Câu 2: National Scan, Inc., sells radio frequency inventory tags.

Monthly sales for a

seven-month period were as follows:

a. Plot the monthly data on a sheet of graph paper.

25

20 20
sales (000 units)

15

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Month

b. Forecast September sales volume using each of the following:

 tháng sale ty t^2
2 19 38 4
3 18 54 9
4 15 60 16
5 20 100 25
6 18 108 36
7 22 154 49
8 20 160 64
tổng 35 132 674 203
(tổng t)^2 1225

(1) A linear trend equation.

- Phương trình xu hướng tuyến tính:

(2) A five-month moving average.

- Trung bình 5 tháng:

(3) Exponential smoothing with a smoothing constant equal to .20, assuming a March
forecast of 19(000).
- Phương pháp tính trung bình có trọng số dựa trên dự báo trước đó cộng với phần
trăm sai số dự báo:
 α 0.2
F3 19
F4 18.8
F5 18.04
F6 18.432
F7 18.3456
F8 19.07648
F9 19.261184

(4) The naive approach.

F9=A8=20
(5) A weighted average using .60 for August, .30 for July, and .10 for June.
- Phương pháp trọng số:

c. Which method seems least appropriate? Why? (Hint: Refer to your plot from part
a.)
- Phương pháp ít phù hợp nhất là phương pháp trọng số ở mục (3). Vì các phương
pháp còn lại đều chỉ hướng biểu đồ đi lên (20,4;20,857) và xu hướng của biểu đồ theo
hình nón nên dự đoán ở tháng 9 biểu đồ sẽ đi lên vượt mức 20.
d. What does use of the term sales rather than demand presume?
- Việc sử dụng thuật ngữ "doanh số" thay vì "nhu cầu" ngầm định ám chỉ sự
quan tâm đến khía cạnh kinh doanh và thương mại hơn là những yếu tố nhân
đạo hoặc cảm xúc. Cụ thể:
+ Mối quan tâm đến lợi nhuận và kinh doanh: Thuật ngữ "doanh số" thường
được sử dụng trong ngữ cảnh của kinh doanh để chỉ số liệu về số lượng sản
phẩm đã bán được hoặc dịch vụ đã tiêu thụ. Nó thường đi kèm với mục tiêu
tăng trưởng doanh số và lợi nhuận. Việc sử dụng thuật ngữ này thường phản
ánh một quan điểm hướng đến kinh doanh và thị trường hơn là các nhu cầu cá
nhân hay xã hội.
 + Không nhấn mạnh các yếu tố cảm xúc và nhân đạo: Thuật ngữ "nhu cầu"
thường ám chỉ đến những yêu cầu cơ bản của con người, bao gồm cả nhu cầu
vật chất và tinh thần. Khi nói về "doanh số", thường ít nhấn mạnh đến các yếu
tố nhân đạo như sự hài lòng, sự tiếp cận hay cảm xúc của khách hàng. Thay
vào đó, nó tập trung vào các số liệu và chỉ số kinh tế.
+Thúc đẩy các chiến lược kinh doanh và tiếp thị: Việc dùng "doanh số" thường
đi kèm với việc đo lường hiệu quả của các chiến lược kinh doanh và tiếp thị.
Điều này giúp doanh nghiệp hiểu được tầm quan trọng của việc đáp ứng nhu
cầu thị trường và tối ưu hóa quy trình sản xuất và tiếp thị.
- Tóm lại, việc sử dụng "doanh số" thay vì "nhu cầu" thường phản ánh một góc
nhìn kinh doanh và thương mại hơn là quan điểm nhân văn hay cảm xúc, thúc
đẩy các mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận trong môi trường thương mại.