Quản lý nhân sự

Giới thiệu về vấn đề quản lý nhân sự trong

quản trị dự án

Sinh viên: Hoàng Xuân Bách - 20194481

Nội dung lớn

01 02
Quản lý nhân sự Đầu vào (Input)

03 04
Công cụ và kỹ thuật (Tool &
Đầu ra (Output)
Techniques)
 01
Quản lý nhân sự
Quản lý nhân sự
Quản lý nhân sự là quá trình xác định và tài liệu
hóa:
● Các vai trò (project roles)
● Trách nhiệm (responsibility)
● Kỹ năng cần thiết
● Mối quan hệ giữa các roles
● Kế hoạch quản lý nhân viên trong một dự án

=> Việc lập kế hoạch quản lý nguồn nhân lực được sử dụng để xác định và nhận biết
nguồn nhân lực cùng các kỹ năng cần thiết cho sự thành công của dự án.
Quản lý nhân sự
Bên cạnh đó quản lý nhân sự còn có thể chỉ ra
● Nhu cầu đào tạo
● Chiến lược xây dựng team
● Kế hoạch công nhận và khen thưởng
● Xem xét việc tuân thủ, vấn đề an toàn
● Tác động của kế hoạch quản lý nhân sự
đối với công ty, tổ chức
 02
Đầu vào (Input)
Quản lý các nguồn lực hoạt động

Việc quản lý nguồn nhân lực là để xác định số nhân lực cần thiết để hoàn thành các hoạt
động trong dự án
Những yêu cầu sơ bộ về các thành viên trong project team và các kỹ năng, năng lực của họ
được xem xét tỉ mỉ là một phần quan trọng trong việc lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực.
Môi trường doanh nghiệp

Các yếu tố môi trường doanh nghiệp có thể ảnh hưởng tới kế hoạch quản trị nguồn nhân
lực bao gồm

● Văn hóa và cấu trúc doanh nghiệp

● Nguồn nhân lực hiện có
● Việc phân tán về mặt địa lý của các thành viên trong nhóm
● Chính sách quản lý nhân sự
● Điều kiện thị trường
Tài liệu quy trình tổ chức
Cũng như các yếu tố môi trường Quy trình, tài sản của tổ chức cũng là nhân tố ảnh
hưởng tới kế hoạch quản trị nguồn nhân lực:

● Quy trình tiêu chuẩn, chính sách và mô tả vai trò của tổ chức
● Các template cho sơ đồ tổ chức và mô tả vị trí
● Bài học kinh nghiệm (Lesson learn) từ các project trước
● Các thủ tục để xử lý vấn đề trong dự án và trong team
03 Công cụ và kỹ thuật
(Tool & Techniques)
 Sơ đồ tổ chức và Mô tả vị trí
Có 3 format chính để tài liệu hóa vai trò và trách nhiệm của team members:

● Phân cấp (hierarchical) : là cấu trúc tổ chức thể hiện vị trí, mối quan hệ trong dự
án phân rã từ trên xuống dưới.
● Ma trận (matrix) : là một mạng lưới thể hiện nguồn lực của dự án được được
assigned cho mỗi gói công việc.
● Hướng văn bản (text-oriented) : Trách nhiệm của team được yêu cầu mô tả chi
tiết trong tài liệu theo format định sẵn.
Networking
Networking và Tác Động Trong Quản Lý Nhân Sự

Networking đề cập đến sự tương tác chính thức và không chính thức với cá nhân trong một
tổ chức hay lĩnh vực chuyên biệt. Nó không chỉ là cách để hiểu yếu tố chính trị và cá nhân,
mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả của các phương thức quản lý nhân sự.

1. Ý Nghĩa của Networking:

○ Networking là cách tạo cơ hội tiếp cận kiến thức, thông tin và hợp tác ngoại vi.
○ Nâng cao chuyên môn thông qua kết nối và truyền đạt thông tin.
2. Lợi Ích trong Quản Lý Nhân Sự:
○ Tăng cơ hội nâng cao kỹ năng và chuyên môn.
○ Mở rộng mạng lưới liên kết, tạo cơ hội hợp tác và phát triển nghề nghiệp.
3. Ứng Dụng Thực Tế của Networking:
○ Các hoạt động giao lưu, hội thảo, hay các sự kiện văn hóa trong tổ chức.
○ Ví dụ như việc gặp gỡ, trò chuyện tại các sự kiện chuyên ngành, hội thảo.
Lý thuyết của tổ chức
Lý thuyết tổ chức là cơ sở thông tin về cách mọi người, nhóm và các đơn vị trong tổ chức
tương tác và hành xử với nhau xung quanh các vấn đề chung.

1. Ý Nghĩa của Lý Thuyết Tổ Chức:

○ Cung cấp một cách nhìn tổng quan về cách tổ chức hoạt động, tương tác và quản
lý thông tin.
○ Xác định các vấn đề chung để tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong quản lý
nhân sự.
2. Tối Ưu Hóa Quản Lý Nguồn Nhân Lực:
○ Xác định và áp dụng những nguyên tắc cơ bản từ lý thuyết tổ chức để giảm thời
gian và chi phí trong quản lý nhân sự.
○ Tận dụng những vấn đề chung đã xác định để tối ưu hoá kế hoạch và chiến lược
quản lý nhân sự.
3. Ứng Dụng Thực Tế:
○ Sử dụng lý thuyết tổ chức để hiểu và giải quyết các vấn đề xảy ra trong tổ chức.
○ Tạo ra các quy trình và chuẩn bị kế hoạch dựa trên kiến thức chung này.
 04
Đầu ra (Output)
Đầu ra (Output)
Như trên hình process thì output của quá trình này chính là Bản kế hoạch quản lý nhân lực:

● Là một phần của kế hoạch quản lý dự án

● Cung cấp hướng dẫn về cách thức quản lý nhân lực

Một bản kế hoạch bao gồm các mục sau:

● Vai trò và trách nhiệm: vai trò cá nhân, quyền hạn trách nhiệm, năng lực, ...
● Sơ đồ tổ chức dự án
● Kế hoạch quản lý nhân viên: tiếp nhận nhân viên, resource calendar, training plan, ghi
nhận khen thưởng, yêu cầu đào tạo, kế hoạch release ...
Thanks!