Issued date: April 2014

POLICIES & PROCEDURES Index no.: REC06

Revised date: 2020
RECREATION
By: Recreation

Subject : Pool Check, Prepare Before, During & After Operation / Kiểm tra, No. of pages: 03
chuẩn bị trước, trong và sau giờ mở cửa hồ bơi

1. Check / Kiểm tra

- Read the logbook & follow up outstanding matters / Nhận sổ giao ca và theo dõi các yêu cầu chưa giải
quyết.
- Get Weather Forecast Information & announce on the board / Nhận bảng dự báo thời tiết và viết chi tiết
về dự báo thời tiết lên bảng.
- Test CL (standard is from 1.0 to 2.0) and PH (standard is from 7.0 to 7.5) / Test CL (tiêu chuẩn từ 1.0
tới 2.0) và PH (từ 7.0 đến 7.5)
- Check rescue equipments / Kiểm tra các dụng cụ cứu hộ.
- Check the pool conditions / Kiểm tra tình trạng và độ sạch sẽ của hồ bơi, thành hồ bơi và khu vực xung
quanh.
- Check the telephone / Kiểm tra tình trạng hoạt động của điện thoại khẩn cấp bằng cách thử gọi cho
tổng đài.
- Check the First Aid Box / Kiểm tra hộp sơ cấp cứu, túi sơ cứu thương.
- Check the Defibrillator / Kiểm tra máy rung khử tim…
- Check all the Incident & Complaint Report Form / Kiểm tra các mẫu báo cáo về các sự việc, mẫu thư
phàn nàn của khách có sẵn sàng không.
- Store all the signboards related to pool closing / Mang cất biển báo đóng cửa hồ bơi và các biển báo
liên quan đến hồ bơi.
- Lifeguard must be present 15 minutes before the opening / Nhân viên cứu hộ phải lên ca trước thời
gian phục vụ cho hồ bơi 15 phút.
- To ensure rescue equipments are in good condition and in right position / Đảm bảo các dụng cụ cứu hộ
có, còn tốt và đúng vị trí.
- To ensure the phone is in good condition / Đảm bảo điện thoại luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
- To ensure the First Aid Kit is ready / Bảo đảm hộp sơ cấp cứu, túi sơ cứu thương có đầy đủ và sẵn
sàng.
- To ensure the Defibrillator is ready / Bảo đảm máy rung khử tim sẵn sàng.
- Always prepare enough the forms / Luôn luôn có đủ số lượng các mẫu.
2. Pool supervision during operation / Giám sát hồ bơi trong giờ mở cửa
- To ensure the lifeguards are certificated to look after the guests swimming/ Đảm bảo nhân viên cứu hộ
được cấp chứng chỉ để đảm bảo vấn đề an toàn cho khách bơi.
1
 Issued date: April 2014
POLICIES & PROCEDURES Index no.: REC06
Revised date: 2020
RECREATION
By: Recreation

Subject : Pool Check, Prepare Before, During & After Operation / Kiểm tra, No. of pages: 03
chuẩn bị trước, trong và sau giờ mở cửa hồ bơi

- Check the pool carefully & effectively / Kiểm tra hồ bơi một cách cẩn thận và hiệu quả.
- To ensure the pool is at its standard / Bảo đảm các khu vực của hồ bơi được giữ đúng theo tiêu chuẩn.
- To take it in turns to patrol in each shift / Phải thường xuyên luân phiên nhân viên cứu hộ trong mỗi lần
lên ca.
- To ensure pool supervision during operation / Hồ bơi phải luôn được giám sát cẩn thận trong suốt thời
gian mở cửa.
3. Check before closing / Kiểm tra trước giờ đóng cửa hồ bơi
- Check all rescue equipments / Kiểm tra tất cả các thiết bị cứu hộ.
- Put the signboard to close the pool / Đặt bảng đóng cửa hồ bơi và các biển báo liên quan đến hồ bơi.
- Check the pool condition / Kiểm tra tình trạng và độ sạch sẽ của hồ bơi, thành hồ bơi và khu vực xung
quanh.
- Put the cushions in order / Dọn cất các tấm đệm.
- Put the sunbed in order / Đặt các giường tắm nắng sao cho các lưng ghế nằm ở vị trí thẳng đứng.
- Close all the umbrellas / Cụp các cây dù ở hồ bơi lại.
- Fill in the forms about accident & unusualness and record in the logbook / Hoàn thành các giấy tờ về
các trường hợp bất thường và tai nạn. Đồng thời phải ghi vào sổ giao ca tất cả các trường hợp này.
- Sign in the check list & save in file / Hoàn thành và ký các danh mục kiểm tra về việc đóng cửa hồ bơi.
Submit the logbook / Nộp lại sổ giao ca.
- To ensure rescue equipments are in good condition and in right order / Đảm bảo các thiết bị cứu hộ
còn tốt và nằm đúng vị trí.
- Store the cushion in the prescribed area / Các tấm đệm phải được cất vào đúng nơi quy định.
- Put the sunbed in order for the following working day / Các ghế tắm nắng phải được sắp xếp lại theo
đúng vị trí để sẵn sàng cho ngày làm việc tiếp theo.
- Put the umbrellas in the prescribed area / Đảm bảo các cây dù phải được cất theo đúng nơi quy định.
- Record any problems/accidents in logbook. In an accident case, fill in the form and send to related
department, resort’s nurse, Duty Manager, Recreation Manager to report / Đảm bảo tất cả các bộ phận
phải nhận được thông tin liên quan, y tá, lãnh đạo trực ca và Trưởng bộ phận Giải Trí.
- To ensure effective closing to prepare for following working day / Đảm bảo việc đóng cửa hồ bơi một
cách hiệu quả để chuẩn bị cho ngày làm việc tiếp theo.
4. Shift hand over / Bàn giao ca
2
 Issued date: April 2014
POLICIES & PROCEDURES Index no.: REC06
Revised date: 2020
RECREATION
By: Recreation

Subject : Pool Check, Prepare Before, During & After Operation / Kiểm tra, No. of pages: 03
chuẩn bị trước, trong và sau giờ mở cửa hồ bơi

- Morning shift: from 6:00am to 14:30pm, afternoon shift from 12:30pm to 21:00pm. Hand over between
14:00pm to 14:30pm and follow the procedure / Thời gian làm việc ca sáng từ 6:00 sáng đến 2:30 chiều,
thời gian làm việc ca chiều từ 12:30 đến 9:00 tối. Bàn giao ca trong khoảng thời gian từ 2:00 đến 2:30
chiều và phải thực hiện theo đúng quy trình.
- Specific & clear hand over, not verbal handover, it is inclusive of the related informations, outstanding
matter… Both sign in the logbook / Việc bàn giao phải thực hiện cụ thể, rõ ràng, không nói miệng mà
phải đi thực tế, nó bao gồm cả những thông tin có liên quan, vấn đề tồn đọng… Cả hai cùng ký vào sổ
bàn giao.

Issued by: Approved by:

Phan Nhật Quang Raetus Balzer

Recreation Manager General Manager
Date: Date:
3
Issued date: April 2014
POLICIES & PROCEDURES Index no.: REC06
Revised date: 2020
RECREATION
By: Recreation

Subject : Pool Check, Prepare Before, During & After Operation / Kiểm tra, No. of pages: 03
chuẩn bị trước, trong và sau giờ mở cửa hồ bơi