NOMENCLATURA RECOMENDADA POR LA ANSAP PARA ENFERMEROS

RESPONSABLES
CATEGORÍA DE SERVICIO DE ENFERMERÍA DE PRIMER NIVEL

JEFE DE ENFERMERÍA (Jefe de Enfermería/Director del Servicio de Enfermería)

 Jefe ejecutivo del Servicio de Enfermería de un establecimiento de salud.

 Tiene plena responsabilidad administrativa y autoridad para la Planificación,
Organización, Dirección y Control del Servicio de Enfermería.

JEFE ADJUNTO DE ENFERMERÍA (Asistente. Enfermera jefe/Asistente. Director

Servicio de Enfermería)

 Asiste al jefe ejecutivo en la gestión del servicio de enfermería y en el

desarrollo de las políticas del Servicio de Enfermería mediante la
planificación, organización, dirección y control.

CATEGORÍA DIRECTOR DE ENFERMERÍA NIVEL MEDIO

 Jefe de Áreas Clínicas (Supervisor Clínico)

- Enfermero gerente de nivel medio a cargo de la división de enfermería
particular responsable en el PODC y la implementación de políticas/SOP
dentro del área.
 Jefe, Capacitación y Educación
- Una categoría de nivel medio a cargo de la planificación e implementación
de programas de desarrollo del personal para diferentes categorías de
personal de enfermería, incluidos estudiantes de enfermería y otros afiliados.
 Jefe de Investigación
- Inicia investigaciones basadas en evidencia para la mejora de la atención
de enfermería al paciente.

CATEGORÍA RESPONSABLE DE ENFERMERA DE PRIMER NIVEL (Enfermera Jefe)

 Gerente de la unidad
- Enfermero gerente de primer nivel responsable de la administración y
supervisión de una unidad de enfermería en particular.
 Deberes de enfermería
 Como jefe de enfermería, usted es responsable de mantener los estándares clínicos y de atención al
paciente. Para ello, las jefas de enfermería trabajan en estrecha colaboración con profesionales
superiores de gestión sanitaria y ofrecen asesoramiento sobre las mejores formas de mejorar la
atención en las instalaciones. También es responsable de coordinar la implementación de nuevas
estrategias de enfermería. Debe tener un amplio conocimiento de las prácticas de atención médica
dentro del hospital, en particular los procedimientos de enfermería, las reglas del personal y las
 políticas de los pacientes. Una enfermera jefe puede desarrollar y administrar programas de atención
para pacientes mientras planifica nuevos servicios para pacientes. Pueden realizar valoraciones y
evaluaciones para medir la eficiencia de los diferentes departamentos del hospital.
 Tareas administrativas
 Una enfermera jefe puede participar en el reclutamiento clínico. Esto incluye entrevistar a empleados
potenciales, supervisar su formación y tomar decisiones sobre la retención. Puede establecer nuevas
políticas y pautas para las operaciones de enfermería y la atención de los pacientes. Una enfermera
jefe podrá participar en la gestión y desembolso del presupuesto de enfermería, así como en las
diferentes prestaciones de enfermería. Además, en ocasiones la jefa de enfermería puede participar en
las decisiones disciplinarias.
 Enlace con médicos
 Una jefa de enfermería actúa como el vínculo más cercano entre médicos y enfermeras. Ella se
asegura de que las RN, LPN y LVN ofrezcan el mejor apoyo posible a los médicos en sus respectivos
departamentos. Para lograrlo, es posible que deba revisar las políticas del hospital o contratar nuevas
enfermeras. Una jefa de enfermería realiza un seguimiento de las tecnologías emergentes, lo que
garantiza que el hospital se adapte fácilmente a los cambios positivos en el entorno de atención
médica.
 Papel de liderazgo en el lugar de trabajo
 Como parte de sus deberes como jefe de enfermería, se espera que usted mantenga los altos estándares
que todas las demás enfermeras deben seguir. Un jefe de enfermería también trabaja para crear el
mejor ambiente de trabajo para las enfermeras mediante la introducción de medidas destinadas a
fomentar la colaboración. Sus deberes pueden extenderse más allá del lugar de trabajo y servir como
portavoz o formador en conferencias y seminarios. Un jefe de enfermería revisa las certificaciones de
las enfermeras para garantizar que cumplan con las directivas del lugar de trabajo. Para el puesto se
requiere una gran estabilidad emocional, orientación al detalle y capacidad de organización. Debe ser
compasivo al tratar con pacientes y enfermeras, pero aún así ser capaz de tomar las acciones
correctivas adecuadas cuando sea necesario.

Deberes de enfermería
La administración del hospital exige que una enfermera jefe mantenga los estándares clínicos y
de atención al paciente. Esto incluye garantizar que los pacientes estén seguros en el hospital y
tengan acceso a la atención médica adecuada. Para ello, el jefe de enfermería debe trabajar en
estrecha colaboración con la dirección del hospital y las partes interesadas para adquirir la
infraestructura y los recursos adecuados. También ofrece los mejores conocimientos a la
dirección sobre cómo pueden mejorar la calidad de la atención en el centro. Un jefe de
enfermería también es responsable de formular e implementar nuevas estrategias de enfermería.
Esto requiere un amplio conocimiento de los procedimientos de enfermería, las reglas del
personal y las políticas del paciente.

Funciones administrativas
Un jefe de enfermería tiene una amplia gama de responsabilidades, incluidas funciones
administrativas. A veces desempeña las funciones de administrador jefe o director general del
hospital. Planifica y supervisa las actividades diarias dentro del hospital y se asegura de que todo
funcione según lo planeado. Esto incluye organizar, dirigir y coordinar los servicios médicos y
de salud de conformidad con las regulaciones y políticas gubernamentales establecidas por el
consejo de administración. También puede seleccionar, evaluar y contratar enfermeras y ayudar a
educarlas sobre las mejores prácticas de atención médica. En algunos casos, un jefe de
enfermería puede ayudar a planificar presupuestos y fijar tarifas para los servicios de salud.

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médica 2017
Roles de liderazgo
El gobierno y la dirección del hospital esperan que un jefe de enfermería mantenga altos
estándares que otros miembros del personal puedan seguir. Inspira a otros con lo que hace y los
alienta a mantener las mejores prácticas al tratar a los pacientes. Trabaja para establecer un
entorno propicio para otras enfermeras mediante el desarrollo de estrategias destinadas a crear
colaboración. Sus deberes de liderazgo pueden ir más allá del ámbito de la enfermería y servir
como portavoz, representante o formador en conferencias y seminarios médicos. Un jefe de
enfermería también puede revisar las certificaciones de otras enfermeras para asegurarse de que
cumplan con las regulaciones profesionales existentes en la industria.

Funciones de asesoramiento
Muchos hospitales de EE. UU. tratan a los CNO como asesores principales. Desempeñan un
papel importante a la hora de ayudar a que los hospitales funcionen sin problemas y cumplan con
los estándares sanitarios existentes. Para ello, realizan investigaciones exhaustivas, evalúan
resultados y preparan informes sobre el mejor enfoque que debe adoptar el hospital para
optimizar sus operaciones. También asesoran a la dirección sobre cómo contratar nuevas
enfermeras y formarlas. Los jefes de enfermería que trabajan en el sector público también
pueden brindar asesoramiento al gobierno.

Enlace con médicos

Muchos hospitales luchan por mantener una relación laboral perfecta entre médicos y
enfermeras. Una jefa de enfermería actúa como el vínculo más cercano entre los médicos,
enfermeras y administradores del hospital. Asegura que todas las enfermeras registradas y
licenciadas en enfermería ofrezcan el mejor apoyo posible a los médicos en sus respectivos
departamentos. El apoyo puede incluir recuperar información del paciente, observar a los
pacientes según las instrucciones de los médicos y proporcionar las herramientas de diagnóstico
adecuadas. Para lograr esto, es posible que el oficial de enfermería deba revisar las políticas del
hospital y realizar cambios cuando sea necesario.

Ser CNO es una decisión seria que requiere una comprensión clara de las políticas y
procedimientos de atención al paciente existentes. También debe poder demostrar un gran
liderazgo y habilidades organizativas para tener éxito como jefe de enfermería.

Funciones esenciales

• Promueve la misión, visión y valores de la organización.

• Conoce y practica la filosofía, el propósito, las políticas y los estándares prescritos de los Servicios de
enfermería/atención al paciente.

• Organiza, dirige y administra los Servicios de Enfermería/Atención al Paciente para brindar el nivel de
atención requerido por los estándares médicos y de enfermería vigentes.

• Planifica y coordina con el director financiero, utilizando a los respectivos miembros del liderazgo de
enfermería para planificar los requisitos presupuestarios de personal, suministros y equipos.

• Responsable de los controles de costos para asegurar la máxima efectividad de los fondos gastados de
los presupuestos departamentales aprobados.

• Apoya y desarrolla Servicios de Enfermería/Atención al Paciente en la coordinación del proceso de

selección de empleados, asignaciones de trabajo, evaluaciones de desempeño y desarrollo del personal
para estos servicios.

• Mantiene una evaluación continua de la calidad y un análisis y evaluación de la mejora de la

prestación de atención al paciente y se comunica con la Administración sobre las actividades/temas de
los Servicios de enfermería/atención al paciente.

• Planifica y recomienda a la Administración nuevas instalaciones o equipos, o modificaciones a los

mismos, necesarios para brindar atención al paciente.

• Recomienda, apoya y participa en servicios educativos, programas de educación y capacitación,

incluida la orientación de nuevos empleados. Fomenta y facilita el avance profesional de los empleados
brindándoles oportunidades de mayor educación y experiencia.

• Recomienda la modificación, adición o eliminación de políticas de personal para asegurar horarios

razonables y condiciones de trabajo aceptables para brindar cobertura de atención al paciente.

• Inicia y participa en conferencias de resolución de problemas y formulación de políticas para los

servicios de enfermería y atención al paciente. Mantiene una estrecha coordinación con todo el
departamento para asegurar la continuidad y colaboración de los servicios.

• Asegura que se mantengan relaciones cordiales con los pacientes, sus familias y amigos, el clero y
otros grupos interesados en la comunidad. Interpreta los objetivos de las áreas de Enfermería/Servicios
de Atención al Paciente para la comunidad manteniendo relaciones armoniosas y efectivas con el
sistema educativo, grupos de voluntarios, agencias y la comunidad.
• Participa en decisiones de políticas que afectan los servicios de enfermería/atención al paciente en el
hospital. 2

• Participa en las reuniones del Consejo Administrativo, Patronato y Personal Médico.

• Responsable de la implementación, seguimiento y evaluación de la mejora del desempeño y CQI.

• Garantiza el apoyo del liderazgo de enfermería al personal manteniendo una rotación de llamadas de
administración de enfermería en todo momento.

• Participa en la rotación de Administrador de Llamada con el CEO y líderes administrativos senior.

Funciones no esenciales

• Realizar otras tareas que le sean asignadas