Questionnaire_PM tr

ValueSAP - İş Planıİş Planı
[Müşteri logosu]
ASAP İş Planı
Tümü
JMT
Oluşturan: asap
Oluşturma tarihi:
Tarafından değiştirildi:
Son değişikliklerin tarihi:
Versiyon:
Rapor seçme seçenekleri: [- Yapı Seviyesi
Boş soruları dahil edin ]
______________________ ______________________
Tarihi İmza Müşteri İmza Danışmanlık
Dosya konumu: [C:\Asap\Projects\JMT\QAdb\Reports\PM_All.doc]

ValueSAP -
İçindekiler
A. Organizasyon............................................................................................................................. 5
1. Tesis Bakımı....................................................................................................................... 5
1.1. Bakım Planlama Tesisi................................................................................................ 5
1.2. Bakım Tesisi................................................................................................................ 5
1.3. Bitki Bölümü................................................................................................................ 5
1.4. Konum......................................................................................................................... 5
1.5. Bakım Planlayıcı Grubu............................................................................................... 6
B. Ana Veriler................................................................................................................................. 6
1. Tesis Bakımı....................................................................................................................... 6
1.1. Teknik Nesneler (Teknik Sistemlerin Yapılandırılması)...............................................6
1.1.1. Fonksiyonel Konum.............................................................................................. 6
1.1.2. Ekipman............................................................................................................... 8
1.1.3. Filo Nesnesi......................................................................................................... 11
1.1.4. Ekipman Olarak Üretim Kaynağı/Aleti..................................................................14
1.1.5. Referans Fonksiyonel Konum..............................................................................14
1.1.6. Fonksiyonel Konum için Malzeme Listesi.............................................................15
1.1.7. Ekipman Malzeme Listesi.....................................................................................15
1.1.8. Nesne Bağlantısı.................................................................................................. 16
1.1.9. Kurulu Taban........................................................................................................ 16
1.2. Görev Listeleri............................................................................................................. 17
1.2.1. Genel Görev Listesi.............................................................................................. 17
1.3. Bakım Planları............................................................................................................. 17
1.3.1. Tek Döngülü Plan................................................................................................. 18
1.3.2. Çoklu Sayaç Planı................................................................................................ 18
1.3.3. Strateji Planı......................................................................................................... 19
1.4. Çözüm Veritabanı........................................................................................................ 20
1.4.1. Semptom.............................................................................................................. 20
1.5. Ek Ana Veriler............................................................................................................. 20
1.5.1. Garanti................................................................................................................. 20
1.5.2. Sayaç/Ölçüm Noktası...........................................................................................21
1.5.3. Revizyon.............................................................................................................. 21
1.5.4. Katalog................................................................................................................. 22
1.5.5. İzin....................................................................................................................... 22
C. İş Süreçleri................................................................................................................................. 22
1. Tesis Bakımı....................................................................................................................... 22
1.1. Arıza Bakım İşlemleri.................................................................................................. 23
1.1.1. Bildirim................................................................................................................. 23
1.1.1.1. Bildirim Oluşturma/İşleme.............................................................................23
1.1.1.2. Görev Tanımı................................................................................................ 25
1.1.1.3. Bildirim Yazdırma..........................................................................................25
1.1.1.4. Teknik Bulguların Girilmesi...........................................................................25
1.1.1.5. Bildirim Arşivleme.........................................................................................26
1.1.2. Sipariş.................................................................................................................. 26
1.1.2.1. Sipariş Oluşturma/İşleme..............................................................................26
1.1.2.2. Malzeme Planlaması.....................................................................................29
1.1.2.3. Sipariş İzni.................................................................................................... 30
1.1.2.4. Sipariş Yayınlama......................................................................................... 30
1.1.2.5. İş İzni Yönetimi.............................................................................................. 30
1.1.2.6. Sipariş Yazdırma...........................................................................................31
1.1.2.7. Sipariş Yürütme............................................................................................31
1.1.3. Kapasite Planlaması............................................................................................ 31
1.1.3.1. Kapasite Değerlendirmesi.............................................................................31
1.1.3.2. Kapasite Dağıtımı ve Seviyelendirme...........................................................32
1.1.4. Teknik Sistemlerin Değiştirilmesi..........................................................................33
1.1.4.1. Ekipmanın Kurulması, Sökülmesi ve Değiştirilmesi......................................33
1.1.5. Malzeme Hareketleri............................................................................................33
2
PM_All.doc
ValueSAP -
1.1.5.1. Mal İhraç İşlemleri.........................................................................................33

1.1.6. Tamamlama Onayı............................................................................................... 34
1.1.6.1. Bireysel Zaman Onayı..................................................................................36
1.1.6.2. Genel Tamamlama Onayı.............................................................................36
1.1.6.3. Zaman Çizelgesi İşleme................................................................................36
1.1.6.4. Zaman Çizelgesi İzni.....................................................................................38
1.1.6.5. Zaman Çizelgesi Verilerinin PM'ye İletilmesi.................................................39
1.1.6.6. Zaman Çizelgesi Raporu..............................................................................39
1.1.6.7. Hizmet Giriş Sayfası.....................................................................................40
1.1.6.9. Ölçüm Belgesi İşleme...................................................................................40
1.1.6.10. Ölçüm Belgesi Arşivleme..............................................................................41
1.1.7. Yerleşim ve Tamamlama.....................................................................................41
1.1.7.1. Teknik Siparişin Tamamlanması...................................................................41
1.1.7.2. Yerleşim Emri................................................................................................ 41
1.1.7.3. İş Emri Tamamlama......................................................................................41
1.1.7.4. Sipariş Arşivleme..........................................................................................42
1.1.7.5. Tarihsel Sipariş - Giriş...................................................................................42
1.1.8. Bilgi Sistemi.......................................................................................................... 42
1.1.8.1. Tesis Bakım Bilgi Sistemi [PMIS] Değerlendirmeleri.....................................42
1.2. Planlı Bakım İşlemleri.................................................................................................. 42
1.2.1. Bakım Planlaması................................................................................................ 42
1.2.1.1. Bakım Planı Çizelgelemesi...........................................................................42
1.2.1.2. Bakım Çağrısı İşleme....................................................................................43
1.2.2. Bildirim................................................................................................................. 43
1.2.3. Sipariş.................................................................................................................. 45
1.2.3.3. Sipariş İzni.................................................................................................... 48
1.2.3.5. İş İzni Yönetimi.............................................................................................. 49
1.2.3.7. Sipariş Yürütme............................................................................................50
1.2.5.1. Ekipmanın Kurulması, Sökülmesi ve Değiştirilmesi......................................51
1.2.7. Tamamlama Onayı............................................................................................... 53
1.2.8. Yerleştirme ve Tamamlama.................................................................................59
1.2.8.1. Teknik Sipariş Tamamlama...........................................................................59
1.2.8.2. Yerleşim Emri................................................................................................ 59
1.2.9. Bilgi Sistemi.......................................................................................................... 60
3
PM_All.doc
ValueSAP -
1.3. Proje Bazlı Bakım İşlemleri..........................................................................................60

1.3.1. Bildirim................................................................................................................. 61
1.3.2. Sipariş.................................................................................................................. 62
1.3.2.3. Sipariş İzni.................................................................................................... 66
1.3.2.5. İş İzni Yönetimi.............................................................................................. 66
1.3.2.7. Sipariş Yürütme............................................................................................67
1.3.4.1. Ekipmanın Kurulumu, Sökülmesi ve Değiştirilmesi.......................................69
1.3.6. Tamamlama Onayı............................................................................................... 71
1.3.7.2. Yerleşim Emri................................................................................................ 77
1.3.8. Bilgi Sistemi.......................................................................................................... 78
1.4. Tesis Bakımında Yenileme İşlemleri...........................................................................78
1.4.1. Sipariş.................................................................................................................. 78
1.4.1.1. Yenileme Siparişi Oluşturma/İşleme.............................................................78
1.4.1.3. Sipariş İzni.................................................................................................... 82
1.4.1.6. Sipariş Yürütme............................................................................................82
1.4.3. Mal Hareketleri..................................................................................................... 84
1.4.3.1. Yenileme için Mal İhracı................................................................................84
1.4.3.2. Yenileme için Mal Makbuzu..........................................................................85
1.4.4. Tamamlama Onayı............................................................................................... 86
4
PM_All.doc
ValueSAP -

1.4.5.2. Yerleşim Emri................................................................................................ 93
1.4.5.5. Tarihsel bakım emri - Giriş............................................................................94
1.4.6. Bilgi Sistemi.......................................................................................................... 94
5
PM_All.doc
ValueSAP -
A. Organizasyon
1. Tesis Bakımı
1.1. Bakım Planlama Tesisi
Sorular:
S: 1) Şirketinizde bakım nasıl planlanacak
A:
1.2. Bakım Tesisi

Sorular:
S: 1) Bakım gereksinimleri için özel olarak tesisler kurmak istiyor musunuz (genel lojistik
tesislerine ek olarak)
A:
S: 2) Bakım tesislerinizde kapasite planlaması nasıl yapılıyor?
A:
S: 3) Bakım yedekleri nasıl depolanır?
A:
1.3. Bitki Bölümü
Sorular:
S: 1) Belirli bakım çalışmaları tesis bölümleri dikkate alınarak mı planlanıyor veya

yürütülüyor?
A:
1.4. Konum
Sorular:
S: 1) Bakım tesisinizi bakım işini kolaylaştırmak veya raporlama amacıyla konumlara

ayırıyor musunuz?
A:
6
PM_All.doc
ValueSAP -
1.5. Bakım Planlayıcı Grubu

Sorular:
S: 1) Bakım çalışmaları nasıl organize
A:
S: 2) Bakım ekipleri / işgücü kaynakları nasıl organize ediliyor?
A:
B. Ana Veri
1. Tesis Bakımı
1.1. Teknik Nesneler (Teknik Sistemlerin Yapılandırılması)
Sorular:
S: 1) Teknik sistemleriniz nasıl yapılandırılmalıdır
A:
S: 2) Ne tür teknik nesnelerle uğraşıyorsunuz (örneğin, sökülebilen veya farklı üretim

aşamalarında farklı amaçlar için kullanılabilen nesneler vb.)
A:
S: 3) Şirketinizde teknik nesneler hakkındaki bilgiler nasıl düzenleniyor ve saklanıyor

(örneğin, EDV, dosya kartları veya hiç bilgi yok)?
A:
1.1.1. Fonksiyonel Konum
Sorular:
S: 1) Taşınmaz olan ve genellikle uzun bir operasyonel ömrü olan nesneleri yönetiyor
musunuz (örneğin, arıtma tesisleri)
A:
S: 2) Bakım nesnelerinizi yapılandırmak için ek işlevselliğe mi ihtiyacınız var?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 3) Evet ise, hangi nesnelerin işlevsel konumlarla temsil edilmesi gerekir?
7
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 4) İşlevsel konumların hiyerarşi seviyeleri neyi temsil ediyor (örneğin, maliyet merkezi
seviyeleri, üretim süreci seviyeleri)?
A:
S: 5) İşlevsel konumlar için hiyerarşi mekansal, işlevsel veya teknik bakış açılarına göre
yapılandırılmış mı?
A:
S: 6) İşlevsel konum hiyerarşisi ne kadar ayrıntılı olmalıdır (örneğin, seviye sayısı,

ekipmanın kurulumu ve sökülmesi)?
A:
S: 7) Veriler hiyerarşinin hangi düzey(ler)inde girilmelidir?
A:
S: 8) İşlevsel konumlar için hiyerarşinin son seviyesi ne kadar ayrıntılı olmalıdır?
A:
S: 9) Şirketinizde bazen işlevsel konum numaralarının değişmesi söz konusu oluyor mu

(örneğin, bir teknik sistemin bir kısmını başka bir teknik sisteme atadığınızda)?
A:
S: 10) İşlevsel konumlara farklı numaralar atamanız gerekiyor mu (örneğin, (a) prosedürel
açıdan ve (b) ölçüm/kontrol sistemi açısından)?
A:
S: 11) Veri aktarımı ile ilgili olarak farklı seviyeler nasıl birbirine bağlanmalıdır?
A:
S: 12) Belgeleri işlevsel konumlara bağlamanız mı gerekiyor?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 13) Ölçüm noktaları ve sayaçlar kullanarak işlevsel konumların performansını

kaydetmeniz mi gerekiyor?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
8
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 14) Evet ise, sayaç okuma verileri farklı seviyeler arasında aktarılıyor mu?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 15) Garantileri takip ediyor musunuz? Cevabınız evet ise, garantör müsünüz, kefil
misiniz, yoksa her ikisi de mi?
A:
S: 16) Olumlu bir garanti kontrol sonucu için otomatik olarak garanti üzerine bir not almak
istiyor musunuz?
A:
S: 17) İşlevsel konumları sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?
A:
S: 18) Kullanım koşullarının kurulu ekipmanın hasara karşı hassasiyeti üzerinde nasıl bir
etkisi olduğunu analiz etmek mi istiyorsunuz?
A:
S: 19) Teknik nesnelerinizi işlevsel konumlar için kullanım sürelerine göre belgelemeniz mi
gerekiyor?
A:
S: 20) Belirli bir işlevsel konum için bakım taleplerine ihtiyacınız varsa, adres(ler)ine ihtiyaç
duyduğunuz iş ortaklarını (dahili ve/veya harici) belirliyor musunuz?
A:
S: 21) İşlevsel konumlar için ana kayıtları arşivlemek istiyor musunuz? Evet ise, belge
arşivleme prosedürünüzün bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, özel arşivleme
gereksinimlerini açıklayın.
A:
S: 22) Teknik nesneleri (işlevsel konum, ekipman) işlemek için ekran şablonlarını
kullanıcıya özel hale getirmek istiyor musunuz?
A:
1.1.2. Ekipman
Sorular:
S: 1) Hangi bakım nesneleri ekipman ana verileri olarak girilmelidir?
9
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 2) Bakımını yaptığınız farklı ekipman kategorilerini listeleyin ve açıklayın.
A:
S: 3) Sisteminizde kaç adet ekipmanın yönetilmesini bekliyorsunuz?
A:
S: 4) Şirketinizdeki her bir ekipman parçası bir seri numarası ile tanımlanıyor mu (üretim
departmanınız ve/veya üretici tarafından)?
A:
S: 5) Kendi seri numaralarınızı mı oluşturmak istiyorsunuz yoksa üreticinin seri numarasını

o nesne için bir referans/anahtar olarak mı kullanıyorsunuz?
A:
S: 6) Seri numaraları kullanıyorsanız, bunların geçmişini hangi düzeyde izlemek

istiyorsunuz (maliyetlendirme, istatistikler vb. dahil)?
A:
S: 7) Ekipmanınız, hasar ve maliyet analizleri yapmak için ayrı ayrı ele almak istediğiniz
belirli tertibatlar içeriyor mu? Bunları açıklayın.
A:
S: 8) Malzeme Yönetimi ile bağlantılı olarak malzeme ana kayıtlarını kullanarak farklı
ekipman türlerini temsil ediyor musunuz (örneğin, envanter yönetimi, mal hareketleri)?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 9) Ekipmanınız, hasar ve maliyet analizleri oluşturmak için ayrı ayrı ele almak istediğiniz
daha büyük bileşenler içeriyor mu?
A:
S: 10) Belirli bir ekipman parçası için bakım taleplerine ihtiyaç duyduğunuzda adresini
istediğiniz iş ortaklarını (dahili ve/veya harici) belirtin.
A:
S: 11) Gerekirse listeye başka ortaklar da ekleyin.
A:
10
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 12) Belgeleri (örneğin çizimler, kılavuzlar) ekipman ana kayıtlarına bağlamanız gerekiyor
mu? Cevabınız evet ise, bazı örnekler veriniz.
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 13) Sistemdeki ekipmanın mevcut durumunu ölçüyor ve kaydediyor musunuz (örneğin,

sıcaklık, basınç, çalışma süresi)? Cevabınız evet ise, farklı ekipman parçaları için
kullandığınız ölçüm noktalarını ve sayaçları açıklayın.
A:
A:
S: 15) Ekipmanınız için farklı garantileri tanımlayın ve bunların her bir ekipman parçası için
ayrı ayrı kaydedilmesi gerekip gerekmediğini belirtin.
A:
istiyor musunuz?
A:
S: 17) Şirketinizdeki bir teknisyenin belirli bir ekipman üzerinde çalışmaya başlamadan
önce özel bir çalışma iznine ihtiyacı var mı?
A:
S: 18) Eski verilerin (örneğin, ekipman ana kayıtları, onarım geçmişleri veya teknik
nesnelerle ilgili bilgiler) aktarılması gerekiyor mu? Tipik bir örnek verin.
A:
S: 19) Ekipmanı sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?
A:
S: 20) Bazı ekipman parçaları üretim kaynakları/araçları olarak mı yaratılıyor?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 21) Ekipmanda yapılan hangi değişiklikleri bir kullanım listesi ile belgelemek
istiyorsunuz?
A:
11
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 23) Bir ekipman parçası oluştururken/değiştirirken otomatik olarak ilgili bir varlık
oluşturmak/değiştirmek ve/veya tam tersini yapmak istiyor musunuz?
A:
S: 24) Ekipman ana kayıtlarını arşivlemek istiyor musunuz? Evet ise, belge arşivleme
prosedürünüzün bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, özel arşivleme gereksinimlerini
açıklayın.
A:
1.1.3. Filo Nesnesi
Sorular:
S: 1) Hangi bakım nesneleri ekipman ana verileri olarak girilmelidir?
A:
S: 2) Bakımını yaptığınız farklı ekipman kategorilerini listeleyin ve açıklayın.
A:
S: 3) Sisteminizde kaç adet ekipmanın yönetilmesini bekliyorsunuz?
A:
S: 4) Şirketinizdeki her bir ekipman parçası bir seri numarası ile tanımlanıyor mu (üretim
departmanınız ve/veya üretici tarafından)?
A:
S: 5) Kendi seri numaralarınızı mı oluşturmak istiyorsunuz yoksa üreticinin seri numarasını

o nesne için bir referans/anahtar olarak mı kullanıyorsunuz?
A:
S: 6) Seri numaraları kullanıyorsanız, bunların geçmişini hangi düzeyde izlemek

istiyorsunuz (maliyetlendirme, istatistikler vb. dahil)?
A:
S: 7) Ekipmanınız, hasar ve maliyet analizleri yapmak için ayrı ayrı ele almak istediğiniz
belirli tertibatlar içeriyor mu? Bunları açıklayın.
12
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 8) Malzeme Yönetimi ile bağlantılı olarak malzeme ana kayıtlarını kullanarak farklı
ekipman türlerini temsil ediyor musunuz (örneğin, envanter yönetimi, mal hareketleri)?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
S: 10) Belirli bir ekipman parçası için bakım taleplerine ihtiyaç duyduğunuzda adresini
istediğiniz iş ortaklarını (dahili ve/veya harici) belirtin.
A:
S: 11) Gerekirse listeye başka ortaklar da ekleyin.
A:
S: 12) Belgeleri (örneğin çizimler, kılavuzlar) ekipman ana kayıtlarına bağlamanız gerekiyor
mu? Cevabınız evet ise, bazı örnekler veriniz.
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

kullandığınız ölçüm noktalarını ve sayaçları açıklayınız.
A:
A:
S: 15) Ekipmanınız için farklı garantileri tanımlayın ve bunların her bir ekipman parçası için
ayrı ayrı kaydedilmesi gerekip gerekmediğini belirtin.
A:
istiyor musunuz?
A:
13
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 17) Şirketinizdeki bir teknisyenin belirli bir ekipman üzerinde çalışmaya başlamadan
önce özel bir çalışma iznine ihtiyacı var mı?
A:
S: 18) Eski verilerin (örneğin, ekipman ana kayıtları, onarım geçmişleri veya teknik
nesnelerle ilgili bilgiler) aktarılması gerekiyor mu? Tipik bir örnek verin.
A:
S: 19) Ekipmanı sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?
A:
S: 20) Ekipmanda yapılan hangi değişiklikleri bir kullanım listesi ile belgelemek
istiyorsunuz?
A:
A:
S: 22) Ekipman ana kayıtlarını arşivlemek istiyor musunuz? Evet ise, belge arşivleme
prosedürünüzün bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, özel arşivleme gereksinimlerini
açıklayın.
A:
S: 23) Hangi tür filo nesnelerini yönetmek istiyorsunuz?
A:
S: 24) Filo nesnesi içinde hangi verileri görmek/tutmak istiyorsunuz?
A:
S: 25) Hangi tür yardımcı programları ve sarf malzemelerini sürdürmek istiyorsunuz?
A:
S: 26) Filo nesnelerinizi hangi amaçla kullanmayı planlıyorsunuz?
A:
S: 27) Filo nesneleriniz hangi motor tiplerine sahip? Bunların bakımını yapmak istiyor
musunuz?
A:
14
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 28) Hangi tüketim birimine ihtiyacınız var?
A:
S: 29) Hangi sayaç türlerine ihtiyacınız var (örneğin, kilometre sayacı, tüketim sayacı,
zaman sayacı ve benzeri)?
A:
S: 30) Sayaçlarınıza nasıl isim vermek istersiniz?
A:
S: 31) Tüketiminizi nasıl hesaplamak istiyorsunuz
A:
1.1.4. Ekipman Olarak Üretim Kaynağı/Aleti
Sorular:
S: 1) Teknik nesneleri (işlevsel konum, ekipman) işlemek için ekran şablonlarını kullanıcıya
özel yapmak istiyor musunuz
A:
S: 2) Bir ekipman parçası oluştururken/değiştirirken otomatik olarak ilgili bir varlık

oluşturmak/değiştirmek ve/veya tam tersini yapmak istiyor musunuz?
A:
S: 3) Ne tür üretim kaynaklarına/araçlarına ihtiyacınız var?
A:
S: 4) Üretim kaynaklarınızı/araçlarınızı yalnızca miktara göre mi yoksa aynı zamanda

yerelleştirme, değer, sorumlu kişi vb. temelinde mi yönetmek istiyorsunuz?
A:
S: 5) Düzenli olarak kontrol edilmesi veya kalibre edilmesi gereken üretim

kaynakları/araçları kullanıyor musunuz?
A:
1.1.5. Referans Fonksiyonel Konum
Sorular:
S: 1) Kuruluşunuzda çok sayıda benzer teknik yapı var mı
15
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 2) Referans fonksiyonel konumlar olarak temsil edilmesi gereken standartlaştırılmış

fonksiyonel konum yapılarınız var mı?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 3) İşlevsel konum hiyerarşilerinizi hangi kriterlere göre yapılandırmayı planlıyorsunuz

(örneğin coğrafi, işlevsel veya teknik açıdan)?
A:
1.1.6. Fonksiyonel Konum için Malzeme Listesi
Sorular:
S: 1) İşlevsel konum ürün reçetelerini kullanacak
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 2) Nasıl yapılandırılmışlar?
A:
S: 3) Ürün ağacı değişikliklerini kontrol etmek için mühendislik değişiklik yönetimini

kullanmanız gerekecek mi?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.1.7. Ekipman Malzeme Listesi
Sorular:
S: 1) Özel alt kalemler için yapılarınız var mı?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 2) Cevabınız evet ise, bunlar monitörde izlemek istediğiniz ekipman parçaları mı?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 3) Ekipman hiyerarşileri kullanıyorsanız, bunların ne zaman ve nasıl yapılandırıldığına

dair bazı örnekler açıklayın.
A:
16
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 5) Şu anda ekipman BOM'larınız (yedek parça listeleri) var mı?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 6) Eğer öyleyse, bunlar elektronik olarak mı saklanıyor?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 7) Ekipman BOM'ları nasıl yapılandırılır?
A:
S: 8) Ürün reçeteleri ekipman yöneticilerine nasıl bağlanır?
A:
S: 9) Ürün reçetelerinizi yönetmek için Mühendislik Değişiklik Yönetimi kullanmanız

gerekecek mi?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 10) BOM'ları alternatif malzemelerle de oluşturuyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 11) Varyant yapılandırması kullanıyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.1.8. Nesne Bağlantısı
Sorular:
S: 1) Yatay nesne bağlantılarını tanımlamak ve temsil etmek istiyor musunuz
A:
S: 2) Eğer öyleyse, aşağıdaki nesnelerden hangisi için bağlantıları görüntülemek

istiyorsunuz?
A:
S: 3) Bağlantılı nesneler arasında hangi ilişki türleri vardır (1:1, 1:n, n:n)?
A:
17
PM_All.doc
ValueSAP -
1.1.9. Kurulu Taban
Sorular:
S: 1) IBase yönetimini (a) yalnızca bir nesne yapısının (örneğin bir üretim süreci)
dokümantasyonu ve yönetimi için mi yoksa (b) malzeme listelerinin sınırlı bir ikamesi olarak
mı kullanmak istiyorsunuz
A:
S: 2) Hangi nesne türleri kurulu taban hiyerarşinizin bir parçasıdır?
A:
1.2. Görev Listeleri

Sorular:
S: 1) Mevcut BT sisteminizde veya veri tabanlarınızda hizmet görevleri için iş planlarınız var
mı
A:
S: 2) Bakım görev listelerini arşivlemek istiyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen varsa belge
arşivleme politikanızın bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, lütfen özel arşivleme
A:
1.2.1. Genel Görev Listesi
Sorular:
S: 1) Yapılandırılabilir görev listelerine ihtiyacınız var mı
A:
S: 2) Genel görev listelerini sınıflandırıyor musunuz? Cevabınız evet ise, nasıl?
A:
S: 3) Genel görev listelerinizi nasıl gruplandırıyorsunuz?
A:
1.3. Bakım Planları

Sorular:
S: 1) Bakım planlarını nasıl oluşturacaksınız (örneğin, tek tek bakım öğelerini temsil ederek
veya bir dizi bakım öğesini gruplayarak)
18
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 2) Önleyici bakımı her bir bakım ekipmanı için ayrı ayrı mı planlayacaksınız yoksa bir
grup bakım nesnesi için bir önleyici bakım planı mı oluşturacaksınız (örneğin, birkaç ekipman
parçasından oluşan bir üretim hattı için bir plan)?
A:
S: 3) Bakım görevlerinizin yürütülmesi için farklı sıklıklarınız var mı ve bunların hepsini tek
bir bakım planında mı görmek istiyorsunuz?
A:
S: 4) Bakım planları bir MM dış yönetimi için hizmet giriş sayfaları oluşturuyorsa, bunlar
doğrudan planlar tarafından mı yoksa siparişler oluşturulduktan / yayınlandıktan sonra mı
oluşturulmalıdır?
A:
S: 5) Ne tür hizmet nesneleri için bakım öğeleri oluşturuyorsunuz?
A:
S: 6) Farklı önleyici bakım hizmetleriniz için gerekli iş adımlarını (tahmini çalışma süresi
dahil), yedek parçaları ve/veya araçları listeleyen önceden tanımlanmış faaliyet listeleriniz
(görev listeleri) olacak mı?
A:
S: 7) Evet ise, bu faaliyet listeleri önleyici bakım sunduğunuz farklı ekipman türleri (makine
türleri) veya farklı işlevsel konumlar için özel mi?
A:
S: 8) Bakım planlarını arşivlemek istiyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen varsa belge
arşivleme politikanızın bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, lütfen özel arşivleme
A:
1.3.1. Tek Döngü Planı
Sorular:
S: 1) Tek döngülü bakım planı için bakım döngüsü hangi kritere dayanmaktadır?
A:
S: 2) Döngünün nasıl bir karakteri var?
A:
19
PM_All.doc
ValueSAP -
1.3.2. Çoklu Sayaç Planı
Sorular:
S: 1) Çoklu sayaç bazlı bakım planına sadece performans bazlı (sayaç bazlı) mı yoksa
zaman bazlı bakım döngüleri de entegre edilm
A:
S: 2) Birden fazla sayaç planının eklenmesi için döngü setleri kullanıyor musunuz?
A:
S: 3) Bireysel bakım döngülerine hangi teknik nesneler (işlevsel konumlar, ekipmanlar) için
hangi sayaçlar atanmalıdır?
A:
S: 4) Hangi zaman tabanı kullanılmalıdır (örneğin, takvim, fabrika takvimi, önemli tarihler)?
A:
S: 5) Bir önleyici bakım faaliyeti erken (planlanan tarihten önce) veya geç (planlanan
tarihten sonra) tamamlanırsa, aynı ekipman için bir sonraki planlanan önleyici bakım
faaliyetlerini de kaydırıyor musunuz?
A:
S: 6) Önleyici bakım görevleri sipariş birikiminizde ne zaman görünmelidir?
A:
S: 7) Önleyici bakım faaliyetlerinin planlanmasında esas alınması gereken farklı bakım

döngülerini listeleyin.
A:
S: 8) Bakımı teknik nesneler hiyerarşinizden bağımsız olarak mı planlamak istiyorsunuz?
A:
1.3.3. Strateji Planı
Sorular:
S: 1) Strateji tabanlı bakım planı için bakım döngüsü hangi kritere dayanmaktadır?
A:
S: 2) Hangi zaman tabanı kullanılmalıdır (örneğin, takvim, fabrika takvimi, önemli tarihler)?
A:
20
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 3) Bir önleyici bakım faaliyeti erken (planlanan tarihten önce) veya geç (planlanan
tarihten sonra) tamamlanırsa, aynı ekipman için bir sonraki planlanan önleyici bakım
faaliyetlerini de kaydırıyor musunuz?
A:
S: 4) Önleyici bakım görevleri sipariş birikiminizde ne zaman görünmelidir?
A:
S: 5) Önleyici bakım faaliyetlerinin planlanmasında esas alınması gereken farklı bakım

döngülerini listeleyin.
A:
S: 6) Bakımı teknik nesneler hiyerarşinizden bağımsız olarak mı planlamak istiyorsunuz?
A:
1.4. Çözüm Veritabanı

Sorular:
S: 1) Gerekli hata işlemlerini tanıtmak için ayrıntılı teknik bilgi için gerekli teknik nesnelere
sahip
A:
S: 2) Çözüm veritabanı teklifi bildirim işlemcisi için faydalı mı?
A:
S: 3) Karmaşık bir çözüm süreciyle bağlantılı olan bildirim işleme sırasında sürekli tekrar
eden sorunlar ortaya çıkıyor mu?
A:
S: 4) Bölgenizde uzmanlık bilgisinde bir darboğaz var mı?
A:
S: 5) Hata teşhisi alanınızda önemli bir adım mı yoksa "sadece" kısa vadeli hata yönetimi
için mi kullanılıyor?
A:
S: 6) Bir bilgi veya hata veritabanına dayalı olarak hata analizi ve işleme için (bilgisayar
destekli) Yardım kullanıyor musunuz?
21
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
1.4.1. Semptom
Sorular:
S: 1) Mevcut sorunları kriterlere göre yapılandırınız
A:
1.5. Ek Ana Veriler

1.5.1. Garanti
Sorular:
S: 1) Garantileri takip ediyor musunuz? Cevabınız evet ise, garantör müsünüz, kefil misiniz,
yoksa her ikisi de mi?
A:
S: 2) Hangi malzemeler garanti sözleşmeleri içerir?
A:
S: 3) Garantiler hangi nesnelere atanmalıdır?
A:
S: 4) Nesneleriniz için farklı garantileri tanımlayın ve bunların her nesne için ayrı ayrı
listelenmesi gerekip gerekmediğini belirtin.
A:
S: 5) Mevcut prosedür nedir? Otomatik mi yoksa manuel mi?
A:
istiyor musunuz?
A:
S: 7) Hangi garanti sayaçları kullanılıyor?
A:
1.5.2. Sayaç/Ölçüm Noktası
Sorular:
S: 1) Ölçüm noktaları ve sayaçlar kullanarak işlevsel konumların performansını

kaydetmeniz gerekiyor
22
PM_All.doc
ValueSAP -
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 2) Evet ise, sayaç okuma verileri farklı seviyeler arasında aktarılıyor mu?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

kullandığınız ölçüm noktalarını ve sayaçları açıklayınız.
A:
1.5.3. Revizyon
Sorular:
S: 1) Bir üretim hattının veya tesisin belirli bir süre için kapatılması gereken herhangi bir
revizyon planlanıyor
A:
1.5.4. Katalog
Sorular:
S: 1) Bakım çalışmaları yürütülürken ortaya çıkan karakteristik özellikler, kusurların

nedenleri ve kullanım kararları için bir denetim kataloğu oluşturmak istiyor musunuz
A:
S: 2) Mevcut kataloglarınızı ve yapılarını açıklayın.
A:
1.5.5. İzin Belgesi
Sorular:
S: 1) Siparişlerle bağlantılı olarak, örneğin çalışma koşulları veya güvenlik hususları ile ilgili
izinleri değerlendiriyor musunuz? Cevabınız evet ise, izin prosedürlerinizi açıklayınız.
A:
S: 2) Cevabınız evet ise, şirketinizde kim izin verme yetkisine sahip?
A:
23
PM_All.doc
ValueSAP -
C. İş Süreçleri
1. Tesis Bakımı
Sorular:
S: 1) Bakım geçmişini mevcut sisteminizden SAP R/3'e aktarmak istiyor musunuz
A:
S: 2) Evet ise, veriler bu nesnelerden hangisine aktarılmalıdır?
A: ] Geçmiş siparişler
[ ] İş emirleri
[ ] Bildirimler (faaliyet raporu)
S: 3) Bakım kuruluşunuz (bir maliyet merkezi yerine) bir kar merkezi olarak çalışabilir mi?
A:
S: 4) Bakım maliyetlerini nasıl işliyorsunuz (örneğin, maliyet merkezine ödeme)?
A:
S: 5) Bakım organizasyonunuzun herhangi bir kısmı dış kaynaklı mı (veya gelecekte olacak
mı)?
A:
S: 6) Belirli bakım faaliyetleri her zaman harici yükleniciler tarafından mı gerçekleştiriliyor?

Cevabınız evet ise, bu tür bakım çalışmalarını açıklayınız.
A:
S: 7) Bildirimlerin ve/veya siparişlerin işlenmesi için bir iş akışı mı kurmak istiyorsunuz?
A:
1.1. Arıza Bakım İşlemleri

1.1.1. Bildirim
1.1.1.1. Bildirim Oluşturma/İşleme
Sorular:
S: 1) Kuruluşunuzda bakım işlerinin belirlenmesinden kim sorumludur
A:
S: 2) Kuruluşunuzda tespit edilen işlerin işlenmesinden kim sorumludur?

24
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 3) Belirlenen işleri nasıl önceliklendiriyorsunuz?
A:
S: 4) Bu görevleri yerine getirirken belirli bir süreyle kısıtlı mısınız?
A:
S: 5) Bildirimi oluştururken adres bilgilerine ihtiyaç duyduğunuz iş ortaklarını (dahili ve/veya

harici) listeleyin. Gerekirse başka iş ortakları da ekleyin.
A: ] Teknik nesnenin sahibi

[ ] Teknik nesnenin operatörü
[ ] Kurumsal organizasyonunuzda sorumlu kişi
[ ] Diğer
S: 6) İlgili bildirim ve sipariş verilerini tek bir formda toplu olarak işleyebilmek mi
istiyorsunuz?
A:
S: 7) Bir bildirim oluşturulduğunda referans nesne hakkındaki bilgilerin otomatik olarak

görüntülenmesini istiyor musunuz? Evet ise, hangi bilgiler?
A:
S: 8) Bir sorunu nasıl tanımlarsınız? Sözlü bir sorun tanımı mı giriyorsunuz yoksa örneğin
hasarı, hasar nedenini veya nesne parçasını belirlemek için standartlaştırılmış kodlar mı
kullanıyorsunuz?
A:
S: 9) Dijitalleştirilmiş belgeleri bildirimlere bağlamak mı istiyorsunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 10) Her görev için sorumlu bir kişi atıyor musunuz?
A:
S: 11) Bir görevden sorumlu kişi sistem tarafından otomatik olarak bilgilendirilmeli mi?
A:
S: 12) Kontrol verileri, arıza verileri, faaliyet verileri ve görev verileri ile ilgili olarak
bildiriminiz için arayüzü nasıl yapılandırmak istiyorsunuz?
25
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 13) Farklı bildirim türleri için her zaman gerçekleştirdiğiniz standart görevleriniz var mı?
Cevabınız evet ise, lütfen bunları ayrıntılı olarak açıklayın.
A:
S: 14) Bir soruna yönelik olası çözümleri değerlendirmek için müşteri sorununu çözen
gerçekleştirilen faaliyetleri standart bir şekilde (örneğin, standart kodlar kullanarak)
kaydediyor musunuz?
A:
S: 15) Bildirimler ve görevler için bir eskalasyon iş akışı mı ayarlamak istiyorsunuz?
A:
S: 16) Şirketinizde ek bir iletişim şekli olarak çağrı kullanmak mı istiyorsunuz?
A:
S: 17) Bildirimler nasıl ve ne zaman tamamlanır?
A:
1.1.1.2. Görev Tanımı
Sorular:
S: 1) Bir bakım bildiriminin işlenmesini nasıl planlıyorsunuz? İşleme sırasında görevler

kullanıyor musunuz?
A:
S: 2) Bildirim görevlerini kullanıyorsanız, bazı örnekler verin.
A:
S: 3) Bir bakım görevinin yerine getirilmesinden kim sorumludur?
A:
S: 4) Önceden tanımlanmış takip görevleri tamamlanan görevlerden otomatik olarak

sonuçlanıyor mu?
A:
S: 5) Arızalara nasıl tepki vereceğinize dair belirlenmiş bir prosedür var mı?
A:
26
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 6) Bakım işlerini maliyet girerek mi yoksa maliyet girmeden mi yapıyorsunuz?
A:
1.1.1.3. Bildirim Yazdırma
Sorular:
S: 1) Bildirimleri yazdırıyor musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 2) Bildirimler için çıktı format(lar)ına bazı örnekler verin.
1.1.1.4. Teknik Bulguların Girilmesi
Sorular:
S: 1) Servis geçmişi oluşturmak veya daha ileri değerlendirmeler yapabilmek için bir bakım
sorunuyla ilgili teknik bilgileri (örneğin, ekipmanın hangi parçasının kırıldığı, hasar, hasar
nedeni) kaydediyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 2) Hangi teknik veriler kaydedilmelidir ve kim sorumludur?
A:
S: 3) Teknik bulguları ne zaman belgeliyorsunuz?
A:
S: 4) Teknik bilgilerin standartlaştırılmış bir şekilde girilmesini sağlayan bir kodlama

sistemine sahip olmak istiyor musunuz? Cevabınız evet ise, kodlara sahip olmak istediğiniz
farklı kategorileri (örneğin, hasar) listeleyin.
A:
1.1.1.5. Bildirim Arşivleme
Sorular:
S: 1) Özel arşivleme gereksinimlerinizi açıklayın
A:
S: 2) Bildirimleri arşivlemek istiyor musunuz? Eğer öyleyse, belge arşivleme politikanızın bir
kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, lütfen özel arşivleme gereksinimlerini açıklayın.
A:
27
PM_All.doc
ValueSAP -
1.1.2. Sipariş
1.1.2.1. Sipariş Oluşturma/İşleme
Sorular:
S: 1) Şirketinizde hangi farklı bakım türleri var (örneğin, önleyici bakım, onarım,
kurulum)Bakım türlerinin bir listesini oluşturun ve planlama ve uygulamadaki farklılıkları ana
hatlarıyla belirtin.
A:
S: 2) Aşağıdaki listede bakım görevlerinin çalışanlar ve/veya yükleniciler tarafından yapılıp

yapılmadığını işaretleyin.
A:
S: 3) Bakım siparişlerini planlarken sistemden işgücü kaynakları hakkında hangi bilgilere

(örneğin, kullanılabilirlik ve kişi sayısı, işin süresi, operasyonun bölünmesi) ihtiyaç
duyuyorsunuz?
A:
S: 4) Alt yüklenici ile harici bir görevlendirmeye nasıl devam edersiniz? Aşağıdaki
seçeneklerden birini veya birkaçını seçin.
A:
istiyorsunuz?
A:
S: 6) Aynı bakım görevinde birden fazla teknisyen mi çalışacak?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 7) Bireysel işlemleri belirli kişilere mi atamak istiyorsunuz?
A:
S: 8) Siparişinizdeki ortaklar için özel bir arama yardımı yapılandırmak istiyor musunuz?
A:
S: 9) Hangi işlem türleri için işlem tanımını hizmet özelliklerini kullanarak temsil etmek
istiyorsunuz?
A:
S: 10) Bakım emri operasyonları için beceri ve/veya nitelikleri tanımlamak istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
28
PM_All.doc
ValueSAP -
[ ]Hayır
S: 11) Önleyici bakımı gerçekleştiren teknisyenlere bir faaliyet listesi veriyor musunuz? Evet
ise, ne kadar ayrıntılı?
A:
S: 12) İş emri planlamasında önceden tanımlanmış görev listeleri kullanıyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 13) Cevabınız evet ise, aşağıdaki görev listesi türlerinden hangisine ihtiyacınız var?
A:
S: 14) Planlama aşamasında iş emirlerine malzeme (yedek parça) atıyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 15) Malzeme kullanılabilirliğini belirlemek için hangi kuralları kullanıyorsunuz (örneğin,

günlük gereksinimler, bireysel gereksinimler)?
A:
S: 16) Planlama aşamasında satın alınması gereken malzemeleri nasıl planlamak

istiyorsunuz?
A:
S: 17) Sipariş oluşturulduğunda satın alma talepleri ve rezervasyonları oluşturmak istiyor

musunuz?
A:
S: 18) Planlama aşamasında doğrudan bakım siparişinden satın alma talepleri oluşturmak
istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 19) Toplu satın alma talepleri mi yoksa her bir harici kalem için ayrı satın alma talepleri
mi oluşturmak istiyorsunuz?
A:
S: 20) Bakım faaliyetlerini yürütmek için gerekli olan özel araçları, belgeleri vb. nasıl
planlamak istiyorsunuz?
A:
29
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 21) Örneğin çalışma koşullarını veya güvenlik konularını yönetmek için iş emri izinleri
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 22) Hangi aralıklarla iş planlamak istiyorsunuz (örneğin, günlük, haftalık, aylık)?
A:
S: 23) İşinizi nasıl önceliklendirmek istersiniz?
A:
S: 24) İşi hangi seviyede planlıyorsunuz (örneğin, bir vardiya, ekip, beceri, yeterlilik veya
bireysel bir kişi vb. için)?
A:
S: 25) Planlamanız ne kadar ayrıntılı (örneğin, kullanım birikimi, kapasite değerlendirmesi,

kapasite çizelgeleme)?
A:
S: 26) PP iş merkezlerinin tüm kapasite tipleri için oluşturulan kapasite yükü, bir iş emrinde
planlanan bakım görevi süresince azaltılmalı mıdır?
A:
S: 27) Şirketinizde ek bir iletişim şekli olarak çağrı kullanmak istiyor musunuz?
A:
S: 28) Yatırım tedbirlerini işlemek için bakım emirleri kullanıyor musunuz? Evet ise, yapım
aşamasındaki varlık otomatik olarak mı yoksa manuel olarak mı oluşturulmalıdır?
A:
S: 29) Bakım emrinin aşağıdaki Kontrol bileşenlerinden biriyle entegre edilmesini istiyor
musunuz?
A:
1.1.2.2. Malzeme Planlaması
Sorular:
S: 1) Planlama aşamasında iş emirlerine malzeme (yedek parça) atıyor musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
30
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 2) Şirketinizde siparişler için malzeme planlamasını kim yapıyor?
A:

A:

istiyorsunuz?
A:

istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 6) Dış satın alma siparişleri ve malzeme çekimleri için bir onay prosedürü var mı? Evet
ise, açıklayınız.
A:
1.1.2.3. Sipariş İzni
Sorular:
A:
A:
1.1.2.4. Sipariş Yayınlama
Sorular:
S: 1) Kuruluşunuzda kimlerin bakım emirlerini yayınlama yetkisi var (örneğin, bakım

planlayıcısı, sevkiyat görevlisi)
A:
S: 2) Bir süreç tamamlanana veya yetki alınana kadar serbest bırakmayı kısıtlamanız
gerekiyor mu? Evet ise, süreci açıklayın.
A:
31
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 3) Siparişlerin otomatik olarak serbest bırakılması gereken durumlar var mı?
A:
1.1.2.5. İş İzni Yönetimi
Sorular:
S: 1) İş İzni Yönetimindeki nesneler (sipariş, iş onayı, iş izni başvurusu, iş izni belgesi ve

benzeri) arasındaki ilişki ne olmalıdır?
A:
S: 2) Farklı teknik nesnelerin koşulları arasında çelişkiler var mı? Bunları tanımlayın.
A:
S: 3) İş izni süreciniz için hangi farklı onay adımları gereklidir? Onay sürecinizin konseptini
veya süreç akışını açıklayın.
A:
S: 4) Hangi çalışan hangi tür onaylardan sorumludur? Uygulamaları açıklayın.
A:
S: 5) Hangi çalışan hangi konu veya nesne durumu hakkında ne zaman bilgilendirilmelidir?
A:
S: 6) Onay sürecine daha sonra dahil olan çalışanlar önceki onay seviyelerinin ilerleyişi
hakkında otomatik olarak bilgilendirilmeli mi (İş Akışı)?
A:
1.1.2.6. Baskı Siparişi
Sorular:
S: 1) İlgili farklı kişiler ve sipariş türleri için ihtiyaç duyduğunuz dahili belgeleri belirleyin
(örneğin, çalışan için iş fişi, toplama listesi)
A:
S: 2) Bazı temsili yerleşim örnekleri sağlayın.
S: 3) İlgili kişilere yazıcı atıyor musunuz?
A:
1.1.2.7. Sipariş Yürütme
Sorular:
32
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 1) Not: Bu işlem yalnızca teknisyen tarafından teknik sistemler üzerinde manuel olarak
gerçekleştirilen bakım faaliyetleri içindir
A:
S: 2) Sipariş için malzeme nasıl çekilir?
A:
S: 3) Kapalı veya açık depolarla mı çalışıyorsunuz?
A:
S: 4) Depo, malzeme mevcudiyet fişi kullanılarak yakın zamanda malzeme çekileceği

konusunda bilgilendirilmeli mi?
A:
1.1.3. Kapasite Planlaması

1.1.3.1. Kapasite Değerlendirmesi
Sorular:
S: 1) Bir kişinin bir görevi yapmak için müsait olup olmadığını belirlemek gerekli mi(Evet ise,
çalışan vardiya planlamasını kullanmayı düşünün).
A:
S: 2) Aşırı yükün olduğu dönemler için kapasite/iş merkezlerini değiştirmek istiyor

musunuz? (Evet ise, değerlendirme raporlarından çalışma merkezi/ödev/faaliyet tarihlerini
manuel olarak değiştirmeyi düşünün).
A:
S: 3) Kısa vadeli kapasite planlaması yapıyor musunuz? (Evet ise, kapasite

değerlendirmesi için zaman ufkunun uygun zaman dönemini yansıttığından emin olun. Hayır
ise, kapasite değerlendirmesi için zaman ufkunun uygun zaman periyodunu yansıttığından
emin olun).
A:
S: 4) Personel kaynaklarınızı/kapasitelerinizi süreç bazında mı yoksa kurum genelinde mi

kullanıyorsunuz? (Evet ise, iş merkezi hiyerarşilerini kullanmayı düşünün).
A:
S: 5) Kaynaklar departmanlar arasında paylaşılacak mı (örneğin tesis bakımı ve projeler)?
A:
33
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 6) Kapasite değerlendirmesi için hangi sipariş türünü kullanmak istiyorsunuz?
A:
1.1.3.2. Kapasite Dağıtımı ve Seviyelendirme
Sorular:
S: 1) Kapasiteler/wk merkezleri üzerindeki aşırı yükü işliyor musunuz? (Evet ise, kapasite
seviyelendirme işlevlerini kullanabilirsiniz - gönderme ve ayırma).
A:
S: 2) Kapasite seviyelendirme için grafiksel bir planlama aracı kullanmayı tercih ediyor
musunuz? (Evet ise, grafiksel kapasite planlama aracını kullanın Hayır ise, tablo kapasite
planlama aracını kullanmayı düşünün).
A:
S: 3) Mevcut kapasiteleri sipariş işlemlerine atamak istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 4) Sipariş işlemlerini böldüğünüzde, sistemin her bir kişi için otomatik olarak kapasite
yükleri oluşturmasını istiyor musunuz?
A:
S: 5) Hangi tür planlama masası kullanmak istiyorsunuz?
A:
S: 6) Sıralama için hangi planlama stratejilerini kullanacaksınız?
A:
1.1.4. Teknik Sistemlerin Modifikasyonu
1.1.4.1. Ekipmanların Kurulumu, Sökümü ve Modifikasyonu
Sorular:
S: 1) Şirketinizdeki kurulum işlemleri kendi teknisyenleriniz tarafından mı gerçekleştiriliyor

yoksa dışarıdan mı görevlendiriliyor?
A:
S: 2) Şirketinizde söküm işlemleri nasıl gerçekleştiriliyor?
A:
S: 3) Hangi bileşenler değiş tokuş ediliyor?
A:
34
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 4) Sökülen parçalar yenileniyor mu? Evet ise, yenileme sürecini açıklayınız.
A:
S: 5) Değiştirilen parçalar için bir geçmiş yönetilmeli mi?
A:
S: 6) Teknik bir sistemdeki değişikliği kim ve ne zaman belgelendirir?
A:
S: 7) Değişiklik çalışmaları sırasında sistem ana sisteminde de değişiklik yapılması

gerekiyor mu?
A:
1.1.5. Maddi Hareketler

1.1.5.1. Mal İhraç İşlemleri
Sorular:
S: 1) Mallar konusunu kim yayınlıyor
A:
S: 2) Mağazalardan verilen malzemeleri nasıl kaydediyorsunuz?
A:
S: 3) Alt yükleniciler tarafından tedarik edilen malzemeleri nasıl belgelendiriyorsunuz?
A:
S: 4) Bu parçaların tüketimi nasıl kaydedilecek ve sistemden çekilmelerini kim bildirecek?
A:
S: 5) Belirli iş emirleri için sipariş edilen malzemeleri nasıl belgelendiriyorsunuz?
A:
S: 6) Bir iş emri için özel olarak hangi malzemelerin alındığını nasıl belgelemek istersiniz?
A:
S: 7) Malların fiili çıkışı ile sisteme kaydedilmesi arasında ne kadar zaman geçmektedir?
A:
35
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 8) Gönderi çevrimiçi mi yoksa toplu modda mı yapılıyor?
A:
S: 9) Teslimatlar tek tek mi yoksa her bir mal grubu için mi gönderiliyor?
A:
S: 10) Stoklar alıcı sahaya gönderiliyor mu? Gönderiliyorsa, hangi tür stok (yoldaki stok,
mevcut stok, vb.)?
A:
S: 11) Bu ilanla bağlantılı olarak hangi belgeler oluşturuluyor ve hangi bilgileri içeriyor?
A:
1.1.6. Tamamlama Onayı
Sorular:
S: 1) Siz veya çalışanlarınız zaman tamamlama onaylarını giriyor musunuz?
A:
S: 2) Şirketinizde siparişleri kim onaylıyor?
A:
S: 3) Şirketinizde tamamlama onayları personel numarası düzeyinde mi giriliyor?
A:
S: 4) Amir, çalışanlar tarafından kaydedilen süreleri onaylamalı mıdır?
A:
S: 5) Zaman onayı ile aynı zamanda kullanılmış malzemeyi de onaylamak istiyor musunuz?
A:
S: 6) Teknik tamamlama (örneğin arıza süreleri, hasar nedenleri, görevler vb. için) zaman
teyidi ile aynı zamanda mı yapılmalıdır?
A:
S: 7) Tamamlama onayı ile birlikte ölçüm değerlerini de girmek istiyor musunuz?
36
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 8) İK modülü ile entegrasyonu kullanıyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 9) Tamamlama onaylarını merkezi olarak mı oluşturuyorsunuz yoksa her çalışan kendi

zamanını kendisi mi giriyor?
A:
S: 10) Çalışanlarınıza onay fişleri veriyor musunuz?
A:
S: 11) Çalışanlarınız çalışma sürelerini günde kaç kez giriyor?
A:
S: 12) Tamamlama onaylarınız için bir Tesis Veri Toplama (PDC) sistemi kullanacak
mısınız?
A:
S: 13) Yüklenicilerin çalışma sürelerini giriyor musunuz? Evet ise, harici hizmetler nasıl
girilmelidir?
A:
1.1.6.1. Bireysel Zaman Onayı
Sorular:
S: 1) Mutlak süreyi veya zaman aralığını (nereden...nereye) giriyor musunuz
A:
S: 2) Girilen süreleri diğer faaliyet türlerine göre farklılaştırıyor musunuz (örneğin, normal
çalışma saatleri ile fazla mesai arasında ayrım yapmak için)?
A:
S: 3) Hizmetlerinizin teyidi kişi bazlı mı?
A:
S: 4) Hizmetleri hangi birimde ve hangi hassasiyetle girmek istiyorsunuz?
A:
1.1.6.2. Genel Tamamlama Onayı

37
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
S: 1) Hangi çalışanlar hangi verileri onaylıyor
A:
S: 2) Dahili hizmetler onaylandı mı?
A:
1.1.6.3. Zaman Çizelgesi İşleme
Sorular:
S: 1) Çalışan ana verilerini hangi sistemlerde takipÜcret oranları sadece R/3 Sisteminde mi
yoksa diğer sistemlerde de tutuluyor mu?
A:
S: 2) Bu verileri maliyet nesnelerine, maliyet merkezlerine, iç siparişlere vb. dolaylı faaliyet

tahsisi için bir temel olarak kullanıyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 3) Böyle bir zaman çizelgesinin bugün nasıl yapılandırıldığını ve gelecekte nasıl

yapılandırılması gerektiğini açıklayın (zaman çizelgesinde hangi bilgilere ihtiyacınız var?).
A:
S: 4) Çalışma süresini kaydeden herkesin İK'da kişisel bir numarası var mı? (Yoksa CATS
desteklenmez.)
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 5) Hangi çalışanlarınız zaman çizelgelerini doldurmalı?
A:
S: 6) Çalışanlarınız çalışma sürelerini nasıl giriyor ve takip ediyor?
A:
S: 7) İşçilik maliyetleri gerçek maliyetlere göre mi yoksa standart oranlara göre mi

hesaplanıyor?
A:
S: 8) Bu işçilik oranlarını nasıl belirliyorsunuz?
38
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 9) Lütfen prosedürü, şirketinizdeki çalışanların bugün zamanı nasıl takip ettiğini ve

raporladığını açıklayın.
A:
S: 10) Bordroyu hangi sistemde çalıştırmak istiyorsunuz?
A:
S: 11) Çalışanlar farklı ülkelerde veya farklı kar merkezleri için çalıştığında işgücü
maliyetleri için özel koşullar var mı (örneğin, İngiltere'den bir çalışan Almanya'daki bir projede
çalışıyorsa)?
A:
S: 12) İşgücünü tam saat olarak mı yoksa saat olarak mı giriyorsunuz?
A:
S: 13) Çalışanlarınız seyahat maliyetlerini nasıl giriyor? Seyahatler çalışma süresinin

kaydedilmesiyle bağlantılı mı? Ayrıntılı olarak açıklayın.
A:
S: 14) SAP çalışan raporlama sistemini kullanıyor musunuz?
A:
S: 15) Tahmin, planlama ve yerleşim amaçları için kullandığınız farklı faaliyet kategorilerini
(faaliyet türleri) tanımlayınız?
A:
S: 16) Çalışanların zaman harcayacağı çeşitli maliyet toplayıcıları nelerdir (örneğin, maliyet
merkezleri, projeler, dahili siparişler)?
A:
S: 17) Alt yükleniciler ve diğer üçüncü taraf işgücü kaynakları zaman çizelgeleri kullanarak
iş girmek zorunda mı?
A:
S: 18) Bu harici hizmetler bir maliyet merkezine mi yoksa doğrudan projeye mi bağlıdır?
A:
39
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 19) Fazla mesai kaydediyor musunuz?
A:
S: 20) Fazla mesai maliyeti nasıl hesaplanıyor? Farklı fazla mesai türleriniz var mı (örneğin,
bir buçuk saat, çift saat)?
A:
S: 21) Tatil, hastalık, tatil... gibi dolaylı çalışma saatlerini takip ediyor musunuz? Cevabınız
evet ise, ihtiyacınız olan kategorileri ve giriş türlerini tanımlayın.
A:
S: 22) İşgücü dağıtımınız için şu anda hangi mali kayıtları yapıyorsunuz?
A:
S: 23) Çalışanlar çalışma sürelerini nasıl kaydediyor (zaman, detay, ortam/sistem)?
A:
1.1.6.4. Zaman Çizelgesi İzni
Sorular:
S: 1) Çalışanlar ve dış hizmetler için mevcut zaman çizelgesi onay stratejiniz nedir
A:
S: 2) Çalışanlarınız için çalışma süresi veya faaliyet tahsisinin kaydedilmesine ilişkin izin
prosedürünü açıklayın.
A:
S: 3) Çalışma süreleri için harici bir raporlama sisteminiz var mı?
A:
S: 4) Onaydan sorumlu kişi kaç çalışanı yönetiyor?
A:
1.1.6.5. Zaman Çizelgesi Verilerinin PM'ye İletilmesi
Sorular:
S: 1) Kaydedilen faaliyet tahsislerini zaman çizelgesini kullanarak Kontrol'e aktarmak istiyor

musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
40
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 2) Bu transfer ne sıklıkla gerçekleşiyor (günlük, haftalık vb.)?
A:
S: 3) Hangi zaman çizelgesi tabanlı raporlara ihtiyacınız var (örneğin, çalışan kullanımı,
maliyet merkezine göre çalışan saatleri)?
A:
1.1.6.6. Zaman Çizelgesi Raporu
Sorular:
maliyet merkezine göre çalışan saatleri)
A:
S: 2) Zaman çizelgesi girişi yapılmamış günleri görmeniz mi gerekiyor?
A:
S: 3) Bir değerlendirmeye ihtiyacınız var mı, personelin belirli bir saatten fazla giriş yaptığı
günleri görüyor musunuz?
A:
S: 4) Alıcı bileşen için belgelerde çalışan adını görmek zorunda mısınız?
A:
S: 5) Farklı rollerin farklı zaman çizelgesi bilgilerini görmesi gerekiyor mu? (Evet ise, rapor
varyantları oluşturun.)
A:
1.1.6.7. Hizmet Giriş Sayfası
Sorular:
S: 1) Hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilen hizmetlerin tamamlandığını işlemek veya

belgelemek istiyor musunuz
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
41
PM_All.doc
ValueSAP -
[ ]Hayır
A:
A:

A:
1.1.6.9. Ölçüm Belgesi İşleme
Sorular:
S: 1) Sistemdeki ekipmanlarınızın mevcut durumunu ölçüyor ve kaydediyor musunuz

(örneğin, sıcaklık, basınç, çalışma süresi)? Farklı ekipman parçaları için ihtiyaç duyduğunuz
farklı ölçüm noktalarını ve sayaçları açıklayın.
A:
S: 2) Bir ölçüm değeri önceden tanımlanmış bir ölçüm aralığının dışındaysa nasıl
ilerlersiniz?
A:
1.1.6.10.Ölçüm Belgesi Arşivleme
Sorular:
S: 1) Ölçüm belgelerini arşivlemek istiyor musunuz? Eğer öyleyse, belge arşivleme

politikanızın bir kopyasını sağlayın. Bu mevcut değilse, özel arşivleme gereksinimlerini
açıklayın.
A:
1.1.7. Yerleşim ve Tamamlama

1.1.7.1. Teknik Sipariş Tamamlama
Sorular:
S: 1) İşin teknik olarak tamamlanıp tamamlanmadığına kim ve ne zaman karar
A:
1.1.7.2. Uzlaşma Emri
Sorular:
S: 1) Şirketinizde siparişleri kim ve ne zaman sonuçlandırıyor
42
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
S: 2) Genel olarak nafaka emirlerini nasıl halletmek istersiniz?
A:
S: 3) Emirleri ne sıklıkta ve hangi kurallara göre yerine getirmek istiyorsunuz?
A:
S: 4) Şirketinizde bir kar merkezi analizi oluşturmayı düşünüyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 5) Siparişlerin ödenmesine ilişkin maliyet unsurlarınızı daha ayrıntılı olarak incelemek

ister misiniz?
A:
1.1.7.3. İş Emri Tamamlama
Sorular:
S: 1) İşin tamamen tamamlanıp tamamlanmadığına (iş bitirme) kim ve ne zaman karar
A:
S: 2) İşin tamamen tamamlanıp tamamlanmadığına karar vermek için hangi kriterleri

kullanıyorsunuz?
A:
1.1.7.4. Sipariş Arşivleme
Sorular:
S: 1) Siparişleri arşivlemek istiyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen belge arşivleme

açıklayın.
A:
S: 2) Siparişleri arşivlenmeden önce ne kadar süreyle sistemde tutmak istiyorsunuz?
A:
S: 3) Siparişleri arşivlemek istiyor musunuz?
A:
1.1.7.5. Tarihsel Düzen - Giriş
43
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
S: 1) Daha önce tamamlanmış olan bakım işlerini takip etmek için geçmiş siparişler
oluşturuyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.1.8. Bilgi Sistemi

1.1.8.1. Tesis Bakım Bilgi Sistemi [PMIS] Değerlendirmeleri
Sorular:
S: 1) Şirketinizde hangi analiz sistemi tanımlıdır?
A:
S: 2) Lütfen kullanacağınız farklı analizleri/raporları ayrıntılı olarak açıklayınız.
A:
1.2. Planlı Bakım İşlemleri

1.2.1. Bakım Planlaması
Sorular:
S: 1) Not: Bakım planı hakkında bilgi için ana verilerle ilgili belgelere bakın
A:
1.2.1.1. Bakım Planı Çizelgeleme
Sorular:
S: 1) Bakım planlarınızı manuel olarak mı planlıyorsunuz yoksa sistem planlamayı otomatik

olarak mı yapmalı
A:
1.2.1.2. Bakım Çağrısı İşleme
Sorular:
S: 1) Bakım çağrıları için hangi nesneler oluşturulmalıdır?
A:
S: 2) Zamanlanmış siparişler oluşturulduklarında otomatik olarak serbest bırakılmalı mı?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.2.2. Bildirim
Sorular:
44
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
A:

A:
istiyorsunuz?
A:

A:
S: 8) Bir sorunu nasıl tanımlarsınız? Sözlü bir sorun açıklaması mı giriyorsunuz yoksa
örneğin hasarı, hasar nedenini veya nesne parçasını belirlemek için standartlaştırılmış kodlar
mı kullanıyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
45
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
kaydediyor musunuz?
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.2.3. Sipariş
Sorular:
A:
46
PM_All.doc
ValueSAP -

A:

duyuyorsunuz?
A:
A:
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
47
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:

istiyorsunuz?
A:

musunuz?
A:
istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
48
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:

A:
A:
A:
A:
musunuz?
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:

A:
49
PM_All.doc
ValueSAP -

istiyorsunuz?
A:

istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 6) Harici satın alma siparişleri ve malzeme çekimleri için bir onay prosedürü var mı? Evet
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:

A:
A:
A:
Sorular:

A:
50
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
51
PM_All.doc
ValueSAP -
A:

A:

Sorular:
A:

A:

emin olun).
A:

A:
A:
A:
Sorular:
A:
52
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
A:
Sorular:

A:
A:
A:
A:
A:
53
PM_All.doc
ValueSAP -
A:

gerekiyor mu?
A:
1.2.6. Maddi Hareketler

Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
54
PM_All.doc
ValueSAP -
mevcut stok, vb.)?
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

55
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
mısınız?
A:
girilmelidir?
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
56
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
A:

A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:
desteklenmez.)
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
S: 7) İşçilik maliyetleri fiili maliyetlere göre mi yoksa standart oranlara göre mi

hesaplanıyor?
A:
A:

A:
A:
57
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 11) Çalışanlar farklı ülkelerde veya farklı kâr merkezleri için çalıştığında işgücü
çalışıyorsa)?
A:
A:

A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
58
PM_All.doc
ValueSAP -
evet ise, ihtiyaç duyduğunuz kategorileri ve giriş türlerini tanımlayın.
A:
S: 22) İşgücü dağılımınız için şu anda hangi mali kayıtları yapıyorsunuz?
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
59
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

A:
Sorular:
S: 1) Sistemdeki ekipmanınızın mevcut durumunu ölçüyor ve kaydediyor musunuz

A:
ilerlersiniz?
A:
1.2.7.9. Ölçüm Belgesi Arşivleme
Sorular:
60
PM_All.doc
ValueSAP -

açıklayın.
A:

Sorular:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

ister misiniz?
A:
Sorular:
A:

kullanıyorsunuz?
A:
61
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:

açıklayın.
A:
A:
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

Sorular:
A:
A:
1.3. Proje Bazlı Bakım İşlemleri

Sorular:
S: 1) Planlama, yürütme, bütçe kontrolü, yatırım sermayelendirmesi vb. için tam bir süreç
akışına ihtiyaç duyduğunuz tesislerde veya tesis alanlarında kapatmalarınız var mı
A:
S: 2) Şu anda proje yönetimi için hangi aracı kullanıyorsunuz?
A:
1.3.1. Bildirim
62
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
A:
A:
A:
A:

A:
istiyorsunuz?
A:

A:
S: 8) Bir sorunu nasıl tanımlarsınız? Sözlü bir sorun tanımı mı giriyorsunuz yoksa örneğin
hasarı, hasar nedenini veya nesne parçasını belirlemek için standartlaştırılmış kodlar mı
kullanıyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
63
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
kaydediyor musunuz?
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
1.3.2. Sipariş
Sorular:
A:
64
PM_All.doc
ValueSAP -

A:

duyuyorsunuz?
A:
A:
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
S: 9) Hangi işlem türleri için işlem açıklamasını hizmet özelliklerini kullanarak temsil etmek
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A: [ ]Evet
65
PM_All.doc
ValueSAP -
[ ]Hayır
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:

istiyorsunuz?
A:

musunuz?
A:
istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
66
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:

A:
A:
A:
A:
musunuz?
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:

A:
67
PM_All.doc
ValueSAP -

istiyorsunuz?
A:

istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:

A:
A:
A:
Sorular:

A:
68
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
69
PM_All.doc
ValueSAP -
A:

A:

Sorular:
A:

A:

emin olun).
A:

A:
A:
A:
Sorular:
A:
70
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
A:
Sorular:

A:
A:
A:
A:
A:
71
PM_All.doc
ValueSAP -
A:

gerekiyor mu?
A:
1.3.5. Malzeme Hareketleri

Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
72
PM_All.doc
ValueSAP -
mevcut stok, vb.)?
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

73
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
mısınız?
A:
girilmelidir?
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
74
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
A:

A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:
desteklenmez.)
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
S: 7) İşçilik maliyetleri fiili maliyetlere göre mi yoksa standart oranlara göre mi

hesaplanıyor?
A:
A:

A:
A:
75
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 11) Çalışanlar farklı ülkelerde veya farklı kâr merkezleri için çalıştığında işgücü
çalışıyorsa)?
A:
A:

A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
76
PM_All.doc
ValueSAP -
evet ise, ihtiyaç duyduğunuz kategorileri ve giriş türlerini tanımlayın.
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
77
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

A:
Sorular:

A:
ilerlersiniz?
A:
1.3.6.9. Ölçüm Belgesi Arşivleme
Sorular:
78
PM_All.doc
ValueSAP -

açıklayın.
A:

Sorular:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
S: 4) Şirketiniz bünyesinde bir kar merkezi analizi oluşturmayı düşünüyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

ister misiniz?
A:
Sorular:
A:

kullanıyorsunuz?
A:
79
PM_All.doc
ValueSAP -
Sorular:

açıklayın.
A:
A:
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

Sorular:
A:
A:
1.4. Tesis Bakımında Yenileme İşlemleri

1.4.1. Sipariş
1.4.1.1. Yenileme Siparişi Oluşturma/İşleme
Sorular:
A:
S: 2) Malzemelerin yenilenmesi için bakım siparişleri kullanıyor musunuz?
A: [ ]Evet
80
PM_All.doc
ValueSAP -
[ ]Hayır
S: 3) Evet ise, yenileme sürecini ve yenileme malzemesinin değerlemesini ayrıntılı olarak

açıklayınız.
A:

A:

duyuyorsunuz?
A:
A:
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
istiyorsunuz?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
81
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:

istiyorsunuz
A:

musunuz?
A:
istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
82
PM_All.doc
ValueSAP -
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
S: 26) Çalışmayı hangi seviyede planlıyorsunuz (örneğin, bir vardiya, ekip, beceri, yeterlilik
veya bireysel bir kişi vb. için)?
A:

A:
A:
A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:

A:
83
PM_All.doc
ValueSAP -

istiyorsunuz?
A:

istiyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:

A:
A:
A:
Sorular:
A:
84
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
Sorular:
A:
A:
A:

A:

Sorular:
A:

A:

emin olun).
A:
85
PM_All.doc
ValueSAP -

A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
A:
1.4.3. Mal Hareketleri
1.4.3.1. Yenileme için Mal İhracı
Sorular:
S: 1) Bir mal sorununu ne tetikler
A:
86
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 2) Mal ihracını kim onaylıyor? (Bu süreci yönetmek için iş akışını kullanabilirsiniz).
A:
S: 3) Malları kim gönderiyor?
A:
A:
A:
A:
1.4.3.2. Yenileme için Mal Makbuzu
Sorular:
S: 1) Malzemeleri teslim aldıklarında hangi stoğa gönderiyorsunuz?
A:
S: 2) Aldığınız malları kalite kontrolde stoğa postalayacak mısınız? Kullanım kararı

sonucunda mallar nereye gitmesi gerekiyorsa oraya mı gidecek?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 3) Hangi mal kabul denetimleri (sistem tarafından tetiklenebilir) ve hangi denetim

sonuçları (örneğin son kullanma tarihi) sisteme giriliyor?
A:
S: 4) Mal makbuzunu hangi referans belgelerine göre düzenliyorsunuz?
A:
S: 5) Mal girişlerinizi planlamak için hangi bilgileri temel olarak kullanıyorsunuz (hacim,
ağırlık, beklenen zaman gereksinimleri, vb.)?
A:
S: 6) Mal girişi sırasında hangi malzeme türleri için veri kaydetmek istiyorsunuz?
A:
87
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 7) "Kalite kontrol stoğuna" aldığınız malları, normal stoğa gönderilenlerden farklı bir
yerde fiziksel olarak depoluyor musunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 8) Her malzemenin tüm depolama yerlerinde depolanmasına izin veriyor musunuz?

Lütfen açıklayın!
A:
S: 9) Mal makbuzu ile birlikte hangi belgeler oluşturulur?
A:
S: 10) Bir mal makbuzu ile bağlantılı olarak hangi belgeler oluşturulur?
A:
S: 11) Eğer Depo Yönetimi kullanıyorsanız, stok koyma sürecini (malların depoya nasıl
yerleştirildiğini) açıklayın.
A:
S: 12) Bir mal sorununa bir mal makbuzu miktarı atanırsa, mal makbuzunu giren kişinin ilgili
bir mesaj almasını istiyor musunuz?
A:
S: 13) Mal girişi sırasında malzemeyi/eşyayı muayene edecek misiniz? Eğer öyleyse, mal
makbuzunu ve muayene sonucunu mu giriyorsunuz yoksa sadece muayene yapıldıktan
sonra mı mal makbuzunu giriyorsunuz?
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
S: 14) Parti yönetimi kullanıyorsanız, mal girişi sırasında parti numarası nasıl belirleniyor?
A:
S: 15) Mal kabulü sırasında partileri sınıflandırıyor musunuz? Lütfen kriterleri belirtiniz.
A:
S: 16) Otomatik hesap belirleme süreci Mali Muhasebe tarafından mı tanımlanıyor?

Tanımlanmadıysa, Lojistik içinde kim sorumludur?
A:
88
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 17) Bir mal hareketinin kanıtı olarak malzeme belgesinin çıktısını almak istiyor musunuz?
Çıktıda hangi bilgiler yer almalıdır?
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:
89
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
mısınız?
A:
girilmelidir?
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
Sorular:
90
PM_All.doc
ValueSAP -
A:

A: [ ]Evet
[ ]Hayır

A:
desteklenmez.)
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
S: 7) İşçilik maliyetleri gerçek maliyetlere göre mi yoksa standart oranlara göre mi

hesaplanıyor?
A:
A:

A:
A:
91
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 11) Çalışanlar farklı ülkelerde veya farklı kar merkezleri için çalıştığında işgücü
çalışıyorsa)?
A:
A:

A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
A:
evet ise, ihtiyacınız olan kategorileri ve giriş türlerini tanımlayın.
92
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

musunuz
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
Sorular:
93
PM_All.doc
ValueSAP -
A:
A:
A:
A:
A:
Sorular:

A:
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
A:
A:
94
PM_All.doc
ValueSAP -

A:
Sorular:

A:
ilerlersiniz?
A:
1.4.4.10.Ölçüm Belgesi Arşivleme
Sorular:

açıklayın.
A:

Sorular:
A:
Sorular:
A:
A:
A:
95
PM_All.doc
ValueSAP -
S: 4) Yenileme siparişleri nereye yerleştirilmelidir?
A:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır

ister misiniz?
A:
Sorular:
A:

kullanıyorsunuz?
A:
Sorular:

açıklayın.
A:
A:
A:
1.4.5.5. Tarihsel bakım emri - Giriş
Sorular:
A: [ ]Evet
[ ]Hayır
96
PM_All.doc
ValueSAP -

Sorular:
A:
A:
97
PM_All.doc

Questionnaire_PM tr

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Questionnaire_PM tr

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Questionnaire_PM tr

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ValueSAP - İş Planıİş Planı

Son değişikliklerin tarihi:

Rapor seçme seçenekleri: [- Yapı Seviyesi

Boş soruları dahil edin ]

Tarihi İmza Müşteri İmza Danışmanlık

Dosya konumu: [C:\Asap\Projects\JMT\QAdb\Reports\PM_All.doc]

1.1.5.1. Mal İhraç İşlemleri.........................................................................................33

1.3. Proje Bazlı Bakım İşlemleri..........................................................................................60

1.4.4.9. Ölçüm Belgesi İşleme...................................................................................92

S: 1) Şirketinizde bakım nasıl planlanacak

1.2. Bakım Tesisi

S: 2) Bakım tesislerinizde kapasite planlaması nasıl yapılıyor?

S: 3) Bakım yedekleri nasıl depolanır?

S: 1) Belirli bakım çalışmaları tesis bölümleri dikkate alınarak mı planlanıyor veya

S: 1) Bakım tesisinizi bakım işini kolaylaştırmak veya raporlama amacıyla konumlara

1.5. Bakım Planlayıcı Grubu

S: 1) Bakım çalışmaları nasıl organize

S: 2) Bakım ekipleri / işgücü kaynakları nasıl organize ediliyor?

S: 1) Teknik sistemleriniz nasıl yapılandırılmalıdır

S: 2) Ne tür teknik nesnelerle uğraşıyorsunuz (örneğin, sökülebilen veya farklı üretim

S: 3) Şirketinizde teknik nesneler hakkındaki bilgiler nasıl düzenleniyor ve saklanıyor

1.1.1. Fonksiyonel Konum

S: 2) Bakım nesnelerinizi yapılandırmak için ek işlevselliğe mi ihtiyacınız var?

S: 3) Evet ise, hangi nesnelerin işlevsel konumlarla temsil edilmesi gerekir?

S: 6) İşlevsel konum hiyerarşisi ne kadar ayrıntılı olmalıdır (örneğin, seviye sayısı,

S: 7) Veriler hiyerarşinin hangi düzey(ler)inde girilmelidir?

S: 8) İşlevsel konumlar için hiyerarşinin son seviyesi ne kadar ayrıntılı olmalıdır?

S: 9) Şirketinizde bazen işlevsel konum numaralarının değişmesi söz konusu oluyor mu

S: 12) Belgeleri işlevsel konumlara bağlamanız mı gerekiyor?

S: 13) Ölçüm noktaları ve sayaçlar kullanarak işlevsel konumların performansını

S: 17) İşlevsel konumları sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?

S: 1) Hangi bakım nesneleri ekipman ana verileri olarak girilmelidir?

S: 2) Bakımını yaptığınız farklı ekipman kategorilerini listeleyin ve açıklayın.

S: 3) Sisteminizde kaç adet ekipmanın yönetilmesini bekliyorsunuz?

S: 5) Kendi seri numaralarınızı mı oluşturmak istiyorsunuz yoksa üreticinin seri numarasını

S: 6) Seri numaraları kullanıyorsanız, bunların geçmişini hangi düzeyde izlemek

S: 11) Gerekirse listeye başka ortaklar da ekleyin.

S: 13) Sistemdeki ekipmanın mevcut durumunu ölçüyor ve kaydediyor musunuz (örneğin,

S: 19) Ekipmanı sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?

S: 20) Bazı ekipman parçaları üretim kaynakları/araçları olarak mı yaratılıyor?

1.1.3. Filo Nesnesi

S: 1) Hangi bakım nesneleri ekipman ana verileri olarak girilmelidir?

S: 2) Bakımını yaptığınız farklı ekipman kategorilerini listeleyin ve açıklayın.

S: 3) Sisteminizde kaç adet ekipmanın yönetilmesini bekliyorsunuz?

S: 5) Kendi seri numaralarınızı mı oluşturmak istiyorsunuz yoksa üreticinin seri numarasını

S: 6) Seri numaraları kullanıyorsanız, bunların geçmişini hangi düzeyde izlemek

S: 11) Gerekirse listeye başka ortaklar da ekleyin.

S: 13) Sistemdeki ekipmanın mevcut durumunu ölçüyor ve kaydediyor musunuz (örneğin,

S: 19) Ekipmanı sınıflandırıyor musunuz? Evet ise, nasıl?

S: 23) Hangi tür filo nesnelerini yönetmek istiyorsunuz?

S: 24) Filo nesnesi içinde hangi verileri görmek/tutmak istiyorsunuz?

S: 25) Hangi tür yardımcı programları ve sarf malzemelerini sürdürmek istiyorsunuz?

S: 26) Filo nesnelerinizi hangi amaçla kullanmayı planlıyorsunuz?

S: 28) Hangi tüketim birimine ihtiyacınız var?

S: 30) Sayaçlarınıza nasıl isim vermek istersiniz?

S: 31) Tüketiminizi nasıl hesaplamak istiyorsunuz

1.1.4. Ekipman Olarak Üretim Kaynağı/Aleti

S: 2) Bir ekipman parçası oluştururken/değiştirirken otomatik olarak ilgili bir varlık

S: 3) Ne tür üretim kaynaklarına/araçlarına ihtiyacınız var?