Nueva Administración Pública

Nueva Administración
Pública
Documento: Perspectivas sobre la administración pública

Lección: Nueva Administración Pública
Desarrollador de la lección: Dr. BR Mohanty
Facultad/Departamento: SGTB Khalsa College, Universidad
de delhi
Tabla de contenido
> Introducción
> Surgimiento de una nueva administración pública
> Movimientos emblemáticos y grandes iniciativas de la Nueva Administración Pública
> La conferencia de Minnowbrook

• Estudio de Relevancia
• Valores básicos,
• Patrimonio Básico
• Cambio básico
• Objetivos de la nueva administración pública
• Principios de la nueva administración pública

• Conocimiento del Estado
Instituto de Aprendizaje Permanente,

Universidad de Delhi
Pública
• Conocimientos de gobierno y administración.
• Conocimiento sobre el mundo.
• Conocimiento de la dinámica política.
• Creación de valores democráticos
• Creación de buena ciudadanía
• Lección de cooperación y tolerancia
• Imprescindible conocimientos de administración pública.
> Perspectivas actuales de la nueva administración pública
> Críticas
> Resumen
> Preguntas y respuestas
> Glosario
> Referencias
NUEVA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Introducción
Una nueva tendencia en el estudio de la Administración Pública fue claramente visible en el

siglo XX, particularmente después del final de la Segunda Guerra Mundial. Esto se debió a la
creciente atención prestada al estudio del comportamiento administrativo no sólo de personas
importantes que ejercían el poder administrativo, sino también de la gente corriente. Este
nuevo movimiento fue iniciado por un grupo de politólogos, principalmente en Estados
Unidos, que expresaron fuertemente su descontento con los enfoques tradicionales de la
administración pública. El principio subyacente de este enfoque actualizado en la
administración pública es su enfoque central en el comportamiento administrativo. El estudio
del comportamiento administrativo se ocupa de los actos, actitudes, preferencias y
expectativas del hombre en contextos administrativos. Según este estudio, la unidad de
análisis es la persona individual en una determinada situación administrativa.
Surgimiento de una nueva administración pública
La Nueva Administración Pública pone énfasis en el comportamiento de individuos o grupos

de individuos como unidades de investigación administrativa. La nueva administración pública
se concentra en el comportamiento de los individuos cuyas interacciones y transacciones
constituyen el comportamiento colectivo, incluso si le preocupa describir y explicar las
acciones de grupos, organizaciones u otras grandes colectividades. Los grupos,
organizaciones o naciones no tienen un estatus independiente aparte de la conducta de los
Instituto de Aprendizaje Permanente, Universidad de Delhi 2

Pública
individuos, quienes están relacionados por comportarse entre sí de ciertas maneras. La Nueva
Administración Pública es principalmente una contribución de los politólogos estadounidenses.
A pesar de que se inspiraron en varios pensadores europeos, la popularidad del enfoque
conductista en los Estados Unidos se debió a ciertas actitudes y orientaciones tan
características de la cultura estadounidense, el pragmatismo y la mentalidad factual. , amor
por la ciencia y la estadística, etc. La Nueva Administración Pública es un movimiento de
protesta dentro de la Ciencia Política asociado con una serie de politólogos, principalmente
estadounidenses, que compartían un fuerte sentimiento de insatisfacción con los logros de la
ciencia política convencional, particularmente a través de enfoques históricos, filosóficos y
descriptivos e institucionales.1 Su objetivo es estudiar todos los fenómenos del gobierno en

términos del comportamiento observado y observable del hombre. Es un intento de mejorar
nuestra comprensión de las políticas públicas buscando explicar los aspectos empíricos de la
vida administrativa mediante métodos, teorías y criterios de prueba que sean aceptables.
según los cánones, convenciones y supuestos de la ciencia empírica moderna. Su objetivo es
promover la visión científica.
El estudio de la nueva administración pública se remonta a la historia de la Conferencia

Minnowbrook. Se celebró en el año 1968. También se estudió bajo la dirección de Dwight
Waldo.2 El objetivo de la conferencia era racionalizar el estudio de la administración pública y
quería reunir a intelectuales de la administración pública para revisar y debatir sobre el
estado y el resultado futuro del comportamiento administrativo. Se comprendió que había un
período de crisis política en Estados Unidos. La década de 1960 fue un movimiento decisivo
en Estados Unidos para estudiar la crisis del Estado administrativo. Waldo dijo que la
administración pública no estaba funcionando bien para cumplir con los requisitos básicos del
estudio. Dijo que se habían creado normas poco éticas y conceptos erróneos entre el público.
La situación exigía rehacer la estructura del funcionamiento público. La creciente
deshonestidad política estuvo relacionada con la mala conducta administrativa.
Los comentarios sobre los valores morales y el estudio de la administración pública

normalmente han citado diversas razones para las actividades inmorales y han propuesto
diversas formas de preparación para combatirlas. Se esperaba que la corrupción fuera la
forma más visible de comportamiento sin principios y del llamado ejecutivo político y
permanente, sin darse cuenta de que esta creciente amenaza se ha extendido ampliamente
1
Mohit Bhattacharya, Nuevos horizontes de la administración pública, Jawahar Publishers & Distributors, 2000, págs.
18-19
2Ibídem.
Pública
en casi todas las vocaciones, la no Los organismos gubernamentales tampoco deben
protegerse de ello. Es demasiado pronto para comentar que el proceso de liberalización
alteraría el escenario para mejor, porque a medida que crecemos globalmente y abrimos las
puertas a las corporaciones transnacionales y otros tipos de capital extranjero, el virus de la
venalidad podría generar aún más oportunidades para propagarse. dar.
En esta perspectiva cambiante, cuando hablamos de ética no podemos dejar de hablar de las
dificultades de la corrupción, el favoritismo, la violación de las reglas y el papel de la comisión
de vigilancia. Aunque no se puede pasar desapercibido el carácter indispensable de estos
factores para este tema, hablaríamos superficialmente de estos temas y trataríamos de
abordar la dificultad desde un punto de vista diverso. La función de la administración pública
ha resultado ser multifacética.
Los administradores están continuamente ocupados en construir estrategias y resolver

circunstancias de divergencia en diferentes niveles de jerarquía para hacer frente a la
creciente presión y perspectivas de los grupos objetivo. Por lo tanto, es deseable hacer
hincapié en aquellas facetas del principio rector ético que podrían ofrecer a los
administradores, especialmente a los burócratas, cierta ayuda para reconocer una dificultad,
elegir una opción y poner en práctica el mejor curso de elección. Nuestras normas de
conducta en el servicio ejercen presión sobre el castigo y la sentencia por desviaciones
diferentes y desviaciones de la estrategia de subrayado, pero ignoran la pertinencia de los
factores que conducen a tales circunstancias. Es necesario que los administradores conozcan
bien el curso de la toma de decisiones morales: deben saber cómo captar una situación difícil,
el papel de los hechos y los valores en su resolución y reconocer las formas de protegerse de
presiones irrelevantes. identificar consecuencias sustitutivas y extrapolativas. "Lo que se
supone que no se debe hacer" debe ser reemplazado por "lo que se debe hacer" en
condiciones de trabajo diferentes. Aunque ningún conjunto de leyes morales puede dar
respuesta a todos los problemas de toma de decisiones, podría ofrecer un esquema amplio de
cuál sería la mejor manera prometedora de tomar decisiones. de relación comercial
con ellos a través de ejemplos basados en logros pasados y convenciones reconocidas. Por lo
tanto, es necesaria una evolución de la nueva administración pública para abordar las
ambigüedades que surgen debido a reglas obsoletas y directrices opuestas.
Los tipos de acciones inmorales, comúnmente documentadas, son el incentivo, el empalme,

el respaldo, el uso de posesiones oficiales, documentos para ganancias privadas, etc. Las
normas de conducta en el servicio de los administradores les prohíben realizar estas

Pública
actividades a través de sus distintos artículos y cláusulas.
La disciplina de la Administración Pública también quedó atónita e impulsada por el período

de desorden social y crisis de los años 60. El estudio de la Administración Pública ha llegado a
verse aumentado por la aparición de lo que debe ser tratado como el período de la Nueva
Administración Pública. . El movimiento decisivo de la Nueva Administración Pública se llevó a
cabo de manera diferente para hacerlo más efectivo y democrático.
Adición de valor: para una mejor comprensión
Características clave de la nueva administración pública
Las siguientes pueden enumerarse como las características clave de la Nueva Administración
Pública descrita por George Frederickson,
• Igualdad Social
• Racionalidad
• Cambio social y capacidad de respuesta administrativa
• Mejora de las relaciones entre la dirección y los trabajadores
• Fusión de la educación en la administración pública

• Estructuras dinámicas
• Importancia en la dicotomía política-administración
• Su carácter multidisciplinar único
Movimientos emblemáticos y grandes iniciativas de la Nueva Administración Pública
Los movimientos históricos y las principales iniciativas se describen a continuación:
1. El estudio del informe Honey se realizó sobre las cuestiones de la educación superior
para el servicio público, 1967, en EE. UU.3
2. El estudio de la Conferencia de Filadelfia sobre el concepto de teoría y práctica de la
administración pública, 1967, que se celebró en EE. UU.
3. El estudio de la Conferencia Minnow Brook se llevó a cabo en el año 1968, en Estados
Unidos.
4. Se publicó el título Hacia una nueva administración pública: la perspectiva de Minnow
3Rumki Basu, Introducción a la administración pública, Sterling Publishers Pvt. Limitado. Ltd, 1990, página 19
Pública
4
Brook, editado por Frank Marini, 1971.
5. Otra publicación destacada de La administración pública en tiempos de turbulencia
que fue editada por Dwight Waldo y que se publicó en el año 1971. 5
El estudio evaluativo realizado por la Universidad de Syracuse donde John C. Honey (1966)
tomó la iniciativa de hacer de la administración pública una disciplina separada en las
universidades de Estados Unidos. El Informe Miel que quedó marcado como un movimiento
histórico presentado en el año 19676 El informe localizó las dificultades de cuatro problemas
esenciales que se enfrentan de frente a la disciplina, que necesitaba un tratamiento
inmediato.
• Fondos insuficientes para eliminar la disciplina de técnicas de investigación

innovadoras desarrolladas.
• Dudas y desconcierto sobre la situación actual de la disciplina
• Falta de ejecución e implementación del marco institucional de la administración
pública.
• Falta de comunicación entre académicos de la administración pública
La Academia Estadounidense de Ciencias Políticas y Sociales desarrolló una nueva

evaluación de la disciplina de la administración pública que fue en gran medida
impulsada en la conferencia de Filadelfia. Corría el año 1967. Se expresaron diversas
opiniones con especial referencia a La Teoría y Práctica de la Administración Pública: Alcance,
Objetivos y Métodos. Diversas opiniones se retiraron para hacer de la administración pública
la protección del interés público y por otro lado lo hicieron con la administración
gubernamental.
• El estudio de la dicotomía política-administración es defectuoso

• El estudio de la administración pública estadounidense como nuevo tema debería
abordar correspondientemente la administración pública estadounidense.
• Los aspectos operativos de la burocracia deben calcularse tanto estructural como
funcionalmente.
• Los aspectos de formación y contratación de administradores públicos en la
administración pública y la administración de empresas no deben ser colectivos.
• El estudio de la Administración Pública debe ser independiente y debe tener identidad
autónoma.
• Hubo confusión en el estudio entre la teoría analítica normativa y la descriptiva en la
administración pública.
• Es necesario redefinir la naturaleza de la autoridad jerárquica. El empleador debe ver
a los empleados como coordinadores básicos en lugar de subordinados.
4ibídem
5ibídem
6ibídem
Pública
Valor agregado: conózcalo mejor
Nueva Administración Pública destaca sobre los siguientes temas
• Nueva Política Pública Mejorada
• Ciudadano en la gestión pública a través de la democracia

• Cartas Ciudadanas
• Interés público
• Énfasis en equidad social
La conferencia de Minnowbrook
La Conferencia de Minnowbrook se celebró especialmente para estudiar muchos problemas

sociales pero no había señales saludables de que la administración pública cumpliera con los
objetivos básicos para solucionarlos. Este desarrollo estuvo marcado por un artículo escrito
por Dwight Waldo titulado "La administración pública en tiempos de revoluciones ".
7
Fue publicado en la revista de Administración Pública en 1968. Por otro lado, el tema de la
administración pública estuvo sujeto a una brecha generacional. Esta conferencia estuvo
marcada como conferencia juvenil sobre administración pública. Esta conferencia fue un
encuentro académico que amplió el horizonte de la nueva administración pública.
El escrito sobre la nueva administración pública pone énfasis en cuatro temas principales.
• Estudio de Relevancia,
• Valores básicos,
• Patrimonio Básico,
• Cambio básico
Estudio de Relevancia
El estudio de la Administración Pública tradicionalmente se ha centrado en la competencia y

la riqueza. El nuevo movimiento de administración pública señaló que la disciplina tenía poco
que decir sobre los males y temas de moda y, por lo tanto, se estaba volviendo inapropiada.
Los estudios de administración pública orientados a la gestión se consideraron insuficientes y
la demanda era abordar claramente el entorno político y la inferencia de la acción gerencial. .
7 LD White, Introducción al estudio de la administración pública, Macmillan Co., Nueva York, 1955, págs. 10-15.
Pública
Valores básicos
Los valores son un tema importante en el estudio del nuevo paradigma de la administración
pública. Se considera una preocupación normativa a la hora de justificar los estudios
administrativos. Significa descartar la posición neutral de valores adoptada por la escuela
conductual. La neutralidad de valores en la administración pública es muy engañosa y estaba
sujeta a ser conocida y presenciada por los sectores desfavorecidos de la sociedad. Los
valores deben defenderse mediante acciones administrativas. La nueva perspectiva de la
Administración Pública debería ser menos genérica. Debería ser una administración pública
más prescriptiva y orientada al cliente. En términos generales, la nueva administración
pública contiene temas que tratan tanto de hechos empíricos como de preferencias de
valores. Las cuestiones de hechos tienen que ver con lo que es y. quienes se ocupan de las
preferencias de valores se preocupan por lo que debería ser. Los contenidos de la nueva
Administración Pública caen en cualquiera de esas dos grandes categorías. Recientemente, la
insatisfacción con los contenidos del tema y su larga entrega a juicios de valor ha dado lugar
a interesantes controversias sobre el alcance de la administración pública y los métodos
adecuados para su estudio. Especialmente en los Estados Unidos de América se hacen
esfuerzos por desarrollar una especie de política científica orientada empíricamente y libre de
valores, que busca estar a la par de las ciencias naturales. Hay algunas dificultades en el
desarrollo de una política científica. Sin embargo, si tales esfuerzos tienen éxito, se reducirá
el área del juicio de valor en la administración pública. Por lo tanto, en un futuro lejano quizá
sea necesario redefinir el alcance de la administración pública a la luz de los logros de los
científicos neoadministrativos. Como la Nueva Administración Pública es un tema dinámico y
no estático, su alcance está en constante expansión.
Patrimonio Básico
La equidad social es también el tema de la administración pública. La justicia distributiva y

los efectos de las funciones gubernamentales deben considerarse como objetivos principales
de las administraciones públicas. Debería ser la reducción de la discriminación económica y
social y la promoción de oportunidades de vida para todos los grupos sociales.
Cambio básico
El cambio también es un tema importante en la nueva administración pública. Debería

funcionar para el cambio social. Se trata del tema básico de la administración pública. Los
participantes de la conferencia de Minnowbrook ampliaron las ideas de cambio y dieron
ciertos remedios y precauciones sobre las tendencias burocráticas de las grandes

Pública
organizaciones. El cambio en el movimiento tuvo mucho éxito al lograr cierta integridad en la
administración pública. Tiene relevancia directa para el cumplimiento de los países del tercer
mundo. El nuevo movimiento defiende las realidades básicas de los problemas sociales. Un
cambio en la nueva administración pública o en el gobierno puede realizarse con carácter
experimental. Se pueden introducir nuevas ideas e instituciones con el fin de experimentar.
Panchayati Raj en la India, por ejemplo, se había introducido con carácter experimental. A
veces también se introducen diferentes reformas administrativas con carácter experimental.
Sigue el pensamiento constructivo en el campo de la administración del desarrollo. Hay un
cambio en las perspectivas de desarrollo de la administración. El motivo principal del cambio
fue racionalizar el tercer mundo junto con la forma tosca de capitalismo. La nueva
administración está preparada para satisfacer las necesidades de los problemas sociales y
económicos básicos de la sociedad. Busca nuevas formas y medios para llegar a un destino
determinado. Puede influir en las políticas públicas y en la actualidad también ha seguido los
objetivos básicos de la administración en las líneas de NITI Ayog. A través de su perspectiva,
puede aumentar la calidad de vida. Será más normativo y resultará menos neutral.
Se dice que los gobiernos siempre están haciendo experimentos con la comunidad. A través
del proceso de experimentación, el gobierno puede adoptar nuevas políticas y métodos. Es
cierto que las condiciones sociales no pueden crearse artificialmente y que experimentos
como los de las ciencias físicas no son posibles en la administración pública. Sin embargo,
incluso con desventajas, se pueden realizar experimentos en la administración pública. . En
las circunstancias actuales, los científicos administrativos se han dado cuenta de que un
enfoque único no es adecuado, pero que se aceptan enfoques múltiples para el estudio de los
problemas actuales.
Valor agregado: diferencia entre la antigua y la nueva administración

pública

Pública
Antigua administración pública Nueva Administración Pública
1 .Centrarse en la 1 .Centrarse en la descentralización

centralización 2 .Céntrese en fusionar la interfaz
2 .Centrarse en la pública y privada
burocratización 3 .Centrarse en múltiples
3 .Concentrarse departamentos
en Central Única 4 .Cen
Departamento trarse en el gobierno para Bien
4 .Centrarnos en la Gobernancia
sobredominación del gobierno 5 .Enfoque en la gestión participativa
5 .Centrarse en la jerarquía 6 . Centrarse en la evaluación
evaluativa de una organización.
Objetivos de la nueva administración pública
El ámbito de la Nueva Administración Pública implica su competencia de materia. Es un tema

muy amplio y completo. Es una rama importante de la ciencia política. Se ocupa de la
naturaleza de las diferentes instituciones políticas, incluido el gobierno, explica sus ventajas y
desventajas, su estructura y funcionamiento y llega a diferentes conclusiones mediante un
estudio comparativo. En esta área podrá incluirse el estudio de la administración pública y del
gobierno local. Sin embargo, el estudio de la administración pública ha surgido como un tema
independiente en los últimos tiempos. Va a adquirir más importancia en el siglo XXI. Significa
las fuerzas actuales que actúan en el gobierno y la toma de decisiones. Cubre una amplia
gama e incluye el estudio de la toma de decisiones racionales, etc. Un estudio científico del
funcionamiento de estos ayuda a explicar el comportamiento administrativo. El estudio en
este campo suele realizarse en colaboración con otras ciencias sociales como la sociología, la
antropología y la psicología. Nuevas condiciones y experiencias hacen al hombre más sabio y,
a la luz de los nuevos conocimientos, quiere mejorar el Estado y la maquinaria
gubernamental. La naturaleza humana no es estática, sino dinámica. Para comprender el
funcionamiento de la administración, es necesario que la nueva administración pública
trabaje desde el núcleo del estudio del gobierno y tome en consideración factores sociales,
psicológicos y económicos. Se han producido muchos cambios. Los principios de gobernanza
también han cambiado en las perspectivas actuales de la nueva administración pública. El
Estado hoy no es el que era hace mil años. Estos cambios necesitan ser estudiados en nuevas
situaciones de la Administración Pública.

Pública
En los últimos tiempos la Nueva Administración Pública va a asumir el estatus de una
disciplina académica separada en los Estados modernos. La Nueva Administración Pública se
ocupa de aquellas operaciones que tienen por objeto el cumplimiento de la política pública.
Se ocupa del poder ejecutivo del Gobierno tanto a nivel nacional, estatal y local. Sus
horizontes se están ampliando cada vez más en los últimos tiempos. Examina varios tipos de
gobiernos y administración en la sociedad moderna. Así las ciencias sociales están en mayor
o menor grado relacionadas con la Administración Pública. Ninguna ciencia social puede
estudiarse de forma aislada. La Nueva Administración Pública no es una excepción. La
principal responsabilidad de la nueva administración pública es centrar el papel del gobierno y
tratar de determinar cómo puede costear fácilmente estos servicios a los ciudadanos.
Valor añadido: navegar y conocer
Vieja y nueva administración pública
Mosher, FC. (1992). Administración pública antigua y nueva: una carta de Frederick C.
Mosher. Revista de investigación y teoría de la administración pública: J-PART, 2(2), 199–
202. Obtenido de http://www.jstor.org/stable/1181581
Los siguientes son los principales objetivos de la Nueva Administración Pública:

1. Mejora de la eficiencia en las perspectivas de la gestión pública
2. Desarrollar técnicas de métodos de trabajo.
3. Mejora del ambiente de trabajo.
4. Simplificación de trámites
5. Defender la informatización
6. Monitoreo en línea sencillo del desempeño
7. Presupuesto de rutina
8. Desarrollando la auditoría
9. Desarrollar nuevas técnicas de métodos de reclutamiento.
10. Facilitar la movilidad administrativa entre el gobierno y otros sectores
11. Énfasis en la formación administrativa y política motivacional eficaz.
12. Adelanto tecnológico
13. Desarrollo de la modernización.
14. Comercialización y desarrollo de la privatización.
15. Sentido de desburocratización

Pública
NPA NUEVO PÚBLICO
Fuente-
http://administrationpublic.weebly.com/uploads/4/5/5/8/4558689/5761842_orig.jpg ,
consultado el 7 de abril de 2016
Tras el surgimiento de la Nueva Administración Pública, la gobernanza efectiva se está

configurando con nuevas perspectivas de administración. Ha descartado los viejos métodos
de ejecución e implementación de políticas. Existe una presión para adelgazar el gobierno en
la línea de la nueva perspectiva de la administración pública. La reforma de la nueva
administración pública exige apertura, integridad y rendición de cuentas en la gobernanza. La
necesidad del momento de una nueva administración pública es empoderar a las ONG y a
otros actores privados para desarrollar asociaciones con el gobierno. El objetivo es
complementar la transformación del desarrollo socioeconómico para el desarrollo
administrativo del estado. Puede mejorar el espíritu público en términos de capacidad de
respuesta. La nueva administración pública hará que la organización sea más amigable para
los ciudadanos. Además, existe una ansiedad extraordinaria por lograr la rendición de
cuentas del sistema de gobierno ante los ciudadanos y un compromiso con el estudio de la
filosofía rudimentaria de la Constitución. La Nueva Administración Pública está siendo
considerada como un movimiento global y la movilidad global está siendo reflejada y
promovida por las demandas de la globalización. 8 No promoverá las desigualdades en el
desarrollo administrativo. Los pocos sectores de la comunidad deberían beneficiarse y formar
parte del conjunto de objetivos de la nueva administración pública.
8 Ramesh K Arora, Administración pública en la tradición, tendencias y transformación de la India, Paragon

International Publishers, 2006, páginas 56-58
Pública
La Nueva Administración Pública se ocupa del desarrollo de la administración en favor del
pueblo. Está prestando atención al análisis de la salud pública, el desarrollo educativo masivo
y el desarrollo rural, y logrando un equilibrio efectivo entre la urgencia del modelo de
desarrollo de mercado y las necesidades de erradicación de la pobreza. La economía de
mercado no debería agravar los sufrimientos de los más pobres entre los pobres. Dinámica de
desarrollo y transformación de la sociedad. la justicia económica debe ir de la mano. La
nueva Administración Pública se adhiere a los valores precisos del trabajo rutinario teniendo
en cuenta las diversas necesidades de los ciudadanos que son los eventuales destinatarios de
una gobernanza de primer nivel. La nueva administración pública en la nueva administración
del desarrollo está desempeñando un papel muy dinámico de facilitador y motivador y no de
controlador y actividades de regulador. La nueva administración pública cumple con sus
deberes de desarrollo implementando el plan de desarrollo en favor del pueblo y actúa como
factor armonizador en el proceso de ampliación.
La evolución de la Nueva Administración Pública es el llamado desarrollo de la colaboración

Público-Privada. La responsabilidad principal de la Nueva Administración Pública es
empoderar a los clientes, la competencia interinstitucional en el proceso de gobernanza, la
promoción de una administración centrada en el ciudadano, el desarrollo de la gobernanza
descentralizada, el trabajo colectivo en equipo y los principios de mercado del gobierno
empresarial. Representa un gobierno más eficaz. Después del desarrollo de la Nueva
Administración Pública, tanto el gobierno central como el gobierno estatal han desarrollado
diferentes esquemas de desarrollo para lograr objetivos de desarrollo multidimensionales. El
objetivo de NPA es hacer que el gobierno sea receptivo y aboga por facilitar el derecho a la
información y crear un ambiente motivador en el gobierno.
De entrada, el estudio de la nueva administración pública conlleva una transformación

completa en el ámbito de la administración desarrollista o Estado administrativo. Representa
el debate y la discusión abiertos en la ejecución e implementación de decisiones. Hace que la
gobernanza sea un enfoque más democrático y amigable para los ciudadanos hacia ciertos
objetivos.
Principios de la nueva administración pública
1. Conocimiento del Estado

El objetivo principal del estudio de la Nueva Administración Pública es inculcar el
conocimiento del Estado, su origen, naturaleza, estructura y funciones. El conocimiento sobre
el Estado es de gran importancia para el hombre moderno. Además, en los Estados

Pública
democráticos, los ciudadanos deben poseer al menos conocimientos rudimentarios sobre el
comportamiento administrativo y sus principios. Esto les hará tomar conciencia del Estado.
Podrán vigilar atentamente a los gobernantes y afirmar su supremacía sobre ellos. Intentarán
controlar el abuso de poder.
2. Conocimientos de gobierno y administración.
Los administradores, estadistas y diplomáticos que dirigen los asuntos del Estado, requieren
también sólidos conocimientos de la administración pública para desempeñar sus funciones
con eficiencia. Un administrador que no tiene conocimientos de administración pública está
destinado a ser un fracaso. En consecuencia, todos los nuevos ingresantes en el Servicio
Administrativo de la India deben seguir un curso de Ciencias Políticas en la Academia
Nacional de Administración de Mussorie. De manera similar, los reclutas del Servicio Exterior
de la India, de quienes se espera que dirijan las relaciones exteriores de la India, son
también
impartió conocimientos profundos de diplomacia, relaciones internacionales, derecho
internacional y otras ramas especializadas de la administración pública. Los principios y
normas establecidos por los estudiosos de la ciencia política son de inmensa utilidad y valor
para los ejecutivos, legisladores y jueces. Se dice que la nueva administración pública es una
ciencia de habilidad política y liderazgo.9
3. Conocimiento sobre el mundo.
La nueva administración pública se ocupa del conocimiento sobre el mundo. Pero aparte de
estas consideraciones utilitarias, la adquisición de conocimientos de ciencia política enriquece
la mente y amplía el horizonte intelectual. Para saber lo que sucede en el mundo que nos
rodea es necesario al menos un conocimiento elemental de ciencia política. En la era
moderna, un individuo no puede llevar una vida aislada. Cada país tiene que mantener
relaciones con otros países del mundo. Quienes se especializan en los diversos campos de la
ciencia política realizan investigaciones para descubrir principios hasta ahora desconocidos
que subyacen a los fenómenos políticos y hacen una rica contribución al ámbito del
conocimiento. En la filosofía última, si la vida humana ha de enriquecer el conocimiento,
entonces la ciencia política hace una contribución importante al depósito de conocimiento. Su
estudio nos ayuda mucho a comprender las relaciones internacionales. Explica los sistemas
gubernamentales de los demás países. En la era nuclear ha aumentado la importancia del
9 RK Arora, Administración pública en la tradición, tendencias y transformación de la India, Paragon International

Publishers, 2006, págs. 120-121
Pública
estudio de la ciencia política. Para salvar a la humanidad de una catástrofe nuclear es
necesaria una opinión mundial fuerte. El estudio de la Ciencia Política puede ayudar en esta
dirección.
4. Conocimiento de la dinámica política.
La nueva Administración Pública establece principios que deben seguirse en la conducción de

los asuntos públicos. Quien no tiene conocimientos de política está en gran desventaja y, en
interés propio y de la sociedad en su conjunto, es aconsejable tener conocimientos adecuados
de ciencias políticas. Conocer los asuntos nacionales e internacionales, el estado de las
diversas instituciones, la naturaleza y conducta del gobierno, los programas y políticas de los
partidos políticos; grupos de presión, lobbies y otros asuntos diversos, el conocimiento de las
ciencias políticas es indispensable. Por más inteligentes, eficientes y decididos que puedan
ser los líderes que están al frente de los asuntos de un país, una administración de alto nivel
es imposible sin un fuerte apoyo mental, material y moral del pueblo. Cuando los gobiernos
cometen errores o avanzan por el camino equivocado, una crítica pública fuerte y saludable
puede hacerles enmendar sus caminos y llevarlos al camino correcto. Los principios y normas
establecidos por los politólogos son de inmensa utilidad tanto para los gobernantes como
para los gobernados.
5. Creación de valores democráticos
El estudio de la nueva administración pública ha adquirido especial importancia en los

tiempos modernos en todos los países democráticos. El éxito de la democracia depende de la
conciencia política de su pueblo. El estudio de la ciencia política hace que las personas sean
conscientes de sus derechos y deberes. También los hace estar alerta. A menos que los
ciudadanos de un país sean vigilantes, alertas, inteligentes y patrióticos, no hay posibilidad
de que la democracia funcione exitosamente en ese país. Se dice con razón que la vigilancia
eterna es el precio de la libertad. Para salvar la democracia de la destrucción, es necesario
que los ciudadanos estén alerta, sean receptivos y políticamente conscientes. Un electorado
bien informado, con un sólido conocimiento de las ciencias políticas, está siempre alerta y no
permitirá que el gobierno gobierne arbitrariamente. Un electorado que tenga un alto grado de
conciencia política es un activo para la nación. Si bien ese electorado critica duramente al
gobierno por sus errores, frena el ascenso de la dictadura. En tiempos de emergencia
nacional o invasión extranjera, sólo un electorado ilustrado será capaz de salvar a la nación
del desastre.

Pública
6. Creación de buena ciudadanía
El estudio de la Nueva Administración Pública es valioso para crear una buena ciudadanía y
asegurar la unidad de la nación. Hace que los ciudadanos sean conscientes de los objetivos y
metas nacionales. La buena ciudadanía implica la contribución del juicio instruido al bien
público. Puede desarrollarse mediante el estudio de la ciencia política. La administración
pública enseña las lecciones y virtudes de la buena ciudadanía. Predica la máxima: unidos
prosperamos, divididos caemos. Una nación está destinada a sufrir si no hay unidad. El
estudio de la ciencia política ayuda a lograr la unidad entre el pueblo. Conciencia a los
ciudadanos de sus derechos, responsabilidades y deberes hacia la sociedad. 10
7. Lección de cooperación y tolerancia
La nueva administración pública también enseña la lección de la cooperación, el ajuste y la

tolerancia. La sociedad no puede prosperar sin cooperación. El hombre debería aprender a
cooperar y adaptarse a sus semejantes. Personas de todos los sectores sociales deben
cooperar para un mejor desarrollo del país. La tolerancia también es necesaria en la sociedad.
La ausencia de tolerancia conduce a la anarquía. El estudio de la administración pública, por
tanto, enseña el principio de tolerancia y coexistencia. Predica el principio de
"vivir y dejar vivir" y
individual debería vivir y él
debería permitir a otros vivir. Amplía las mentes de el
individuos. Les ayuda a saber
todo alrededor ellos en este ampliomundo. Ayuda ellos para descargar su social
responsabilidades. Imparte la formación que es absolutamente esencial para convertirse en
buenos ciudadanos. El estudio de la Ciencia Política sensibiliza a las personas sobre los
objetivos sociales.
8. Imprescindible conocimientos de administración pública.
Así, el estudio de la nueva administración pública tiene especial importancia en todos los
países. Su estudio nos ayuda a comprender el mecanismo y los sistemas constitucionales del
gobierno moderno. Los principios de gobierno, las políticas internas y exteriores de la nación,
el poder legislativo, ejecutivo y judicial de diferentes países, etc., se estudian en Ciencias
Políticas. Los principios de libertad, igualdad y fraternidad también quedan claros en el
estudio de la situación política. ciencia. Por eso el
10
RK Arora, Administración Pública en la India Tradición, Tendencias y Transformación, Paragon International
Editores, 2006, páginas-137-138.
Pública
El estudio de la Ciencia Política tiene su inmensa utilidad práctica. Un hombre moderno será
imperfecto sin conocimientos de administración pública. Encuentra la política en todos los
ámbitos de la vida. También está involucrado de alguna forma en algún momento en algún
tipo de sistema político. Cada día cobra más importancia la nueva administración pública.
Valor Añadido – Navegar y conocer
Lecturas adicionales
Willbern, Y. (1973). ¿La nueva administración pública sigue entre nosotros? [Revisión de
Hacia una nueva administración pública: la perspectiva de Minnowbrook; La administración
pública en tiempos de turbulencias; Fronteras Organizacionales y Valores Humanos; La
revolución administrativa: notas sobre el fallecimiento del hombre organización. Revisión de
la administración pública, 33(4), 373–378. http://doi.org/10.2307/975118
Perspectivas actuales de la nueva administración pública
El enfoque de toma de decisiones en el ámbito de la nueva administración pública se

desarrolla después de la Segunda Guerra Mundial. Este enfoque considera la decisión como el
eje en torno al cual se resuelven las acciones y reacciones de las unidades sociales. El
enfoque de toma de decisiones quiere estudiar el funcionamiento de los estados en general y
de los tomadores de decisiones reales del estado en particular. Esto se hace de tres maneras:
identificación de los tomadores de decisiones, análisis del proceso de toma de decisiones y
búsqueda de métodos apropiados y precisos para comprender la política internacional y sus
procesos. El estudio de la administración pública debe potenciar la estructura interna y
externa de la administración con el fin de satisfacer los requisitos básicos del entorno social,
económico y administrativo. Los cambios básicos y la adaptación a diversos cambios
constituyen los valores fundamentales de la nueva administración pública. La esencia de
Citizen Centricity es el sello distintivo de la nueva administración pública. 11 La utilidad del
administrador debe evaluarse no sólo desde el punto de vista de la gobernanza sino también
desde el punto de vista de los individuos. Las actuaciones administrativas deben tener su
ética administrativa y su moral en la ejecución de decisiones racionales. Deben existir
pirámides jerárquicas mínimas en una organización. La estructura de la administración debe
tener en cuenta las necesidades básicas de los problemas sociales. Es necesario realizar
cambios estructurales y funcionales en la estructura administrativa. La relación entre los
ciudadanos y la administración debería volverse más flexible, racional y amigable con el
desarrollo nacional. La nueva administración pública tiene un enfoque muy multidisciplinario.
11 ibídem
Pública
Ha estado girando en torno al complejo problema del ajuste del hombre a la sociedad y la
reconciliación de la libertad con la autoridad o la libertad con el poder. En los últimos
tiempos, la nueva administración pública ha mostrado la debida respuesta a los problemas,
desafíos y conflictos planteados por los desarrollos socioeconómicos en todo el mundo, así
como por un desarrollo intelectual más sutil aparentemente no relacionado con la disciplina
de la Ciencia Política tal como se define tradicionalmente. Ha estimulado la controversia entre
los enfoques "tradicionalista" y "modernista" de la teoría política y algunos críticos han
llegado al extremo de señalar que la teoría política moderna se encuentra en una
"encrucijada", otros se lamentan de su "decadencia" o "desaparición". ' y algunos otros
sugieren su 'resurgimiento' o 'renacimiento'.
La nueva administración se ha concentrado en los últimos años en la relación de los "valores

con el medio en el que aparecen", en lugar de intentar crear nuevos conceptos de valores
acordes con sus necesidades. Esto ha resultado en desviar a los teóricos políticos modernos
de su tarea tradicional de reformular en cada época el contenido de los valores y construir
una teoría sistemática sobre el comportamiento administrativo y el funcionamiento de las
instituciones administrativas en su tiempo, una tarea muy bien intentada por los
economistas. y sociólogos en sus respectivos campos.
Los teóricos de la nueva administración pública están menos interesados en analizar y

formular una nueva teoría de valores que en relacionar información sobre el significado, la
consistencia interna y el desarrollo histórico de los valores políticos presentes y pasados. Esta
teoría estudia al hombre y el entorno en el que vive. Pone énfasis en el estudio del
comportamiento del hombre. También ha habido un movimiento post-conductual en la
administración pública.
Después del surgimiento de la Nueva Administración Pública, Riggs y Wiedner utilizaron la

palabra Administración del Desarrollo. Fue introducido por primera vez por Donald C.Stone.
Es un concepto de los años 60. Representaba nuevas naciones. Se inició para dar apoyo
moral a las agencias de ayuda en su funcionamiento. Otra contribución fue visible del Grupo
Administrativo Comparado.12 Desarrolló nuevas técnicas y nuevas capacidades
administrativas para hacer frente a las dificultades administrativas. En la línea de estos
planteamientos se realizó la profesionalización del desarrollo administrativo. Se desarrollaron
técnicas básicas de gestión y el administrador eficaz puede utilizar nuevos instrumentos para
la implementación exitosa de esquemas de programas de desarrollo. Se criticó el concepto de
12 RK Arora, Administración pública en la tradición, tendencias y transformación de la India, Paragon International
Publishers, 2006, págs. 106-108
Pública
burocracia fuerte. La idea de descentralización fue reconceptualizada por esta teoría de la
dinámica del desarrollo en los años 70. Creó un marco institucional de diferentes vías para
construir un espacio administrativo adecuado. Ha empoderado a las personas para iniciar
políticas e implementarlas para su objetivo final. Es un buen ejemplo de la gente y brinda
oportunidades a los ciudadanos alerta y tendrán una comprensión básica de lo que hace el
gobierno. Ahora los grupos del Estado, del mercado y de la sociedad civil en las líneas de la
nueva administración pública se presentan para demostrar sus credenciales en la
administración. Se está detallando la eficacia del papel del gobierno. La participación popular
ha sido el sello distintivo de la nueva administración pública. El derecho a la información se
aprobó en el año 2005 con el fin de agilizar el proceso de justificación de la administración.
Se han diagnosticado muchas discrepancias. En este contexto se ha introducido la nueva
gestión pública. Se ha puesto en marcha otro intento formidable que es el emprendimiento
público y ha transformado un gobierno burocrático en un gobierno empresarial. Múltiples
modelos de gobernanza también han estado en la misma plataforma para fortalecer los
entornos de administración. Esta transformación ahora se ha vuelto fragmentada y
segmentada en diferentes partes interesadas. El modelo de gobernanza del mercado ha
estado a la vanguardia en el escenario actual. Es un concepto de los 80. Es necesario evaluar
de manera eficaz las prioridades actuales en materia de nueva gestión administrativa en
nombre del modelo de gobernanza del mercado.
Análisis crítico
Algunos críticos opinan que las viejas tradiciones de la Administración Pública están hoy
atravesando una crisis. Esta crisis, en última instancia, está relacionada con la crisis del
"hombre moderno". Es un hecho que la política se ocupa de la vida humana. Debe responder
a los desafíos y respuestas de la sociedad actual. Debería intentar resolver el dilema al que se
enfrentan el hombre y la sociedad modernos. En lugar de abordar el "debería", debería
considerarse el "es". La dicotomía total entre "debería" y "es" es una propuesta difícil.
Valor añadido: navegar y conocer
Entendiendo la aplicación
BARTON, R. (1983). LA NUEVA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: UNA MIRADA MODESTA A LA

VIABILIDAD DE APLICACIÓN. Administración Pública Trimestral , 7 (3), 346–376. Obtenido
de http://www.jstor.org/stable/40861010

Pública
Resumen
El estudio de la Nueva Administración Pública está directamente vinculado con la evaluación

de políticas gubernamentales. También afecta positivamente los programas y políticas de
desarrollo. La herencia del secreto, la imparcialidad y la obligación de rigidez del sistema
administrativo y del partido en el poder se están transfiriendo gradualmente a las
condiciones. El estudio de la nueva administración pública está empezando a centrarse más
en técnicas innovadoras y estratégicas de interfaz analítica y eficaz entre la administración
ciudadana. Actualmente, el estudio de la nueva administración pública debe prever con
destreza las necesidades de la política, las alternativas y decidir las herramientas de
ejecución y control. Se están desarrollando diversas subculturas organizacionales; Los
responsables de la formulación de políticas están probando diversas formas de realizar un
trabajo meticuloso.

Pública
Glosario
Minno Brook -Minno Brook se refiere al sentido de protesta contra el funcionamiento

del gobierno. Se centró en la relevancia y el cambio.
Dicotomía: la palabra se deriva del idioma griego. Significa dividirse en dos bloques.
Comportamiento administrativo-Se refiere a las actividades de la administración.
Pragmatismo: es un vocabulario que busca la verdad. Representa la solución de los
problemas.
Cuenca- Se refiere a algunos hitos importantes en la administración.
Favoritismo-Se refiere al trato preferencial con discriminación. Se refiere a más apoyo
a unos que a otros.
Jerarquía: se refiere a la posición y el estatus de un empleado en una organización de
arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.
Divergencia- Se refiere a diferentes intereses y opiniones variadas en la
administración.
Normativa-Se refiere al enfoque filosófico en la administración.
Burocracia: es un proceso de gobierno. Las decisiones las toman los funcionarios
estatales reconocidos.
preguntas y respuestas
Preguntas de tipo largo
1. Qué es la Nueva Administración Pública. ¿Por qué era necesaria en la administración?

2. ¿Qué es la Conferencia de Minnobrook? Discuta sus principales características.
3. Examinar críticamente las características básicas de la Nueva Administración Pública.
4. Diferenciar entre administración pública convencional y Nueva administración Pública.
5. ¿Discutir la relevancia de la nueva administración pública en la actualidad?
Tipo de objetivo
1. La Conferencia Minnowbrook se celebró especialmente para estudiar muchos

Pública
a. Problemas políticos
b. Problemas sociales
c. Problemas ambientales
d. Ninguno de esos
Respuesta –(b)
2. El desarrollo de la Nueva Administración Pública estuvo marcado por un artículo escrito
por quien Dwight Waldo tituló '¿La administración pública en tiempos de revoluciones?'
a. Negros y negros
b. Pffiner
C. Weber
d. David Waldo
Respuesta- (d)
3. El escrito sobre la nueva administración pública pone énfasis en cuatro temas principales.
¿Cuál de las siguientes es correcta?
a. Relevancia,
b. Valores,
c. Equidad y cambio
d. Todos estos
Respuesta- (d)
4. ¿En qué año se publicó La administración pública en tiempos de revoluciones?
a. 1978
b. 1976
C. 1968
d. 1970
Respuesta –(c)
5. COINCIDE LA Lista
Lista 1 Lista 2
1.Informe de miel (A) 1967, EE.UU.

2. Conferencia de Filadelfia (B) 1967, Estados Unidos
3. Conferencia de Minnow
(C) 1968
Brook
4. Administración Pública (D) 1971
en tiempos de turbulencia
Seleccione el código correcto:
1 2 3 4

Pública
Tabla de contenido 1
Introducción 2
Surgimiento de una nueva administración pública 2
Adición de valor: para una mejor comprensión 5
Características clave de la nueva administración pública 5
Movimientos emblemáticos y grandes iniciativas de la Nueva Administración Pública 5
Valor agregado: conózcalo mejor 7
Nueva Administración Pública destaca sobre los siguientes temas 7
La conferencia de Minnowbrook 7
Estudio de Relevancia 8
Valores básicos 8
Patrimonio Básico 9
Cambio básico 9
Objetivos de la nueva administración pública 10
Valor añadido: navegar y conocer 11
Vieja y nueva administración pública 11
Principios de la nueva administración pública 14
1. Conocimiento del Estado 14
2. Conocimientos de gobierno y administración. 14
3. Conocimiento sobre el mundo. 15
4. Conocimiento de la dinámica política. 15
5. Creación de valores democráticos 16
6. Creación de buena ciudadanía 16
7. Lección de cooperación y tolerancia 16
8. Imprescindible conocimientos de administración pública. 17
Valor Añadido – Navegar y conocer 17
Lecturas adicionales 17
Perspectivas actuales de la nueva administración pública 18
Análisis crítico 20
Resumen 20
Glosario 22
Tipo de objetivo 23
Referencias 25
Enlaces web 27

Pública
(A)
Respuesta- (A)
Clave de respuestas
1b,
2 días,
3.d,
4.c,
5. un
Referencias
Arthur S. Link, Los artículos de Woodrow Wilson, vol. 7 (1890-92), Princeton University
Press, 1968.
B. Guy Peters, "Modelos de gobernanza para los años 1990", en Donald F. Ketti y H. Brinton
Milward, (eds.), The State of Public Management. Baltimore:
C. Pollitt, Gerencialismo y (los servicios públicos: la experiencia angloamericana
(Cambridge, Mass:
D. Osborne y T. Gaebler, Reinventar el gobierno: cómo el espíritu emprendedor está
transformando el sector público. Lectura, Misa: Addison-Wesley, 1992.
Dexter Whitefield, El Estado de bienestar: privatización, desregulación, comercialización de
servicios públicos. Londres: Pluto Press, 1992, pág. 11.
Dolly Arora, "Política, mercados y preocupaciones sociales: liberalización y reorganización del
espacio", Indian Journal of Public Administration, vol. 42, (julio-septiembre de 1996), págs.
284-297
EW. Riggs, "Burecrats and Political Development", en Jason L. Finkle y Richard A Gable,
(eds.), Political Development and Social Change. Nueva York: F C. Mosher, "Research in
Public Administration", Public Administration Review, 16 (Summer J, 956).
Ferrel Heady, op. cit., pág. 3.
Ferrel Heady, Administración pública: una perspectiva comparada, Prentice-Hall, 1966, pág.
24.
Frank J. Goodnow, Política y administración: Macmillan, Nueva York, 1900.
Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson, Management and the Worker: An Account of a

Pública
Research Programd by the Western Electric Company Hawthorne works, Chicago, Harvard
University Press, 1939: Herbert Simon, Administration Behaviour, The Free Press, Nueva
York , 1947.
Ibíd., pág. 311. citado en Flix A. Nigro, Lloyd d. Nigro, págs. 4-5, Modern Public
Administration, Harper & Row Publications, Nueva York, 1980. citado en H. George
Frederickson, New Public Administration, University of Alabama Press, 1980.
J. Nef y OP Dwivedi, "Teoría y administración del desarrollo: ¿una valla alrededor de un
tronco vacío?" Indian Journal of Public Administration, enero-marzo de 1981.
John J. Corson y Joseph P. Harris, La administración pública en la sociedad moderna,
McGraw-Hill, 1963, pág. 12.
John J. Kirlin, "The Big Question in a Democracy", Public Administration Review, septiembre-
octubre de 1996.
Kuldeep Mathur, "Administración del desarrollo en la India: viejas lecciones y nuevas
preocupaciones", Revista de estudios sociales y económicos, vol. 2, n° 4, 1985.
Se incluyen trabajos importantes sobre la perspectiva crítica en Andrew Arato y Eike
Gebhardt (eds.) The Essential Frankfurt School Reader, Urizen Books, 1978.
Marini·op. cit., pág. 32.
Minnowbrook-II se ha tratado con algunos detalles en Public Administration Review, marzo-
abril de 1989: Mary Ellen Guy, "Minnowbrook -I: Conclusion", PAR, marzo-abril de 1989.
Mohit Bhattacharya, Administración de Desarrollo. Nueva Delhi: Jawahar Publishers and
Distributors, 1997, P: 3.
Nicholas Henry, Administración Pública y Asuntos Públicos, Prentice-Hall, 1975, págs. 43-44.
Peter Self, Teorías y política administrativas, George Allen & Unwin Ltd. Londres, 1972 p. 12
Peter Self, Teorías y política administrativas, S. Chand & Co. Ltd., Nueva Delhi, 1984, p.20.
Philippe Keraudren y Hans van Mierlo, "Teorías de la reforma de la gestión pública y sus
implicaciones prácticas", en Tony Verheijen y David Coombes, (eds.), Innovaciones en las
perspectivas de la gestión pública de Europa oriental y occidental. Cheltenham: Edward
Elger, 1998. Phillip J. Cooper y otros, op. cit., p.374.
RH Dahl, "La ciencia de la administración pública: tres problemas", Public Administration
Review; 7 (1947).
Robert E. Cleary, "Diálogo, negociación y avance de la democracia: reflexiones sobre
Minnowbrook -II", PAR, marzo-abril de 1989. Véase, a este respecto, Vincent Ostrom, The
Intellectual Crisis in American Public Administration, University of Alabama Press, 1974,
págs. 111-113.

Pública
SN Eisentadt, "Bureaucrats and Political Development", en Joseph La Palombara, (ed.),
Burócratas y desarrollo político. Princeton Nueva Jersey:
Simon, "Un comentario sobre 'La ciencia de la administración pública", Public Administration
Review, 7 (invierno de 1947), pág. 202.
Simón, ibídem., pág. xiv.
Simón, op. cit., pág. 44.
Stephen K. Bailey, "Ethics and the Public Service", en Public Administration, Concepts and
Cases de Richard J. Stillman II (ed.),
Los dos volúmenes son: Frank Marini (ed.), Toward a New Public Administration, Chandler,
1971 j Dwight Waldo (ed.). Public Administration in a time of Turbulence, Chandler, 1971.
(El segundo volumen 'estrictamente no es un nuevo documento de administración pública.)
Frederickson, "Hacia una nueva administración pública" en Marini (ed.), op. cit.
Woodrow Wilson, "El estudio de la administración", en Dwight Waldo (ed.) Ideas y
problemas en la administración pública, McGraw-Hill, 1953.
Enlaces web
1. http://www.yourarticlelibrary.com/public-administration/new-public-administration-
significado-subjects-and-other-details/63438/
2. http://www.pubad.vvrias.com/Metas-de-nueva-administracion-publica
3. http://www.academia.edu/5225863/NEW_PUBLIC_ADMINISTRATION
4. http://www.pubad.vvrias.com/Features-Of-New-Public-Administration
5. http://publicadministrationtheone.blogspot.in/2012/07/wilsons-view-of-public.html

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