Un artículo de investigación

En
“Promoción del turismo oscuro en Bangladesh”

Por,
Tanbir Muhammad Shovon
ID: ASH1610081M
Año 4, Término 1
Sesión: 2015-16

A,
DR SM Nazrul Islam
Profesor asociado y presidente
Departamento de Administración de Negocios

Universidad de Ciencia y Tecnología Noakhali

Fecha de presentación: 27 de octubre de 2019

Abstracto
El turismo se puede expresar con palabras como respiro, disfrute y felicidad. La industria del turismo
ofrece a las personas servicios que les brindan un poco de ocio. La prioridad y las preferencias de los
viajeros han dado un giro de 180 grados a lo largo de los años. Dado que hoy en día la gente se centra
más en el turismo sustituto que en el turismo de masas habitual, la elevación y promoción del turismo
de nicho es crucial. Aunque Bangladesh ha mostrado un buen avance en el avance del turismo de
nicho, un especial aún está fuera de alcance: el turismo oscuro. El turismo oscuro ha ganado una gran
popularidad en el siglo XXI en todo el mundo. Los cambios en los gustos y preferencias de los turistas y
el desarrollo del concepto de turismo de intereses especiales han obligado a los responsables de las
políticas de turismo en todo el mundo a incluir esta parte en su misión y visión. Varios países pobres y
azotados por la guerra que no pudieron atraer turistas debido a la falta de facilitadores turísticos han
comenzado a recibir turistas para el turismo oscuro, ya que disfrutan de una ventaja competitiva. La
industria turística de Bangladesh aún tiene que probar suerte antes de ofrecer el turismo oscuro como
producto. Un producto sólo puede tener éxito si el cliente cree que tiene la capacidad de cumplir con
sus expectativas. Si los clientes no tienen conocimiento sobre el producto, por bueno que sea,
fracasará. Este artículo intenta abordar el potencial del turismo oscuro en Bangladesh buscando la
percepción del público en general sobre el turismo oscuro y luego abordando los problemas que
podrían enfrentarse al desarrollar el segmento del turismo oscuro en Bangladesh. Por último, se
brindan sugerencias que podrían impulsar el desarrollo y promoción del producto de turismo oscuro.

Palabras clave: Turismo oscuro, Turismo de intereses especiales, Multiplicador, Incubación de

destinos. Clasificación JEL: L83

Tabla de contenido
Abstracto..............................................................................................................................................1
Tabla de contenido..................................................................................................................................ii
Chapter 1: Introducción al estudio...................................................................................................1
1.1 Turismo Oscuro: Concepto y Sitios......................................................................................1
1.2 Investigar objetivos...............................................................................................................2
1.3 Destinos famosos por el Turismo Oscuro en Bangladesh.....................................................2
Chapter 2: Revisión de literatura.....................................................................................................3
Chapter 3: Metodología de investigación........................................................................................5
3.1 Recopilación de datos............................................................................................................5
3.2 Análisis de los datos..............................................................................................................5
3.3 Análisis y conclusiones de la encuesta..................................................................................5
3.4 Conocimientos de turismo oscuro.........................................................................................5
Tabla 1 Conocimiento del Turismo Oscuro.....................................................................................6
Nombre de los lugares de turismo oscuro visitados.........................................................................6
¿Cómo conociste el lugar?...............................................................................................................6
 ¿Cuál fue la duración de su estancia en ese lugar?.........................................................................10
¿Crees que el turismo oscuro tiene potencial en Bangladesh?.........................................................8
Cuadro 6 El turismo oscuro tiene potencial en Bangladesh.............................................................8
¿Crees que las redes sociales y las películas desempeñan un papel en la promoción del turismo
oscuro?..............................................................................................................................................8
¿Cuáles son las diversas razones que obstaculizan el crecimiento del turismo oscuro en
Bangladesh?......................................................................................................................................9
Chapter 4: Conclusión y sugerencias.............................................................................................10
• Incubación de destino..............................................................................................................10
• Preparar el mercado de destino...............................................................................................10
• Promoción del turismo oscuro entre el turista nacional y local..............................................10
• Uso eficaz de la marca de destino...........................................................................................11
Referencias.........................................................................................................................................11
 Chapter 1: Introducción al estudio
1.1 Turismo Oscuro: Concepto y Sitios
La Guerra de Liberación de Bangladesh afectó a millones de vidas en todo el mundo, incluso en la
década de 1970, cuando las comunicaciones no contaban con la excelencia tecnológica actual.
Masud Hossain, director general de Bengal Tours, cree que es posible crear un producto turístico
centrado en este tema. El Museo de la Guerra de Liberación, Mirpur Jalladkhana, el Hipódromo de
Maidan, el Monumento Nacional, Jatiya Sangsad Bhaban, la Guerra del Frente de Jamalpur, la
Operación Jackpot de Chittagong, la Estación de Radio Kalurghat, el Memorial Bangabandhu en
Tungipara, la formación del Gobierno en Mujibnagar de Meherpur, todos ellos pueden
incorporarse en el paquete de Turismo de la Guerra de Liberación.
Rayer Bazar quedará en nuestra memoria, en nuestra historia por otra razón. En la noche del 14 de
diciembre de 1971, muchos de los intelectuales de Bangladesh, incluidos profesores, periodistas,
médicos, artistas, ingenieros y escritores, fueron detenidos en Dhaka. Los llevaron con los ojos
vendados a celdas de tortura en Mirpur, Mohammadpur, Nakhalpara, Rajarbagh y otros lugares en
diferentes zonas de la ciudad. Posteriormente fueron ejecutados y arrojados a los pantanos, en
Rayerbazar.
En memoria de los intelectuales mártires de 1971, se crea allí un Memorial. El grupo 'Al-Badr' y
'Al-Shams' ayudaron al ejército de Pakistán Occidental a localizar a los intelectuales y los
masacraron a ellos y a muchos otros pueblos inocentes por la noche. Después de la masacre
trajeron los cadáveres y los abandonaron en los pantanos de Rayer Bazaar. Después de la Guerra de
Liberación, el pueblo de Dhaka descubrió que aquí se amontonan todos los cadáveres de muchos
grandes intelectuales y personas inocentes. (Mamún, 2012)
No podemos ignorar el hecho de que todos moriremos algún día. Pero, ¿es posible que nuestras
tumbas se conserven después de nuestra muerte? Para la mayoría de los plebeyos es imposible,
pero para algunas personas afortunadas es posible. Existe una organización llamada 'Comisión de
Tumbas de Guerra de la Commonwealth' (CWGC) cuya función principal es marcar, registrar y
mantener las tumbas y lugares de los miembros militares de las naciones de la Commonwealth que
murieron en las dos guerras mundiales. Actualmente, la comisión es responsable de 23.000
entierros separados y hasta ahora se han construido más de 2.500 cementerios según la Carta Real.
Y dos cementerios de la Commonwealth, el cementerio de guerra Mainamati y el cementerio de
guerra Chattogram, también se encuentran en Bangladesh.
Todos los lugares mencionados anteriormente no encajan en el ámbito de lo que generalmente
asociamos con el turismo, sin embargo, están ganando inmensa popularidad como destino turístico.
Estos lugares parecen atraer a personas de diferentes grupos de edad con diferentes propósitos. El

1
 objetivo de la visita a cualquiera de estos lugares es sentir el poder de la fe, la esperanza y la
creencia de que a través de las luchas se pueden superar los problemas de la vida. Este tipo de
turismo se conoce como “Turismo Oscuro”. El término “Turismo Oscuro” fue acuñado por Lennon
y Foley en 1996, profesores del Departamento de Gestión Hotelera, Turística y de Ocio de la
Universidad Caledonian de Glasgow. Se define como turismo que implica viajar a lugares que han
sido asociados con muerte y tragedia en forma de desastres naturales, actos de violencia o crímenes
contra la humanidad . Aunque el concepto de turismo oscuro es nuevo, el aumento del número de
turistas muestra tendencias alentadoras para el mercado.
Bangladesh ha dado pasos agigantados en segmentos turísticos que se consideraban de nicho en la
última década. Pero todavía hay algunos segmentos que son inmensamente populares en todo el
mundo pero que aún no se han probado en Bangladesh. El Turismo Oscuro es uno de esos sectores
intactos. El desarrollo del turismo oscuro será fructífero para la industria turística de Bangladesh.
No sólo atraerá a los turistas extranjeros, sino que también ayudará a retener a los turistas
nacionales que viajan al extranjero para experimentarlo. Con la llegada de turistas se podría
asegurar el desarrollo económico de los destinos. Esto reduciría la carga que pesa sobre el
gobierno por hacer lo mismo. Además, si dichos destinos están ubicados en estados que no tienen
mucho potencial turístico debido a limitaciones geográficas, entonces el desarrollo del turismo
oscuro les permitiría disfrutar de los beneficios económicos que proporciona la industria del
turismo. Para desarrollar el Turismo Oscuro es imprescindible una adecuada planificación y debe
hacerse de forma sistematizada. Primero, hay que averiguar los sitios que sirven a la causa en todo
el mundo. En segundo lugar, se deberían identificar sitios similares dentro

Bangladesh y su historia deben explorarse cuidadosamente. En tercer lugar, debería realizarse un

estudio para evaluar la actitud de los turistas hacia el turismo oscuro. Cuarto, las estrategias deben
formularse sobre la base de los resultados.
1.2 Investigar objetivos
En este artículo se ha intentado evaluar si el turismo oscuro podría desarrollarse como producto
turístico en Bangladesh. Además, se abordan los desafíos que enfrentaría la industria del turismo
oscuro y se discuten los pasos necesarios que se deben tomar para abordar estos problemas. El
documento titulado “Turismo oscuro en Bangladesh y exploración del potencial de desarrollo”
busca abordar los siguientes objetivos:
• Estudiar la actitud de los turistas y del público hacia el turismo oscuro en Bangladesh.
• Localizar sitios famosos que podrían desarrollarse como lugares de turismo oscuro en
Bangladesh.
• Sugerir medidas que ayudarían al desarrollo del turismo oscuro.
1.3 Destinos famosos por el Turismo Oscuro en Bangladesh
Bangladesh ha sido bendecido con una historia de civilizaciones, reinos e imperios. Estos sitios

2
históricos han sido destinos turísticos populares desde hace mucho tiempo. Pero hay destinos
históricos que se han asociado con la muerte, la tragedia y las fortunas misteriosas. Estos destinos
carecen de visitas turísticas debido al estigma de la tragedia asociada a ellos. Hay sitios que
pueden etiquetarse como destinos de turismo oscuro debido a algunas intervenciones humanas
recientes, como ataques terroristas o alguna calamidad natural como terremotos. En Bangladesh,
se identifican varios lugares que podrían servir o están cumpliendo el propósito del Turismo
Oscuro. Estos destinos son los siguientes-

Chapter 2: Revisión de literatura

La disponibilidad de literatura sobre el turismo oscuro es limitada. Esto se debe a que no muchos
países se han centrado en el turismo oscuro como lo hacen en otros segmentos como el turismo
religioso, médico, cultural y de ocio. Walter (2009) estudió las dimensiones de la psicología y la
sociología con respecto al turismo oscuro y abogó por la mediación entre diferentes ideologías
para una promoción eficaz del turismo. El estudio también reconoció el papel de los medios de
comunicación en la promoción del turismo oscuro y el aspecto emocional de los humanos que
requiere el desarrollo del turismo oscuro como producto. Niemela (2010) examinó qué factores
motivan a los turistas a visitar atracciones oscuras. Se identificaron las características clave de los
turistas oscuros y se compararon con los turistas patrimoniales. También se estudiaron las
experiencias turísticas en turismo oscuro. El modelo de motivación de Maslow fue moldeado para
descubrir las necesidades motivacionales de los turistas oscuros. Bittner (2011) reconoció que,
aunque los sitios de turismo oscuro han existido desde la antigüedad, la demanda del producto es
escasa. El investigador intenta determinar si el turismo oscuro encaja o no en la finalidad del
turismo religioso o patrimonial. El estudio también destaca los beneficios económicos de
promover este tipo de turismo en Croacia. El estudio arroja luz sobre los métodos para desarrollar
y promover productos de turismo oscuro y la necesidad de realizar más investigaciones
cuantitativas sobre el tema. (Verma, 2013) estudió las iniciativas tomadas por las autoridades con
respecto al turismo oscuro en la India y lo que podrían ser hecho por lo mismo. Se identificaron
diferentes sitios que sirven al propósito y se estudió si podrían desarrollarse como producto
turístico o no. El estudio concluyó reconociendo la necesidad de estudiar la psicología de los
turistas indios antes de comercializar el turismo oscuro. (Podoshen, 2013) examinó las razones por
las que las personas se aventuran en el turismo oscuro. Se establecieron varios factores que
motivan a los turistas a realizar turismo oscuro y la relación entre diferentes formas de arte y
turismos oscuros. (ROBINSON, 2015) estudió las motivaciones y actividades de los turistas en los

3
diferentes sitios de turismo oscuro. Concluyó en su estudio que la razón principal por la que las
personas visitan sitios de turismo oscuro es la educación y la curiosidad. También se comparó el
patrón de comportamiento de los turistas en sitios oscuros con el comportamiento de los turistas
luminosos y se encontró un contraste sorprendente en términos de coleccionar artefactos y
souvenirs. El estudio también investigó los problemas a la hora de definir el término Turismo
Oscuro (Jeffrey, Vivek, Jason, Susan y Jin, 2015) analizó la creciente fascinación por el turismo
oscuro distópico. El estudio se llevó a cabo en tres destinos específicos donde
los turistas se involucran tanto con la muerte como con la distopía. Los investigadores presentaron
un modelo de turismo oscuro distópico que integra la estética oscura, la simulación, el contagio
emocional y la actual fascinación cultural global tanto por la utopía como por la distopía. El
estudio concluyó que el aumento repentino de este tipo de turismo se debe a la creciente
inseguridad sobre la muerte, la sociedad y su relación con la violencia y la producción cultural.
(Fonseca, abra, & Silva, 2016) estudió las tipologías del turismo oscuro, incluido el turismo de
guerra/campo de batalla. , Turismo de desastres, Turismo de fantasmas, Turismo de cementerios,
etc. El estudio habla de la actitud conflictiva de los humanos hacia la muerte que podría afectar la
aceptabilidad del turismo oscuro como producto turístico. También habla del impacto emocional y
psicológico que podría causar a las personas que visitan estos lugares. (Dar & Reshi, 2016)
exploró la posibilidad de desarrollar el turismo oscuro en el estado de Jammu y Cachemira. El
estudio concluyó que el turismo oscuro tiene una contribución insignificante al PIB del estado. El
estudio lucha por un marketing eficaz identificando las necesidades de los turistas y desarrollando
el producto en consecuencia. El estudio también aborda el aspecto relacionado con el marketing de
dichos lugares, ya que implica ciertas cuestiones éticas. (Singh, Kaur y Singh, 2016) estudiaron el
potencial del turismo oscuro en la India e identificaron posibles desafíos que afectan al turismo
oscuro en la India. India. El estudio concluyó que la falta de concienciación es la razón principal
por la que este sector no se explota adecuadamente. El gobierno tiene sus propias razones por las
que no se centra en este turismo no convencional (Yan, Zhang, Zhang, Lu, & Guo, 2016) centrado
en la relación motivación-experiencia y la función reguladora de la reacción emocional del
turismo oscuro. El estudio también identificó las implicaciones del turismo oscuro. El estudio
concluyó que las reacciones emocionales de los turistas influyen más en las experiencias turísticas
emocionales que las experiencias cognitivas. Es probable que los visitantes curiosos se involucren
cognitivamente al aprender sobre el incidente o cuestiones relacionadas. (Light, 2017) realizó una
revisión bibliográfica de artículos sobre turismo oscuro y tanaturismo y concluyó que el turismo
oscuro no se puede diferenciar fácilmente del turismo patrimonial. El estudio se centró en la
evolución del turismo oscuro y las perspectivas y desafíos futuros que le aguardan. El estudio
también examina las características de los turistas oscuros en cuanto a los motivos para visitar
4
 dichos lugares. El estudio enfatizó la necesidad de comprender mejor a los turistas oscuros para
que el producto del turismo oscuro pueda desarrollarse en todo su potencial. (Lennon, 2017)
examinó si existe alguna brecha entre el aspecto teórico y la aplicación de los principios del
turismo oscuro. El estudio también señala el dilema entre ética y valores morales a la hora de
promover el turismo oscuro (específicamente el tanaturismo). El estudio enfatiza en la necesidad
de cambiar la actitud hacia los destinos de turismo oscuro.

Chapter 3: Metodología de investigación

Se refiere al proceso mediante el cual se identifican, recopilan, resumen, procesan y analizan
datos para resolver el problema de investigación. La parte metodológica del artículo se ha
dividido en partes: recopilación de datos y análisis de datos.
3.1 Recopilación de datos
Para el estudio, los datos se han recopilado de fuentes primarias y secundarias. Las fuentes
secundarias incluyen informes de la Junta de Turismo, el Gobierno de Bangladesh, informes del
Consejo Mundial de Viajes y Turismo, informes de la OMT, revistas y artículos publicados en
línea, medios electrónicos y literatura relevante. Los datos primarios se recopilaron mediante la
realización de una encuesta a 25 estudiantes de diferentes departamentos de NSTU.
3.2 Análisis de los datos
Luego se procesaron los datos obtenidos de las entrevistas y se utilizaron herramientas MS Excel
para realizar las pruebas necesarias.

3.3 Análisis y conclusiones de la encuesta.

Luego de realizar el análisis se obtuvieron los siguientes resultados relacionados con diversos
aspectos del turismo oscuro. Los hallazgos están de acuerdo con los objetivos del trabajo de
investigación. Se obtuvieron los siguientes resultados para las diversas preguntas:
3.4 Conocimientos de turismo oscuro.
Cuando se les preguntó sobre su conocimiento sobre el término turismo oscuro, se
registraron las siguientes respuestas. Para ello se desarrolló una escala Likert de 3 puntos
donde 0 significa ningún conocimiento y 3 significa conocimiento completo.
Respuesta Número de respuestas
0 40
1 30
2 20
3 10
Total 100

5
 Tabla 1 Conocimiento del Turismo Oscuro
Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.
Por lo tanto, de las respuestas se desprende muy claramente que la mayoría de las personas
carecen de información sobre el turismo oscuro. Alrededor del 70% de la muestra tenía muy pocos
o ningún conocimiento sobre el turismo oscuro.

Nombre de los lugares de turismo oscuro visitados

Cuando se preguntó sobre los destinos que los turistas han visitado como sitios de turismo
oscuro, se registraron las siguientes respuestas:

Tabla 2 Nombre de los destinos visitados por los turistas

Nombre del lugar No de respuestas
Guerra 04

cementerio
Cementerio de guerra 02
Chattograma
Rayer bazar 03
boddhobhumi
Boddho Bhumi 01
Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

Destinos famosos como Rayer Bazar Boddho Bhumi, War Cemetery Chittagong, War
Cemetery Comilla y The Mirpur Killing Ground o Boddho Bhumi son lugares que han sido
visitados por muchos de los encuestados. Estos lugares son los que identificamos a partir de
varias fuentes secundarias.

¿Cómo conociste el lugar?

El conocimiento sobre un lugar puede provenir de varias fuentes. En la era de la

digitalización, buscar información no es una tarea difícil. Pero la gente también se apoya en
las recomendaciones de personas conocidas para evitar incertidumbres en la visita. Los
encuestados proporcionaron la siguiente información con respecto a su fuente de información
sobre el destino:

Tabla 3 Fuente de información sobre el destino

Informe detallado No de respuestas
Amigos o familiares 04
Medios de comunicación social 03
Televisión o película 02

agencias de viajes 01

6
 Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

Las recomendaciones de amigos o familiares siguen siendo la principal fuente de

información sobre estos lugares. Las redes sociales ocupan el segundo lugar a la hora de
informar a la gente sobre estos lugares.

7
 Curiosamente, las agencias de viajes no aparecieron ni siquiera entre las tres principales
fuentes de información. Una razón podría ser que muchos bangladesíes gestionan sus viajes
por su cuenta. No contratan a un agente de viajes adecuado para lo mismo. Otras fuentes,
como programas de televisión o películas, se encuentran entre las fuentes de información.

¿Cuál fue la duración de su estancia en ese lugar?

La duración de la estancia en esos lugares es muy importante para los responsables políticos.
El aporte económico de los turistas no es ningún secreto. El turismo no sólo impacta el
desarrollo económico de un área al brindar oportunidades de empleo e infraestructura, sino
que el gasto que realizan los turistas en esos lugares es el sustento de los locales. Si lo
multiplicamos por varios multiplicadores del turismo, como el multiplicador del gasto o el
multiplicador del empleo en el turismo, mostraría la contribución económica que puede
generar el desarrollo del turismo oscuro.

Tabla 4 Duración promedio de la estadía en sitios de turismo oscuro

Duración de la estancia No de respuestas
Menos de 3 días 05
4 dias 03
5 dias 02
Más de 5 días 0
Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

Las respuestas muestran que la duración media de la estancia en sitios de turismo oscuro es
inferior a 3 días. Esto supone para los responsables de la formulación de políticas el desafío
de aumentar la duración hasta un cierto nivel para aprovechar los beneficios de la industria
del turismo.

¿Cuál fue el propósito de visitar tal lugar?

Tabla 5 Fuente de información sobre el destino

Informe detallado No de respuestas
Aventura 04

Curiosidad 03
Educación 02
Remembranza 01
Artefactos 00
La encuesta refleja el cambio de actitud de los turistas bangladesíes. Antes, donde se
consideraba que el turismo es para el disfrute y el ocio la gente hoy en día es más 7
 Movidos por la curiosidad y la búsqueda de aventuras. Se puede ver que muchos de los que
visitaron esos lugares buscaban aventuras o tenían curiosidad por conocerlos. Una visita a
dicho lugar por motivos educativos también es un motivo para viajar.

¿Crees que el turismo oscuro tiene potencial en Bangladesh?

Para que un producto tenga éxito, la percepción que sus posibles clientes tienen hacia él debe
ser positiva. Todos los esfuerzos de los formuladores de políticas serán en vano a menos que
la gente crea que su producto tiene algún potencial.
Cuadro 6 El turismo oscuro tiene potencial en Bangladesh
Informe detallado No de respuestas

Sí 05

No 02

no puedo decir 03

Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

La mayoría de la gente cree que el turismo oscuro podría desarrollarse como producto
turístico en Bangladesh. Sólo el 20% de la gente creía que este tipo de turismo no atraería a
muchos turistas en Bangladesh. Una proporción importante (30%) de personas no estaba
segura de su elección. Esto podría deberse a que ellos mismos no saben mucho sobre el
concepto.

¿Crees que las redes sociales y las películas desempeñan un papel en la promoción del
turismo oscuro?

Tabla 7 Impacto de las redes sociales y las películas en la promoción del turismo oscuro
Impacto No de respuestas
1 0
2 02
3 03
4 05
Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

Un asombroso 80% de la población estuvo de acuerdo en que las redes sociales juegan un
papel muy importante en la promoción del turismo oscuro. Esto también respalda la
afirmación de que muchos de nuestros encuestados han adquirido la información únicamente
a través de las redes sociales. Muchas personas siguen explícitamente varias páginas en las

8
 redes sociales para conocer estos lugares y planifican su viaje basándose en las
recomendaciones que allí se dan. Como no sólo los jóvenes, sino también las personas de
mediana y tercera edad están adquiriendo conocimientos de tecnología, también pasan más
tiempo en las redes sociales. Por tanto, las redes sociales podrían resultar un mejor canal de
promoción para el turismo oscuro. La lista de Schindler, considerada una de las mejores
películas jamás realizadas en Hollywood, está basada en el holocausto de judíos a manos de
los nazis. La película promovió las condiciones adversas que enfrentaban los prisioneros y
esto ha impulsado el turismo oscuro en Alemania.

¿Recuerda alguna iniciativa de las autoridades con respecto a la promoción del

Turismo Oscuro?

Tabla 8 Conocimiento sobre iniciativa gubernamental para el Turismo Oscuro

Informe detallado Frecuencia

Sí 02

No 08

Fuente: Elaborado a partir de datos primarios.

Una gran proporción de los encuestados no recuerda ninguna medida adoptada por el
gobierno o las autoridades con respecto a la promoción del turismo oscuro. Todos los que
respondieron afirmativamente no pudieron nombrar la iniciativa o la iniciativa que
nombraron no era específicamente para la promoción del turismo oscuro. Esto muestra
claramente el desinterés que las autoridades han mostrado especialmente hacia este nicho
turístico. Habría que investigar por qué los organismos de promoción del turismo se han
mostrado reacios durante tanto tiempo a emprender un turismo poco convencional pero
apasionante.

¿Cuáles son las diversas razones que obstaculizan el crecimiento del turismo oscuro en
Bangladesh?

Al ejecutar las respuestas en el software MS Excel y realizar un análisis de frecuencia de

palabras, se descubrió que alrededor del 50% de los encuestados citaron la falta de
conocimiento como la razón principal del crecimiento restringido del turismo oscuro en
Bangladesh. Este desconocimiento se debe a la falta de investigación sobre el tema y también
a la falta de interés mostrado por los actores interesados en desarrollarlo como un producto
turístico adecuado. Otras razones importantes fueron la falta de promoción por parte del
gobierno, que es un atributo importante de la falta de conocimiento entre la gente, y la
9
 psicología de los bangladesíes para mantenerse alejados del lugar de muerte. Esta falta de
interés por visitar este tipo de lugares se atribuye a la psicología humana para evitar el dolor
y la muerte. Además, la falta de desarrollo de infraestructura en esos lugares también limita
el flujo de turistas a esos lugares. La falta de infraestructura también podría deberse a la falta
de demanda, por lo que si la demanda aumenta, la infraestructura se puede desarrollar y
mantener fácilmente.

Chapter 4: Conclusión y sugerencias

Por tanto, se puede concluir que el turismo oscuro es muy desconocido entre los turistas
bangladesíes. Esto se debe principalmente a la falta de voluntad de las autoridades de desarrollar
estrategias para promover el turismo oscuro en el país. India tiene destinos e infraestructura para
apoyar el turismo oscuro. Además, la gente reconoce que este tipo de turismo tiene potencial para
tener éxito. Esto es muy importante para los responsables políticos, ya que para ello es necesaria
una visión optimista de los turistas. Lo que se requiere es un plan o una visión a largo plazo a
través del cual el turismo oscuro pueda incorporarse como una de las tendencias turísticas de
nicho emergentes en el país. A continuación se presentan algunas sugerencias que las autoridades
pueden considerar para el desarrollo del Turismo Oscuro en el país:

• Incubación de destino
Hay que preparar o construir desde cero nuevos destinos artificiales para promover el turismo
oscuro. Los destinos que se han arruinado a lo largo de los años o debido a alguna calamidad en
los últimos años deben prepararse artificialmente para brindar la misma experiencia a los turistas.
Los responsables de la formulación de políticas deberían identificar los destinos que están en
bruto, inexplorados y que pueden convertirse en destinos de turismo oscuro adecuados. Entonces
habría que buscar el potencial comercial de estos destinos. Si todo es favorable, entonces deberían
elaborarse planes para desarrollar y promover plenamente el turismo oscuro en estas zonas.
• Preparar el mercado de destino
Para garantizar que estos destinos funcionen al menos tan bien como los otros sectores turísticos
especializados de la zona, se deben proporcionar los servicios e instalaciones necesarios. Se debe
capacitar a los lugareños que tengan conocimiento sobre el lugar para que se conviertan en guías.
De esta manera se podría abordar el problema del desempleo en el país. Además, como el lugar
está siendo calificado como un destino de turismo oscuro, los mercados deben reflejar el incidente
o tragedia que ocurrió en ese lugar. Los artefactos, imágenes y pinturas deben representar el
trauma causado y deben apelar a las emociones de los turistas.

1
0
 • Promoción del turismo oscuro entre el turista nacional y local
Dado que las emociones desempeñan un papel vital en el turismo oscuro, las autoridades pueden
promover el turismo oscuro entre las comunidades y los lugareños cuyos antepasados se vieron
afectados durante la tragedia. Será una de las formas de garantizar que un número suficiente de
turistas visite el destino y que se pueda llevar a cabo el desarrollo de infraestructuras en el destino.
También ayudaría a resolver el dilema de la “infraestructura turística” al que se enfrenta todo
destino subdesarrollado. Se debe instruir a las escuelas y universidades de la zona para que
realicen al menos una visita a dichos lugares con fines educativos.

Debería centrarse más en invitar a turistas nacionales que a turistas extranjeros a esos lugares.
• Uso eficaz de la marca de destino
El mayor obstáculo para la promoción del Turismo Oscuro es el dilema moral y ético asociado a
la venta de la muerte. Cómo comercializar la muerte es uno de los principales problemas a los que
se han enfrentado las autoridades y les ha obligado a evitar incluirla en las áreas clave del turismo.
Con el uso de un posicionamiento de marca eficaz, este problema puede resolverse. En primer
lugar, se debe crear una imagen para el destino y luego esa imagen debe comunicarse de manera
efectiva a las audiencias deseadas.
Los comerciales utilizados deben ser intrigantes y apelar a las emociones. La publicidad no debe
causar traumas o hacer que la audiencia crea que están siendo explotadas emocionalmente.
Aparte de esto, los encuestados sugirieron medidas que, según ellos, ayudarían al desarrollo del
turismo oscuro en Bangladesh. Como este concepto es relativamente nuevo, no muchos estados
han promovido este tipo de turismo. Algunos estados pueden aprovechar la ventaja de ser
pioneros desarrollando el turismo oscuro y atrayendo a más turistas. Para ello, necesitan
identificar los sitios de turismo oscuro en su estado, desarrollar una infraestructura básica cerca de
ellos y desarrollar un programa de marketing eficaz para promover el lugar. El gobierno debe
difundir información sobre los sitios de turismo oscuro y su importancia con la ayuda de las
instituciones educativas. Se podría promover el sentimiento de nacionalismo y patriotismo con el
uso del turismo oscuro. Para este fin se pueden utilizar sitios como la frontera de Wagha y el
Hotel Taj. Las redes sociales o las innovaciones digitales podrían desempeñar un papel importante
en la promoción del turismo oscuro en Bangladesh. Se deben utilizar las redes sociales para
anunciar el destino. Se podrían desarrollar documentales y cortometrajes para difundir la
información y despertar el deseo de visitar esos lugares.

Referencias
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1
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