CÂU HỎI PHỎNG VẤN

1. Bạn có sử dụng ba lô thường xuyên không ?

- Mình đã sử dụng ba lô nhiều năm, vì khi đi học và đi làm mình cần phải mang
khá nhiều đồ như sách vở, đồ dùng học tập, tài liệu, laptop và đồ cá nhân, mình
thường bỏ tất cả vào một chiếc ba lô cho tiện di chuyển.

2.Tại sao bạn lại lựa chọn sử dụng balo mà không phải vật dụng khác như túi
xách, túi tote,..v ..v?

Vì balo có không gian rộng rãi, đựng được nhiều đồ hơn, có các ngăn khác
nhau để phân loại đồ nên khi tìm đồ, lấy đồ không mất nhiều thời gian và công sức.
Đặc biệt, loại balo chúng ta thường dùng có quai hai bên, giúp hạn chế mỏi vai,
lệch vai so với đeo túi 1 bên.

3.Bạn thường sử dụng một chiếc balo trong bao lâu?

Thông thường thì mỗi năm mình sẽ phải mua một chiếc balo mới vì chất liệu
balo hiện tại rất dễ mòn, bay màu. Và sau một thời gian như thế chiếc balo cũng bị
dãn ra không giữ được đúng form như ban đầu.

4. Khi mua balo bạn có quan tâm đến thương hiệu hay giá cả của nó không?

Chắc chắn là có rồi. Vì với tâm lí cả khách hàng, mình sẽ tìm hiểu balo này đến từ
thương hiệu nào, có uy tín không,phù hợp với nhu cầu của mình không và trên hết
là nó phải vừa với túi tiền của mình.

5. Bạn thích ba lô làm từ chất liệu gì ?

- Mình muốn ba lô được làm từ chất liệu thoáng mát, không thấm nước, lớp bên
ngoài trơn mịn, chống các bụi bẩn. Chất liệu có thể làm từ các chất thân thiện với
môi trường.
6.Bạn có hài lòng về chiếc balo hiện tại của mình hay không ?

7. Bạn đã từng gặp phải tình huống bị móc túi hoặc mất đồ khi đeo ba lô
không ?

8.Một số bất tiện khi sử dụng balo mà bạn đã từng trải nghiệm ?

- Khi chứa một lượng lớn đồ trong balo dễ gây mỏi vai cho người dùng
- Người tiêu dùng khá e ngại khi sử dụng một chiếc balo có màu trắng hay
các tông màu sáng vì dễ bẩn
- Những chiếc balo chống nước, hạn chế vết dơ bẩn thường có kiểu cách
khá cứng nhắc và k hợp thời trang, ít sự lựa chọn.
- Khi di chuyển trên các phương tiện công cộng như xe bus, hay các nơi
đông người, nếu vô tình để tiền, ví ở ngăn ngoài dễ xảy ra tình trạng bị
móc túi, trộm cắp tài sản cá nhân.

9.Hiện nay có rất nhiều hãng balo với nhiều kiểu cách và phân khúc giá
khác nhau, tiêu chí của bạn đối với một chiếc balo ưng ý là như thế nào ?

- Với mình, quan trọng nhất vẫn là độ bền của chiếc balo, có thể chịu được
trọng lượng lớn mà không bị gião, chảy xệ hay rách.
- Để sử dụng, gắn bó với một chiếc balo lâu dài, đương nhiên phải là 1
chiếc balo đẹp hợp gu bản thân.
- Tiếp đến cũng k kém phần quan trọng là giá cả phù hợp với túi tiền mỗi
cá nhân.

10. Bạn đánh giá thứ tự mức độ quan trọng cho các tiêu chí khi mua balo như
thế nào?

Thứ tự quan trọng 1 2 3 4 5

Chất lượng

Tiện nghi

Phong cách

Màu sắc

Chất liệu

Thương hiệu

Khác

11.Bạn muốn cải tiến gì ở chiếc balo mình đang sử dụng không ?
- Thường khi sử dụng 1 chiếc balo, dù balo còn khá tốt nhưng sau một thời
gian thường bị lỗi mốt và thị trường luôn có nhiều mẫu balo mới thu hút
người tiêu dùng, vì vậy đa phần họ thường có xu thế thay một chiếc balo
khác dù balo khác dù balo cũ còn khá tốt, mình thấy việc này khá lãng
phí và ảnh hưởng đến chất lượng môi trường. Mình mong muốn có một
chiếc balo làm từ chất liệu thân thiện với môi trường, có khả năng phân
hủy tốt để sau khi bỏ đi không gây ảnh hưởng xấu đến môi trường.

12.Chiếc balo tương lai mà bạn mong ước ?

- Mình mong muốn một chiếc balo thông minh tích hợp nhiều tính năng
như sạc Bluetooth, kết nối wifi, gắn gps để khi thất lạc có thể tìm như
một số dòng điện thoại hiện nay đang trang bị chức năng đó.
 - Thiết kế của balo có thể dễ dàng mở ra hoặc cắt mở từ phía sau rất dễ bị
cướp giật hoặc mất cắp. Do vậy, mình muốn có một chiếc balo với thiết
bị chống trộm an toàn hơn.
- Các cảm biến có thể được gắn vào balo để cảnh báo khi có người cố gắng
mở balo mà không có sự cho phép
- Balo có thể được trang bị với thiết bị theo dõi GPS để có thể theo dõi vị
trí của balo trong trường hợp nó bị mất cắp.

13. Ngoài việc dùng balo cho những nhu cầu bạn vừa đề cập, bạn còn muốn
phát triển nó ở phương diện nào khác không?

Mình nghĩ rằng có thể cải tiến balo trong chiến đấu. Mặc dù chúng ta đang sống ở
thời kì hòa bình nhưng chúng ta vẫn phải chuẩn bị một tâm lí sẵn sàng chiến đấu.
Balo sẽ được trang bị thêm hộp sơ cứu nhỏ để tạm thời sơ cứu cho các chiến sĩ
trong trường hợp khẩn cấp, cập nhật vị trí liên tục, phát hiện an toàn hay không an
toàn.