Bienestar Social, Servicios Sociales y

Trabajo Social
Capítulo I
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BIENESTAR SOCIAL

■ Todo lo que los hombres hacen por el bien

de la sociedad.
■ Una preocupación organizada de todas las
personas para todas las personas (Wilson).
■ El sistema organizado de servicios e
instituciones sociales diseñados para
ayudar a individuos y grupos a alcanzar
niveles satisfactorios de vida y salud
(Friedlander).

■ Incluye leyes, programas, beneficios y

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servicios que aseguran o fortalecen
disposiciones para satisfacer necesidades
sociales reconocidas como básicas para el
bienestar de la población y el mejor
funcionamiento del orden social (Wickenden).
■ el sistema de programas, beneficios y
servicios de una nación que ayuda a las
personas a satisfacer aquellas necesidades
sociales, económicas, educativas y de salud
que son fundamentales para el mantenimiento
de la sociedad (Ashman, 2007; Zastrow, 2010).
■Arreglo social organizado que tiene
como objetivo directo y principal el
bienestar de las personas en un
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contexto social. Incluye programas y
servicios que afectan diversos aspectos
de la vida de las personas, como
ingresos, salud, vivienda, educación,
tradiciones culturales, etc. (Int'l. Conf. en
el suroeste).
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Formas a través de las cuales la sociedad
responde a necesidades y problemas:

1. Esfuerzos individuales y grupales;

2. Principales instituciones sociales que
tienen sus funciones y
responsabilidades designadas para
satisfacer las necesidades humanas.
Ej: familia, iglesia, gobierno,
cooperativa, sindicatos, etc.)
3. Agencia Social
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Dos (2) Vistas o Concepción de
Bienestar Social

1. Residual
- temporal, ofrecido sólo durante
situaciones de emergencia y
se retirará una vez que el sistema
social vuelva a funcionar
correctamente.
2. Institucional
- Función “regular” propia y legítima de la
sociedad moderna.
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Puntos de vista o concepción de
Bienestar Social

3. De desarrollo : diseñado para promover

el bienestar de la población en su
conjunto junto con un proceso dinámico
de desarrollo económico (Midgley citado
en Zastrow, 2010).
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1987 Fil. Constitución declara:

El Estado promoverá un orden

social justo y dinámico que asegure la
prosperidad y la independencia de la
nación y libere al pueblo de la pobreza
mediante políticas que proporcionen
servicios sociales adecuados.
servicios, promover
lleno
empleo, un nivel de vida cada vez mayor y
una mejor calidad de vida para todos.
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Categorías de Bienestar Social

1. Seguridad Social – se refiere a todo el

conjunto
de medidas obligatorias instituidas para
proteger al individuo y a su familia contra las
consecuencias de una interrupción inevitable
o una disminución grave de los ingresos del
trabajo disponibles para el mantenimiento de
un nivel de vida razonable.
Ej: responsabilidad del empleador,
previsión
fondos, y social
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seguro.
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Categorías de Bienestar Social
2. Servicios personales y sociales
- se refiere a la función de servicio que tiene
una importante relación con el personal.
problemas,
situaciones individuales de estrés, ayudar a las
personas necesitadas, la prestación de servicios
directos en
colaboración con trabajadores del gobierno y
agencias voluntarias.
Ex: asesoramiento, terapia y
rehabilitación, niño protector
servicios y programas para el tratamiento de
desviados.
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Categorías de Bienestar Social
3. Asistencia
pública
- se refiere a ayudas/apoyos materiales/concretos
proporcionados, generalmente por agencias
gubernamentales, a personas que no tienen
ingresos o medios de sustento para ellos y sus
familias por razones tales como pérdida de
empleo, desastres naturales, etc.
Ej: asistencia financiera, de entierro, médica,
alivio y rehabilitación servicios, etc
SERVICIOS
SOCIALES

- Se refiere a los programas, servicios y otras

actividades brindadas bajo diversos
auspicios, para responder concretamente a
las necesidades y problemas de los
miembros de la sociedad.
- Disposiciones/formas concretas específicas
de ayuda/asistencia brindadas a las
personas en función de sus necesidades
(cubre todos los aspectos de la vida: físico,
mental, social, etc.)

“En todo momento, en todas

partes, siempre habrá personas
que tendrán necesidades y
problemas MÁS ALLÁ de sus
propias capacidades de
 solución”.
1. Objetivo humanitario y de justicia social
- Las personas tienen potencial para realizarse a sí
mismas salvo que las fuerzas se lo impidan; es justo
y correcto que un hombre ayude al hombre; Los
clientes objetivo son clientes abandonados,
descuidados, desfavorecidos y marginados.
 Razones/objetivos de los servicios
sociales

2. Objetivo de control social

- Los individuos y grupos desfavorecidos y
necesitados pueden emprender acciones individuales o
colectivamente
contra lo que consideran alienante o
ofendiendo a la sociedad.
Razones/objetivos de los servicios
sociales

3. Objetivo de desarrollo económico

- Programas para apoyar el aumento de la
producción de bienes y servicios, y
otros recursos que contribuiría
al desarrollo económico.
Razones/objetivos de los servicios
sociales
■ Servicios que contribuyen directamente al aumento de la
productividad: asesoramiento, rehabilitación de
trabajadores discapacitados, formación profesional para
desempleados/subempleados, servicios para agricultores,
servicios de bienestar laboral, etc.
■ Servicios que previenen o alivian la carga de dependencia
de los trabajadores adultos, tanto de los más jóvenes como
de los más ancianos, los enfermos, los discapacitados, etc.:
guarderías, residencias para ancianos, clínicas de salud
Razones/objetivos de los servicios
sociales
■ Servicios que previenen o contrarrestan los efectos
perturbadores de la urbanización y la industrialización en la
vida familiar y comunitaria, como servicios de vida familiar,
programas de capacitación en liderazgo y servicios
comunitarios que mejoran o desarrollan la autosuficiencia y,
por lo tanto, promueven las propias capacidades de las
personas para resolver problemas.
Trabajo
Social
El trabajo social es una profesión basada en la
práctica y una disciplina académica que promueve el
cambio y el desarrollo social, la cohesión social y el
empoderamiento y la liberación de las personas. Los
principios de justicia social, derechos humanos,
responsabilidad colectiva y respeto por las
diversidades son fundamentales para el trabajo
social. Respaldado por teorías del trabajo social, las
ciencias sociales, las humanidades y el
conocimiento indígena, el trabajo social involucra a
personas y estructuras para abordar los desafíos de
 Trabajo
Social
la vida y mejorar el bienestar. (FITS)
- preocupado por la adaptación del hombre a su entorno; una
persona (o grupos) en relación con la situación social de
una persona.

funcionamiento social
- el desempeño de los diversos roles que uno desempeña en
la sociedad.
 Razones de las redes sociales
ineficaces.
marcha
1. Inadecuaciones personales
2. Inadecuaciones situacionales
3.Inadecuaciones tanto personales como
sociales.
 EXAMEN #1
1. Disposiciones/formas concretas
específicas de ayuda/asistencia brindadas
a las personas en función de sus
necesidades (cubre todos los aspectos de
la vida: físico, mental, social, etc.)
2. Este objetivo cree que las personas tienen
potencial para realizarse a sí mismas
excepto que las fuerzas se lo impidan.
3. Este punto de vista/concepción ve el bienestar social
como una función “regular”, adecuada y
 legítima de la sociedad moderna.

4. A su entender, ¿qué es el funcionamiento

social?

5. Dé un ejemplo de un funcionamiento social

ineficaz debido a insuficiencias tanto
personales como sociales.

6. Dé un (1) ejemplo de servicio bajo el

objetivo de desarrollo económico.
7-8. ¿Se pueden aprovechar los servicios
personales y sociales simultáneamente con la
asistencia pública? ¿Por qué y por qué no?

9. ¿La responsabilidad del empleador, los

fondos de previsión y el seguro social son
ejemplos de qué categoría de bienestar
social?

10. ¿Cuál es su comprensión del bienestar

social?