Professional Documents
Culture Documents
دور تكنولوجيا المالية في دعم القطاع المصرفي
دور تكنولوجيا المالية في دعم القطاع المصرفي
Abstract :
The world witnessed a technological revolution that changed its features in
all fields. The financial services sector was one of these areas and developed its
tools and techniques. It came to the emergence of digital companies that were the
result of the mating between the financial and technological field known as your
technical companies, Payments, lending, etc. These companies have formed an
essential part of the digital economy through the use of digital software to
manage financial transactions.
In this paper we will highlight the basic concepts of financial technology as
an introduction to the subject and then analyze the role of financial technology
companies in developing and supporting the banking sector through its services.
Finally, we will be able to devise the most important challenges to these
companies and propose solutions.
Keywords: Financial Services, Financial Technology, Digital Economy,
Financial Transactions, Financing of financial technology
Jel Classification Codes : G20, B26
94
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
يهخص :
شيد العالم ثورة تكنولوجيا غيرت من مالمحو في جميع المجاالت ،وقد كان قطاع
الخدمات المالية أحد ىذه المجاالت وطورت من أدواتيا وتقنياتيا ،بل وصل األمر إلى
ظيور شركات رقمية كانت نتاج التزاوج بين المجال المالي والتكنولوجي عرفت بشركات
فنيتك ،تخصصت في تقديم خدمات مالية مختمفة من مدفوعات واقراض وغيرىا ،وقد
شكمت ىذه الشركات جزء أساسيا من اإلقتصاد الرقمي من خالل استخدام برامج رقمية
إلدارة المعامالت المالية.
ومن خالل ىذه الورقة البحثية سنسمط الضوء عمى مفاىيم األساسية حول تكنولوجيا
المالية كمدخل لمموضوع ثم نقوم بتحميل دور شركات التكنولوجيا المالية في تطوير ودعم
القطاع المصرفي من خالل ما تقدمو من خدمات.
لنخمص في األخير إلى استنباط أىم التحديات التي تعييق ىذه الشركات واقتراح حمول ليا.
الكممات المفتاحية :الخدمات المالية ،تكنولوجيا المالية ،االقتصاد الرقمي ،المعامالت
المالية ،تمويل التكنولوجيا المالية.
95
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
يقذيت:
حتى الدول العربية عمى رأسيا اإلمارات إذ احتمت المرة ال اربعة عالميا كبيرة حاضنة ليذا
النوع من الشركات .
وانطالقا مما سبق أردنا أن نتطرق إلى المشكمة التالية :ما ىو دور يشكهت انبحث :
الذي تمعبو شركات التكنولوجيا المالية في دعم القطاع المصرفي ؟
يقوم البحث عمى فرضية مفادىا أن شركات التكنولوجيا المالية دور فرضيت انبحث :
ىام في دعم القطاع المصرفي .
وتتمثل أىمية ىذه الدراسة في تسميط الضوء عمى أهًيت وأهذاف انذراست :
موضوع في غاية األىمية ،أال وىي ماىية تكنولوجيا المالية ،بينما تيدف الدراسة إلى
تبيان طبيعة التكنولوجيا المالية ودورىا في دعم القطاع المصرفي .
لإلجابة عمى ىذه اإلشكالية ارتأينا تقسيم ىذه الورقة البحثية إلى يحاور انبحث :
المحاور التالية:
96
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
-1عبد الرحيم وىيبة وآخرون ( :)8102شركات التكنولوجيا المالية في الشرق األوسط وشمال إفريقيا،
المجمة العالمية لالقتصاد واألعمال ،المجمد الرابع ،العدد األول ،األردن ،ص.33 :
: FinTech -يفصد بيا تكنولوجيا المالية .
2 -Bernardo Nicoletti )8102(:The Future of FinTech: Integrating Finance and
Technology in Financial Services, Palgrave Macmillan ,P : 12
** : Pyfort-إحدى شركات amazon
-3عبد الرحيم وىيبة وأشواق بن قدور ( :)8102توجيات التكنولوجيا المالية عمى ضوء تجارب شركات
ناجحة ،مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية ،المجمد السابع ،العدد الثالث ،ص03:
97
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
أما معيد البحوث الرقمية في العاصمة البولندية دبمن فإن التكنولوجيا المالية ىي
عبارة عن االختراعات واالبتكارات التكنولوجية الحديثة في مجال قطاع المالية ،وتشمل
ىذه االختراعات مجموعة البرامج الرقمية التي تستخدم في العمميات المالية لمبنوك والتي
من ضمنيا المعامالت مع الزبائن والخدمات المالية مثل تحويل األموال وتبديل العمالت
وحسابات نسب الفائدة واألرباح ومعرفة األرباح المتوقعة لالستثمارات وغير ذلك من
العمميات المصرفية.1
أما مجمس االستقرار المالي فقد عرفيا بأنيا ابتكارات مالية باستخدام التكنولوجيا
يمكنيا استحداث نماذج عمل أو تطبيقات ليا اثر ممموس عمى األسواق والمؤسسات
المالية ،وعميو تقديم الخدمات المالية ،وتظير االبتكارات المالية في العديد من جوانب
التمويل :مدفوعات التجزئة والجممة ،البنية التحتية لألسواق المالية ،إدارة االستثمار،
2
التأمين ،توفير االئتمان ،زيادة رأس المال .
وقد أصبح سائدا أن فينتك ( ) Fintechمصطمح يستخدم لمداللة عمى الشركات التي
اتجاىا ممحوظًا
ً تقدم التكنولوجيا الحديثة في القطاع المالي .لقد أصبحت ىذه الشركات
منذ عام ،8101فشركات Fintechىي في الغالب شركات صغيرة أو صغيرة أو
متوسطة الحجم ليس لدييا الكثير من األسيم ،ولكن لدييا فكرة واضحة عن كيفية إدخال
جديدة أو كيفية تحسين الخدمات القائمة في المجال المالي .سوق الخدمات .عادة ،ىذه
ىي الشركات الناشئة في التكنولوجيا ،وعددىا يتزايد باستمرار (من خالل تقديرات
مختمفة ،وقد تجاوز عددىم بالفعل عشرة آالف شركة) وكقاعدة عامة ،يستخدم االستثمار
-1عبد الرحيم وىيبة ( :)8102عممة البتكوين وتكنولوجيا سمسمة الكتل في ظل التكنولوجيا المالية،
مجمة حوليات جامعة الجزائر ،0العدد ،38الجزء الثالث ،ص66:
-2حيزية بنية وابتسام عميوش ( :)8102تكنولوجيا المعمومات ...ثورة اقتصادية جديدة (دراسة حالة
منطقتي الرق األوسط ومال افريقيا ) ،مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية ،المجمد السابع ،العدد
الثالث،ص03:
98
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
المغامر والتمويل الجماعي لتمويل شركات التكنولوجيا .بعض المينيين يدعون أيضا أن
1
الشركات الناشئة Fintechتحسين كفاءة النظام المالي.
لقد تظافرت العديد من .1.1أسباب ظهىر شركاث تكنىنىجيا انًانيت :
لعوامل ميدت لظيور شركات التكنولوجيا المالية وعمى رأسيا :
أوالً :أظيرت األزمة المالية العالمية لعام 8112لممستيمكين بشكل واضح أوجو
2
القصور في النظام المصرفي التقميدي الذي أدى إلى األزمة.
ثانيا :ظيور تكنولوجيات جديدة ساعدت عمى توفير التنقل ،وسيولة االستخدام (التصور
المعموماتي) ،والسرعة وخفض تكمفة الخدمات المالية. 3
من أىم القطاعات التي تنشط .1.1انقطاعاث انرئيسيت نهتكنىنىجيا انًانيت :
فييا شركات التكنولوجيا المالية نجد :
:وىو القطاع األكثر تقدما ،فالشركات الناشئة تقدم قطاع انًذفىعاث
خدمات دفع الفواتير ،وحمول الدفع عبر االنترنيت واألجيزة المحمولة باإلضافة
إلى المحافظ االلكترونية وغيرىا ،4ومن أمثمة الشركات الناشطة في ىذا
*** Madfooatالناشطة األردن منذ سنة 8100 المجال نجد:شركة
(****Beam walle،بيم والي) ناشطة اإلمارات منذ . 8108
99
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
-1المرجع السابق.
***** :Money Fellows -أول منصة إلكترونية فى مصر لعقد وادارة الجمعيات لإلقراض .
****** :Liwwa -أسست شركة لوا Liwwaفي عام 8103وبدأت العمل في عام 8102بيدف
تقديم تمويل بسيط لمشركات الصغيرة والمتوسطة ) (SMEsمن خالل سوق اإلقراض الرقمي.
-2المرجع السابق .
* : NOW Money-شركة الناشئة في مجال تحويل األموال ،أسستيا كاثرين باد وايان ديمون في دبي
في العام .8102تعمل الشركة مع أصحاب العمل في اإلمارات لتأمين طريقة سيمة لمموظفين إلرسال
األموال إلى أىالييم.
100
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
101
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
حقيقة األمر جذبت الشركات التي تستيدف العميل الفرد والعمالء من الشركات أعمى
1
معدالت الحصص االستثمارية.
إن مصطمح فنتيك يشير لكل .1.1طريقت عًم يؤسساث انتكنىنىجيا انًانيت:
مؤسسة تتدخل في ىذا المجال من أجل اقتراح عمى عمالئيا حموال تكنولوجية مبدعة أو
ابتكارية فيي شركات ما يعرف ب ( * )start-upوالتي تحاول االستحواذ عمى حصص
3
سوقية عمى حساب الفاعمين التقميديين لقطاع الخدمات المالية 2وذلك من خالل :
استخدام تكنولوجيات مبتكرة ،خاصة اليواتف النقالة ،كمبيوتر أو لوحة رقمية
مرتبطة باألنترنيت أو بأي شبكة اتصال أخرى من أجل تقديم لمزبون النيائي
منتجات وخدمات غنية و/أو أقل تكمفة من تمك لمفاعمين اآلخرين ،النقال
**
والتحميل التنبؤي تسمح وتطور استخدام المعطيات الكبيرة ()Big Data
خاصة بانخفاض معتبر في تكاليف الدخول لمسوق.
تطور البنوك الزبائن) ىواتف نقالة موصولة وعالمة جغرافية موجودة عمى
الشبكات االجتماعية(.
-1لزىاري زواويد ونفسية حجاج( :)8102التكنولوجيا المالية ثورة الدفع المالي (الواقع واآلفاق) ،،مجمة
االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية ،المجمد السابع ،العدد الثالث ،ص.25:
غالبا ما
* : start-up-مصطمح يطمق عمى شركات ذات تاريخ تشغيمي قصير .وىذه الشركات ،والتي ً
تكون حديثة اإلنشاء ،وتكون في طور النمو والبحث عن األسواق .وأصبح ىذا المصطمح متداوًال عمى
عالمي بعد فقاعة الدوت كوم
ّ نطاق
102
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
-1مميكة بن عمقمة ويوسف سائحي( : )8102دور التكنولوجيا المالية في دعم قطاع الخدمات المالية
والمصرفية،مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية ،المجمد السابع ،العدد الثالث،ص53-58:
103
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
التي قد تستغرق عدة أيام قبل الموافقة عمى سياسة جديدة أو التصديق عمى
قرض ،يسري ىذا في اإلقراض وعند التحقق من اليوية الرقمية.
:تستطيع ىذه السياسة سياست انبياناث أوال/انهىاتف انًحًىنت أوال
تحسين المنتجات والخدمات المقدمة لتصميم خدمات مناسبة ليم وال شك أن
التحميالت القوية تسمح ألصحاب األعمال التجارية باتخاذ ق اررات أفضل
واستغالل الفرص.
الجدول رقم( :)89قائمة أفضل عشر شركات تكنولوجيا مالية عمى المستوى العالمي.
104
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
Holdings
ستوكيولم (سويد) 8.8 iZettleبميون دوالر 12
داتشيت(بريطانيا
0.2 IRIS Software Groupبميون دوالر 16
)
اتمنطا (و ا م ) 0.0 PowerPlanبميون دوالر 12
بوسطن (و ا م ) 0.12 Cayanبميون دوالر 12
نيويورك (و ا م
0 OpenLink Financialبميون دوالر 15
)
ستوكيولم (سويد) 222 Nordax Groupمميون دوالر 01
Source: Pulse of Fintech 2018, Global analysis of investment in fintech, KPMG
International (data provided by PitchBook) 9 July, 2018. Data as of 30 June 2018.
105
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
**
052صفقة ،حيث قادت عمميات االستحواذ الضخمة عمى * WorldPayو iZettle
وشراء برامج ***Netsو**** ،IRISوقد ارتفع حجم الوساطة في عمميات الدمج
واالستحواذ في أوروبا من 83.2مميون دوالر في عام 8102إلى 61.3مميون دوالر
خالل الربع األول من مطمع سنة ،8102فيما قادت المممكة المتحدة ىذا المبمغ بأكثر
من 06مميار دوالر من إجمالي االستثمار في التكنولوجيا.
أما في قارة أمريكا وخالل نفس الفترة بمغ االستثمار في التكنولوجيا الحيوية في
األمريكتين إلى 03.2مميار دوالر عبر 213صفقة ،وقد جاء ٪ 56من قيمة الصفقة
في األمريكتين من الواليات المتحدةفي النصف األول من عام ، 8102وبمغ حجم
االستثمار العالمي في شركات التكنولوجيا الحيوية 22.5مميار دوالر في 222صفقة،
أما في آسيا فقد بمغت االستثمارات بيا في الربع األول من سنة 8102حوالي 06.2
مميار دوالر لمجموع صفقات قدر ب ـ ـ ـ 068صفقة وقد كان لمصين واليند حصة األسد
منيا ،والشكل الموالي يبين تطور حجم االستثمارات خالل ثماني سنوات األخيرة :
* : WorldPay-شركة عالمية متخصصة في تقديم خدمات الدفع االلكتروني بما فييا بطاقات االئتمان
تأسست سنة 0525
** : iZettle-ىي شركة تكنولوجيا مالية سويدية تأسست من قبل Jacob Geerو Magnus
Nilssonفي أبريل .8101أطمقت الشركة أول تطبيق وخدمة في عام .8100تقدم الشركة مجموعة من
المنتجات المالية بما في ذلك المدفوعات ونقاط البيع والتمويل وتطبيقات الشركاء.
*** :Nets-عرفت الشركة باسم Netsمنذ عام ،8101ولكن ليا تاريخ يرجع إلى عام .0562تمتمك
Netsأكثر من 8311موظف يعممون في خمسة بمدان .يقع المقر الرئيسي لمشركة في كوبنياغن ،ولكن
أيضا مواقع في أوسمو ،ستوكيولم ،ىمسنكي وتالين .عمالء Netsىم البنوك والشركات والتجار
لدييا ً
والقطاع العام.
**** :IRIS-شركة متخصصة في مجاالت اإلبداع واالستشارات والتكنولوجيا تأسست سنة 0555
106
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 H 1
إن استخدام تكنولوجيا المالية يساىم في نمو االقتصاد الرقمي نمو التجارة الرقمية
ومكننة المدفوعات االلكترونية وذلك يساىم في إدماج االقتصاد الموازي مع االقتصاد
الرسمي ،كما ساىمت في تطوير المنتجات المصرفية حيث تم تطوير العديد من
الخدمات ما ساىم في استفادت قطاع البنوك منيا في تحسين جودة وتكمفة منتجاتو ،فقد
تبنت البنوك بفعل التقدم االقتصادي كخطوة أولى في مسافة ألف ميل ليذه التقنية من
خالل استخداميا لوسائل الدفع االلكتروني إلدراكيا أن الحمول التكنولوجيا تفتح ليا آفاقا
جديدة ،كما باشرت بوضع استراتجيات تستيدف من خالليا رفع درجة رضا العمالء من
خالل نشر الخدمات المصرفية وتحقيق الشمول المالي وتسييل تقديم خدمات لمعمالء
وتوسيع حصصيا في السوق من خالل استيداف فئة جديدة من العمالء لم يكونوا من
ضمن عمالء البنك وتحفيزىم لمتعامل مع البنك رفع الكفاءة التشغيمية لمبنوك وكل ذلك
من خالل استخدام تكنولوجيا المالية التي إتاحة مصادر تمويمية بديمة لممؤسسات
االقتصادية كما أنيا تساعد في االمتثال لقواعد إدارة المخاطر.
107
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
108
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
أعمال جديدة خاصة مع ظيور بنوك التكنولوجيا المالية ،وكان من بين أىم مزايا ىذا
التعاون ىو الوصول إلى التمويل بشكل أفضل ،كما يبقى لمبنوك عالقة قوية مع العمالء
لوجود ثقة أكبر ،1فالبنوك تتمتع بمراكز قوية في السوق ،إذ يفضل عدد كبير من
العمالء استخدام البنوك ألسباب تعود (ترتبط) باألمن والثقة ،في حين ال يزال ىذا األمر
يشكل تحديا كبي ار بالنسبة لمشركات التكنولوجيا المالية من خالل بناء الثقة واثبات
موثوقيتيا مقارنة بالبنوك التقميدية.2
انخاتًت :
اكتسحت شركات التكنولوجيا المالية العالم وأصبحت واقعا يفرض نفسو عمى اإلقتصاد
من خالل تقديميا لخدمات مالية متعددة وبكفاءة وجودة عالية ما أدى إلى ارتفاع
المنافسة ،وقد توصمنا من خالل ىذه الورقة البحثية إلى النتائج التالية :
مساىمة التكنولوجيا المالية في رفع مردودية قطاع الخدمات في معدل النمو
االقتصادي.
مساىمة التكنولوجيا المالية في تطوير الخدمات المالية .
تطوير الخدمات المالية االلكترونية لتشمل تحويل األموال والمدفوعات واالقتراض
والتأمين.
اتخاذ شركات التكنولوجيا المالية صورة الشركات الناشئة من خالل إنشاء شركات
صغيرة أو االستحواذ .
لذلك نوصي :
ضرورة تشارك شركات التكنولوجيا المالية مع البنوك من أجل حفاظ عمى ثقة العمالء
(من البنوك) من جية ومن جية أخرى تقميل المخاطر الناتجة عن عدم وجود
109
مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد ،70العدد 2727 ،72
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
ص ص111-99 :
ضوابط تحكم شركات فنتيك وبذلك يكون ىناك تكامل لدعم نمو القطاع المصرفي
إلى جانب الضمان استق ارره .
تييئة البيئة القانونية من خالل وصع اطر تنظيمية وتشريعية تنظم اسس الشراكة بين
البنوك وشركات التكنولوجيا المالية.
العمل عمى تطوير البنى التحتية خاصة شبكات االتصال في الدول العربية بماساعد
عمى نمو ىذا النوع من الشركات باعتبارىا تساىم في تحقيق الشمول المال مما يؤدي
الى دعم التنمية االقتصادية .
تدريب وتكوين يد عاممة متخصصة في الدول العربية في مجال التكنولوجيا .
انًراجع :
حيزية بنية وابتسام عميوش ( : )8102تكنولوجيا المعمومات ...ثورة اقتصادية
جديدة (دراسة حالة منطقتي الرق األوسط ومال افريقيا ) ،مجمة االجتياد لمدراسات
القانونية واالقتصادية ،المجمد السابع ،العدد الثالث.
عبد الرحيم وىيبة وآخرون ( :)8102شركات التكنولوجيا المالية في الشرق األوسط
وشمال إفريقيا ،المجمة العالمية لالقتصاد واألعمال ،المجمد الرابع ،العدد األول،
األردن.
عبد الرحيم وىيبة وأشواق بن قدور ( :)8102توجيات التكنولوجيا المالية عمى ضوء
تجارب شركات ناجحة ،مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية ،المجمد
السابع ،العدد الثالث.
110
2727 ،72 العدد،70 مجلة (ال ُمد ّبــر) المجلد
ISSN 2392-5345/E-ISSN 2661-7129
111-99 :ص ص
عممة البتكوين وتكنولوجيا سمسمة الكتل في ظل: )8102( عبد الرحيم وىيبة
. الجزء الثالث،38 العدد،0 مجمة حوليات جامعة الجزائر،التكنولوجيا المالية
التكنولوجيا المالية ثورة الدفع المالي (الواقع: )8102( لزىاري زواويد ونفسية حجاج
العدد، المجمد السابع،مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية،، )واآلفاق
.الثالث
دور التكنولوجيا المالية في دعم قطاع: )8102( مميكة بن عمقمة ويوسف سائحي
المجمد، مجمة االجتياد لمدراسات القانونية واالقتصادية،الخدمات المالية والمصرفية
. العدد الثالث،السابع
Bernardo Nicoletti)7102( :The Future of FinTech: Integrating Finance and
Technology in Financial Services, Palgrave Macmillan.
Jean-harvé lorenzi)7102( :Banque Et Fintech)Enjeux D'innovation Dans La
Banque De Détail(, RB edition.
Régis Bouyala : La Révolution FinTech, RB Edition.
Svetlana Saksonova& Irina Kuzmina-Merlino)7102( : Fintech as Financial
Innovation – The Possibilities and Problems of Implementation, European
Research Studies Journal, Volume XX, Issue 3A.
Vulfs Kozlinskis)7102( :Growing Instability Of The Socio-Economic
System, Journal of Business Management, No.11 .
111