Professional Documents
Culture Documents
Ôn CHĐKT (1)
Ôn CHĐKT (1)
Câu 1: CHK, SB hiện nay đang phát triển theo xu hướng phát triển nào?
- Xu hướng thiết kế xây dựng theo hướng hiện đại hóa để đón các máy bay siêu hạng thế hệ
mới
- Xu hướng đơn giản hóa thủ tục
- Xu hướng xây dựng thành các tụ điểm hàng không khu vực
- Xu hướng đô thị hoá ( Mega-airport)
- Trở thành các tổ hợp kinh tế - kỹ thuật - dịch vụ khổng lồ
- Xu hướng bảo vệ môi trường
- Chú trọng tăng lưu lượng vận chuyển hàng hoá
- Xu hướng thương mại hóa các CHK-SB
- Xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá
Câu 2: Yếu tố nào sau đây thuộc về vấn đề ô nhiễm môi trường xuất phát từ các CHK,
SB
2- Rác thải, khí thải, tiếng ồn của tàu bay
Câu 3: Hoạt động khai thác nhà ga được xem là hoạt động gì?
- Hoạt động khai tác nhà ga được xem là “hoạt động khai thác chính” của “ Hoạt động
hàng không”
Câu 4: Chức năng của cảng hàng không, sân bay bao gồm?
- Chức năng chính:
• Chuyển đổi hình thức vận tải
• Kiểm tra hành khách, hành lý và hàng hoá
• Phục vụ các phương thức vận tải khác nhau
Câu 5: Cảng hàng không là gì? Sân bay là gì?
Cảng hàng không:
- Cảng hàng không là khu vực xác định, bao gồm sân bay, nhà ga và các trang bị,
thiết bị, công trình cần thiết khác được sử dụng cho tàu bay đi, đến và thực hiện vận
chuyển hàng không.
Sân bay:
- Sân bay là một phần của cảng hàng không, nó là khu vực để đảm bảo cho tàu bay cất
cánh, hạ cánh và di chuyển.
- Sân bay bao gồm: đường cất hạ cánh, đường lăn và sân đậu máy bay
- “Sân bay là một khu vực xác định trên đất liền hoặc mặt nước (bao gồm mọi tòa nhà, các
trang thiết bị và phương tiện) được sử dụng với mục đích cho việc cất hạ cánh và di chuyển
của tàu bay.” (ICAO - Annex 14 )
Câu 6: Hoạt động phi hàng không tại CHK bao gồm các hoạt động nào?
- Hoạt động phi hàng không bao gồm: ( dịch vụ thương mại và phi thương mại ( k phải trả
tiền))
• Quảng cáo
• Điện thoại, thông tin
• Nhà hàng, bar
• Cửa hàng miễn thuế
• Taxi, cho thuê phương tiện
• Bãi đỗ ô tô
• Dịch vụ VIP, ATM, đổi tiền, rút tiền
Câu 7: Xu hướng đơn giản hóa thủ tục hàng không nhằm mục đích gì?
- Mục đích: giảm về thời gian và chi phí
Câu 8: “...............là khu vực cung cấp dịch vụ hàng không để làm thủ tục cho hành
khách, hàng hóa”. Điền từ thích hợp còn thiếu vào chỗ trống?
- “…” là: Nhà ga
Câu 9: Cơ quan/tổ chức nào liên quan đến khối điều hành khai thác tại CHK, SB?
- Chính quyền địa phương – thành phố
- Cảng vụ, các bộ phận liên quan ( Cục hàng không, Bộ GTVT)
- Các ngành phục vụ công cộng: Công an, PCCC, Y tế, KSKL, khí tượng
Câu 11: Hoạt động kinh doanh ăn uống, quà lưu niệm, phòng chờ trong khu vực CHK,
SB được xem là hoạt động gì?
- Được xem là: hoạt động thương mại phi hàng không, nằm trong dịch vụ thương mại
Câu 13: Hoạt động hỗ trợ khai thác tại Cảng hàng không, sân bay bao gồm những gì?
- Hoạt động hỗ trợ khai thác:
• Kiểm soát không lưu
• Khí tượng, thông tin liên lạc vô tuyến
• Đảm bảo an ninh
• Cứu hoả, cứu thương, tìm kiếm cứu nạn
• Bảo trì, bảo dưỡng…
Câu 14: Cảng hàng không, sân bay được phân loại theo?
- Phân loại theo: tính chất và chức năng
• Phân loại theo tính chất:
Câu 15: Hoạt động khai thác có liên quan đến việc đảm bảo an toàn cho tàu bay và các
nhân viên hoạt động tại CHK bao gồm?
- “ Hoạt động hỗ trợ khai thác” có liên qian đến việc đảm bảo an toàn cho tàu bay và các
nhân viên hoạt động tại CHK, bao gồm các hoạt động sau:
• Kiểm soát không lưu ( ATC)
• Khí tượng
• Thông tin liên lạc vô tuyến
• Đảm bảo an ninh
• Cứu nạn, cứu thương, tìm kiếm cứu nạn
• Bảo trì, bảo dưỡng đường băng và nhà ga
Câu 16: Tại sao nói CHK, SB có ý nghĩa cho sự phát triển kinh tế chung của quốc gia?
- Bởi vì:
• CHK, SB tham gia vào thông thương quốc tế tạo thêm nguồn thu ngoại tệ từ việc phục
vụ hàng hoá và hành khách đi và tới cảng từ nước ngoài.
• CHK, SB tiết kiệm được nguồn chi ngoại tệ từ việc nhập sản phẩm vận tải bằng đường
hàng không.
• Hoạt động của CHK, SB góp phần tạo công ăn việc làm cho khối lượng lớn lao động
trong nước cũng như người dân sống trong khu vực có CHK, SB không chỉ góp phần
thúc đẩy kinh tế của quốc gia mà còn góp phần phát triển nền kinh tế địa phương.
• Xét về mặt đối ngoại thì CHK, SB quốc tế còn có ý nghĩa to lớn về mặt ngoại giao của
một quốc gia.
• Phát triển ngành HKDD
Câu 17: CHK, SB là một hệ thống được thiết lập dựa trên các mối liên kết và sự tương
tác của 3 bộ phận chính nào trong hệ thống vận tải hàng không?
- 3 bộ phận chính:
◦ Cảng hàng không, sân bay
◦ Hãng hàng không
◦ Hành khách
Câu 2: Cơ quan/tổ chức nào thực hiện chức năng quản lý nhà nước tại CHK, SB?
- Cảng vụ hàng không trực thuộc Cục Hàng không Việt Nam, là cơ quan thực hiện chức năng quản lý nhà nước
về hàng không tại các cảng hàng không, sân bay: Cảng vụ hàng không miền Bắc, miền Trung và miền Nam
Vd:Cảng vụ hàng không miền Trung:
o Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng
o Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài
o Cảng Hàng không Chu Lai
o Cảng Hàng không Phù Cát
o Cảng Hàng không Quốc tế Cam Ranh
o Cảng Hàng không Pleiku
o Cảng Hàng không Tuy Hòa
Câu 4: Cơ quan/tổ chức chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát việc thực hiện an ninh, an
toàn hàng không trong các hoạt động khai thác và cung cấp dịch vụ của các doanh
nghiệp hoạt động tại CHK, SB là?
- Tổ chức: Khối điều hành khai thác CHK, SB
ACV (Có thể)
Câu 5: Cơ quan/tổ chức chịu trách nhiệm kiểm tra an ninh hàng không tại cảng hàng
không, sân bay đó là?
Câu 6: Khách hàng trực tiếp của Cảng hàng không là?
- Mối quan hệ với khách hàng trực tiếp:
◦ Các hãng vận chuyển hàng khách, hành lý và hàng hoá
◦ Các doanh nghiệp khai thác theo hợp đồng nhượng quyền
◦ Các hãng bay charter
◦ Các đại lý hàng hoá, dịch vụ
◦ Các công ty quảng cáo
Câu 7: Nội dung nào không được đề cập tại “Mục 4 - Khai thác cảng hàng không, sân
bay” của Luật HKDD Việt Nam?
▪ Điều 62: Tổ chức, cá nhân kinh doanh tại CHK, SB
▪ Điều 63: Doanh nghiệp tại CHK
▪ Điều 64: Quyền và nghĩa vụ của DN CHK
▪ Điều 65: DN cung cấp dịch vụ hàng không tại CHK
▪ Điều 66: Trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không
▪ Điều 67: Quyền lựa chọn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không tại CHK,SB
- Khai thác CHK, SB là toàn bộ các hoạt động tổ chức, điều hành, phối hợp giữa các phòng
ban với nhau, từ bộ phận kinh doanh, dịch vụ đến bộ phận kỹ thuật, vận hành các trang thiết bị
và các nguồn lực của cảng nhằm hoàn thành các chức năng và nhiệm vụ một cách tốt nhất.
Câu 9: Mô hình tổ chức quản lý điều hành khai thác áp dụng chung cho tất cả các cảng
hàng không là gì?
- Không có một mô hình tổ chức quản lý duy nhất nào lý tưởng cho tất cả các cảng hàng không.
Mỗi cảng hàng không khác nhau về loại, về quy mô khai thác, mối quan hệ tương quan bên trong
với các cơ quan chính phủ, mối quan hệ với các cơ quan có liên quan của chính quyển địa
phương. ( không chắc đúng)
- sân bay do nhà nước sở hữu nên luạt HKDD chỉ xác định một mô hình thành lập, quản lý và
khai thác.
Thành lập,quản lý,khai thác
Câu 10: Mô hình tổ chức của khối điều hành khai thác CHK, SB bao gồm bộ phận chức
năng nào?
- 2 chức năng: hành chính và chuyên môn
Câu 11: Công tác điều hành khai thác tại các cảng hàng không có sự khác nhau là do?
- Không có một mô hình tổ chức quản lý duy nhất nào lý tưởng cho tất cả các cảng hàng không.
-Bởi vì: Mỗi cảng hàng không khác nhau về loại, về quy mô khai thác, mối quan hệ tương
quan bên trong với các cơ quan chính phủ, mối quan hệ với các cơ quan có liên quan của
chính quyển địa phương.
Câu 12: Nhiệm vụ của khối điều hành khai thác tại các cảng hàng không?
- Thứ nhất, tổ chức công tác điều hành, phối hợp toàn bộ hoạt động khai thác CHK, SB lập
kế hoạch điều hành khai thác toàn cảng và từng khu vực chức năng.
- Thứ hai, chủ trì phối hợp giữa các đơn vị khai thác và giữa CHK, SB với các cơ quan
chức năng nhà nước, địa phương, các doanh nghiệp kinh doanh cung ứng dịch vụ tại
cảng.
- Thứ ba, tổ chức và trực tiếp cung ứng các dịch vụ khai thác như phục vụ hành khách,
hành lý, hàng hoá, an ninh, khẩn nguy kỹ thuật sân đỗ, dịch vụ kỹ thuật khu hoạt động
bay...
- Thứ tư, lập, trình duyệt và triển khai thực hiện kế hoạch bay, các loại văn bản pháp quy
điều chỉnh hoạt động khai thác toàn cảng.
- Thứ năm, tiến hành công tác giám sát, kiểm tra điều hành phối hợp với các đâu mối liên
quan trong trường hợp liên quan đến an ninh, an toàn, khẩn nguy cứu nạn, PCCC....
- Thứ sáu, lập kế hoạch quản lý, vận hành, duy tu bảo dưỡng toàn bộ hệ thống tài sản trang
thiết bị thuộc khối điều hành khai thác.
- Thứ bảy, đào tạo huấn luyện cấp chứng chỉ lao động kỹ thuật thuộc khối điều hành khai
thác.
Câu 13: Nguyên nhân nào dẫn đến sự chậm trễ trong khai thác hoạt động bay tại cảng
hàng không?
- Nguyên nhân dẫn đến sự chậm trễ:
• Yếu tố thời tiết
• Yếu tố kĩ thuật
• Yếu tố về quản lý, điều hành
• Yếu tố thiết kế, công suất CHK, SB
• Yếu tố thuộc về nhân viên khai thác tại CHK, SB
• Yếu tố thuộc về thái độ, ý thức của khách hàng
Câu 14: Mục tiêu quan trọng của công tác điều hành, khai thác CHK, SB là?
- Mục tiêu: sử dụng có hiệu quả công suất thiết kế của các công trình trên CHK, SB, giảm tối
thiểu sự chậm trễ trong khai thác
Câu 15: Hoạt động khai thác tại khu vực đường cất hạ cánh và đường lăn bao gồm?
- Các hoạt động khai thác tại khu vực đường cất hạ cánh và đường lăn bao gồm:
• Kiểm tra đường băng, đường lăn
• Kiểm tra các điều kiện khai thác trên các bề mặt đường băng, đường lăn và sân đỗ
• Kiểm soát chim trong khu vực CHK, SB
Câu 16: Công trình Hangar dùng để bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa tàu bay thuộc khu
vực nào của CHK, SB
- Khu vực sân đỗ tàu bay
Câu 18: Hạng mục công trình nào thuộc khu hoạt động bay?
Câu 19: Hoạt động hướng dẫn tàu bay di chuyển tại sân đỗ loại hình dịch vụ nào?
- Thuộc: Dịch vụ kĩ thuật mặt đất tại sân đỗ tàu bay
Câu 20: Công trình nào hỗ trợ việc quan sát, đưa ra hướng dẫn cho tàu bay di chuyển
trong khu hoạt động bay?
- Các công trình kiến trúc khu hoạt động bay: như đài chỉ huy cất hạ cánh, trạm khẩn nguy...
Câu 21 : Trang thiết bị hỗ trợ kiểm tra đường lăn và đường băng là?
- Bao gồm:
• Thiết bị đo đạc độ ma sát
• Các xe dọn dẹp tuyết trên đường băng
• Các thiết bị đuổi chim
Câu 22: Đường cất/hạ cánh thuộc khu vực nào của CHK,SB?
- Khu bay
Câu 23: Mặt đường cất/hạ cánh được xây dựng bằng bê tông cứng có đặc điểm gì?
- Bê tông liền khối, bê tông cốt thép, bê tông lưới thép, tấm bê tông cốt thép lắp ghép
- Có khả năng chịu các ứng suất kéo uốn với độ biến dạng nhỏ
- không bị ảnh hưởng dưới tác dụng của xăng dầu, mỡ.
- Các CHK phục vụ tàu bay cỡ lớn
Câu 24: Quy trình phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất cho tàu bay tại sân đỗ phải
theo nguyên tắc là?
- Nguyên tắc:
• Đảm bảo sự an toàn
• Giải phóng mặt bằng nhanh chóng
• Thuận tiện cho các phuơng tiện phục vụ
Câu 25: Tình trạng của các bảng thông báo thông tin chuyến bay (FIDS) có nằm trong
danh mục kiểm tra đường băng và đường lăn không
- Không
Câu 26: Khu hoạt động bay là khu vực được xác định là khu hạn chế từ đâu tới đâu?
- Có thể là: từ sau khi bước ra khỏi nhà ga đến hàng rào của sân bay ( không chắc đúng vì tự
trả lời)
Khu vực kiểm soát không lưu đến khu vực đỗ máy bay
Câu 27: Hoạt động kiểm tra đường lăn và đường băng nhằm mục đích gì?
- Mục đích:
• Kiểm tra khiếm khuyết bề mặt đường băng, các vật cản hoặc rác trên đường băng
• Kiểm tra hoạt động phục vụ khai thác tàu bay đã sẵn sàng hay chưa
Câu 31: Dịch vụ thuộc các dịch vụ kỹ thuật khu hoạt động bay?
Câu 32: Hoạt động phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất cho tàu bay tại sân đỗ phải
đảm bảo nguyên tắc gi? - đảm bảo sư
- Có vẻ giống câu 24
Câu 33: Bộ phận nào quản lý các phương tiện phục vụ mặt đất hoạt động tại sân đỗ?
- Bộ phận điều hành khai thác sân đỗ tàu bay (AMU- Apron Managment Unit) trực thuộc
trung tâm khai thác khu hoạt động bay
Câu 35: Các sự cố đối với hệ thống thiết bị khu bay xảy ra do nguyên nhân nào sau
đây?
- Làm việc với các trang thiết bị mà thiếu nhân lực vận hành thiết bị.
- Lam việc với các trang thiết bị mà thiếu kinh nghiệm, kiến thức về thiết bị.
- Không tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng thiết bị. Không tuân thủ theo các cảnh báo an toàn
- Sử dụng các thiết bị không an toàn
- Không chịu sử dụng các thiết bị an toàn.
- Vận hành máy móc ở một tốc độ không an toàn.
- Không thường xuyên đọn đẹp vệ sinh khu vực làm việc.
Câu 37: ILS (Instrument Landing System) được dùng để làm gì?
- ILS (Instrument Landing System): hệ thống hạ cánh bằng thiết bị. ( nằm trong các thiết bị
dẫn đường)
- Là hệ thống cung cấp các thông tin về khoảng cách, vị trí, góc hạ cánh chính xác cho tàu
bay giúp phi công thực hiện quá trình hạ cánh xuống đường băng một cách an toàn.
Câu 40: Yêu cầu đối với hệ thống điện tại khu hoạt động bay?
Câu 41: Hoạt động cung ứng nhiên liệu, dầu nhớt theo chuyến bay được thực hiện tại
đâu?
- Thực hiện tại sân đỗ
Câu 42: Sân đỗ tàu bay (Apron) là gì?
- Sân đỗ tàu bay ( Aprons): là khu vực tàu bay đỗ lại để hành khách lên, xuống, xếp dỡ
HH, HL và phục vụ các dịch vụ kĩ thuật cho tàu bay. Sân đỗ tàu bay thường gắn với nhà ga
hành khách, hàng hoá, hangar sửa chữa.
Câu 44: Đài chỉ thị cự ly (DME-Distance Measuring Equipment) là thiết bị?
- Là “thiết bị dẫn đường”
Câu 45: Kiểm tra soi chiếu an ninh hành lý có phải hoạt động tại sân đỗ không?
- Không
Câu 1: Các cơ quan nào thực hiện chức năng quản lý nhà nước tại cảng hàng
không?
Hải quan cửa khẩu(làm nvu xuất nhập cảnh HL, HH), cảng vụ hàng không, công an cửa
khẩu (làm nvu xuất nhập cảnh HK) , cơ quan kiểm dịch động vật, cơ quan kiểm dịch
thực vật, tổ chức kiểm dịch y tế biên giới.
Câu 2: Trang thiết bị khai thác tại nhà ga hành khách đó là?
- Các thiết bị phục vụ hành khách: quầy thủ tục, Kiosk check-in , cầu hành khách,
hệ thống thông báo bay (FIDS).
- Các thiết bị xử lý hành lý: Băng chuyền, bàn cân. khu vực xử lý hành lý đi, đến...
- Thiết bị an ninh, an toàn: hệ thống các máy soi chiếu an ninh, PCCC, camera, hệ
thống kiểm soát cửa ra vào...
- Các thiết bị công cộng: cầu thang, hệ thống điều hoà thông thoáng, cung cấp điện
nước...
- Các thiết bị điện tử, thông tin:
Câu 3: Nguyên tắc quản lý điều hành hệ thống kỹ thuật yêu cầu?
✓Tính đồng bộ giữa của toàn hệ thống→thực hiện tốt chức năng của nhà ga.
✓ Đảm bảo an toàn và an ninh trong khai thác.
✓Khai thác thiết bị hợp lý, hiệu quả, không lãng phí công suất, không bị ùn tắc
trong giờ cao điểm.
✓ Quản lý điều hành hệ thống kỹ thuật phải đảm bảo nguyên tắc thuận tiện, liên
tục, nhanh chóng khắc phục các sự cố kỹ thuật.
Cập nhật mọi thông tin về chuyến bay lên thông báo màn hình TV: cửa lên tàu, cầu hành
khách, quầy làm thủ tục, tình trạng chuyến bay...
- Thông tin về các chuyến bay và các thông tin chung khác, các bảng hiệu chỉ dẫn
hướng...
- Chỗ ngồi, WC, phòng y tế, và phòng thay đồ, phòng nghỉ
- Dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật và những người khách đặc biệt
- Chức năng làm thủ tục cho hành khách và hành lý
- Chức năng đảm bảo tương thích với các hình thức vận tải khác (đường bộ, đường
sắt, v.v.)
- Chức năng hỗ trợ việc di chuyển của HK trong nhà ga
Câu 8: Hoạt động khai thác của các Hãng hàng không bao gồm?
Cung ứng DVHK cho các chuyến bay; chuẩn bị cho chuyến bay (Flight dispatch); kế
hoạch bay (Flight Planning); v.v
Câu 9: Hệ thống được trang bị để hỗ trợ hành khách tìm được chính xác khu vực
trả hành lý chuyến bay của mình là?
Câu 10: Trang thiết bị hỗ trợ hành khách được di chuyển ra tàu bay là?
- Các hoạt động khai thác ga là nhằm để tạo cho hành khách sự thuận tiện, các hoạt
động này không có liên quan trực tiếp đến các hoạt động khai thác của hãng, mà
các hoạt động này thường là dịch vụ phục vụ hành khách trực tiếp.
- Để thuận tiện hơn người ta phân thành 2 loại dịch vụ: dịch vụ thương mại và
dịch vụ phi thương mại.
Hành khách thực hiện việc nối chặng từ một chuyến bay này sang một chuyến bay khác
trong cùng một ngày hoặc trong khoảng thời gian không quá 24 giờ.
Câu 13: “Tàu bay đến -> Hành khách nhận hành lý -> Kiểm tra nhập cảnh -> Kiểm
tra hải quan-> Ra khỏi cảng hàng không” Đây là đặc điểm của quy trình?
Câu 14: Hoạt động khai thác phục vụ hành khách của hãng hàng không hoặc các
đại lý/công ty phục vụ mặt đất tại nhà ga hành khách là?
Câu 15: Chức năng và nhiệm vụ của các thiết bị xử lý hành lý là?
Nhận → Phân loại soi chiếu → Chuyên chở → Xếp HL lên tàu bay
Câu 16: Đơn vị nào chịu trách nhiệm lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng thiết bị xử lý
hành lý tại cảng hàng không?
Câu 17: Kiểm soát an ninh nhà ga hành khách bao gồm?
Câu 18: Tại sao nói hành khách được di chuyển ra tàu bay bằng ống lồng tốt hơn xe
buýt?
- Thiết bị này vừa làm tăng tính an toàn cho hành khách vừa tăng tính hiệu quả
trong công tác phục vụ.
- Một yêu cầu quan trọng trong khai thác cầu hành khách là vấn đề an toàn: an toàn
với tàu bay, hành khách, và an toàn với cả các thiết bị kỹ thuật phục vụ mặt đất
cho tàu bay tại vị trí đậu ở từng cầu hành khách.
Câu 19: Công tác tổ chức thực hiện công việc phục vụ hành lý do tổ chức/đơn vị nào
thực hiện?
Trước đây thì công việc này do cảng và hãng hàng không đảm nhận, nhưng ngày nay
đang có xu hướng dân chuyển sang cho các công ty trung gian phục vụ mặt đất. Đối
với một số cảng hàng không nơi là trụ sở chính của một hãng hàng không thì thường
hãng hàng không đó sẽ có các nhân viên tự phục vụ hành lý của mình
Câu 20: Công tác quản lý điều hành hệ thống kỹ thuật tại nhà ga hành khách phải
tuân thủ các nguyên tắc nào?
Tiêu chuẩn quốc tế ISO (International standard organization) và tiêu chuẩn quốc gia
Có thể nằm trong khu vực công cộng, như sân bay, hoặc trong khu vực hạn chế nhằm
kiểm soát chặt chẽ hoạt động của người và phương tiện
Câu 22: Kéo đẩy tàu bay được gọi là dịch vụ gì?
Dịch vụ kỹ thuật phục vụ tàu bay (nằm trong dịch vụ kỹ thuật trên sân đỗ)
Câu 23: Bộ phận nào chịu trách nhiệm xử lý các bất thường về hành lý tại nhà ga
hành khách?
Câu 25: Cung cấp thông tin về các chuyến bay và bảng hiệu chỉ dẫn hướng di
chuyển là dịch vụ gì?
Câu 26: Doanh thu của các hoạt động phi thương mại có ảnh hưởng đến chi phí
phục vụ hành lý tại cảng hàng không hay không?
Có
Câu 27: Các bước trong quy trình cho hành lý đến?
Câu 28: Quầy thủ tục hành khách, hành lý dạng tuyến hàng ngang có đặc điểm gì?
Làm thủ tục hành khách tập trung và làm thủ tục tại cửa lên tàu bay. Các quầy thủ
tục có thể bố trí theo hàng ngang liên tục, hoặc ngắt quãng thành từng nhóm từ 6 tới 12
quầy, giữa các nhóm là các cửa đi cho hành khách vào khu cách ly.
Câu 29: Các chủ thể tham gia khai thác trong nhà ga hành khách bao gồm những
đối tượng nào sau đây?
- Các hoạt động khai thác ga là nhằm để tạo cho hành khách sự thuận tiện, các hoạt
động này không có liên quan trực tiếp đến các hoạt động khai thác của hãng, mà
các hoạt động này thường là dịch vụ phục vụ hành khách trực tiếp.
- Để thuận tiện hơn người ta phân thành 2 loại dịch vụ: dịch vụ thương mại và
dịch vụ phi thương mại.
AWB là chứng từ xác nhận HHK đã nhận hàng hóa
▪ Là hóa đơn thanh toán cước phí (Freight Bill), biên nhận giao hàng.
▪ Là giấy thông báo các loại giấy tờ kèm theo và cả những hướng dẫn đặc biệt.
▪ Là giấy chứng nhận bảo hiểm(InsuranceCertificate)
▪ Là chứng từ khai hải quan
▪ Thông tin để xây dựng các bảng chất xếp và danh mục hàng hóa
Câu 2: Đặc điểm của vận tải hàng hóa hàng không là?
- tốc độ nhanh chóng
- mức độ an toàn cao
- dịch vụ chuyên nghiệp
- phạm vi rộng
Câu 3: ULD là gì?
Là thiết bị xếp dỡ hàng lên tàu bay và là tài sản của hãng.
- Thiết bị tiếp nhận, làm thủ tục hàng hóa: Bàn cân, băng chuyền, quầy thủ tục, bảng
thông báo ...
- Thiết bị kiểm tra an toàn, an ninh hàng hóa, hải quan, thiết bị PCCC…
- Máy quét X-quang lớn – X-ray machine
- Máy quét X-quang di động – Mobile X-ray
- Kệ ( rack), thiết bị quét mã ( scaner), mâm, máy nâng ,...
- Thiết bị làm lạnh thông gió ở các kho hàng, kho đặc biệt chứa HH nguy hiểm và động
vật sống
Câu 6: Khu vực làm thủ tục hành lý ký gửi có thuộc khu vực khai thác tại ga hàng
hóa không?
Không. Vì làm thủ tục trong khu vực nhà ga hành khách.
Câu 7: Yếu tố nào sau đây thúc đẩy vận chuyển hàng hóa (VCHH) bằng đường
không?
Thời gian vận chuyển nhanh, thu hồi vốn nhanh, đồng thời giảm chi phí lưu kho, bảo
hiểm hàng hóa mất mát, hư hỏng.
Câu 8: Thiết kế mặt bằng nhà ga hàng hóa thường theo nguyên tắc nào?
Câu 9: Yếu tố nào không tác động đến vòng luân chuyển của hàng hóa?
Câu 10: Nguyên tắc khai thác trong nhà ga hàng hóa?
- tất cả hàng hóa xuất nhập khẩu phải được tuân thủ các qui định của PL từng quốc gia.
- vừa đản bảo an toàn nhưng mang lại hiệu quả. Lưu ý các chuyến bay kết hợp chở khách
và hàng hóa.
- trình tự di chuyển của các xe kéo hàn hóa phải được tính toán phù hợp và đúng các quy
chế của từng CHK, SB.
- đóng gói, đánh dấu ký hiệu phải được tuân thủ theo quy định chung để hạn chế tối đa sự
thất lạc và mất mát.
Câu 11: Hàng hóa hàng không được phân thành mấy nhóm chính?
Câu 12: Loại xe đặc chủng có một băng tải dùng để chất dỡ hàng hóa, hành lí và
bưu kiện rời là?
Xe đầu kéo (Tractor): Dùng để kéo các phương tiện chở hàng hoặc các dolly chứa
thùng (container), mâm (pallet) chất hành lý, hàng hóa trong khu vực sân đỗ.
Câu 14: Các thiết bị thường được sử dụng để tiếp nhận và làm thủ tục hàng hóa là?
Thiết bị tiếp nhận, làm thủ tục hàng hóa: Bàn cân, băng chuyền, quầy thủ tục, bảng
thông báo ...
Câu 15: Thiết bị tại nhà ga hàng hóa dùng để chất các Container hàng hóa lên tàu
bay là?
Câu 16: Các biện pháp đảm bảo an toàn đối với con người và thiết bị phục vụ hàng
hoá trong nhà ga là gì?
- Việc vận chuyển hàng hóa được an toàn và đạt hiệu quả thì quá trình làm thủ tục phải
bắt kịp tốc độ với tốc độ di chuyển xếp dỡ hàng hóa.
- Đặc điểm: hàng hóa phải được lưu chuyển liên tục , có rất ít hàng hóa được lưu lại trong
kho trong 1 thời gian dài , được cty vận chuyêrn trong suốt quá trình.
Câu 17: Đặc điểm của Cơ giới hóa cố định tại nhà nhà ga hàng hóa?
Loại thứ ba, cơ giới hóa cố định: Với sự tăng lên về số lượng sàng hóa thông qua nhà ga
và đồng thời việc sử dụng các thùng chân theo tiêu chuẩn chung (ULD) đòi hỏi các nhà
ga hàng hóa phải chuyển sang lắp đặt hệ thống chất xếp ở mức độ cơ giới hóa cao, giảm
thiểu lao động chân tay đồng thời làm hạn chế việc hư hóng các thiết bị chất xếp (ULD).
Những hệ thống này được gọi là "transfer devices (TV)" nếu hệ thống chỉ chất xếp một
tầng hàng hóa, nếu chất xếp nhiều tầng thì được gọi là “Elevating transfer g devices
(ETV)". Khả năng chứa đựng và xếp dỡ của hệ thống này là rất lớn, chính vì vậy mà cho
phép nhà khai thác có thể giải phóng hàng nhanh trong các giờ cao điểm, đặc biệt là đối
với các loại tàu bay có thân rộng chứa nhiều hàng hóa. Hệ thống này có ưu điểm hơn với
hệ thống Open. merchanized là làm hạn chế việc làm hỏng các thùng chất xếp ULD.
Câu 18: Sự cải tiến về công nghệ đã làm giảm chi phí vận tải hàng hóa thông qua
việc nâng cao hiệu quả sử dụng trong các lĩnh vực nào?
Câu 19: Thời gian hàng được vận chuyển từ kho ra máy bay có được tính vào cước
hàng hóa không?
CHƯƠNG 6: CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ KHAI THÁC
Câu 1: Đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ không lưu tại các CHK, SB của
Việt Nam là?
Câu 2: Ô nhiễm khí thải từ ngành hàng không được phát sinh từ?
Các hoạt động tàu bay, phương tiện VCHK, HH, phương tiện điều hành bay
Hải quan
Câu 5: Thiết bị phục vụ công tác khẩn nguy tại cảng hàng không, sân bay là?
Xe cứu hỏa, các phương tiện cấp cứu , thông tin, y tế ....
Câu 6: Nguồn gây ô nhiễm tại cảng hàng không không xuất phát từ?
- khí thải
- tiếng ồn
- chất thải
Câu 7: Chức năng của đài kiểm soát không lưu là?
- Ngăn chặn các vụ va chạm giữa các tàu bay với nhau hoặc giữa tàu bay với các vật cảng
trong quá trình tàu bay di chuyển hoặc đậu trên sân đỗ.
- Đẩy mạnh tính hiệu quả trong việc điều hành lưu thông hàng không.
Câu 8: Chức năng của đài kiểm soát tại sân là?
Chức năng: kiểm soát tàu bay và các phương tiện khác di chuyển an toàn và hiệu
quả trong khu vực sân đỗ và đường lăn
Câu 9: Chức năng của đài kiểm soát tiếp cận là?
Chức năng: Sắp xếp các tàu bay đến và đi khỏi một sân bay. Có thể kiểm soát nhiều
CHK nằm gần nhau.
Câu 10: Thông tin liên lạc và dẫn đường là khía cạnh thuộc hệ thống dịch vụ nào tại
cảng hàng không?
Là các tình huống, hiện tượng ko bình thường xảy ra hoặc có nguy cơ xảy ra ở cảng hàng
không dễ dàng dẫn đến hậu quả thiệt hại về người cũng như tài sản.
Câu 12: Tình huống khẩn nguy tại cảng liên quan đến tàu bay là?
Các tình huống tại CHK và có liên quan tới tàu bay
✓ Cháy ở các công trình CHK
✓ Đe dọa đánh bom
✓ Tình huống do thiên tai
✓ Va quệt giữa các thiết bị mặt đất, giữa thiết bị mặt đất với công
Trình kiến trúc
Các tình huống khẩn nguy xảy ra giữa tàu bay và các công trình thiết bị mặt đất
✓ Va chạm giữa các tàu bay, với công trình, các loại xe cộ, GSE
Là những thông tin cần lưu ý cho tổ bay và nhân sự phòng khai thác
Câu 14: Cơ quan/tổ chức chịu trách nhiệm kiểm tra việc thực hiện an ninh, an toàn
hàng không trong các hoạt động khai thác và các đơn vị cung cấp dịch vụ khai thác
tại cảng hàng không, sân bay là?
Cục HKVN
Câu 15: Dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ tại cảng hàng không bao gồm?
ANHK là việc sử dụng kết hợp các biện pháp, nguồn nhân lực, trang thiết bị nhằm mục
đích ngăn chặn, phòng ngừa và đối phó với những hành vi can thiệp bất hợp pháp vào
hoạt động HKDD (Khoản 1 điều 190 Luật HKDD Việt Nam năm 2006)
Câu 17: Đảm bảo an ninh và an toàn tại Cảng hàng không đều nhằm mục đích là?
Nhằm mục đích bảo vệ tính mạng con người , hành khách, tổ bay và hàng hóa , hành lý
của họ.
Câu 18: Bộ tiêu chuẩn và khuyến cáo thực hành quốc tế về An ninh nhằm bảo vệ
Hàng không dân dụng quốc tế chống các hành vi can thiệp bất hợp pháp vào hoạt
động Hàng không dân dụng được nêu tại đâu?
Theo sách: Công ước Chicago được kí kết năm 1944 đã có một phụ lục riêng biệt về lĩnh
vực bảo đảm an ninh nhằm chống lại các hành vi can thiệp bất hợp pháp trong lĩnh vực
hàng không dân dụng. Tuy nhiên, ngay từ năm 1929 đã có Công ước Vacsava 1929 về
thống nhất một số quy định trong vận chuyển hàng không. Công ước này đã bổ sung, sửa
đổi bằng các Nghị định thư Lahaye 1955, Công ước Guadalara 1961,Nghị định thư
Goatêmala 1971, bốn Nghị định thư Montreal 1975 tạo ra hệ thống công ước Vacsava
1929 về vận chuyển hàng dân dụng quốc tế...
Ngoài ra các quy định về an ninh hàng không còn được hiện ở 61 hiệp định vận chuyển
song phương giữa Việt Nam các nước khác và một số công ước khá có liên quan Luật
Hàng không dân dụng Việt Nam năm 2006, Chương trình an ninh hàng
không dân dụng Việt Nam ban hành kèm Quyết định 06/2007/QĐ-BGTVT ngày
05/02/2007;
(Tự trl: Nghị định Số: 92/2015/NĐ-CP,Điều 194 Luật HKĐ VN 2006
Câu 19: “Tấn công bằng vũ khí vào lực lượng an ninh hàng không dân dụng, lực
lượng bảo vệ cảng hàng không, sân bay và cơ sở cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt
động bay” được xem là hành vi liên quan đến?
Câu 20: Thiết bị phục vụ công tác khẩn nguy tại cảng hàng không không bao gồm?
( LOẠI TRỪ CÂU 5)
Câu 21: Chức năng chính của hệ thống thông tin liên lạc cố định là?
Câu 22: Giám sát những hành khách quá cảnh trên các chuyến bay quốc tế được
phép lưu lại trên tàu bay hoặc trong khu vực dành riêng ở nhà ga là nhiệm vụ của?
CÔNG AN CỬA KHẨU: CON NGƯỜI TỔ BAY, HÀNH KHÁCH giấy tờ XNC