‫‪Page 1 sur 13‬‬

‫محاور المجزوءة‪:‬‬

‫المحور األول ‪ :‬مدخل إلى أخالقيات المهنة مضامينه ‪:‬‬

‫‪-1‬اإلطار المفهومي ‪ :‬أخالقيات ‪ /‬المهنة ‪ /‬مهنة التدريس‪.‬‬

‫‪ -2‬أهمية األخالق في مهنة التدريس‬

‫‪-3‬مواصفات األستاذ(ة) المتشبع بأخالقيات المهنة‬

‫المحور الثاني ‪ :‬المدرس و أخالقيات المهنة مضامينه ‪:‬‬

‫‪ -1‬المدرس و المسار المهني ‪:‬‬

‫‪ -‬واجبات المدرس (ة) ‪ :‬القيام بالعمل ‪ /‬السر المهني ‪...‬‬

‫‪ -‬حقوقه ‪ :‬الحق في األجرة ‪ ،‬الحق في المعاش ‪ ،‬في الترقية ‪...‬‬
‫‪ -‬المسار المهني للمدرس و وضعياته اإلدارية‬
‫‪ -2‬أخالقيات مهنة التدريس و التربية على القيم ‪:‬‬

‫‪-‬المرجعيات و المبادئ و القيم الموجهة ألخالقيات مهنة التدريس‬

‫‪-‬التربية على القيم و السلوك المدني‬
‫المحور ‪ : 3‬ضوابط التراسل اإلداري‬

‫‪- 1‬مفهوم التراسل اإلداري و قواعده‬

‫‪- 2‬قواعد التحرير اإلداري و أساليبه‬

‫مجزوءة ‪ :‬أخالفيات المهنة‬ ‫‪2023/2022‬‬ ‫األستاذة المتدربة‪ :‬لبنى مبروك‬

‫‪Page 2 sur 13‬‬

‫المحور األول ‪ :‬مدخل إلى أخالقيات المهنة مضامينه ‪:‬‬

‫‪-‬اإلطار المفهومي ‪ :‬أخالقيات ‪ /‬المهنة ‪ /‬مهنة التدريس‪.‬‬
‫‪ -‬أخالقيات‪ :‬مفهوم مرتبط باألخالقي أو الخلقي ‪ ،‬و هو منسوب إلى الخلق ‪ ،‬أي‬
‫السجية و الطبع و الصفة الطبيعية أو المكتسبة و يطلق على ما كان مطابقا لنظريات‬
‫األخالق و قواعد السلوك ‪ ،‬و تمثل منظومة من القواعد و المعايير المتعلقة بالسلوك‬
‫البشري و المنظمة لعالقاتنا االجتماعية ( عادل طاهر )‬

‫‪ -‬المهنة‪ :‬هي العمل األساسي المعتاد الذي يتعاطاه المرء ‪ ،‬و يحتاج في ممارسته‬
‫إلى‬
‫مهارة و خبرة و حذق ( تعريف صليبا )‬
‫‪ -‬وظيفة مبنية على أساس من العلم و الخبرة ‪ /‬تتطلب مهارات و يحكمها قوانين‬
‫و آداب‪.‬‬

‫‪ -‬مهنة التدريس‪:‬‬
‫‪ -‬أشرف المهن و أنبلها‬
‫‪ -‬هي أم المهن بالنسبة لغيرها ( توضيح )‬
‫‪-‬مهنة تربوية بالدرجة األولى و صنناعة فنية راقية تتطلب الكفاءة و القدرة و التدريب‬
‫العملي‬
‫‪ -‬مهننة مفعمنة بناألخالق ‪ ،‬و على ممنارسننن نهنا أن يكون على قندر كبير منهنا كي يكون‬
‫شننمعة تضننيء الطريق أمام األجيال من أجل بناء صننرا الحضننارة و التقدم ‪ ،‬و إال تحول‬
‫إلى شمعة تحرق األجيال و تذيب القيم و تدمر األمة‪.‬‬
‫‪ -‬هي القواعد و اآلداب السنننن لوكية و األخالقية التي يجب أن يتصننننف بها الشننننخ في‬
‫وظيفته و تحمل مسنووليته تجاه عمله و مجتمعه و نفسنه ‪ .‬و يطلق عليها آداب المهنة (‬
‫أحمد مطهري )‪.‬‬
‫‪Page 3 sur 13‬‬

‫‪‬حول أخالقيات مهنة التدريس‪:‬‬

‫‪-1‬أخالقينات مهننة التعليم أو التندريس هي مجمول الصنننننفنات التي ينبغي أن يتحلى بهنا‬
‫األسنتاذ خالل ممارسنته لمهنته التعليمية ‪ ،‬و يترجمها إلى ممارسنات و سنلوكات تلقائية‪( .‬‬
‫امحمد إحمدي و محمد بوفوس)‬
‫‪-2‬هي مجمول السننجايا الحميدة و السننلوكات الفاضننلة التي يتعين أن يتحلى بها العاملون‬
‫في حقنل التعليم فكرا و سنننننلوكنا أمنام تعنالى ثم أمنام والة األمر ‪ ،‬و أمنام أنفسنننننهم و‬
‫اآلخرين‪ .‬و ترتب عليهم واجبات أخالقية ” د رائد الركابي‪.‬‬

‫‪‬أهمية األخالق في مهنة التدريس‪:‬‬

‫‪ /1‬األخالق هي أهم عنصر من عناصر التربية ‪ ،‬باإلضافة إلى الجانب المعرفي ‪.‬‬

‫‪ / 2‬القيم الخلقية ضرورية للحديث عن مهنة ما‪.‬‬

‫‪ /3‬دعوة اإلسننالم إلى ضننرورة التمسننك باألخالق و القيم المثلى إيمانا و سننلوكا من أجل‬
‫تحصين موسسات المجتمع ‪ ،‬و من ضمنها المدرسة‪.‬‬
‫‪ /4‬هي مطلب أسنناسنني لكل مسننعى إنسنناني ‪ ،‬بل وجودها حتمي لبناء الحضننارة و تحقيق‬
‫التقدم ( قول الشاعر أحمد شوقي )‪.‬‬
‫‪ /5‬األخالق تمكن المدرس(ة) من القيام بدوره في الموسسة التربوية‬

‫‪ /6‬تساعده على النجاا في مهماته‬

‫‪ /7‬يستعين بها إلعداد الناشئة للحياة روحيا و جسميا‬

‫‪/8‬تمكنه من غرس قيم المسننوولية في نفسننه و تجعل ضننميره حيا يقظا (الضننمير المهيني‬
‫موجه داخلي ألعمال و سنننلوكات المدرس ننننننن ن يشنننعر بالراحة و السنننعادة عند الوفاء‬
‫بااللتزامات‪ ،‬و يحس بالتأنيب و التوبيخ عند التقصير‪.‬‬

‫‪ ‬لم االهتمام بأخالقيات المهنة ؟‪:‬‬

‫‪ /1‬تراجع منظومة األخالق و القيم حتى في الوسط التربوي‪.‬‬
‫‪ /2‬ظهور بعض الممارسنننننات غير السنننننوية في البيئة التعليمية ( غش ‪ /‬عنف‬
‫مدرسي ‪ /‬تغيبات و تأخرات متكررة ‪)...‬‬
 ‫‪Page 4 sur 13‬‬

‫‪ /3‬تنظيم عالقات المدرس (ة) و تحديد أسننناليب التعامل المناسنننبة في الوسنننط‬

‫المدرسي و خارجه ‪.‬‬
‫‪ /4‬إدراك الوعي بننأهميننة األخالق في مجننال التربيننة و التكوين ‪ ،‬و تعزيز و‬
‫ترسيخ القيم الحسنة ‪.‬‬
‫‪ ‬المصادر و المرجعيات‪:‬‬

‫مصادر و مرجعيات أخالقيات‬

‫المهنة‬

‫المرجعية اإلنسانية‬ ‫المرجعية القانونية‬ ‫المرجعية الوطنية‬ ‫المرجعية الدينية‬

‫المواثيق الدولية‬ ‫التشريعات‬ ‫الدستور الملكي‬ ‫القرآن الكريم ‪/‬‬

‫حقوق اإلنسان ‪،‬‬ ‫و النصو‬ ‫‪/‬الخطابات‬ ‫السنة النبوية ‪/‬‬
‫حقوق المواطن‪...‬‬ ‫القانونية‬ ‫الملكية‪...‬‬ ‫اإلرث الفقهي ‪...‬‬

‫الننننننمننننننتشننننننننننبننننننع‬ ‫الننننننمنننننندرس(ة)‬ ‫‪ ‬مننننننواصننننننننننفننننننات‬

‫بأخالقيات المهنة‪:‬‬
‫‪‬المحور التربوي‪ :‬التجديد التحيين ‪ -‬المواكبة ‪ -‬االنفتاح ‪.‬‬

‫‪‬المحور القااااانون و اإلداري‪ :‬معرفااااة نااااانون الوظيفااااة‬

‫العمومية ‪ -‬النظام األساااااساااا الفا بموظف ورارة التربية‬ ‫المحور القانوني‬
‫و اإلداري‬
‫الوطنية وفق آفر التعديالت اإلطالع على التشاااريإل اإلداري ‪-‬‬
‫معرفااة الاياااكااا الوراريااة وطنيااا و جاويااا و إنليميااا ‪ -‬معرفااة‬
‫مسطرة التنارع اإلداري‪.‬‬ ‫مواصفات‬
‫المدرس‬
‫‪‬المحور الحقون ‪ :‬نشااااااار و إرساااااااا نيم الحوار و احترام‬
‫المحور‬ ‫المحور‬
‫االفتالف ‪ -‬نبااا العنف و التع ااااااااز و التميير‪ -‬تعميم ثقااافااة‬ ‫الحقوقي‬ ‫التربوي‬

‫اإلن اف و الحفاظ على سالمة و سير المرفق العموم ‪.‬‬

‫‪Page 5 sur 13‬‬

‫استنتاجات‪:‬‬
‫‪-1‬أخالقيات المهنة ليست مهنة و ال مادة دراسية و إنما هي ثقافة ذات طبيعة وجدانية‬
‫سلوكية ‪.‬‬
‫‪-2‬ترتبط بمدخل القيم و األخالق‪.‬‬

‫‪-3‬الغاية من أخالقيات المهنة تعزيز و ترسيخ القيم و الممارسات اإليجابية التي ينبغي أن‬
‫تنعكس في العالقات التربوية‬
‫‪-4‬تفرض على ممارسها ( المدرس(ة) ) التحلي بمجموعة من القيم و المبادئ و المواقف‬
‫و السلوكيات خالل ممارسته لمهمته التعليمية و التربوية‬
‫‪-5‬لها أبعاد عالئقية ثالثة ‪ :‬البعد التربوي ‪ /‬البعد القانوني و اإلداري ‪ /‬البعد الحقوقي‬

‫المحور الثاني ‪ :‬المدرس و أخالقيات المهنة مضامينه ‪:‬‬

‫‪ ‬المدرس و المسار المهني ‪:‬‬

‫‪ ‬واجبات المدرس (ة) ‪:‬‬

‫‪ -‬القيام بالعمل‬
‫‪ -‬السر المهني‬
‫‪ -‬قبول المنصب‬
‫‪ -‬استمرارية العمل‬
‫‪ -‬عدم هدر الزمن المدرسي‬
‫‪ -‬الوفاء لمقتضيات العقد‪...‬‬

‫‪ ‬حقوق المدرس (ة) ‪:‬‬

‫‪‬الحق لغة‪ :‬ضد الباطل‪ ،‬و هو الثبوت و صحة القول ‪.‬‬
‫‪‬الحق اصطالحا‪ :‬مصلحة يحميها القانون‪.‬‬
 ‫‪Page 6 sur 13‬‬

‫‪ /‬الشروط‬ ‫التجليات ‪ /‬الخصائ‬ ‫حقوق المدرس حسب‬

‫المشرل المغربي‬
‫‪-‬األجرة هي حق مكتسب للموظف بعد مرور شهر من عمله الفعلي‬ ‫الحق في األجرة‬
‫‪-‬هي ما يتقاضاه عامل أو موظف مقابل عمله‬
‫‪-‬تتناسب مع تكاليف المعيشة و متطلبات الوظيفة‬
‫‪-‬مكونات األجرة ‪:‬‬
‫أ‪-‬الراتب األساسي (ثابت ‪ /‬منتظم ‪/‬دائم ‪ /‬يتقاضاه الموظف من‬
‫الخزينة العامة‬
‫شهريا ‪ /‬توطره قوانين‬
‫ب‪-‬التعويضات (قدر مالي زائد ‪ /‬يكون مقابل الزيادة في األعباء و‬
‫المسوولية أو تبعا لطبيعة العمل أو المكان أو خطورتهما‬
‫‪-‬تنقسم إلى عامة و خاصة ‪:‬‬
‫‪-1‬التعويض عن اإلقامة (مثال حسب المناطق الثالث )‪ /‬التعويضات‬
‫العائلية‬
‫( مثال التعويض عن االزدياد )‬
‫‪-2‬تتعلق بصنف من الموظفين ‪ /‬التعويض عن التنقل ‪ ،‬عن الساعات‬
‫اإلضافية عن التكوين المستمر ‪ ،‬عن المهام ‪ ،‬التعويضات‬
‫التشجيعية(تمنح للموظفين الممتازين و المثابرين)‬
‫ج‪-‬المنح ‪:‬‬
‫(منحة الوالدة حسب طبيعتها ( والدة طبيعية ‪ /‬والدة قيصرية ‪/‬‬
‫والدة توأم )‬

‫‪-‬الترقية هي انتقال الموظف إلى منصب أو وظيفة في درجة أعلى في‬ ‫الحق في الترقية‬
‫التسلسل السلمي بناء على معايير ( القدرات و المهارات ‪ /‬األقدمية )‬
‫‪-‬وسيلة لتحفيز العاملين على العطاء و المثابرة ‪ /‬مكافأة المدرسين‬
‫و المدرسات الذين يجتهدون و يبتكرون و يتفانون في أداء الواجب‬
‫المهني‬
‫‪-‬أداة لرفع الروا المعنوية ‪ /‬زيادة مستوى األداء و اإلنجاز ‪...‬‬
‫‪-‬فما أنوال الترقية وكيف يترقى المدرس(ة) في مساره المهني ؟‬

‫أنوال الترقي ‪:‬‬

‫‪-‬الترقية العادية (الترقي في الرتب و الدرجات)‬
‫ترقية من رتبة إلى أخرى أو من درجة إلى أخرى داخل اإلطار و‬
‫السلم الذي ينتمي إليه الموظف‬
‫‪-‬خضول الترقي في السلم لشروط قانونية ‪ +‬ضرورة وجود مناصب‬
‫مالية شاغرة‬
 ‫‪Page 7 sur 13‬‬

‫‪-‬يتألف الجدول العام لألرقام االستداللية لألجور من ‪ 11‬سلما ‪ /‬كل‬

‫سلم مقسم إلى ‪ 10‬رتب ‪ /‬تشمل الساللم ‪10‬و ‪ 11‬على رتبة استثنائية‬
‫‪-‬يتحقق باالمتحان المهني ‪ /‬المباراة المباشرة‪-‬األقدمية‬
‫‪-‬خضول الترقي في الرتب لنسق الترقي الثالثي (السريع ‪ /‬المتوسط ‪/‬‬
‫البطيء أو باألقدمية‬
‫‪-‬الترقية الداخلية ‪ :‬الترقي من إطار إلى إطار آخر‬
‫يكون غالبا بطريقتين ‪:‬‬
‫‪ /1‬المباراة‬
‫‪ / 2‬الشهادات العلمية‬

‫أنوال الرخ ‪:‬‬ ‫‪ /3‬الحق في االستفادة‬

‫‪ /1‬الرخ اإلدارية ‪:‬‬ ‫من الرخ‬
‫‪-‬الرخصة السنوية ( ‪ 22‬يوما في السنة )‬
‫‪-‬العطل الرسمية ‪ ،‬و ضمنها األعياد الدينية و األيام الوطنية‬
‫‪-‬الرخ االستثنائية أو اإلذن بالتغيب ‪ :‬بسبب زواج (‪ 4‬أيام )‬
‫أو وفاة(‪ 3‬أ ) أو ازدياد ( ‪ 3‬أ ) أو ختان ( يومان) أو إرضال (‬
‫نصف س صباحا و نصف س مساء ) ‪ /‬الرخصة ألداء فريضة الحج (‬
‫شهرين )‬
‫‪ /2‬الرخ ألسباب صحية ‪(:‬بين أنواعها و خصائصها)‬
‫‪ /3‬الرخ بسبب الحوادث ‪:‬‬
‫الرخ بسبب الحوادث الناجمة عن مزاولة العمل ‪:‬‬
‫‪-‬التعرض للحادثة أثناء مزاولة العمل‬
‫يتقاضى الموظف مجمول األجرة ‪-‬‬
‫‪-‬له الحق في استرجال التكاليف و التعويض عن األضرار ‪-‬‬
‫‪-‬استحقاق الحصول على معاش الزمانة ‪-‬‬
‫‪ /4‬رخصة الوالدة ‪:‬‬
‫‪ /1‬تستفيد منها الموظفة الحامل قبل التاريخ المقدر لوضعها ب‪4‬‬
‫أسابيع‬
‫‪ / 2‬البد أن تقدم شهادة طبية في األشهر ‪ 3‬و ‪ 6‬و ‪8‬‬
‫‪ /3‬يبين في الشهادة األخيرة التاريخ المحتمل للوضع ‪ ،‬لالستفادة من‬
‫رخصة مدتها ‪ 14‬أسبوعا‬
‫‪ /5‬الرخ بدون أجر ‪:‬‬
‫‪-‬يستفيد منها الموظف مرة واحدة كل سنتين ‪ ،‬بطلب منه و بعد‬
‫موافقة رئيس اإلدارة‬
‫‪-‬ال تتعدى شهرا واحدا غير قابل للتقسيط‬
 ‫‪Page 8 sur 13‬‬

‫‪-‬تقتطع األجرة كاملة( المرتب ‪ +‬التعويضات و المنح )‬

‫‪ /6‬الرخ من أجل البحث و استكمال الخبرة ‪:‬‬

‫‪-‬تمنح ألساتذة التعليم العالي ‪ /‬األساتذة الموهلين سنة جامعية واحدة‬
‫‪.‬‬
‫أنواعه ‪ :‬معاش التقاعد ‪ /‬معاش الزمانة ‪ /‬معاشات المستحقين‬ ‫‪ /4‬الحق في المعاش‬
‫‪-‬نسبة إلى النقابة ( هيئة أو منظمة أو جمعية أسست للدفال عن‬ ‫‪ /5‬الحق في ممارسة‬
‫مصالح المنخرطين فيه)‬ ‫العمل النقابي‬
‫‪-‬ال يتم التمييز بين األجراء على أساس االنتماء أو النشاط النقابي‬
‫‪-‬يمنع على كل شخ طبيعي أو معنوي أن يعرقل ممارسة هذا الحق‬
‫‪-‬ال يوثر هذا االنتماء في التوظيف و الترقي و التعيين‬
‫‪-‬يمكن أن تستفيد األحزاب السياسية من خدمات موظفين في إطار‬
‫الوضع رهن اإلشارة‬
‫‪Page 9 sur 13‬‬

‫‪‬المسار المهني للمدرس و وضعياته اإلدارية‪:‬‬

‫‪Page 10 sur 13‬‬

‫‪ - ‬أخالقيات مهنة التدريس و التربية على القيم ‪:‬‬

‫‪- ‬المرجعيات و المبادئ و القيم الموجهة ألخالقيات مهنة التدريس‪:‬‬
‫‪ ‬العناصر األساسية لتفعيل أخالقيات المهنة‪:‬‬
‫• االشنننتغال بعقلية الفريق المتكامل‪ :‬وذلك بتغليب منطق الحوار والمفاوضنننة على‬
‫منطق الصنرال والنميمة المهنية‪ ،‬الشن الذي يسنمم األجواء ويشنحنها خاصنة بين‬
‫الطاقمين اإلداري و التربوي‪،‬علما بان األداء المهني اليتم إال في سنياق سنليم على‬
‫تضافر األدوار وليس تنافرها‪.‬‬
‫• احترام القوانين والتعنناقنندات الصنننننريحننة والضنننننمنيننة‪ :‬بنندءا من طلننب اإلذن‬
‫بالغياب‪،‬وصننوال إلى الرخصننة طويلة األمد‪،‬مرورا باحترام الصننيغة النضننالية التي‬
‫تعلق في السنبورة النقابية‪،‬و آن الحضنور ‪15‬دقيقة بالموسنسنة غالبا ما اليتم‪،‬وهو‬
‫ما يحول يوم اإلضننننراب كحق دسننننتوري‪ ،‬إلى يوم عطلة غير مرخ لها‪،‬ما دام‬
‫النننننتنننننعننننناقننننند لنننننم ينننننحنننننتنننننرم نضنننننننننالنننننينننننا وال إدارينننننا‪.‬‬
‫ممارسنننة الحق دون انتهاك حق اآلخرين‪ :‬ذلك آن القيام باضنننرابات وإعتصنننامات‬
‫بشنكل تناسنبي‪ ،‬ومع طباقات نقابية متعددة خالل تلثي الحيز الزمني الدراسني‪ ،‬فانه‬
‫قد ”يخدش“ في الوضنننع االعتباري للمدرس(ة) فضنننال عن انه يحرم التالميذ من‬
‫دروسهم خاصة سنة إشهادية‪.‬‬
‫• احترام مادة التخصننن ‪ :‬وذلك باسنننتثمار الحيز الزمني‪ ،‬في أنشنننطة داعمة لتعلم‬
‫التالميذ في مادة التخصن ن ‪،‬بعيدا عن القاء خطابات تحمل أراء المدرس و انتمائه‬
‫الشخصي‪.‬‬

‫‪‬السلم اإلداري‪ :‬درج هرمي و الذي نجد على قمته و زيرا ‪ ،‬و هذا السلم يقتضي‬
‫خضول الموظف األقل درجة لألعلى منه حتى تنتهي إلى الوزير الذي يخضع له الجميع‪.‬‬

‫‪‬الوضعية اإلدارية‪ :‬هي الوضعية التي يكون عليها الموظف الرسمي و هي ثالثة‬
‫أنوال ‪( :‬وضعية القيام بالعمل ‪ ،‬و ضعية اإللحاق ‪ ،‬وضعية التوقيف الموقت عن العمل ‪:‬‬
‫اإليدال أو االستيدال‪.‬‬
‫‪Page 11 sur 13‬‬

‫‪-‬التربية على القيم و السلوك المدني‬

‫‪ ‬المواطنة ‪ :‬هي عالقة تجمع بين الفرد و الدولة التي ينتمي إليها و تحددها‬
‫مجموعة من الحقوق التي يجب أن يتضمنها و مجموعة من الواجبات التي عليه القيام‬
‫بها‪.‬‬
‫‪ ‬التربية على القيم‪ :‬التربية على القيم تنطلق من كون القيم نسننننق من المبادئ والمثل‬
‫واألفكار الموجهة لسنلوك الفرد وتصنرفاته‪ ،‬ومواقفه واتجاهاته‪ ،‬وال قيمة للقيم إذا وظفت‬
‫في شننعارات مجردة‪ ،‬ولم تتجسنند في مواقف األفراد والجماعات وسننلوكياتهم‪ ،‬كما أنها ال‬
‫مثال‪ ،‬وإنما تتسع لتشمل مجموعة‬ ‫تنحصر في األخالق الدينية كالصدق واألمانة والتواضع ا‬
‫من المجاالت‪ ،‬إذ نجد القيم اإلنسنننانية‪ ،‬كالتسنننامح والحوار والسنننالم وحقوق اإلنسنننان‪..‬‬
‫وكذلك القيم االجتماعية كالتضنننامن‪ ،‬والوطنية‪ ،‬والتضنننحية‪ ،‬والقيم الشنننخصنننية كالصنننبر‬
‫والشجاعة والكرم‪ ..‬إلى غير ذلك‪.‬‬
‫‪ ‬السلوك المدني‪" :‬السلوك المدني" في شبكة مفاهيمية واسعة‪ ،‬تتداخل فيها المعاني‬
‫وتتعدد الدالالت‪ ،‬و إذا كان هذا المفهوم بمكونيه ‪ :‬السلوك و المدنية‪ ،‬يحيالن في الوقت‬
‫ذاته إلى األخالق والتحضر كمعطيين مجتمعيين‪ ،‬فانه يستدعي مفاهيم أخرى محورية مثل‬
‫المواطنة وحقوق اإلنسان‪ ،‬و المدنية‪ ،‬والحس المدني وحقوق اإلنسان‪ ،‬وهي مفاهيم تبرز‬
‫جدلية الحقوق و الواجبات‪ ،‬وااللتزام واالنضباط وااللزام‪ ،‬كما تعكس تطورا تاريخيا‬
‫وسياسيا للمجتمع‪ ،‬وكذا تحوال في القيم األخالقية و اإلنسانية‪.‬‬

‫المحور ‪ : 3‬ضوابط التراسل اإلداري‬

‫‪- ‬مفهوم التراسل اإلداري و قواعده ‪:‬‬
‫‪ ‬التراسل اإلداري‪:‬‬
‫‪ -‬هو عملية تتم بين الموظف و اإلدارة ‪ ،‬و بين الموسسات و اإلدارات و فق نظام دقيق‪.‬‬

‫‪‬أهميته‪:‬‬
‫‪ -‬المراسلة اإلدارية تواصل كتابي‪:‬‬
‫‪ -‬هي مستند قانوني ينظم العالقات و يلجأ إليها في حال المنازعات بين األطراف‪.‬‬
‫‪ -‬هي مصدر مهم للمعلوما‬
‫‪Page 12 sur 13‬‬

‫‪-‬أنوال المرساالت‪:‬‬
‫‪‬اإلدارة الشخصية‪:‬‬
‫من الموظف إلى جهة مختصة للحصول على و ثيقة أو توضيح أو طلب تعويض‪...‬‬

‫‪‬الرسالة اإلدارية‪:‬‬
‫من اإلدارة إلى العاملين بالموسسة‪ ،‬لإلخبار و االستفسار‪.‬‬

‫‪- ‬الضوابط العامة‪:‬‬

‫الحمدلة أو البسملة‪.‬‬ ‫✓‬
‫الرأس‪ :‬يشمل المعطيات الشخصية‪.‬‬ ‫✓‬
‫المكان و التاريخ‪.‬‬ ‫✓‬
‫االسم المعنوي‪ :‬ذكر الصفة اإلدارية للمرسل إليه – يراعي فيه التسلسل اإلداري‪.‬‬ ‫✓‬
‫الموضول‪( :‬وحدة الموضول‪/‬الوضوا‪/‬الدقة‪/‬تحت الرأس على اليمين بعد المرسل‬ ‫✓‬
‫إليه)‬
‫المرجع‪ :‬مستندات ‪ /‬قرائن ‪ /‬مذكرات‪.‬‬ ‫✓‬
‫التحية وسط الرسالة‪ :‬بعد المرجع و الموضول‪.‬‬ ‫✓‬
‫االختتام ب‪ :‬و السالم (أسفل الرسالة يسارا)‬ ‫✓‬
‫التوقيع‪ :‬أسفل (و السالم) ‪ /‬يشمل المفتوا (االسم و النسب) و المغلق (اإلمضاء‬ ‫✓‬
‫الشخصي)‪.‬‬
‫ذكر المرفقات‪ :‬وثائق و مستندات ‪ /‬يشار إليها أسفل الرسالة يمينا‪.‬‬ ‫✓‬

‫‪ ‬قواعد التحرير و الكتابة‪:‬‬

‫‪‬القواعد الشكلية‪:‬‬
‫اختيار الورق المالئم و الحجم غير السميك و ال الخفيف – اللون األبيض‬ ‫‪-‬‬
‫مراعاة الهوامش ( الفراغات المتروكة من الجهات األربعة للورقة و بداية و‬ ‫‪-‬‬
‫نهاية السطر)‪.‬‬
‫احترام المسافات بين الكلمات ‪ ،‬الفقرات ‪ ،‬السطور‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫االلتزام بالتصميم (ن منسجم ‪ /‬خال من التشطيب و المحو)‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪Page 13 sur 13‬‬

‫‪‬قواعد التحرير‪:‬‬
‫‪ /1‬الوضوا في األفكار ( يطابق منطوق الجمل مفهومها حتى ال يقع اللبس و‬
‫الغموض) و الخط‪.‬‬
‫‪ /2‬السالمة اللغوية‪ :‬اجتناب األخطاء ‪.‬‬

‫‪ /3‬الدقة في اختيار الكلمات و العبارات المناسبة و االبتعاد عن الكلمات الفنية و‬

‫الصعبة‪.‬‬
‫‪ /4‬اإليجاز‪ :‬التعبير عن األفكار بأوجز لفظ و البعد عن التكرار و اإلطناب‪...‬‬

‫مجزوءة ‪ :‬أخالفيات المهنة‬ ‫‪2023/2022‬‬ ‫األستاذة المتدربة‪ :‬لبنى مبروك‬