‫ﺷﺮح وﻇﺎﯾﻒ » ﻓﺮوﺷﻨﺪه و ﺻﻨﺪوﻗﺪار ﻓﺮوﺷﮕﺎه«‬

‫• رﻋﺎﯾﺖ ﭘﺎﮐﯿﺰﮔﻰ و آراﺳﺘﮕﻰ ﻓﺮدى )ﭘﻮﺷﺶ و ﻓﺮم ﺳﺎزﻣﺎﻧﻰ(‬

‫• ﻧﻈﺎﻓﺖ و ﭘﺎﮐﯿﺰﮔﻰ ﻓﻀﺎى داﺧﻠﻰ‪ ،‬ﺗﺎﺳﯿﺴﺎت و ﺗﺠﻬﯿﺰات ﻓﺮوﺷﮕﺎه‬
‫)ﮐﻒ‪ ،‬دﯾﻮار‪ ،‬درب و ﭘﻨﺠﺮه‪ ،‬ﻗﻔﺴﻪ‪ ،‬ﮐﺎﻧﺘﺮ ﺻﻨﺪوق و ‪(...‬‬
‫• ﮐﻨﺘﺮل ﮐﺎﻻ‪ ،‬ﺛﺒﺖ و ﺻﺪور ﻓﺎﮐﺘﻮر‪ ،‬درﯾﺎﻓﺖ وﺟﻪ از ﻣﺸﺘﺮى و ﺳﺎﯾﺮ‬
‫اﻣﻮر ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺻﻨﺪوق ﻓﺮوﺷﮕﺎه )درﯾﺎﻓﺖ و‬
‫ﭘﺮداﺧﺖ‪ ،‬اﻋﻤﺎل ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﻓﺎﮐﺘﻮر‪ ،‬ﺛﺒﺖ ﻗﯿﻤﺖ ﮐﺎﻻﻫﺎ در ﺳﯿﺴﺘﻢ‪ ،‬ﺑﺴﺘﻦ‬
‫ﺻﻨﺪوق‪ ،‬ﺣﺴﺎب ﻫﺎ و ﺑﺮرﺳﻰ ﻣﻐﺎﯾﺮت ﻫﺎى ﺻﻨﺪوق‪ ،‬ﻧﮕﻬﺪارى اﺳﻨﺎد ﻣﺎﻟﻰ‬
‫ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ‪ ،‬رﻓﻊ ﻣﺸﮑﻼت اﺣﺘﻤﺎﻟﻰ ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺳﯿﺴﺘﻢ و ‪(...‬‬
‫• ﮐﻨﺘﺮل‪ ،‬آﻣﺎده ﺳﺎزى‪ ،‬ﺗﻔﮑﯿﮏ‪ ،‬اﻧﺘﻘﺎل‪ ،‬ﺛﺒﺖ‪ ،‬ﭼﯿﺪﻣﺎن ﮐﺎﻻﻫﺎ در ﻗﻔﺴﻪ‬
‫ﻫﺎ و ﮔﺰارش ﮐﺎﻻﻫﺎى ﺧﺎص ﻃﺒﻖ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻮﺟﻮدى ﮐﺎﻻ‬
‫)ﺿﺎﯾﻌﺎت‪ ،‬ﻣﺮﺟﻮﻋﻰ از ﺻﻨﺪوق‪ ،‬ﻣﺮﺟﻮﻋﻰ ﭘﺲ از ﻓﺮوش‪ ،‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻧﻘﻀﺎء‬
‫ﮔﺬﺷﺘﻪ و ‪(...‬‬
‫• ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﻬﺎى ﻣﺸﺘﺮى درﺑﺎره ﻗﯿﻤﺖ ﮐﺎﻻﻫﺎ‪ ،‬ﻣﺸﺨﺼﺎت و‬
‫وﯾﮋﮔﯿﻬﺎى ﮐﺎﻻ‪ ،‬ﻣﺰاﯾﺎ‪ ،‬ﻧﺤﻮه اﺳﺘﻔﺎده و ﻧﮕﻬﺪارى ﮐﺎﻻﻫﺎ و ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻮارد‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻓﺮوش ﮐﺎﻻﻫﺎ‬
‫• اﻃﻼع ﮐﺎﻣﻞ از ﻣﻮﺟﻮدى ﮐﺎﻻﻫﺎ و ﻫﺪاﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ‬
‫ﮐﺎﻻﻫﺎى ﭘﺮ ﺳﻮد و ﯾﺎ ﮐﻨﺪ ﻓﺮوش )در ﺻﻮرت ﺗﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮى(‬
‫• ﺗﺮﻏﯿﺐ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ‪ ،‬ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺠﺪد ﺗﻮﺳﻂ ﺧﻮد و ﯾﺎ‬
‫آﺷﻨﺎﯾﺎن )ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻃﺮح ﻫﺎى وﯾﮋه و ﻣﻮارد ﻣﺸﺎﺑﻪ(‬
‫• ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺸﻬﺎى ﻣﺸﺘﺮى درﺑﺎره ﺳﯿﺎﺳﺖ ﻫﺎى ﮐﺎرى‪ ،‬وﺟﻮه ﺗﻤﺎﯾﺰ‪،‬‬
‫ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎى ﺧﺮﯾﺪ‪ ،‬ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮوش ﻫﺎى وﯾﮋه‪ ،‬ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻫﺎ‪ ،‬ﻧﺸﺎﻧﻰ ﺳﺎﯾﺮ‬
‫ﺷﻌﺐ و ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻮارد ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻓﺮوﺷﮕﺎه ﻫﺎى زﻧﺠﯿﺮه اى اﻓﻖ ﮐﻮروش‬
‫• ﮔﺮدآورى و ﮔﺰارش ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات‪ ،‬اﻧﺘﻘﺎدات و ﭘﯿﺎم ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن درﺑﺎره‬
‫اﻧﺘﻈﺎرات و ﻧﯿﺎزﻫﺎى اﯾﺸﺎن و وﺿﻌﯿﺖ رﻗﺒﺎ‬
‫• رﻋﺎﯾﺖ ﻣﻮازﯾﻦ اﯾﻤﻨﻰ و ﺑﻬﺪاﺷﺖ در ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎر‬
‫• رﻋﺎﯾﺖ ﺑﺨﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ‪ ،‬دﺳﺘﻮر اﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ و ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺷﺮﮐﺖ‬