ebook download (Original PDF) Small Business An Entrepreneur's Plan, Enhanced 7th all chapter

(Original PDF) Small Business An
Entrepreneur's Plan, Enhanced 7th

Go to download the full and correct content document:
https://ebooksecure.com/product/original-pdf-small-business-an-entrepreneurs-plan-e
nhanced-7th/
More products digital (pdf, epub, mobi) instant
download maybe you interests ...
(eBook PDF) Small Business: An Entrepreneur's Business

Plan 9th Edition
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-small-business-an-
entrepreneurs-business-plan-9th-edition/
(eBook PDF) Small Business Management An Entrepreneur's

8th
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-small-business-
management-an-entrepreneurs-8th/
(eBook PDF) Motifs, Enhanced: An Introduction to

French, Enhanced 6th Edition
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-motifs-enhanced-an-
introduction-to-french-enhanced-6th-edition/
(eBook PDF) Small Business Management: Creating a

Sustainable Competitive Advantage 7th Edition
management-creating-a-sustainable-competitive-advantage-7th-
edition/
(eBook PDF) Small Business Management and
Entrepreneurship 7th Edition by David Stokes
management-and-entrepreneurship-7th-edition-by-david-stokes/
(eBook PDF) Business Plan, Business Reality: Starting

and Managing Your Own Business in Canada, 5th Edition
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-business-plan-business-
reality-starting-and-managing-your-own-business-in-canada-5th-
edition/
(eBook PDF) Entrepreneurial Small Business 5th Edition
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-entrepreneurial-small-
business-5th-edition/
(eBook PDF) Entrepreneurial Small Business 4th edition
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-entrepreneurial-small-
business-4th-edition/
(eBook PDF) Entrepreneurship And Small Business 4th

Asia Pacific
http://ebooksecure.com/product/ebook-pdf-entrepreneurship-and-
small-business-4th-asia-pacific/
Brief Contents
Preface xv
Chapter 1 Chapter 12
Your Great Adventure: Exploring Your Options 1 Building and Managing a Winning Team 339
Spotting Trends and Opportunities 33 Buying a Business 369
Positioning Yourself as an Entrepreneur for Market Buying a Franchise or Franchising Your
Opportunities 67 Business 397
Profiling Your Target Customer 93 Pulling the Plan Together 419
Chapter 5
E-Modules
Learning from the Competition: Your Competitive
Intelligence 119 Please go to www.nelson.com/knowlescastillo7e.
Chapter 6 E-Module 1
Marketing: Pricing and Promoting Your Product Exporting: Another Adventure Beckons M1–3
or Service 143
E-Module 2
Chapter 7 Fast-Start Plan M2–1
Marketing: Distribution and Location 173
E-Module 3
Chapter 8 Business Plan Outline, Templates, and
Legal Concerns 199 Examples M3–1
Chapter 9 Glossary 449

Risk Management Issues 239 Index 457
Chapter 10
The Power of Numbers 261
Chapter 11
Financing Your Business 307
NEL
Copyright 2017 Nelson Education Ltd. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part. Due to electronic rights, some third party content
may be suppressed from the eBook and/or eChapter(s). Nelson Education reserves the right to remove additional content at any time if subsequent rights restrictions require it.
Contents
Preface xv Chapter 2
SPOTTING TRENDS AND
Chapter 1 OPPORTUNITIES 33
YOUR GREAT ADVENTURE: EXPLORING Learning Opportunities 33

YOUR OPTIONS 1 Recognizing Opportunities 35
BRAINSTORM YOUR WAY INTO SMALL BUSINESS 37
Learning Opportunities 1 BE A TREND WATCHER 38
Building Your Road Map 4 Globalization 40
The Age of the Entrepreneur 6 Technology 41
WHAT DO THE NUMBERS SAY? 6 INTERNET AND E-COMMERCE 42
Small Business Entrepreneurs 8 The Boomer Trend 45
Characteristics of Entrepreneurs 8 The Splintering of the Mass Market 47
OTHER IMPORTANT CHARACTERISTICS SOCIAL MEDIA TRENDS 48
OF ENTREPRENEURS 8 TRENDS CREATE OPPORTUNITIES 49
Rev Up 11 THE LIFE-CYCLE STAGES 52
WHY DO YOU WANT TO BE AN Watch for Market Signals 53
ENTREPRENEUR? 12 How Deep Is Deep? 54
WHAT DOES IT TAKE TO BE AN Segmentation and Gap Analysis 55
ENTREPRENEUR? 13 Know Your Real Business 55
What Is a Social Entrepreneur? 14 DEFINE YOUR BUSINESS 57
What Is an Intrapreneur? 14 Develop Your Pitch 58
“Inc.” Yourself 15 In a Nutshell 59
What Is a Small Business? 15 Key Terms 59
Green Business 17 Think Points for Success 59
The Downside to Being an Action Steps 60
Entrepreneur 18 Business Plan Building Block 62
Your Chances of Success 18 Checklist Questions and Actions to Develop Your
Beat the Odds—Write a Business Plan 18 Business Plan 64
CREATING A BUSINESS PLAN— Case Study: Trends and Opportunities 64
WHY BOTHER? 19 Notes 65
WHAT DOES A PLAN LOOK LIKE? 19
Beat the Odds—Do Your
Research 20 Chapter 3
PRIMARY RESEARCH 20
NEW-EYES RESEARCH 20 POSITIONING YOURSELF AS AN
SECONDARY RESEARCH 21 ENTREPRENEUR FOR MARKET
HARD DATA 21 OPPORTUNITIES 67
Innovation—An Entrepreneur’s Learning Opportunities 67
Tool 24 Your Vision and Values 70
In a Nutshell 25 Welcome to Opportunity Selection 72
Key Terms 25 STEP 1: IDENTIFY YOUR BUSINESS GOALS 73
Think Points for Success 25 STEP 2: LEARN MORE ABOUT YOUR FAVOURITE
Action Steps 26 INDUSTRY 75
Business Plan Building Block 30 STEPS 3 AND 4: IDENTIFY PROMISING INDUSTRY
Checklist Questions and Actions to Develop Your SEGMENTS AND PROBLEMS THAT NEED
Business Plan 30 SOLUTIONS 76
Case Study: Mechanic To You® 30 STEP 5: BRAINSTORM FOR
Notes 31 SOLUTIONS 78
NEL
viii • CONTENTS
STEP 6: MESH POSSIBLE SOLUTIONS WITH

OPPORTUNITIES IN THE MARKETPLACE 79
Chapter 5
STEP 7: TAKE STOCK OF, AND FOCUS ON, THE MOST
LEARNING FROM THE COMPETITION:
PROMISING OPPORTUNITIES 80
YOUR COMPETITIVE INTELLIGENCE 119
Business Mission Statement 80
YOUR BUSINESS MISSION 81 Learning Opportunities 119
YOUR BUSINESS STRATEGY 82 Who Is Your Competition? 122
THINKING ABOUT YOUR BUSINESS MODEL 84 COMPETITIVE INTELLIGENCE 123
In a Nutshell 86 COMPETITIVE TOUCHPOINT ANALYSIS 123
Key Terms 86 Scouting the Competitive Landscape 125
Think Points for Success 86 Developing Your Competitive Strategy 127
Action Steps 86 NICHE, OR FOCUS, STRATEGY 127
Business Plan Building Block 89 DIFFERENTIATION STRATEGY 128
Checklist Questions and Actions to Develop Your COST LEADERSHIP STRATEGY 128
Business Plan 90 COMPETITOR ANALYSIS STRATEGY 128
Case Study: Shopify—An E-Commerce COMPETITIVE PRICING STRATEGY 129
Alternative 90 The Competition Life Cycle 131
Notes 91 YOUR COMPETITIVE POSITIONING STRATEGY 132
Forming Strategic Alliances with Competitors 134
CREATING UNIQUENESS THROUGH CHANGE 135
Chapter 4 You Can Do It 136
In a Nutshell 136
PROFILING YOUR TARGET Key Terms 136
CUSTOMER 93 Think Points for Success 137
Action Steps 137
Learning Opportunities 93
Business Plan Building Block 139
MOBILE APPS: THE ULTIMATE ONE-ON-ONE
Checklist Questions and Actions to Develop Your
MARKETING 96
Business Plan 139
The Power of Profiling 97
Case Study: My Virtual Model 139
PRIMARY CUSTOMER 97
Notes 141
SECONDARY CUSTOMER 98
INVISIBLE CUSTOMER 98
CONSUMER, OR END-USER, PROFILE
DEMOGRAPHIC PROFILE 99
99
Chapter 6
PSYCHOGRAPHIC PROFILING 101
MARKETING: PRICING AND
What We Can Learn from Media PROMOTING YOUR PRODUCT
Sources 103 OR SERVICE 143
Business-to-Business Profile 105
THE SOFTWARE SCHOOL INC.: B2B TARGET Learning Opportunities 143
CUSTOMER EXAMPLE 107 PRICING YOUR PRODUCT OR SERVICE 145
B2B OR B2C: WHICH ONE Four Common Methods of Pricing for Small
WILL IT “B”? 107 Business 146
PRIMARY RESEARCH CAN HELP TOO 108 1. COMPETITOR-BASED PRICING 146
Field-Interviewing Target Customers 108 2. PROFIT-BASED, OR COST PLUS, PRICING 146
Surveying Target Customers 109 3. INDUSTRY NORM, OR KEYSTONE, PRICING 147
VISUALIZE YOUR NEW BUSINESS AND TARGET 4. CEILING, OR PREMIUM, PRICING 148
CUSTOMER 111 Other Pricing Strategies 148
In a Nutshell 112 YOUR PRICING STRATEGY 148
Key Terms 112 Promotion—Your Way of Connecting with the
Think Points for Success 112 Customer 149
Action Steps 113 The Promotional Mix 150
Business Plan Building Block 115 YOUR PROMOTIONAL CORNERSTONES: CUSTOMER
Checklist Questions and Actions to Develop Your SERVICE AND QUALITY 151
Business Plan 115 Other Marketing Strategies 151
Case Study: Customer Profiling 116 PAID MEDIA ADVERTISING 151
Notes 117 BUSINESS CARDS 152
NEL
CONTENTS • ix
POINT-OF-PURCHASE DISPLAYS 153 HOW TO REWRITE A LEASE 190

PACKAGING 153 In a Nutshell 193
CATALOGUES 153 Key Terms 193
DIRECT MAIL 154 Think Points for Success 193
MONEY-BACK GUARANTEES 154 Action Steps 194
FREE INK AND FREE AIR 155 Business Plan Building Block 195
FREEBIES 155 Checklist Questions and Actions to Develop Your
PERSONAL SELLING 155 Business Plan 196
TRADE SHOWS 157 Case Study: QuestVest 196
INDUSTRY LITERATURE 158
WORKING VISIBLY 158
DISCOUNT COUPONS 158 Chapter 8
BRANDING 159
ONLINE MARKETING 159 LEGAL CONCERNS 199
SALES REPS AS CONNECTORS 162
COURTESY AS PROMOTION 162
Legal Forms for Small Business 200
NETWORKING 163
Sole Proprietorship 200
Planning Ahead 164 Partnership 202
DON’T KEEP YOUR BUSINESS A SECRET 164
THE SHOTGUN 203
PROMOTION AND MARKET RESEARCH 164
Corporation 204
ASK CUSTOMERS QUESTIONS TO HELP DEVELOP YOUR
REASONS FOR INCORPORATING 204
MARKETING STRATEGY 165
POTENTIAL DISADVANTAGES OF
ATTACH PRICE TAGS TO YOUR PROMOTIONAL
INCORPORATING 207
STRATEGIES 165
THE PROCESS OF INCORPORATION 208
In a Nutshell 165 WHO CAN BE A DIRECTOR? 209
Key Terms 166 MUST A COMPANY HAVE SHAREHOLDERS? 209
Think Points for Success 166 Cooperative 212
Action Steps 167 Additional Legal Structures for Social
Business Plan Building Block 169 Entrepreneurs 214
Checklist Questions and Actions to Develop Your Your Business Name 216
Business Plan 170 Patents, Copyrights, and Trade-marks 217
Case Study: 1-800-Got-Junk? 170 TEN THINGS YOU SHOULD KNOW ABOUT
Notes 172 PATENTS 217
TEN THINGS YOU SHOULD KNOW ABOUT
Chapter 7 COPYRIGHTS 219

TEN THINGS YOU SHOULD KNOW ABOUT TRADE-
MARKS 221
MARKETING: DISTRIBUTION AND
Protection Strategy for Social Media IP 223
LOCATION 173
More Red Tape 223
Learning Opportunities 173 THE BUSINESS NUMBER (BN) 223
Distribution Channels 176 PAYROLL DEDUCTIONS 224
What Is Your Best Location? 177 FEDERAL INCOME TAXES 225
A Location Filter 178 GST/HST 226
RATING IMPORTANCE (1–10) 179 PROVINCIAL SALES TAXES 227
Home-Based Businesses 181 Get a Lawyer and an Accountant 228
WHAT HOME-BASED BUSINESS IS BEST FOR ME? 183 A PARTNER’S UNFORESEEN DEATH 228
Getting the Information You Need to Find the Right Get a Will 229
Location 184 Succession Planning—Especially for the Family-
LOCATION INFORMATION USING SECONDARY Owned Business 229
RESEARCH 184 Bankruptcy 230
LOCATION INFORMATION USING PRIMARY In a Nutshell 232
RESEARCH 185 Key Terms 232
Some Things You Must Know About Leases 187 Think Points for Success 233
ENTREPRENEUR, READ YOUR LEASE 188 Action Steps 233
ANTICIPATE THE UNEXPECTED 189 Business Plan Building Block 234
NEL
x • CONTENTS
Checklist Questions and Actions to Develop Your Cash Flow and Income Statement: Important
Business Plan 234 Projections 273
Case Study 1: Your Pal, Steve 234 CASH FLOW PROJECTION 273
Case Study 2: It Was a Fatal Accident 235 WHY IS A CASH FLOW PROJECTION SO
Notes 236 IMPORTANT? 274
Five Steps to Creating a Start-up Cash Flow 275
STEP 1: CALCULATE YOUR OPENING BALANCE 275
Chapter 9 STEP 2: CALCULATE YOUR PROJECTED SALES FOR EACH
MONTH—PROJECT MONTHLY SALES (LINE 3) 278
RISK MANAGEMENT ISSUES 239 STEP 3: FORECASTING RECEIPTS 279
Learning Opportunities 239 STEP 4: FORECASTING DISBURSEMENTS 280
Developing a Plan B 240 STEP 5: SUMMARY OF CASH FLOW
Insurance Planning 244 (LINES 35 TO 39) 281
Workplace Health and Safety 249 Pro Forma Income Statement 284
OH&S GOVERNMENT, EMPLOYEE, AND EMPLOYER SALES 286
RESPONSIBILITIES 250 COST OF GOODS SOLD 286
JOINT HEALTH AND SAFETY COMMITTEES 250 GROSS PROFIT 286
WORKPLACE HAZARDOUS MATERIALS 251 OPERATING EXPENSES 286
DUE DILIGENCE 251 OTHER EXPENSES 288
Theft and Fraud Prevention 252 NET PROFIT (BEFORE TAXES) 288
Getting Advice 253 Key Income Statement Ratios 288
PLANNING AHEAD: 12-MONTH START-UP GROSS PROFIT MARGIN 288
CHECKLIST 253 PROFIT MARGIN 289
In a Nutshell 255 INVENTORY TURNOVER 289
Key Terms 255 GROSS MARGIN RETURN ON INVENTORY
Think Points for Success 256 INVESTMENT 291
Action Steps 256 The Closing Balance Sheet 291
Business Plan Building Block 257 ASSETS 291
Checklist Questions and Actions to Develop Your LIABILITIES 293
Business Plan 257 OWNER’S EQUITY 293
Case Study: Your Business Idea 258 Key Ratios Based on the Balance Sheet and the Income
Note 259 Statement 294
Break-Even Analysis 294
1. UNIT METHOD 295
Chapter 10 2. BREAK-EVEN USING GROSS PROFIT MARGIN
(REVENUE METHOD) 296
THE POWER OF NUMBERS 261 In a Nutshell 299
Learning Opportunities 261 Key Terms 299
Your Financial Fitness 263 Think Points for Success 300
FORMULATING A PERSONAL FINANCIAL VISION 263 Action Steps 300
GETTING FINANCIAL ADVICE 264 Business Plan Building Block 302
Estimating Your Start-up Costs 265 Checklist Questions and Actions to Develop Your
THE OPENING BALANCE SHEET 265 Business Plan 302
Assets—What the Business Owns 267 Case Study 1: Financing Your Business—Getting
CURRENT ASSETS 267 Started 303
FIXED ASSETS 269 Case Study 2: DISCovery Books and Magazines Inc.—
OTHER ASSETS 269 Financial Statements 303
Liabilities—What the Business Owes Others 269 Notes 305
CURRENT LIABILITIES 270
LONG-TERM LIABILITIES 270
OTHER LONG-TERM DEBT 270
Chapter 11
Equity—What the Business Owes the Owner 270 FINANCING YOUR BUSINESS 307
Key Balance Sheet Ratios 271
LIQUIDITY RATIOS 271 Learning Opportunities 307
SOLVENCY RATIOS 273 Before You Shake the Money Tree 309
NEL
CONTENTS • xi
WHAT IS YOUR CREDIT HISTORY? 309 Teamwork 346

HOW MUCH UNSECURED CREDIT DO YOU HAVE? 310 THE FOUNDING TEAM 346
DEVELOP A PERSONAL BALANCE SHEET 313 MANAGEMENT TEAM PROFILES AND OWNERSHIP
CHART YOUR PERSONAL MONEY FUTURE 313 STRUCTURE 346
ASSESS YOUR RISK TOLERANCE 315 BOARD OF DIRECTORS OR ADVISORY TEAM 346
Informal Sources of Financing—Bootstrapping 315 HUMAN RESOURCES REQUIREMENTS 347
SELF-FINANCING 316 BUILDING BALANCE INTO YOUR TEAM 347
FAMILY AND FRIENDS 316 Non-traditional Teams 349
Formal Sources of Funding 317 THE “JUST-IN-TIME” TEAM 349
Banks and Financial Institutions 317 GOAL-ORIENTED PARTNERSHIPS 350
Other Sources of Start-up Capital 322 THE INDEPENDENT CONTRACTOR OR
ANGELS 322 ASSOCIATE 350
SUPPLIERS 322 EMPLOYEE LEASING 351
CUSTOMERS 323 THE MENTORING RELATIONSHIP 351
EMPLOYEES AND EMPLOYERS 323 Hiring Your First Employee 352
MICRO-LENDING PROGRAMS 325 STEP 1: JOB ANALYSIS 353
GOVERNMENT PROGRAMS 326 STEP 2: JOB QUALIFICATIONS 353
VENTURE CAPITALISTS 326 STEP 3: JOB REQUIREMENTS 354
NONPROFIT FUNDING 326 STEP 4: STAFFING DECISIONS AND
COOPERATIVE PARTNERSHIP 327 RECRUITMENT 354
Will That Be Debt or Equity? 327 Recruitment 354
ADVANTAGES OF DEBT 328 SELECTION 356
DISADVANTAGES OF DEBT 328 TRAINING AND DEVELOPMENT 357
ADVANTAGES OF EQUITY 328 COMPENSATION 357
DISADVANTAGES OF EQUITY 328 WHAT DO EMPLOYEES REALLY COST? 358
Primary Types of Debt Financing 329 Managing an Aging and Multicultural Workforce 358
SHAREHOLDER LOANS 329 HR Best Practices 359
CANADA SMALL BUSINESS FINANCING (CSBF) In a Nutshell 359
LOANS 329 Key Terms 360
OPERATING LOANS (LINE OF CREDIT) 331 Think Points for Success 360
TERM LOANS 332 Action Steps 360
Primary Types of Equity Financing 332 Business Plan Building Block 361
COMMON SHARES 333 Checklist Questions and Actions to Develop Your
PREFERRED SHARES 333 Business Plan 363
CONVERTIBLE DEBENTURES 333 Case Study: Management and Teamwork at MSM
In a Nutshell 334 Transportation 363
Key Terms 334 Notes 365
Think Points for Success 334
Action Steps 334 APPENDIX 12.1 366
Business Plan Building Block 336
Checklist Questions and Actions to Develop Your The Personality Analysis 366
Business Plan 337 Group 366
FILLING IN THE PERSONALITY GRID 366
Case Study: Financing Your Business—Getting
INTERPRETING YOUR RESULTS 367
Started 338
Notes 338
Chapter 13
Chapter 12 BUYING A BUSINESS 369
BUILDING AND MANAGING A WINNING
Why Purchase an Ongoing Business? 371
TEAM 339
How to Buy and How Not to Buy 372
Learning Opportunities 339 GETTING THE WORD OUT 372
The Basics of Managing Your Team 341 Investigate the Business from the Outside 373
Leading 341 LEARN FROM OTHERS’ MISTAKES 373
ORGANIZING 343 KNOW WHEN YOU NEED OUTSIDE HELP 374
NEL
xii • CONTENTS
Investigate the Business from the Inside 375 SIGNING PERSONALLY 407
DEALING WITH BROKERS 375 AVAILABILITY OF INFORMATION AND FRANCHISING
How to Look at the Inside of a Business 376 REALITIES 407
STUDY THE FINANCIAL HISTORY 376 Evaluating a Franchise 408
COMPARE WHAT YOUR MONEY COULD DO CHOOSE YOUR PRODUCT OR SERVICE WITH CARE 412
ELSEWHERE 378 Reasons for Not Buying a Franchise 412
EVALUATE THE TANGIBLE ASSETS 378 Can You Franchise Your Idea and Become the
GET A NONCOMPETITION COVENANT 379 Franchisor? 412
ANALYZE THE SELLER’S MOTIVES 379 A Final Word About Franchises 413
Examine the Asking Price 379 MEMBER-OWNED BUYING GROUP: AN
NEGOTIATE THE VALUE OF GOODWILL 380 ALTERNATIVE 414
LEARN WHETHER BULK SALES ESCROW IS In a Nutshell 414
NEEDED 381 Key Terms 414
AN EARNOUT SUCCESS STORY 381 Think Points for Success 415
The Decision to Buy 381 Action Steps 415
PREPARE FOR THE NEGOTIATIONS 383 Checklist Questions and Actions to Develop Your
Protect Yourself 384 Business Plan 416
Negotiating the Price 384 Case Study: Franchise Shows 416
1. ASSET-BASED VALUATION 384 Notes 417
2. ABILITY-TO-PAY VALUATION 385
3. EARNINGS-ASSETS VALUATION 387
The Contract 391 Chapter 15
Expect Some Pleasant Surprises 391
In a Nutshell 392 PULLING THE PLAN TOGETHER 419
Key Terms 393 Learning Opportunities 419
Think Points for Success 393 How to Start Writing Your Business Plan 421
Action Steps 393 THREE-PART STRUCTURE: WORDS, NUMBERS, AND
Checklist Questions and Actions to Develop Your APPENDICES 422
Business Plan 394 OUTSIDE ASSISTANCE IN WRITING A BUSINESS
Case Study: A Passionate Leap 395 PLAN 423
Notes 396 REMINDERS 423
THE COVER LETTER 423
THE TABLE OF CONTENTS 425
Chapter 14 THE EXECUTIVE SUMMARY 425
SECTION 1: DESCRIPTION OF THE BUSINESS 427
BUYING A FRANCHISE OR FRANCHISING SECTION 2: FINANCIAL SECTION 435
YOUR BUSINESS 397 Epilogue: Act on What You Know 443
Learning Opportunities 397 In a Nutshell 445
What Is a Franchise? 399 Key Terms 445
FRANCHISE SYSTEMS 399 Think Points for Success 445
FRANCHISE NETWORKS 400 Action Steps 445
Why Buy a Franchise? 400 Checklist Questions and Actions to Develop Your
WHAT THE CUSTOMER GETS 400 Business Plan 448
WHAT THE FRANCHISEE RECEIVES 400 Note 448
WHAT THE FRANCHISOR ASKS OF YOU 401
Investigating Franchise Opportunities 401
The Franchise Agreement and System 403 E-Module 1
THE PROCESS INVOLVED IN PURCHASING A
FRANCHISE 403
EXPORTING: ANOTHER ADVENTURE
Buyer Beware: Some Pitfalls of Franchising 406 BECKONS M1–3
ENCROACHMENT 406 Please go to http://www.nelson.com/knowlescastillo7e.
GROUND-FLOOR OPPORTUNITIES 406 Learning Opportunities M1–3
RENEWAL PERIOD 406 The Start-Up Fundamentals M1–4
VERBAL AGREEMENTS 406 Motivations for Exporting M1–4
MINIMUM FRANCHISE LEGISLATION 407 SWOT Analysis M1–6
NEL
CONTENTS • xiii
INTERNAL STRENGTHS AND WEAKNESSES M1–6

HUMAN RESOURCES M1–6
E-Module 2
FINANCIAL SITUATION M1–6
FAST-START PLAN M2–1
OPERATING HISTORY AND TRACK RECORD M1–7
External Opportunities and Threats M1–8 Please go to http://www.nelson.com/knowlescastillo7e.
Key Points You Need to Know for Export Learning Opportunities M2–1
Start-Up M1–9 Quick Checklist M2–2
Finding Information and Advice About Your Target Structuring Your Plan M2–3
Market M1–10 Great Dream Equals Great Business M2–3
DEPARTMENT OF FOREIGN AFFAIRS, TRADE, AND What Business Are You Really In? M2–4
DEVELOPMENT M1–10 Who Are Your Competitors? M2–5
OTHER FEDERAL GOVERNMENT How Much Should You Charge? M2–6
DEPARTMENTS M1–11 PROFILE YOUR TARGET CUSTOMER M2–6
TRADE COMMISSIONERS M1–11 HOW DO YOU MAKE THAT CUSTOMER
PROVINCIAL GOVERNMENTS M1–11 CONNECTION? M2–7
BUSINESS ASSOCIATIONS M1–11 WHAT ARE YOUR START-UP COSTS? M2–7
FOREIGN EMBASSIES M1–11 CHARTING YOUR SALES GOALS FOR THE FIRST THREE
BILATERAL BUSINESS COUNCILS M1–11 MONTHS M2–8
INTERMEDIARIES M1–11 EXPENSE FORECAST M2–10
DATABASES M1–12 ASSUMPTIONS M2–10
EXPORT ADVISORS/EXPERTS M1–12 FINAL PASS M2–12
INTERNET M1–12 TO-DO LIST M2–13
Choosing an Entry Strategy M1–12 LIST OF NECESSITIES BEFORE OPENING DAY M2–13
INTERMEDIARIES M1–12 Model Business Plan: Yes, We Do Windows M2–14
FOREIGN DISTRIBUTORS M1–13 1. BUSINESS DEFINITION M2–14
TRADING HOUSES M1–13 2. WHAT BUSINESS AM I REALLY IN? M2–14
DIRECT SELLING M1–13 3. COMPETITION M2–14
PARTNERSHIPS M1–14 4. PRICING M2–15
Pricing Your Product or Service M1–16 5. TARGET CUSTOMER M2–16
DOMESTIC COST PLUS MARKUP M1–17 6. PROMOTION PROGRAM M2–16
FULL-COST PRICING M1–17 7. START-UP COSTS M2–17
MARGINAL-COST PRICING M1–17 8. SALES GOALS AND EXPENSES—FIRST THREE
Promotional Strategies M1–18 MONTHS M2–17
PROMOTING SERVICES M1–18 9. TO-DO LIST M2–17
PACKAGING M1–18 In a Nutshell M2–19
PROMOTIONAL OPTIONS M1–18 Think Points for Success M2–19
PROMOTIONAL MATERIALS M1–19 Action Steps M2–19
TRADE FAIRS AND EXHIBITIONS M1–19
PROMOTING IN THE UNITED STATES M1–19
Export Financing M1–20 E-Module 3
METHODS OF INTERNATIONAL PAYMENT M1-20
ENSURING PAYMENT: TYPES OF SECURITY M1–21 BUSINESS PLAN OUTLINE, TEMPLATES,
CREDIT MANAGEMENT M1–21 AND EXAMPLES M3–1
MANAGING EXCHANGE RATE RISK M1–22
Getting Your Product or Service to Market M1–22 Please go to http://www.nelson.com/knowlescastillo7e.
EXPORTING A SERVICE M1–22 Business Plan Outline M3–1
EXPORTING A PRODUCT M1–23 FIRST PART OF A BUSINESS PLAN M3–1
Culture and Communication M1–24 I. DESCRIPTION OF BUSINESS M3–2
A Final “Export-Ready” Checklist M1–26 II. FINANCIAL SECTION M3–5
Export Plan Outline M1–27 APPENDICES M3–6
In a Nutshell M1–28 Business Plan Templates for Various Plan
Key Terms M1–28 Components M3–6
Action Steps M1–28 COVER SHEET TEMPLATE M3–6
Think Points for Success M1–29 EXECUTIVE SUMMARY TEMPLATE M3–7
Notes M1–29 I. DESCRIPTION OF BUSINESS TEMPLATES M3–7
NEL
xiv • CONTENTS
II. FINANCIAL SECTION TEMPLATES M3-10 MANAGEMENT AND STAFFING M3–14

APPENDICES TEMPLATE M3–11 STORE OVERVIEW M3–16
Business Plan Examples M3–11 MARKETING M3–18
Annie’s Business Plan Proposal for Specialty STORE OPERATIONS M3–20
Chocolates and Candy Concession at Sea World FINANCIAL MANAGEMENT AND FINANCIALS M3–21
Encounters M3–12 ANNIE’S APPENDICES M3–25
COVER LETTER FOR ANNIE’S M3–12
ANNIE’S BUSINESS PLAN PROPOSAL M3–13 Glossary 449
EXECUTIVE SUMMARY M3–13 Index 457
NEL
Preface
Welcome to the Seventh Canadian Edition of Small Business: An Entrepreneur’s

Plan. This book and our extensive online resources were created for the thou-
sands of dreamers like you who want to create their own ventures. Most first-time
entrepreneurs start out with little more than an idea. By combining your talents,
passions, and ideas with a practical approach, as we outline here, you will be able
to take your idea, form it into a functional business plan, and succeed in realizing
your dream.
Every great adventure begins with a map. This book serves as your map and
your navigator. The Action Steps and the Business Plan Building Blocks provide
you with direction and tasks to accomplish along the way, while the vignettes and
case studies offer you a first-hand look at the trials, tribulations, and successes
of other entrepreneurs.
By following the Action Steps and Building Blocks, you’ll learn how to develop
a business plan from the inception of an idea, how to find your target customers,
and how to market to them successfully.
Fasten your seatbelt, hold on tight, and prepare to embark on your great
entrepreneurial adventure!
ORGANIZATION
TARGET THE CHAPTERS THAT CALL TO YOU
This Seventh Canadian Edition contains fifteen chapters that will guide you along
the way to owning or managing a small business. Within the pages of Chapter 1,
“Your Great Adventure: Exploring Your Options,” to Chapter 15, “Pulling the
Plan Together,” the textbook presents seventy-five Action Steps, as well as a
number of Building Blocks.
• Chapters 1, 2, and 3 help you focus on yourself and your ideas; they explain
how to develop and test your ideas in the marketplace before you spend
any money. If you are just exploring entrepreneurship, concentrate on these
chapters and the accompanying Action Steps and online exercises. Keep in
mind that you are designing not only a business plan but also a life plan.
• Chapters 4, 5, and 6 help develop, locate, and satisfy the key to your success
in small business—your target customer and knowledge of your competition.
Here, you’ll learn how to profile your target customer; develop a competitive
strategy; and price, promote, and market your product or service.
• Chapter 7 helps you develop your distribution strategy and find a location—
at home, on the street, or online.
• Chapter 8 helps you untangle and understand the legal red tape of starting
and running a business. We help you decide which legal form (sole propri-
etorship, partnership, or corporation) is best for you and your business, help
you understand bankruptcy and its danger signals, and show you how to find
the right lawyer and professional advice.
• Chapter 9 prompts you to think about protecting yourself and your business.
It considers matters such as insurance, health and safety, employee fraud, and
the basic principles of patents, copyrights, and trade-marks.
• Chapters 10 and 11 plunge into the numbers. You will learn how to formu-
late a personal financial vision, ensure that your personal finances are in
NEL
xvi • PREFACE
order, and determine how much money you’ll need to start your business
and finance it. By the time you finish Chapter 11, you’ll understand financial
statements and be able to put together a financial plan to start and run your
business.
• Chapter 12 steers you toward thinking about basic management functions,
organizational structure, and leadership. It helps you begin to build a win-
ning team.
• Chapter 13 offers tips and advice if you want to buy an existing business.
If you want to join the franchise movement, though, read Chapter 14 first.
Franchisees are on every corner, but as we caution you, not all of them are
happy with their lot. If your goal is to be a happy franchisee, then be sure to
complete a business plan for your specific franchise location. You’ll need that
to determine whether it will work for you.
• Chapter 15 asks you to gather up all of your Action Steps to form the basis for
your business plan. One detailed business plan is provided as an example.
• Three comprehensive online instruction modules will further assist you as
you enter the world of small business. You’ll find the following support mod-
ules on our CourseMate site at http://www.nelson.com/knowlescastillo7e.
– E-Module 1—Exporting: Another Adventure Beckons Many of you have
expressed interest in the export market. And yes, exporting your product
or service is an adventure you might want to think about before you start
your business. In this module, we provide the start-up fundamentals and
encourage you to become export ready.
– E-Module 2—Fast-Start Plan If your business idea is simple or short
term, perhaps you don’t need a fully developed business plan. Consider
completing a fast-start plan early on to determine if your idea warrants you
going forth.
– E-Module 3—Business Plan Outline, Templates, and Examples If you
decide to “take the plunge” and write a detailed business plan—and we
strongly recommend that you do—you’ll need to follow an outline. In this
module, we provide a detailed outline of a business plan, including all the
questions you must address. If you follow this template and address all the
questions, you will be ready with a solid plan that will guide you through
your first year of operation. It also showcases Annie’s Business Proposal for
a specialty shop featuring fine chocolates and candy as a concessionaire
for Sea World Encounters.
KEY FEATURES
These features help you stay on track and focus on the task at hand. At the begin-
ning of each chapter, Learning Opportunities identify the learning outcomes of
the chapter. Margin definitions help you build your business vocabulary. Other
key features include the following:
ACTION STEPS
Our road to success in small business is marked by seventy-five Action Steps and
supporting E-Exercises. Taking these steps should significantly improve your
chances of reaching your business goals. If you view the world of business as a
maze—a series of challenges and obstacles—then you can also see the Action
Steps as a way designed to lead you through. Each Action Step is an exercise that
accompanies an explanation of a particular portion of the maze.
NEL
PREFACE • xvii
ENTREPRENEURIAL VIGNETTES
At the beginning of each chapter and throughout the text, we present you with
brief case studies full of strategies, real-world applications, and lessons that pro-
vide insight into entrepreneurial minds and ventures. We have modified the
stories for simplicity and clarity. Some vignettes are composites of several case
studies, and others are purely fictional.
E-EXERCISES AND ENTREPRENEURIAL LINKS
As we move through the book, we offer many current Web links. We also encourage
linking to the Web in our E-Exercises. Here, you can test your entrepreneurial
wisdom through personal assessment, trend analysis, number crunching, and
even business plan preparation. These boxes provide you with the most up-to-
date information on small business.
All of the links in the text are provided on the book’s CourseMate site at
http://www.nelson.com/knowlescastillo7e. As we all know, websites come and go.
As a result, we will update the sites on a regular basis.
CHECKLIST QUESTIONS AND ACTIONS TO DEVELOP

YOUR BUSINESS PLAN
At the end of each chapter is a series of questions to answer and actions to take.
These prompts will help you to apply chapter theory and put it into practice as
you begin to build your Business Plan.
OPENING WINDOWS
In each chapter, figures, tables, and online resources provide useful informa-
tion and concepts to illustrate the text. Examples include Internet databases
(throughout the book), tips for developing strategic alliances (Chapter 4), the
best places to set up your booth at a trade show (Chapter 6), and a strategy for
selecting your mentor (Chapter 12). All of these offer the new entrepreneur win-
dows onto the world of small business.
COMPREHENSIVE CASE STUDIES
At the end of each chapter we provide a comprehensive case study to help you put
into practice the key learning outcomes. Here, we help you understand and learn
from successful entrepreneurs, such as Tobias Lütke in Chapter 3 or Robert Murray
and Mike McCarron in Chapter 12. By researching the cases and answering the
case study questions, you will learn the keys to small business success.
NEW AND REVISED FEATURES OF THE

SEVENTH CANADIAN EDITION
New resources and websites have been identified throughout the chapters, and
many of the entrepreneurial vignettes have been updated or replaced with new
information and profiles, such as those on Matt Turner, founder of Mechanic
NEL
xviii • PREFACE
To You, and Doug Burgoyne, founder of FrogBox. We have also made several
design improvements with the goal of ensuring that Small Business is the most
exciting, current, comprehensive, and useful small business and entrepreneur-
ship textbook available.
To reflect the changes in our society, this Seventh Canadian Edition empha-
sizes the importance of having a global perspective and of being Internet savvy.
We have expanded our discussions on social media and social networking within
a broader global perspective and added to our coverage of the importance of
innovation. There are also new technology-related discussions of mobile apps
and e-commerce, and text focusing on the growing field of green business.
Chapters 2 and 3 highlight many new trends and opportunities for entrepre-
neurs, featuring hot topics such as social media trends and e-commerce. We also
explore the market potential created by aging baby boomers and how to manage
a multicultural workforce. You will find updated information on future trend
opportunities for entrepreneurs.
Chapter 4 covers the ultimate one-to-one marketing strategy of mobile
applications. Many entrepreneurs are jumping onto the mobile app development
bandwagon by developing their own business apps. In Chapter 6, the section
on social media tactics in online marketing has been expanded to provide you
with strategies to help promote and build your brand. Updated data on direct
sales are included. Chapter 8 has the most current information available on how
entrepreneurs can protect their Intellectual Property (IP).
Chapter 12 includes expanded coverage of best practices in human resources
and also recognizes the importance of leadership by highlighting the key quali-
ties of top leaders.
Chapter 14 recognizes the many entrepreneurs who decide to purchase a fran-
chise. We have expanded information on franchise shows and incorporated research
findings that provide updated insights and data on the world of franchising.
THIS BOOK IS FOR YOU: TO DREAMERS

AND BEGINNING ENTREPRENEURS
As you’re reading the book, keep your computer or pencil and paper close by so
that you can take notes or jot down ideas. Get used to brainstorming and mind-
mapping. The inspiration that you get from a highway billboard 400 kilometres
from home might be the seed from which your winning business grows. Our point
is that this is your book. Use the CourseMate site and the book in whatever way
suits your needs. Make notes in the margins; mark up the text with a highlighter.
Use the book as a handbook, a textbook, or both. This small business package is
designed for a wide range of creative, energetic people who want to own their
own business, and somewhere in that range of people is you.
We hope you open one of the three entrepreneurial doorways: starting your
own business, franchising, or buying a business. We encourage you to find suc-
cess along with the thousands of budding entrepreneurs who have followed the
Action Steps provided. Good luck!
ANCILLARIES
INSTRUCTOR ANCILLARIES
The Nelson Education Teaching Advantage (NETA) program delivers research-

based instructor resources that promote student engagement and higher-order
thinking to enable the success of Canadian students and educators.
NEL
PREFACE • xix
Instructors today face many challenges. Resources are limited, time is

scarce, and a new kind of student has emerged: one who is juggling school with
work, has gaps in basic knowledge, and is immersed in technology in a way that
has led to a completely new style of learning. In response, Nelson Education has
gathered a group of dedicated instructors to advise us on the creation of richer
and more flexible ancillaries that respond to the needs of today’s teaching
environments.
The members of our editorial advisory board have experience across a variety
of disciplines and are recognized for their commitment to teaching. They include
the following:
Norman Althouse, Haskayne School of Business, University of Calgary
Brenda Chant-Smith, Department of Psychology, Trent University
Scott Follows, Manning School of Business Administration, Acadia University
Jon Houseman, Department of Biology, University of Ottawa
Glen Loppnow, Department of Chemistry, University of Alberta
Tanya Noel, Department of Biology, York University
Gary Poole, Senior Scholar, Centre for Health Education Scholarship, and
Associate Director, School of Population and Public Health, University of
British Columbia
Dan Pratt, Department of Educational Studies, University of British Columbia
Mercedes Rowinsky-Geurts, Department of Languages and Literatures,
Wilfrid Laurier University
David DiBattista, Department of Psychology, Brock University
Roger Fisher, PhD
In consultation with the editorial advisory board, Nelson Education has com-
pletely rethought the structure, approaches, and formats of our key textbook
ancillaries and online learning platforms. We have also increased our investment
in editorial support for our ancillary and digital authors. The result is the Nelson
Education Teaching Advantage and its key components: NETA Engagement, NETA
Assessment, NETA Presentation, and NETA Digital. Each component includes one
or more ancillaries prepared according to our best practices and may also be
accompanied by documentation explaining the theory behind the practices.
NETA Engagement presents materials that help instructors deliver engaging
content and activities to their classes. Instead of instructor’s manuals that regur-
gitate chapter outlines and key terms from the text, NETA Enriched Instructor’s
Manuals provide genuine assistance to teachers. The Enriched Instructor’s
Manuals answer questions like these: What should students learn? Why should
students care? What are some common student misconceptions and stumbling blocks?
They not only identify the topics that cause students the most difficulty, but
also describe techniques and resources to help students master these concepts.
Dr. Roger Fisher’s Instructor’s Guide to Classroom Engagement (IGCE) accompa-
nies every Enriched Instructor’s Manual. (Information about the NETA Enriched
Instructor’s Manual prepared for Small Business: An Entrepreneur’s Plan is included
in the description of the Instructor’s Resource CD below.)
NETA Assessment relates to testing materials. Under NETA Assessment,
Nelson’s authors create multiple-choice questions that reflect research-based
best practices for constructing effective questions and testing not just recall
but also higher-order thinking. Our guidelines were developed by David
DiBattista, a 3M National Teaching Fellow whose recent research as a professor
of psychology at Brock University has focused on multiple-choice testing.
All Test Bank authors receive training at workshops conducted by Professor
DiBattista, as do the copyeditors assigned to each Test Bank. A copy of Multiple
Choice Tests: Getting Beyond Remembering, Professor DiBattista’s guide to writing
NEL
xx • PREFACE
effective tests, is included with every Nelson Test Bank/Computerized Test

Bank package. (Information about the NETA Test Bank prepared for Small
Business: An Entrepreneur’s Plan is included in the description of the Instructor’s
Resource CD below.)
NETA Digital is a framework based on Arthur Chickering and Zelda Gamson’s
seminal work “Seven Principles of Good Practice in Undergraduate Education”
(AAHE Bulletin, 1987) and the follow-up work by Chickering and Stephen
C. Ehrmann, “Implementing the Seven Principles: Technology as Lever”(AAHE
Bulletin, 1996). This aspect of the NETA program guides the writing and devel-
opment of our digital products to ensure that they appropriately reflect the core
goals of contact, collaboration, multimodal learning, time on task, prompt feed-
back, active learning, and high expectations. The resulting focus on pedagogical
utility, rather than technological wizardry, ensures that all of our technology
supports better outcomes for students.
INSTRUCTOR’S RESOURCE CD (IRCD)
Key instructor ancillaries are provided on the Instructor’s Resource CD (ISBN-

13: 978-0-17-655890-1; ISBN-10: 0-17-655890-X), giving instructors the
ultimate tool for customizing lectures and presentations. (Downloadable Web
versions are also available at www.nelson.com/knowlescastillo7e.) The IRCD
includes the following:
• NETA Engagement. The Enriched Instructor’s Manual was written by
author Chris Castillo, of Algonquin College. It is organized according to
the textbook chapters and addresses eight key educational concerns, such
as typical stumbling blocks students face and how to address them. This
manual contains sample lesson plans, learning objectives, lecture outlines,
suggested classroom activities and guest speakers, suggested solutions for
Internet exercises and end-of-chapter case studies, and a resource integra-
tion guide to provide the support you need to engage your students within
the classroom.
• NETA Assessment. The Test Bank was written by Cheryl Dowell of Algonquin
College. It includes more than 440 multiple-choice questions written
according to NETA guidelines for effective construction and development
of higher-order questions. Also included are 524 true/false, 121 completion,
and 103 short answer questions in the Test Bank. Test Bank files are provided
in Word format for easy editing and in PDF format for convenient printing
whatever your system.
The Computerized Test Bank by ExamView® includes all the questions
from the Test Bank. The easy-to-use ExamView software is compatible with
Microsoft Windows and Mac OS. It allows you to create tests by selecting
questions from the question bank, modifying these questions as desired, and
adding new questions you write yourself. You can administer quizzes online
and export tests to WebCT, Blackboard, and other formats.
• NETA Presentation. Key concepts from Small Business: An Entrepreneur’s Plan
are presented in Microsoft®PowerPoint® format, with generous use of figures
and short tables from the text. The PowerPoint® presentation was created by
author Chris Castillo, of Algonquin College. NETA principles of clear design
and engaging content have been incorporated throughout.
• Image Library. This resource consists of digital copies of figures, short
tables, and photographs used in the book. Instructors may use these jpegs to
create their own PowerPoint presentations.
NEL
PREFACE • xxi
• DayOne. Day One—Prof In Class is a PowerPoint presentation that you can

customize to orient your students to the class and their text at the beginning
of the course.
VIDEOS (ISBN-13: 978-0-17-655891-8; ISBN-10: -0-17-655891-8)
Available in DVD format, these all-new and exciting CBC videos from the highly
acclaimed CBC television show Dragons’ Den explore many of the issues relevant
to small businesses in Canada and bring the real world of the entrepreneur into
the classroom. These video segments were selected by author Chris Castillo to
stimulate a lively discussion. He has chosen relevant videos based on the entre-
preneur’s presentation skills, ability to persuade potential investors, and the
viability of the business ideas.
The videos are also supported by a video guide, which includes a synopsis of
each video, teaching notes, and case study questions with solutions.
SMALL BUSINESS COURSEMATE
Small Business: An Entrepreneur’s Plan includes Small Business CourseMate, a

complement to your textbook. Small Business CourseMate includes:
Engagement Tracker
How do you assess students’ engagement in your course? How do you know your
students have read the material or viewed the resources assigned?
Good practice encourages frequent contacts between students and faculty:
With CourseMate, you can use the included Engagement Tracker to assess stu-
dent preparation and engagement.
Use the tracking tools to see progress for the class as a whole or for individual
students. Identify students at risk early in the course. Uncover which concepts are
most difficult for your class. Monitor time on task. Keep your students engaged.
Interactive Teaching and Learning Tools
CourseMate includes interactive teaching and learning tools, including

• quizzes,
• flashcards,
• videos.
The variety of tools in CourseMate reflects respect for diverse ways of learning
and gives students ample opportunity to actively engage with course concepts.
Students receive prompt feedback, which helps them to focus their learning
efforts on concepts they have yet to master. Time plus energy equals learning, and
CourseMate offers an engaging way for students to increase their time on task.
Interactive e-Book
In addition to interactive teaching and learning tools, CourseMate includes an

interactive e-book. Students can take notes, highlight, search, and interact with
embedded media specific to their book. Use this resource as a supplement to the
printed text, or as a substitute—with CourseMate, your students can choose.
NEL
xxii • PREFACE
LIVEPLAN PRO (ISBN-13: 978-0-17-667981-1;

ISBN-10: 0-17-667981-2)
LivePlan helps entrepreneurs build dynamic business plans and pitches

that evolve with their businesses, then syncs their accounting data to their
forecast, providing insight into just how well their business is doing. LivePlan
turns a business plan into an actionable business management tool that helps
entrepreneurs grow their businesses faster and answers the question, “How’s my
business doing?”
• Easy, error-free financials guaranteed. LivePlan makes it easy to put together
your financial projections. Write your whole plan without ever having to look
at a spreadsheet.
• Real business plans to inspire you . LivePlan includes an extensive library of
over 500 real sample business plans.
• Illustrate your financials with automatic charts. LivePlan’s automatic charts
will make your plan look great and save you a ton of time.
• Expert guidance at every step. LivePlan is packed with easy-to-follow instruc-
tions, helpful advice, additional readings, and video from renowned business
planning expert Tim Berry.
SMALL BUSINESS ON THE WEB
http://www.nelson.com/knowlescastillo7e
This Seventh Canadian Edition is supported by our comprehensive support website

to help you as you begin your entrepreneurial trek. Here, you’ll find self-study ques-
tions, E-Exercises, key terms with definitions, PowerPoint® slides, Internet links, and
more. Downloadable versions of the Instructor’s Manual, PowerPoint® presentation,
and Instructor’s Video Guide for the small business videos can be accessed from the
password-protected instructor’s page of the companion website.
Cengage Learning’s Small Business CourseMate brings course concepts to
life with interactive learning, study, and exam preparation tools that support the
printed textbook.
ANCILLARIES FOR STUDENTS

SMALL BUSINESS COURSEMATE
Small Business CourseMate includes

• an interactive e-book, which allows you to take notes, highlight, bookmark,
search the text, and use in-context glossary definitions,
• interactive teaching and learning tools, including
– quizzes,
– flashcards,
– videos, and
– e-modules.
NEL
Another random document with
no related content on Scribd:
Päästyään mäen harjalle, näki hän hevosen syövän pienessä
heinäisessä laaksossa allaan. Eläin oli kirjava, epäsäännölliset
valkoiset läikät näkyivät oikeassa kyljessä, sä'ässä ja polvien
alapuolella. Nähdessään sen, veti Brannon suunsa tiukalle.
"Billy", sanoi hän hiljaa.
Yksi häiritsevä epätietoisuus oli taas hävinnyt. Jos Billy olisi vain
lähtenyt tallista tuoreen heinän hakuun, niin se ei olisi tullut
tännepäin, koska idässä päin oli heinää yltäkylläisesti ja vielä
lähempänä karjataloa ja siellä oli sitäpaitsi vettäkin.
Brannon hoputti molemmat hevosensa alas laaksoon ja lähestyi

Billyä hitaasti. Hän tahtoi nähdä sen tarkemmin.
Hän lassosi Billyn ja kiinnitti köyden mustan satulaan ja kun Billy

oli päässyt pahimmasta suuttumuksestaan, meni Brannon aivan sen
lähelle, tutkiakseen sitä ja sillä aikaa piti musta köyttä kireänä.
Billy oli ollut suljettuna talliin useamman päivän, jotta sitä olisi voitu
hoitaa paremmin vatsahäiriön vuoksi. Carson, hevospuoskari, oli
hoitanut sitä erikoisen huolellisesti, sukien sitä joka päivä. Brannon
oli myös usein pistäytynyt katsomassa, miten sen parantuminen
edistyi.
Sä'ässä oleva valkoinen läikkä oli tahrainen. Sen selässä näkyivät

satulan ja sen kyljissä tuntui alustan jäljet ja vatsan ympärillä tuntui
vieläkin syvät, hien haalistamat viivat, jotka siihen leveät mahavyöt
olivat puristaneet. Valkoisella läikällä olevat tahrat olivat verta ja niitä
näkyi ainoastaan vasemmalla puolella Billyn hartiaa, pitkinä kapeina
juovina.
Brannon irroitti lassonsa hevosesta ja ajoi sitä pitkän matkan
takaisinpäin ja seurasi sitä vielä jonkun ajan, kunnes Billy jatkoi
rauhallisesti raviaan kotiinpäin. Sitten Brannon taas lähti etelään.
Callahanin murha oli nyt Brannonille yhtä selvä, kuin jos se olisi
painettu paperille. Kannettuaan Callahanin ruumiin asuntoonsa, oli
Brannon tutkinut hänen asettaan ja huomannut, että yksi panos oli
ammuttu tyhjäksi. Koska hän oli tullut siihen johtopäätökseen, että
Josephine oli ampunut Callahanin, oli hän hämmästynyt tuota tyhjää
panosta ja hän päätteli lopuksi, että Callahan oli aikaisemmin
ampunut jotakin ja sitten huolimattomasti laiminlyönyt täyttää aseen
uudelleen.
Nyt oli selvää, että Les Artwell oli saanut tuon puuttuvan panoksen
ruumiiseensa, vaikka sen oli täytynyt tapahtua sangen kaukana
karjatalolta, sillä muutoin se varmasti olisi kuulunut. Senvuoksi oli
Artwellin myös täytynyt seurata Callahanin jälkiä ja ampua Starin
omistaja hänen kääntäessään selkänsä kuistille astuessaan.
Se tosiasia, että Artwell oli piiloutunut talliin, oli syynä siihen, ettei
Brannon, juostuaan kuistille heti laukauksen jälkeen, ollut kuullut
mitään kiireellistä kavion kapsetta, joka olisi ilmoittanut salakytän
pakenevan.
Josephine oli sattumalta tavannut Artwellin tallissa ja auttanut

häntä pakenemaan. Artwell oli pahasti haavoittunut ja Josephine oli
vienyt hänet Lattimerin talolle.
Ainoa hämärä seikka oli enää se, että Brannon oli löytänyt
satuloidun hevosen, jolla oli Lattimerin polttomerkki. Vaikka eihän
sekään asia ollut erikoisen hämmästyttävä, kun otti huomioon
satulan huonon kunnon, poikkinaiset ohjat ja nimikirjaimet
partasudissa, jonka Brannon oli löytänyt matkalaukussa. Artwell oli
tietenkin ratsastanut sillä hevosella, mutta oliko hän varastanut sen
Lattimerilta vai oliko Lattimer myynyt tai lainannut sen, siinä oli
kysymys. Se seikka, että Josephine oli vienyt Artwellin Lattimerin
karjatalolle, näytti todistavan, että heidän välillään vallitsi ystävyys ja
kaikenlainen ystävyys kunniallisenkin karjamiehen ja tunnetun
hevosvarkaan välillä oli epäilyttävä asia, joka vaati ankaraa
tutkimusta.
Oli miten oli, Brannon ei aikonut hiiskua epäilyksestään

sanaakaan. Ei hän myöskään aikonut heti ryhtyä vangitsemaan
Artwelliä. Hänen avullaan oli Artwell ensi kerralla joutunut kiinni ja
hän oli oikein iloinen nyt, että Josephine oli silloin tullut väliin. Hän oli
iloinen siitäkin, että Josephine taas oli sekaantunut asiaan. Sillä siten
menetellessään oli hän johtanut epäluulot Lattimeriinkin, oli
aiheuttanut asiassa uuden vaiheen, joka saattoi päättyä koko
varasjoukkueen vangitsemiseen, sen sijaan, että he muutoin olisivat
saaneet ainoastaan Artwellin kiinni.
Brannonin tyytyväisyyttä lisäsi vielä suuresti eräs toinen seikka —

se suuri huojennus, mitä hän tunsi päästessään perille siitä, että
Josephine ei ollutkaan ampunut Callahania. Hänen taistelunsa
Artwellin puolesta, hänen viimeiset edesottamisensa ja hänen
erehdyksensä ratsastaa hevosvarkaan kanssa Lattimerin karjatalolle
saattoi hyvin selittää hänen innokseen taistella niitten aatteitten
puolesta, joita hän jo oli aikaisemmin esittänyt ja puolustanut sekä
hänen päättäväiseksi, joskin hieman mielivaltaiseksi yrityksekseen
säätää lakia ihmisille uudessa, oudossa ympäristössään.
Mutta se tunne, joka syvimmin painui Brannonin tietoisuuteen,

joka täytti hänen sielunsa juhlallisella riemulla ja jota vastaan hän,
vaikka turhaan, koetti kyynillisellä iloisuudella taistella, johtui siitä
huomiosta, että Josephine oli valehdellut, pelastaakseen hänet!
Aurinko oli jo korkealla, kun Brannon ratsasti Lazy L:n karjatalon

kuistin luo ja pysäytti hevosensa siihen. Hän ei laskeutunut satulasta
ja tuomansa hevosen ohjat olivat hänen vasemmalla käsivarrellaan.
Lattimer, Denver ja Artwell kuulivat sisään Brannonin huudon. He

olivat nähneet hänet jo viisitoista minuuttia, ja kun musta pysähtyi
talon edustalle, komensi Lattimer Denveriä laskemaan aseensa,
jonka tämä oli kohottanut.
"Ei mitään sellaista, senkin hullu! Saisit vielä koko maakunnan

kimppuumme!"
Ensimmäisen ja toisen huutonsa väliaikana tarkasteli Brannon

ympäristöään. Verkalleen tutki hän karja-aitauksia, talon ympärillä
olevaa kenttää, erinäisiä rautakoron jälkiä kovalla pihamaalla ja
erikoisesti huomaten nelikulmaisen valkoisen liinan, joka rutistettuna
oli maassa kuistin nurkalla — naisen nenäliina.
Mutta hän ei osoittanut vähintäkään hämmästystä tai mielenkiintoa

näkemäinsä johdosta. Ne tarkkaavat, epäluuloiset silmät, jotka talon
sisältä häntä katselivat, eivät pystyneet välittämään omistajiensa
aivoille Brannonin katseessa mitään, joka osoittaisi, että hän näki
jotakin tavatonta.
Ja sittenkin, paitsi tuota nenäliinaa, oli Brannonin tarkkaava silmä

huomannut muitakin todistuksia siitä, että talossa oli vieraita.
Denverin hevonen oli aitauksessa.
Brannon tunsi, että häntä pidettiin silmällä. Mutta hän ei näyttänyt
merkkiäkään hämmennyksestä tai epäluulosta. Tuomansa hevosen
ohjat yhä käsivarrellaan, pyöräytti hän palturin, sytytti sen ja istuutui
rauhallisesti polttelemaan.
"Se on se hevonen, jonka annoin sinulle lainaksi, Artwell", sanoi

Lattimer. "Piru vieköön tuon miehen", nauroi hän, ihaillen julmalla
tavallaan Brannonin pelotonta käytöstä. "Hänellä on lujat hermot."
"Pojat, pysykää piilossa. Minun täytyy näyttäytyä, muutoin hän

tulee epäluuloiseksi", lisäsi hän.
Hän livahti ulos ovesta, juoksi ulkorakennuksen luo, kiersi sen ja

juostuaan kumarassa tallin luona olevan vajan taitse tuli esiin sen
toiselta puolelta. Hän vastasi Brannonin huutoon kiljaisemalla:
"Mikä hätänä?"
Brannon heilautti kättään tervehdykseksi ja käänsi hevosensa niin,

että Lattimer oli hänen edessään tullessaan lähemmä ja
hymyillessään teennäisen tervetuleman.
Brannonin hymyssä, vaikka se olikin yhtä epärehellinen, oli

enemmän sisältöä ja viekkautta, sillä hän oli nähnyt vilahdukselta
Lattimerin, kun tämä juoksi vajalta tallille.
"Olen tuonut sinulle hevosen, Lattimer", sanoi Brannon.
"Helvetti, sehän on Streak!" vastasi Lattimer. "Me kaipasimme sitä

— ja satulaa." Hän vastasi Brannonin rauhalliseen katseeseen
vakavasti. "Brannon", sanoi hän vihaisesti, "nuo varkaat alkavat tulla
liian rohkeiksi kun vievät hevosen suoraan ihmisten tallista!"
"Sellaisia ne ovat, Lattimer. Milloin hevonen katosi?"
"Eilen aamuna. Tallin ovi oli selkosen selällään. Missä tapasit sen,
Brannon?"
"Noin kymmenen mailin päässä taaksepäin. Murray ja minä

olimme menossa eteläiselle laitumelle. Lähetin Murrayn jatkamaan
matkaansa."
Lattimer oli huomannut nenäliinan maassa. Se oli aivan hänen

lähellään ja hän pani jalkansa sen päälle. Hän katsahti nopeasti
Brannoniin, mutta arvattavasti ei Brannon ollut huomannut koko
liikettä, sillä hän puhalteli välinpitämättömänä sauhuja sätkästään.
"Olen hyvin kiitollinen sinulle, Brannon", sanoi Lattimer.
"Älä turhia levittele, Lattimer", sanoi Brannon, hymyillen

ystävällisesti.
"Varkaat eivät näy suosivan erikoisesti ketään. Tänä aamuna

katosi meiltä hevonen. Ja satula ja suitset myös. Mutta luulen, että
varas tarvitsi enemmän suitsia ja satulaa kuin hevosta, sillä kuuden
mailin päässä tapasin hevosen, tulossa kotiinpäin. Siinä näkyi kyllä
satulan ja suitsien jäljet, mutta ei mitään satulaa eikä suitsia. Kuka
lienee vienytkin ne, hänellä on varmaankin hevonen jossakin piilossa
tai sitten aikoo hän sellaisen hankkia. Et kai ole nähnyt kenenkään
ratsastavan tästä kahdella satulalla?"
"En edes yhdelläkään satulalla", nauroi Lattimer. "Tästä ei ole

mennyt ketään — ainakaan sen jälkeen kun minä nousin
vuoteeltani."
"No niin, luulenpa, että minun täytyy lähteä huomenna etelään.
Pistäyn katsomassa Ben Whitmanin äitiä mennessäni. Onko sinulla
mitään asiaa sinne?"
"Kerro hänelle, että minua ilahuttaa kuulla, että hän on parempi.

Kuulin, että hän oli sairastunut toissa yönä — samana yönä kun Tim
Callahan sai surmansa." Hän katsoi suoraan Brannoniin.
"En olisi koskaan uskonut sitä Timistä", sanoi Brannon. "Asiasta

on kaksi kertomusta, minun ja Miss Hamiltonin. Hän sanoo, että
Callahan ahdisti häntä. Mahdollisesti, en nähnyt sitä. Miss Hamilton
vastusti häntä, arvatenkin ja sulki oven. Sillä kun minä tulin paikalle
oli ovi kiinni ja Callahan seisoi rapulla. Minä ammuin hänet siinä
luulossa, että hän oli Denver, joka oli ahdistellut tyttöä."
Brannon kertoi valheensa yhtä vakuuttavalla vakavuudella kuin

aikaisemmin Starin miesten kuulustelussa. Tietäen, että Brannon
valehteli, kasvoi Lattimerin kunnioitus melkoisesti tuota rautaisen
kylmäveristä miestä kohtaan.
Brannonkin tunsi, että Lattimer tiesi hänen valehtelevan sillä tähän

mennessä oli Artwellin täytynyt antaa joitakin viittauksia siitä, mitä
todellisuudessa oli tapahtunut.
Vaikka Brannonin ja Lattimerin välillä ei koskaan ollut vallinnut

minkäänlaista ystävyyttä eikä edes teennäistä sydämellisyyttäkään,
tunsivat he kumpikin toisiaan kohtaan tervettä kunnioitusta, joka
pohjautui niihin miehekkäisiin ominaisuuksiin, joita kumpikin
osoittivat omaavansa. Brannonin puolelta se perustui Lattimerin
hiomattomaan, toimintatarmoiseen miehekkyyteen, sekä siihen
avonaiseen, lujaan katseeseen, jonka hän hänen silmissään tapasi.
Hän ei ollut koskaan pitänyt Lattimerista ja hän tiesi yhtä ja toista
hänen käytöksestään naisia kohtaan, mutta hän tiesi myös, että
Lattimer saattoi olla oikeamielinen ystävä tai kunniallinen vihamies.
Lattimer kunnioitti Brannonia jotenkin samoilla perusteilla.

Seistessään siinä Brannonia vastapäätä, tiesi Lattimer, että
Brannonin sanat merkitsivät vain sitä, että vaikka hän olikin
epäluuloinen, ehkäpä varmakin asiastaan, aikoi hän siirtää
varsinaisen toimintansa siksi, kunnes hänellä oli käsissään
täydellinen, murhaava todistusaineisto.
"Cole Meeder kertoi minulle molemmat selonteot", sanoi Lattimer.

"Minä uskoin sitä, jonka Meeder sanoi Miss Hamiltonin kertoneen.
Koska Timiä oli ammuttu selkään, osoitti se sitä, että olit ampunut
hänet ilman edelläkäypää varoitusta, ja sitähän et olisi tehnyt, ellei
Callahan olisi yrittänyt sitä, niistä Miss Hamilton häntä syyttää."
Brannonin kasvoissa ei näkynyt mitään, huolimatta toisen

häpeällisen viekkaasta viittauksesta.
"Jos muistat, niin sanoin luulleeni Callahania Denveriksi ja

sellaisen koiran varoittamiseen ei minulla ollut aikaa."
Sattumoin, näköjään ilman mitään aihetta katsahti hän aitaukseen

päin ja keskitti katseensa Denverin hevoseen.
Lattimerin katse seurasi Brannonia tahtomattaan. Tumma puna

peitti
hänen poskensa ja niskansa, mutta kun hän salavihkaan katsoi
Brannoniin, ei tämä näyttänyt huomanneen mitään. Hän ei edes
katsonut
Lattimeriin. Mutta Lattimer pääsi pian tasapainoon taas.
"Denver, niin", sanoi hän liukkaasti, "jos katsot oikein tarkasti, niin
voit nähdä Denverin hevosen tuolla aitauksessa. Tuo kimo, jolla on
valkoiset vuohiskarvat. Denver tuli tämän kautta toissa aamuna
aikaiseen. Sanoi aikovansa länteen, Laskariin. Vaihdoin hänen
kanssaan erään mustan hevosen. Minua vähän ihmetytti hänen
äkillinen lähtönsä Triangle L:stä, mutta en viitsinyt kysellä. Nythän se
on vallan selvä asia. Sinullahan oli rettelöitä hänen kanssaan!"
"Joutavia", Brannonin hymy oli kylmä, halveksiva. "Mies ei

sellaisen roiston kanssa edes rettelöi, hän ottaa häneltä vain aseen
pois ja ajaa hänet matkoihinsa. Denverin aivot eivät juuri toimi
paljon, Lattimer. Hänelle täytyy sanoa asiat suoraan, jottei hän
käsittäisi niitä väärin. Jos hän olisi ollut kaukonäköinen kuten sinä,
Lattimer, niin minun ei olisi tarvinnut olla niin pikainen hänen
suhteensa."
Hän kääntyi nyt ja katsoi Lattimeriin. Hetkeksi tämän silmät

kylmenivät samoin kuin aikaisemmin sisällä Artwellille ja Denverille.
Sitten niihin tuli kylmän hyväksyvä ilme, johon sekoittui hyvä annos
häikäilemätöntä huumoria.
Brannon heitti Lazy L:n hevosen ohjat maahan, käänsi oman

hevosensa ja ratsasti pois pohjoiseen sanomatta edes
tavanmukaista "näkemiin" ja jättäen Lattimerin tuijottamaan
jälkeensä, täysin tietoisena siitä selvästä uhkauksesta, jonka
Brannon oli sisällyttänyt sanoihinsa, viitatessaan kaukonäköisiin
miehiin.
Yhdeksästoista luku.
Vaikka Betty oli koettanut parastaan ollakseen entiseen tapaansa
ystävällinen Josephineä kohtaan, oli Josephine kuitenkin huomannut
jäykkyyttä hänen käytöksessään sen jälkeen kun Betty oli tullut
Brannonin asunnosta.
Ensi kerran hänen vierailunsa aikana tapahtui nyt, että Betty ei

ollut saattanut häntä hänen huoneeseensa, istuakseen siellä sängyn
reunalla muutaman minuutin ja jutellakseen Josephinen kanssa
toimistaan ja huolistaan.
Josephine ei kuitenkaan ollut nähnyt mitään erikoista tuon pienen

iltakeskustelun laiminlyönnissä ennenkuin vasta ratsastaessaan tänä
aamuna Whitmanin mökille ja alkaessaan miettiä tekonsa oikeutusta,
viedessään Artwellin Lattimerin talolle. Hän muisteli varsinkin sitä
hämmästystä, joka kuvastui Bettyn ilmeissä illallisen ja varsin
kankean hyvänyön toivotuksen välillä ja hän rupesi sitä
suurentelemaan varsinaiseksi epäluuloksi.
Hän tunsi nyt suuttumusta siitä, ja hänen poskensa rupesivat

punottamaan. Niin, kun hän oikein tarkkaan ajatteli, niin lähenteli
Bettyn eilisiltainen käytös, hänen laiminlyöntinsä ja jäykkyytensä,
suorastaan loukkausta. Josephinelle selvisi nyt, ettei Betty ollut
uskonut hänen kertomustaan Callahanin kuolemasta!
Josephinen suuttumus tuntui oikeutetulta, kunnes hän muisti, että

hän oli valehdellut nähneensä, että Brannon ampui Starin omistajan
sekä että Callahan oli ahdistellut häntä itseään. Silloin hehkuivat
hänen poskensa uudelleen.
Mutta hän muisti, että kun hän oli kertonut Bettylle olleensa
Brannonin kanssa vain kahden karjatalolla sinä iltana, oli Betty
katsonut häneen terävästi ja että Betty vielä myöhemmin oli mennyt
Brannonin asuntoon. Josephine oli pitänyt häntä silmällä ja hän
muisti nyt, että Bettyn kylmyys häntä kohtaan oli alkanut sen jälkeen
kuin hän oli palannut Brannonin asunnosta.
Oliko mahdollista, että Betty ajatteli siinä olevan jotakin

moitittavaa, että Josephine oli ollut kahden Brannonin kanssa
karjatalolla sinä iltana? Epäilikö Betty, ettei Josephine ollut puhunut
totta kertoessaan Callahanin kuolemasta. Ja oliko Brannon ehkä
sanonut koko totuuden ja siten vahvistanut Josephinen
valheellisuuden?
Hän uskoi, että Brannon oli tehnyt juuri sen ja sen vuoksi mahtoi
hänen yrityksensä antaa Starin omistajan murhalle oikeutetun
leiman, näyttää Bettyn silmissä naurettavalta.
Josephinen pelottava leuka kasvoi vielä pelottavammaksi hänen

lähestyessään Whitmanin karjataloa. Lisääntynyt itsepäisyys, joka oli
seurauksena erinäisistä kapinallisista tunteista, sai hänen silmänsä
leimuamaan ja suunsa kovettumaan.
Jos Betty saattoi ajatella hänestä sellaista ja jos hän uskoi

ennemmin Brannonin sanaa kuin hänen, niin ei näyttänyt jäävän
muuta mahdollisuutta kuin panna tavaransa kokoon ja palata Itään.
Hän ei voisi kestää Bettyn epäluuloa. Hän ei voisi jäädä Triangle
L:ään, jos hänen jokaista liikettään tutkittaisiin siinä toivossa, että
niissä mahdollisesti havaittaisiin jotakin moitittavaa. Sellainen
asiaintila olisi sietämätön!
Ja sittenkin huomasi hän, että hänen olisi vaikea lähteä. Ovelat

voimat, joita hän ei olisi pystynyt selittämään, vaikka olisi
koettanutkin, vastustivat hänen kiivasta päätöstään.
Seudun juhlallinen suurenmoisuus rupesi lumoamaan häntä.
Salakavalana, ovelana ja asteettaisesti oli huomio seudun
neitseellisestä kauneudesta hänet vallannut, vaikka hän ei ehkä olisi
huomannut sen kiehtovaa voimaa, ellei olisi ollut kysymys sen
jättämisestä.
Mutta vaikka hän ihailikin tuota maata, olivat hänen ajatuksensa

Lattimerissä ja hän näki hänet yhä siinä asennossa, jossa hän seisoi
hänen edessään pitäen tuttavallisesti kättään hänen olkapäällään.
Vasten tahtoaan oli hän ollut Brannonin vaikutusvallan alla, tuntien

hänen kiihkeän voimansa ja vaistomaisesti tajunnut sen vetovoiman,
joka hänellä oli kaikkeen, mikä Josephinessä oli naisellista. Mutta
sitä vaikutusta, mikä Brannonilla häneen oli ollut, ei voinut verrata
siihen houkutukseen, minkä Lattimer aikaansai.
Lattimer oli suurempi kuin Brannon. Brannon oli kylmä, tunteeton

ja teräsmäisen silattu. Lattimer oli ruokkoamaton, syvästi
inhimillinen, vilkas ja kiihkeä — uinuva intohimojen tulimeri. Hän oli
vaara, jota sieti peljätä, arvoitus, jota kalpasi yrittää ratkaista ja
paljas uhkarohkeus tulla kosketuksiin hänen kanssaan, herättää
hänessä halu tavoitella itseään, oli Josephinesta sanomattoman
ihastuttavaa.
Ja niin hän, lopullisestikaan käsittämättä miksi, päätti olla

lähtemättä, huolimatta Bettyn käytöksen vuoksi tuntemastaan
suuttumuksestakaan.
Edellisellä käynnillään Whitmanilla hän ei ollut tavannut Ben

Whitmannia, ja kun hän ratsasti pienen karja-aitauksen portille, noin
sadan jalan päässä mökiltä, hämmästyi hän suuresti nähdessään
hoikan, kirkassilmäisen nuoren jättiläisen, joka tervehti häntä
sanoilla:
"Hyvää huomenta, ma'am."
Betty oli puhunut Mrs Whitmanin pojasta ja koska Mrs Whitman oli
pieni, hoikka ja hento, oli Josephine otaksunut, että poika olisi
samanlainen.
"Oletteko Mrs Whitmanin poika", kysyi hän.
"Olette osannut naulan päähän, ma'am", vastasi hän

pitkäveteisesti.
Hänen äänensä ei suinkaan ollut pieni eikä hento. Se oli

päinvastoin syvä, väräjävä ja ihastuttavan eteläinen, kuten hänen
kohtelias, kunnioittava kumarruksensakin, hänen hymyillessään
Josephinelle.
"Arvaan, että olette Miss Hamilton, ma'am", sanoi hän. —

Josephine koitti salata selvää hämmästystään. "Teidän täytyy olla
Miss Hamilton", jatkoi hän, "sillä te olette ainoa muukalainen näillä
mailla tällä hetkellä. Olette varmaankin tullut katsomaan äitiä?"
Hän auttoi Josephinen satulasta ja meni hänen edellään tupaan.

Josephine astui perässä ja ihmetteli kuinka täydellisen tietämätön
hän oli Josephinen läsnäolosta.
Ovella hän pysähtyi ja aukaisi sen Josephinelle.
"Te löydätte äidin seurusteluhuoneesta", sanoi hän ystävällisesti.

"Hän tulee erinomaisen iloiseksi nähdessään teidät, sillä hän on
puhunut teistä aina siitä saakka kun kävitte meillä." Hän hymyili vielä
kerran, kun Josephine astui sisään.
Josephinen oli hieman vaikea selittää käyntinsä tarkoitusta. Mutta

kun hän oli aloittanut, teki toipilaan ilmeinen myötätuntoisuus hänen
asiansa varsin helpoksi.
Mrs Whitman istui suuressa nojatuolissa ja hänen ympärilleen oli

sullottu pehmoisia pieluksia ja vaippoja. Hänen linnunsilmänsä, jotka
loistivat ystävällisyyttä ja osanottoa, eivät hetkeksikään kääntyneet
Josephinesta, tämän puhuessa.
"Kovin on pahoin Lesin laita", sanoi hän, kun Josephine oli

lopettanut. "Kyllä kerron Bettylle, että te olitte täällä koko yön. Siitä ei
ole mitään vahinkoa kenellekään. Les on kummallinen poika", jatkoi
hän. "Hänellä ei näy olevan vähääkään tahdon voimaa. Hän on aina
pulassa. Minä luulen, että muutamat ihmiset ovat syntyneet
sellaisiksi ja sen vuoksi meidän tavallisten ihmisten ei pitäisi olla liian
kovia heitä kohtaan." Hän hymyili Josephinelle. "Oletteko hyvä,
rakkaani, ja menette ovelle ja kutsutte Benin sisään."
Nuori jättiläinen tuli ääneti sisään kuultuaan Josephinen kutsun. Ja

äitinsä kehotukseen olemaan huolellinen vastauksissaan
kysyttäessä Josephinen yön viettoa heidän talossaan, vastasi hän
vakavana:
"Luulen, että sitten on parasta mennä riisumaan hevonen."

Ilmeisesti oli hänen aikomuksensa olla tekemättä mitään
kysymyksiä, sillä hän kääntyi lähtemään ulos.
Mrs Whitmanin ääni pysäytti hänet.

"Les on taas pulassa."
"Mitä hän nyt on tehnyt?"
"Miss Hamilton tapasi hänet Triangle L:n tallissa vaikeasti

haavoittuneena. Se tapahtui myöhään eilen illalla. Hän toi Lesin
Lattimerin talolle."
"Lattimerin!" Nuoren jättiläisen silmissä leimahti tuli. Hänen

kiinteän katseensa edessä tunsi Josephine itsensä kiusaantuneeksi.
Oli aivan kuin mies olisi koettanut lukea hänen ajatuksensa ja
huomannut ne häpeällisiksi. Kun Josephine katsoi suoraan häneen,
sammui tuli hänen silmistään ja hänen katseensa muuttui
arvoitukselliseksi ja ystävälliseksi.
"Miksi veitte hänet Lattimerin luo, ma'am?"
"Hän pyysi päästä sinne. Miksi kyselette? Onko mitään syytä,

jonka vuoksi hänen ei olisi pitänyt mennä sinne?"
Hän huomasi äidin ja pojan vaihtavan nopean silmäyksen, mutta

hän ei voinut saada selvää sen merkityksestä, sillä kummankin katse
oli heti muuttunut ilmeettömäksi ja välinpitämättömäksi.
Benin kuunnellessa äänettömänä kertasi Mrs Whitman

Josephinen kertomuksen.
"Luulen, että olette oikeassa", sanoi Ben. "Brannon hirttäisi hänet

tuossa tuokiossa, jos hän tietäisi Lesin olevan Lattimerin luona.
Brannonin kanssa ei sovi leikitellä." Hänen katseensa oli rauhallinen.
"Te sanoitte nähneenne Brannonin ampuvan Callahanin?"
"Niin." Veri nousi Josephinen kasvoille. Hän ei olisi tahtonut
valehdella Mrs Whitmanin läsnäollessa, mutta hän ei saanut antaa
heidän tietää, että Brannon oli tahallaan tappanut Callahanin, sillä
kun Lattimer oli kertonut hänelle, että Brannonin ja Callahanin välillä
oli ollut "pahaa verta" oli hän sielussaan tullut vakuutetuksi siitä, että
Brannonilla oli syynsä murhatekoon ja hän pelkäsi, että ellei hän
pysyisi entisessä kertomuksessaan, niin vaatisivat Starin miehet
kostoa Brannonille. Ja lisäksi tuli vielä Lattimerin varoitus, ettei hän
antaisi kenenkään viekotella itseltään totuutta asiassa.
"Callahan ahdisteli teitä?" kysyi Ben.
"Minähän kerroin sinulle, että hän teki sen, Ben", vastasi Mrs
Whitman
Josephinen puolesta.
Ben raapasi päätään. Hänen katseensa oli hämmentynyt,

huolestunut.
"En saa sitä päähäni, näen mä" sanoi hän, katsoen Josephineen,
"mutta jos kerran sanotte sen, niin sen luonnollisesti täytyy olla
totta." Hän kääntyi ovelle. "Minä vien hevosenne kauemmaksi",
lopetti hän, mennessään ulos.
"Brannon on kova", sanoi Josephine, keskeyttäen äänettömyyden,

joka oli seurannut Benin lähtöä.
"Häntä ei voi taivuttaa, rakkaani, sitä kai tarkoitatte", sanoi Mrs

Whitman lempeästi. "Moni mies on koettanut sitä. Sellaiset miehet
kuin Brannon, ovat ihmeellinen apu tässä laittomuuden maassa.
Heittiötkin varovat joutumasta hänen kanssaan vastatusten. He
tuntevat hänet kaikki mieheksi, jota ei mikään voi peloittaa. He
tietävät, että kun hän kerran antaa sanansa, niin hän sen myös pitää
ja ettei hän peräänny tuumaakaan siitä mitä pitää oikeana. Mutta
hänellä on myös miellyttävä, lempeä puolensa ja hän on
oikeudenmukainen ja erittäin kunniallinen."
Mrs Whitmanin ystävälliset silmät näyttivät etsivän Josephinen

sielun syvimpiä sopukoita. Hän tunsi aivan kuin voimakas valo olisi
kääntynyt niihin. Ja silloin hän punastui.
"Ettekö pidä Brannonista, rakkaani?"
"En", sanoi Josephine lyhyesti. "Se on, minä — minä luulen, että
kunnioitan häntä, luonnollisesti. Mutta hän on ylpeä ja käskevä."
Mrs Whitmanin hymy oli selittämätön. Hän ei vastannut mitään.

Hän näytti kuuntelevan jotakin ulkona tapahtuvaa, katsellessaan
Josephineä.
"Joku tulee", sanoi hän kohta. "Se on varmaankin joku Triangle

L:stä, joka hakee teitä, rakkaani."
Se oli Betty. Hän tuli sisään hyvin kalpeana, tukka tuulen

pieksämänä ja silmät ja nopea hengitys todistivat, että hän oli
sangen kiihoittunut. Kun hän näki Josephinen, joka istui oveen päin,
josta hän juuri oli tullut, hätkähti hän, huokasi syvään ja pannen
kätensä sydämelleen nojasi väsyneenä oven pieleen.
"Armias taivas, Jo, kylläpä säikytit minut!" huudahti hän. "Miksi

ihmeessä teit sillä tavalla?"
Josephine oli noussut seisomaan. Hän oli tuntevinaan, että Bettyn

huoli tällä hetkellä oli hyvin teeskenneltyä, muistaessaan hänen
kylmän jäykkyytensä edellisenä iltana. Ja Josephinen suuttumus,
jota hän matkallaan Lattimerin talosta oli huolellisesti tallettanut,
näkyi selvästi siinä lujassa, hieman vihaisessa katseessa, jonka hän
Bettyyn kohdisti.
"Minä halusin vain ratsastaa hieman. Sitäpaitsi ei Chong vielä ollut

palannut ja tahdoin tietää, miten Mrs Whitman voi."
Betty koetti parhaansa mukaan hymyillä Josephinen sotaiselle

äänensävylle, muistaen kohteliaisuus-velvollisuuttaan vierastaan
kohtaan. Mutta Betty ei osannut teeskennellä, joten hymystä tuli sen
irvikuva.
Hän tunsi itsekin, että se epäonnistui. Ja hän tiesi, että hän oli
oikeutettu vaatimaan oikeudenmukaista kohtelua, vaikka Josephine
olikin hänen vieraansa. Koettaen sitten tukahduttaa suuttumustaan,
hymyili hän iloisesti Mrs Whitmanille ja lausui valittelunsa hänen
sairautensa johdosta.
Sitten hän kääntyi Josephinen puoleen ja nyt hänen hymynsä oli

lempeä, rauhaa tarjoava.
"Olisit sanonut minulle, minne olit menossa, Jo", sanoi hän. "Silloin
en olisi ollut huolissani. Ehkäpä olisin tullut kanssasi. Sinähän olit
täällä koko yön?"
Tahtomattaan katsoi hän Mrs Whitmaniin, ikäänkuin hakien

vahvistusta Josephinen jotenkin ylimalkaiselle päännyökkäykselle.
Josephinen posket kalpenivat vihasta, sillä hän näki Bettyn
katseesta, että hän epäili hänen totuudenrakkauttaan.
"Betty, minä toivon, ettet luule minun kuljeksineen ympäri koko

yön!"
"No mutta, Jo!"
Bettyn posket kävivät tulipunaisiksi. Oli selvää, että Jo oli

päättänyt saada aikaan riitaa, vaikka näkyväistä syytä ei ollutkaan.
Betty oli kyllä tiennyt, että Jolla oli sisua, mutta että hän äkkiä saattoi
tulla hävyttömäksi ilman selvää syytä, se oli eräs puoli hänen
luonteessaan, joka häneltä oli pysynyt salassa.
"Mutta Jo", sanoi hän, "mitä sinä tarkoitat?"
"Luulen, että tiedät, mitä tarkoitan, Betty Lawson", sanoi

Josephine kylmästi. Hänen suuttumuksensa oli kiteytynyt
päätökseksi antaa Bettyn tietää, että hän oli huomannut Bettyn
jäykkyyden edellisenä iltana.
"Sinä tiedät varsin hyvin mitä tarkoitan", jatkoi hän ilkeästi.

"Luuletko, etten huomannut sitä katsetta, jonka minuun loit, kun
kerroin sinulle, että Brannon ja minä olimme olleet kahden
karjatalolla, sillä aikaa kuin Denver ja Chong olivat poissa sieltä? Oh,
älä teeskentele, Betty!" ivasi hän Bettyn hämmentyneen katseen
johdosta. "Sinä olet mustasukkainen jokaiselle, joka vain
puhutteleekin Brannonia! Tuskin katsoit minuun eilen illalla sen
jälkeen kuin kerroin mitä oli tapahtunut. Sinä et edes ollut kohtelias
minulle, vieraallesi."
"Jo!" huudahti Betty ankarasti, kasvot liekehtivinä.
"Minä en lähde takaisin karjatalolle, en tietenkään", selitti

Josephine, ääni kylmän ivallisena. "En ikänäni voisi tuppautua
ihmisten pariin, jotka eivät kaipaa minua — jotka pelkäävät, että
minä —
"Mitä ihmettä, Jo —"
"Minä vakuutan sinulle, että en tahdo Brannonia itselleni", sanoi

Josephine, hymyillen kostonhaluisesti Bettyn ilmeiselle hämmingille
— hämmingille, jonka Josephine luuli johtuvan siitä tiedosta, että
Bettyn salaisuus oli tullut ilmi. "Brannon ei ole niitä miehiä, joitten
kanssa minä olisin halukas kuluttamaan loput elämäni päivistä.
Mutta minä pelastin hänet Cole Meederin käsistä — pelastin hänet
sinulle. Minä valehtelin Mrs Whitmanille. Sinä tiesit, että valehtelin
sinullekin, Betty, sillä sinä otit sen vaivan päällesi, että näytit sen
minulle. Ellen minä olisi valehdellut, olisi Cole Meeder miehineen
hirttänyt Brannonin! Sillä Callahan ei ahdistellut minua! Minä olin
sisällä silloin, kun kuulin laukauksen ja kun avasin oven, makasi
Callahan kuolleena rappusilla, ja Brannon seisoi hänen vieressään
pistooli kädessä!"
Hetkisen, nähdessään Bettyn peittävän kasvonsa käsillään, tunsi

Josephine katumusta myrskyisestä tunnustuksestaan. Mutta
luonnoton mielijohde näytti vallanneen hänet ja hän kohtasi Bettyn
tuskaisen katseen kylmällä välinpitämättömyydellä.
Kun Betty syöksyi ovesta ulos, otti Josephine pari askelta hänen
perässään, mutta pysähtyi ja jäi seisomaan jäykkänä, kalpeana ja
uhmailevana kuunnellen nopeasti poistuvaa kavion kapsetta.
Nyt se oli sanottu eikä kukaan ollut "viekotellut" sitä häneltä "ulos."
Hän oli kokonaan antautunut intohimoisen suuttumuksen valtaan,
joka koko aamun oli kasvanut hänessä sen kautta, että hän oli
alituisesti ajatellut Bettyn puolelta osakseen tullutta luuloteltua
huonoa kohtelua. Mutta hän oli varma siitä, että hän ei olisi sanonut
mitään, ellei hän olisi ollut puolihulluna siitä hermojännityksestä,

ebook download (Original PDF) Small Business An Entrepreneur&#39;s Plan, Enhanced 7th all chapter

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

ebook download (Original PDF) Small Business An Entrepreneur&#39;s Plan, Enhanced 7th all chapter

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

(Original PDF) Small Business An

Entrepreneur's Plan, Enhanced 7th

(eBook PDF) Small Business: An Entrepreneur's Business

(eBook PDF) Small Business Management An Entrepreneur's

(eBook PDF) Motifs, Enhanced: An Introduction to

(eBook PDF) Small Business Management: Creating a

(eBook PDF) Business Plan, Business Reality: Starting

(eBook PDF) Entrepreneurial Small Business 5th Edition

(eBook PDF) Entrepreneurial Small Business 4th edition

(eBook PDF) Entrepreneurship And Small Business 4th

Chapter 9 Glossary 449

YOUR GREAT ADVENTURE: EXPLORING Learning Opportunities 33

STEP 6: MESH POSSIBLE SOLUTIONS WITH

POINT-OF-PURCHASE DISPLAYS 153 HOW TO REWRITE A LEASE 190

Chapter 7 COPYRIGHTS 219

WHAT IS YOUR CREDIT HISTORY? 309 Teamwork 346

INTERNAL STRENGTHS AND WEAKNESSES M1–6

II. FINANCIAL SECTION TEMPLATES M3-10 MANAGEMENT AND STAFFING M3–14

Welcome to the Seventh Canadian Edition of Small Business: An Entrepreneur’s

E-EXERCISES AND ENTREPRENEURIAL LINKS

CHECKLIST QUESTIONS AND ACTIONS TO DEVELOP

COMPREHENSIVE CASE STUDIES

NEW AND REVISED FEATURES OF THE

THIS BOOK IS FOR YOU: TO DREAMERS

The Nelson Education Teaching Advantage (NETA) program delivers research-

Instructors today face many challenges. Resources are limited, time is

effective tests, is included with every Nelson Test Bank/Computerized Test

INSTRUCTOR’S RESOURCE CD (IRCD)

Key instructor ancillaries are provided on the Instructor’s Resource CD (ISBN-

• DayOne. Day One—Prof In Class is a PowerPoint presentation that you can

VIDEOS (ISBN-13: 978-0-17-655891-8; ISBN-10: -0-17-655891-8)

SMALL BUSINESS COURSEMATE

Small Business: An Entrepreneur’s Plan includes Small Business CourseMate, a

Interactive Teaching and Learning Tools

CourseMate includes interactive teaching and learning tools, including

In addition to interactive teaching and learning tools, CourseMate includes an

LIVEPLAN PRO (ISBN-13: 978-0-17-667981-1;

LivePlan helps entrepreneurs build dynamic business plans and pitches

SMALL BUSINESS ON THE WEB

This Seventh Canadian Edition is supported by our comprehensive support website

ANCILLARIES FOR STUDENTS

Small Business CourseMate includes

"Billy", sanoi hän hiljaa.

Brannon hoputti molemmat hevosensa alas laaksoon ja lähestyi

Hän lassosi Billyn ja kiinnitti köyden mustan satulaan ja kun Billy

Sä'ässä oleva valkoinen läikkä oli tahrainen. Sen selässä näkyivät

Josephine oli sattumalta tavannut Artwellin tallissa ja auttanut

Oli miten oli, Brannon ei aikonut hiiskua epäilyksestään

Brannonin tyytyväisyyttä lisäsi vielä suuresti eräs toinen seikka —

Mutta se tunne, joka syvimmin painui Brannonin tietoisuuteen,

Aurinko oli jo korkealla, kun Brannon ratsasti Lazy L:n karjatalon

Lattimer, Denver ja Artwell kuulivat sisään Brannonin huudon. He

"Ei mitään sellaista, senkin hullu! Saisit vielä koko maakunnan

Ensimmäisen ja toisen huutonsa väliaikana tarkasteli Brannon

Mutta hän ei osoittanut vähintäkään hämmästystä tai mielenkiintoa

Ja sittenkin, paitsi tuota nenäliinaa, oli Brannonin tarkkaava silmä

"Se on se hevonen, jonka annoin sinulle lainaksi, Artwell", sanoi

"Pojat, pysykää piilossa. Minun täytyy näyttäytyä, muutoin hän

Hän livahti ulos ovesta, juoksi ulkorakennuksen luo, kiersi sen ja

Brannon heilautti kättään tervehdykseksi ja käänsi hevosensa niin,

Brannonin hymyssä, vaikka se olikin yhtä epärehellinen, oli

"Olen tuonut sinulle hevosen, Lattimer", sanoi Brannon.

"Helvetti, sehän on Streak!" vastasi Lattimer. "Me kaipasimme sitä

"Noin kymmenen mailin päässä taaksepäin. Murray ja minä

ebook download (Original PDF) Small Business An Entrepreneur's Plan, Enhanced 7th all chapter

ebook download (Original PDF) Small Business An Entrepreneur's Plan, Enhanced 7th all chapter