SỔ TAY NHÂN VIÊN

Zitga Studios
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ ZITGA, TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LÕI

1. Về Zitga

Công ty cổ phần Zitga Việt Nam là đơn vị sản xuất và phát hành trò chơi điện tử trên điện thoại
di dộng, được thành lập từ năm 2015, có 2 trụ sở tại Hà Nội và TP. HCM, Việt Nam. Chúng tôi đã ra
mắt 5 sản phẩm trên thị trường toàn cầu: Stickman Legends, Empire Warriors, Shadow Knight,
Summoners Era, Cyber Fighter và có 63 triệu người chơi tính đến tháng 4 năm 2021.

Zitga định hướng trở thành công ty mobile game số 1 tại Việt Nam. Không ngừng cải tiến, sáng
tạo ra các trò chơi chất lượng, góp phần nâng tầm vị thế thương hiệu Việt trong ngành công nghiệp
trò chơi điện tử.

Hiện tại Zitga có:

90+ Thành viên
2 Trụ sở
5 Sản phẩm
63 triệu người chơi (User)

2. Tầm nhìn

Zitga trở thành công ty mobile game số 1 tại Việt Nam

3. Sứ mệnh

Nâng tầm vị thế Game Việt

4. Giá trị cốt lõi

 Tử tế - Zitga lựa chọn đi đến thành công bằng sự tử tế. Chúng tôi coi trọng sự tử tế trong cả
lối cư xử và cách làm việc. Mỗi thành viên của Zitga hiểu rằng tử tế một cách chân thành chính là cơ
sở để xây dựng niềm tin và thành công của mình. Chúng tôi tử tế với nhau, tử tế với đối tác, tử tế với
khách hàng và tử tế với toàn cộng đồng; cam kết không làm những việc gây hại cho bất kỳ ai.

 Hiệu quả - Tại Zitga, hiệu quả công việc được ghi nhận từ giá trị công việc được tạo nên.
Zitga hướng tới cách làm việc tinh gọn và hiệu quả, hạn chế tối đa các công việc dư thừa. Trong mọi
mục tiêu, nhiệm vụ, hiệu quả công việc luôn được ưu tiên hàng đầu.

 Tâm huyết - Zitga đề cao tinh thần chủ động, nhiệt tình, nỗ lực hết mình trong từng nhiệm vụ.
Mỗi tựa Game được phát hành chính là kết tinh từ tâm huyết của đội ngũ nhân viên.
2
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

 Tư duy phát triển - Zitga quan niệm: Khả năng của mỗi người là vô tận, dù trong bất kỳ lĩnh
vực, ngành nghề nào cũng luôn có thể tìm ra cách làm tốt hơn. Chúng tôi sẵn sàng đón nhận thử
thách, coi khó khăn là cơ hội để rèn luyện và học hỏi; dám bước ra khỏi vùng an toàn, nỗ lực phát
triển để chạm tới phiên bản tốt hơn của chính mình mỗi ngày.

 Cải tiến liên tục - Zitga tin tưởng các thay đổi nhỏ có thể dẫn đến khác biệt lớn. Chúng tôi nỗ
lực cải tiến từ những điều nhỏ nhất, và mong muốn duy trì hoạt động cải tiến thành thói quen làm
việc hàng ngày.

3
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

CHƯƠNG II: CÁC QUY ĐỊNH, QUY TRÌNH, CHÍNH SÁCH, CHẾ ĐỘ

1. Các quy định về lương

 Lương của nhân viên chính thức sẽ được tính trên cơ sở: chức danh công việc của mỗi nhân
viên; phạm vi và trách nhiệm công việc cũng như những kết quả đạt được trong quá trình công tác.
 Hàng năm, Công ty sẽ xét nâng lương cho nhân viên hai lần vào tháng 6 và tháng 12. Việc
điều chỉnh tăng lương sẽ dựa trên kết quả công việc, tình hình tài chính của Công ty và quyết định
của Ban Giám đốc.
 Phụ cấp ăn trưa: Công ty hỗ trợ 1.000.000 VNĐ/người/tháng.
 Nhân viên sẽ được công ty đóng Bảo hiểm xã hội (BHXH) và trích lương đóng BHXH sau khi
kết thúc thời gian thử việc theo đúng quy định của pháp luật.

 Thời gian trả lương: Công ty sẽ trả lương vào ngày làm việc cuối cùng của tháng qua tài khoản
ngân hàng hoặc tiền mặt.
Lưu ý: Thông tin về lương là bảo mật nghiêm ngặt giữa nhân viên và ban lãnh đạo công ty.
Nhân viên không được phép tiết lộ ra bên ngoài.
2. Đào tạo và phát triển
Nhân viên khi đã trở thành thành viên của Zitga sẽ được tham gia các khóa đào tạo phù hợp để
phát triển và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình.
3. Phúc lợi
 Nghỉ mát, du lịch: Hàng năm Nhân viên của Zitga được tổ chức tối thiểu 1 chuyến du lịch
và 1 chuyến teambuilding.
 Thưởng hiệu quả cuối năm (vào dịp tết âm lịch): Thưởng hiệu quả ít nhất 1 tháng lương
trung bình trong năm làm việc, mức thưởng cụ thể từng người tùy thuộc vào sự đóng góp công sức,
quá trình làm việc, chấp hành đầy đủ nội quy, các quy định của công ty.
 Các ngày lễ, tết:
 Các ngày lễ: Tết dương lịch (1/1); Quốc tế Lao Động (1/5); Ngày Quốc Khánh (2/9):
Thưởng 1.000.000 VND/ nhân viên chính thức, 500.000 VND/nhân viên thử việc, nhân viên
đào tạo đang học việc.
 Đối với nhân viên nữ các ngày lễ 8/3 và 20/10 thưởng 500.000 VND/ nhân viên.
 Quốc tế thiếu nhi: chi tặng quà cho con em nhân viên độ tuổi thiếu nhi từ 0 đến 12 tuổi giá
trị quà 200.000 VND/cháu.
 Tết trung thu: chi tặng quà nhân viên.
4
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

 Phúc lợi khác:

 Hàng tháng tổ chức tiệc ngọt cho nhân viên có sinh nhật trong tháng cùng với tặng quà kỷ
niệm, giá trị quà 300.000 VND/nhân viên.
 Hàng tuần: Công ty có các buổi ăn nhẹ giữa giờ 3 buổi/tuần
 Chế độ hỉ: Mỗi nhân viên của công ty kết hôn sẽ được hỗ trợ tùy vào thâm niên làm việc,
cụ thể như sau:
+ Hỗ trợ xe đi lại ≤ 200km đi trong ngày
+ Quà:
Nhân viên làm việc dưới 1 năm quà trị giá 3.000.000 VNĐ
Nhân viên làm việc từ 1 năm đến dưới 2 năm quà trị giá 5.000.000 VNĐ
Nhân viên làm việc từ 2 năm đến dưới 4 năm quà trị giá 10.000.000 VNĐ
Nhân viên làm việc từ 4 năm trở lên quà trị giá 20.000.000 VNĐ
 Chế độ hiếu: phúng viếng nhân viên hoặc người thân của nhân viên (Tứ thân phụ mẫu, vợ,
chồng, con cái): 500.000 VNĐ/lần
 Chế độ ốm đau: Thăm hỏi nhân viên ốm nằm viện từ 5 ngày: 500.000 VNĐ/người + hoa
quả bánh kẹo đường sữa.
 Nhân viên sinh con: Công ty tặng quà mừng sinh con mỗi nhân viên 2.000.000 VNĐ/con


5
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

CHƯƠNG II: THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ NGHỈ NGƠI

1. Thời gian làm việc

 Công ty làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Thời gian cụ thể như sau:

 Sáng: từ 08h30 đến 12h00

 Chiều: từ 13h30 đến 18h00
 Nghỉ trưa: từ 12h00 đến 13h30
2. Nghỉ lễ

Nghỉ lễ, tết Nhân viên được hưởng nguyên lương theo đúng quy định của Bộ luật lao động và
theo tình hình thực tế hoạt động của công ty, quyết định của Ban Giám Đốc.
3. Ngày phép và nghỉ phép

 Nhân viên thử việc chưa có ngày nghỉ phép

 Nhân viên sau khi ký hợp đồng lao động chính thức được nghỉ 12 ngày phép/năm và được
hưởng nguyên lương, thời gian tính phép bao gồm cả thời gian thử việc trước đó. 
 Thời gian sử dụng ngày nghỉ phép trong năm từ ngày 01/01 đến hết ngày 31/12 hàng năm.
Trường hợp không sử dụng hết số ngày nghỉ phép trong năm, số ngày còn lại sẽ được phép tiếp tục
sử dụng đến hết quý I của năm tiếp theo.
 Nếu thời gian làm việc dưới 12 tháng thì số ngày nghỉ phép được tính theo tỷ lệ tương ứng
với số tháng làm việc, 1 ngày phép/tháng
 Nhân viên không được ứng trước ngày phép.

4. Nghỉ theo chế độ

 Nhân viên được nghỉ việc riêng mà vẫn hưởng nguyên lương trong những trường hợp sau đây:
 Kết hôn: nghỉ 03 ngày
 Con kết hôn: nghỉ 01 ngày
 Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con
chết: nghỉ 03 ngày.
 Nhân viên được nghỉ không hưởng lương 01 ngày và phải thông báo với công ty khi ông nội,
bà nội, ông ngoại, bà ngoại, anh, chị, em ruột chết; bố hoặc mẹ kết hôn; anh, chị, em ruột kết hôn.
 Nhân viên nữ sinh con: được hưởng theo chế độ BHXH quy định:
 Nghỉ thai sản 6 tháng.
6
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

 Ngoài ra, trong thời gian nuôi con dưới 12 tháng tuổi, được nghỉ mỗi ngày 60 phút trong
thời gian làm việc.
 CBNV nam có vợ sinh con: được hưởng theo chế độ BHXH quy định.
 Nghỉ 5 ngày nếu vợ sinh thường.
 Nghỉ 7 ngày nếu vợ sinh mổ.

5. Quy định về chấm công, xin nghỉ phép, đi muộn

 Mọi trường hợp xin nghỉ đều cần tạo yêu cầu theo mẫu trên hệ thống Base Timeoff tương ứng
từng trường hợp đã nêu rõ tại từng mẫu. Base Timeoff
 Tất cả nhân viên cần chấm công lúc đến và lúc ra về bằng máy chấm công vân tay. Quên chấm
công nộp phạt 50.000 VNĐ/lần vào quỹ ăn uống chung và phải giải trình với bộ phận Nhân sự
theo mẫu tại Base Timeoff để tính công.
 Về Trường hợp nghỉ KHÔNG đột xuất
 Nhân viên xin nghỉ KHÔNG đột xuất cần tạo yêu cầu nghỉ trên hệ thống Base Timeoff
 Yêu cầu cần tạo trước 12h00 ngày hôm trước, ví dụ: dự định nghỉ ngày 29/09/2020 thì cần
tạo yêu cầu trước 12h00 ngày 28/09/2020
 Cần có xác nhận của quản lý trực tiếp trên Base
 Về trường hợp xin nghỉ đột xuất
 Nhân viên ốm đau hoặc có việc bận cần xin nghỉ đột xuất cần tạo yêu cầu trên hệ thống
Base Timeoff
 Yêu cầu nghỉ đột xuất có thể tạo ngay tại thời điểm nghỉ và không cần quản lý phê duyệt
nhưng sau khi nghỉ cần giải trình lý do trực tiếp với Anh TùngLV (VP Hà Nội) và Anh
ĐứcTV (VP Hồ Chí Minh)
 Trường hợp đi muộn về sớm
 Mọi trường hợp đi muộn, về sớm (trừ trường hợp đi công việc cho công ty cần giải trình lý
do) đều phải nộp phạt với mức 2.000 VNĐ/phút vào quỹ ăn uống chung.
 Chấm công sau 10h30 buổi sáng hoặc trước 16h30 buổi chiều được tính là nghỉ buổi sáng,
hoặc buổi chiều hôm đó
 Trường hợp đi công tác, đi muộn về sớm vì lý do công việc của công ty
Đi công tác, đi muộn về sớm vì lý do công việc của công ty không bị trừ ngày công hay
phạt đi muộn. Yêu cầu cần được quản lý phê duyệt và không cần chấm công

7
 SỔ TAY NHÂN VIÊN- ZITGA STUDIOS

CHƯƠNG III: NỘI QUY VỀ INTERNET, KÊNH NỘI BỘ

Email, trang Discord nội bộ là một phương tiện thông tin quan trọng để BGĐ thông báo đến nhân
viên những tin tức cần thiết. Nhân viên có trách nhiệm cập nhật thường xuyên, đọc và nắm thông tin
để thực hiện.
Quy định đặt tên trên kênh Discord nội bộ cần rõ ràng, sử dụng đúng tên thật, bộ phận theo cú
pháp [Tên Email] – [Vị trí]. Ví dụ: thaottp-Admin, nganntk-HR
Khi nhân viên mới được tiếp nhận, bộ phận Nhân sự lập địa chỉ email theo định dạng của công
ty và hướng dẫn cho nhân viên mới cách sử dụng. Email công ty cấp cho mỗi cá nhân là bảo mật.
Không được sử dụng email của công ty vào các giao dịch kinh doanh cá nhân.

HẾT