Chương 2: Sự tiến triển của tư tưởng

quản trị
1. Hãy so sánh những điểm giống và khác nhau giữa 3 trường
phái quản trị cổ điển
** Có 3 trường phái cổ điển: khoa học quản lí (scientific
management), quản trị hành vi (administrative management), và
quản trị chiến lược (strategic management)

- Giống nhau:

+ Mục Tiêu Tổ chức

Khoa học quản lý: Tập trung vào tối ưu hóa hiệu suất lao động và quy
trình sản xuất để đạt được mục tiêu tăng cường hiệu suất và lợi nhuận.
Quản trị hành vi: Chú trọng vào hiệu quả tổ chức và quản lý mối quan
hệ giữa con người và công việc để đạt được hiệu suất tối ưu.
Quản trị chiến lược: Hướng tới việc phát triển chiến lược dài hạn để đạt
được sự tương thích giữa môi trường và mục tiêu tổ chức.

+ Quan Tâm Đến Nhân Sự

Khoa học quản lý: Chú trọng vào quản lý nhân sự để tối ưu hóa hiệu suất
lao động.
Quản trị hành vi: Tập trung vào mối quan hệ nhân sự và tạo môi trường
làm việc tích cực.
Quản trị chiến lược: Đánh giá vai trò của nhân sự như là nguồn lực chiến
lược để đạt được sự cạnh tranh.

+ Quyết Định Từ Trên Xuống

Khoa học quản lý: Quyết định và kế hoạch được đưa ra từ cấp quản lý
cao nhất.
Quản trị hành vi: Quyết định chủ yếu từ cấp quản lý cao nhất, nhưng có
sự linh hoạt và chấp nhận ý kiến từ các cấp quản lý thấp hơn.
Quản trị chiến lược: Quyết định thường được đưa ra thông qua quá trình
thảo luận và tham gia của nhiều bên liên quan.

- Khác nhau:

+ Phương Pháp Quản Lý

Khoa học quản lý: Tập trung vào phân tích công việc và thiết kế công
việc để tối ưu hóa hiệu suất lao động.
Quản trị hành vi: Chú trọng vào mối quan hệ nhân sự và ảnh hưởng tâm
lý đối với hiệu suất công việc.
Quản trị chiến lược: Đặt nặng vào việc phát triển chiến lược dài hạn, đổi
mới và sự đổi mới tổ chức.

+ Phạm Vi Quản Lý
Khoa học quản lý: Tập trung vào công việc và nhiệm vụ cụ thể của từng
nhân viên.
Quản trị hành vi: Tập trung vào tổ chức như một toàn thể, mối quan hệ
giữa các bộ phận và cấu trúc tổ chức.
Quản trị chiến lược: Tập trung vào môi trường ngoại vi, chiến lược
doanh nghiệp, và sự tương tác với thị trường.

+ Thời Điểm Xuất Hiện:

Khoa học quản lý: Phát triển vào cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20.
Quản trị hành vi: Xuất hiện vào giữa thế kỷ 20.
Quản trị chiến lược: Phát triển và trở nên phổ biến từ những năm 1960
trở đi.

+ Quan Điểm Về Nhân Sự

Khoa học quản lý: Nhân viên thường được coi là một phần của máy móc
sản xuất.
Quản trị hành vi: Nhấn mạnh vai trò quan trọng của nhân sự và mối
quan hệ lao động.
Quản trị chiến lược: Nhân sự được xem xét là nguồn lực chiến lược quan
trọng.