ASUS 系統產品維修技術通報 2012 年 01 月刊☞維修公告☞經驗分享☞測程治具☞技術前沿☞聯繫我們

Jack Kuo 郭晟良

Chi-Hung Lee 李啟宏
Technical Support Department 技術支援課

維修公告【Repair Notice】

K43/K53 系列 IPHONE 插 USB3.0 會藍底白字

【涉及機型】：K43series/K53series
【故障現象】：在使用 iPhone 開啟”個人熱點” 並插在 USB3.0 上時，會發生藍屏情況
【解決方案】：更新 AsMedia USB3.0 Drcier 至 1.14.4.0
AsMedia V1.14.4.0_XP_Win7_32_64
K42JC/K42JV 搭配 CPU 為 i5-460M 藍屏
【涉及機型】： K42JC/K42JV
【影響範圍】：搭配 CPU 為 i5-460M（料號 01G013150401）
【故障現象】：安裝 OS 藍屏，使用中藍屏重啟。
【注意事項】：

TO RC：常規排查，故障依舊先嘗試更換主機板，如無效再嘗試更換 CPU。返 RMA 的主機板故障吊牌一定要注明清楚機器

序號

TO RMA：針對報修此故障的 MB 才做 rework，
（主機板加兩顆電容，K42JC 與 K42JV 所加的位置不太相同）申請料件料號如
下
CSC-ECN N.O.：CSC-ECN-NAUBC02 ，以及影響範圍，RMA 操作事項

TO LMD： 請準備以下料件。
一張主機板 rework 需使用兩顆電容，請參考備料 。

料號 品名 廠牌/規格
11G08D247792（主料號） POSCAP 470UF/2.5V (7343/D) 20% SANYO/2R5TPE470M9
11G08D247796（替代料） PL TAN 470UF/2.5V (7343/D) 20% NEC-TOKIN/TEPSGV0E477M9-12R
11G08D247703（替代料） PL EL 470UF/2V (7343/D) 20% PANASONIC/EEFSX0D471ER
N45SF 電腦搭配 WiCast EW3000 贈品
WiCast EW3000 是搭配 N45SF 電腦出貨贈品。

安裝方式:
僅支援在 N45SF Win7 作業系統使用(不支援 XP、VISTA)
電腦必須安裝 EW3000 隨貨附的 Driver
(如果電腦重灌 Driver也需要重新安裝。)

Q&A
Q：WiCast EW3000 支援那些 NB 型號?
A：N45SF(還必須是 AW-NB037、NE-785H 無線網卡才能使用)，其它 NB 型號不支援

Q：WiCast EW3000 保固多久

A：1 年，保固期內故障直接做換貨處理
料號: VP-PNB6LW000
N45SF WICAST EW3000 SET-TW

Q：WiCast EW3000 故障可否單送維修?

A：建議客戶 N45SF 一起送修，才能確認問題點

WiCast EW3000 注意事項

僅限定在 ASUS N45SF 筆記型電腦上使用
投影至電視時，解析度請選擇 1920x1080、1280x720、1024x768 或 800x600。若您選擇了其他大小的解析度，系統將會自動
設定解析度為 1280x720。
本裝置支援使用快捷鍵 Win + P 來切換至同步模式 (Clone mode) 或 延伸螢幕模式 (Extension mode)，但不支援 單獨外接螢
幕模式 (Monitor only mode)。
切換解析度時會產生 3 - 5 秒的延遲，請等候畫面出現後再進行下一次的切換動作。
本裝置不適用於玩遊戲、觀看 3D 內容時使用，否則外接螢幕將無顯示畫面，或產生畫面嚴重延遲的情況

B53S 睡眠後喚醒黑屏
【涉及機型】：B53S
【故障現象】：睡眠(S3)後喚醒黑屏
【解決方案】：更新 BIOS 至 213

維修經驗分享【KB Share】

U36JC 進系統後畫面會全黑
換了三片主板進入， 安裝 nVidia VGA Driver 進入 OS 後會黑屏
判定 GPU BAD，主板後送 RMA 更換 GPU 後測試正常

測程/治具更新【Test Program/Tool】

搭配 Intel i3/i5/i7 的 Capella Platform 及之後架構，請使用新料 Thermal Pad

鑒於目前各服務中心所使用的 Thermal Pad，已不符合現行機台要求的規格(溫度/面積/厚度)
因此請遵循下列注意事項：
1. 搭配 Intel i3/i5/i7 的 Capella Platform 及之後架構，請使用新料
2. 舊料仍有庫存，因此舊機種仍可使用舊料
3. 拆解 CPU/GPU Thermal 後，請去除舊有 Thermal Pad，重貼新料 Thermal Pad，避免導熱功能降低
4. 13GNX010T010-1(N71VN TH PAD PSX)的面積大於 13GNXH10T010-1(K72JR CPU PAD 22*12)，建議優先使用
13GNX010T010-1(N71VN TH PAD PSX)
料號 品名 規格 備註
13GNGA10L010-1 R1F CPU PAD 適用 一般 CPU/GPU
舊料 13GN7610L010 L4H-1A CPU_THERMAL_PAD 15*15*0.13mm 適用 一般 CPU/GPU
13GND310L170-1 A7D CPU THERMAL PAD 適用 一般 CPU/GPU
13GNUP10T040-1 U20A CPU PAD 14x14x0.2 適用 一般 CPU/GPU
新料 13GNX010T010-1 N71VN TH PAD PSX 25x15x0.2 適用 Intel i3/i5/i7 系列
13GNXH10T010-1 K72JR CPU PAD 22*12 22x12 適用 Intel i3/i5/i7 系列
【TC Notice】WTP 1.4.1 Release Notice
SIP
Public Folder Bulletin Notebook Technical Info. FTP TW_TSD

ASUS WEBSTORAGE
http://www.asuswebstorage.com/navigate/share/9ay58

更新項目請見附檔 WTP 1.4.1 Update.pdf

主要新增項目
1. Advanced Test - Monitor GPU 溫度偵測
2. Advanced Test - BIOS BT and Marker SN 寫入
3. Advanced Test - Burn In Test
4. Advanced Test - IntelBurnTest
5. Advanced Test - FurMark

[Repair Notice]一般鋰電池檢測標準
工程師在電池檢測部分應該都有這個困擾
如果無法充電/無法充飽，問題點很明確可以直接處理
如果蓄電時間短，這是主觀的敘述，沒有客觀的數據可做為標準

[檢測標準]
ASUS 所採用柱狀鋰電池，電池保固期內，循環次數 <300 次，實際蓄電量需>80%
計算方式：WTP 取得電池相關數值，Battery CylceCount=循環次數，Battery Full/Battery Designed=實際蓄電量(圖一)

[判定方式]
電池保固期內，循環次數<300 次，實際蓄電量若<80%，保內更換電池
電池保固期內，循環次數>300 次，實際蓄電量若<80%，表示客戶非正常使用，於 E-service 記錄循環次數>300 次，保
內更換電池，建議客戶採用正確使用方式
電池保固期外，請依保固原則處理

[問題&備註]
1. 薄型鋰聚合物電池仍在確認檢測標準
2. 系統顯示電量非實際蓄電量，請依 Battery Full/Battery Designed 計算實際蓄電量
3. 商用 Boston 電池(圖二)提供三年保固，循環次數 <900 次，實際蓄電量需>70%
4. 循環次數 300 次是否合理？假設一天充放電一次，一年總共 365 次，因此 300 次應為合理值
5. 柱狀鋰電池如何以外觀辨視，電池厚度超過 1.6CM 即為柱狀鋰電池(圖三)，其餘為鋰聚合物電池
6. 電池正確使用方式：a. 長時間使用請連接 Adapter，勿連續進行放電充電行為
b. 長時間使用 Adapter，建議一週進行一次放電充電動作
c. 電池若需久置不用，請充電至 60%，以避免電池因自放電而損壞

圖一
圖二

14" B43J 系列專用 類別 產品名稱 料號 經銷價(含稅)

鋰電池模組 6-cell Battery Module 90-NWF1B2000Y 3200

3-CELL 4400MAH
鋰電池模組 Battery Module 90-N0P1B2000Y 4200
(BOSTON POWER)
15.6" B53 系列專用
鋰電池模組 6-cell Battery Module 90-N0L1B2000Y 3200
3-CELL 4400MAH
鋰電池模組 Battery Module 90-N0L1B3000Y 4200
(BOSTON POWER)
4-CELL 4400MAH
鋰電池模組 Battery Module 90-N0L1B4000Y 4500
(BOSTON POWER)

圖三
技術前沿【Frontier Technology】

鋰離子及智慧電池技術
簡介
筆記型電腦使用者最常提出的一個問題是「電池使用壽命有多長?」
。 這個問題的答案並不簡單。 使用者都會發現，電池執
行時間取決於筆記型電腦的使用方式及使用地點; 但是，大多數使用者並不瞭解為什麼有的時候電池的執行時間低於電池計
量器 (Power Meter) 回報的數值。
電池的溫度、筆記型電腦中執行的應用程式、連接的裝置、螢幕的亮度以及筆記型電腦電源管理的設定都會影響電池的執行
時間及使用壽命。
隨著行動運算技術的廣泛應用，使用者需要瞭解環境因素及使用因素影響電池執行時間和使用壽命的原因。 本文將解釋這
些因素。
什麼是鋰離子電池?
鋰離子電池模組由多個依裝置電壓及電流要求，並連或串連的電池單元構成。 筆記型電腦使用三種不同類型的鋰離子電池
單元: 圓柱類、棱柱類和聚合類。
圓柱類單元 直徑約 18 毫米 (0.7 英吋)，長約 65 毫米 (2.6 英吋)，通常稱為 18650 單元。 厚約 20 毫米 (0.8 英吋) 的電
池模組通常採用此類單元。
棱柱類單元 的外形是小矩形; 最常見的類型是厚約 12 毫米 (0.5 英吋) 的 6、8 單元鋰離子電池模組。
聚合物單元 相較於棱柱類單元，更為輕薄。 此類單元通常在 IPAQ Pocket PC 及一些超攜帶型電腦等產品 (要求電池模組厚
度低於 10 毫米 (0.4 英吋) ) 中使用。
相較於相同尺寸的鎳電池，鋰離子電池的重量更輕，並且可以儲存更多電力，向筆記型電腦提供電力的時間也更長。 另外，
因為鋰離子電池沒有記憶效應，此類電池還可在充分放電之前進行充電。
在系統關閉模式中，普通的 6 單元鋰離子電池模組完全充電需要 2.5-3 小時。 當電池完全充電後，流入電池的電流由內建
保護 (充電控制) 電路阻止。 保護電路可避免電池在安全界限之外充電或放電。
儘管保護電路會消耗電池的少量電力以維持自己的執行，但鋰離子電池的自我放電率遠低於鎳電池。 一些情況可加速鋰離
子電池的自我放電率、應該避免的這些情況，請參閱下文 什麼是電池容量 。
什麼是電池循環壽命?
電池循環壽命是電池在報廢之前的放電充電循環總次數 (圖 1)。 鋰離子充電電池的循環壽命很難測定，因為電池的平均工
作溫度及放電率都會影響循環壽命。
通常，溫度越高、電力放電率越高，電池循環壽命則越低。 電池的工作溫度應視氣溫，以及筆記型電腦自身及其附近環境 (例
如，擴充埠) 產生的熱量。 電力放電率還應視筆記型電腦中執行的應用程式以及筆記型電腦的電源管理設定。
例如，相較於文書處理程式，如果執行 CAD、遊戲、播放 DVD 影片等高電腦負載程式，電池電量消耗速度更快、電池循
環壽命下降更多。
Figure 1: 放電循環

鋰離子充電電池的一次循環是指累積放電電量，大約與電池完全充電容量相等。 例如，10 次 10% 放電深度或 2 次 50% 放

電深度表示一次循環。
什麼是電池容量?
電池容量的計量單位為安培小時 (Ah)。 電池電力 — 計量單位為瓦時 (Wh) — 電池容量 (Ah) 與電池電壓 (V) 的相乘結
果。 在電池的整個使用期限內，鋰離子電池模組的作業電壓範圍將保持相對恒定; 但是，電池容量在電池投入使用之後就會
大致呈現線性下降趨勢。 新電池依額定容量進行分類。
一段時間之後，實際電池容量會因每各電池單元中的電化功能效率降低而下降。 這種容量耗損 (老化) 無法避免; 電池重新
充電也無法回復電池容量。 通常，每各單元中能夠用來儲存電荷的有效物質會越來越少。 電腦執行時間也會相應減少。
 表示一段時間之後實際電池容量的一種實用方法稱為完全充電容量 (FCC)。 FCC 表示為電池初始額定容量的百分比。 電池
的一般放電負載及使用情況會影響 FCC。 在正常放電負載下，鋰離子電池的使用壽命為 300-500 次循環。 如果使用負載
不高，300 次循環或使用大約一年之後，鋰離子電池額定容量將降至大約 80% (圖 2)。 此估算值適用於一般使用者，即每
個工作日，在有線或無線模式下執行低到中等耗電量的應用程式 (文書處理、電子郵件及試算表) 完全循環電池一次。
Figure 2: 完全充電電池的中等使用負載圖

300 次循環之後，中等使用負載下的完全充電容量大約為 80%。

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職能 區域 工程師 職務代理人
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Jack1_kuo@asus.com Lancelot Shea 薛浩偉
Chi-Hung Lee 李啟宏#7261 Jack Kuo 郭晟良
測程製具 TW
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