7.

Tương Lai và Tiềm Năng Phát Triển:

7.1 Kế hoạch phát triển tương lai của ZaloPay
Kế hoạch phát triển tương lai của ví điện tử ZaloPay tập trung vào việc mở rộng dịch vụ,
cải thiện công nghệ và bảo mật, tăng cường trải nghiệm người dùng, và mở rộng thị
trường. Kế hoạch phát triển của Zalo Pay:

a) Mở rộng tính năng và dịch vụ:

●Tích hợp các dịch vụ tài chính toàn diện:

-Cho vay tiêu dùng.
-Đầu tư và tiết kiệm
●Dịch vụ bảo hiểm:Cung cấp các gói bảo hiểm đa dạng như bảo hiểm sức khỏe, bảo
hiểm du lịch, bảo hiểm tài sản, hợp tác với các công ty bảo hiểm uy tín.
●Hợp tác đa ngành:
-Giáo dục: Hợp tác với các trường học, trung tâm đào tạo để tích hợp các dịch vụ thanh
toán học phí, sách vở, dụng cụ học tập.
-Y tế: Tích hợp thanh toán viện phí, mua thuốc và các dịch vụ y tế khác.

b) Cải thiện công nghệ và bảo mật

●Ứng dụng công nghệ blockchain:Nâng cao tính bảo mật và minh bạch cho các giao
dịch, đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ tốt nhất.
●Phát triển trí tuệ nhân tạo (AI):Sử dụng AI để phân tích hành vi người dùng, cung
cấp các gợi ý cá nhân hóa và phát hiện gian lận nhanh chóng.
●Bảo mật nâng cao:Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như xác thực hai yếu tố
(2FA), mã hóa dữ liệu đầu cuối để bảo vệ tài khoản người dùng.

c) Phát triển quốc tế

●Mở rộng ra thị trường quốc tế:
●Hợp tác với các đối tác quốc tế:.

d) Tăng cường trải nghiệm người dùng

●Cải thiện giao diện và chức năng:Liên tục cải tiến giao diện người dùng để đảm bảo
ứng dụng thân thiện và dễ sử dụng.
●Phát triển các tính năng mới:Cập nhật thường xuyên các tính năng mới như quét mã
QR, thanh toán NFC, thanh toán định kỳ, quản lý chi tiêu cá nhân.

e) Chiến lược tiếp thị và thương hiệu

●Tiếp thị sáng tạo và hiệu quả:Sử dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật số, mạng xã hội, và
các chiến dịch quảng cáo sáng tạo để thu hút người dùng mới.
●Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ:
f)Chú trọng đến bền vững và trách nhiệm xã hội
●Sáng kiến bền vững:Phát triển các sáng kiến nhằm giảm thiểu tác động đến môi
trường, như khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt để giảm lượng giấy in hóa
đơn.
●Trách nhiệm xã hội:Tham gia và tài trợ các hoạt động xã hội, từ thiện, hỗ trợ cộng
đồng,,