Số: /KH - BVCCTW Hà Nội, ngày tháng năm 2020

V/v: Kế hoạch năm 2021

của Bệnh viện Châm cứu TW

Kính gửi:
- Cục Quản lý Khám chữa bệnh – Bộ Y tế
- Cục Quản lý Y Dược cổ truyền – Bộ Y tế
- Vụ Kế hoạch Tài chính – Bộ Y tế

KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NĂM 2021

A. CƠ SỞ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NĂM 2021 (01/10/2020 – 30/9/2021)

1. Báo cáo phân tích kết quả thực hiện KH 2020 (01/10/2019 -
30/9/2020), dự báo về nhu cầu chăm sóc sức khoẻ và tình hình kinh tế văn hoá
xã hội tác động đến mô hình sức khoẻ và bệnh tật.
2. Tổng hợp ý kiến tham gia xây dựng kế hoạch năm 2021 của lãnh đạo
các Khoa/Phòng và cán bộ viên chức toàn Bệnh viện.
3. Điều lệ tổ chức và hoạt động của Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
4. Quy hoạch phát triển Bệnh viện Châm cứu TW giai đoạn 2020-2025.
B. MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG
1. Mục tiêu chung
- Không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và bảo vệ
sức khỏe của người dân, phát triển các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng
cao đáp ứng nhu cầu của xã hội. Hợp tác có hiệu quả với các cơ sở điều trị trong
nước và quốc tế khẳng định chất lượng của Bệnh viện Châm cứu TW cũng như
ngành châm cứu Việt Nam.
- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, kết hợp giữa kế thừa nền y học
hiện đại và y học cổ truyền, hiện đại hóa châm cứu, đáp ứng nhu cầu hội nhập
của ngành y tế Việt Nam.
- Tiếp tục thực hiện công tác chỉ đạo tuyến và đề án 1816, đưa châm cứu
xuống tuyến cơ sở. Phối hợp với Bộ Y tế triển khai thực hiện có hiệu quả đề án
Bác sỹ gia đình.

1
 - Phối hợp chặt chẽ với BHXH Việt Nam để đẩy mạnh công tác khám
chữa bệnh cho các đối tượng BHYT. Chú trọng đến công tác phát triển khám
chữa bệnh BHXH ban đầu tại Bệnh viện.
- Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, hoàn thiện cơ sở vật chất, trang
thiết bị y tế phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày một tốt hơn.
- Nâng cao năng lực trong công tác tu thư biên soạn các đầu sách chuyên
ngành về châm cứu và các phương pháp điều trị không dùng thuốc phục vụ công
tác điều trị và nghiên cứu khoa học.
2. Mục tiêu cụ thể
2.1. Xây dựng kế hoạch chuyên môn, giao chỉ tiêu giường bệnh, chỉ tiêu
cận lâm sàng sát với tình hình thực tế của các khoa/phòng. Giám sát thường
xuyên và kịp thời khắc phục vướng mắc, giải quyết các vấn đề phát sinh để hoàn
thành xuất sắc chỉ tiêu được giao.
2.2. Tăng cường và kiện toàn các mô hình hoạt động khám chữa bệnh chuyên
gia, chuyên gia cao cấp, khám chữa bệnh theo yêu cầu, đa dạng hóa các dịch vụ kỹ
thuật, phát hiện nhiều bệnh, từng bước tăng nguồn thu chi cho bệnh viện.
2.3. Tổ chức tập huấn và cam kết đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của
cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh theo Quyết định 2151/QĐ-
BYT ngày 04/06/2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế.
2.4. Từng bước triển khai và thực hiện cơ chế tự chủ tài chính theo Nghị
định 43/CP của Chính phủ. Thực hiện thu theo đúng quy định của nhà nước đối
với bệnh nhân có BHYT cũng như các đối tượng bệnh nhân không có BHYT.
2.5. Xây dựng kế hoạch cụ thể về công tác nghiên cứu khoa học, đào tạo,
chỉ đạo tuyến, theo dõi đôn đốc việc thực hiện đề án 1816, đề án Bác sỹ gia đình.
2.6. Nâng cấp và dần hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin ứng dụng
trong quản lý và điều hành các hoạt động của Bệnh viện phù hợp với tình hình
thực tế.
2.7. Thực hành tiết kiệm theo hướng dẫn tại công văn số 12067/BTC-
HCSN năm 2013 của Bộ Tài chính.
2.8. Tăng cường công tác hợp tác quốc tế trong các lĩnh vực điều trị
nghiên cứu khoa học và đào tạo cán bộ.
2.9. Tăng cường bổ sung nguồn nhân lực có chất lượng để đảm bảo đáp
ứng các hoạt động của Bệnh viện do Bộ Y tế giao.
2.10. Phối hợp chặt chẽ với Hội châm cứu Việt Nam để thực hiện các
nhiệm vụ của ngành châm cứu.

2
III. KẾ HOẠCH CHUYÊN MÔN NĂM 2021
3.1. Khám: 45.000 lượt trong đó: 29.000 khám BHYT và 16.000 khám không
BHYT. Bệnh nhân tăng (5.000 lượt so với năm 2019)
3.2. Điều trị:
3.2.1.Kế hoạch Bộ Y tế giao

Chỉ tiêu Nội trú Nội trú BN Ghế răng Tổng

Giường bệnh 355 250 3 608

3.2.2. Kế hoạch chung toàn bệnh viện:

Chỉ tiêu BYT giao Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021

605 giường 645 giường 645 giường
Giường bệnh
3 ghế răng 3 ghế răng 3 ghế răng
Tổng ngày điều trị 167.071 235.425
Ngày điều trị trung bình 21 21
Tổng số bệnh nhân 9.050 13.799
CSSD giường bệnh (%) 100
76% 100
(theo chỉ tiêu Bộ giao)
Khỏi 25,9% 30%
Kết quả
Đỡ 73,2% 69%
điều trị
KĐ/ chuyển 0,9% 1%

3.2.3. Kế hoạch điều trị Nội trú:

Chỉ tiêu Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021

Giường bệnh 380 380
Tổng ngày điều trị 86.764 138.700
Ngày điều trị trung bình 18,5 20
Tổng số bệnh nhân 4.429 7.209
CSSD giường bệnh (%) 71% 100%
Khỏi 16% 18%
Kết quả
Đỡ 82,8% 81%
điều trị
KĐ/ chuyển 1,2% 1%

3
3.2.2. Kế hoạch điều trị Nội trú ban ngày:
Chỉ tiêu Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021
Giường bệnh 255 265
Tổng ngày điều trị 80.307 96.725
Ngày điều trị trung bình 16,6 15
Tổng số bệnh nhân 4.538 6.570
CSSD giường bệnh (%) 81% 100%
Khỏi 36% 38
Kết quả
Đỡ 63,6% 61,7
điều trị
KĐ/ chuyển 0,4% 0,3
3.3. Các chỉ tiêu cận lâm sàng:
Chỉ tiêu Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021
Xét nghiệm 58.007 114.100
Điện não 904 2.700
Điện cơ 1.704 3.200
Điện tim 1.163 2.700
Thính lực đồ 73 400
Lưu huyết não 984 2.500
Đo lưu huyết chi 400
Đo nhĩ lượng 370
X.quang 7.296 10.100
Siêu âm 2.821 5.300
Chụp MRI 1.116 2.000
Đo loãng xương 440 1.100
3.4. Các chỉ tiêu dịch vụ kỹ thuật:

Chỉ tiêu Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021

Điện châm 125.394 180.000
Thủy châm 114.598 180.000
Xoa bóp bấm huyệt 110.981 144.000
Cấy chỉ 781 2.500
Kéo giãn 3.355 8.200
Chiếu đèn 54.934 72.000
Ngâm thuốc, Xông thuốc YHCT 4.053 25.200
Vận động trị liệu 4.770 9.400
Cứu 900
Nhĩ châm 300
Ngôn ngữ trị liệu 15.100

4
3.5. Công tác Điều dưỡng
- Đảm bảo 100% bệnh nhân được phân cấp, chăm sóc và triển khai chăm
sóc toàn diện theo ca 24/24 cho bệnh nhân nội trú và gói chăm sóc dịch vụ theo
yêu cầu.
- Tham gia chỉ đạo tuyến, bác sĩ gia đình, chăm sóc sức khỏe của Ban bảo
vệ chăm sóc sức khỏe cán bộ TW theo chương trình của bệnh viện.
- Phối hợp với khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn kiểm tra, giám sát công tác
vệ sinh buồng bệnh, vệ sinh môi trường bệnh viện và phân loại rác thải.
- Hoàn thiện tài liệu truyền thông, giáo dục sức khỏe lưu hành nội bộ cho
nhân viên y tế.
- Phối hợp với phòng KHTH, QLCL, KSNK, Dinh dưỡng, HCQT kiểm
tra, giám sát, đôn đốc, nhắc nhở và chấn chỉnh kịp thời công tác chăm sóc người
bệnh và cách ghi chép hồ sơ điều dưỡng.
- Lập kế hoạch tổ chức họp khối điều dưỡng để phân công nhiệm vụ công
tác. Duy trì đều đặn sinh hoạt Hội đồng điều dưỡng, tăng cường kiểm tra cách
ghi chép hồ sơ điều dưỡng.
- Tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện hàng tháng theo quy
định, lắng nghe ý kiến của người bệnh và giải quyết kịp thời.
- Kết hợp với Trung tâm ĐT&CĐT, phòng KHTH tổ chức các lớp đào tạo,
đào tạo lại nâng cao trình độ chuyên môn cho khối điều dưỡng của bệnh viện.
- Xây dựng 10 chỉ số đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh phục vụ
công tác điều dưỡng.
- Đào tạo về kỹ năng giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà
người bệnh (đối tượng là điều dưỡng viên).
- Tổ chức Hội thi Điều dưỡng giỏi- thanh lịch trong toàn bệnh viện.
- Mở lớp đào tạo nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn: Dự kiến quý
II, III năm 2021.
3.6. Công tác Dược.
- Đảm bảo đầy đủ 100% thuốc thiết yếu theo quy định của Bộ Y tế và của
bệnh viện để phục vụ kịp thời cho công tác điều trị, không để bệnh nhân mua
thuốc ngoài bệnh viện.
- Thực hiện tốt công tác dược lâm sàng, xây dựng kế hoạch đôn đốc kiểm
tra nội quy an toàn về dược, quy chế kê đơn và sử dụng thuốc. Thực hiện theo
dõi thường xuyên phản ứng có hại của thuốc.
5
 - Thực hiện tốt các quy chế của Hội đồng thuốc, lập kế hoạch sử dụng
thuốc, họp hội đồng thuốc mỗi quý một lần, tăng cường hoạt động của tổ thông
tin thuốc để kịp thời phổ biến thuốc mới và các thông tin cần thiết hỗ trợ cho
công tác điều trị.
- Thực hiện đồng bộ danh mục thuốc, vật tư y tế trên cổng giao dịch thanh
toán Bảo hiểm y tế.
- Cung ứng đầy đủ kịp thời, đúng yêu cầu chất lượng, hạn sử dụng các
hóa chất xét nghiệm, vật tư tiêu hao phục vụ điều trị.
3.7. Công tác Kiểm soát nhiễm khuẩn.
- Hội đồng kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện thành lập Ban kiểm tra
nhằm kiểm tra đột xuất, định kỳ, hàng tháng, hàng quý, 6 tháng, năm và báo cáo
Lãnh đạo bệnh viện.
- Mạng lưới kiểm soát nhiễm khuẩn của các khoa, phòng, bệnh viện có
trách nhiệm kiểm tra công tác nhiễm khuẩn tại khoa. Giám sát việc thực hiện
quy chế bệnh viện, quy chế chuyên môn, các thao tác kỹ thuật; sử dụng thuốc an
toàn hợp lý, chống lạm dụng thuốc; Khử khuẩn, tiệt khuẩn; Giặt là; Thu gom,
vận chuyển, xử lý chất thải; Vệ sinh môi trường, công tác phòng chống dịch.
- Đào tạo thường xuyên cho khối bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ lý,
y công; cập nhật các kiến thức mới về quy chế bệnh viện, quy chế chuyên môn,
phòng chống dịch bệnh.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện khử khuẩn, tiệt khuẩn theo đúng quy
định. Cung ứng phương tiện, dụng cụ, hóa chất đầy đủ, kịp thời.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện phân loại rác thải, xử lý chất thải y tế
theo đúng quy định.
- Dự trù vật tư, hóa chất, vật tư tiêu hao cho bệnh viện.
- Phối hợp với y tế cơ quan xây dựng kế hoạch diệt mối, côn trùng; duy trì
môi trường bệnh viện luôn xanh, sạch, đẹp.
- Quản lý giám sát nhân viên của công ty Hoàn Mỹ làm sạch các ngoại
cảnh, các bể nước, hồ sen. Định kỳ thau các bể nước; Kiểm tra giám sát nhân
viên công ty môi trường đô thị Hà Nội về việc vận chuyển chất thải từ bệnh viện
đi tiêu hủy theo đúng thời gian quy định.
- Phối hợp với các khoa/phòng giáo dục người bệnh và gia đình người
bệnh thực hiện tốt nội quy khoa/phòng, nội quy bệnh viện, có các biển hiệu

6
không ném rác, không hắt nước, không khạc nhổ bừa bãi treo ở các vị trí nhất
định; Phơi quần áo đúng nơi quy định.
- Triển khai 03 hướng dẫn quốc gia về kiểm soát nhiễm khuẩn cho toàn bộ
nhân viên y tế của bệnh viện.
3.8. Công tác Dinh dưỡng tiết chế.
- Hỗ trợ các khoa lâm sàng hội chẩn liên khoa với người bệnh vấn đề dinh
dưỡng nặng.
- Hàng tháng triển khai tư vấn dinh dưỡng- tiết chế theo chủ đề đối với
những mặt bệnh có tỷ lệ mắc cao trong mô hình bệnh tật tại Bệnh viện Châm
cứu Trung ương.
- Cung cấp suất ăn bệnh lý tại các khoa/trung tâm điều trị bệnh nhân nội
trú trong bệnh viện.
- Cử nhân viên tham gia những khoa đào tạo dinh dưỡng ngắn hạn do Bộ
Y tế, Viện Dinh dưỡng, các chương trình dinh dưỡng thiết thực được tổ chức
nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên trong khoa.
- Đăng kí bảo vệ 01 đề tài nghiên cứu khoa học về dinh dưỡng-tiết chế
cấp Bệnh viện.
- Phối hợp cùng phòng Công tác xã hội nhằm đưa các suất ăn dinh dưỡng,
các chương trình từ thiện liên quan đến dinh dưỡng, đảm bảo vệ sinh an toàn
thực phẩm, và sức khỏe người bệnh theo quy định hiện hành.
3.9. Công tác Quản lý Chất lượng bệnh viện:
- Xây dựng kế hoạch, chương trình bảo đảm và cải tiến chất lượng trong
bệnh viện. Đôn đốc các khoa/phòng xây dựng kế hoạch và đề án cải tiến chất
lượng bệnh viện hàng năm.
- Xây dựng bộ chỉ số chất lượng, cơ sở dữ liệu và đo lường chất lượng
bệnh viện dựa trên hướng dẫn của Bộ Y tế. Đôn đốc các khoa/phòng thực hiện
đo lường chỉ số chất lượng bệnh viện. Lồng ghép báo cáo chất lượng vào báo
cáo hoạt động chung của bệnh viện. Ứng dụng CNTT để xây dựng cơ sở dữ liệu,
phân tích, xử lý thông tin liên quan đến quản lý chất lượng bệnh viện.
- Tổ chức thực hiện, theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ
trợ việc triển khai các hoạt động về quản lý chất lượng và cải tiến chất lượng tại
các khoa phòng trong Bệnh viện.

7
 - Thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu, quản lý và bảo mật thông tin liên
quan đến chất lượng bệnh viện. Phối hợp với bộ phận thống kê, tin học của bệnh
viện tiến hành đo lường chỉ số chất lượng bệnh viện;
- Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ của bệnh viện dựa trên các bộ tiêu
chí, tiêu chuẩn quản lý chất lượng do Bộ Y tế ban hành hoặc thừa nhận;
- Thực hiện đánh giá việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn chuyên
môn của Bộ Y tế;
- Xây dựng và triển khai thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn người
bệnh và nhân viên y tế.
3.10. Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ hoạt động của bệnh viện
- Nâng cấp, thay thế phần mềm quản lý bệnh viện cũ, kết hợp cùng các
khoa phòng để triển khai phần mềm quản lý bệnh viện mới đúng qui trình của
bệnh viện và đúng qui trình thanh toán viện phí, thanh toán bảo hiểm y tế.
- Kết nối phần mềm quản lý bệnh viện với các máy xét nghiệm, phần
mềm kế toán; Kết nối tự động thanh toán BHYT với cổng giám định BHYT.
- Đăng ký, ứng dụng chữ ký số để thanh toán cho khách hàng bằng hóa
đơn điện tử, bỏ hóa đơn viết tay; Nâng cấp trang web để kết nối với phần mềm
đưa hóa đơn điện tử tự động lên web.
- Truyền thông về bệnh viện trên môi trường mạng và trên facebook bằng
ứng dụng quảng cáo trên facebook.
- Khảo sát và thiết kế lại hệ thống mạng LAN, thay thế thiết bị mạng đã
cũ bằng thiết bị mạng nhằm kiểm soát truy xuất ra vào.
- Cử cán bộ đi học nâng cao trình độ.
- Đào tạo lại cho cán bộ toàn viện về CNTT.
IV. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CÁC CÔNG TÁC KHÁC
4.1. Đào tạo:
4.1.1. Đào tạo sau đại học:
- Tiếp tục hỗ trợ các nghiên cứu sinh làm đề tài luận án Tiến sĩ.
- Tiếp tục cử các bác sĩ đi học các mức độ đào tạo như: Nghiên cứu sinh,
Cao học, BSCK I, BSCK II tại Học viện Y dược học cổ truyền và trường Đại
học Y Hà Nội.
- Cử bác sĩ, điều dưỡng đi học lớp định hướng Phục hồi chức năng tại
trường Đại học Y Hà Nội để phục vụ công tác điều trị người bệnh.

8
 - Kết hợp với Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam, Trường Đại học
Y Hà Nội, Học viện Quân y đào tạo học viên cao học, bác sỹ chuyên khoa I về
Y học cổ truyền và chuyên khoa định hướng châm cứu.
4.1.2. Đào tạo đại học:
- Kết hợp với Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam, Trường Đại học Y
Hà Nội xây dựng kế hoạch và tham gia giảng dạy lý thuyết và thực hành cho sinh
viên chuyên khoa Y học cổ truyền, sinh viên đa khoa và học sinh hệ trung học.
4.1.3. Đào tạo lại và các chương trình đào tạo khác:
- Tổ chức 2-3 khóa đào tạo liên tục cho các thầy thuốc của bệnh viện về
chuyên ngành châm cứu, phục hồi chức năng, hồi sức cấp cứu.
- Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho thầy thuốc ở các tuyến trong
cả nước lồng ghép trong các chương trình thực hiện Đề án 1816, Chỉ đạo tuyến,
Bác sĩ gia đình.
- Đào tạo kèm cặp cho học viên ở các bệnh viện trong toàn quốc và học
viên nước ngoài đến học tập tại bệnh viện.
- Tổ chức các lớp chuyên đề HSCC, Nội khoa, Thần kinh, Nhi, Nội tiết
cho thầy thuốc của bệnh viện.
4.1.4. Đào tạo cho người nước ngoài:
Tổ chức các khoá giảng dạy cho các thầy thuốc của các khu vực trên thế
giới đến học tập về châm cứu tại bệnh viện.
4.2. Công tác nghiên cứu khoa học
- Tiếp tục thực hiện Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Nhà nước
- Tổ chức nghiên cứu đề tài nghiên cứu khoa học cơ sở.
4.3. Công tác chỉ đạo tuyến, thực hiện đề án 1816 và bác sỹ gia đình
- Thực hiện công tác 1816, chỉ đạo tuyến đến các bệnh viện y học cổ
truyền, bệnh viện đa khoa huyện trong cả nước.
- Cử các thầy thuốc thực hiện đề án Bác sĩ gia đình
4.4. Công tác hợp tác quốc tế
- Tiếp tục phát triển hợp tác và mở rộng châm cứu ở khu vực châu Mỹ La
tinh, tuyển chọn và cử các nhóm chuyên gia châm cứu Việt Nam đến làm việc ở
3 Trung tâm Châm cứu Hồ Chí Minh tại Mexico (Mexico City, Monterrey,
Zacatecas).
- Tiếp tục cử thầy thuốc châm cứu đi khám chữa bệnh tại Trung tâm
Châm cứu Việt Nam tại Incentra Mátxcơva – Liên bang Nga.
9
 - Mở rộng quan hệ hợp tác châm cứu với các nước khác trong khu vực và
trên thế giới, phát triển Châm cứu Việt Nam với các nước: Nicaragua, Nhật Bản
và Trung Quốc.
4.5. Công tác tu thư biên soạn – xuất bản.
- Phát hành Tạp chí Châm cứu Việt Nam với số lượng 1 số/ quý x 1000
cuốn/ số.
- Mỗi Khoa/phòng/ Trung tâm/ Đơn vị viết 1-2 bài cho tạp chí Châm cứu
Việt Nam và cho các tạp chí khoa học chuyên ngành.
- Chỉnh sửa bổ sung, cập nhật tài liệu hướng dẫn và chẩn đoán điều trị đối
với các mặt bệnh tại Bệnh viện Châm cứu trung ương.
- Tăng cường biên soạn sách chuyên sâu về Châm cứu và các phương
pháp chữa bệnh không dùng thuốc 3- 5 cuốn.
4.6. Công tác hành chính quản trị - Vật tư
- Đáp ứng kịp thời nhanh nhất nhu cầu trang thiết bị và sửa chữa trang
thiết bị phục vụ hoạt động chuyên môn các khoa/ phòng/ trung tâm/ đơn vị trong
bệnh viện về y tế, đặc biệt là hệ thống máy của khoa Thăm dò chức năng, chẩn
đoán hình ảnh, máy điện châm...
- Đảm bảo cung ứng vật tư, trang thiết bị cho các khoa phòng theo kế
hoạch được phê duyệt. Tổ chức đấu thầu, mua sắm, sửa chữa và tổ chức thanh lý
tài sản, thiết bị y tế theo quy định của Nhà nước.
- Đảm bảo tốt công tác quản lý có hệ thống các công văn đi và đến của
bệnh viện, đảm bảo hệ thống quản lý và điều hành văn bản điện tử được thông
suốt và đầy đủ.
- Đảm bảo cung cấp đầy đủ nước sạch và xử lý chất thải bệnh viện. Bố trí
nhân lực chuyên môn kỹ thuật thường trực theo lịch để giải quyết các vấn đề
điện nước,vệ sinh môi trường phát sinh trong ngày.
- Có kế hoạch cụ thể về sửa chữa phòng điều trị, phòng làm việc, thay thế
trang thiết bị y tế phục vụ điều trị kịp thời.
- Xây dựng kế hoạch và đôn đốc các Khoa/phòng/ Trung tâm/ Đơn vị
thực hiện tiết kiệm trong toàn bệnh viện theo công văn 12067/BTC-HCSN ngày
10/09/2013 của Bộ Tài Chính.
4.7. Công tác tài chính
- Tổ chức quản lý và sử dụng các nguồn tài chính theo đúng quy định của
nhà nước, đảm bảo sử dụng đúng mục đích, tiết kiệm, hiệu quả. Thực hiện tốt
10
chế độ chính sách đối với người bệnh và cán bộ viên chức. Tăng cường các
nguồn thu hợp pháp qua các dịch vụ trong và ngoài bệnh viện, không ngừng
nâng cao đời sống cho cán bộ viên chức.
- Lập kế hoạch thực hành tiết kiệm theo công văn số 12067/BTC-HCSN
ngày 10/9/2013 xây dựng kế hoạch và đôn đốc các Khoa/phòng/ Trung tâm/
Đơn vị thực hiện.
4.8. Công tác Đảng – hoạt động của các đoàn thể
* Công tác Đảng:
- Căn cứ sự chỉ đạo của Quận ủy, bệnh viện xây dựng các chỉ tiêu giữ
vững danh hiệu “Đảng bộ trong sạch vững mạnh” và xây dựng kế hoạch bồi
dưỡng đối tượng Đảng và phát triển Đảng viên mới năm 2020
- Tiếp tục thực hiện chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh
học tập và làm theo tư tưởng đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”.
- Tiếp tục phát huy tốt vai trò của Đảng, họp chi bộ đi sâu vào chất lượng,
thực hiện nghiêm tự phê bình và phê bình trong sinh hoạt Chi bộ.
* Hoạt động đoàn thể:
- Công đoàn phối hợp với chuyên môn tổ chức các phong trào thi đua,
chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho CBVC. Vận động CBVC đóng góp
ủng hộ đồng bào lũ lụt, quỹ vì người nghèo, quỹ bảo trợ trẻ em...
- Đoàn thanh niên tổ chức các hoạt động thiết thực trong đơn vị và tại
cộng đồng, tham gia hiến máu nhân đạo.
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác xã hội, tư vấn giải quyết các vấn đề về công
tác xã hội cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế trong quá
trình khám, chữa bệnh; thông tin, truyền thông và phổ biến; vận động tiếp nhận
tài trợ.
4.9. Quy tắc ứng xử, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ
y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
- Tiếp tục thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế
hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
- Tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử dưới nhiều hình thức.
- Đưa giao tiếp ứng xử thành tiêu chí quan trọng trong bình xét thi đua.
- Duy trì tổ chức khảo sát sự hài lòng của người bệnh.
4.10. Công tác an ninh trật tự

11
 - Tiếp tục tổ chức công tác tuần tra, canh gác bảo vệ tài sản của bệnh viện,
của bệnh nhân và giữ gìn an ninh trật tự trong cơ quan, không để xảy ra tình
trạng lộn xộn, mất trật tự ảnh hưởng đến việc khám và điều trị.
- Tổ chức công tác phòng cháy, chữa cháy; đảm bảo công tác an toàn cho
bệnh viện.
- Phối hợp với công an Quận và công an Thành phố để đảm bảo trật tự an
ninh trong bệnh viện cũng như trên toàn địa bàn.
V. KẾT LUẬN
Ngay sau khi kế hoạch năm 2021 được thông qua, các khoa/phòng/trung
tâm/ đơn vị trong bệnh viện triển khai cụ thể kế hoạch theo tháng, quý, năm để
hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
Dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc bệnh viện, phòng Kế hoạch tổng hợp
chịu trách nhiệm theo dõi, thường xuyên đôn đốc hoạt động của các khoa/
phòng/trung tâm/ đơn vị trong bệnh viện. Đề xuất và xin ý kiến chỉ đạo của cấp
trên kịp thời để bệnh viện hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm 2021.

Nơi nhận: GIÁM ĐỐC

- Như kính gửi;
- Lưu: VT, KHTH.

PGS.TS. Trần Văn Thanh

12