‫ميناء الناظور غرب المتوسط‬

‫الموقع‪ :‬المغرب‬
‫رقم المشروع‪47006 :‬‬
‫قطاع األعمال‪ :‬النقل‬
‫نوع اإلشعار‪ :‬حكومي‬
‫فئة التصنيف البيئي‪A:‬‬
‫تاريخ الموافقة‪ 16 :‬نوفمبر (تشرين الثاني) ‪2022‬‬
‫الحالة الراهنة للمشروع‪ :‬اجتاز المراجعة النهائية وقيد انتظار الموافقة‬
‫تاريخ اإلفصاح عن وثيقة ملخص المشروع باإلنجليزية‪ 18 :‬مارس (آذار) ‪2015‬‬
‫كما هو مسموح به في الفقرة ‪ 2.6‬من القسم الثالث من سياسة الوصول إلى المعلومات‪ ،‬تم تأجيل اإلفصاح عن وثيقة ملخص المشروع هذه وف ًقا للفقرة‬
‫‪ 1.4.4‬من التوجيه بشأن الوصول إلى المعلومات‪.‬‬

‫وصف المشروع‬
‫في عام ‪ ،2015‬قدم البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية قرضًا سياديًا مضمونًا بقيمة ‪ 200‬مليون يورو لشركة الناظور‬
‫غرب المتوسط (‪ )NWM‬لتطوير البنية التحتية في ميناء الناظور غرب المتوسط في المغرب ("المشروع")‪ .‬يستخدم القرض‬
‫لتشييد البنية التحتية للميناء (حواجز األمواج‪ ،‬واألرصفة‪ ،‬التجريف (التعميق)‪ ،‬إلخ) والتي سيتم استخدامها من قبل أصحاب‬
‫االمتياز من القطاع الخاص ألنشطة المناولة التجارية‪ .‬ويدرس البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية اآلن توفير تمويل‬
‫إضافي بقيمة ‪ 100‬مليون يورو لشركة الناظور غرب المتوسط لسد الفجوة التمويلية التي تم تحديدها بعد زيادة حجم األعمال‬
‫الناتجة عن التعديالت الفنية والجوانب الجيوتقنية غير المتوقعة‪.‬‬

‫أهداف المشروع‬
‫تقوم الحكومة المغربية بتطوير ميناء رئيسي جديد ومجمع صناعي على بعد حوالي ‪ 30‬كم من مدينة الناظور‪ ،‬على ساحل‬
‫البحر المتوسط المغربي‪ .‬ويعد المشروع جز ًءا من خطة تنمية أوسع لمنطقة الناظور‪ ،‬وسوف يساهم بشكل مباشر في تقليل‬
‫الفوارق اإلقليمية ودعم التنمية االقتصادية للمنطقة الشرقية‪ ،‬فضالً عن تحسين الوصول اإلقليمي (الجهوي) إلى البنية التحتية‪.‬‬
‫سيشمل هذا التطوير الذي ستضطلع به شركة الناظور غرب المتوسط ميناء شحن مختلط يتضمن محطات للحاويات والمواد‬
‫الهيدروكربونية والسائبة (بما في ذلك الفحم) والشحن والتفريغ األفقي باإلضافة إلى رصيف خدمات ومنطقة استثمار صناعي‬
‫مصممة لجذب المستثمرين الدوليين‪ ،‬والتي تضم ‪ 1500‬هكتار منطقة حرة ومساحة إضافية ‪ 2500‬هكتار خارج المنطقة‬
‫الحرة‪.‬‬

‫أثر التحول‬
‫درجة أثر التحول المتوقع‪60 :‬‬

‫سيمول المشروع أحد أصول البنية التحتية الرئيسية‪ ،‬وسوف‪ )1( :‬يوسع مشاركة القطاع الخاص رأسيا ً في أنشطة الموانئ‬
‫ولكن أيضا ً أفقيا ً من خالل توسيع الفرص التجارية؛ و(‪ )2‬يدعم تنمية األنشطة الصناعية الموجهة للتصدير؛ و(‪ )3‬يبرز‬
‫فوائد نموذج "الميناء المالك للعقار" مع جميع عمليات الموانئ والهياكل الفوقية التي يمولها ويديرها القطاع الخاص‪ ،‬مما‬
‫يدعم استدامة وتسويق الخدمات العامة والبنية التحتية؛ و(‪ )4‬يضع ممارسات تشغيلية محسنة في قطاع الموانئ المغربي من‬
‫خالل إدراج عدد من التدابير الهيكلية واإلدارية المتعلقة بالتكيف مع تغير المناخ‪.‬‬

‫تم تصنيف أثر التحول بالفئة "جيد"‪ .‬سيعمل تقديم القرض المقترح على تعزيز سمات التحول للقرض األصلي‪ .‬فأثر التحول‬
‫للمشروع ينشأ من سمتي التحول تنافسي وشمولي‪:‬‬

‫سمة التحول األساسية تنافسي‪ :‬سيدعم المشروع تطوير خطة تحول الشركة من كيان يركز على البناء إلى ميناء‬ ‫‪‬‬
‫يركز على التجارة‪.‬‬
‫سمة التحول الثانوية شمولي‪ :‬من المتوقع أن يساهم المشروع في إنشاء منصة عامة‪/‬خاصة حول إدارة المهارات‬ ‫‪‬‬
‫في قطاع المو انئ والصناعات المختارة لتعزيز الوصول إلى المهارات وتنمية رأس المال البشري في المنطقة‬
‫الشرقية‪.‬‬

‫بيانات العميل‬
 ‫شركة الناظور غرب المتوسط‬

‫صا لتطوير مشروع الناظور‪.‬‬

‫هي شركة محدودة مملوكة بالكامل للحكومة المغربية‪ ،‬وقد تم تأسيسها خصي ً‬

‫ملخص التمويل المقدم من البنك‬

‫‪ 300‬مليون يورو‬

‫قرض سيادي مضمون بقيمة ‪ 200‬مليون يورو تم توقيعه في أكتوبر ‪.2015‬‬

‫وسيتم تقديم قرض سيادي إضافي مضمون بقيمة ‪ 100‬مليون يورو إلى شركة الناظور غرب المتوسط في عام ‪.2022‬‬

‫تكلفة المشروع اإلجمالية‬

‫‪ 1,062,860,000.00‬يورو‬

‫عنصر اإلضافة‬
‫يعمل التمويل اإلضافي من البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية على سد فجوة التمويل بسبب ظروف السوق السيئة‪.‬‬
‫وهذه المعاملة هي الثانية مع شركة الناظور غرب المتوسط لنفس نطاق المشروع‪.‬‬

‫الملخص البيئي واالجتماعي‬

‫تحديث ‪ :2016‬تأخرت أعمال مشروع الميناء لكن من المتوقع أن تبدأ في النصف الثاني من عام ‪ .2016‬في هذا الوقت‪،‬‬
‫تعمل شركة الناظور غرب المتوسط على االحتفاظ بمستشارين محليين ودوليين في مجال البيئة والصحة والسالمة واألمن‬
‫لمساعدة فريقها في تنفيذ خطة العمل البيئية واالجتماعية وفقًا لمتطلبات أداء البنك‪ .‬ستصدر الشركة أول تقرير سنوي عن‬
‫المتابعة البيئية واالجتماعية للربع األول من عام ‪ ،2017‬باإلضافة إلى تواجد مستشارين للمساعدة في إدارة العقود‪ .‬وقد تم‬
‫تصنيف المشروع من الفئة "‪ "A‬وفقًا للسياسة البيئية واالجتماعية للبنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية لعام ‪ .2014‬من‬
‫المتصور أن يستوعب الميناء عمليات سفن الحاويات المستقبلية‪ ،‬والمعالجة في الموقع وتخزين المنتجات‬
‫البترولية‪/‬الهيدروكربونية‪ ،‬وتخزين ومعالجة ومناولة ونقل المواد السائبة األخرى بما في ذلك الفحم‪ .‬سيخصص قرض البنك‬
‫األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية لبناء البنية التحتية األساسية للموانئ فقط (مثل حواجز األمواج واألرصفة ومرافق اإلنزال‬
‫وطرق الوصول والتجريف (التعميق) البحري وما إلى ذلك) والتي سيتم استخدامها في مرحلة تشغيل المشروع من قبل‬
‫أصحاب االمتياز ألنشطة المناولة التجارية‪ .‬وال تعتبر هذه العمليات المستقبلية داخل الميناء نفسه جز ًءا من المشروع الحالي‪،‬‬
‫وبالتالي سيتم تقييمها من قبل الشركة في المستقبل وفقًا للمتطلبات البيئية واالجتماعية في المغرب والبنك األوروبي إلعادة‬
‫ونظرا للمخاطر المرتبطة بهذه األنواع من العمليات المستقبلية‪ ،‬قيمت الفحوصات البيئية‬ ‫ً‬ ‫اإلعمار والتنمية‪ .‬ومع ذلك‪،‬‬
‫واالجتماعية النافية للجهالة للبنك ما إذا كانت الشركة لديها ترتيبات تعاقدية كافية وأنظمة إلدارة البيئة والصحة والسالمة‬
‫واألمن وقدرات الموظفين على إدارة تلك المخاطر بما يتماشى مع الممارسات الجيدة الوطنية والدولية‪ .‬تشمل اآلثار البيئية‬
‫واالجتماعية المحتملة المرتبطة بهذا المشروع‪ ،‬على سبيل المثال ال الحصر‪ )1( ،‬فقدان الموائل البحرية والبرية و(‪ )2‬إدارة‬
‫مواد التجريف و(‪ )3‬إدارة المياه ومياه الصرف‪ ،‬بما في ذلك االستجابة لالنسكابات‪ ،‬و(‪ )4‬النفايات الصلبة‪/‬إدارة النفايات‬
‫الخطرة و(‪ )5‬إدارة المرور (الطرق البرية والبحرية) و(‪ )6‬الصحة والسالمة المهنية و(‪ )7‬إدارة المقاولين و(‪ )8‬إدارة‬
‫الهواء والضوضاء والغبار و(‪ )9‬صحة وسالمة المجتمع و(‪ )10‬النزوح االقتصادي بسبب فقدان األراضي الزراعية‬
‫المرتبطة بطرق الوصول إلى المشروع وأيضًا بسبب التأثيرات على الصيادين العاملين على طول الشاطئ في خليج بيتويا‪.‬‬
‫ولمعالجة تلك القضايا‪ ،‬تم إعداد دراسة تقييم األثر البيئي الشامل للمشروع (يوليو ‪ ،)2014‬إلى جانب خطة اإلدارة البيئية‬
‫(نوفمبر ‪ .)2014‬كما تم استكمال دراسة تقييم األثر البيئي الوطني بإعداد دراسات فنية وبيئية واجتماعية متنوعة‪ ،‬بما في‬
‫ونظرا للمخاطر واآلثار المحتملة المرتبطة‬
‫ً‬ ‫ذلك الدراسات الخاصة بالمشروع والدراسات االجتماعية االقتصادية اإلقليمية‪.‬‬
‫بهذا المشروع الجديد الضخم‪ ،‬احتفظ البنك باستشاري بيئي واجتماعي مستقل‪ ،‬والذي توصل إلى أن المشروع وحزمة‬
‫اإلفصاح عن دراسة تقييم األثر البيئي واالجتماعي الشاملة قد تم تنظيمها وفقًا للسياسة البيئية واالجتماعية للبنك لعام ‪2014‬‬
‫ومتطلبات األداء‪ .‬هذا وقد تم اإلفصاح عن دراسة تقييم األثر البيئي (والوثائق الداعمة)‪ ،‬وخطة العمل البيئية واالجتماعية‪،‬‬
‫وخطة إشراك أصحاب المصلحة‪ ،‬وإطار االستحواذ على األراضي واستعادة سبل العيش والملخص غير الفني على موقع‬
‫الشركة اإللكتروني‪ .‬كما تم اإلفصاح عن وثائق اإلفصاح عن دراسة تقييم األثر البيئي واالجتماعي لمدة ‪ 120‬يو ًما قبل طلب‬
‫البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية موافقة مجلس اإلدارة على المشروع‪ .‬سيستمر البنك في مراقبة المشروع بما يتماشى‬
‫مع االلت زامات الواردة في تقييم األثر البيئي‪ ،‬وخطة العمل البيئية واالجتماعية‪ ،‬والمتطلبات التنظيمية ومتطلبات أداء البنك‬
‫األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪ .‬كما ستزود شركة الناظور غرب المتوسط البنك بتقارير بيئية واجتماعية سنوية‪ ،‬بما في‬
‫ذلك التحديثات على تنفيذ خطة العمل البيئية واالجتماعية التي تبدأ في الربع األول من عام ‪ .2017‬سيجري البنك زيارات‬
‫ميدانية ‪ ،‬حسب االقتضاء‪ ،‬وسيطلب استمرار االستشاري البيئي واالجتماعي المستقل في المراقبة طوال عمليات اإلنشاء‬
‫والعمليات األولية‪ .‬هذا وسوف يتم تحديث وثيقة ملخص هذا المشروع سنويًا‬

‫تحديث ‪ :2017‬بدأ بناء الميناء في الربع الثاني من عام ‪ ،2016‬بتجهيز الموقع والتجريف (التعميق) وأعمال الحفر األولية‪.‬‬
‫وقام البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية واالستشاري البيئي واالجتماعي المستقل بمراقبة أنشطة إنشاءات شركة‬
‫الناظور غرب المتوسط في فبراير ويوليو ‪.2017‬‬

‫وسيتم‪ ،‬خالل كل زيارة للمشروع‪ ،‬التحقق من تقدم البناء فيما يتعلق بما يلي‪ :‬أنشطة إعداد الموقع والبناء والتركيبات؛‬
‫والتصاريح والتراخيص وتراخيص البناء والتشغيل؛ وتنفيذ العمل بما يتماشى مع الوثائق والخطط والمواصفات المعتمدة‪،‬‬
‫بما في ذلك متطلبات أداء البنك وخطة العمل البيئية واالجتماعية‪ ،‬والبيان التفصيلي للتكاليف والجدول الزمني؛ وجودة‬
‫التصميم والعمل وتنظيم فريق العمل والتقدم المحرز وأنظمة التحكم في التكاليف المعمول بها؛ وتحقيق مراحل الدفع وفقًا‬
‫لطلبات الدفع للمقاولين؛ وتقدير التأخيرات في اإلنجاز بسبب تأخر سير أعمال البناء؛ ومدى معقولية "أوامر التغيير"‪ ،‬إذا‬
‫صدرت تعليمات بموجب العقد‪ :‬من حيث المالءمة‪ ،‬واألساس المنطق‪ ،‬والقيمة المالية‪ ،‬والتأثير المحتمل على تنفيذ المشروع‪،‬‬
‫أي الجدول الزمني والميزانية‪.‬‬

‫وقد أكدت مراقبة المشروع أن العميل قد أحرز تقد ًما جيدًا في إنشاء ونشر نظام اإلدارة البيئية واالجتماعية‪ :‬حيث زادت‬
‫القدرة التنظيمية إلدارة المخاطر البيئية واالجتماعية على مستوى الشركة ومستوى المقاول‪ ،‬ويتم البحث عن بدائل لتقليل‬
‫اآلثار (على سبيل المثال تصميم السد السفلي لتحويل وادي نتيا‪ ،‬وتعيين حدود المنطقة الحرة)‪ ،‬وتم تحديد عدد من مؤشرات‬
‫األداء الرئيسية وبدأت مراقبة األداء‪ .‬وتم تحديد عدد من قضايا إعادة التوطين‪ /‬سبل العيش المحتملة (المادية و‪/‬أو االقتصادية‬
‫على حد سواء) مع تحويل وادي نطا وإلنشاء طريق الوصول إلى محجر (مقلع صخور) حرشا‪ .‬هذا العمل مستمر والبنك‬
‫األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية مقتنع بأن هذا يتقدم وفقًا لمطلب األداء رقم ‪ 5‬للبنك‪ .‬ويعد التقدم مقارنة بخطة العمل البيئية‬
‫واالجتماعية مرضيا‪.‬‬

‫تحديث ‪ :2022‬منذ بدء البناء‪ ،‬تم إجراء تسع زيارات ميدانية للمراقبة من قبل االستشاري البيئي واالجتماعي المستقل‬
‫والبنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪ .‬وأجرت اإلدارة البيئية واالجتماعية بالبنك‪ ،‬في يوليو ‪ ،2022‬أحدث زيارة إلى‬
‫ال موقع بهدف تقييم تنفيذ خطة العمل البيئية واالجتماعية واستمرار القدرة البيئية واالجتماعية للعميل‪ .‬والمشروع يتماشى‪،‬‬
‫على نطاق واسع‪ ،‬مع متطلبات السياسة البيئية واالجتماعية لعام ‪ 2014‬وخطة العمل البيئية واالجتماعية‪ .‬وفي إطار استجابة‬
‫العميل للتحديات التي تمت مواجهتها فيما يتعلق بنقل أموفيال أريناريا‪ ،‬وهو عشب معمر ينمو في رمال الكثبان الشاطئية‪،‬‬
‫سيواصل العميل بذل الجهود التي تركز على الحفاظ على النباتات التي توجد بشكل طبيعي في موقع االنتقال بما يتماشى مع‬
‫اإلجراءات العالجية المحددة في عام ‪ .2021‬عالوة على ذلك‪ ،‬أشارت مراجعة قدرة المشروع على التكيف مع المناخ خالل‬
‫مرحلة التشغيل إلى ضرورة إجراء تقييمات إضافية إلمدادات المياه طويلة األجل للميناء والمرافق الملحقة به‪ .‬وبالتالي‪،‬‬
‫ستشمل خطة العمل البيئية واالجتماعية المحدثة إجرا ًء جديدًا لتقييم الخيارات المتاحة إلمدادات المياه المستدامة أثناء‬
‫العمليات‪ .‬وفي ضوء تحسين القدرة على التكيف مع المناخ للمشروع‪ ،‬فقد حدد البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية أيضًا‬
‫ضرورة تحديث خطة االستعداد واالستجابة للطوارئ الحالية من أجل تغطية حاالت الفشل المحتملة للسدود في معالجة‬
‫المخاطر المرتبطة بتحويل وجهة وادي نتيا‪ .‬سيستمر البنك في مراقبة المشروع بما يتماشى مع االلتزامات الواردة في دراسة‬
‫تقييم األثر البيئي‪ ،‬وخطة العمل البيئية واالجتماعية‪ ،‬والمتطلبات التنظيمية ومتطلبات أداء البنك األوروبي إلعادة اإلعمار‬
‫والتنمية‪.‬‬

‫التعاون الفني وتمويل المنح‬

‫يشمل دعم التعاون الفني الحالي لهذه العملية المساعدة في تنفيذ المشروع من خالل توفير الدعم في اإلدارة وتنفيذ العقود‪،‬‬
‫وكذلك مساعدة الشركة في تنفيذ خطة العمل البيئية واالجتماعية وتمويل تكاليف "مراقب المقرضين"‪ .‬يخضع برنامج التعاون‬
‫الفني لمزيد من التعديالت والتأكيد‪.‬‬

‫كما سيتم حشد دعم تعاون فني إضافي لتعزيز سمات التحول للمشروع في مجاالت تنمية المهارات‪ ،‬والتحول إلى كيان‬
‫تشغيلي يركز على التجارة وإمكانية تكامل الموانئ في سلسلة إمداد الهيدروجين‪ .‬سيتطلب دعم التعاون الفني لهذه العملية‬
‫تمويالً إجماليًا بقيمة مليون يورو ومن المتوقع أن يتم تمويله من قبل الصندوق الخاص للمساهمين التابع للبنك األوروبي‬
‫إلعادة اإلعمار والتنمية‪.‬‬

‫بيانات االتصال بالعميل‬

‫محمد جمال بنجلون‬

‫آخر تحديث لوثيقة ملخص المشروع‬

 ‫‪ 08‬نوفمبر (تشرين الثاني) ‪2022‬‬

‫فهم أثر التحول‬

‫يتوفر المزيد من المعلومات حول نهج البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية لقياس أثر التحول‪ ،‬في هذا الرابط‪.‬‬

‫فرص األعمال‬
‫للتعرف على فرص األعمال أو المشتريات‪ ،‬يرجى االتصال بالعميل‪.‬‬

‫للتعرف على فرص األعمال مع البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية (بخالف الفرص المتعلقة بالمشتريات)‪ ،‬يرجى االتصال بـ‪:‬‬

‫الهاتف‪ +44 20 7338 7168 :‬البريد اإللكتروني‪projectenquiries@ebrd.com :‬‬

‫للمشاريع الحكومية‪ ،‬يرجى زيارة صفحة مشتريات البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪:‬‬

‫الهاتف‪ +44 20 7338 6794 :‬البريد اإللكتروني‪procurement@ebrd.com :‬‬

‫االستفسارات العامة‬
‫يمكن إرسال طلب استفسارات خاصة عند طريق استخدام نموذج استفسارات البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪.‬‬

‫السياسة البيئية واالجتماعية‬

‫تحدد السياسة البيئية واالجتماعية ومتطلبات األداء المرتبطة بها الطرق التي ينفذ بها البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية التزامه‬
‫نحو تعزيز "التنمية المستدامة والسليمة بيئياً"‪ .‬تتضمن السياسة البيئية ومتطلبات األداء أحكا ًما محددة للعمالء لالمتثال للمتطلبات‬
‫المعمول بها في القوانين الوطنية المتعلقة بالتشاور والمعلومات العامة وكذلك إلنشاء آلية للتظلم لتلقي وتسهيل حل مخاوف وتظلمات‬
‫أصحاب المصلحة‪ ،‬وعلى وجه الخصوص‪ ،‬تلك المتعلقة باألداء البيئي واالجتماعي للعميل والمشروع‪ .‬وبما يتناسب مع طبيعة وحجم‬
‫المخاطر والتأثيرات البيئية واالجتماعية للمشروع‪ ،‬يطلب البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪ ،‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬من عمالئه‬
‫اإلفصاح عن المعلومات‪ ،‬حسب االقتضاء‪ ،‬عن المخاطر والتأثيرات الناشئة عن المشاريع‪ ،‬أو إجراء مشاورات ذات مغزى مع أصحاب‬
‫المصلحة والنظر في آرائهم حول تلك المخاطر والرد عليها‪.‬‬

‫يتوفر المزيد من المعلومات عن ممارسات البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية في هذا الشأن في السياسة البيئية واالجتماعية‪.‬‬

‫النزاهة واالمتثال‬
‫يشجع مكتب كبير مسؤولي االمتثال في البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية اإلدارة الرشيدة ويضمن تطبيق أعلى معايير النزاهة‬
‫على جميع أنشطة البنك وفقًا ألفضل الممارسات الدولية‪ .‬يتم إجراء فحوصات النزاهة النافية للجهالة على جميع عمالء البنك للتأكد من‬
‫عدم تضمن المشاريع على مخاطر نزاهة أو سمعة غير مقبولة تؤثر على البنك‪ .‬ويعتقد البنك أن تحديد وحل المشاكل في مراحل‬
‫دورا رئيسيًا في هذه‬
‫الموافقة على تقييم المشروع هو أنجح وسيلة لضمان نزاهة معامالت البنك‪ .‬ويلعب مكتب كبير مسؤولي االمتثال ً‬
‫الجهود الوقائية‪ ،‬وتساعد أيضًا في مراقبة مخاطر النزاهة في المشاريع بعد االستثمار‪.‬‬

‫إن مكتب كبير مسؤولي االمتثال مسؤول أيضًا عن التحقيق في مزاعم االحتيال والفساد وسوء السلوك في المشاريع التي يمولها البنك‬
‫األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪ .‬يجب على أي شخص‪ ،‬سواء داخل البنك أو خارجه‪ ،‬يشتبه في حدوث احتيال أو فساد‪ ،‬تقديم تقرير‬
‫مكتوب عن طريق البريد اإللكتروني إلى ‪ compliance@ebrd.com‬إلى كبير مسؤولي االمتثال‪ .‬سوف يعالج مكتب كبير مسؤولي‬
‫االمتثال جميع القضايا التي تم اإلبالغ عنها للمتابعة‪ .‬وسيتم مراجعة جميع التقارير‪ ،‬بما في ذلك التقارير مجهولة المصدر‪ .‬ويمكن تقديم‬
‫التقارير بأي لغة من لغات البنك أو الدول التي يعمل بها البنك‪ .‬ويجب أن تتسم المعلومات المقدمة بحسن النية‪.‬‬

‫سياسة الوصول إلى المعلومات‬

‫تحدد سياسة الوصول إلى المعلومات كيفية قيام البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية باإلفصاح عن المعلومات والتشاور مع أصحاب‬
‫المصلحة من أجل تعزيز وعي وفهم أفضل الستراتيجياته وسياساته وعملياته بعد دخولها حيز النفاذ في ‪ 1‬يناير ‪ .2020‬يرجى زيارة‬
‫صفحة سياسة الوصول إلى المعلومات لمعرفة ما هي المعلومات المتاحة من موقع الويب الخاص بالبنك األوروبي إلعادة اإلعمار‬
‫والتنمية‪.‬‬

‫يمكن تقديم طلبات محددة للحصول على المعلومات باستخدام نموذج استفسارات البنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية (باللغة‬
 ‫اإلنجليزية)‪.‬‬

‫ألية المساءلة المستقلة للمشاريع (‪)IPAM‬‬

‫إذا لم تنجح الجهود المبذولة لمعالجة مخاوف اإلفصاح البيئي أو االجتماعي أو العام مع العميل أو البنك (على سبيل المثال‪ ،‬من خالل‬
‫آلية التظلم على مستوى المشروع أو من خالل المشاركة المباشرة مع إدارة البنك)‪ ،‬فقد يسعى األفراد والمنظمات إلى معالجة مخاوفهم‬
‫من خالل آلية المساءلة المستقلة للمشاريع التابعة للبنك األوروبي إلعادة اإلعمار والتنمية‪.‬‬

‫تقوم آلية المساءلة المستقلة للمشاريع بشكل مستقل بمراجعة قضايا المشروع التي يعتقد أنها تسببت (أو من المحتمل أن تتسبب) في‬
‫إحداث ضرر‪ .‬والغرض من هذه اآللية هو‪ :‬دعم الحوار بين أصحاب المصلحة في المشروع لحل قضايا اإلفصاح البيئي واالجتماعي‬
‫والعام؛ لتحديد ما إذا كان البنك قد امتثل لسياسته البيئية واالجتماعية أو األحكام الخاصة بالمشروع في سياسة الوصول إلى المعلومات‬
‫الخاصة به؛ وعند االقتضاء‪ ،‬لمعالجة أي حاالت عدم امتثال موجود لهذه السياسات‪ ،‬مع منع عدم االمتثال في المستقبل من قبل البنك‪.‬‬

‫يرجى زيارة صفحة الويب آلية المساءلة المستقلة للمشاريع لالطالع على المزيد من المعلومات عن اآللية ومهمتها‪ ،‬أو كيفية تقديم طلب‬
‫للمراجعة‪ ،‬أو االتصال باآللية عن طريق البريد اإلليكتروني ‪ ipam@ebrd.com‬للحصول على اإلرشادات والمزيد من المعلومات‬
‫حول اآللية وكيفية تقديم طلب‪.‬‬