyecto
Informes periódicos formales/informales.
La evaluación también se lleva a cabo a través de informes formales e informales.
Los informes formales constan de un informe sobre el estado del proyecto. Un gráfico del
cronograma del proyecto. Un informe sobre el estado financiero del proyecto.
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3) Presentaciones gráficas:
Las presentaciones gráficas mediante la visualización de cuadros, gráficos, imágenes,
ilustraciones, etc. en la oficina del proyecto son otro instrumento más para una evaluación
detallada.
4) Comités Permanentes de Revisión de Evaluación:
Algunas de las organizaciones han creado comités permanentes, compuestos por una gran
cantidad de expertos y especialistas que se reúnen periódicamente a intervalos frecuentes para
discutir los problemas y sugerir medidas correctivas.
5) Perfiles de proyectos:
La preparación de los perfiles del proyecto por parte de los equipos de investigación sobre la base
de directrices y modelos estandarizados desarrollados a tal efecto es también otro método de
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Grupo identifica y clarifica
objetivos, en base a sus sueños.
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El grupo utiliza la información
para tomar decisiones.
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El grupo identifica y
selecciona
indicadores.
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Comité de SyEP difunde la
3
información al grupo de interés
El grupo identifica
actividades para lograr sus
objetivos.
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Comité de SyEP sistematiza y
analiza información Se diseñan e El grupo elige un comité
implementan responsable del SyEP
herramientas para
registrar
información.
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
Las fortalezas y debilidades de los "internos" y "externos" en la evaluación de proyectos
Las fortalezas y debilidades de los "internos" y "externos" en la evaluación de
proyectos. Fortalezas Debilidades
Insiders Evaluar sus propios objetivos. Mala retroalimentación a los forasteros
*decisiones receptivas *subjetivo
*habilidades analíticas intuitivas *tener interés en las decisiones tomadas
*consciente de la dinámica de la *presión de grupo experimentada
comunidad *miedo de desafiar el poder
Forasteros tener tiempo extra mala retroalimentación a los forasteros
*puede representar facciones más *solo objetivos/valores externos
pobres de la comunidad *determinar los términos de medición
*sin miedo a hablar *no tienen ningún interés real en la
comunidad
Pasos para una evaluación participativa impulsada por las partes interesadas
Pasos para una evaluación participativa impulsada por las partes interesadas
Paso 1: Definir la meta y los objetivos de la evaluación
Fase I:
Paso 2: Identificar a los miembros del equipo de evaluación
Reuniones de planificación previa
Paso 3: Planificar arreglos logísticos y administrativos
(Evaluación
Paso 4: Desarrollar el marco visual del proyecto.
Grupo Coordinador)
Paso 5: Orientar a los facilitadores del taller de planificación de la
evaluación
Paso 6: Organizar a las partes interesadas en un grupo de
Fase II: Paso 7: Definir las preguntas de evaluación
Taller de planificación de la evaluación Paso 8: Identificar fuentes y técnicas de recopilación de datos
(Equipo de Evaluación) Paso 9: Desarrollar instrumentos de recolección de datos
Paso 10: Finalizar la muestra de sitios de recolección de datos y
Fase III: entrevistados
Paso 11: Preparar equipos de trabajo de campo: Técnicas de
Trabajo de campo: preparación, recolección de datos y logística
recopilación de datos. Paso 12: Realizar entrevistas y observaciones
y análisis (equipo(s) de trabajo de Paso 13: Analizar la información recopilada
campo) Paso 14: resumir los hallazgos del trabajo de campo
Fase IV: Paso 15: Formular lecciones aprendidas para cada pregunta de
Taller de formulación de lecciones evaluación
aprendidas (Equipo de Evaluación) Paso 16: Evaluación en equipo del proceso de evaluación
Fase V:
Paso 17: Resumir los hallazgos de la evaluación y las lecciones
Resumir los resultados de la evaluación
aprendidas
(Grupo Coordinador de Evaluación)
Fase VI:
Paso 18: Desarrollar un plan de acción basado en los hallazgos
Desarrollo de un plan de acción (partes
de la evaluación
interesadas clave del programa)
Fase VII: Paso 19: redactar el informe de evaluación
Finalización, difusión y discusión del
Informe de evaluación (Coordinador de Paso 20: Distribuir y discutir los resultados de la evaluación con
Evaluación y Grupo Coordinador de las partes interesadas del programa.
Evaluación
Pasos para una evaluación participativa impulsada por las partes interesadas
Registrar una ONG es el primer paso para conseguir financiación extranjera
Ley de registro de sociedades de 1860
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
programas
> Cada estado tiene sus propias reglas y regulaciones.
> Las secciones anticuadas del siglo continúan
> Los funcionarios no son elegibles para recibir remuneración según ciertas reglas estatales
> La reinscripción es obligatoria en ciertos estados.
> Disposiciones de adquisición
Ley de fideicomisos indios de 1882
> Aplicable solo para fideicomisos privados, pero puede registrarse según un fideicomiso público
de beneficencia.
> Sin control externo
> Se considera no democrático pero depende de un contrato de fideicomiso.
Ley de Sociedades Cooperativas
> Se han convertido en el arma política de los partidos gobernantes en ciertos estados.
> No se celebran elecciones y los burócratas gobiernan en esos estados.
Sección 25 Sociedades
> La administración debe controlar más tiempo en la cumplimentación de formularios
> Normas y reglamentos aplicables según la Ley de Sociedades
> Las ONG medianas y pequeñas necesitan personal adecuado para manejar los requisitos
regulatorios.
Revisar/Revisar los
Incrementar la calidad en términos de métodos supuestos Revisar
participativos y en términos de representación de las toda la información
partes interesadas. existente relevante
Replanificar
Revisar/Revisar
supuestos Revisar
toda la información
existente relevante
Replanificar
Implement
ar
experiment
Reflexionar, analizar
críticamente y
documentar las
Implement
lecciones
ar
Acepta los fracasos
experiment
Establecer
supuestos Revisar
toda la información
relevante existente Reflexionar, analizar
Conceptualizar / críticamente y
Planificar en general documentar las
lecciones
Acepta los fracasos
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S.Rengasamy - Planificación y gestión participativa de
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Cómo hacer una evaluación: Directrices del UNFPA
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Haciendo evaluación íntimamente relacionados. Ambas son herramientas
Directrices del UNFPA de gestión necesarias para informar Toma de
¿Qué es la evaluación del programa? decisiones y demostrar
La evaluación de programas es una herramienta responsabilidad. La evaluación no sustituye a la
de gestión. Es un ejercicio con plazos información. Los datos de seguimiento generados
determinados que intenta evaluar sistemática y sistemáticamente son esenciales para que las
objetivamente la relevancia, el desempeño y el evaluaciones tengan éxito.
éxito de los programas y proyectos en curso y el monitoreo ni es un sustituto de la evaluación.
completados . La evaluación se lleva a cabo de Ambos utilizan los mismos pasos (ver Cuadro 1 ),
forma selectiva para responder preguntas sin embargo, producen diferentes tipos de
específicas que orienten a quienes toman decisiones información. Los datos de seguimiento generados
y/o administradores de programas, y para sistemáticamente son esenciales para que las
proporcionar información sobre si las teorías y evaluaciones tengan éxito.
supuestos subyacentes utilizados en el desarrollo Pasos de evaluación
del programa eran válidos, qué funcionó y qué no El proceso de evaluación normalmente incluye los
funcionó y por qué. La evaluación comúnmente siguientes pasos:
tiene como objetivo determinar la relevancia, ■ Definiendo estándares contra cual
eficiencia, eficacia, impacto y sostenibilidad Los programas deben ser evaluados. En la
de un programa o proyecto . matriz del marco lógico del UNFPA, dichos
¿Por qué evaluar? estándares están definidos por los indicadores
Los principales objetivos de la evaluación del del programa;
programa son: ■ Investigar el desempeño de las
■ Para fundamentar decisiones sobre actividades/procesos/productos seleccionados
para ser evaluados con base en estos
operaciones, políticas o estrategias
estándares. Esto se hace mediante un análisis
relacionadas con intervenciones programáticas en de indicadores cualitativos o cuantitativos
curso o futuras; seleccionados y el contexto del programa;
■ Demostrar responsabilidad ante las ■ Sintetizar los resultados de este análisis;
decisiones responsables (donantes y países donde ■ Formular recomendaciones basadas en el
se ejecutan programas). análisis de hallazgos;
Se espera que una mejor toma de decisiones y ■ Introducir recomendaciones y lecciones
rendición de cuentas conduzcan a mejores aprendidas en los programas y otros procesos
resultados y un uso más eficiente de los recursos. de toma de decisiones.
Otros objetivos de la evaluación del programa
incluyen: Monitoreo continuo pistas actuación
■ Permitir el aprendizaje corporativo y contra lo planeado mediante la recolección y análisis
contribuir al conjunto de conocimientos sobre qué de datos sobre los indicadores establecidos para el
funciona y qué no funciona y por qué; seguimiento y evaluación propósitos.
■ Verificar /mejorar la calidad y gestión del Proporciona
programa ; continuo información sobre si el progreso es
■ Identificar estrategias exitosas para la que se está haciendo para lograr resultados
extensión/expansión/replicación; (productos, resultados,objetivos) a través de
■ Modificar estrategias fallidas ; registro manteniendo y
■ Medir efectos/beneficios de las intervenciones sistemas de presentación de informes periódicos. El
de programas y proyectos; seguimiento analiza tanto los procesos del
■ Brindar a las partes interesadas la programa como los cambios en las condiciones de
oportunidad de opinar sobre los resultados y la los grupos e instituciones objetivo provocados por
calidad del programa;
las actividades del programa. También identifica las
■ Justificar/validar programas ante donantes, fortalezas y debilidades de un programa. La
socios y otros grupos de interés.
información de desempeño generada a partir del
¿Cuál es la relación entre seguimiento y
monitoreo mejora el aprendizaje a partir de la
evaluación?
experiencia y mejora las decisiones. haciendo. La
El seguimiento y la evaluación están
dirección y los ejecutores de programas suelen
realizar el seguimiento.
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programas
implementar mejoras.
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