‫‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019), 9(4): 477-491‬‬

‫تأثير استحداث وتطبيق برنامج حاسب آلي مبني على قاعدة بيانات على معدالت أداء الموظفين‬
‫بحث تطبيقي على معهد الدراسات والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات‬
‫‪3‬‬
‫أيمن محمد عاشور ‪, 1‬محمد حافظ حجازي ‪ ،2‬علي حسن حسين صالح‬
‫‪1‬باحث ‪ -‬معهد الدراسات والبحوث البيئية ‪ -‬جامعة مدينة السادات‬
‫‪ 2‬المعهد العالي للعلوم اإلدارية المتقدمة والحاسبات‬
‫‪ 3‬معهد الدراسات والبحوث البيئية – جامعة مدينة السادات‬

‫الملخص‬
‫يهدددد البحدددث إلددد التأكدددد مدددن وجدددود تدددأ ي إيجدددابي لتطبيددد ب ندددام حاسددد آلدددي مبندددي علددد قاعدددد بياندددات علددد معدددد‬
‫أداء الموظفين في قطاع الدراسات العليا بمعهد الدراسات والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات‪.‬‬

‫قدددام الباحدددث بتقيدددي أربعدددة متغيددد ات فدددي هددد ا البحدددث‪ ،‬وهددد المتغيددد ات هدددي‪ :‬سددد عة أداء المدددوظفين‪ ،‬ودقدددة أداء المدددوظفين‪،‬‬
‫وتجن ومنع أخطاء الموظفين‪ ،‬وإنشاء تقاري لتحسين عمل الموظفين‪.‬‬

‫تدددأ ي الب ندددام علددد أداء المدددوظفين واسدددت دم األسدددالي اإلحصدددا ية المناسدددبة لتحليدددل النتدددا‬ ‫صدددم الباحدددث اسدددتبيانا لقيدددا‬
‫التي ت الحصو عليها‪.‬‬

‫كلمات داله‪ :‬قاعد بيانات‪ ،‬ب نام حاس آلي‪ ،‬معدالت األداء‪ ،‬الس عة‪ ،‬الدقة‪ ،‬تجن األخطاء‪ ،‬توليد التقاري ‪.‬‬

‫‪ :‬التلوث‪ -‬البيئة‪ -‬التكنولوج ‪ -‬الصناع ‪.‬‬

‫‪Abstract:‬‬

‫‪The research aims to confirm that there is a positive effect of applying a computer program‬‬
‫‪based on a database to the performance rate of the employees of the graduate sector at‬‬
‫‪Environmental Studies & Research Institute, University of Sadat City.‬‬
‫‪The researcher evaluated four variables in that research, these variables are: the speed of‬‬
‫‪employee's performance, the accuracy of employees' performance, avoids errors of employees,‬‬
‫‪and generating reports to improve employees work.‬‬
‫‪The researcher designed a questionnaire to measure the effect of the program on the‬‬
‫‪employees' performance and used appropriate statistical methods to analyze the results‬‬
‫‪obtained. .‬‬
‫‪Key worde:Database, Computer program, Performance Rate, Speed, Accuracy, Errors,‬‬
‫‪Generating Reports.‬‬
‫مقدمه الدراسة‬

‫فدددي إ دددار عصددد ال قمندددة والحاسددد املدددي توجهدددك المنحمدددات والممسسدددات كافدددة نحدددو اعتمددداد نحددد المعلومدددات كمدددنه‬
‫أساسددددي فددددي إدار قواعددددد البيانددددات مددددن خددددة عمليددددات التسددددجيل واإلالددددافة والحدددد والتعددددديل والتحددددديث واالسددددتعةم‬
‫واسدددتع ال التقددداري للتعامدددل األمندددل مدددع بياندددات تلدددل المنحمدددات والممسسدددات إلكت ونيدددا واالحتفددداظ بهدددا وت ينهدددا بشدددكل‬
‫آمن يضمن بقا ها واستم اها لةستفاد منها عند استدعا ها‪.‬‬
‫وكددد لل تعتمدددد تلدددل المنحمدددات علددد قواعدددد البياندددات فدددي الحصدددو علددد التقددداري التفصددديلية والتل يصدددية التدددي تندددت مدددن‬
‫عمليات االستعةمات التي تنتجها قواعد البيانات وذلل من خة واجهة تعامل سهلة وم نة يتفاعل معها المست دم‪.‬‬
‫وواجهددة التفاعددل بددين المسددت دم وقواعددد البيانددات تكددوج مددن خددة ب نددام حاسدد آلددي يددت تصددميم ب حددد لغددات الب مجددة‬
‫مع إنشاء اتصا بين الب نام وقاعد البيانات لكي تت عملية تم ي البيانات بينهما‪.‬‬

‫‪Issued by Environmental Studies and Researches Institute (ESRI), University of Sadat City‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫المبحث األول‪ :‬منهجية البحث‬

‫أوالً مشكلة البحث‪:‬‬
‫مددددن خددددة اال ددددةع علدددد نحدددد إدار ملفددددات الدراسددددات العليددددا بمعهددددد الدراسددددات والبحددددوث البيئيددددة بجامعددددة مدينددددة‬
‫السدددادات فدددت مةححدددة عددددم وجدددود نحدددام ممددديكن يمكدددن مدددن خةلددد تسدددجيل الطالددد للمدددواد الدراسدددية التدددي قدددام باختيارهدددا‬
‫للدراسدددة فدددي فصدددل دراسدددي معدددين مدددن خدددة األقسدددام الم تلفدددة التابعدددة للمعهدددد وكددد لل عددددم وجدددود نحدددام ممددديكن لمددددفوعات‬
‫الطال يمكن من خةل متابعة الموقف المالي للطةب‪.‬‬
‫أيضدددا لدددوحظ اعتمددداد المعهدددد علددد الملفدددات الورقيدددة المع الدددة للتلدددف والضدددياع فدددي إجددد اء العمليدددات السدددابقة كمدددا الحدددظ‬
‫الباحث عناء الموظفين في إعداد استمارات تسجيل الطةب بالمواد الدراسية واالستعةم عنها فيما بعد‪.‬‬
‫واسددتنادا لمددا تقدددم ورفبتنددا فددي ب هنددة مددا حقق د معهددد الدراسددات والبحددوث البيئيددة ‪ -‬جامعددة مدينددة السددادات مددن م ايددا بتبنيدد‬
‫اسدددتحداث ب ندددام حاسددد آلدددي لتطدددوي معددددالت األداء ال اصدددة بقاعدددد بياندددات قطددداع الدراسدددات العليدددا فقدددد تبلدددورت إشدددكالية‬
‫الدراسة في التالي‪:‬‬
‫مدددا األ ددد الددد ي ي لفددد اسدددتحداث ب ندددام حاسددد آلدددي لتطدددوي معددددالت األداء ال اصدددة بقاعدددد بياندددات قطددداع الدراسدددات‬
‫العليدددا ادراسدددة حالدددة بمعهدددد الدراسدددات والبحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السددداداتا لتع يددد م كددد العلمدددي بدددين الجامعدددات‬
‫وفي دنيا العولمة‪.‬‬
‫وعلي واتساقا مع ما تقدم يمكن صيافة مشكلة البحث في السما ال يسي التالي‪:‬‬
‫كيدددف يمكدددن اسدددتحداث ب ندددام حاسددد آلدددي لتطدددوي معددددالت األداء ال اصدددة بقاعدددد بياندددات قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد‬
‫الدراسات والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات؟‬
‫ومنه تتفرع األسئلة الفرعية التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬مددا تددأ ي اسددتحداث ب نددام حاسدد آلددي مبنددي علدد قاعددد بيانددات قطدداع الدراسددات العليددا فددي تحسددين سدد عة األداء بعددد‬
‫تطبي الب نام عل إدار الدراسات العليا بالمعهد؟‬
‫‪ .2‬مدددا تدددأ ي اسدددتحداث ب ندددام حاسددد آلدددي مبندددي علددد قاعدددد بياندددات قطددداع الدراسدددات العليدددا فدددي تحسدددين دقدددة األداء بعدددد‬
‫تطبي الب نام عل إدار الدراسات العليا بالمعهد؟‬
‫‪ .3‬مددا تددأ ي اسددتحداث ب نددام حاس د آلددي مبنددي علدد قاعددد بيانددات قطدداع الدراسددات العليددا فددي منددع األخطدداء بعددد تطبيدد‬
‫الب نام عل إدار الدراسات العليا بالمعهد؟‬
‫‪ .4‬مددددا تددددأ ي اسددددتحداث ب نددددام حاسدددد آلددددي مبنددددي علدددد قاعددددد بيانددددات قطدددداع الدراسددددات العليددددا فددددي تحسددددين التقدددداري‬
‫التل يصية للبيانات بعد تطبي الب نام عل إدار الدراسات العليا بالمعهد؟‬
‫أهمية البحث‪:‬‬
‫يسدددتمد هددد ا البحدددث أهميتددد مدددن خدددة تطدددوي معددددالت األداء فدددي معهدددد الدراسدددات والبحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السددادات مددن جهددة وكدد لل دور اسددتحداث ب نددام حاسدد آلددي مددن جهددة انيددة‪ ،‬واعتبددار هدد ا األخيدد محدددد أساسددي للنجددا‬
‫ورصد تحسن األداء ومنع وتةشي األخطاء في ظل التغيي ال قمي ويتمنل ذلل في النقا التالية‪:‬‬
‫‪ .1‬محاولددددة دراسددددة تددددأ ي تطبيدددد ب نددددام حاسدددد آلددددي مبنددددي علدددد قاعددددد بيانددددات إلدار تعددددامةت معهددددد الدراسددددات‬
‫والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات بما ي ص رصد التحسن في س عة األداء‪.‬‬
‫‪ .2‬محاولددددة دراسددددة تددددأ ي تطبيدددد ب نددددام حاسدددد آلددددي مبنددددي علدددد قاعددددد بيانددددات إلدار تعددددامةت معهددددد الدراسددددات‬
‫والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات بما ي ص رصد التحسن في دقة األداء‪.‬‬
‫‪ .3‬محاولددددة دراسددددة تددددأ ي تطبيدددد ب نددددام حاسدددد آلددددي مبنددددي علدددد قاعددددد بيانددددات إلدار تعددددامةت معهددددد الدراسددددات‬
‫والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات بما ي ص رصد التحسن الناج عن منع األخطاء‪.‬‬
‫‪ .4‬محاولددددة دراسددددة تددددأ ي تطبيدددد ب نددددام حاسدددد آلددددي مبنددددي علدددد قاعددددد بيانددددات إلدار تعددددامةت معهددددد الدراسددددات‬
‫والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات بما ي ص رصد التحسن في ع ل التقاري التل يصية للبيانات‪.‬‬

‫أهداف البحث‪:‬‬
‫يهددددد البحددددث الددددي تحديددددد األ دددد الدددد ي يحد دددد اسددددتحداث وتطبيدددد ب نددددام الحاسدددد املددددي وتطددددوي معدددددالت األداء‬
‫ال اصة بقاعد بيانات قطاع الدراسات العليا ويتمنل ذلل فيما يلي‪:‬‬

‫‪478‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫‪ .1‬تصددددمي قاعددددد بيانددددات إلدار تعددددامةت معهددددد الدراسددددات والبحددددوث البيئيددددة بجامعددددة مدينددددة السددددادات لتسددددجيل بيانددددات‬
‫الطةب والمواد الدراسية ال اصة به وك لل الجان المالي للطةب‪.‬‬
‫‪ .2‬تصدددمي ب ندددام حاسددد آلدددي لتطدددوي معددددالت األداء ال اصدددة بقاعدددد بياندددات قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد الدراسدددات‬
‫والبحددوث البيئيددة بجامعددة مدينددة السددادات ويتسدد هدد ا الب نددام بوجددود واجهددة تعامددل سددهلة وم نددة لتفاعددل المسددت دمين‬
‫مع الب نام ‪.‬‬
‫‪ .3‬مع فددة تددأ ي تطبيدد ب نددام الحاسدد املددي علدد تحسددين معدددالت األداء فددي إنجدداز العمددل فيمددا ي ددص رصددد التحسددن‬
‫في كل من‪:‬‬
‫س عة األداء‪ .‬دقة األداء‪ .‬منع األخطاء‪ .‬إست ةص التقاري ‪.‬‬
‫فروض البحث‪:‬‬
‫يمكن صيافة ف ول البحث عل النحو التالي‪:‬‬
‫‪ .1‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا في س عة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .2‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا عل تحسين دقة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .3‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا عل تةفي حدوث األخطاء التي قد تحدث أ ناء أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .4‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السددددادات تددددأ ي ا ايجابيددددا علدددد إمددددداد إدار المعهددددد بالتقدددداري التل يصددددية المتعلقددددة بسددددجةت الطددددةب ومددددوقفه المددددالي‬
‫بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫مجتمع وعينة البحث‪:‬‬
‫يتمنددددل مجتمددددع الدراسددددة فددددي قطدددداع الدراسددددات العليددددا بجامعددددة مدينددددة السددددادات ويتكددددوج مددددن ‪ 305‬موظددددف وموظفددددة‬
‫موزعوج عل كليات ومعاهد جامعة مدينة السادات كما يلي‪:‬‬
‫قا مة بأعداد الموظفين بكليات ومعاهد جامعة مدينة السادات‬

‫عدد الموظفين‬ ‫الكلية ‪ /‬المعهد‬ ‫م‬

‫‪30‬‬ ‫كلية التربية الرياضية‬ ‫‪1‬‬

‫‪32‬‬ ‫كلية السياحة والفنادق‬ ‫‪2‬‬

‫‪33‬‬ ‫كلية الطب البيطري‬ ‫‪3‬‬

‫‪44‬‬ ‫كلية التجارة‬ ‫‪4‬‬

‫‪36‬‬ ‫كلية التربية‬ ‫‪5‬‬

‫‪45‬‬ ‫كلية الحقوق‬ ‫‪6‬‬

‫‪19‬‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪7‬‬

‫‪21‬‬ ‫كلية التربية والطفولة المبكرة‬ ‫‪8‬‬

‫‪25‬‬ ‫معهد بحوث الهندسة الوراثية والتكنولوجيا الحيوية‬ ‫‪9‬‬

‫‪20‬‬ ‫معهد الدراسات والبحوث البيئية‬ ‫‪10‬‬

‫‪479‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫‪305‬‬ ‫اإلجـــــمـــــالـــــي‬

‫وتدددد أخدددد عينددددة عمديددددة مددددن مددددوظفي معهددددد الدراسددددات والبحددددوث البيئيددددة بجامعددددة مدينددددة السددددادات وقوامهددددا ‪ 20‬موظددددف‬
‫وموظفة‪.‬‬
‫المبحث الثاني‪ :‬اإلطار النظري‬
‫أوالً قاعدة البيانات‪:‬‬
‫‪ .1‬ما المقصود بقاعد البيانات ‪Database‬؟‬
‫بط يقددة بسدديطة مجدد د مددن مفدداهي التقنيددة فدد ج قاعددد البيانددات تعددد بمنابددة مكدداج لحفددظ بيانددات معينددة علدد نحددو مسددتم‬
‫بهددد ال جددوع إليهددا وقددك الحاجددة فدددفت أرقددام الهواتددف الدد ي كدداج مسددت دما فددي الماالددي يعددد قاعددد بيانددات والكدد الها ددل‬
‫مددن الفددواتي المحاسددبية الورقيددة المحفوظددة فددي خ انددات األقسددام الماليددة فددي الشدد كات قددديما أيضددا مددا هددو إال بمنابددة قاعددد‬
‫بيانددات فضدددة عدددن العديدددد مدددن األمنلددة الواقعيدددة والملموسددد ة األخددد ‪ .‬وعليددد فيتضدددح ممددا سدددب وجدددود خاصدددية هامدددة لقاعدددد‬
‫البيانات أال وهي ااالستم اريةا أو االدواما في حفظ البيانات‪.‬‬
‫أمددا فددي الجان د التقنددي والب مجددي ف د ج قاعددد البيانددات هددي عبددار عددن مسددتودع تحفددظ في د البيانددات داخددل جهدداز الحاس د أو‬
‫ال دددادم ويتمتدددع هددد ا المسدددتودع ب اصدددية اال سدددتم ارية فدددي حفدددظ البياندددات‪ .‬ونعندددي ب اصدددية االسدددتم ارية هندددا أنددد فدددي حدددا‬
‫إ فدددداء جهدددداز الحاسدددد أو إعدددداد تشددددغيل أو انقطدددداع التواصددددل معدددد فدددد ج قاعددددد البيانددددات ومددددا تحتويدددد مددددن بيانددددات تبقدددد‬
‫موجود ومحفوظة دوج أي خلل‪.‬‬
‫‪ .2‬أنحمة إدار قواعد البيانات‪:‬‬
‫وهدددي تلدددل الب مجيدددات التدددي تنشددد وتددددي قواعدددد البياندددات بأنحمدددة إدار قواعدددد البياندددات ‪Database Management‬‬
‫‪ System‬وتكت باالختصار ‪.DBMS‬‬

‫‪ .3‬أنواع أنحمة إدار قواعد البيانات‪:‬‬

‫ت تلددف وتتعدددد تسددميات أنددواع أنحمددة إدار قواعددد البيانددات وهدد ا االخددتة نددابع بالدرجددة األولدد مددن تقدددم الدد من ومددا‬
‫صددداحب مدددن تقددددم فدددي ال علدددوم والتقنيدددات ومدددن ددد بالدرجدددة النانيدددة ينبدددع االخدددتة مدددن التقنيدددات وال صدددا ص المتعددددد لهددد‬
‫األنحمة وما تقدم من خدمات‪.‬‬
‫وتنقس أنواع أنحمة إدار قواعد البيانات إل ‪:‬‬
‫أ‪ -‬قواعد البيانات اليدوية ‪:Manual Database‬‬
‫إج البياندددات المبعنددد فدددي األرفدددف واألورال التدددي تمددد المكتبدددات والم دددازج تمندددل قواعدددد البياندددات اليدويدددة وبسدددب هددد‬
‫البعندددد جدددداءت تصددددنيفات مهمدددددة ومنطقيددددة لتصددددنف البياندددددات حسدددد عةقتهددددا ببعضدددددها أو حسدددد بنيتهددددا ال ياالدددددية أو‬
‫المنطقيدددة وبالتدددالي تعتبددد الملفدددات الم ندددة فدددي األرفدددف وفدددواتي المبيعدددات المجدولدددة إلكت ونيدددا وعنددداوين األشددد اص فدددي‬
‫ملف و ا قي أمنلة لبيانات يدوية‪.‬‬
‫ب‪ -‬قواعد البيانات في العة قية ‪:Non-Relational Database‬‬
‫وفددي هددد ا النحدددام ينشدددأ جددددو كبيددد يحتددوي علددد جميدددع البياندددات كدددأج كدددل مدددا تملددل مدددن معلومدددات فدددي ورقدددة وحيدددد ولهددد ا‬
‫النحددام مسدداوي عديددد ففددي ه د ا النددوع مددن قواعددد البيانددات تتك د ر البيانددات بكن د فعل د سددبيل المنددا عنددد إدخالددل لمنددت ‪10‬‬
‫مددد ات فسددديكت رقددد هددداتف المدددورد مدددنة ‪ 10‬مددد ات كددد لليي وال ي فددد عليدددل عندددد التعدددديل سددديعد الددد ق كددد لل ‪ 10‬مددد ات‬
‫أيضايي‬
‫ج‪ -‬قواعد البيانات اله مية ‪:Hierarchy Database‬‬
‫وهدددي تعتمدددد علددد مبددددأ التسلسدددل اله مدددي فدددي العمدددل حيدددث أنهدددا تقدددوم بعمدددل تسلسدددل مدددن األصدددل أو الجددد ر حيدددث أج هددد ا‬
‫النحدددام يبددددأ فدددي التفددد ع علددد شدددكل أقسدددام ويقدددوم مبددددأ عملددد علددد الوصدددو إلددد البياندددات بط يقدددة متسلسدددلة ومتف عدددة‪،‬‬
‫وتكوج إما من أسفل ل عل أو من األعل ل سفل‪.‬‬
‫د‪ -‬قواعد البيانات الشبكية ‪:Network Database‬‬
‫ظه د ه د ا النددوع مددن قواعددد البيانددات فددي زمددن شدده قواعددد البيانددات ذات الشددكل اله مددي حيددث يعتمددد الشددكل اله مددي علدد‬
‫أج يكدددوج األب وحيددددا ولددد عدددد أبنددداء ولكدددن وجدددد أج بعدددع البياندددات تددد تب بط يقدددة عدددد أبنددداء مدددع عدددد آبددداء والعكددد‬
‫صحيح ف بما لي من المنطقي تعدد امباء في الحقيق لكن ممكن في قواعد البيانات‪.‬‬
‫‪ -‬قواعد البيانات العة قية ‪:Relational Database‬‬
‫‪480‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫وهدددو الندددوع األشددده واألكنددد اسدددت داما منددد بدايدددة ظهدددور والددد ي تددد بنددداء قاعدددد بياندددات النحدددام الحدددالي محدددل الدراسدددة‬
‫علددد أساسددد حيدددث تجمدددع فدددي هددد ا الندددوع مدددن األنحمدددة البياندددات التدددي لهدددا عةقدددة ببعضدددها الدددبعع فدددي مكددداج واحدددد يسدددم‬
‫بالجدو مع وجود اإلمكانية ل ب الجداو مع بعضها البعع بعةقات ت اب ‪.‬‬
‫ويمتلددل هدد ا النددوع مددن قواعددد البيانددات مميدد ات جيددد كددأج يددت إدخددا البيانددات مدد واحددد فقدد فددة داعددي للتكدد ار كمددا أج‬
‫الجدددداو الصدددغي يمكدددن إنشدددا ها وتعدددديلها بسدددهولة باإلالدددافة إلددد إمكانيدددة إالدددافة الجدددداو إلددد قاعدددد البياندددات فدددي أي‬
‫وقك‪.‬‬
‫‪ .4‬الف ل بين قواعد البيانات اله مية والشبكية والعة قية‪:‬‬
‫يسدددددددت دم النموذجددددددداج اله مدددددددي والشدددددددبكي روابددددددد ‪ Links‬أو ممشددددددد ات ‪ Pointers‬لوصدددددددل السدددددددجةت ‪Records‬‬
‫ببعضدددها الدددبعع فدددي النحدددام وتددددع هددد األنحمدددة باألنحمدددة السددداكنة ‪ Static‬ألج السدددجةت فيهدددا م بو دددة ببعضدددها بشدددكل‬
‫في يدددا ي مدددن خدددة تع يفهدددا وتتسددد هددد األنحمدددة بأنهدددا معقدددد العمدددل وصدددعبة التعدددديل إال أج سددد عة الوصدددو فيهدددا تغطدددي‬
‫عيوبها‪.‬‬
‫أمدددا فدددي األنحمدددة العة قيدددة فدددال ب بدددين السدددجةت ال يجددد في يا يدددا عدددن يددد الممشددد ات‪ ،‬وإنمدددا عدددن يددد األسدددماء‬
‫الحقيقيددددة للحقددددو كحقددددو رقدددد الموظددددف أو اإلسدددد أ و رقدددد البطاقددددة فالسددددجةت فددددي هدددد ا النحددددام قابلددددة للعنونددددة بددددالمحتو‬
‫‪ Content-Addressable‬بحيث يت الوصو إليها بمطابقة قي البيانات الم نة مع بعضها‪.‬‬
‫‪-5‬خصا ص قواعد البيانات العة قية وممي اتها‪:‬‬

‫ظلدددك قواعدددد البياندددات العة قيدددة مسددديط منددد بددددايات ظهدددور النمدددوذج األساسدددي لهدددا عدددام ‪ 1970‬علددد يدددد عدددال الحاسددد‬
‫‪ Frank Codd‬أ نددداء عملددد لصدددالح شددد كة ‪ IBM‬ولددد تكدددن هددد األفضدددلية التدددي يتمتدددع بهدددا نحدددام قواعدددد البياندددات العة قيدددة‬
‫تأتي من ف اغ بل من ال صا ص التالية‪:‬‬
‫أ‪ -‬البسا ة‬
‫ب‪ -‬سهولة االستعةم عن البيانات‬
‫ج‪ -‬سةمة البيانات‬
‫د‪ -‬الم ونة‬
‫‪ .5‬الب مجيات التي تقدم قواعد البيانات العةقية‪:‬‬
‫تتعددددد الشددد كات والب مجيدددات التدددي تقددددم أنحمدددة إدار قواعدددد البياندددات وكدددل منهدددا لددد سدددوق ومجالددد الددد ي يشدددته بددد وتعدددد‬
‫األنحمة التالية من أشه أنحمة إدار قواعد البيانات العة قية‪:‬‬
‫أ‪ -‬قواعد بيانات مكتبة مايك وسوفك اوفي ‪Microsoft Access‬‬
‫ب‪ -‬قواعد بيانات ‪MySQL‬‬
‫ج‪ -‬قواعد بيانات مايك وسوفك ‪Microsoft SQL Server‬‬
‫د‪ -‬قواعد بيانات أوراكل ‪Oracle‬‬
‫‪ .6‬لغة ‪:Microsoft SQL Server‬‬
‫‪ SQL‬هدددددي اختصدددددار لددددد ‪ Structured Query Language‬وت جمتهدددددا هدددددي “لغدددددة االسدددددتعةم الهيكليدددددة” وتنطددددد‬
‫بط د يقتين إمددا ح فيددا ‪ S Q L‬أو تنط د كلمددة واحددد اسدديكوا ا وه د اللغددة هددي المسددت دمة فددي بندداء قاعددد البيانددات محددل‬
‫البحث الحالي‪.‬‬
‫لغددددة ‪ SQL‬هددددي لغددددة ذات فدددد ل مت صددددص هدددددفها إعطدددداء القدددددر علدددد إدار البيانددددات الموجددددود فددددي قواعددددد البيانددددات‬
‫العة قيددددة والتعامددددل معهددددا وت ضددددع هدددد اللغددددة لمعددددايي دوليددددة متفدددد عليهددددا ويقددددوم المعهددددد الددددو ني األم يكددددي للمعددددايي‬
‫(‪ )ANSI‬ب دار وإصدار المعايي ال اصة ب ‪.SQL‬‬
‫وال يعندددي مدددا سدددب أج كدددل ب مجيدددات إدار قواعدددد البياندددات تسدددتطيع أج تنفددد نفددد جملدددة ‪ SQL‬فدددي جميدددع تلدددل الب مجيدددات‬
‫بنجدددا ‪ .‬فمدددن المهددد أج نددد ك هندددا أج الشددد كات المسدددئولة عدددن تلدددل الب مجيدددات ال اصدددة بددد دار قواعدددد البياندددات‪ ،‬إعتمددددت‬
‫نس ا مطور من ‪ SQL‬المعيارية لتصبح خاصة بها وبأنحمتها مع اعتماد حد أدن في التوافقية مع ‪ SQL‬المعيارية‪.‬‬
‫تستطيع باست دام لغة ‪ SQL‬أج تقوم بالتالي‪:‬‬
‫أ‪ -‬االستعةم عن البيانات وجلبها من قاعد البيانات‪.‬‬
‫ب‪ -‬إالافة وتعديل وح السجةت من قاعد البيانات‪.‬‬
‫ج‪ -‬الحفاظ عل سةمة ودقة البيانات في قاعد البيانات‪.‬‬

‫‪481‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫تحديد الصةحيات ال اصة بمست دمي قاعد البيانات‪.‬‬ ‫د‪-‬‬

‫ثانياً معدالت األداء‪:‬‬

‫‪ .1‬س عة األداء‪:‬‬
‫س عة األداء ه إنجاز المهام المطلوب تحقيقها ف أقل وقك مع م اعا الجود والكفاء ‪.‬‬
‫أه الممش ات‪:‬‬
‫أ‪ -‬س عة إدخا السجةت لقاعد البيانات مقارنة بالتسجيل الورقي أو اليدوي‪.‬‬
‫ب‪ -‬س عة استدعاء البيانات المطلوبة من خة عمليات البحث واختيار البدا ل من القوا المنسدلة‪.‬‬
‫ج‪ -‬س عة تحديد البيانات المستهدفة وذلل باستغة خاصية اإلكما التلقا ي في قوا االختيار المنسدلة‪.‬‬
‫د‪ -‬س عة الوصو لمهام كل مست دم عل حد عن ي تحديد صةحيات مست دمي النحام‪.‬‬
‫‪ -‬س عة الحصو عل نتا العمليات الحسابية المعقد في أقل وقك ممكن‪.‬‬
‫و‪ -‬س عة استع ال التقاري التل يصية وفقا لمعايي أو عمليات فلت معينة‪.‬‬
‫ز‪ -‬توفي الوقك الةزم لنسخ البيانات وذلل باستغة مي النسخ االحتيا ي التلقا ي من قبل السي ف ‪.‬‬
‫‪ -‬س عة الوصو للبيانات وذلل باستغة تكويد السجةت بأكواد مستديمة وف يد ‪.‬‬
‫‪ .2‬دقة األداء‪:‬‬
‫دقة األداء هي القدر عل تحويل المدخةت إل م جات‪ ،‬وأهدا يسعي النحام لتحقيقها بجود وكفاء عالية‪.‬‬
‫أه الممش ات‪:‬‬
‫أ‪ -‬الدقة في إدخا السجةت لقاعد البيانات وذلل بتنقيح البيانات قبل قبولها وت ينها‪.‬‬
‫ب‪ -‬الدقة في تحديد البيانات عن ي إختيارها من قوا االختيار ولي كتابتها‪.‬‬
‫ج‪ -‬الدقة في تحديد السجةت الم اد إج اء عمليات معينة عليها وذلل باالعتماد عل األكواد الف يد لها‪.‬‬
‫د‪ -‬دقة الوصو لمهام كل مست دم عل حد بمج د إدخا إس المست دم وكلمة الس عند التشغيل‪.‬‬
‫‪ -‬دقة الم جات الناتجة عن المعالجات الحسابية والمنطقية‪.‬‬
‫و‪ -‬دقة التقاري التل يصية المطلوبة وفقا للمعايي أو عمليات الفلت المحدد ‪.‬‬
‫ز‪ -‬إج اء عملية النسخ االحتيا ي التلقا ي بدقة متناهية في أماكن ت ين معينة وفي أوقات معينة‪.‬‬
‫‪ -‬تكويد السجةت بأكواد مستديمة وف يد بدقة متناهية‪.‬‬
‫‪ .3‬تجن ومنع األخطاء‪:‬‬
‫ال طدددأ هدددو مصددددطلح يسدددت دم لوصدددف أي مشددددكلة تنشدددأ بشددددكل فيددد متوقدددع والتددددي تتسدددب فدددي عدددددم عمدددل الكمبيددددوت أو‬
‫الب نام بشكل صحيح‪.‬‬
‫أنواع األخطاء‪:‬‬
‫أ‪ -‬األخطددداء اللغويدددة ‪ Syntax Errors‬وهدددي االخطددداء الناتجدددة عدددن قيدددام المبددد م بكتابدددة قواعدددد اللغدددة (الكدددود) بط يقدددة‬
‫خا ئدددة ويدددت اكتشدددافها عدددن يددد المتددد ج ‪ Complier‬وذلدددل قبدددل تنفيددد الب ندددام ‪( .‬مندددا ‪ :‬تع يدددف متغيددد باسدددت دام‬
‫كلمة من الكلمات المحجوز في اللغة)‪.‬‬
‫ب‪ -‬األخطدداء أ ندداء التشددغيل ‪ Runtime Errors‬وهددي األخطدداء التدددي تحدددث أ ندداء تنفيدد الب ندددام وال يمكددن إكتشددافها عدددن‬
‫يددد المتددد ج ‪ ( .Compiler‬مندددا ‪ :‬تع يدددف متغيددد مدددن الندددوع رقددد صدددحيح ددد يقدددوم المسدددت دم ب دخدددا رقددد عشددد ي‬
‫له ا المتغي )‪.‬‬
‫ج‪ -‬األخطدداء المنطقيدددة ‪ Logical Errors‬وهددي األخطددداء التددد تحدددث بعدددد تنفيدد الب ندددام وال يمكدددن إكتشددافها عدددن يددد‬
‫المت ج ‪( .Compiler‬منا ‪ :‬إدخا المست دم صف ليقوم الب نام بالقسمة علي )‪.‬‬
‫أه الممش ات‪:‬‬
‫أ‪ -‬تجن إدخا بيانات خا ئة أ ناء التسجيل وذلل بتنقيح البيانات قبل قبولها وت ينها‪.‬‬
‫ب‪ -‬تجن إدخا بيانات خا ئة عن ي الكتابة باستغة االختيار من القوا المنسدلة‪.‬‬
‫ج‪ -‬تجنددد تحديدددد سدددجل معدددين بط يددد ال طدددأ نحددد ا لتكددد ار أو تشدددابه مدددع آخددد وإجددد اء عمليدددات معيندددة عليددد وذلدددل‬
‫باالعتماد عل الكود الف يد له ا السجل‪.‬‬
‫د‪ -‬تجنددد وصدددو مسدددت دم لمهدددام مسدددت دم آخددد واال دددةع عليهدددا عدددن يددد إدخدددا إسددد المسدددت دم وكلمدددة السددد عندددد‬
‫التشغيل‪.‬‬
‫‪482‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫‪ -‬تجن الحصو عل نتا خا ئة للم جات الناتجة من الب نام ‪.‬‬

‫و‪ -‬تجن الحصو عل تقاري تل يصية بها معلومات خا ئة‪.‬‬
‫ز‪ -‬تجن فقداج البيانات من خة إج اء عملية النسخ االحتيا ي التلقا ي الدوري من قبل السي ف ‪.‬‬
‫‪ -‬تجن تك ار البيانات من خة تكويد السجةت بأكواد مستديمة وف يد ‪.‬‬
‫‪ .4‬إست ةص التقاري ‪:‬‬
‫التق يددد هدددو يقدددة لعددد ل البياندددات الم ندددة فدددي قاعدددد البياندددات وفددد معدددايي معيندددة وتنسددديقها وتل يصدددها مدددع‬
‫امكانية باعتها‪.‬‬
‫أهم المؤشرات‪:‬‬
‫أ‪ -‬ع ل التقاري التفصيلية أو التل يصية أو كةهما معا وذلل بع ل التفاصيل يليها المل ص‪.‬‬
‫ب‪ -‬عددد ل التقددداري بصدددور م تلفدددة كالتقددداري المطبوعدددة أو المع والدددة علددد الشاشدددة أو تصددددي ها كملفدددات بعدددد صدددي‬
‫م تلفة منل ‪ Word File‬أو ‪ Excel File‬أو ‪.PDF File‬‬
‫ج‪ -‬ع ل تقاري البيانات بتنسيقات عديد ال طو األلواج والحدود وال أ والت ييل وت قي الصفحات‪.‬‬
‫د‪ -‬ع ل التقاري التي ت ص المست دم الحالي والتي يمكن اإل ةع عليها مع حجبها عن في ‪.‬‬
‫‪ -‬ع ل التقاري بناء عل معايي معينة يقوم المست دم بتحديدها أو الفلت عل أساسها‪.‬‬
‫و‪ -‬إحتواء التقاري عل معادالت وعمليات حاسبية ومنطقية تحه نتا جها عند الع ل أو الطباعة‪.‬‬
‫ز‪ -‬ارتبا التقاري بالبيانات الم نة بقاعد البيانات أي تحديث التقاري عند تعديل البيانات‪.‬‬
‫‪ -‬تتيح التقاري التحك في إعدادت الطباعة منل إختيار الطابعة وحج الورل واتجاه والهوامش‪.‬‬

‫ثالثاً برنامج الحاسب اآللي‪:‬‬

‫‪ .1‬مفهوم ب نام الحاس املي‪:‬‬
‫يمكدددن تع يدددف الب ندددام علددد أنددد امجموعدددة مدددن التعليمدددات واألوامددد التدددي توالدددح للحاسددد تسلسدددل ال طدددوات التدددي‬
‫ينبغدددي القيدددام بهدددا ألداء مهدددام معيندددة لحدددل المشدددكلة المط وحدددة واسدددت اج النتدددا ‪ .‬وي ددد ج الب ندددام فدددي الددد اك ال يسدددية‬
‫للحاسددد لتوجيهددد إلنجددداز العمليدددات المطلوبدددة وتمكينددد أيضدددا مدددن إدار وم اقبدددة وتنحدددي مكوناتددد الماديدددة لتحقيددد المهمدددة‬
‫المطلوبةا‪.‬‬
‫وتتددوف هدد البدد ام عدداد علدد اسددطوانات مدمجددة ‪ CD‬أو أقدد اص ‪DVD‬كمددا إج هندداا تشدداب إلدد حددد ملحددوظ بددين كنيدد‬
‫مدددن البددد ام ‪ ،‬فعلدددي سدددبيل المندددا ‪ ،‬يوجدددد عشددد ات الب مجيدددات (التدددي يمكدددن االختيدددار فيمدددا بينهدددا) والمت صصدددة فدددي تح يددد‬
‫الصدددور‪ ،‬معالجدددة األفدددةم المتح كدددة‪ ،‬البددد ام ال اصدددة بتصدددفح الشدددبكة العنكبوتيدددة (الويددد ) وكددد لل الكنيددد منهدددا لتشدددغيل‬
‫الفيديو‪ .‬وكل تلل الب مجيات متشابهة إلي حد كبي في الوظا ف والمهام التي تستطيع القيام بها‪.‬‬
‫‪ .2‬ب مجيات الحاس ‪:‬‬
‫تنقس ب مجيات الحاس إلي األقسام التالية‪:‬‬
‫أ‪ -‬ب ام القياد وهي عبار عن ب ام تنتجها الش كة المصنعة للمكونات المادية‪.‬‬
‫ب‪ -‬ب مجيددددات النحددددام وهددددي تنقسدددد إلدددد ة ددددة أنددددواع وهددددي بدددد ام نحدددد التشددددغيل ‪ Operating System‬ومت جمددددات‬
‫اللغات ‪ Compilers / Interpreters‬والب ام المساعد ‪.Utility Programs‬‬
‫ج‪ -‬ب مجيددددات التطبيقددددات ‪ Application Software‬وهددددي مجموعددددة البدددد ام التددددي تعددددد خصيصددددا لحددددل مشددددكلة أو‬
‫مشددداكل معيندددة ي فددد المسدددتفيد فدددي اسدددت دام الحاسددد فدددي حلهدددا‪ .‬وتكتددد هددد البددد ام عددداد بواسدددطة المبددد مجين أو‬
‫الحصو عليها من بيك من بيوت ال ب المت صصة في ه ا المجا ‪.‬‬
‫‪ .3‬لغة الب مجة فيجوا بيسل ‪:Visual Basic Programming Language‬‬
‫تعددد لغدددة الب مجدددة فيجدددوا بيسدددل ‪ Visual Basic‬بمنابدددة بيئدددة تطدددوي ولغدددة ب مجددة مدددن إنتددداج شددد كة مايك وسدددوفك وهدددي‬
‫تستند إل لغة البيسل الشهي ولغة فيجوا بيسل هي اللغة المست دمة في تكويد التطبي محل البحث الحالي‪.‬‬
‫تصددنف لغددة فيجدددوا بيسددل الددمن لغدددات الب مجددة بالكا ندددات عاليددة المسددتو ‪ .High Level Language‬ومندد أج بددددأت‬
‫شددد كة مايك وسدددوفك فدددي إصددددار الفيجدددوا بيسدددل وهدددي تةقدددي نجاحدددا بددداه ا وشدددعبية ال بدددأ بهدددا بدددين المبددد مجين نحددد ا‬
‫لسدددهولة االسدددت دام فدددي مقابدددل التعقيدددد الشدددديد الددد ي يواجهددد أي مبددد م يسدددع لب مجدددة تطبيددد يعمدددل تحدددك بيئدددة وينددددوز‬
‫باست دام لغة سي أو ب مجة سي‪.++‬‬

‫‪483‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫تنا سددد لغدددة فيجدددوا بيسدددل تطبيقدددات قواعدددد بياندددات والتطبيقدددات الم صصدددة للشددد كات الصدددغي والمتوسدددطة وبددد ام‬
‫الحسدددابات وهدددي م يحدددة وسدددهلة وتدددمدي الغددد ل باإلالدددافة إلددد أنهدددا تسدددمح للمبددد م بدددالت كي علددد حدددل المشدددكلة‪ .‬وجددددي‬
‫بالددد ك أج بددد ام الفيجدددوا بيسدددل ال تتددد ج كاملدددة إلددد لغدددة املدددة مندددل لغدددة ب مجدددة السدددي‪ ++‬أو الددددلفي وإنمدددا تتددد ج إلددد‬
‫كود (شف ) وسطي يتصل مع مكتبة رب تسم ب ا‪Run Time Library‬ا‬
‫لغدددة الب مجدددة فيجدددوا بيسدددل هدددي لغدددة ب مجدددة ذات تصدددمي م دددي لواجهدددة رسدددومية بعكددد بعدددع اللغدددات مندددل (االسدددمبلي)‬
‫ذات الشاشدددة السدددوداء‪ .‬حيدددث تحتدددوي هددد اللغدددة علددد العديدددد مدددن األوامددد بدددداخلها وهدددي لغدددة سدددهلة التطبيددد دددورت هددد‬
‫النسددد ة مدددن الب ندددام عدددن النسددد ة القديمدددة مدددن لغدددة البيسدددل والتدددي تعمدددل تحدددك بيئدددة دو ‪ DOS‬إلددد هددد النسددد ة التدددي‬
‫تعمدددل تحدددك بيئدددة وينددددوز ‪ . Windows‬تعتمدددد اللغدددة فدددي تطدددوي تطبيقاتهدددا علددد الكا ندددات فهدددي تشدددب العديدددد مدددن لغدددات‬
‫الب مجددة الحدينددة مدددن حيددث اعتمادهددا علددد امليددة (ديناميكيددة) واألحدددداث‪ .‬وتعنددي امليددة القددددر علدد اسددتدعاء أي اقتددد اج أو‬
‫اجدد اء اعتمددادا علدد الحدددث وهددو أي عمليددة يقددوم بهددا مسددت دم التطبيدد علدد التطبيدد منددل الضددغ بدد ر الفددار أو الضددغ‬
‫عل أحد ازرار لوحة المفاتيح أو حت تحميل نموذج‪.‬‬
‫‪ .4‬ممي ات لغة فيجوا بيسل‪:‬‬
‫تتميددد لغدددة فيجدددوا بيسدددل بالعديدددد مدددن المميددد ات والتدددي علددد أساسدددها قدددام الباحدددث باختيدددار تلدددل اللغدددة لكتابدددة كدددود الب ندددام‬
‫بواسطتها ومن ه الممي ات ما يلي‪:‬‬
‫أ‪ -‬لغة سهلة وس يعة إلنشاء تطبيقات ويندوز‪.‬‬
‫ب‪ -‬تدع الب مجة الشيئية‪.‬‬
‫ج‪ -‬تعتب لغة الفيجوا بيسل لغة كا نية‪.‬‬
‫د‪ -‬سهلة التعل والفه ‪.‬‬
‫‪ -‬سهولة اكتشا األخطاء فيها‪.‬‬
‫و‪ -‬عند كتابة أوام صحيحة يقوم ب عطا ل أمنلة ليمكد لل عل صحة كتابة الكود‪.‬‬
‫ز‪ -‬تمكنل من ت طي بعع األخطاء عند كتابة كود محدد‪.‬‬
‫المبحث الثالث‪ :‬الجانب اإلحصائي ومناقشة النتائج‬
‫أوالً أدوات البحث‪:‬‬
‫إعتمدددد الباحدددث علددد اسدددت دام اسدددتمار االسدددتبياج كدددأدا لجمدددع البياندددات فددد ضة عددد ن المقددد ابةت الش ددد صية التدددي تهدددد إلددد‬
‫تواليح الغ ل من البحث لمجتمع الدراسة وأهميت والتأك د م ن ع دم وج ود معوقات لد المستجيبين‪.‬‬
‫وقددد د صددد ممك قا مدددة االسددد تبياج باسددد ت دام مقيددد ا ليكددد ت ال بددداعي ‪ Likert Scale‬والددد ي يعددد د مددد ن أكنددد المقددد ايي‬
‫عل مواقف واتجاهات المتقصي م نه ‪.‬‬ ‫است داما للتع‬
‫ويتكددوج مقيددا ليكدد ت ال بدداعي مددن تقدددي ات تبدددأ مددن أوافدد بشددد وأوافدد وأواف د إلدد حددد مددا وال أوافدد ‪ ،‬وبدددرجات مددن‬
‫(‪ )1 , 2 , 3 , 4‬بالت تي عل التوالي وذلل بالتطبي عل أربعة متغي ات‪.‬‬
‫ثانيا ً متغيرات البحث‪:‬‬
‫‪ .1‬متغي س عة األداء ويت قياس من خة عش أبعاد في استمار االستبياج‪.‬‬
‫‪ .2‬متغي دقة األداء ويت قياس من خة عش أبعاد في استمار االستبياج‪.‬‬
‫‪ .3‬متغي منع األخطاء ويت قياس من خة عش أبعاد في استمار االستبياج‪.‬‬
‫‪ .4‬متغي است ةص التقاري ويت قياس من خة عش أبعاد في استمار االستبياج‪.‬‬
‫ثالثا ً األساليب اإلحصائية للبحث‪:‬‬
‫تناو الباحث بع ع األس الي اإلح صا ية التي است دمك ف ي تحقي أهدا البحث وهي‪:‬‬
‫‪ .1‬معامل ألفا ك ونباخ ‪ Cronbachs Alpha Coefficient‬لقيا بات االستبياج‪.‬‬
‫‪ .2‬اإلحصددددداءات الوصددددد فية ‪ Descriptive Statistics‬للبياندددددات مدددددن خدددددة حسددددداب بعدددددع المقدددددايي مندددددل الوسددددد‬
‫الحسدددابي واالنحددد ا المعيددداري وكددد لل جدولدددة البياندددات فدددي صدددور جدددداو تك اريدددة تشدددمل التكددد ار والنسدددبة المئويدددة‬
‫وذلل لتحديد سمات اتجاهات استجابات مف دات عينة البحث‪.‬‬
‫‪ .3‬مصددددفوفة اإلرتبا ددددات لبي سددددوج ‪ Pearson Correlation Matrix‬لقيددددا قددددو واتجددددا العةقددددة بددددين متغيدددد ات‬
‫البحث كما ت قيا معنوية معامةت اإلرتبا ‪.‬‬
‫‪ .4‬إختبار ‪( t‬ت) لعينتين في مستقلتين‪.‬‬
‫‪484‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫رابعا ً إختبارات الصدق والثبات‪:‬‬

‫يمكدددن قيدددا درجدددة النبدددات والصددددل لمتغيددد ات البحدددث القبليدددة والبعديدددة باسدددت دام معامدددل ألفدددا ك ونبددداخ والددد ي يوالدددح‬
‫الجدو التالي‪:‬‬
‫معاااااملي الثبااااات والصاااادق لمعاااادالت أداء مااااوظفي قطاااااع الدراسااااات العليااااا بمعهااااد الدراسااااات والبحااااوث البيئيااااة بجامعااااة‬
‫مدينة السادات (للمتغيرات القبلية)‬
‫معامدددددددددددددددددددل‬
‫معامل النبات‬ ‫عدد العبارات‬ ‫بياج‬
‫الصدل‬
‫‪0.81‬‬ ‫‪0.65‬‬ ‫‪10‬‬ ‫س عة األداء‬
‫‪0.82‬‬ ‫‪0.67‬‬ ‫‪10‬‬ ‫دقة األداء‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪0.69‬‬ ‫‪10‬‬ ‫منع األخطاء‬
‫‪0.84‬‬ ‫‪0.70‬‬ ‫‪10‬‬ ‫إست ةص التقاري‬
‫‪0.89‬‬ ‫‪0.80‬‬ ‫‪40‬‬ ‫اإلجمال‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫مدددن الجددددو المبدددين أعدددة يتضدددح أج معامدددل ألفدددا للنبدددات لعبدددارات سددد عة األداء يسددداوي (‪ )0.65‬ومعامدددل الصددددل االجددد ر‬
‫الت بيعدددي لمعامدددل النبددداتا يسددداو (‪ ،)0.81‬كددد لل يتضدددح مدددن الجددددو أج معامدددل النبدددات ألفدددا لعبدددارات دقدددة األداء يسددداوي‬
‫(‪ )0.67‬ومعامدددل الصددددل لهدددا يسددداوي (‪ ،) 0.82‬كددد لل يتضدددح مدددن الجددددو أج معامدددل النبدددات ألفدددا لعبدددارات مندددع األخطددداء‬
‫يسدددداوي (‪ )0.69‬ومعامددددل الصدددددل لهددددا يسدددداوي (‪ ،) 0.83‬كدددد لل يتضددددح مددددن الجدددددو أج معامددددل النبددددات ألفددددا لعبددددارات‬
‫اسدددت ةص التقددداري يسددداوي (‪ )0.70‬ومعامدددل الصددددل لهدددا يسددداوي (‪ ،)0.84‬كمدددا بلددد معامدددل النبدددات ألفدددا لةسدددتمار ككدددل‬
‫(‪ )0.80‬ومعامل الصدل لها يساوي (‪ )0.89‬مما يشي إل أج التناس الداخلي للعبارات يعد مقبوال بدرجة م تفعة‪.‬‬
‫معاااااملي الثبااااات والصاااادق لمعاااادالت أداء مااااوظفي قطاااااع الدر اسااااات العليااااا بمعهااااد الدراسااااات والبحااااوث البيئيااااة بجامعااااة‬
‫مدينة السادات (للمتغيرات البعدية)‬
‫معامدددددددددددددددددددل‬
‫معامل النبات‬ ‫عدد العبارات‬ ‫البياج‬
‫الصدل‬
‫‪0.85‬‬ ‫‪0.72‬‬ ‫‪10‬‬ ‫س عة األداء‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪0.70‬‬ ‫‪10‬‬ ‫دقة األداء‬
‫‪0.86‬‬ ‫‪0.74‬‬ ‫‪10‬‬ ‫منع األخطاء‬
‫‪0.90‬‬ ‫‪0.81‬‬ ‫‪10‬‬ ‫إست ةص التقاري‬
‫‪0.93‬‬ ‫‪0.87‬‬ ‫‪40‬‬ ‫اإلجمال‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫مددددن الجدددددو المبددددين أعددددة يتضددددح أج معامددددل ألفددددا للنبددددات لعبددددارات سدددد عة األداء يسدددداوي (‪ )0.72‬ومعامددددل الصدددددل‬
‫االجددد ر الت بيعدددي لمعامدددل النبددداتا يسددداوي (‪ ،)0.85‬كددد لل يتضدددح مدددن الجددددو أج معامدددل النبدددات ألفدددا لعبدددارات دقدددة األداء‬
‫يسددداوي (‪ )0.70‬ومعامدددل الصددددل لهدددا يسددداوي (‪ ،) 0.83‬كددد لل يتضدددح مدددن الجددددو أج معامدددل النبدددات ألفدددا لعبدددارات مندددع‬
‫األخطدددداء يسدددداوي (‪ )0.74‬ومعامددددل الصدددددل لهددددا يسدددداوي (‪ ،) 0.86‬كدددد لل يتضددددح مددددن الجدددددو أج معامددددل النبددددات ألفددددا‬
‫لعبددددارات إسددددت ةص التقدددداري يسدددداوي (‪ )0.81‬ومعامددددل الصدددددل لهددددا يسدددداوي (‪ ،)0.90‬كمددددا بلدددد معامددددل النبددددات ألفددددا‬
‫لةسدددتمار ككدددل (‪ )0.87‬ومعامدددل الصددددل لهدددا يسددداوي (‪ )0.93‬ممدددا يشدددي الددد أج التناسددد الدددداخل للعبدددارات يعدددد مقبدددوال‬
‫بدرجة م تفعة‪.‬‬
‫خامسا ً وصف عينة البحث‪:‬‬
‫يهدددددد التحليدددددل الوصدددددفي لمتغيددددد ات البحدددددث القبليدددددة والبعديدددددة إلدددددي دراسدددددة خصدددددا ص هددددد المتغيددددد ات ويتضدددددمن‬
‫ال صا ص األساسية كالوس الحساب ‪ ،‬اإلنح ا المعيار ‪ ،‬معامل اإلختة وذلل كما يلي‪:‬‬
‫وصاااف عيناااة البحاااث لمعااادالت أداء ماااوظفي قطااااع الدراساااات العلياااا بمعهاااد الدراساااات والبحاااوث البيئياااة بجامعاااة مديناااة‬
‫السادات (للمتغيرات القبلية)‬

‫‪485‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫معامل اإلختة‬ ‫المعياري‬ ‫اإلنح ا‬ ‫الوس الحسابي‬ ‫البياج‬

‫‪%11.19‬‬ ‫‪0.15‬‬ ‫‪1.34‬‬ ‫س عة األداء‬
‫‪%11‬‬ ‫‪0.15‬‬ ‫‪1.37‬‬ ‫دقة األداء‬
‫‪%9.3‬‬ ‫‪0.13‬‬ ‫‪1.34‬‬ ‫منع األخطاء‬
‫‪%10.7‬‬ ‫‪0.15‬‬ ‫‪1.4‬‬ ‫است ةص التقاري‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫تقاربدددك متوسدددطات المفددداهي المتعلقدددة بدددالمتغي ات موالدددع البحدددث‪ ،‬حيدددث ت اوحدددك قدددي تلدددل المتوسدددطات ال اصدددة لهددد‬
‫المفددداهي مدددا بدددين (‪ ،)1.4( ، )1.34‬كمدددا لدددوحظ أيضدددا أج قدددي اإلنحددد ا المعيددداري ال اصدددة بهددد المفددداهي قدددد ت اوحدددك مدددا‬
‫بدددددين (‪ )0.15( ، )0.13‬ومعامدددددل االخدددددتة يتددددد او (‪ )%11.19( ، )%9.3‬ممدددددا يشدددددي إلددددد أج االخدددددتة فددددد آراء‬
‫األف اد المشاركين ف البحث حو تلل المفاهي كاج محدودا بشكل نسبي‪.‬‬
‫وصاااف عيناااة البحاااث لمعااادالت أداء ماااوظفي قطااااع الدراساااات العلياااا بمعهاااد الدراساااات والبحاااوث البيئياااة بجامعاااة مديناااة‬
‫السادات (للمتغيرات البعدية)‬
‫معامل اإلختة‬ ‫المعياري‬ ‫اإلنح ا‬ ‫الوس الحسابي‬ ‫البياج‬
‫‪%4.85‬‬ ‫‪0.18‬‬ ‫‪3.7‬‬ ‫س عة األداء‬
‫‪%3.45‬‬ ‫‪0.13‬‬ ‫‪3.77‬‬ ‫دقة األداء‬
‫‪%3.7‬‬ ‫‪0.14‬‬ ‫‪3.78‬‬ ‫منع األخطاء‬
‫‪%4‬‬ ‫‪0.15‬‬ ‫‪3.73‬‬ ‫است ةص التقاري‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫تقاربدددك متوسدددطات المفددداهي المتعلقدددة بدددالمتغي ات موالدددع البحدددث‪ ،‬حيدددث ت اوحدددك قدددي تلدددل المتوسدددطات ال اصدددة لهددد‬
‫المفددداهي مدددا بدددين (‪ ،)3.78( ، )3.7‬كمدددا لدددوحظ أيضدددا أج قدددي اإلنحددد ا المعيددداري ال اصدددة بهددد المفددداهي قدددد ت اوحدددك مدددا‬
‫بدددددين (‪ )0.18( ، )0.13‬ومعامدددددل االخدددددتة يتددددد او (‪ )%4.85( ، )%3.45‬ممدددددا يشدددددي إلددددد أج االخدددددتة فددددد آراء‬
‫األف اد المشاركين ف البحث حو تلل المفاهي كاج محدودا بشكل نسبي‪.‬‬
‫سادسا ً اختبارات فروض البحث‪:‬‬
‫إختبددددار الفدددد ل األو ‪ :‬يددددم اسددددتحداث وتطبيدددد ب نددددام الحاسدددد املددددي علدددد قطدددداع الدراسددددات العليددددا بمعهددددد البحددددوث‬
‫البيئية بجامعة مدينة السادات تأ ي ا إيجابيا في س عة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫) لعينتين غير مستقلتين لمعدالت سرعة أداء موظفي قطاع الدراسات العليا بمعهد الدراسات والبحوث البيئية ‪t‬نتائج اختبار (‬
‫بجامعة مدينة السادات‬

‫القيمة االحتمالية (‪)sig‬‬ ‫المتوس (‪)Mean‬‬ ‫درجات الح ية (‪)df‬‬ ‫قيمة (‪ )t‬المحسوبة‬
‫‪0‬‬ ‫بعد ‪3.67‬‬ ‫قبل ‪1.34‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪-64.52‬‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫يتضددددح مددددن الجدددددو السدددداب أج القيمددددة االحتماليددددة (‪ )p-value‬تسدددداوي صددددف وهدددد أقددددل مددددن مسددددتو معنويددددة ‪%5‬‬
‫وبالتددالي ندد فع الفدد ل العدددم القا ددل بأندد ال يددم اسددتحداث وتطبيدد ب نددام الحاسدد املددي علدد قطدداع الدراسددات العليددا‬
‫بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا فدددي سددد عة أداء المدددوظفين لعملهددد بشدددكل أكنددد فعاليدددة ونقبدددل‬
‫الفددد ل البدددديل القا دددل بأنددد يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث‬
‫البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا فدددي سددد عة أداء المدددوظفي ن لعملهددد بشدددكل أكنددد فعاليدددة‪ ،‬بمعنددد أج اسدددتحداث‬
‫وتطبيدد ب نددام الحاسدد املدد علدد قطدداع الدراسددات العليددا بمعهددد البحددوث البيئيددة بجامعددة مدينددة السددادات كدداج لدد تددأ ي ا‬
‫إيجابيا ف س عة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫إختبدددار الفددد ل النددداني‪ :‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث‬
‫البيئية بجامعة مدينة السادات تأ ي ا إيجابيا عل تحسين دقة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬

‫‪486‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫نتاااائج اختباااار (‪ ) t‬لعينتاااين غيااار مساااتقلتين لمعااادالت دقاااة أداء ماااوظفي قطااااع الدراساااات العلياااا بمعهاااد الدراساااات والبحاااوث‬
‫البيئية بجامعة مدينة السادات‬
‫القيمة االحتمالية (‪)sig‬‬ ‫المتوس (‪)Mean‬‬ ‫درجات الح ية (‪)df‬‬ ‫قيمة (‪ )t‬المحسوبة‬
‫‪0‬‬ ‫بعد ‪3.77‬‬ ‫قبل ‪1.37‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪-50.86‬‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫يتضددددح مددددن الجدددددو السدددداب أج القيمددددة االحتماليددددة (‪ )p-value‬تسدددداوي صددددف وهدددد أقددددل مددددن مسددددتو معنويددددة ‪%5‬‬
‫وبالتددالي ندد فع الفدد ل العدددم القا ددل بأندد ال يددم اسددتحداث وتطبيدد ب نددام الحاسدد املددي علدد قطدداع الدراسددات العليددا‬
‫بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا فدددي تحسدددين دقدددة أداء المدددوظفين لعملهددد بشدددكل أكنددد فعاليدددة‬
‫ونقبددد ل الفددد ل البدددديل القا دددل بأنددد يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد‬
‫البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا فدددي تحسدددين دقدددة أداء المدددوظفين لعملهددد بشدددكل أكنددد فعاليدددة‪ ،‬بمعنددد‬
‫أج اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املددد علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات‬
‫كاج ل تأ ي ا إيجابيا ف تحسين دقة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫إختبدددار الفددد ل النالدددث ‪ :‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث‬
‫البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا علددد تةفدددي حددددوث األخطددداء التدددي قدددد تحددددث أ نددداء أداء المدددوظفين لعملهددد‬
‫بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫نتااااائج اختبااااار (‪ ) t‬لعينتااااين غياااار مسااااتقلتين لمعاااادالت منااااع اخطاااااء مااااوظفي قطاااااع الدراسااااات العليااااا بمعهااااد الدراسااااات‬
‫والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات‬
‫القيمة االحتمالية (‪)sig‬‬ ‫المتوس (‪)Mean‬‬ ‫درجات الح ية (‪)df‬‬ ‫قيمة (‪ )t‬المحسوبة‬
‫‪0‬‬ ‫بعد ‪3.78‬‬ ‫قبل ‪1.40‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪-49.41‬‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫يتضددددح مددددن الجدددددو السدددداب أج القيمددددة االحتماليددددة (‪ )p-value‬تسدددداوي صددددف وهدددد أقددددل مددددن مسددددتو معنويددددة ‪%5‬‬
‫وبالتددالي ندد فع الفدد ل العدددم القا ددل بأندد ال يددم اسددتحداث وتطبيدد ب نددام الحاسدد املددي علدد قطدداع الدراسددات العليددا‬
‫بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا علددد تةفدددي حددددوث األخطددداء التدددي قدددد تحددددث أ ندددداء أداء‬
‫المدددوظفين لعملهددد بشدددكل أكنددد فعاليدددة ونقبدددل الفددد ل البدددديل القا دددل بأنددد يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي‬
‫علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا علددد تةفدددي حددددوث األخطددداء‬
‫التددي قددد تحددددث أ ندداء أداء المدددوظفين لعملهدد بشدددكل أكندد فعاليددة‪ ،‬بمعنددد أج اسددتحداث وتطبيددد ب نددام الحاسددد املدد علددد‬
‫قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات كددداج لددد تدددأ ي ا إيجابيدددا علددد تةفدددي حددددوث األخطددداء‬
‫التي قد تحدث أ ناء أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫إختبدددار الفددد ل ال ابدددع ‪ :‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث‬
‫البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تدددأ ي ا إيجابيدددا علددد إمدددداد إدار المعهدددد بالتقددداري التل يصدددية المتعلقدددة بسدددجةت الطدددةب‬
‫وموقفه المالي بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫نتااااائج اختبااااار (‪ ) t‬لعينتااااين غياااار مسااااتقلتين لمعاااادالت اسااااتخقط التقااااارير الخاصااااة بقطاااااع الدراسااااات العليااااا بمعهااااد‬
‫الدراسات والبحوث البيئية بجامعة مدينة السادات‬
‫القيمة االحتمالية (‪)sig‬‬ ‫المتوس (‪)Mean‬‬ ‫درجات الح ية (‪)df‬‬ ‫قيمة (‪ )t‬المحسوبة‬
‫‪0‬‬ ‫بعد ‪3.70‬‬ ‫قبل ‪1.40‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪-71.64‬‬
‫المصدر‪ :‬من الباحث من واقع مخرجات برنامج ‪ SPSS‬اإلصدار رقم ‪23‬‬
‫يتضددددح مددددن الجدددددو السدددداب أج القيمددددة االحتماليددددة (‪ )p-value‬تسدددداوي صددددف وهدددد أقددددل مددددن مسددددتو معنويددددة ‪%5‬‬
‫وبالتددالي ندد فع الفدد ل العدددم القا ددل بأندد ال يددم اسددتحداث وتطبيدد ب نددام الحاسدد املددي علدد قطدداع الدراسددات العليددا‬
‫بمعهددددد البحددددوث البيئيددددة بجامعددددة مدينددددة السددددادات تددددأ ي ا إيجابيددددا علدددد إمددددداد إدار المعهددددد بالتقدددداري التل يصددددية المتعلقددددة‬
‫بسدددجةت الطدددةب ومدددوقفه المدددالي بشدددكل أكنددد فعاليدددة ونقبدددل الفددد ل البدددديل القا دددل بأنددد يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام‬
‫الحاسدد املدددي علددد قطددداع الدراسددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيددة بجامعدددة مديندددة السدددادات تددأ ي ا إيجابيدددا علددد إمدددداد إدار‬
‫المعهدددد بالتقددداري التل يصدددية المتعلقدددة بسدددجةت الطدددةب ومدددوقفه المدددالي بشدددكل أكنددد فعاليدددة‪ ،‬بمعنددد أج اسدددتحداث وتطبيددد‬

‫‪487‬‬
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫ب ندددام الحاسددد املددد علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة السدددادات كددداج لددد تدددأ ي ا إيجابيدددا‬
‫عل إمداد إدار المعهد بالتقاري التل يصية المتعلقة بسجةت الطةب وموقفه المالي بشكل أكن فعالية‪.‬‬

‫المبحث الرابع‪ :‬نتائج وتوصيات البحث‬

‫أوالً نتائج البحث‪:‬‬
‫من النتا السابقة يتضح أن ت إ بات صحة الف ول األبعة المشار إليها عالي ‪:‬‬
‫‪ .1‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا في س عة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .2‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا عل تحسين دقة أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .3‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السادات تأ ي ا إيجابيا عل تةفي حدوث األخطاء التي قد تحدث أ ناء أداء الموظفين لعمله بشكل أكن فعالية‪.‬‬
‫‪ .4‬يدددم اسدددتحداث وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املدددي علددد قطددداع الدراسدددات العليدددا بمعهدددد البحدددوث البيئيدددة بجامعدددة مديندددة‬
‫السددددادات تددددأ ي ا ايجابيددددا علدددد إمددددداد إدار المعهددددد بالتقدددداري التل يصددددية المتعلقددددة بسددددجةت الطددددةب ومددددوقفه المددددالي‬
‫بشكل أكن فعالية‪.‬‬

‫ثانيا ً توصيات البحث‪:‬‬

‫بناء عل النتا السابقة يوصي البحث بامتي‪:‬‬
‫‪ .1‬زيددداد إلتددد ام إدار الدراسدددات العليدددا بالمعهدددد فددد دعددد وتطبيددد ب ندددام الحاسددد املددد وذلدددل عدددن يددد نشددد قافدددة‬
‫است دام الب نام بين الموظفين‪.‬‬
‫‪ .2‬زيددداد االهتمدددام والدددوعي بضددد ور تطبيددد السياسدددات وامليدددات واإلجددد اءات لضدددماج نجدددا تطبيددد ب ندددام الحاسددد‬
‫امل ‪.‬‬
‫‪ .3‬ال ور الت كي واالهتمام بوالع ال ط الواالحة حو تطبي ب نام الحاس امل ‪.‬‬
‫‪ .4‬زياد االهتمام بمشاركة فئات من الموظفين ف إعداد ال ط حو تطبي ب نام الحاس امل ‪.‬‬
‫‪ .5‬ال ور عقد جلسات وورش عمل تدريبية للموظفين حو تطبي ب نام الحاس امل ‪.‬‬

‫المصادر‬
‫المراجع العربية‪:‬‬
‫‪ .1‬أرو يحي عبد ال حمن اإلرياني‪ :)2013( ،‬أساسيات قواعد البيانات‪ ،1 ،‬ممسسة الورال للنش والتوزيع‪.‬‬
‫‪ .2‬باسل مصطف ال طي ‪ :)2015( ،‬الحاسوب والب مجيات الجاه ‪ ،2 ،‬دار اإلعصار العلمي للنش والتوزيع‪.‬‬
‫‪ .3‬رامي القضماني‪ :)2004( ،‬إ كيو إ للمب م ‪ ،4 ،‬دار شعاع للنش والعلوم‪.‬‬
‫‪ .4‬سام صادل‪ :)2011( ،‬مقدمة إل مفاهي قواعد البيانات‪ ،1 ،‬مكتبة المجتمع الع بي للنش والتوزيع‪.‬‬
‫‪ .5‬سعد العاني‪ :)2008( ،‬مفاهي وتطبي تكنولوجيا المعلومات‪ ،1 ،‬إ اء للنش والتوزيع‪.‬‬
‫‪ .6‬سيد محمد جاد ال ب‪ :)2009( ،‬ممش ات ومعايي قيا وتقيي األداء‪ ،3 ،‬دار الفك الع بي‪.‬‬
‫‪ .7‬ع ب محمد ع ب‪ :)2007( ،‬أساسيات ومفاهي قواعد البيانات‪ ،2 ،‬دار الكت العلمية‪.‬‬
‫‪ .8‬محمد شي و‪ :)2010( ،‬أس اختبار الب مجيات‪ ،2 ،‬دار شعاع للنش والعلوم‪.‬‬
‫‪ .9‬محمد عبد الك ي ‪ :)2010( ،‬الم جع الشامل ألكواد فيجوا بيسل‪ ،2 ،‬الم ك المص ي لتبسي العلوم‪.‬‬
‫‪ .10‬هاني عبد النبي‪ :)2009( ،‬ب مجة قواعد البيانات إ كيو إ سي ف ‪ ،1 ،‬دار الكت العلمية للنش ‪.‬‬

‫المراجع األجنبية‪:‬‬
‫‪11. Alex‬‬ ‫‪Kriegel,‬‬ ‫‪(2011):‬‬ ‫‪Discovering‬‬ ‫‪SQL,‬‬ ‫‪e.book‬‬ ‫‪from‬‬
‫‪http://www.wrox.com/WileyCDA/‬‬
‫‪12. Bryan‬‬ ‫‪Newsome,‬‬ ‫‪(2015):‬‬ ‫‪Beginning‬‬ ‫‪Visual‬‬ ‫‪Basic‬‬ ‫‪2015,‬‬ ‫‪e.book‬‬ ‫‪from‬‬
‫‪http://www.wrox.com/WileyCDA/‬‬

‫‪488‬‬
 .‫ واخرون‬...‫أيمن محمد عاشور‬

13. Paul Turley, (2017): Professional Microsoft SQL Server 2016 Reporting Services,
e.book from http://www.wrox.com/WileyCDA/
14. Robert Vieira, (2013): Beginning Microsoft SQL Server 2012 Programming, e.book
from http://www.wrox.com/WileyCDA/

489
 ‫)‪Journal of Environmental Studies and Researches (2019‬‬

‫الملحق (إستمارة االستبيان)‬

‫أوافااااااااااق ال‬
‫أوافاااااق‬
‫إلااااى حااااد أواف‬ ‫أوافق‬ ‫العبارات‬ ‫م‬
‫بشدة‬
‫ق‬ ‫ما‬
‫مد مساهمة الب نام في تحسين س عة األداء بقاعد بيانات الدراسات العليا‪:‬‬ ‫أ‪-‬‬
‫يعمل الب نام عل تسجيل البيانات بس عة‪.‬‬ ‫‪1‬‬

‫يج ي الب نام عمليات البحث عن البيانات بس عة‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫عل البيانات بس عة‪.‬‬ ‫يج ي الب نام عمليات الفلت‬ ‫‪3‬‬
‫تساعد خاصية اإلكما التلقا ي للقوا المنسدلة عل تحديد االختيار بس عة‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫يصل الب نام لصةحيات المست دمين بس عة عند الدخو للب نام ‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫يتس الب نام باالستجابة ألوام المست دم بس عة‪.‬‬ ‫‪6‬‬

‫يستدعي الب نام التقاري التل يصية بس عة‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫يت عمل النسخ اإلحتيا ي الدوري للبيانات بس عة‪.‬‬ ‫‪8‬‬

‫يت االستعةم عن المواد الدراسية التي قام الطال بتسجيلها بس عة‪.‬‬ ‫‪9‬‬

‫يت االستعةم عن مديونية الطال بس عة‪.‬‬ ‫‪10‬‬

‫ب‪ -‬مد مساهمة الب نام في تحسين دقة األداء بقاعد بيانات الدراسات العليا‪:‬‬
‫ينها‪.‬‬ ‫يعمل الب نام عل تنقيح البيانات قبل ت‬ ‫‪11‬‬
‫ي االختيار من القوا المنسدلة‪.‬‬ ‫يت تدقي البيانات المدخلة عن‬ ‫‪12‬‬
‫ي ال ق الكودي الممي ‪.‬‬ ‫يقوم الب نام بتميي الطال بدقة عن‬ ‫‪13‬‬

‫ي ال ق الكودي الممي ‪.‬‬ ‫يقوم الب نام بتميي المق ر الدراسي بدقة عن‬ ‫‪14‬‬

‫يحدد الب نام مهام كل مست دم بدقة عند تسجيل دخول للب نام ‪.‬‬ ‫‪15‬‬
‫يقوم الب نام باحتساب مديونية الطةب المالية بدقة‪.‬‬ ‫‪16‬‬
‫يقوم الب نام بع ل التقاري التل يصية المطلوبة بدقة‪.‬‬ ‫‪17‬‬

‫عمليات النسخ االحتيا ي الدوري للبيانات بدقة‪.‬‬ ‫تج‬ ‫‪18‬‬

‫يت تكويد الطةب الجدد بشكل تسلسلي ف يد بدقة‪.‬‬ ‫‪19‬‬

‫يست جع الب نام المعلومات وف المعايي التي حددها المست دم بدقة‪.‬‬ ‫‪20‬‬
‫مد مساهمة الب نام في تجن ومنع األخطاء بقاعد بيانات الدراسات العليا‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬
‫‪.‬‬ ‫يمنع الب نام تسجيل البيانات بشكل خا‬ ‫‪21‬‬
‫يعطي الب نام رسا ل توجيهية للمست دم تساعد عل اإلدخا بشكل صحيح‪.‬‬ ‫‪22‬‬

‫‪490‬‬
 ‫أيمن محمد عاشور‪ ...‬واخرون‪.‬‬

‫البيدددداج بددددأكن مددددن‬ ‫إسددددت دام القددددوا المنسدددددلة يمنددددع المسددددت دم مددددن إدخددددا نفدددد‬
‫‪23‬‬
‫صور ‪.‬‬
‫يحد الب نام من أخطاء الكتابة باختيار البدا ل من القوا المنسدلة‪.‬‬ ‫‪24‬‬

‫يمندددع الب ندددام إجددد اء عمليدددات خا ئدددة علددد الطدددةب التدددي تتشددداب بيانددداته وذلدددل‬
‫‪25‬‬
‫بتميي ه بال ق الكودي الف يد‪.‬‬
‫من حق اال ةع عليها‪.‬‬ ‫يمنع الب نام وصو المست دم للبيانات التي لي‬ ‫‪26‬‬

‫يمنع الب نام األخطاء الحسابية عند االستعةم عن مديونيات الطةب‪.‬‬ ‫‪27‬‬

‫يحدددو الب ندددام دوج عددد ل تقددداري بهدددا بياندددات خا ئدددة ال تتماشددد مدددع معدددايي‬
‫‪28‬‬
‫الفلت التي حددها المست دم‪.‬‬
‫يمنع الب نام فقداج البيانات في ظل وجود النسخ االحتيا ي الدوري للبيانات‪.‬‬ ‫‪29‬‬
‫يمنع الب نام تك ار تسجيل البيانات ألكن من م ‪.‬‬ ‫‪30‬‬
‫مد مساهمة الب نام في تحسين است ةص التقاري بقاعد بيانات الدراسات العليا‪:‬‬ ‫د‪-‬‬
‫يتيح الب نام ع ل التقاري التفصيلية أو التل يصية أو كةهما معا‪.‬‬ ‫‪31‬‬
‫يتيح الب نام بدا ل لع ل التقاري عل الشاشة أو باعتها‪.‬‬ ‫‪32‬‬

‫يتيح الب نام ع ل التقاري بتنسيقات ج ابة تسهل للمست دم استع االها‪.‬‬ ‫‪33‬‬

‫يتددددديح الب ندددددام عددددد ل التقددددداري وفقدددددا لصدددددةحية المسدددددت دم الددددد ي لددددد الحددددد‬
‫‪34‬‬
‫باال ةع عليها‪.‬‬
‫التدددددي قدددددام المسدددددت دم‬ ‫يتددددديح الب ندددددام عددددد ل التقددددداري وفقدددددا لمعدددددايي الفلتددددد‬
‫‪35‬‬
‫بتحديدها‪.‬‬
‫تع ل التقاري عل إجماليات العمليات الحاسبية‪.‬‬ ‫‪36‬‬
‫توافدد التقدداري مددع البيانددات فعنددد إجدد اء تغييدد فددي البيانددات فيددت تحددديث التقدداري‬
‫‪37‬‬
‫تلقا يا‪.‬‬
‫إمكانية الب إعدادات التقاري ال اصة بالطابعة والورل‪.‬‬ ‫‪38‬‬

‫تتيح التقاري ع ل البيانات مقسمة وفقا لمجموعات‪.‬‬ ‫‪39‬‬

‫امكانية حفظ التق ي كملف وإرسال عب الب يد اإللكت وني فيما بعد‪.‬‬ ‫‪40‬‬

‫‪491‬‬