Professional Documents
Culture Documents
مراجعة طرق ومهارات اتصال.م.سلمى احمد
مراجعة طرق ومهارات اتصال.م.سلمى احمد
2023/2024
من اسباب تشكيل فرق العمل في منظمات استغالل الفرص الجديدة في السوق () .3
تعتبر مرحلة التكيف من اصعب و اخطر المراحل في حياة الفريق () .4
في بيئة االعمال يتم انجاز معظم النشاطات من خالل فرق العمل () .5
اسئلة :ضع عالمة صح أمام االجابة الصحيحة أوعالمة خطأ أمام االجابة الخاطئة -:
( )x تنقسم انواع االجتماعات من حيث الشكل والزمن فقط . .1
دور الرئيس بعد االجتماع أن يستعين بدفتر مسودة يسجل فيه مذاكرات ونبذات عن اإلجراءات .2
() x والقرارات التى عليها فى االجتماعات.
لحل مشكلة عدم مالئمة التسهيالت المادية تنظيم وترتيب المقاعد المخصصة للمشاركين بما من .3
(√) شأنه خدمة أهداف االجتماع .
) (x إحالة الموضوع إلى لجنة رئيسية لحظة القرار. .4
) (x إتخاذ القرارات بصورة فردية من مؤشرات الحكم على فعالية االجتماع. .5
__________________________________________
الفصل التاسع :فن التفاوض
س /1وضح ما هو المقصود بالتفاوض ؟
هو موقف تعبيري حركي قائم بين طرفيناو اكثر حول قضية من القضايا يتم من خالله عرض
وتبادل وجهات النظر و استخدام كافة اساليب االقناع للمحافظة علي المصالح القائمة
وللحصول علي منفعة جديدة.
او
هو الدخول في نقاش مع طرف او عدة اطراف للوصول التفاق يرضي االطراف المتفاوضة.
___________________________________________________
يجب جمع معلومات كاملة عن اعضاء الفريق المفاوض للطرف االخر () .2
التفاوض يتم بين طرفين او اكثر حول موضوع معين لهم مصالح متضاربة () .3
غالبا يحدث صراع بين طرفي التفاوض عند اتباع استراتيجية االختراق () .4
تعتمد استراتيجية االختراق علي عدم فرض فكرة اي طرف علي طرف االخر .5